Bem-vindos!
orientações iniciais sem 2015.2
Técnicas de Negociação
- Aula 1 –
Profª.: Vilma Tupinambá, MSc.
Unidade 0
 Apresentação
Professora
Alunos
Disciplina
 Metodologia de ensino aprendizagem
 Critérios de avaliação e do EO (Estudo Orientado)
 Frequência
 Visão geral do conteúdo
 Relações docente e discentes
Integração:
Professora
Disciplina
Alunos
Expectativas
Quanto mais preparo mais possibilidade de sobrevivência em ambientes
de incerteza.
Nome da disciplina:
EPGFG005 – Técnicas de Negociação
Código da Turma:
REMkLG0331152
Horário: 3ª feira das 18h às 20h
Nome dos Cursos:
Curso Superior de Tecnologia em Logística
Curso Superior de Tecnologia em Marketing
Nome do Professor: prof.ª. Vilma Tupinambá, MsC.
Avaliação do Rendimento Escolar
CEPE 31dez2013:
- composição
A1- Nota da 1º avaliação
A2- Nota da 2º avaliação
A1 e A2 = 2 pontos EO + 8 pontos prova
A3 *- nota substituta de
uma das avaliações, ou
seja, de A1 ou A2
A3 = 10 pontos
PS.: * Melhoria do Coeficiente de Rendimento (CR)
Avaliação do Rendimento Escolar
CEPE 31dez2013:
- aprovação/ reprovação
Aprovação:
(A1 + A2) ou
75% frequência + 12 pontos:
(A1 + A3) ou
(A2 + A3) ou
(A1 + A2 + A3)* desde que A1 + A2 ≥ 8 pontos
* O sistema selecionará as duas maiores notas
Reprovação:
< 75% frequência, independentemente da nota
< 8,0 (oito) pontos (A1 + A2)
<12 (doze) pontos: (A1+A3) ou (A2+A3) ou (A1 + A2 + A3)
Obs.: ausências por motivo de doença e acima de 15 dias: RDE. As avaliações
são realizadas após retorno.
ESGT
Critério de marcação das datas das avaliações
As avaliações de A1 e A2 ocorrem em duas semanas, sendo que:
 As disciplinas pertencentes ao primeiro tempo: - pela manhã, das
8 às 10:30min e a noite, das 18 às 20h – realizarão as avaliações
na primeiras semana, do período de avaliação.
 As disciplinas pertencentes ao segundo tempo: - pela manhã, das
10:30 às 13h e a noite, das 20 às 22h– realizarão as avaliações na
segunda semana, do período de avaliação.
Datas importantes
Abertura do semestre: 03AGO
Avaliações:
 A1 = 22 Set (+entrega do EO)
 A2 = 24 Nov (+entrega do EO)
 A3 = 08 Dez
Fechamento do semestre: 19DEZ
Importante:
todas as avalições (A1, A2 e A3) incluirão uma questão sobre
assuntos gerais e atuais, valendo 0,5 ponto.
EO
De A1:
Escolha duas poesias, uma dentre os
autores clássicos e outra, dentre autores
contemporâneos. Situe as linhas
literárias a que pertencem e registre suas
impressões com a leitura comparativa.
De A2:
Distinga Mediação de arbitragem e
destaque os segmentos que estão
utilizando essas possibilidades como
mecanismos de acordos mais eficazes.
Regras:
A atividade de EO deverá ser entregue no dia da avaliação a que estiver vinculado.
Deverá vir com identificação do nome, matrícula do aluno e fonte de consulta
(padrão ABNT).
Composição da pontuação (= até dois pontos)
1 = atendimento a solicitação (= 0,5 realização da tarefa + 0,5 correção, no dia
subsequente a avaliação)
0,5 = registro das Referências utilizadas
0,5 = entrega dentro do prazo
EMENTA
Negociação como processo. Técnicas de negociação através da
simulação e do estudo de casos. Mediação e arbitragem: um
modelo de resolução de conflitos.
.
OBJETIVO
Desenvolver a compreensão do processo de
negociação, suas estratégias e técnicas para
obtenção de resultados compatíveis com a
realidade, ao mesmo tempo em que treina nas
habilidades de resolução de problemas em
negócios.
Programa
Unidade 1 – Negociação como Processo
1.1 – Conceito de negociação
1.2 - As etapas do processo de negociação e seus atores
1.3 – Perfil do bom negociador e estilos de negociação
1.3.1 – A atitude e os hábitos do negociador
1.3.2 – Linguagem, Sentidos e Expressão
Unidade 2 – Aspectos relevantes no processo de negociação
2.1 – Modalidade ganha-ganha
2.2 – A importância da Comunicação na Negociação
2.2.1 – Entendendo o processo de comunicação
2.2.2 - Argumentação consistente: evitando a falácia, a
contradição e a inconsistência
Programa (Cont.)
2.3 – Lidando com a diferença
2.3.1. Conhecendo o outro e você mesmo.
2.3.2. Aprendendo a ouvir.
2.3.3. Administrando conflitos
Unidade 3 – Outras aplicações de negociação e resolução de
conflitos: mediação e arbitragem
Recomendações para um aprendizado efetivo
1º. Participe das aulas ativamente: ouça com atenção
seu professor, seu colega, aguardando sua vez de falar.
2º Realize as tarefas solicitadas. Elas ajudarão no
aprendizado ritmado, contínuo e crescente.
3º Acompanhe o Plano de Ensino, fazendo uma leitura
prévia dos conteúdos que serão abordados.
4º Vá a Biblioteca. Acesse a Biblioteca virtual.
5º. Acompanhe os noticiários. Leia sempre.
Seja o condutor de seu próprio destino. Ele é
resultado de nossas próprias escolhas. Errou... Tente de
novo. Desistir jamais. Recuar apenas para ganhar
impulso e seguir em frente.