Reunião da Governança do APL Centrosoftware 09/01/2013 Horário: 17:30 Local: ITEC - Incubadora Tecnológica da Unifra, na Av. Rio Branco, 639, sala 301 Presentes: Aldiocir Dalla Vechia, Alexandre Bolzan, Carla Bagolin, Carlos Eduardo Sonego, Cesar Lima, Cristiano Silveira, Daniel Bochi, Daniel Paim, Elton Spode, Hermann Lang, Jean Pier Esquia, Juliano Vieira Londero, Leonardo Soccol, Lia Rosa, Lissandro Dalla Nora, Marcelo Coutinho, Nielsen Rechia, Sergio Mello, Scheila Hollveg, Tiago Marchesan, Tamiris Dinkowski, Rafael Brandi, Verônica De David Antrônio, Vilson Serro. Pauta: - Apresentação dos resultados da pesquisa de diagnóstico das empresas - Apresentação da definição da ação de impacto - Dinâmica de trabalho e espaço para manifestações - Apresentação do vídeo institucional Tópicos: Explanação inicial feita pelo coordenador do APL, Santos Viana, sobre os principais tópicos da reunião; Apresentação dos resultados da pesquisa de diagnóstico das empresas e considerações a respeito dos resultados encontrados; Apresentação da ação de impacto do Centrosoftware, com a recapitulação da trajetória percorrida até chegar à definição da ação, que é o acesso à mercados e a inteligência comercial. Santos explicou no que consiste a ação de impacto e como ela será desenvolvida durante o ano de 2014; Dinâmica – Fórum de discussão: os participantes da reunião foram divididos em três grupos, onde cada grupo refletiu, discutiu e organizou três problemas com as respectivas soluções sobre um dos três temas (descritos a seguir) por 30 minutos. Após a elaboração das propostas, o representante de cada grupo teve cinco minutos para apresenta-las ao grande grupo. Futuramente, as ações propostas serão inseridas no software Synsuite, onde ocorrerá o monitoramento de cada uma das ações. Tema 1: Coopetição {integração/segregação entre competidores, autovisão de cada empresa, pertencer a mais de um grupo, etc}. Integrantes: Daniel Bochi, Nielsen Rechia, Vilson Serro, Diogo Gonçalves, Rafael Brandi, Tamires, Carlos Sonego, Hermann Lang. Representante do grupo: Hermann Lang. Proposições: (1) Falta de informação: este problema pode ser solucionado através do mapeamento detalhado do perfil das empresas, a fim de que todas se conheçam melhor e assim seja possível definir a área de atuação de cada uma; (2) Encaminhamento de oportunidades que chegam para o CS: este problema pode ser resolvido através da criação de regras claras e objetivas de acordo com a especialidade de cada empresa e também, deve ser estabelecida uma metodologia de monitoramento das indicações; (3) Compartilhamento de oportunidades: como este compartilhamento será feito pode ser solucionado através da criação de um comitê para acompanhar e fiscalizar os projetos. Tema 2: Escalabilidade {mão de obra/infraestrutura, preço médio do consórcio, padronização, indicadores de desempenho, inovação, troca de melhores práticas, certificação, novas pesquisas, etc}. Integrantes: Leonardo Soccol, Tiago Marchesan, Cristiano Silveira, Marcelo Coutinho, Aldiocir Dalla Vechia, Cesar Lima. Representante: Marcelo Coutinho. Proposições: (1) Gestão do consórcio: as soluções apresentadas para a organização da gestão do consórcio pode ser através da escolha de uma empresa líder (coordenadora); (2) Empresa líder: pode ser escolhida através do seu faturamento e aptidão para o projeto; (3) Definição de consórcio: este definição deve ser estabelecida de acordo com o papel de cada empresa no consórcio (padronização dos softwares, uma empresa líder – escolhida através do faturamento e aptidão para o projeto – que determinaria a padronização e seria uma integradora jurídica e financeira) Tema 3: Meios e formas de acesso mercados, etc. Integrantes: Daniel Paim, Carla Bagolin, Alexandre Bolzan, Juliano Ávila, Sergio Mello. Representante: Juliano Ávila. Proposições: (1) Empresas com pouca estrutura organizacional: esta questão pode ser amenizada através da participação do APL em feiras (eventos, rodadas de negócios, entre outros); (2) Pouca visibilidade no mercado: o APL deve estar mais presente nas mídias (TV, jornal, rádio) e promover eventos para o empresários do APL e de fora do grupo; (3) Pouca participação em editais e licitações: monitorar continuamente editais e licitações e contar com uma assessoria para participar dos editais. Outras sugestões apontadas: disponibilizar o site em outros idiomas, maior coesão entre APL. Comentários: 1 – Juliano Ávila: exemplificou a parceria entre as empresas Sicon e Sfhera, a qual trouxe escalabilidade para ambas. O empresário também levantou a questão de que algumas empresas santa-marienses optam por contratar um serviço mais caro vindo de uma empresa das grandes cidades, como Porto Alegre e Caxias do Sul em detrimento dos softwares produzidos localmente. 2- Vilson Serro: trouxe a questão do cliente para discussão e apontou que as empresas precisam atender às principais demandas do cliente (preço, prazo e qualidade) e serem mais proativas, ou seja, as empresas ñ podem esperar que o APL faça o que tem que ser feito por elas. 3- Aldiocir: apontou os questionamentos e salientou a necessidade que as empresas saibam responder estas questões: onde está o cliente? Qual é o mercado de cada empresa? 4- Vilson Serro: deu seu exemplo pessoal: nos seus 30 anos de atuação empresarial, declarou que a maior parte de seus clientes estão fora de SM. Por isso é importante que as empresas entendam a necessidade de expandir suas fronteiras para além da região, ou seja, concentrar a produção em SM e vender para além da região. 5 - Aldiocir: levantou as questões: onde está a oportunidade? quanto pagam por ela? o que o cliente quer? 6 – Juliano: apontou que algumas empresas não adquirem produtos de empresas de Santa Maria e acabam comprando de empresas de fora e pagando um valor muito mais elevado do que teria pago por um produto da cidade; 7 – Daniel Paim: ponderou que existe um complexo de que o que daqui (de Santa Maria) ñ é bom 8 - Hermann: lembrou que as empresas de SM (especialmente as do APL) não se conhecem, ñ sabem o que cada uma faz Apresentação da ideia da central de captações: porque é necessária e como se pretende organizá-la. Apresentação do vídeo institucional do APL Centrosoftware Finalização da reunião Observações: - a reunião foi transmitida virtualmente (via Skype) para o técnico da AGDI em Porto Alegre, Daian Dougas Paiva de Souza; - após o término da reunião, Daniel Paim explicou ao grupo um projeto cultural para o qual está captando recursos e solicitou apoio dos empresários.