Índice • Negociações • Área do Fornecedor
Sistema de Compras TV Globo
Guia de Uso - v.2
Guia de Uso do Portal do Fornecedor da TV Globo - v.2
PÁGINA 1
Índice
1 O que é o Sistema de Compras TV Globo
Índice • Negociações • Sistema de Compras
Criar a sua cotação (Cota)
13
Salvar Rascunho
17
5
Cotar por Planilha
18
Primeiro Acesso
5
Novas Rodadas
20
Senha Inicial
6
Reenvio da senha
6
Acesso ao Sistema
7
2 Cadastro no Sistema
4
6 Responder a um Leilão
21
Confirmar Participação - Acessar o Leilão
21
Confirmar Participação - Verificar Informação
22
3 Página Inicial de Negociações
8
Criar um Lance
23
Pesquisar Negociações em Aberto
8
Acompanhar um Leilão
26
Suas Respostas Ativas e Preliminares
8
Outras Funcionalidades do Menu
28
Convites em Aberto
9
Atalhos
9
7 Cotação (Cota) Premiada
29
8 Notificações
30
9 Área do Fornecedor
31
4 Negociações
10
Tipos de Negociação
10
Tipos de Cotação
10
Pesquisar
31
11
Notificações
31
Confirmar Participação - Acessar a SDC
11
Visão Geral da Ordens
32
Confirmar Participação - Verificar Informação
12
Atalhos
32
5 Responder a uma Negociação Tipo SDC
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PÁGINA 2
Índice
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
10 Detalhes da Orden de Compra
33
11 Exportar a Ordem de Compra
34
12 Solicitar Alteração da Ordem de Compra
35
13 Solicitar Cancelamento da
Ordem de Compra
36
14 Efetuar Consultas
37
Ordens de Compra
37
Entregas
37
Contas
37
Produto
38
Admin
38
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PÁGINA 3
1
O que é o Sistema de Compras TV Globo
Índice • Negociações • Sistema de Compras
Prezado Fornecedor,
Seja bem-vindo ao Sistema de Compras TV Globo.
Essa ferramenta se propõe a simplificar e dar mais agilidade, organização e transparência aos processos de aquisição de
produtos e serviços da TV Globo. Uma iniciativa que dá início a uma nova fase de comunicação da empresa com nossos
fornecedores.
Através do portal, você poderá responder às solicitações de cotações, participar de leilões, receber e enviar mensagens para os
compradores e, caso seja a empresa vencedora, gerenciar suas ordens de compra. Você poderá ainda visualizar o histórico de
todas as negociações com a empresa.
Este guia de uso traz a explicação das principais funcionalidades do portal, ilustrada com telas e enriquecida com a definição de
termos. Nosso objetivo é promover o entendimento de cada aplicativo, os conceitos envolvidos e como executar cada tarefa.
Faça bom proveito e grandes negócios.
Departamento de Compras TV Globo
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PÁGINA 4
2
Cadastro no Sistema
Índice • Negociações • Sistema de Compras
Primeiro Acesso
Você receberá um e-mail convidando-o a participar do
sistema.
O e-mail informa um nome de usuário (e-mail do
fornecedor) e uma senha pré-definida pelo sistema 1 .
2
1
Clique no link estabelecer logon do e-mail 2 .
Na tela que se abre, preencha os campos nome de
usuário e senha com as informações contidas no e-mail.
Clique em login 3 .
3
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PÁGINA 5
2
Cadastro no Sistema de Compras TV Globo
Senha Inicial
Índice • Negociações • Sistema de Compras
1
Ao acessar o Sistema de Compras TV Globo pela
primeira vez, ele irá redirecioná-lo para uma tela de
Aterar Senha 1 .
Após definir a nova senha, clique em Aplicar 2 .
Essa será sua senha para acesso ao Sistema de
Compras TV Globo.
2
3
Reenvio da senha
Caso você não receba o e-mail com o nome do usuário
e senha, entre em contato com o comprador para
reenvio da mensagem. Nesse caso, não aparecerá o
aviso para alterar senha.
Para alterar a senha, é necessário acessar a página
de Preferências 3 , no menu superior do sistema,
preencher a senha nos campos Configurações de
Senha 4 e clicar em Aplicar 5 .
4
5
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PÁGINA 6
2
Cadastro no Sistema de Compras TV Globo
Acesso ao Sistema
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
1
Existem duas formas para acessar o sistema:
Clicando no link da mensagem do e-mail que você
recebe para participar de uma negociação ou acessando
diretamente o endereço
http://compras.tvglobo.com.br 1
Preencha os campos com o nome de usuário (e-mail) 2
e senha 3 cadastrados anteriormente e clique Login 4 .
2
3
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4
PÁGINA 7
3
Página Inicial de Negociações
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
Por esta página, você pode rapidamente visualizar e
gerenciar todas as negociações em curso, bem como
iniciar um novo processo de criação de cotas.
Você acessa a página de Negociações pelo Sistema de
Compras, clicando em Negociações e Página Inicial 1 .
1
Pesquisar Negociações em Aberto
Para localizar uma negociação, utilize o filtro 2 e
preencha o campo de texto 3 .
Para realizar uma pesquisa usando apenas uma palavra,
digite “%” após a palavra. Dessa forma, o sistema fará
uma busca em todas as ocorrências que contenham a
palavra desejada.
2
3
4
5
Suas Respostas Ativas e Preliminares
Esta tabela 4 lista todos os processos de que você
está participando.
5
6
7
Para verificar as informações das Cotas, clique
no Número da Resposta 5 ou no Número da
Negociação 6 . Neste momento, o sistema abrirá uma
tela com um sumário da negociação, preenchido pelo
comprador. Se desejar verificar todas as suas respostas,
clique em Lista Completa 7 . A tabela também mostra
quantas mensagens não-lidas estão relacionadas a essa
negociação.
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PÁGINA 8
3
Página Inicial de Negociações
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
Convites em Aberto
As solicitações de cotação (SDC) que ainda não foram
respondidas ficam listadas nesta área 1 .
Para verificar os itens e as condições da cotação
(SDC), clique no número da negociação 2 desejada.
Se desejar verificar todos os convites em aberto, clique
em Lista Completa 3 .
Atalhos
Nesta área da tela 4 , você encontra alguns atalhos
para responder às negociações, gerenciar a resposta e
editar as opções de perfil.
1
2
Dúvidas Comuns
3
4
Os termos Cotação e Cota se referem ao mesmo
assunto.
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4
Negociações
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
Tipos de Negociação
Cota
Existem três tipos de negociação: Solicitações de Informação
(RFIs), Solicitações de Cotação (SDCs) e Leilões.
A Cota é a proposta feita pelo fornecedor, onde ele define os preços
dos itens - mercadorias e serviços - para uma SDC. Vale a pena
ressaltar que Cota e Cotação são a mesma coisa.
Solicitação de Informação – RFI
Uma RFI é usada para qualificar um fornecedor com a coleta de
informação sobre mercadorias e serviços oferecidos por ele.
Tipos de Cotação
Para cada tipo de negociação, podem existir dois tipos de Cota:
Solicitação de Cotação – SDC
Semi-Aberta
Através da SDC, o comprador define os itens - mercadorias e
serviços - de uma cotação, para que os fornecedores enviem
suas Cotas.
O comprador pode ver as informações das Cotas durante a
negociação e os fornecedores não.
Depois que os fornecedores submetem uma rodada inicial de
propostas (Cotas), o comprador pode ajustar a SDC e iniciar
negociações detalhadas.
Envelope Lacrado
O comprador e o fornecedor não podem ver as informações das
Cotas até a data de fechamento da negociação.
As SDCs podem passar por várias rodadas de negociações. Para
cada uma delas, o fornecedor deve submeter uma cota.
Leilão
Os leilões permitem que os compradores solicitem lances para
mercadorias e serviços claramente definidos. Vários itens diferentes
podem ser incluídos em um leilão.
Se o comprador permitir, os proponentes poderão exibir todos os
lances submetidos enquanto o leilão estiver aberto.
Depois de concluído o leilão, os fornecedores são imediatamente
notificados dos resultados por meio de notificações on-line.
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PÁGINA 10
5
Responder a uma Negociação Tipo SDC
Confirmar participação – Acessar
a SDC
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
1
Você receberá um email 1 convidando-o a participar
de uma SDC. Clique no link do e-mail 2 para acessar o
Sistema de Compras TV Globo 3 .
Caso você não receba um email, você poderá acessar a
SDC pelo Sistema de Compras TV Globo, digitando o
endereço http://compras.tvglobo.com.br.
Entrando no Sistema de Compras TV Globo, clique em
negociações 4 e, em seguida, em Página Inicial
5 .
Na tabela Convite em Aberto 6 da Página Inicial de
Negociações, clique no Número da Negociação 7 .
2
3
4
5
6
7
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PÁGINA 11
5
Responder a uma Negociação Tipo SDC
Confirmar participação – Verificar
Informação
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
1
Leia as informações do Sumário de Negociação 1
as Regras para Cotação 2 .
2
As Regras para Cotação são variáveis e definidas pelo
comprador no momento da criação da SDC.
A
Quando o comprador cria uma SDC, ele estipula data e
hora para que esse processo de SDC termine.
3
Verifique sempre o Tempo Restante de Cotação 3 ,
pois, ao término desse tempo, o sistema não permitirá
que você responda a negociação.
Na tabela Itens 4 , clique em verificar 5 para ler a
descrição completa dos itens.
Na tabela Condições Comerciais 6 , verifique critérios
4
de preço, entrega, faturamento e se existe algum aviso
ou arquivo para download.
No final da página, clique em confirmar
participação 7 e aguarde a tela de confirmação.
5
Dúvidas Comuns
Tempo Restante A
O sistema informa qual a data e a hora limites para o
envio de uma cota ou lance.
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6
7
PÁGINA 12
5
Responder a uma Negociação Tipo SDC
Criar a sua cotação (Cota)
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
1
Acessar a Negociação
Na tela de Negociações, na tabela Suas Respostas
Ativas e Preliminares 1 , clique no número da
negociação 2 para visualizar o Sumário da
Negociação 3 .
No final da tela Sumário da Negociação, clique em
Criar Cota 4 .
2
3
4
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PÁGINA 13
5
Responder a uma Negociação Tipo SDC
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
Criar a sua cotação (Cota)
Preencher a Cota
Defina a Moeda da Cota 2 . Clique no ícone ao lado do
campo Cota Válida até 2 e selecione uma data, para
definir o prazo de validade da sua Cota. Atenção: a data
deve ser posterior a data de fechamento definida pelo
comprador e no padrão
DD-MMM-AAAA (Ex: 12-nov-2008).
O campo número de sua Cota 3 é para utilização
interna de sua empresa (opcional). Para enviar uma
mensagem para o comprador, preencha o campo Aviso
ao comprador 4 (opcional).
1
2
3
4
5
6
Anexar documento
Para adicionar um arquivo, clique em Anexar
documentos da cota 5 ,
Na tela Documentos do Anexo 6 , você pode optar
por enviar o endereço de uma página da internet, um
arquivo,um texto curto ou texto longo para o comprador.
Selecione uma das opções 7 , preencha o campo
Descrição 8 , escreva um texto ou anexe um arquivo 9
e clique em concluído 0 .
Você será redirecionado para a página Criar Cota.
7
8
9
10
Importante
O arquivo só será anexado à SDC clicando em
Concluído
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PÁGINA 14
5
Responder a uma Negociação Tipo SDC
Criar a sua cotação (Cota)
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
1
Na tabela Itens da SDC 1 , para cada item:
Clique no link da Descrição do Item 2 para ver o seu
detalhamento.
Preencha o campo Preço 3 . Clique no ícone 4 ao lado
do campo Data da Promessa e selecione uma data para
definir o prazo de entrega.
2
3
4
Neste momento, você pode optar por
salvar rascunho 5 (ver página 17) ou enviar a cota
clicando em CONTINUAR 6 .
Ao Clicar em Continuar você será redirecionado para a
tela de Verificar Cota.
5
6
Dúvidas Comuns
Preço
Se o preço da sua cotação for R$5000,45 você deverá
digitar 5000.45 ou 5,000.45.
Data da Promessa
A data prometida para entrega devera ser contabilizada a
partir do fechamento da SDC.
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PÁGINA 15
5
Responder a uma Negociação Tipo SDC
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
Criar a sua cotação (Cota)
Enviar Cota
Na tela Verificar Cota 1 , você poderá rever as informações
preenchidas.
2
3
4
1
Nesta página você tem a opção de:
Voltar 2 para a Cota e corrigir alguma informação.
Salvar Rascunho 3 e retomar a Cota em outro
momento (ver página 17).
Submeter 4 a Cota para o comprador.
Clique em submeter e aguarde a tela de Confirmação 5
.
Confirmação
Na tela de Confirmação o sistema exibe o número dessa
Cota 6 .
Essa tela também exibe alguns atalhos para possíveis
ações, como: Verificar o histórico de cotas desta SDC 7 ,
Acessar o Sumário da Negociação 8 , Ir para a tela de negociações 9 e verificar as mensagens 0 desta SDC.
5
6
7
8
9
10
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PÁGINA 16
5
Responder a uma Negociação Tipo SDC
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
Salvar Rascunho
Depois que você salvar uma cota como rascunho,
poderá acessá-la na tabela Suas Respostas Ativa Preliminares 1 da página de Negociações.
No campo Status da Resposta 2 , a SDC salva ficará
com o status de Preliminar, indicando que ela ainda
não foi submetida. As SDCs submetidas aparecem com
status de Ativa .
1
3
2
Clicando no Número da Resposta 3 , você poderá
acessar a Cota novamente.
Outra maneira de acessar a cota salva é clicando em
Gerenciar Preliminar 4 na tabela Atalhos, no
final da página de Negociações. Esse link dá acesso a
página Gerenciar Respostas Preliminares 5 .
4
Na página Gerenciar Respostas Preliminares, clique
no Número da Resposta 6 para acessar a Cota.
5
6
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PÁGINA 17
5
Responder a uma Negociação Tipo SDC
Cotar por Planilha
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
1
Para cotações com muitos itens, você poderá salvar
uma planilha Excel em seu computador, preenchê-la e
carregá-la no sistema.
No final do Sumário da Negociação 1 da SDC,
clique em Exportar para Planilha 2 . Você será
redirecionado para a tela Cota por Planilha 3 .
Selecione a opção Arquivo de Excel – Planilha de
cotação 4 e clique em fazer downlod agora 5 .
2
3
Abra a Planilha e preencha os campos obrigatórios,
assinalados com asterisco.
Salve o arquivo preenchido e retorne a tela Cota
por Planilha 3 . Selecione o arquivo salvo em seu
computador no campo Arquivo a ser Carregado 6 e
clique em Iniciar Carga Agora 7 .
O sistema carregará as informações contidas na planilha
e preencherá automaticamente sua Cota.
5
4
Você será redirecionado para apágina Criar Cota.
Importante
6
7
Atenção aos padrões de preenchimento.
O formato do preço deverá ser 59.69 (R$59,69) sempre
usando ponto no lugar da vírgula. No campo da data
prometida, use o padrão dd-mmm-aaaa (12-nov-2008).
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5
Responder a uma Negociação Tipo SDC
Cotar por Planilha (cont.)
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
1
Na página Criar Cota 1 , verifique se os dados
preenchidos na planilha foram carregados corretamente
e clique em Continuar 2 para acessar a página
Verificar Cota 3 .
Na página Verificar Cota, clique em Submeter 4
para finalizar o envio da Cota.
Aguarde a página de Confirmação 5 .
2
3
4
5
Guia de Uso do Portal do Fornecedor da TV Globo - v.2
PÁGINA 19
5
Responder a uma Negociação Tipo SDC
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
Novas Rodadas
Caso o comprador receba todas as Cotas e, ao analisar
os valores, prazos e condições, decida que necessite de
novas propostas, ele pode iniciar uma nova rodada para
a mesma SDC.
1
Nesse caso, você receberá um novo e-mail convite com
o número original da negociação, seguido do número
indicador da rodada.
Ex. SDC 2606, nova rodada SDC 2606-2 1 .
Na Página de Negociações 2 , você poderá acessar a
SDC no campo Convites em Aberto 3 .
Importante
2
Atenção: ao receber a nova SDC referente a uma nova
rodada, você deve efetuar uma nova Cota, mesmo que
mantenha as mesmas condições da Cota anterior.
3
Guia de Uso do Portal do Fornecedor da TV Globo - v.2
PÁGINA 20
6
Responder a um Leilão
Confirmar participação – Acessar
o Leilão
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
1
Você vai receber um email 1 convidando-o a participar
de um Leilão. Clique no link do e-mail 2 para acessar o
Sistema de Compras TV Globo 3 .
Entrando no Sistema de Compras TV Globo, clique em
negociações 4 e, em seguida, em Página Inicial
5 .
Na tabela Convites em Aberto 6 da Página Inicial de
Negociações, clique no Número da Negociação 7 .
2
3
4
5
6
7
Guia de Uso do Portal do Fornecedor da TV Globo - v.2
PÁGINA 21
6
Responder a um Leilão
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
Confirmar participação – Verificar
Informação
Leia as informações do Sumário de Negociação 1
das Regras da Licitação 2 .
1
2
e
Quando o comprador cria uma Leilão, ele estipula data e
hora para que os lances se encerrem.
Verifique sempre o Tempo Restante para Licitação 3 ,
pois, ao término desse tempo, o sistema não permitirá
que você faça mais lances.
3
Na tabela Itens 4 , clique em verificar 5 para ler a
descrição completa dos itens.
Na tabela Condições Comerciais 6 , verifique critérios
de preço, entrega, faturamento e se existe algum aviso
ou arquivo para download.
4
No final da página, clique em confirmar
participação 7 e aguarde a tela de confirmação.
Dúvidas Comuns
Tempo Restante A
O sistema informa qual a data e hora limites para o envio
de uma cota ou lance.
5
6
7
Guia de Uso do Portal do Fornecedor da TV Globo - v.2
PÁGINA 22
6
Responder a um Leilão
Criar um Lance
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
1
Acessar a Negociação
Na tela de Negociações, na tabela Sua Respostas Ativas
e Preliminares 1 , clique no Número da Negociação 2
para visualizar o Sumário da Negociação 3 do leilão.
2
No final da tela Sumário da Negociação, clique em
Criar Lance 4 .
3
4
Guia de Uso do Portal do Fornecedor da TV Globo - v.2
PÁGINA 23
6
Responder a um Leilão
Criar um Lance (cont.)
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
1
Preencher um Lance
Na página Criar Lance 1 , preencha o campo Lance
válido até 2 com a data de validade de seu lance.
4
2
3
O campo Seu número de Lance 3 é um espaço
onde você pode criar uma identificação para controle
da sua empresa. No campo Diminuição de Lance por
Procuração 4 , você vai especificar a quantia ou valor
para a oferta automática, como explicamos no box abaixo.
Em Itens do Leilão 5 , você poderá fazer lances
individuais para cada item.
5
No campo Preço 6 , especifique a sua oferta inicial.
No campo Mínimo Procuração 7 , defina o menor valor
que você aceita por aquele produto/serviço.
Exemplo
Diminuição de Lance por Procuração
Suponha que, em um determinado leilão, você tenha
estabelecido o valor de R$ 100,00 para a quantia de
diminuição de lance por procuração. No caso de um
concorrente submeter um lance, por exemplo, de
R$3.400,00, o sistema, automaticamente, fará um lance por
procuração de R$3.300,00 em seu nome.
6
7
Observe que o leiloeiro poderá optar por usar porcentagem
(%) ou moeda (R, para Reais), mas a lógica é a mesma.
Guia de Uso do Portal do Fornecedor da TV Globo - v.2
PÁGINA 24
6
Responder a um Leilão
Criar um Lance (cont.)
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
1
Submeter o Lance
Para finalizar o seu Lance, ainda na página Criar Lance 1 ,
clique em Continuar 2 .
Você será redirecionado para a tela Verificar Lance 3 .
Na tela Verificar Lance, confira os dados preenchidos
anteriormente e clique em Submeter 4 para finalizar.
2
Importante
Aguarde a tela de confirmação para ter certeza de que
seu lance foi enviado.
3
4
Guia de Uso do Portal do Fornecedor da TV Globo - v.2
PÁGINA 25
6
Responder a um Leilão
Acompanhar um Leilão
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
1
Você pode acompanhar os lances dos seus concorrentes
para cada item da negociação, caso o comprador
tenha habilitado essa possibilidade. Nesse formato de
leilão, você pode criar novos lances com preços mais
competitivos e submetê-los ao comprador.
Para verificar os lances dos outros proponentes, você
deve ir à página de Negociações 1 e clicar no número
da negociação 2 .
2
3
Você será redirecionado para a tela do Sumário da
Negociação 3 .
Na área onde os Itens 4 estão listados, clique no
número abaixo do campo Lances 5 . Esse número indica
o número de lances para esse item da negociação.
Você será redirecionado para a página Comparar Todos
os Lances por Item.
4
5
Guia de Uso do Portal do Fornecedor da TV Globo - v.2
PÁGINA 26
6
Responder a um Leilão
Acompanhar um Leilão (cont.)
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
1
Comparar Lances
Na tela Comparar Todos os Lances por Item 1 , você
encontra todos os Lances Ativos 2 deste item da
negociação.
2
Para comparar a sua proposta com as de outros fornecedores, selecione os lances 3 e clique em Comparar 4 .
3
Você será redirecionado para a tela Comparar Lances 5 .
Na tela Comparar Lances, uma tabela 6 apresenta as
informações cadastrados por cada proponente, para cada
lance.
4
5
6
Guia de Uso do Portal do Fornecedor da TV Globo - v.2
PÁGINA 27
6
Responder a um Leilão
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
Outras Funcionalidades no Menu
Renovação Automática Ativada 1
A Renovação Automática permite monitorar
continuamente as ofertas em um leilão, antes ou após
a submissão de um lance. Nela, você ajusta o intervalo
da Renovação Automática para alterar o tempo entre
as renovações da página.
A página Renovação Automática atualiza o melhor
preço de compra atual e o status do lance de cada item
do leilão.
Exportar para Planilha 2
2
1
Na página Lance por Planilha, você pode baixar uma
planilha para o seu computador, preenchê-la e carregála novamente para o sistema.
Dúvidas Comuns
Entenda os status dos lances:
Sem Lance – itens para os quais você não tenha feito
um lance.
Ganho - itens para os quais, até o momento, você
ofereceu o melhor lance.
Perdido - itens para os quais, neste momento, o seu
lance atual não é o melhor.
Guia de Uso do Portal do Fornecedor da TV Globo - v.2
PÁGINA 28
7
Cotação (Cota) Premiada
Após a decisão do comprador, as empresas participantes,
ganhadoras ou não, receberão uma nova notificação do
resultado da negociação via e-mail.
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
1
O critério de indicador de classificação pode ser Vencedor
ou Perdedor; ou de acordo com a ordem de classificação:
1, 2 e 3. Sendo que o número 1 se destina à melhor Cota/
Lance e os demais estabelecem a ordem dos outros lances.
Para verificar os detalhes da premiação, clique no link
do e-mail ou, na Página de Negociações 1 , acesse
o número da Cota 2 em Suas Respostas Ativas e
Preliminares.
2
3
Clicando no número da Cota premiada, você vizualizará o
Sumário da Negociação 3 e poderá conferir o status da
negociação e o indicador de classificação.
4
No rodapé da página, clique em Verificar Histórico
da Cota 4 .
Na página Histórico da Cota 5 , selecione a Cota 6 e
clique em Verificar Detalhes da Cota 7 .
5
Em Detalhes da Cota, veja os detalhes da premiação.
6
7
Guia de Uso do Portal do Fornecedor da TV Globo - v.2
PÁGINA 29
8
Notificações
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
Outra opção que aparece na área Negociações é
Notificações 1 .
1
Esse aplicativo gerencia todas as mensagens do
comprador enviadas para você.
Para especificar as notificações a serem exibidas na
tabela, selecione o tipo de notificações que deseja no
menu suspenso Verificar 2 e clique no botão Ir 3 .
Inicialmente, a lista é classificada pela Data do envio,
em ordem anticronológica, e pelo Assunto, em ordem
alfabética. Você pode mudar o critério de classificação
clicando sobre um dos itens do cabeçalho da tabela:
De, Até, Tipo, Assunto, Enviado, Vencido ou Status.
Guia de Uso do Portal do Fornecedor da TV Globo - v.2
2
3
PÁGINA 30
9
Área do Fornecedor
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
Para acessar a Área do Fornecedor, entre na Página
Inicial do Portal do Fornecedor 1 .
Na Página Inicial 2 , você terá acesso a todas as
Notificações recebidas e, na tabela Visão Geral das
Ordens, à lista de documentos de compra enviados 3 .
1
2
Pesquisar
Para realizar uma busca em todas as OCs, NFFs, Entregas
ou Pagamentos, selecione o tipo de documento, insira uma
palavra-chave e clique no botão Ir 4 .
4
Notificações
A seção de notificações é responsável por gerenciar toda a
comunicação entre fornecedor e comprador sobre as OCs,
NFFs, Entregas, Recebimentos e Pagamentos.
A visão padrão 5 mostra as notificações recebidas
recentemente. Caso você queira verificar todas as
notificações, clique em Lista Completa 6 .
5
6
7
3
Para verificar detalhes da notificação, basta clicar no
assunto 7 .
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Área do Fornecedor
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
Visão Geral das Ordens
Nesta parte da tela, você verifica as ordens de compra
(OCs) mais recentes.
Para visualizar todas as Ordens de Compra, clique em
Lista Completa 1 .
Para verificar detalhes da Ordem de compra, clique no
Número da OC 2 .
3
Atalhos
Na lateral direita da tela, existe uma série de atalhos 3
que lhe permitem acessar as seções mais importantes da
área de OCs.
Os links estão separados por categorias (Planejamento,
Ordens, Recebimentos, NFFs e Pagamentos) para ajudá-lo
na localização.
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1
2
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Detalhes da Ordem de Compra
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
Para acessar mais informações sobre uma OC, clique no
número da OC 1 .
Em Informações Gerais 2 , você visualiza as
descrições da OC, valores, dados do fornecedor, dados
do comprador, prazos e arquivos anexos.
1
Na tabela Termos e Condições 3 , estão listadas as
condições de pagamento e de entrega ou frete.
Em Endereço para Faturamento 4 , os dados para
faturamento da OC.
2
3
7
Endereço de Entrega 5 relaciona o endereço onde a
mercadoria deve ser entregue ou o serviço executado.
4
Em Detalhes da OC 6 , você tem acesso a uma tabela
com um resumo das principais informações da OC.
No box Informações Relacionadas 7 , você encontra
atalhos para Recebimentos, NFFs e Pagamentos
referentes a essa OC.
5
6
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Exportar Ordem de Compra
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
Caso você queira exportar as informações da ordem
de compra para o seu computador, clique no botão
Exportar 1 , localizado no final da página.
O sistema gera um arquivo (.csv), que poderá ser aberto
pelo Excel.
1
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Solicitar Alteração da Ordem de Compra
Na página Inicial do Portal do Fornecedor, na aba do
menu Ordens 1 , você pode solicitar uma alteração
na ordem de compra em relação a valores, datas ou
quantidades. Caberá ao comprador aceitar ou rejeitar a
alteração.
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
1
Para solicitar uma alteração na ordem de compra,
selecione uma OC 2 e clique no botão Solicitar
Alteração 3 , localizado no final da página.
Em Detalhes da OC 4 , faça as alterações desejadas
nos campos em aberto 5 e depois clique em
SUBMETER 6 .
2
Após submeter as alterações, você deve aguardar o
aceite do comprador. Ele receberá uma notificação
solicitando a alteração e poderá optar por aceitá-la ou
rejeitá-la.
3
Verifique que o sistema irá gerar notificações sobre a
solicitação de alteração e a reposta do comprador.
Para verificar as alterações ocorridas na ordem de
compra, clique no botão Verificar o histórico de
Alteração 7 , localizado no final da página.
4
Importante
Como o comprador monitora as entregas através do
sistema (data prometida), o fornecedor deverá submeter
uma alteração de data quando mudar a sua expectativa
de entrega do material.
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5
7
6
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Solicitar Cancelamento da Ordem de Compra
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
Na Página Inicial do Portal do Fornecedor 1 , na aba
do menu Ordens 1 , você terá acesso a todas as OCs
referentes à sua empresa.
Para solicitar o cancelamento da ordem de compra,
selecione o item desejado e clique no botão Solicitar
Cancelamento 2 no final da página.
1
Defina a Ação 3 e o Motivo 4 do cancelamento nos
respectivos campos.
O Comprador irá receber uma notificação solicitando o
cancelamento e poderá optar por aceitar ou rejeitar o
cancelamento.
2
Verifique o Histórico de Alteração 5 para visualizar a
ação do comprador.
3
4
5
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Efetuar Consultas
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
Através do menu principal, você poderá realizar diversos
filtros para consulta nos documentos de compra:
Ordens de compra 1
1
Na página Ordens, você pode consultar todas as
Ordens de Compra, Ordens de Fabricação, Acordos,
Histórico da compra e SDCs relacionadas à sua
empresa.
Para ter mais opções de busca, clique em busca
avançada.
Entregas 2
Na página Entregas, consulte avisos de entregas,
programações de ordens de compra, recebimentos
e devoluções de mercadoria, entregas em atraso e
outros.
Para ter mais opções de busca, clique em busca
avançada.
2
Contas 3
Na página Conta, consulte as notas fiscais emitidas e o
status dos pagamentos.
3
Para mais opções de busca, clique em busca
avançada.
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Efetuar Consultas
Índice • Negociações • Área do Fornecedor
Produto 1
Na página Produto, você pode consultar os documentos
de compra por código ou descrição do item.
1
Admin 2
Acesse a página Admin para consultar detalhes das
informações cadastradas ou solicitar atualizações de
endereços e contatos cadastrados.
Você também pode fornecer informações sobre
certificações e documentações exigidas pela empresa.
2
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