Informações Adicionais sobre Serviços de Investimento Webtrader Introdução Nas Informações Adicionais sobre Serviços, a DEGIRO fornece uma descrição detalhada dos acordos contratuais que celebrou consigo no Contrato de Cliente, bem como uma explicação mais aprofundada dos seus serviços e contratos. Neste documento de referência também pode ler sobre os riscos gerais e específicos relacionados com investimentos. Recomendamos que tome pleno conhecimento das Informações Adicionais sobre Serviços de Investimento e que se prepare devidamente antes de efetuar investimentos, para que o possa fazer de forma responsável. As Informações Adicionais sobre Serviços de Investimento fazem parte do Contrato de Cliente. As palavras escritas com maiúscula nas Informações Adicionais sobre Serviços de Investimento têm o significado definido no Contrato de Cliente ou conforme explicitado nas Informações Adicionais sobre Serviços de Investimento. Se tiver questões, comentários e/ou sugestões queira contatar o Serviço ao Cliente & Tratamento de Encomendas da DEGIRO através de e-mail para [email protected] ou por telefone:+351 308 804 692. Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 16h30, com o apoio ao cliente em português e das 16h30 até as 21h00 com apoio em Inglês . Documentos As Informações Adicionais sobre Serviços de Investimento são compostas pelos documentos Webtrader (este documento) Participações Serviços de Investimento Ordens e Política de Execução de Ordens Operações com Títulos Tarifas Caraterísticas e Riscos de Instrumentos Financeiros Valor colateral, risco, crédito a descoberto e títulos a descoberto = Informações Adicionais sobre Serviços de Investimento – www.degiro.pt A DEGIRO B.V. é uma empresa de investimento registada na "Autoriteit Financiële Markten" [Autoridade Holandesa de Mercados Financeiros]. 2/4 NIBW20140225 seguintes: Webtrader 1. Webtrader Ao tornar-se cliente da DEGIRO, a DEGIRO cria para si uma página pessoal no WebTrader. Pode aceder à sua página pessoal no WebTrader através de um número de utilizador e palavrapasse à escolha através de www.degiro.pt/login/. Após ter acedido à sua página pessoal, pode utilizar os serviços da DEGIRO. 2. Nome de utilizador e palavra-passe Durante o processo de inscrição, pedimos-lhe que escolha uma única palavra-passe e número de utilizador. Em conjunto, estes dois elementos formam o seu Código de Acesso ao WebTrader. Conserve estes dados cuidadosamente, mantendo-os em segredo. A sua palavra-passe deverá ser composta pelo menos por uma maiúscula, um número, e deverá conter no mínimo 6 caracteres. Em caso de perda do seu número de utilizador, contate o serviço ao cliente. Se tiver esquecido a sua palavra-passe, ou caso deseje criar uma nova palavra-passe, pode fazê-lo em www.degiro.pt/login/ ao clicar em "Esqueci-me dos códigos de acesso". Para modificar a sua palavra-passe, deverá receber mensagens por e-mail no endereço de e-mail que nos forneceu. 3. Mais do que uma página pessoal no WebTrader Se desejar, pode abrir mais do que uma página pessoal no WebTrader. Será tratado pela DEGIRO como cliente individual por cada página pessoal no WebTrader. Desta forma, é possível manter várias carteiras de títulos. Por exemplo, uma carteira de posições longas e uma carteira de negociação à parte, para aquela parte do seu capital com a qual deseje investir de forma mais ativa. Para abrir uma nova página pessoal no WebTrader, inscreva-se como cliente no website. Atenção: neste caso, deverá utilizar uma conta de contraparte diferente da que já utiliza para a DEGIRO. Também nos casos em que desejar utilizar os serviços de Derivados, Crédito a Descoberto ou Títulos a Descoberto, deverá aceitar a adenda correspondente por cada página pessoal no WebTrader. 4. Perfil Por cada Página Pessoal é possível indicar em que carteira de títulos deseja investir. No WebTrader, é possível escolher entre três perfis: Basic, Ative e Trader. Ao escolher um destes Perfis, está a indicar o objetivo da sua Página Pessoal. As diferenças entre estes perfis são as seguintes: Basic Com o perfil “Basic”, tem acesso a todos os produtos disponíveis na DEGIRO, exceto Derivados, Crédito a Descoberto e Títulos a Descoberto. A DEGIRO abre por defeito, automaticamente uma Página Pessoal Basic. Ative Com a opção "Ative", após ter assinado os documentos necessários, recebe acesso a todos os produtos disponíveis na DEGIRO, podendo utilizar com alguns limites os serviços de Crédito a Descoberto e Títulos a Descoberto (veja também as informações no capítulo Valor Colateral, = Informações Adicionais sobre Serviços de Investimento – www.degiro.pt A DEGIRO B.V. é uma empresa de investimento registada na "Autoriteit Financiële Markten" [Autoridade Holandesa de Mercados Financeiros]. 3/4 NIBW20140225 Risco, Crédito a Descoberto e Títulos a Descoberto). Trader Com o perfil "Trader", recebe acesso a todos os produtos disponíveis na DEGIRO após ter assinado os documentos necessários. Pode também utilizar os serviços de Crédito a Descoberto e Títulos a Descoberto (veja também as informações no capítulo Valor Colateral, Risco, Crédito a Descoberto e Títulos a Descoberto). Os riscos de investimento são mais reduzidos no perfil Básico, e maiores no perfil "Trader". Ao negociar em Derivados e com Crédito a Descoberto e Títulos a Descoberto, é possível perder a totalidade do seu saldo contabilístico bem como ficar com um saldo em dívida. Custody Se escolher o perfil “Custody”, pode utilizar os Serviços de Investimento da DEGIRO, à exceção do serviço de Derivados. Ao contrário dos outros tipos de perfis, no perfil “Custody” os artigos 4.5 "Utilização por terceiros" e no artigo 9 "Empréstimo de Títulos" das Condições de Serviços de Investimento são de aplicação apenas nos casos em que utilize os serviços de Crédito ou Títulos a Descoberto. No Perfil “Custody”, os Títulos são detidos para si em separado, em contas combinadas de corretoras primárias e depositantes. A DEGIRO exigiu que tais corretoras primárias e depositantes não tivessem direito de utilizar essas contas. A DEGIRO não efetua empréstimos de Títulos provenientes de tais contas. Os Títulos detidos desta forma no Perfil “Custody” são protegidos contra falhas das corretoras primárias e depositantes ao serviço da DEGIRO. O Perfil “Custody” tem no entanto uma taxa superior. Se o seu Saldo Contabilístico for mantido no Perfil “Custody”, e pretender utilizar os serviços de Crédito a Descoberto e/ou Títulos a Descoberto, a DEGIRO tem o direito de deter uma parte do seu Saldo Contabilístico, proporcional à sua posição a descoberto, mesmo que se trate de uma conta com corretoras primárias e depositantes sobre as quais se aplicam os artigos 4.5 e 9. Isto porque a DEGIRO tem por sua vez que emprestar o montante em dinheiro ou Títulos a descoberto detidos pelo utilizador. A DEGIRO tem, neste caso, que fornecer uma garantia a esta = Informações Adicionais sobre Serviços de Investimento – www.degiro.pt A DEGIRO B.V. é uma empresa de investimento registada na "Autoriteit Financiële Markten" [Autoridade Holandesa de Mercados Financeiros]. 4/4 NIBW20140225 terceira parte.