Sindseg investe
em treinamento de policiais
Comissão de Seguros e Previdência Privada se prepara para começar suas
atividades, com a realização de eventos voltados para membros do Poder
Judiciário
Em parceria com a FenSeg, Cesvi
Brasil (Centro de Experimentação e
Segurança Viária) e Polícia Militar
de Minas Gerais, o Sindseg realizou,
em julho, o treinamento de 86 policiais para auxiliá-los na identificação
de danos nos veículos envolvidos em
acidentes.
O treinamento orientou os policiais
a atuar dentro dos critérios estabelecidos pela Resolução 297 do Conselho Nacional de Trânsito (Contran),
de 21 de novembro de 2008, que
passou a vigorar com mais eficácia
nos últimos meses. A resolução dispõe sobre a natureza dos danos de
pequena, média e grande montas,
causados por colisões. Segundo ela,
os danos são avaliados pela polícia
de acordo com planilha elaborada
pelo Cesvi Brasil e serão parâmetro
para as seguradoras no momento
da indenização.
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PARCERIA JURÍDICA
No dia 26 de maio, o Sindseg deu um importante passo na divulgação do mercado segurador
para o meio jurídico do estado, com a criação da Comissão de Seguros e Previdência Privada,
em parceria com a Ordem dos Advogados do Brasil - seção Minas Gerais (OAB/MG). Além de
contribuir para a disseminação da cultura do seguro, a Comissão pretende informar e atualizar
um importante público formador de opinião, constituído por juízes, desembargadores, promotores, advogados, membros do Ministério Público, entre outros representantes do Poder Judiciário.
Sob a presidência do membro da Comissão de Assuntos Jurídicos e Fiscais do Sindseg, Euler de
Moura Soares Filho, a nova comissão está em fase de organização dos primeiros eventos. Sobre
sua atuação, fala ao Seguro em Pauta o presidente da comissão.
Sindicato das Seguradoras
Seguro em Pauta . Ano 3 . Edição 19 . Agosto 2009
Rita Mundim dá aula para membros
do Sindseg e corretores de seguros
No aniversário do Plano Real, economista conversa com mercado segurador mineiro
Sindicato das Seguradoras
Vice-presidente do Sindseg, Augusto Matos, abre treinamento oferecido a
policiais na sede do sindicato
“Vamos aliar a expertise
do Sindseg à amplitude
da OAB/MG para divulgar a instituição Seguro.
Ao focarmos em um
público formador de opinião, conseguimos atingir a população, mesmo
que indiretamente”
Para o presidente da Comissão Técnica de Automóveis do Sindseg, Luis
Henrique de Oliveira, esse tipo de
treinamento é importante para que a
avaliação feita pelo policial no momento da colisão chegue às seguradoras sem distorções. “O treinamento buscou qualificar os policiais
a reconhecerem os danos para que
haja uma avaliação mais padronizada e menos controversa”, ressalta o presidente da comissão.
Qual é o principal objetivo da comissão?
Queremos fomentar e difundir o conhecimento
jurídico da instituição seguro por meio de seminários, palestras, encontros, fóruns e debates
que envolvam os representantes do Poder Judiciário.
As aulas teóricas foram realizadas no auditório do Sindicato no período da manhã e as aulas
práticas nas dependências do Pátio Seguro, à tarde. A abertura do treinamento foi feita pelo vicepresidente do sindicato, Augusto Frederico Costa Rosa Matos, e pelo Tenente Coronel da Polícia
Militar de Minas Gerais, Adirson Barbosa do Prado. A resolução pode ser encontrada no site www.
denatran.gov.br.
Como foi o processo de idealização da
comissão?
A criação da comissão era uma meta de algum
tempo e foi idealizada nos moldes do que já
acontece no Rio e São Paulo. Nós, então, procuramos a OAB/MG, que nos recebeu muito
bem e aceitou a ideia.
Curiosidade
Uma pesquisa de satisfação realizada pelo jornal O Globo, envolvendo empresas do Rio de Janeiro,
revelou que apenas dois setores foram aprovados no critério qualidade do atendimento call center.
Juntamente com os bancos, que conquistaram o primeiro lugar no ranking, as seguradoras foram um
deles, com índice de satisfação de 90%. Feita também com empresas de TV por assinatura, telefonia,
aviação, comércio eletrônico e planos de saúde, a pesquisa buscou estabelecer uma nota para cada
empresa, de acordo com fatores como acessibilidade, tempo de espera e qualidade do atendimento e
tratamento recebido. A pesquisa considera satisfatório índice acima de 80%.
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Como irá funcionar a parceria?
Vamos aliar a expertise do Sindseg à amplitude da OAB/MG para divulgar a instituição Se-
Ela falou ainda dos 15 anos do Plano
Real, comemorados no dia da palestra, e destacou, por meio de charges
e exemplos, o poder da crise de influenciar a vida das pessoas e criar
um efeito dominó nas consequências
geradas por ela. “Crise é a irracionalização humana. As pessoas acham
que o momento é de vender ações e
todo mundo passa a vender ações. De
repente todo mundo muda a estratégia porque alguém disse que era mais
seguro comprar ações. É um momento de desespero em que aprendemos
muito”, diz. Além da diretoria, inte- A palestrante Rita Mundim entre o presidente do Clube dos Corretores de
grantes das comissões e convidados, Minas Gerais, Márcio Jannuzzi, e membros da diretoria do Sindseg
estiveram presentes na palestra o presidente do Sindseg, Luciano Lima, e o
presidente do Clube dos Corretores de Minas Gerais, Márcio Alexandre Jannuzzi Oliveira.
guro. As pessoas, em geral, conhecem muito
pouco do setor e o interpretam muito mal. Ao
focarmos em um público formador de opinião,
conseguimos atingir a população, mesmo que
indiretamente. Por isso, a parceria é tão importante. Quanto à sede física, contaremos com
uma sala na própria Ordem.
Qual a previsão para início dos eventos? Qual a expectativa para as primeiras ações da Comissão?
Estamos em fase de agendamento de eventos,
planejando as primeiras palestras e encontros.
Assim, as atividades devem, de fato, começar
neste segundo semestre. Espero que tenhamos
o maior número de adesões possível e que a
parceria tenha muito sucesso.
A comentarista econômica Rita Mundim
ministrou, em julho, no Sindseg, a palestra “Cenário Econômico”, que, além de
esclarecer dúvidas, trouxe uma análise
detalhada do atual momento econômico. Mundim falou sobre as medidas do
governo brasileiro, taxa de juros, mercado financeiro, governança corporativa,
tendências da economia e fez uma breve
retrospectiva da crise, suas causas e consequências. Com muito bom humor e
disponibilidade para sanar os questionamentos dos presentes, a palestrante ressaltou que, atualmente, o mundo entrega
Associados do Sindseg assistem à palestra sobre cenário econômico
conceitos, e não mais produtos e serviços
e que o bom profissional deve estar atento a essa mudança. “Tudo é commodity. Tudo gera valor. Hoje as grandes marcas criam vínculos com
seu público por meio de slogans fortes, imagens marcantes, propagandas, etc”, afirma.
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Sindseg nomeia
representante
em Goiás
Policiais recebem
treinamento no
sindicato
Entrevista com
presidente da nova
comissão da OAB
IMPRESSO
Sindicato das Seguradoras
Editorial
Prioridade para a Ética
Entrega de Prêmios
Por convite da Comissão de Ética
Intersindical de Seguros do Estado
de Goiás, criada em 2008 nos
moldes da comissão de mesmo
nome que atua em Minas Gerais,
o presidente do sindicato, Luciano
Lima, se reuniu, em agosto, com o
presidente do Sincor-GO, Joaquim
Medanha de Ataídes, em reunião
extraordinária. Além dos 12
membros da comissão, composta
por integrantes dos dois sindicatos
e coordenada por Júnio Marcos
Andrade de Sousa, esteve presente
ainda o secretário executivo do
Sindseg, Antônio Augusto Campos.
Em setembro de 2008,
houve um sinistro na
economia mundial,
que
desencadeou
na crise econômica
de hoje. Assistimos à
queda do mercado
imobiliário americano
e de muitas instituições financeiras e, no
Brasil, os efeitos acabaram chegando, impactando os negócios de diversos setores.
No segmento de seguros, felizmente, a crise não teve a mesma repercussão, já que
as seguradoras, em sua grande maioria,
têm boa gestão e cumprem com responsabilidade as normas legais que regulam a
atividade, especialmente quanto à aplicação das reservas técnicas garantidoras da
solvência.
Percebe-se no mercado um clima de otimismo quanto ao crescimento sustentado
da indústria de seguros. Na contramão do
efeito dominó da crise, nosso mercado está
saindo fortalecido e próspero. Prova disso
é que, enquanto a economia brasileira
deve crescer em torno de 1,5% em 2009,
o mercado de seguros prevê crescimento
de até 10%.
Para que seja possível sustentar este bom
momento, é necessário que os órgãos governamentais e instituições ligadas à indústria de seguros continuem com ações e debates sobre novas oportunidades, produtos
e serviços que agreguem valor e sejam percebidos pela sociedade. Exemplo que tem
sido dado pelo Sindseg, com a realização
de palestras e debates de alto nível, como
a visita da jornalista Rita Mundim sobre o
cenário econômico.
No dia 21 de setembro, o programa Educar para Proteger,
desenvolvido pelo Sindseg e Sincor-MG, irá realizar a segunda edição da entrega dos prêmios do concurso cultural
de redações. O melhor aluno de cada escola participante
ganhará um ipod, os três melhores alunos envolvendo todas as escolas ganharão um notebook e as instituições de
ensino destes três alunos serão premiadas com um computador cada.
Sindseg conclui reforma e
inaugura novo espaço
No final de setembro, as companhias
associadas ao Sindseg contarão com mais
um espaço na sede, em Belo Horizonte. Será
inaugurada uma nova sala multiuso, equipada
para videoconferência, treinamentos e
reuniões. Com 60 metros quadrados, o novo
espaço tem capacidade para 12 pessoas, em
caso de videoconferência, e 20 pessoas, para
as ocasiões de treinamento e reunião.
Em reunião no Sincor-GO, membros dos dois sindicatos dão as boas vindas ao novo representante do estado e debatem a questão da ética
Sindicato das Seguradoras
Sindicato das Seguradoras
Nesta edição, cerca de 220 redações de 12 escolas foram
inscritas no concurso. No primeiro semestre de 2009, 3065
alunos de 14 escolas foram beneficiados pelo programa,
que, desde setembro de 2008, quando foi criado, promove
oficinas pedagógicas em colégios públicos e privados de
Belo Horizonte para debater a questão da segurança. Ao
final de cada oficina, os alunos têm a opção de fazer redação sobre o tema trabalhado e participar do concurso.
Na primeira edição do prêmio, quando a organização do
programa recebeu 70 redações, foram premiadas as alunas Nathália Pacífico de Carvalho, de 16 anos, e Kariny
Martins de Oliveira, de 18 anos, ambas da Escola Estadual
Governador Miltom Campos, em Belo Horizonte.
Como diziam os sábios antigos, a crise
pode ser também um momento de oportunidade. Nela, alguns choram, outros
vendem o lenço. Nós soubemos escolher o
melhor caminho a seguir com sabedoria.
Jamir Pereira
Diretor do Sindseg
A reunião teve o objetivo de ampliar a parceria entre os dois sindicatos, discutir assuntos de interesse
do mercado local e aproximar as duas entidades das autoridades locais. Segundo o secretário
executivo do Sindseg, foi definido que o foco da comissão de zelar pelo bom exercício das atividades
do setor deverá ser mantido. “Se recebermos um caso que infringe conceitos éticos ou tenha
conflito de interesses, a norma é que ele seja analisado pela comissão e encaminhado aos órgãos
competentes”, explica o secretário.
Novo representante no Sindseg
O paulistano Renato Ramos é o superintendente
da sucursal de Goiás da Generali Seguros há oito
meses. Ramos substitui Gilberto Martins, da Zurich
Minas Brasil, e tem como suplente José Carlos Cândido, da Sulamérica Seguros.
Ramos pretende aproximar as seguradoras de Goiás do público consumidor e da mídia, fortalecer
a instituição Seguro no estado e levar para Goiás os projetos desenvolvidos pelo Sindseg em Minas
Gerais, como o Educar para Proteger. “Acredito que minha experiência no mercado da região sudeste e o contato amplo que tive com a sede do sindicato em Belo Horizonte irão contribuir muito
para minha atuação em Goiás. Por ter convivido de perto com os programas do Sindseg e com as
práticas de mercado do Rio, São Paulo e Minas, tenho certeza que é possível desenvolver um trabalho de qualidade”, ressalta.
Estado
Expediente
Presidente: Luciano Macedo de Lima - Sul América Seguros. Vice-Presidentes: Augusto Frederico Costa Rosa Matos - Generali Seguros, José Pereira Lima - Allianz Seguros
S/A. Diretores: Marco Antônio Neves - Liberty Seguros, Jamir Pereira dos Santos - Porto Seguro, Marcos Paixão de Araújo - Minas Brasil Seguros. Redação: Luciana Martins (12782/
MG). Projeto Gráfico e Editorial: Press Comunicação Empresarial. Diagramação: Fernando Freitas. Produção: SINDSEG/MG/GO/MT/DF e Press Comunicação Empresarial.
Segurança
no trânsito
O presidente do Sindseg, Luciano Lima, entre o novo
representante, Renato Ramos, e o vice, José Carlos
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Conheça os outros representantes:
Representante
Seguradora
Suplente
Mato Grosso
Marcos Aurélio Moreira
Allianz
Marcelo da Rocha Britto
Distrito Federal
Luiz Nonato Maciel
Generali
Nádia Simões
Sindicato das Seguradoras
A sala é um dos últimos espaços a serem
inaugurados depois de uma ampla reforma
física pela qual o sindicato passa há alguns
meses. Além de melhorias no hall de entrada,
recepção, nas dependências administrativas
e na sala do presidente, a obra inclui ainda a
construção de uma sala multiuso para eventos, inaugurada há cerca de seis meses. Com
área total de 580 metros quadrados, a sede
do Sindseg contempla também um auditório
e uma biblioteca.
Na ocasião, foi apresentado ao presidente do Sincor-GO o novo representante do Sindseg no
estado, Renato Ramos, nomeado em reunião que contou com a participação de 15 nomes ligados
a seguradoras do estado.
Administrador, com MBA executivo em Gestão Empresarial pela Unip-SP em andamento, o novo representante tem 20 anos de atuação no mercado de seguros, 13 deles em Belo Horizonte, onde foi membro
das comissões técnicas do sindicato por sete anos
e participou do Conselho de Seguros e Serviços da
Associação Comercial de Minas Gerais (ACMinas).
De acordo com o secretário executivo do sindicato, Antônio Augusto Campos, moderna e
dinâmica, a sala irá proporcionar mais conforto aos usuários e será ideal para receber
convidados e autoridades. “Com o equipamento instalado, a videoconferência poderá ser feita
de um ponto para outros três. O objetivo é que
a sala seja útil para atender às necessidades
das nossas associadas”, ressalta.
O Sindseg patrocinou o Experiment Motors 2009, realizado pelo Cesvi Brasil de 25 a 28 de junho no Autódromo Internacional de Goiânia. Um dos principais eventos
de test drive do Brasil, o Experiment reuniu cerca de 13
mil visitantes e promoveu 1,4 mil testes com a participação de 35 carros. O sindicato colaborou com a confecção de cinco mil cartilhas sobre qualidade de vida no
trânsito. A cartilha apresentou hábitos que possibilitam
mais segurança e tranquilidade tanto para os motoristas
quanto para os pedestres.
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