Instituto Brasileiro de Ensino Gestão de Pessoas - Módulo I www.institutoibe.com.br – [email protected] – (0XX31)2533-0500 Instituto Brasileiro de Ensino Gestão de Pessoas - Módulo I AVALIAÇÕES MÓDULO I PROFESSOR (A): COORDENAÇÃO PEDAGÓGICA www.institutoibe.com.br – [email protected] – (0XX31)2533-0500 Instituto Brasileiro de Ensino Gestão de Pessoas - Módulo I ALUNO: __________________________________________ DATA: _____ / _____ / _____ (PREENCHIMENTO POR EXTENSO OBRIGATÓRIO) _____________________________________________ Assinatura do Aluno CARTÃO RESPOSTA – MÓDULO I DIDÁTICA DO ENSINO SUPERIOR ALTERNATIVAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 AVA A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D MÉDIA INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS ALTERNATIVAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 AVA A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D MÉDIA www.institutoibe.com.br – [email protected] – (0XX31)2533-0500 Instituto Brasileiro de Ensino Gestão de Pessoas - Módulo I ALUNO: __________________________________________ DATA: _____ / _____ / _____ (PREENCHIMENTO POR EXTENSO OBRIGATÓRIO) _____________________________________________ Assinatura do Aluno CARTÃO RESPOSTA – MÓDULO I MOTIVAÇÃO ALTERNATIVAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 AVA A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D MÉDIA www.institutoibe.com.br – [email protected] – (0XX31)2533-0500 Instituto Brasileiro de Ensino Gestão de Pessoas - Módulo I MÓDULO 1 – DIDÁTICA DO ENSINO SUPERIOR 1) Leia atentamente as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta: I - Portugal nunca teve planos educacionais reservados para o Brasil, desde os tempos da colonização. II - A chegada da família real marca um dos poucos momentos de fomento à educação, inclusive para o ensino superior. III - Em 1968, o governo brasileiro, em conjunto com estudantes universitários, institui o projeto Rondon, que buscava contribuir para o desenvolvimento e a integração nacional operando nas regiões do país mais carentes de recursos e educação. a) Estão corretas as afirmativas I e II e errada a III b) Estão corretas as afirmativas I e III e errada a II c) Estão corretas as afirmativas II e III e errada a I d) Todas estão corretas 2) O conceito de universidade está centrado sobre a tríade ensino, pesquisa e extensão. Como deve ser entendida a pesquisa nessa tríade? a) como uma forma de a universidade prestar serviços à comunidade b) como a produção de conhecimento por uma comunidade de investigação c) compreendido como o momento da transmissão do conhecimento. d) nenhuma das respostas acima www.institutoibe.com.br – [email protected] – (0XX31)2533-0500 Instituto Brasileiro de Ensino Gestão de Pessoas - Módulo I 3) Assinale a opção correta que oferece a definição de Didática: a) O estudo dos recursos técnicos que têm em mira dirigir a aprendizagem do educando, tendo em vista levá-lo a atingir um estado de maturidade que lhe permita encontrar-se com a realidade e na mesma poder atuar de maneira consciente, eficiente e responsável. b) A técnica de dirigir e orientar a aprendizagem; técnica de ensino. O estudo dessa técnica. c) É uma disciplina que estuda o processo de ensino no qual os objetivos, os conteúdos, os métodos e as formas de organização da aula se combinam entre si, de modo a criar as condições e os modos de garantir aos alunos uma aprendizagem significativa. d) Todas as opções acima são corretas. 4) O fenômeno educativo não é uma realidade acabada capaz de ser identificada clara e precisamente em seus múltiplos aspectos. Por ser um fenômeno humano e histórico, tende a ser abordado sob diferentes óticas. Mizukami (1986) define cinco abordagens: tradicional, comportamentalista, humanista, cognitivista e sociocultural. Qual das definições pertence a abordagem comportamentalista? a) Privilegia o professor como especialista, como elemento fundamental na transmissão dos conteúdos. b) O professor é visto como um planejador educacional que transmite conteúdos que têm como objetivo o desenvolvimento de competências. c) A ênfase é no sujeito, mas uma das condições necessárias para o desenvolvimento individual é o ambiente. d) Enfatiza os aspectos socioculturais que envolvem o processo aprendizagem. www.institutoibe.com.br – [email protected] – (0XX31)2533-0500 de Instituto Brasileiro de Ensino Gestão de Pessoas - Módulo I 5) “São professores que se contentam com a transmissão verbal dos conteúdos, por meio de aula expositiva. As aulas são sempre iguais, o método de ensino é quase sempre o mesmo. Há professores deste estilo que acreditam, sinceramente, que esta é a melhor forma de ensinar o conhecimento científico, pois sendo a matéria transmitida numa sequência lógica, o aluno recebe um conhecimento organizado e, sendo o conhecimento científico algo comprovado e objetivo, não há necessidade de outro método senão o da exposição” Qual dos estilos de professor citados por Libâneo pertence a descrição acima? a) Estilo professor-transmissor de conteúdo b) Estilo professor-facilitador c) Estilo professor-técnico d) Estilo professor técnico-facilitador 6) Relacione as colunas abaixo e na sequência marque a opção correta: (1) É apaixonado e dirigido para a missão (2) É positivo e real. (3) É um professor-líder. (4) Tem estilo ( ) Ele afeta positivamente as vidas dos estudantes, dos pais e dos colegas. ( ) Ele demonstra qualidades de humanidade, empatia, respeito e justiça no relacionamento com estudantes, pais e colegas. ( ) Ele sente tanto uma vocação para ensinar quanto uma paixão para ajudar os alunos a aprender e a crescer. ( ) Ele manifesta um estilo pessoal e único, que é capaz de produzir drama, entusiasmo, vivacidade, humor, carisma, criatividade e romantismo no ensino. a) 1 – 3 – 2 – 4 b) 1 – 2 – 3 – 4 c) 3 – 2 – 1 – 4 d) 2 – 1 – 3 – 4 www.institutoibe.com.br – [email protected] – (0XX31)2533-0500 Instituto Brasileiro de Ensino Gestão de Pessoas - Módulo I 7) De acordo com o enfoque sistêmico, como o planejamento precisa ser entendido? Assinale a opção correta: a) como parte de um sistema mais amplo (supersistema) que abrange outros sistemas (subsistemas) b) um processo que envolve: diagnóstico, planejamento, execução e avaliação. c) como um sistema isolado. d) estão corretas as letras “a” e “b” 8) Formular objetivos adequados aos propósitos do Ensino Superior nem sempre constitui tarefa fácil. Requer-se a observação de alguns critérios, dentre eles: “Sua seleção requer a consideração da importância do comportamento correspondente para os propósitos da disciplina”. Qual dos objetivos abaixo assinala esse critério? a) Os objetivos devem ser facilmente compreendidos. b) Os objetivos devem ser relevantes para os propósitos da aprendizagem. c) Os objetivos precisam ser claros e precisos. d) Os objetivos devem fornecer uma descrição dos resultados de aprendizagem desejados. 9) São critérios para seleção de conteúdos, exceto: a) Vinculação aos objetivos b) Validade c) Adequação à diversidade dos estudantes d) Tempo determinado e inflexibilidade www.institutoibe.com.br – [email protected] – (0XX31)2533-0500 Instituto Brasileiro de Ensino Gestão de Pessoas - Módulo I 10) Uma estratégia de ensino centrada no estudante, que deixa o papel de receptor passivo e assume o de agente e principal responsável pelo seu aprendizado, onde os professores não atuam da maneira tradicional, mas como facilitadores do trabalho dos estudantes, auxiliando-os, por exemplo, com a indicação de recursos didáticos úteis para cada situação. Estamos falando de qual estratégia de ensino? a) Atividade fora de sala de aula b) Aula expositiva c) Aprendizagem baseada em problemas d) Uso de novas tecnologias GUIA DE ESTUDO 2 - INTRODUÇÃO À GESTÃO DE PESSOAS 1. Leia as afirmativas a seguir. I. O comportamento organizacional refere-se ao estudo de indivíduos e grupos atuando em organizações. II. O comportamento organizacional está voltado para o estudo da dinâmica e do funcionamento das Organizações. III. O comportamento organizacional corresponde ao lado humano da organização. Assinale a alternativa CORRETA. A) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. B) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. C) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. D) Nenhuma das afirmativas está correta. www.institutoibe.com.br – [email protected] – (0XX31)2533-0500 Instituto Brasileiro de Ensino Gestão de Pessoas - Módulo I 2. Complete a afirmativa a seguir com a opção CORRETA. As políticas de gestão de pessoas e suas respectivas práticas devem estar _______________________ às estratégias empresariais para produzirem melhores ___________________ para as organizações. A) alinhadas, resultados B) vinculadas, processos C) desagregadas, lucros D) alheias, satisfações 3. Considerando que se pretenda implantar, em uma organização, um sistema de gestão de desempenho, assinale a alternativa correta, quanto às premissas que devem embasar esse processo. a) O comprometimento da alta direção da organização constitui diferencial para o sucesso da implantação de um sistema de gestão de desempenho. b) Deve-se utilizar a avaliação 136 graus por ela se adequar a qualquer ambiente/situação organizacional. c) Na definição de investimento em capacitação, devem ser utilizados apenas provas escritas da avaliação do desempenho programados no período de recrutamento. d) Os sistemas focados na avaliação comportamental devem ser priorizados sob qualquer circunstância, não sendo importantes os que focalizam resultados. 4. O processo de gestão por competências tem se destacado como uma opção para o aprimoramento da gestão de pessoas nas organizações. Assinale a alternativa INCORRETA: www.institutoibe.com.br – [email protected] – (0XX31)2533-0500 Instituto Brasileiro de Ensino Gestão de Pessoas - Módulo I a) A gestão por competência deve ser implantada a partir do mapeamento das competências organizacionais e profissionais desejadas bem como das competências existentes. b) Nesse processo deve-se considerar que as competências dos indivíduos são influenciadas por aspectos motivacionais, traços de personalidade e capacidades pessoais. c) A gestão por competência é voltada para o desenvolvimento sistemático de competências profissionais das equipes e dos empregados. d) As competências humanas são externadas quando as pessoas relatam verbalmente o que fazem na organização. 5. Considerando que a Remuneração por Competência é uma ferramenta de Gestão, é correto afirmar: 1- Os funcionários que ocupam o mesmo cargo podem receber salários diferentes conforme a competência de cada um. 2- É uma forma de remuneração relacionada com o grau de informação e o nível de capacitação de cada funcionário. 3- O foco principal é o cargo e não a pessoa. 4- O objetivo é remunerar de maneira personalizada cada funcionário de acordo com sua competência pessoal. O CORRETO está apenas em: A) 1 e 2. B) 2 e 4. C) 1, 2 e 4. D) 2, 3 e 4. www.institutoibe.com.br – [email protected] – (0XX31)2533-0500 Instituto Brasileiro de Ensino Gestão de Pessoas - Módulo I 6. O treinamento envolve basicamente quatro etapas, é CORRETO afirmar: 1- diagnóstico; desenho do programa de treinamento; 2- aplicação ou implementação; e avaliação e acompanhamento. 3- seminários, workshop. 4- jogo e avaliação A)1 e 3. B) 1 e 2. C) 3 e 4. D) 2, 3 e 4. 7. A avaliação e acompanhamento podem ser feitos de várias formas. Diante desta informação, assinale a alternativa INCORRETA: a) avaliação de reações, avaliação de aprendizagem. b) diário do observador, autodiário. c) estudo do caso, aulas expositivas, dinâmicas de grupo e brincadeiras d) avaliação do resultado, avaliação no cargo amostragem de grupos de atividades. 8. O processo seletivo pode ser classificado de três maneiras. Assinale a alternativa INCORRETA: a) seleção de estágio único, em que as decisões são baseadas no resultado de um único teste; b) seleção seqüencial de dois estágios, em que uma decisão de investigação mais demorada pode ser tomada, quando as informações colhidas no primeiro estágio forem julgadas insuficientes para uma decisão definitiva; www.institutoibe.com.br – [email protected] – (0XX31)2533-0500 Instituto Brasileiro de Ensino Gestão de Pessoas - Módulo I c) seleção sequencial de três estágios, que se dá quando as decisões são tomadas numa seqüência, com base em três técnicas de seleção. d) visão parcial, confiar na experiência, predisposição pessoal. 9. Os principais erros no trabalho em equipe são: I. rejeitar o trabalho em equipe, fazer fofoca de colegas ausentes. II. ser paciente, não critique os colegas. III. ser antipático, deixar conflitos pendentes. IV. ficar de cara fechada, deixar de cultivar relacionamentos. Assinale a alternativa CORRETA: a) Apenas o item I está citando os erros sobre o trabalho em equipe; b) Apenas o item II não está citando os erros sobre trabalho em equipe; c) Apenas o item III não está citando os erros sobre trabalho em equipe; d) Todos os itens estão citando os erros sobre trabalho em equipe; 10. Nas dez dicas para o trabalho em equipe, coloque Assinale a alternativa INCORRETA a) apontar o erro do outro, não respeitar a diversidade. b) ouvir os colegas, aceitar as idéias dos outros. c) saber dividir, trabalhar, aproveitar o trabalho em equipe. d) ser participativo e solidário, dialogar, planejar www.institutoibe.com.br – [email protected] – (0XX31)2533-0500 Instituto Brasileiro de Ensino Gestão de Pessoas - Módulo I GUIA DE ESTUDO 3 – MOTIVAÇÃO 1. Segundo as teorias da motivação, recompensas extrínsecas são a) aquelas que geram um sentimento de auto realização pela participação na gestão da empresa. b) aquelas que os indivíduos recebem por seu envolvimento com programas de responsabilidade social da organização. c) externas à própria organização e resultantes da valorização do trabalho da empresa pelo mercado. d) fundamentais para a possibilidade de satisfação das necessidades de auto realização das pessoas. 2. As forças básicas que definem o nível de produtividade individual, segundo a Teoria Contingencial da Motivação de Victor Vroom, são a) expectativa, esforço e resultado. b) crença, valência e performance. c) valência, expectativa e instrumentalidade. d) autocontrole, individualidade e performance. 3. Na teoria motivacional de Maslow, a necessidade das pessoas de se sentirem valorizadas pelos que as rodeiam representa o tipo de necessidade. a) de auto-realização. b) fisiológica. www.institutoibe.com.br – [email protected] – (0XX31)2533-0500 Instituto Brasileiro de Ensino Gestão de Pessoas - Módulo I c) de estima. d) de segurança. 4. Segundo Herzberg, que ressaltou a importância da motivação no trabalho, a possibilidade de aumento de status ou mesmo de posição social é uma determinante motivacional associada: a) à responsabilidade. b) ao desenvolvimento pessoal. c) à realização. d) à possibilidade de crescimento. 5. Em relação à abordagem contingencial da motivação considerem: I. Esta abordagem se opõe ao modelo de motivação humana de Maslow, ao presumir que existe uma maneira correta, válida para todas as situações, de motivar as pessoas. II. A motivação depende das expectativas e dos objetivos individuais, que podem incluir tantos ganhos materiais como reconhecimento profissional. III. Nesta abordagem, se a pessoa acredita que seu desempenho é, ao mesmo tempo, possível e necessário para obter dinheiro, ela se aplicará nesse desempenho. O desempenho torna-se um resultado intermediário para obter dinheiro, que, por sua vez, é outro resultado intermediário para alcançar resultados finais diversos. IV. Desta perspectiva, existe uma forte relação entre expectativas e recompensas. www.institutoibe.com.br – [email protected] – (0XX31)2533-0500 Instituto Brasileiro de Ensino Gestão de Pessoas - Módulo I Se uma pessoa acredita que um grande esforço despendido tem pouco efeito sobre o resultado, tenderá a não se esforçar muito, pois não vê relação entre nível de produtividade e recompensa. V. Esta abordagem se apoia em dois tipos de fatores: os higiênicos ou extrínsecos e os motivacionais ou intrínsecos; sendo os primeiros os mais importantes para explicar a falta de motivação no trabalho. Está correto o que se afirma APENAS em a) I e III. b) I, III e IV. c) II, III e V. d) II e IV. 6. A motivação não é comportamento em si, nem é desempenho, mas, referese à ação e às forças internas e externas que influenciam a escolha de um indivíduo. As teorias de motivação a) são indefinidas na relação comportamental. b) são definidas como um fenômeno social. c) predizem comportamentos. d) são descritas como não intencionais. 7. A nas respeito organizações, das do teorias comportamento de motivação humano e do comprometimento e da satisfação com o trabalho. Assinale a alternativa correta. www.institutoibe.com.br – [email protected] – (0XX31)2533-0500 Instituto Brasileiro de Ensino Gestão de Pessoas - Módulo I a) O administrador público, buscando atuar alinhado com um estilo de liderança pautado em pressupostos de motivação propostos por Maslow, deve assegurar, como primeiro aspecto que motivará o seu subordinado, a garantia de atendimento das necessidades que geram o comprometimento e a satisfação do grupo no trabalho. b) Considerando a teoria dos dois fatores de Hezberg, existem duas formas de motivar os empregados: uma pautada em uma ação mais dura, voltada apenas para aspectos financeiros (fator X), e outra mais participativa, voltada para aspectos de socialização (fator Y). c) Segundo a teoria proposta por McClelland, os principais vetores da necessidade, para que um ser humano possa obter a sua satisfação, são realização, afiliação e poder. d) o ambiente psicológico não é o relacionado com as atuais necessidades do indivíduo. 8. Kurt Lewin, para explicar a motivação do comportamento social, elaborou a teoria de campo, na qual supõe-se que o comportamento humano não depende somente do passado, ou do futuro, mas do campo dinâmico atual e presente. A respeito da teoria de Kurt Lewin, é correto afirmar que: a) as atribuições e responsabilidades devem ser distribuídas para que a execução seja feita pelos operários. b) deve haver uma atmosfera de cooperação entre administração e trabalhadores, para garantir um ambiente psicológico adequado. c) o comportamento humano é derivado da totalidade de fatos coexistentes. d) os participantes da organização são tomados como indivíduos isolados e arranjados pelas suas habilidades pessoais e demanda de tarefa. www.institutoibe.com.br – [email protected] – (0XX31)2533-0500 Instituto Brasileiro de Ensino Gestão de Pessoas - Módulo I 9. Jung afirma que temos quatro funções psíquicas básicas, responsáveis pelo modo de conhecer, e das quais outras derivam Assinale a incorreta a) O pensamento; b) A percepção, sensação; c) O sentimento, a intuição. d) Predizem comportamentos. 10. Em relação às Forças energéticas individuais, assinale a alternativa incorreta a) Biológico: Manifestam-se como desejo de alimento, de água, de sexo, de movimento... Ou seja, aquilo que Maslow designou como necessidades fisiológicas. b) Psicológico: São o ciúme, a esperança, a inveja, o orgulho, o sentimento de culpa, o remorso, o desejo de justiça, a vaidade, a generosidade, o senso moral... Algumas dessas forças como a inveja, por exemplo:destroem a nós mesmos. Junto com o ódio, a inveja é o mais destruidor dos sentimentos. c) Espiritual: São o amor, o amor universal, não o amor de uma pessoa por outra, estritamente considerado, a compaixão, a intuição... d) O pensamento e o sentimento são funções racionais porque se caracterizam pela primazia das funções racionais ou de julgamento. www.institutoibe.com.br – [email protected] – (0XX31)2533-0500