1 Prefeitura Municipal de Calmon Estado de Santa Catarina CADERNO DE PROVA CONCURSO PÚBLICO 001/2011 CARGO: AGENTE ADMINISTRATIVO INSTRUÇÕES AO CANDIDATO 01 – Além deste caderno, você deverá ter recebido o cartão destinado às respostas das questões formuladas na prova já identificado. Caso não tenha recebido o cartão, peça-o ao fiscal. Em seguida, verifique se este caderno contém 40 (quarenta) questões. Se não estiver completo, exija outro do fiscal da sala. 02 – Ao receber o cartão respostas confira seus dados. 03 – Todas as questões desta prova são de múltipla escolha, com cinco alternativas, apresentando como resposta correta somente uma alternativa. 04 – O cartão resposta é único e insubstituível, portanto, a marcação é definitiva, não admitindo rasuras. 05 – A duração da prova é de 04 (quatro) horas. A saída do candidato só será permitida, após, transcorrida 01 (uma) hora do início da prova. Os três últimos candidatos a terminar a prova, deverão retirar-se da sala simultaneamente. 06 – Na última página deste caderno, o candidato encontrará uma grade de respostas para anotar o seu gabarito. Destaque-a e leve-a consigo. 07 – Quando terminar, entregue ao fiscal o caderno de questões e o cartão de respostas. 08 – A tarefa do candidato consiste em analisar o conteúdo de cada questão e assinalar a resposta que julgar correta. A interpretação das questões, bem como das instruções, faz parte da prova. MODELO DE PREENCHIMENTO DO CARTÃO RESPOSTA: Questão 1 – alternativa correta = D 1 A B C D E * Marque somente uma alternativa preenchendo totalmente o círculo, evitando ultrapassar a linha que margeia a letra, conforme o exemplo acima. Não faça um X ou qualquer outra marca. * Para a marcação das respostas somente será permitido o uso de caneta esferográfica de material transparente, nas cores azul ou preta. * A correção do cartão resposta será através de leitura óptica, sendo de inteira responsabilidade do candidato os prejuízos advindos das marcações feitas incorretamente. BOA PROVA! CNPJ: 09.441.229/0001-36 - Rua Duque de Caxias, nº 340 – sala 204 – 2º andar – Edifício IP – centro Maravilha – SC. email: [email protected] / fone: (49) 3664-3670 2 CONHECIMENTOS GERAIS PORTUGUÊS TEXTO 1 Minha vida Três paixões, simples mas irresistivelmente fortes, governaram minha vida: o desejo imenso do amor, a procura do conhecimento e a insuportável compaixão pelo sofrimento da humanidade. Essas paixões, como os fortes ventos, levaram-me de um lado para outro, em caminhos caprichosos, para além de um profundo oceano de angústias, chegando à beira do verdadeiro desespero. Primeiro busquei o amor, que traz o êxtase – êxtase tão grande que sacrificaria o resto de minha vida por umas horas dessa alegria. Procurei-o, também, porque abranda a solidão – aquela terrível solidão em que uma consciência horrorizada observa, da margem do mundo, o insondável e frio abismo sem vida. Procurei-o, finalmente, porque na união do amor vi, em mística miniatura, a visão prefigurada do paraíso que santos e poetas imaginaram. Isso foi o que procurei e, embora pudesse parecer bom demais para a vida humana, foi o que encontrei. Com igual paixão busquei o conhecimento. Desejei compreender os corações dos homens. Desejei saber por que as estrelas brilham. E tentei apreender a força pitagórica pela qual o número se mantém acima do fluxo. Um pouco, não muito, encontrei. Amor e conhecimento, até onde foram possíveis, conduziram-me aos caminhos do paraíso. Mas a compaixão sempre me trouxe de volta à Terra. Ecos de gritos de dor reverberam em meu coração. Crianças famintas, vítimas torturadas por opressores, velhos desprotegidos – odiosa carga para seus filhos - e o mundo inteiro de solidão, pobreza e dor transformam em arremedo o que a vida humana poderia vida poderia ser. Anseio ardentemente aliviar o mal, mas não posso, e também sofro. Isso foi a minha vida. Achei-a digna de ser vivida e vivê-la-ia de novo com a maior alegria se a oportunidade me fosse oferecida. RUSSEL, Bertrand. Revista Mensal de Cultura. Enciclopédia Bloch, n. 53, set. 1971. p. 83. 1) O texto é constituído de cinco parágrafos que se encadeiam de forma coerente a partir das palavras-chave. Relacione as palavras-chave (primeira coluna) com a segunda (respectivos parágrafos) e, em seguida, assinale a alternativa correta: 1. Vida. 2. Conhecimento. 3. Vida/paixões. 4. Compaixão. 5. Amor. ( ( ( ( ( ) 1° parágrafo. ) 2° parágrafo. ) 3° parágrafo. ) 4° parágrafo. ) 5° parágrafo. 3 A sequência correta é: a) 1, 2, 3, 4, 5. b) 5, 4, 3, 2, 1. c) 3, 5, 2, 4, 1. d) 4, 5, 3, 2, 1. e) 2, 3, 5, 1, 2. 2) Analise as afirmativas sobre o texto: 1. As ideias desenvolvidas nos parágrafos 2, 3 e 4 estão contidas no parágrafo- chave (o primeiro) de forma embrionária. 2. A passagem de um parágrafo para outro dá-se de forma clara e precisa porque Bertrand Russel só o faz quando esgota o assunto específico de cada um deles. 3. O autor desenvolveu em cada parágrafo apenas um tópico relativo à palavra-chave. 4. No último parágrafo, o autor usa um recurso de coesão textual que resume tudo o que disse antes sobre as paixões de sua vida. 5. O parágrafo conclusivo retoma, de forma sintetizadora, o pensamento que permeou todo o texto. Assinale a alternativa correta: a) Somente as afirmativas 1, 2 e 3 estão corretas. b) Somente as afirmativas 1 e 2 estão corretas. c) Somente as afirmativas 3, 4 e 5 estão corretas. d) Todas as afirmativas estão corretas. e) Nenhuma das afirmativas está correta. 3) No último parágrafo, o autor usa um recurso de coesão textual que resume tudo o que disse antes sobre as paixões de sua vida. Esse recurso é a palavra: a) Vida. b) Achei-a. c) Isso. d) Foi. e) Vivê-la-ia. 4) Encontramos, no texto, o emprego do porquê nos seguintes períodos: I - Procurei-o, também, porque abranda a solidão. II - Procurei-o, finalmente, porque na união do amor vi, em mística miniatura, a visão prefigurada do paraíso que santos e poetas imaginaram. III - Desejei saber por que as estrelas brilham. Assinale a alternativa correta quanto à justificativa do uso do porquê: a) I – introduz uma explicação, II – introduz uma explicação, III – interrogativa indireta. b) I – introduz uma explicação, II – introduz uma causa, III – interrogativa indireta. c) I – introduz uma explicação, II – introduz uma causa, III – interrogativa direta. d) I – introduz uma causa, II – introduz uma causa, III – interrogativa indireta. e) I – introduz uma causa, II – introduz uma causa, III – é um substantivo. 4 5) Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira quanto à colocação dos pronomes oblíquos: 1. Próclise. 2. Mesóclise. 3. Ênclise. ( ( ( ( ( ) Levaram-me. ) Procurei-o. ) Conduziram-me. ) Achei-a. ) Vivê-la-ia. A sequência correta é: a) 1, 2, 2, 3, 3. b) 3, 3, 3, 3, 2. c) 1,1, 1, 1, 2. d) 3, 3, 3, 3, 1. e) 2, 2, 2, 2, 3. 6) Os pronomes oblíquos grifados nas palavras: Procurei-o, Achei-a e vivê-la-ia, referemse, respectivamente, no texto, à (ao): a) Conhecimento, amor, compaixão. b) Vida, conhecimento, amor. c) Amor, compaixão, minha vida. d) Amor, vida, compaixão. e) Amor, minha vida, minha vida. 7) As palavras acentuadas do texto estão, abaixo, agrupadas em cada alternativa segundo a mesma regra, exceto em: a) Insondável, insuportável, terrível. b) Mantém, além, também, até, vivê-la-ia. c) Angústia, possíveis, consciência, paraíso. d) Vítimas, místicas, êxtase, pitagórica. e) Três. 8) Observe a expressão do texto 1: à beira do verdadeiro desespero. Podemos afirmar que o sinal indicativo de crase ocorre por ser: a) Locução feminina prepositiva. b) Locução feminina adverbial. c) Locução feminina conjuntiva. d) Locução feminina de tratamento. e) Locução feminina demonstrativa. 5 9) O núcleo do sujeito da frase: Três paixões governaram minha vida, é: a) Três. b) Três paixões. c) Paixões. d) Governaram. e) Vida. 10) O período a seguir: Além de ser envolvente, a leitura expande as referências e a capacidade de comunicação, é composto por: a) Uma oração. b) Duas orações. c) Três orações. d) Quatro orações. e) Cinco orações. MATEMÁTICA 11) Karolina lança um dado, observa a face superior e indaga para Vinicius dizendo-lhe que o número mostrado pelo dado é par. Qual a probabilidade de Vinicius acertar? a) 50% b) 8,33% c) 16,66% d) 33,33% e) 83,33% 12) Quanto é a soma dos múltiplos de 7 compreendidos entre 6 e 131? a) 517. b) 1197. c) 684. d) 348. e) 2678. 13) Paula comprou um sofá de 5 lugares. Se na casa de Paula moram 3 pessoas, de quantas maneiras diferentes poderão sentar-se no sofá? a) 64. b) 28. c) 25. d) 15. e) 60. 14) Um celular cujo preço era de R$ 250,00 teve dois aumentos sucessivos de 20% e 15%, respectivamente. Em seguida, o valor resultante teve um desconto de 10%. Qual o novo valor do celular? 6 a) R$ 294,50. b) R$ 284,50. c) R$ 340,00. d) R$ 310,50. e) R$ 435,50. 15) Em uma reunião do condomínio, 29 pessoas discutiam sobre dois filmes um de ação e o outro de comédia que passaram no salão de festas. Dessas pessoas exatamente: 13 assistiram ao filme de ação; 5 assistiram aos dois filmes; 6 não assistiram a nenhum dos dois filmes. Quantas pessoas assistiram ao filme de comédia, sabendo que todas as 29 pessoas opinaram? a)12 pessoas b)14 pessoas c)13 pessoas d)11 pessoas e)15 pessoas. ESTUDOS SOCIAIS 16) São organismos que, mediante técnicas de engenharia genética, contêm materiais genéticos de outros organismos. Sua geração visa à obtenção de organismos com características novas ou melhoradas relativamente ao organismo original. A manipulação genética recombina características de um ou mais organismos de uma forma que provavelmente não aconteceria na natureza. Por exemplo, podem ser combinados os DNAs de organismos que não se cruzariam por métodos naturais. O texto acima se refere a que tipo de organismos? a) Híbridos. b) Modificados. c) Fertilizantes. d) Transgênicos. e) Organismos naturais. 17) ____________é a formação vegetal nas margens dos rios, córregos, lagos, represas e nascentes. Também é conhecida como mata de galeria, mata de várzea, vegetação ou floresta ripária. Considerada pelo Código Florestal Federal como "área de preservação permanente", com diversas funções ambientais. Complete a lacuna com o tipo de formação vegetal a que o texto se refere: a) Mata Atlântica. b) Mata de Cocais. c) Mata de Araucária. d) Restinga. e) Mata Ciliar. 7 18) Analise as informações abaixo sobre a vegetação de Santa Catarina e assinale a correta: a) A vegetação nativa mais característica do estado de Santa Catarina é os campos de altitude, que poucos anos antes da chegada dos colonizadores europeus cobria 95% do território catarinense. b) O território catarinense é formado principalmete pelas Matas de Altitude que econtram-se em situação de preservação permanente. c) O oeste catarinense é caracterizado principalmente pelos Campos de Altitude e a região central do estado pela floresta atântica. d) A Floresta Atlântica é predominante no leste do estado acompanhando o litoral catarinense e a Floresta de Araucária predomina no interior do estado, nas regiões mais altas. e) A Floresta de Araucária é característica do litoral do estado e os campos de altitude da região oeste. 19) Desmembrado de Matos Costa, através da Lei 8.525, Calmon teve sua emancipação em: a) 09 de fevereiro de 1990. b) 30 de dezembro de 1992. c) 09 de janeiro de 1992. d) 10 de janeiro de 1991. e) 09 de janeiro de 1994. 20) A ______________ foi um conflito armado entre a população cabocla e os representantes do poder estadual e federal brasileiro travado entre outubro de 1912 a agosto de 1916, numa região rica em erva-mate e madeira disputada pelos estados brasileiros do Paraná e de Santa Catarina. Fonte: (www.calmon.sc.gov.br). a) Revolução Farroupilha. b) Guerra do Contestado. c) Revolução Federalista. d) Guerra de Canudos. e) Guerra dos farrapos. CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 21) De acordo com a Constituição Federal de 1988, assinale a alternativa incorreta: a) A remuneração dos servidores públicos somente poderá ser fixada por decreto do Poder Executivo. b) São princípios da Administração Pública elencados no art.37 da Constituição de 1988: legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência. c) O prazo de validade do concurso Público será de até dois anos, prorrogável por uma vez, por igual período. d) São estáveis após três anos de efetivo exercício os servidores nomeados para cargo de provimento efetivo em virtude de concurso público . e) O detentor de mandato eletivo será remunerado exclusivamente por subsídio. 8 22) Sobre as modalidades de licitações, assinale a alternativa incorreta: a) A modalidade convite é admissível nas contratações de obras e serviços de engenharia com valor de até R$ 150.000,00. b) A tomada de preços é a licitação realizada entre interessados previamente cadastrados, ou que atenderem a todas as condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia anterior à data do recebimento das propostas, observada a necessária qualificação. c) Convite é a modalidade de licitação entre interessados do ramo pertinente ao seu objeto, cadastrados ou não, escolhidos e convidados em número mínimo de 3 (três) pela unidade administrativa. d) O Pregão é modalidade de licitação para aquisição de bens e serviços comuns com valor de até 80.000,00. e) Para a venda de bens móveis inservíveis para a Administração a modalidade utilizada é o leilão. 23) Para a aquisição de equipamentos de informática no valor de R$ 95.000,00 (noventa e cinco mil reais) podemos utilizar uma das seguintes modalidades de licitação, exceto: a) Convite. b) Tomada de preços. c) Pregão eletrônico. d) Pregão presencial. e) Concorrência. 24) São tributos de competência municipal, exceto: a) Impostos sobre circulação de mercadorias - ICMS. b) Taxas. c) Contribuição de melhoria. d) Imposto sobre serviços de qualquer natureza – ISSQN. e) Imposto predial e territorial urbano – IPTU. 25) O Poder tem para o agente público o significado de dever para com a comunidade e para com os indivíduos. O dever que está constitucionalmente integrado na conduta do administrador público como elemento necessário à legitimidade de seus atos, denomina-se: a) Dever de prestar contas. b) Dever de probidade. c) Dever de eficiência. d) Poder-dever de agir. e) Todas as alternativas estão corretas. 26) Assinale a alternativa incorreta sobre requerimento: a) O requerimento é o mais formal dos documentos, devendo ser redigido em 1ª pessoa, vedado o emprego de palavras de gentileza ou agradecimentos. b) Requerer é pedir deferimento a uma solicitação feita por alguém – Requerente – a uma autoridade competente. 9 c) Considerada a relação forma e impessoal que se estabelece entre as partes, a estrutura do Requerimento também será rígida. d) O requerimento pode ser usado por qualquer pessoa que tenha interesse no serviço público, seja, ou não, servidor público. e) Ao redigirmos o requerimento, devemos evitar as expressões: abaixo assinado, muito respeitosamente, estabelecida à, residente à, sito à. 27) Assinale a alternativa que apresenta o conceito de Indicação: a) É o expediente dirigido Presidente da República para informá-lo de determinado assunto; propor alguma medida; ou submeter a sua consideração projeto de ato normativo. b) É o ato escrito oficial, contendo aviso, determinação, ou citação, mandado publicar, por autoridade competente, no órgão oficial ou outros órgãos de imprensa, ou, ainda, afixado em lugares públicos, onde seja facilmente lido por todos. c) É o ato pelo qual o membro de uma casa legislativa dá a conhecer ou mostra ao chefe do governo ou a um órgão da administração, com justificação, a necessidade de ser tomada certa providência de ordem política ou administrativa, ou de ser realizada a obra que menciona, ou sugere a feitura de um serviço de utilidade ou de interesse público. d) É o ato pelo qual o membro de poder judiciário dá a conhecer ou mostra ao chefe do governo ou a um órgão da administração, com justificação, a necessidade de ser tomada certa providência de ordem política ou administrativa, ou de ser realizada a obra que menciona, ou sugere a feitura de um serviço de utilidade ou de interesse público. e) É o ato pelo qual o membro de poder executivo dá a conhecer ou mostra ao chefe do governo ou a um órgão da administração, com justificação, a necessidade de ser tomada certa providência de ordem política ou administrativa, ou de ser realizada a obra que menciona, ou sugere a feitura de um serviço de utilidade ou de interesse público. 28) Assinale a alternativa incorreta a respeito dos fechos para comunicações oficiais: a) O fecho das comunicações oficiais possui, além da finalidade óbvia de marcar o fim do texto, a de saudar o destinatário. b) A Instrução Normativa N° 4, de 06 de março de 1992 estabelece o emprego de somente dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial. c) A Instrução Normativa N° 4, de 06 de março de 1992 estabelece o emprego de quinze fechos diferentes para as modalidades de comunicação oficial. d) Para as autoridades superiores, inclusive o Presidente da República, usa-se o fecho Respeitosamente. e) Para as autoridades da mesma hierarquia ou de hierarquia inferior, usa-se o fecho Atenciosamente. 29) Na redação dos atos e comunicações oficiais, quando for necessária a remissão a texto legal, deve-se: a) Observar que a primeira referência indique o seu número, seguido de data, sem abreviação do mês e ano (exemplo: Lei n° 4.860, de 26 de novembro de 2010). 10 b) Observar que a primeira referência indique o seu número, seguido de data, com abreviação do mês e ano (exemplo: Lei n° 4.860, de 2010, ou Lei n° 4.860/2010). c) Após a primeira referência, nas subsequentes indicar o seu número, seguido de data, sem abreviação do mês e ano. d) Indicar apenas o número da Lei tanto na primeira referência como nas subsequentes. e) Nos atos e comunicações oficiais nunca há necessidade de remissão a texto legal. 30) Analise as afirmativas abaixo sobre Contrato Administrativo. Preencha os parênteses com V para verdadeiro e F para falso e, em seguida, assinale a alternativa correta: Contrato Administrativo é o que a Administração Pública firma com particular ou outra entidade administrativa para realização de serviço ou execução de obra. Para um contrato da Administração Pública ter valor, são necessárias formalidades: ( ) que seja celebrado por autoridade competente para empenhar despesa; ( ) que seja realizado para a execução de serviços autorizados em lei; ( ) que haja citação de lei que o autoriza; ( ) que nele se faça a indicação minuciosa dos serviços a serem realizados e respectivos preços; ( ) que guarde conformidade com as propostas proferidas nas concorrências; ( ) que seja lavrado em repartições às quais interesse o serviço; ( ) que respeite as disposições do direito comum. A sequência correta é: a) V, V, F, F, V, F, V. b) F, V, F, F, V, F, F. c) V, V, F, F, V, F, V. d) V, V, V, V, V, V, V. e) F, F, F, F, F, F, F. 31) Sobre os Poderes do Estado é correto afirmar, exceto: a) O sistema político do Brasil está dividido em três elementos distintos: o legislativo, o judiciário e o executivo. b) O Executivo, no sentido amplo do termo, é geralmente denominado “Governo”. É também definido como o ramo do governo que toma decisões e impõe a vontade do Estado, que executa as políticas públicas e que coordena e controla as funções do Estado. c) O Poder Legislativo é denominado geralmente de “A Magistratura”. d) O Poder Legislativo exerce três funções primordiais no sistema político: o debate político, a elaboração de leis e a fiscalização do executivo. e) O Poder Judiciário tem por função precípua interpretar e aplicar as leis nas disputas surgidas entre os cidadãos ou entre os cidadãos e o Estado. 11 32) Assinale a Alternativa incorreta sobre padrão ético a ser observado pelo servidor público: a) O servidor público deve estar atento para que fatos da sua vida particular não influenciem o bom conceito na sua atividade funcional. b) Cabe ao servidor público ser correto e eficiente em suas atividades funcionais, decidindo sempre diante das situações, a melhor e mais vantajosa para o bem comum. c) Atuar no âmbito do serviço público direcionando seu comportamento sempre para o bem da verdade da moral e da ética. d) O servidor pode ausentar-se injustificadamente de seu local de trabalho, pois não causará danos ao serviço público e nem desordens nas relações de trabalho. e) Descumprir instruções recebidas de seus superiores hierárquicos que sejam estas contrárias às normas legais. 33) A excelência na comunicação e no atendimento no serviço público devem estar alicerçadas nos seguintes princípios: 1. Princípio da competência: o usuário espera que cada pessoas que o atenda detenha informações detalhadas sobre o funcionamento da organização e do setor que ele procurou. 2. Princípio da legitimidade: O usuário deve ser atendido com ética, respeito, imparcialidade, sem discriminações, com justiça e colaboração. 3. Princípio da disponibilidade: o funcionário representa para o usuário a imagem da organização, assim, deve haver empenho para que o usuário não se sinta abandonado, desamparado, sem assistência. 4. Princípio da flexibilidade: o funcionário deve procurar identificar claramente as necessidades do usuário e esforçar-se para ajudá-lo, conduzi-lo a quem possa ajudá-lo adequadamente. Assinale a alternativa correta: a) São corretos os princípios 1, 2 e 3. b) São corretos os princípios 1, 2, 3 e 4. c) São corretos os princípios 1, 3 e 4. d) São corretos os princípios 1 e 4. e) São corretos os princípios 3 e 4. 34) Quanto ao controle financeiro: A Constituição disciplina, nos artigos 70 e 75, a fiscalização contábil, financeira e orçamentária, determinando que essas normas se aplicam, no que couber, à organização, composição e fiscalização dos Tribunais de contas dos Estados e do DF, bem como do Tribunais e Conselhos de Contas dos Municípios. Quanto à atividade controlada, a fiscalização abrange a: 1. Contábil 2. Financeira. 3. Orçamentária. 4. Operacional. 5. Patrimonial. Assinale a alternativa correta: 12 a) Estão corretos os itens 1, 2 e 4. b) Estão corretos os itens 2 e 4. c) Estão corretos os itens 1, 3 e 4. d) Estão corretos os itens 2, 4 e 5. e) Todos os itens estão corretos. 35) Assinale a alternativa incorreta sobre orçamento público: a) O orçamento público é uma lei que, entre outros aspectos, diz como deve ser feito o uso dos recursos públicos. b)O orçamento é uma espécie de planejamento que obedece as decisões políticas, estabelecendo quais as ações que devem ter prioridade para o atendimento da sociedade. c) O orçamento apresenta múltiplas funções como a de planejamento, a financeira, a contábil e a de controle. d) As despesas da administração pública, para serem realizadas, não precisam estar autorizadas pelas leis orçamentárias. e) No Brasil, como na maioria dos países de regime democrático, o orçamento é responsabilidade de todos os poderes e passa por quatro fases: a elaboração da proposta feita pelo executivo; o conhecimento e votação pelo poder executivo; a sua execução; o controle, ou seja, o acompanhamento e a avaliação da execução. 36) Hoje a Internet tem sido largamente utilizada por milhares de pessoas no mundo como meio de comunicação. Os dois principais programas em que os usuários podem conversar com várias pessoas simuladamente, são: a) Outlook e Internet Explore. b) Internet explore e Messenger. c) ICQ e Messenger. d) ICQ e Outlook. e) Messenger e Outlook. 37) Para criar uma tabela no Word, devemos seguir os seguintes passos: a) Inserir - tabela – Colocar o número de colunas e linhas desejadas. b) Inserir- Tabela – Selecionar – Tabela – Colocar o número de colunas e linhas desejadas. c) Inserir- Tabela – Inserir Tabela – Colocar o número de colunas e linhas Tabelas desejadas. d) Inserir- Tabela – Selecionar – Tabela – Colocar o número de colunas e linhas de Tabelas desejadas. e) Inserir- Tabela – Células – Tabela – Colocar o número de colunas desejadas. 38) Para abrir uma exibição de janela, na área de trabalho do Excel, com a opção de “Ir para”, você deve pressionar: a) F2. b) F3. c) F4. d) F5. e) F6. 13 39) A desistalação de um software através do Windows XP, possui a seguinte sequência: a) Iniciar – painel de controle – sistema de segurança. b) Iniciar – painel de controle – facilidade de acesso. c) Iniciar – painel de controle – ferramentas administrativas. d) Iniciar – painel de controle- adcionar ou remover programas. e) Iniciar- acessorios – ferramentas do sitema – excluir. 40) É um programa ou um conjunto de programas cuja função é gerenciar os recursos do sistema: a) Windows Power Point. b) Sistema operacional. c) Sistema de informação. d) Correio eletrônico. e) Internet. 14 DESTAQUE .................................................................................................................................................................................. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. PARA USO EXCLUSIVO DO CANDIDATO.