Conceito do Programa Turista Seguro
 Os planos ASSISPAX tem por objetivo
garantir ao turista transportado ou ao
seu beneficiário, o pagamento de
indenização,
atendimento
médico,
hospitalar ou assistência funeral, caso
venha ocorrer acidente.
 Mesmo sabendo dos cuidados na
escolha de equipamentos, pessoal
qualificado,
lugares e parceiros,
acidentes acontecem. Nossos planos
protege o turista transportado, ocorrendo
acidente, neste momento é importante
contar com orientação de pessoal
treinado para o encaminhamento a uma
rede hospitalar credenciada, onde será
atendido, sem nenhum custo para ele ou
a sua empresa.
Coberturas do Programa
 Morte por Acidente: garante aos beneficiários legais do turista/ segurado, o
pagamento do capital individual contratado para esta cobertura causada,
exclusivamente, por acidente pessoal coberto pelo seguro, desde que o
acidente ocorra durante o transporte.
 Invalidez Permanente por Acidente: garante ao próprio turista/ segurado o
pagamento de uma indenização, proporcional ao valor do Capital Segurado
individual contratado para esta Cobertura, caso haja perda, redução ou
impotência funcional definitiva, total ou parcial, de um membro ou órgão, em
virtude de lesão física causada por acidente pessoal coberto, durante o
transporte.
 Despesas Médicas, Hospitalares, Farmacêuticas e Odontológicas:
garante ao próprio turista/segurado, à outra pessoa por ele autorizada ou à
empresa segurada, o reembolso de despesas médicas, hospitalares,
farmacêuticas e odontológicas, decorrentes de acidente pessoal ocorrido
durante o transporte.
Diferenciais do Programa
 Cobrimos despesas médicas, hospitalares, farmacêuticas e odontológicas, com
vasta rede médico/hospitalar credenciada de referência em todas as capitais e nas
principais cidades turísticas do Brasil;
 Disponibilizamos o sistema de livre escolha, através de reembolso, nas despesas
médicas, hospitalares, farmacêuticas e odontológicas;
 Assistência Funeral, em caso de morte por acidente, oferecendo o serviço de traslado
do corpo para cidade de origem, incluindo o transporte do aéreo, exclusivo no Brasil;
 Indenizações em caso de Morte e Invalidez Permanente por acidente;
 Implantação simplificada pelo site www.turistaseguro.com.br.
 Continuamos assistindo o Turista quando do seu retorno à cidade de origem;
Serviços Oferecidos pelo Programa
 SAT – Serviço de Assistência ao Turista 0800: Canal gratuito e exclusivo,
disponível 24 horas, com atendimento de equipe especializada no Programa Turista
Seguro.
 Atendimento em Rede Hospitalar Credenciada, 24 horas: Em caso de acidente
ou fato externo que venha provocar danos corporais que necessite de assistência
médica e/ou hospitalar emergencial, o turista segurado será encaminhado à rede
hospitalar credenciada de emergência mais próxima. Sendo necessário, nosso
Seguro continua assistindo o Turista quando do seu retorno à cidade de origem.
 Serviço de Assistência Funeral 0800: Em caso de acidente que venha provocar
a morte do turista segurado, este serviço está disponível 24 horas por dia. Após
acionado, uma empresa especializada irá providenciar embalsamamento e traslado
do corpo do turista falecido para cidade de origem, exclusivamente no Brasil, após
autorização da família. O serviço de Assistência Funeral está limitado a R$.3.000,00.
Planos Assispax – Cobertura
Este produto visa garantir ao turista transportado, exclusivamente em caso de acidente coberto em veículo ou barco
segurado, sem limitar idade, incluindo as coberturas de morte, invalidez por acidente, reembolso de despesas
médicas, hospitalares, odontológicas e farmacêuticas, até o limite da importância segurada, exclusivamente por
acidente.
Planos ASSISPAX – Assistência ao Passageiro
Nos planos ASSISPAX, que tem custo mensal por passageiro, o veículo ou barco é cadastrado e identificado no
site Turista Seguro.
A Empresa Segurada escolhe no momento da assinatura da Proposta de Contratação, qual o plano ASSISPAX
irá adotar para os seus veículos ou barco.
Planos Assispax – Cobertura
 Planos ASSISPAX – Assistência ao Passageiro
DADOS DO SEGURO
COBERTURAS
CAPITAIS SEGURADOS
EXECUTIVO
ESPECIAL
Morte Acidental
50.000,00
50.000,00
Invalidez Permanente Por Acidente
50.000,00
50.000,00
Despesas Médicas e Hospitalares
10.000,00
5.000,00
10.000,00
5.000,00
SIM
SIM
R$. 6,00
R$. 4,40
.
.
Despesas Odontológicas e Farmacêuticas
Rede Médico/Hospitalar Credenciada
Custo Mês/Capacidade
• O capital de Despesas Odontológicas e/ou Farmacêuticas serão deduzidas do capital de
Despesas Médicas e Hospitalares e não se acumulam.
• Assistência Funeral e Traslado para todo passageiro, limitado a R$.3.000,00
www.turistaseguro.com.br
Na página inicial do nosso site, é possível visualizar
todos os produtos, suas coberturas, benefícios e
assistências, além de:
 Cadastrar Empresa Segurada;
 Obter informações de como solicitar reembolso
de despesas médicas, hospitalares, farmacêuticas
e odontológicas;
 Solicitar indenização em caso de Invalidez
Permanente ou Morte;
 Consultar turista/segurado;
 Acessar a área restrita de Empresa Cadastrada
Site Teste – Login e Senha de Acesso
www.turistaseguro.com.br/teste
LOGIN – TOKIOTURISMO
SENHA - 123456
Site Teste – Área Restrita Assispax
ASSISPAX - Acesso Área Restrita
 Ao acessar a área restrita sua Empresa poderá incluir segurados nos produtos
ASSISTUR e ASSISPAX, ALTERAR SENHA e EMITIR RELATÓRIOS. Sua empresa será
cadastrada para operar com um dos produtos ou com ambos.
 Nos planos ASSISPAX incluímos veículos ou barcos
 Vamos acessar esta área. Clicar em ASSISPAX
Site Teste – ASSISPAX
ASSISPAX – Acesso Área Restrita
 Vamos clicar em INCLUIR VEÍCULO
Site Teste – Inclusão de Veículo
ASSISPAX - Ao acessar esta área, sua Empresa poderá INCLUIR veículos,
lembramos da importância da placa, do número do chassi e da capacidade.
DATA – A data que aparece no alto da tela tem como objetivo escolher a data do
início de vigência da cobertura, caso seja diferente do dia do cadastro.
COBERTURA – O veículo estará coberto até ser solicitado cancelamento ou
alteração pela empresa segurada, via e-mail.
Site Teste - Confirmação da Inclusão
E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO
A Empresa Segurada receberá, através do e-mail cadastrado, confirmação de
inclusão dos veículos ou barcos cadastrados no site do Programa Turista Seguro.
Emitir Certificado Individual
Entre no endereço – www.turistaseguro.com.br/certificado
Com o CNPJ da empresa é possível emitir os certificados de todos os veículos
Site Teste – Inclusão de Barco
 ASSISPAX – Ao acessar esta área, sua Empresa poderá INCLUIR BARCO,
lembramos da importância do nome, número de inscrição e capacidade do barco
constante no documento da marinha.
 DATA – A data que aparece no alto da tela tem como objetivo escolher a data do
início de vigência da cobertura, caso seja diferente do dia do cadastro.
 COBERTURA – O barco estará coberto até ser solicitado cancelamento ou
alteração pela empresa segurada.
Site Teste - Confirmação da Inclusão
E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO
A Empresa Segurada receberá, através do e-mail cadastrado, confirmação de
inclusão dos veículos ou barcos cadastrados no site do Programa Turista Seguro.
Site Teste – Certificado Individual
Assispax – Clientes Turista Seguro
Planos ASSISPAX – Assistência ao Passageiro
 ATALAIA Empreendimento Turísticos – Fernando de Noronha
 Serrambi Viagens e Turismo PE
 ABCQ – Associação dos Bugueiros de Canoa Quebrada no CE
 Agência Luck Viagens e Turismo PE.
 ABMB – Assoc dos Bugueiros de Morro Branco – CE
 Cooperativa de Transporte Turístico de Foz do Iguaçu PR
 CATSUL GUAIBA – Transporte Hidroviário RS
 Viação Tapajós Transporte Marítimo PA
 Transalagoas Turismo AL
 GREEN LIFE PANORAMIC FLIGHTS - AM
Perguntas e Respostas
 Quando é liberado o Login e a Senha da Empresa?
Primeiramente cadastrar a Empresa no site, entrar no site clicar em CADASTRE SUA EMPRESA e
preencher o formulário digital, lembramos da importância de cadastrar o e-mail da empresa que receberá
toda documentação enviada pelo site. Assinar a PROPOSTA DE CONTRATAÇÃO e protocolar na
sucursal Tokio Marine da região. O gerente Tokio Marine deverá enviar e-mail para
[email protected], informando a razão social da empresa e o nome da corretora. Assim será
liberado login e senha, que será encaminhada para os e-mail’s da Empresa e da Corretora.
 Quais os dados principais no preenchimento do cadastro?
CNPJ, razão social, e-mail da empresa, pessoa de contato e e-mail.
 Como cancelar um veículo ou barco segurado ?
A solicitação deve ser solicitada pela Empresa Segurada ao e-mail [email protected]
informando a placa do veículo ou o nome da embarcação. O cancelamento será processado e a Empresa
Segurada receberá protocolo via e-mail.
 Início de vigência da apólice e pagamento mensal?
O início de vigência será sempre o dia da inclusão do veículo ou barco no site. O pagamento da
movimentação mensal será no dia 30 do mês subsequente ao período de cobertura.
Perguntas e Respostas
 Qual a regra e forma de pagamento ?
Nosso seguro tem cobrança pós vigência, assim, a vigência de maio será cobrada no dia 30 de junho.
O boleto será enviado digitalizado para o e-mail da empresa cadastrado no site.
 Como recebo o certificado individual e relação ?
O certificado individual será enviado, mensalmente, para o e-mail da empresa cadastrado no site.
 O que fazer caso ocorra acidente com turista/segurado em cidade que não tenha rede
credenciada?
O produto prevê reembolso de atendimento médico, hospitalar, farmacêutico e odontológico ao turista.
Ao procurar atendimento, o turista deverá solicitar nota fiscal detalhada. Em caso de notas de
farmácia, anexar a receita médica. Em caso de atendimento em unidade emergencial, devem ser
solicitados nota fiscal e relatório médico do atendimento.
 Qualquer empresa pode participar do PROGRAMA TURISTA SEGURO?
Qualquer pessoa jurídica.
Contatos – Turista Seguro
E-MAIL – [email protected]
SITE – www.turistaseguro.com.br
FONE/FAX – 81 3427 1885
PESSOA DE CONTATO:
Cesar Cândido
VIVO - 81 9108 2250
TIM – 81 9908 3055
CLARO – 81 9200 9022 OI - 81 8311 9812