A vida é bela • Empresa pioneira em Portugal no desenvolvimento de experiências exclusivas na área do turismo e do lazer; • Iniciou a sua actividade há 5 anos; “Somos uma equipa pequena sempre pronta a experimentar, a testar e a ousar fazer diferente”. A vida é bela Como funciona: Os clientes podem optar por adquirir dois tipos de vouchers: 1. Voucher para uma experiência específica; 2. Voucher Experiência de Valor permite escolher uma qualquer experiência até esse valor A vida é bela Os clientes podem ainda optar por packs de experiências, ou seja, um conjunto de diferentes experiências dentro do mesmo pacote. Mix dos serviços Conjunto de serviços oferecidos pela empresa. Mix dos serviços Total Total 1019 Abrangência Número de linhas de serviços da empresa Abrangência Extensão Número de categorias (tipos de serviço) por linha de serviço Extensão 26 14 11 20 16 16 12 16 21 18 Profundidade Número de itens (experiências) oferecidos por linha e categoria (tipo de serviço) Profundidade Expedições Subaquáticas (…) Total = 26 tipos de serviços Total = 5 experiências (…) Total = 68 experiências Profundidade Pára-quedismo (…) Total = 14 tipos de serviço Total = 7 experiências (…) Total = 71 experiências Profundidade SPA (…) Total = 11 tipos de serviço Total = 25 experiências (…) Total = 149 experiências Consistência Proximidade das variantes em termos de utilização, canais de distribuição, etc. Consistência • Consistente Oferecem experiências • Não consistente Linhas variadas Linhas não relacionadas Trabalho realizado por: Henda Sangabi Joana Cerdeira Luísa Vicente Nuno Moreiras Pedro Silva Yann Alves