GREICE FONSECA DE OLIVEIRA Brasileira – Solteira – 30 Anos – Sem filhos Alameda dos Nhambiquaras, 843 ap.47 – Moema - São Paulo /SP (11) 94116-0488 [email protected] Não fumante – Veículo próprio Objetivo Atuar nas áreas de Atendimento e/ou Planejamento Resumo das qualificações Profissional de Publicidade e Marketing com nove anos de experiência , vivência nas áreas como, atendimento publicitário e planejamento. Há oito anos trabalhei com "Marketing Direto" e "Programas de Relacionamento", sou filiada a ABEMD e com cursos de especialização em “Marketing de Relacionamento” e “Gestão de Campanhas”. Atividades e conhecimentos: executivo de contas, planejamento, atendimento publicitário, captação de briefing, gestão de campanhas e desenvolvimento de peças publicitárias online e offline, elaboração de relatórios, apresentações e propostas comerciais, pesquisas de mercado, planejamento estratégico, ativação de eventos, coordenação de feiras e eventos; Mídia: gestão e conteúdo de e-mail marketing, desenvolvimento de conteúdo e reformulação do website, criação de página em redes sociais, conteúdo e acompanhamento de redes sociais (domínio de funcionalidades e recursos das principais redes: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube e seus apps); Trade Marketing: campanhas de incentivo, ações promocionais para o ponto de venda como: packs, brindes e concursos culturais; BTL: definição dos meios de comunicação, marketing direto, pesquisas com consumidor final, promoções e vendas, casting, treinamento de força de vendas; Relações Públicas, responsável por construir imagens, assessoria de imprensa, construção de mailing, empresariar e responsável por alavancar imagem, também em mídias sociais, como, Twitter, Facebook, Instagram, entre outros canais de comunicação, tanto para pessoas físicas, como por exemplo celebridades e jurídicas. Produtora de eventos, há dez anos trabalho como freelancer com eventos, desde ativação, produção e casting. Há três anos desenvolvi o projeto "Magenta Casting", que se trata em especializar profissionais de eventos, hoje conta com uma grande carteira de clientes e com um mailing atual de mais de mil cadastros, dentre eles profissionais como: hostess, recepcionistas, modelos entre outros profissionais de eventos, fazendo a ativação, coordenando e promovendo os mais diversos eventos na cidade de São Paulo e litoral. Formação acadêmica Publicidade e Propaganda (2008 - Centro Universitário Anhanguera) Marketing (2011 - ESPM) Idiomas Inglês – Intermediário (leitura e escrita) Estudo em High School Global Calgary – Canadá (2012) Experiência e vivência em viagens ao exterior Espanhol – Básico Experiência e vivência em viagens ao exterior Cursos e complementares Gestão de campanhas (Gestor de Marketing) – 2013; Curso de mídias sociais com Flávio Horta (Digitalks) – 2012; Marketing digital (ESPM) – 2011; Planejamento estratégico com Paulo Cesar Martins Barreto (curso de férias da ESPM) – 2011; Gestão de e-mail marketing (ABEMD – Associação Brasileira de Marketing Direto) – 2011; Especialização em marketing direto (ABEMD – Associação Brasileira de Marketing Direto) – 2010; Últimas experiências profissionais 2014 Mnemonik Comunicação Integrada Atendimento; Atividades Executadas Atendimento, captação de briefing, reuniões, visitas e acompanhamento das contas da agência; Elaboração de propostas comerciais, orçamentos e apresentações; Relatórios; BTL: Definição dos meios de comunicação, desenvolvimento de ações de sampling; coordenação e casting de eventos; estratégias para campanhas; 2005 – 2014 We’5 Comunicação Direta Coordenadora Operacional Atendimento; Planejamento; Atividades executadas: Experiência nas áreas como atendimento e planejamento de agência de comunicação com foco em marketing direto e cases com “Programas de Relacionamento”; Coordenação de tráfego operacional da agência; Atendimento e acompanhamento das contas da agência; Planejamento e operacional em mídias digitais como: e-mail marketing, newsletter e conteúdo website; Elaboração e análise de relatórios gerenciais e comparativos; Elaboração de apresentações diversas desde propostas comerciais, planejamento e resultados; Coordenação e implantação de campanhas de marketing direto e programas de fidelidade; Criação de campanhas diferenciadas, junto a agencia de publicidade e propaganda, com foco no mercado B2B ou endomaketing, com alinhamento na comunicação do grupo; Desenvolvimento de mídia off-line, fechamento dos arquivos de material gráfico, bem como negociação e suporte aos fornecedores; Administração financeira de todo o projeto (pedidos de orçamentos, planilhas de custos e contato com o departamento de compras); Planejamento estratégico anual de marketing, cronograma e processos, propondo planos de ação, fornecendo relatórios, informativos e apresentações; Reformulação e alimentação do website de acordo com o novo posicionamento da marca, criando assim um canal de relacionamento; Criação e desenvolvimento de brindes; Elaboração de conteúdos e análise crítica daqueles elaborados por equipes internas e/ou externas para materiais gráficos, sites, e-mails, entre outros materiais/canais de acordo com o público alvo dos diferentes programas e as diretrizes estratégicas para posicionamento e alcance de marca (identidade, percepção); Gestão do ciclo de relacionamento com o cliente (pós-venda); Processo e tabulação de pesquisas: quantitativas e qualitativas; Também como coordenação de equipe em campo; Criação e conteúdo, monitoramento da página da empresa em rede social; Elaboração e execução de projetos de responsabilidade social; 2011 – 2015 Magenta Casting Produtora independente Atividades executadas: Construção de carteira de clientes; Ativação de eventos; Casting, gestão de pessoas (seleção e contratação); Produção de eventos (eventos em geral, feiras, desfiles e congressos); Atendimento a clientes desde contato comercial e pós-venda; Coordenação e treinamento de equipe; Operacional desde a produção do material promocional e montagem do stand; Responsável pela criação, conteúdo e manutenção da página da empresa em rede social criando canal de relacionamento com clientes; Complementares e conhecimento Windows XP (internet e todo pacote office) Web Designer, conhecimento nas ferramentas: Coreldraw, Photoshop, Dreamweaver, AI, Ftp e Flash; Ótimo contato comercial com liderança e poder de venda; Excelente redação e criatividade; Organização e facilidade para trabalho em equipe; Mídias sociais: Facebook, Instagram, Twitter; Palestras Case Red Bull com Diretor de marketing da Red Bull Pedro Navio – 2005; Palestras de marketing digital: HSM e Trama Comunicação - 2009; Marketing via email e case Sony – George A. Waddell da Email Vision – 2010;