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TECNOLOGIA DA HUGHES VIABILIZA PROJETO DE
MÍDIA INTERATIVA DO CARREFOUR
Contratada pela CerejaPRN, a HUGHES conclui instalação de rede via satélite para conectar
todas as lojas do Carrefour em uma inédita ação de marketing no ponto de venda
São Paulo, 10 de janeiro de 2008 - A HUGHES, líder mundial em soluções corporativas via
satélite, contratada pela CerejaPRN, acaba de finalizar a instalação de uma rede satelital
conectando 109 lojas do Carrefour no Brasil para a transmissão de mídia interativa, a TV
Carrefour. O projeto teve início há três meses, em cinco lojas da rede em São Paulo e a meta é
estender a ação para toda a rede ainda este mês.
Cada loja será equipada com televisores de plasma colocados em locais estratégicos – onde o
fluxo e a permanência de consumidores na loja costuma ser maior - como na área de perecíveis,
no açougue e nos caixas. As TVs vão exibir anúncios não só de fornecedores da rede, mas de
outras empresas. Cada anúncio poderá ser adaptado ao ambiente da loja e a rede também utilizará
os monitores para o entretenimento dos consumidores e treinamento de funcionários. Os spots de
TV são produzidos pela CerejaPRN, maior empresa de mídia digital no ponto de venda do país e
que escolheu a HUGHES para conectar via satélite as lojas Carrefour.
Três fatores foram decisivos para a escolha da HUGHES pela CerejaPRN. Em primeiro lugar, a
capacidade da rede satelital de transmitir uma grande quantidade de conteúdo, de forma
simultânea, para todos os pontos da rede. Em segundo lugar, a solução satelital da HUGHES é
bi-direcional, ou seja, cada ponto remoto consegue receber e transmitir informações. Esta
conexão permitirá à CerejaPRN monitorar cada supermercado Carrefour remotamente.
“A conectividade oferecida pela HUGHES também possibilitará gerenciar de forma pró-ativa
todo o serviço prestado para o Carrefour”, informa Flávia Sampaio, diretora de operações da
CerejaPRN. Por último, pesou bastante o fato da HUGHES oferecer cobertura nacional, com alta
qualidade de serviço. “A HUGHES foi a única empresa capaz de atender todos os nossos
requisitos operacionais com excelente custo-benefício, o que viabilizou o nosso projeto”, informa
Flávia.
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Além da alta capacidade de transmissão, o projeto prevê o planejamento da distribuição do
conteúdo que pode ser padronizado para todas as unidades ou segmentado, com envio de
conteúdo personalizado atendendo necessidades regionais ou locais. Este conteúdo é encapsulado
em protocolo IP e transmitido via satélite até set top boxes instalados nas lojas. A tecnologia
satélite também permitirá a interatividade entre os set top boxes e o controle central da
CerejaPRN, o que possibilita o gerenciamento remoto do conteúdo a ser exibido em cada monitor
das lojas Carrefour.
Outra característica do serviço da HUGHES é a geração de relatórios de entrega dos conteúdos
para cada loja, proporcionando alta confiabilidade ao serviço. Esta ferramenta é um benefício
para o anunciante que tem a garantia de que o anúncio ou mensagem será entregue no ponto de
venda. Parte das informações dos spots televisivos será da Globosat, que customizará para esta
nova mídia de ponto de venda conteúdos como, dicas de saúde, beleza, gastronomia, turismo,
tecnologia e esportes sempre com informações relevantes para incrementar a experiência de
compra de produtos e serviços dos mais variados perfis de clientes, 24 horas por dia, 7 dias por
semana.
Para Fábio Riccetto, diretor de vendas da HUGHES, o varejista poderá utilizar esta ferramenta de
comunicação para incrementar a satisfação de seu cliente, personalizar e diferenciar a experiência
de compra e, consequentemente, incrementar as vendas. Se a CerejaPRN não tivesse optado pela
nossa tecnologia, o projeto seria inviável economicamente”, declara Riccetto.
Rede Carrefour
A nova rede de mídia digital Carrefour será composta por três canais, cada um com apresentação
e programação específicas. O canal Storewide, posicionado nos locais de maior circulação e
principais corredores, será usado para informação e entretenimento dos consumidores,
incentivando-os a visitar outras seções da loja. O canal Checkout permitirá que os clientes
assistam a programas de entretenimento ou informativos, reduzindo a sensação de espera nas
filas dos caixas. Na seção de eletrônicos, o canal VideoWall, exibirá programas de
entretenimento e informações sobre novas tecnologias.
Tecnologia estimula consumo
A chegada recente ao Brasil da americana Premier Retail Networks (PRN) abriu caminho para a
expansão de uma nova forma de publicidade: a mídia audiovisual digital no ponto de venda.
Subsidiária da Thomson, líder mundial de redes de mídia no varejo, a PRN chega com o desafio
de desenvolver esse tipo de publicidade.
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Para atuar no Brasil, a PRN fez uma joint-venture com a brasileira Cereja Digital, nascendo a
CerejaPRN. O vice-presidente da Thomson, Julien Marcel, responsável pelas expansões
internacionais de mídia, considera o Brasil fundamental no crescimento da empresa. Na China,
por exemplo, nos últimos três anos, a mídia digital, especialmente de televisores em lojas, já
representa até 4% dos gastos com publicidade. No Brasil, pesquisas mostram que o consumidor
toma 75% das suas decisões de compra no ponto de venda - daí a importância da mídia no local.
Sobre a Hughes Network Systems
A Hughes Network Systems, LCC é o provedor líder mundial de banda larga via satélite para uso
doméstico ou comercial, que também fornece tecnologias inovadoras de rede, serviços
gerenciados e soluções para empresas e governo em todo o mundo. HughesNet é o mais
reconhecido e competitivo serviço de acesso à internet via satélite de alta velocidade do
mercado. Até agora, a HUGHES já entregou mais de 3 milhões de sistemas para clientes em
mais de 100 países, representando mais de 50% do mercado mundial. Seus produtos seguem
padrões globais aprovados por renomadas organizações do setor como TIA, ETSI e ITU,
incluindo IPoS/DVB-S2, RSM-A, e GMR-1.
Sediada próximo a Washington (DC), em Germantown, Maryland (EUA), a HUGHES possui
escritórios de vendas e suporte em todo o mundo e é subsidiária integral da EchoStar
Corporation (Nasdaq: SATS), provedora global de operações satelitais e soluções de TV digital.
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