1
CP
Comissão Própria de Avaliação
AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
RELATÓRIO
2013
João Pessoa-PB
2014
2
SUMÁRIO
1.
CONSIDERAÇÕES INICIAIS
3
2.
INFORMAÇÕES INSTITUCIONAIS
4
2.1
HISTÓRICO INSTITUCIONAL
4
2.2
CURSOS DE GRADUAÇÃO
4
2.3
CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO
6
2.4
EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA (CURSOS TÉCNICOS)
6
2.5
REDE LAUREATE
6
3.
A MISSÃO INSTITUCIONAL
8
4.
A COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA
9
4.1
DESENVOLVIMENTO AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
9
4.2
CRONOGRAMA DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS EM 2013
12
4.3
ANÁLISE DOS RESULTADOS
13
4.3.1 Segmento discente
13
4.3.2 Segmento docente
19
4.3.3 Segmento técnico-administrativo
22
5.
INCORPORAÇÃO DOS RESULTADOS NO PLANEJAMENTO DA GESTÃO
ACADÊMICO-ADMINISTRATIVA
24
6.
SÍNTESE DOS RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES EXTERNAS DOS CURSOS DE
GRADUAÇÃO
44
6.1
RECONHECIMENTOS OU RENOVAÇÕES DE RECONHECIMENTO DE CURSO
45
6.2
AUTORIZAÇÕES PARA OFERTA DE NOVO CURSO
45
6.3
EXAME NACIONAL DE DESEMPENHO DE ESTUDANTES (ENADE)
46
6.4
CONCEITOS PRELIMINARES DE CURSO (CPC) E ÍNDICE GERAL DE CURSOS (IGC)
47
7.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
47
REFERÊNCIAS
49
APÊNDICES
50
3
1. CONSIDERAÇÕES INICIAIS
O presente relatório anual, elaborado pela Comissão Própria de Avaliação (CPA) da Faculdade
Internacional da Paraíba (FPB) – setor implantado em 2006 na Instituição –, resulta de reflexões e
ações desenvolvidas pela IES em 2013 no tocante às orientações da Comissão Nacional de Avaliação
da Educação Superior (CONAES) e com base no Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior
(SINAES), instituídos pela Lei nº. 10.861, de 14 de abril de 2004. Seu intuito é o de contribuir para os
aperfeiçoamentos institucionais que se fizerem necessários na caminhada da IES em busca da
excelência acadêmica, no que diz respeito ao ensino, à pesquisa e à extensão. Nessa perspectiva,
vem contribuir para a oferta, na FPB, de uma educação de qualidade com o foco na responsabilidade
humana e social.
Mantendo consonância com as leis anteriormente expostas e a legislação emanada dos
órgãos competentes para o ensino superior, bem como, com o Plano Desenvolvimento Institucional
(PDI) da FPB, compreende-se essa ação autoavaliativa de fundamental importância para a edificação
da qualidade e excelência dos serviços educacionais prestados pela IES.
O processo de autoavaliação institucional na FPB tem sua implementação com base na coleta
e análise de dados, sua interpretação e elaboração de um resumo dos resultados, com a finalidade
de detectar as potencialidades e possíveis fragilidades nos serviços prestados pela Instituição. Ao
término destas etapas, a CPA encaminha cópia do relatório daí resultante a todos os setores que
compõem a IES, apresentando e esclarecendo os pontos fortes e frágeis detectados. Estes são
trabalhados setorial e institucionalmente, buscando-se implementar, coletivamente, ações
corretivas, com a finalidade de que os agentes do processo possam contribuir, de forma efetiva, para
a melhoria das condições de oferta dos serviços educacionais prestados pela IES, construindo-se,
assim, permanentemente, práticas bem fundamentadas na legislação que rege a educação superior
brasileira e em coerência com a Missão Institucional.
4
2. INFORMAÇÕES INSTITUCIONAIS
2.1 HISTÓRICO INSTITUCIONAL
A Faculdade Internacional da Paraíba – FPB, estabelecida pelo Ministério da Educação por
meio da Portaria SERES nº 260, de 16 de novembro de 2012, resulta da unificação, pela Rede
Laureate, da Faculdade Unida da Paraíba (UNPB) e da Faculdade Potiguar da Paraíba (FPB), estando
localizada à Av. Monsenhor Walfredo Leal, 512, no Bairro de Tambiá, município de João Pessoa, no
Estado da Paraíba. Seu propósito é desenvolver atividades acadêmicas, oferecendo a João Pessoa
oportunidades de aprendizagens, de formação profissional e, por meio de cursos e atividades
diversificadas, responder aos anseios da comunidade, propondo-se a participar do processo de
desenvolvimento da Paraíba.
Para compreender a Faculdade Internacional da Paraíba na atualidade, é imprescindível
trilhar-se o percurso histórico de cada uma das Instituições unificadas:
Em 2004, a mantenedora Sociedade Paraibana de Educação e Cultura Ltda. (ASPEC) obteve o
credenciamento da Faculdade Potiguar da Paraíba (FPB), conforme Portaria MEC nº 3.291, de 18 de
outubro de 2004, publicada no DOU de 19 de outubro de 2004. A mesma possui, na atualidade,
recredenciamento válido por 05 (cinco) anos, assegurado pela Portaria MEC nº 1.423, de 07 de
outubro de 2011, publicada no DOU de 10 de outubro de 2011.
Em 2005, a mantenedora Sociedade Paraibana de Ensino Superior e Pesquisa Ltda. (SOPESP)
obteve o credenciamento da Faculdade Unida da Paraíba (UNPB), conforme Portaria MEC nº 2.628,
de 25 de julho de 2005, publicada no DOU de 26 de julho de 2005. Em 2011, a UNPB passou a ser
mantida pela ASPEC mediante transferência de mantença, assegurada pela Portaria SERES n° 1014,
de 04 de maio de 2011, publicada no DOU de 05 de maio de 2011.
2.2 CURSOS DE GRADUAÇÃO
Atualmente, a FPB oferece os seguintes cursos de graduação presenciais:
CURSOS DE GRADUAÇÃO PRESENCIAIS
NOME DO CURSO
VAGAS
ANUAIS
TURNO DE
FUNCIONAMENTO
Matutino
ATO REGULATÓRIO
Administração
(Bacharelado)
120
Gestão Comercial
(Tecnológico)
120
Noturno
Portaria MEC nº 215, de 31/10/2012, DOU de 06 de
novembro de 2012 (Reconhecimento).
Gestão Pública
(Tecnológico)
120
Noturno
Portaria MEC nº 151, de 17/08/2011, DOU de
20/08/2011 (Reconhecimento).
Noturno
Portaria MEC nº 737, de 30/12/2013, de 30/12/2013,
DOU de 31/12/2013 (Renovação de Reconhecimento)
5
Marketing
(Tecnológico)
120
Noturno
Portaria MEC nº 297, de 09/07/2013, DOU de
10/07/2013. (Reconhecimento).
Processos
Gerenciais
(Tecnológico)
120
Noturno
Portaria MEC nº 703, de 18/12/2013, DOU de
19/12/2013 (Renovação de Reconhecimento).
Direito
(Bacharelado)
80
Noturno
Portaria MEC nº 276, de 14/12/2012, DOU de
18/12/2012 (Reconhecimento).
Gestão da
Tecnologia da
Informação
(Tecnológico)
120
Noturno
Portaria MEC nº 385, de 19/09/2011, DOU de
21/09/2011 (Autorização).
Logística
(Tecnológico)
120
Noturno
Portaria MEC nº 385, de 19/09/2011, DOU de
21/09/2011 (Autorização).
Gastronomia
(Tecnológico)
60
Matutino
60
Noturno
Enfermagem
(Bacharelado)
50
Matutino
50
Noturno
Engenharia
Ambiental
(Bacharelado)
50
Matutino
50
Noturno
Nutrição
(Bacharelado)
40
Matutino
60
Noturno
Serviço Social
(Bacharelado)
120
Noturno
Portaria MEC nº 466, de 22/11/2011, DOU nº 225, de
24/11/2011 (Autorização).
Ciências
Contábeis
(Bacharelado)
120
Noturno
Portaria SERES nº 119, de 15/03/2013, DOU nº 52, de
18/03/2013. (Autorização).
Engenharia Civil
(Bacharelado)
80
Noturno
Portaria SERES nº 119, de 15/03/2013, DOU nº 52, de
18/03/2013. (Autorização).
Gestão em
Recursos Humanos
(Tecnológico)
120
Noturno
Portaria SERES nº 119, de 15/03/2013, DOU nº 52, de
18/03/2013. (Autorização).
Gestão em
Segurança no
Trabalho
(Tecnológico)
120
Noturno
Portaria SERES nº 174, de 17/04/2013, DOU nº 75, de
19/04/2013. (Autorização).
Pedagogia
(Licenciatura)
200
Matutino/Noturno
Portaria SERES nº 567, de 07/11/2013, DOU nº 218,
de 08/11/2013, Seção 1, p. 15 (Autorização).
Construção de
Edifícios
(Tecnológico)
120
Noturno
Portaria SERES nº 567, de 07/11/2013, DOU nº 218,
de 08/11/2013. (Autorização).
Fisioterapia
(Bacharelado)
120
Noturno
Portaria SERES nº 732, de 23/12/2013, DOU de
24/12/2013. (Autorização).
Arquitetura
(Bacharelado)
120
Noturno
Portaria SERES nº 732, de 23/12/2013, DOU de
24/12/2013. (Autorização).
Portaria MEC nº 433, de 21/10/2011, DOU de
24/10/2011 (Autorização).
Portaria MEC nº 598, de 13/11/2013, DOU de
14/11/2013 (Renovação de Reconhecimento).
Portaria MEC nº 286, de 21 de dezembro de 2012,
DOU de 27/12/2012. (Renovação de
Reconhecimento).
Portaria MEC nº 64, de 15 de fevereiro de 2013, DOU
de 18/02/2013. (Renovação de Reconhecimento).
6
2.3 CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO
Atualmente, a FPB oferece os seguintes cursos de pós-graduação presenciais:
CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO PRESENCIAIS
NOME DO CURSO
VAGAS ANUAIS
TURNO DE
FUNCIONAMENTO
MBA em Gestão Estratégica de Pessoas
120
Diurno
Alta Gastronomia
120
Diurno
MBA em Logística Empresarial
120
Diurno
MBA em Executivo em Gestão Estratégica
Negócios
120
Diurno
Direito Penal e Processo Penal
120
Diurno
Gestão da Política da Assistência Social – SUAS
120
Diurno
Segurança e Saúde no Trabalho
120
Diurno
Direito Administrativo e Gestão Pública
120
Diurno
2.4 EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA (CURSOS TÉCNICOS)
Como resultado da decisão institucional, em setembro de 2013, e da adesão da FPB, em
dezembro de 2013, ao Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego – Pronatec, criado
em 2011 pelo Governo Federal, a Instituição passará a ofertar, a partir de março de 2014, os Cursos
Técnicos em Logística e em Meio Ambiente, turno diurno, com 160 vagas anuais em cada curso.
2.5 REDE LAUREATE
A Faculdade Internacional da Paraíba (FPB) pertence à Laureate International Universities,
líder global no segmento de Educação que provê acesso ao ensino superior de qualidade em
Instituições inovadoras em várias partes do mundo. Tal característica resulta em facilidades para o
discente estudar e pesquisar em instituições estrangeiras durante a sua graduação e oportunidades
de empregabilidade global, entre outras vantagens. A rede é formada por mais de 70 instituições
espalhadas em todos os continentes, que oferecem cursos presenciais e online. A Laureate Brasil,
atualmente, é formada por 12 instituições de ensino superior que possuem mais de 40 campi em oito
estados brasileiros. Fazem parte da Rede, no Brasil, as seguintes instituições: Faculdade dos
Guararapes (FG); Centro Universitário do Norte (UniNorte); Centro Universitário IBMR; Centro
Universitário Ritter dos Reis (UniRitter); Faculdade de Desenvolvimento do Rio Grande do Sul
7
(FADERGS); Faculdade Internacional da Paraíba (FPB); Universidade Anhembi Morumbi (UAM);
Business School São Paulo (BSP); Faculdades Metropolitanas Unidas (FMU); Universidade Potiguar
(UNP); CEDEPE Business School e Universidade Salvador (UNIFACS).
Cada instituição Laureate opera sob sua própria marca respeitada localmente, oferecendo
programas que misturam conteúdo local e internacional para atender às necessidades atuais e
futuras da economia global. Um de seus principais diferenciais é criar facilidades para que o discente
realize estudos e pesquisas em instituições estrangeiras durante a sua graduação e promover
oportunidades de empregabilidade global, entre outras vantagens.
Estas são as instituições que compõem a Rede Laureate nos demais países:
Oceania
Austrália
 Blue Mountains International Hotel Management School (BMIHMS)
 Torrens University Australia (TUA)
Nova Zelândia
 Media Design School
Ásia
China




India
 Pearl Academy
 University of Petroleum & Energy Studies (UPES)
 University of Technology and Management (UTM)
Indonésia
 INTI College Indonesia
Japão
 St. Thomas University (STU)
Malásia
 INTI International University & Colleges
Tailândia
 Stamford International University
Blue Mountains International Hotel Management School-Suzhou Campus
Hunan International Economics University (HIEU)
Les Roches Jin Jiang International Hotel Management College
Xi'an Jiaotong-Liverpool University (XJTLU)
Europa
Chipre
 European University Cyprus (EUC)
França
 École Centrale d’Electronique (ECE)
 École Supérieure du Commerce Extérieur (ESCE)
 Institut Français de Gestion (IFG)
Alemanha
 BiTS (Business and Information Technology School)
 BTK Group
Itália
 Domus Academy
 Nuova Accademia di Belle Arti Milano (NABA)
Portugal
 Universidade Eeuropeia
Espanha





Suíça
 Glion Institute of Higher Education
 Les Roches Gruyère, University of Applied Sciences (LRG)
 Les Roches International School of Hotel Management
Les Roches Marbella
Universidad Europea
Real Madrid International School
ESTEMA Escuela de Negocios
Centro Superior de Edificación, Arquitectura e Ingeniería (PROY3CTA)
8
Turquia
 Istanbul Bilgi University
Reino Unido
 University of Liverpool (in partnership with Laureate Online Education BV)
 University of Roehampton (in partnership with Laureate Online Education BV)
América Latina
Chile






Costa Rica
 Universidad Americana (UAM)
 Universidad Latina de Costa Rica
Equador
 Universidad de Las Américas (UDLA)
Honduras
 Centro Universitario Tecnológico (CEUTEC)
 Universidad Tecnológica Centroamericana (UNITEC)
México
 Universidad del Valle de México (UVM)
 Universidad Tecnológica de México (UNITEC)
Panamá
 Universidad Interamericana de Panamá (UIP)
 Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología (ULACIT)
Peru




Institute for Executive Development Chile (IEDE)
Instituto Profesional AIEP
Instituto Profesional Escuela Moderna de Música (EMM)
Universidad Andrés Bello (UNAB)
Universidad de Las Américas Chile (UDLA)
Universidad Viña del Mar (UVM)
CIBERTEC
Instituto Tecnológico del Norte (ITN)
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Universidad Privada del Norte (UPN)
Oriente Médio e África
Jordânia
 Royal Academy of Culinary Arts (RACA)
Marrocos
 Université Internationale de Casablanca (UIC)
Arábia Saudita
 Higher Institute for Paper and Industrial Technologies (HIPIT)
 Higher Institute for Water & Power Technologies (HIWPT)
 Riyadh Polytechnic Institute (RPI)
África do Sul
 Monash South Africa
América do Norte
Estados Unidos





Kendall College
The National Hispanic University (NHU)
New School of Architecture and Design
Santa Fe University of Art and Design
Walden University
3. A MISSÃO INSTITUCIONAL
“Contribuir para o desenvolvimento sustentável do Estado, através da preparação de
profissionais com sólida formação humanística e técnico-científica, conscientes do seu papel
social e comprometidos com o exercício pleno da cidadania."
9
A missão da FPB, acima exposta, propõe conceber a formação integral no que diz respeito às
potencialidades do ser humano e sua busca pelo desenvolvimento cientifico e social. Propõe,
também, uma prática formativa e cidadã, capaz de atender as expectativas do mundo
contemporâneo, seguindo os princípios de responsabilidade investigativa, analítica e prática com a
qualidade necessária para o profissional do século XXI.
O fundamento desta missão está em coerência com o Art. 43 da Lei de Diretrizes e Bases da
Educação Nacional, que norteia a prática educativa com base nos princípios básicos da integração
ensino-pesquisa-extensão. Nessa perspectiva, entende-se, na Instituição, que este tripé requer uma
prática experimentada na vida de um povo, ou seja, na realidade que tem como finalidade o
conhecimento especifico de cada área, mas não deixando de lado a interdisciplinaridade peculiar dos
cursos da FPB.
4. COMPOSIÇÃO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO (CPA)
Membro
Francisco Roberto Coura de Assis
Coordenador da CPA
Juliana Paiva Góes da Silva
Representante do Corpo Docente
Cláudia Lira da Franca
Representante do Corpo Técnico Administrativo
Suzana Batista Ribeiro
Representante do Corpo Técnico Administrativo
Ivonildo Marreiro da Silva
Representante do Corpo Discente
Nathalia Falcão Alves de Albuquerque
Representante do Corpo Discente
Nanci Ramalho de Assis
Representante da Sociedade Civil Organizada
Rosa de Lourdes Meireles
Representante da Sociedade Civil Organizada
Ato da designação da CPA/FPB: Portaria número 017/2013, de 25/09/2013.
4.1. DESENVOLVIMENTO DA AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
A concepção de todo o trabalho é fruto de uma ação conjunta dos membros da CPA e de
todos os setores acadêmicos, para uma melhor eficiência no que diz respeito à sensibilização, coletas
de dados, análise, autoavaliação e divulgação dos resultados oferecidos pelo instrumento avaliativo,
de caráter qualitativo e quantitativo. Assim, a IES, em posse do relatório, elabora seu plano de
trabalho, voltado a identificar e implementar as medidas necessárias, tornando, assim, efetivas as
ações corretivas que lhe disserem respeito.
10
Sabendo-se do valor do referido instrumento para a qualidade do desenvolvimento humano
e material, faz-se necessário partir de uma reflexão responsável e comprometida com o
aperfeiçoamento Institucional.
A CPA tem o papel de ser facilitadora para a utilização das ferramentas avaliativas,
atendendo todos os envolvidos – avaliadores e avaliados –, promovendo o acesso dos dados
coletados e o feedback corretivo, gerando-se, assim, comprometimento educacional da IES. Neste
sentido, a CPA da FPB tem como pressuposto reforçar nos discursos oral e escrito os seguintes
pontos relevantes:

Analisar a Faculdade Internacional da Paraíba em relação às 10 (dez) dimensões previstas
pelo SINAES, identificando suas potencialidades e suas fragilidades, nos aspectos
administrativo e acadêmico;

Ser uma ponte entre o que deseja a comunidade acadêmica e os dirigentes institucionais;

Acompanhar as ações de melhoria realizadas pela FPB, a partir dos resultados da CPA
expressos por meio de relatórios parciais e finais ao final de cada processo de pesquisa.
Nessa perspectiva, o trabalhado desenvolvido pela CPA da FPB busca sempre fundar seu
exercício no planejamento das atividades anuais. Para isso, consulta todos os envolvidos da IES,
obedecendo rigorosamente as medidas determinadas em reuniões, em consonância com a
comunidade FPB. Para o desenvolvimento da avaliação com qualidade, a CPA utiliza três
questionários eletrônicos compostos por perguntas fechadas direcionadas ao corpo discente, ao
corpo docente e ao corpo técnico-administrativo. Este instrumento avaliativo está sistematizado e
estruturado em três blocos:
Corpo Discente (APÊNDICE A)
 Aspectos Relacionados ao Ensino e Aprendizagem
 Aspectos Relacionados com a Coordenação do Curso
 Aspectos Relacionados com a Instituição de Ensino
 Aspectos Relacionados à Autoavaliação do Discente
Corpo Docente (APÊNDICE B)
 Aspectos Relacionados à Gestão Institucional
 Aspectos Relacionados ao Exercício da Docência
 Aspectos Relacionados ao Corpo Técnico-administrativo
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Corpo Técnico-administrativo (APÊNDICE C)
Condições de Trabalho
 Coerência entre a sua função e as atribuições exercidas
 A qualidade de seu trabalho
 Condições oferecidas pela IES para que você sinta-se estimulado a trabalhar melhor
 O incentivo a qualificação dos funcionários
 Reconhecimento da IES no exercício da sua função
 Remuneração que recebe
Relacionamento

Relacionamento com o setor de Recursos Humanos

Relacionamento com o seu superior

Relacionamento com os outros setores da Instituição
-Relacionamento com os seus colegas de trabalho
Responsabilidades

Sua atuação em respeito às normas preestabelecidas pela Instituição

Sua atuação para cumprir os compromissos assumidos com a Instituição

Sua atuação para zelar pela imagem e pelo patrimônio da Instituição

Sua cooperação em relação ao crescimento da Instituição
O questionário foi elaborado e analisado pelos membros da CPA e da Gerência de Tecnologia
da Informação (TI) da IES. Após sua aplicação, os dados coletados foram arquivados eletronicamente
para gerar resultados no Sistema de Avaliação Institucional (SAI). Após a geração dos resultados, a
CPA realizou uma reunião para análise dos dados coletados, tendo sido verificada a necessidade de
uma revisão dos questionários, para evitar possíveis falhas no seu preenchimento.
Ao término do processo, a CPA constatou os anseios por uma qualificação sistemática do
ensino superior, não perdendo de vista a responsabilidade científica e social, mantendo um elo com
o que reza no PDI, bem reforçado no planejamento institucional e na missão da FPB. Tendo como
objetivo a implementação de práticas corretivas com o objetivo de facilitar a excelência nos projetos
políticos pedagógicos dos cursos da IES, bem como, a melhoria da formação cidadão na sua
integralidade humana e profissional.
12
4.2. CRONOGRAMA DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS EM 2013
CALENDÁRIO DAS ATIVIDADES DA CPA FPB 2013
MÊS
(DATA) ATIVIDADE
JAN
(28) Plano de ação institucional a partir do relatório anual 2012.
(15) Reunião com os Diretores Geral e Acadêmico: repasse do cronograma da CPA 2013.
FEV
(22) Reunião Ordinária da CPA.
(28) Reunião de Estudo dos documentos interno da CPA.
(4) Reunião Ordinária da CPA.
MAR
(19) Reunião para encaminhamento do Relatório Anual da CPA 2012 para direção geral, acadêmica e
encaminhamento ao e-mec.
(25) Apresentação dos membros da CPA nas turmas e setores.
(2) Reunião Ordinária da CPA.
ABR
(8) Divulgação dos resultados da autoavaliação institucional da CPA 2012 aos coordenadores dos
setores da FPB.
(15) Reunião extraordinária da CPA para rever pedido de afastamento de discentes da CPA.
(25) Devolutiva do relatório 2012 aos representantes de turma do turno da manhã
(2) Devolutiva do relatório 2012 aos representantes de turma do turno da noite.
(6) Reunião Ordinária da CPA.
MAI
(10) Reunião para planejar o trabalho de sensibilização com as células (multiplicadores dos saberes
institucionais) da CPA.
(17) Reunião extraordinária para alinhar trabalhos com as células
(6) Reunião Ordinária da CPA.
JUN
(4 a 15) II Sensibilização da CPA junto aos segmentos da IES.
(7 a 30) Preenchimento do Instrumento de Avaliação da CPA 2013.1 por todos da IES.
JUL
FÉRIAS
(1 e 2) Análise dos dados do Instrumento Avaliativo da CPA 2013.1
(1) Reunião ordinária da CPA.
AGO
(23) Reunião extraordinária com as células da CPA.
(26) Encaminhamento do relatório parcial 2013.1 à direção geral e à direção acadêmica.
(30) Encaminhamento do relatório parcial 2013.1, por curso, à direção geral e à direção acadêmica.
Entrega do portfólio de atividades 2013.1
(1 a 30) Divulgação dos resultados do Relatório 2013.1 a comunidade acadêmica.
(1) Reunião Ordinária da CPA.
SET
(11) Reunião com os representantes de turmas para o repasse do Relatório Parcial 2013.1
(12) Reunião extraordinária com as células CPA.
(13) Reunião de planejamento da CPA para reavaliar o instrumento eletrônico de Avaliação CPA 2013.2
(1 a 20) Divulgação dos resultados do Relatório Parcial 2013.1 aos diretores de curso e aos professores.
(23 a 30) I Sensibilização da CPA 2013.2 junto aos segmentos da IES.
(2) Reunião Ordinária da CPA.
OUT
(13) Reunião extraordinária com as células da CPA.
(22) Reunião para definir as principais abordagens do Instrumento Eletrônico Avaliativo da CPA 2013.2
(6) Reunião Ordinária da CPA.
NOV
DEZ
(4 a 30) II Sensibilização da CPA junto aos segmentos da IES. Preenchimento do Instrumento de
Avaliação da CPA 2013.2 por todos da IES.
(4) Reunião Ordinária da CPA.
(20) Reunião extraordinária da CPA.
13
4.3. ANÁLISE DOS RESULTADOS
A CPA estrutura seu relatório anual após a verificação dos dados da amostragem mais
significativa, definido em uma reunião com os representantes de todos os segmentos da IES. Os
dados coletados dos questionários são cuidadosamente tabulados, gerando-se gráficos para
interpretação dos resultados pelos membros da CPA. O relatório é entregue ao corpo dirigente da
IES, que desenvolverá um plano de atividades corretivas em curto, médio e longo prazo. Cabe
lembrar que o plano corretivo tem como base a missão institucional, o que requer a realização de
reuniões com todos os setores da IES, visando viabilizar ações corretivas nos pontos mais críticos e
despertando em todos os agentes da FPB a compreensão da importância do instrumento de
avaliação, bem como, os planos de melhorias dela decorrentes. Eis porque os dados são estruturados
por amostragem, dividido nos segmentos: docente, discente e corpo técnico-administrativo, no ano
de 2013. Assim, o processo avaliativo tem um valor singular para a IES, por trazer a reflexão na
qualidade de todos contribuindo para um melhor fortalecimento da missão institucional no mundo
científico e social.
4.3.1. Segmento discente
O instrumento de avaliação da FPB deu maior valorização aos indicadores de ensino e
aprendizagem, bem como, os instrumentos qualificadores para uma melhor formação profissional e
cidadã, tendo em vista o cumprimento do papel fundamental da IES: qualidade e excelência na
formação dos seus educandos. Neste segmento, o objetivo da autoavaliação do educando foi
dividida em: corpo docente, gestão administrativa e serviços prestados.
14

Dos aspectos negativos apontados pelos estrudantes
Copiadora - Atendimento
Departamento de Tecnologia da Informação Agilidade no atendimento
Lanchonete - Produtos comercializados
15
Ouvidoria - Atendimento
Analisando os pontos apresentados pelos discentes como frágeis, encontram-se os serviços
(terceirizados) da copiadora, que continuam causando insatisfação, tendo sido apontados pelos
estudantes como insatisfatórios.
Ressalte-se, ainda, que 48% dos discentes classifica como ponto positivo a lanchonete,
enquanto que 52% aponta-a com insatisfatória. Mesmo em se tratando de um serviço terceirizado na
IES, cabe à direção geral e aos setores competentes tomar o mais breve possível medidas corretivas
para reverter a situação e gerar uma melhor qualidade no serviço de alimentação oferecido.
No tocante à Ouvidoria, a insatisfação é de 46% no aspecto agilidade no atendimento das
respostas e às reclamações ou sugestões, indicando, assim, uma ineficiência nos trâmites legais de
um setor de função significativa na IES – eis o motivo da necessidade de uma medida o mais breve
possível. Vale ressaltar que, no ano de 2012 a insatisfação foi de 57%, observando-se, portanto, no
período 2012-2013, uma diminuição significativa, no entanto, a IES deverá buscar medidas corretivas
e pontuais no referido setor. No setor de TI, o item agilidade no atendimento foi apontado por 50%
dos discentes participantes como uma fragilidade a ser averiguada, pois a IES dispõe de uma equipe
técnica qualificada na área e de comprometimento profissional, bem como, quatro laboratórios
especializados, além da ilha digital na biblioteca da IES.
16

Dos aspectos positivos apresentados pelos discentes
Coordenadores:
Cordialidade
Curso
Direito/M
Ciências Contábeis
Engenharia/N
Gestão em Proc Gerenciais
Gestão Comercial
Gestão em TI
Direito/N
Nutrição/M
Gestão em MKT
Nutrição/N
Administração/M
Administração/N
Gastronomia/M
Serviço Social/N
Engenharia Civil/M
Gastronomia/N
Gestão Pública
Engenharia Ambiental/M
Enfermagem/N
Engenharia Ambiental/N
Gestão Logística
Nutrição/T
Enfermagem/M
Satisfatório
95,6%
95,2%
93,8%
90,3%
90,2%
89,9%
85,1%
81,8%
78,0%
77,3%
76,4%
76,3%
75,9%
73,0%
71,9%
71,1%
69,1%
65,8%
65,0%
62,6%
61,8%
55,6%
53,1%
Média Satisfação: 76,3%
Não Satisfatório
4,4%
4,8%
6,3%
9,7%
9,8%
10,1%
14,9%
18,2%
22,0%
22,7%
23,6%
23,7%
24,1%
27,0%
28,1%
28,9%
30,9%
34,2%
35,0%
37,4%
38,2%
44,4%
46,9%
17
Docentes:
18
Na FPB, sempre o objetivo é com a qualidade no ensino oferecido, fazendo a teoria encontrar
consonância com a prática. Assim, administração geral, acadêmica, coordenadores de cursos,
coordenação do Núcleo de Apoio Psicopedagógico – NAP e todos os setores da IES primam por uma
excelente capacitação nas relações dos conteúdos teóricos e práticos bem fundamentados na
realidade social e cultural de nossos educandos, despertando para uma educação humana e cidadã,
geradora de uma inter-relação com todos os agentes da IES. Eis porque, no tocante às questões que
envolvem ensino e aprendizagem, nas quatro amostragens mais significativas entre os discentes foi
constatado resultado dentro da média, porém, a IES tem que permanecer aplicando ações corretivas
em relação a cada aspecto destacado, buscando-se sempre melhorar a qualidade. Aqui fica notória a
responsabilidade com a qualidade no desenvolvimento do ensino superior na Instituição.
Ainda fazendo memória, aos dados apontados na comparação dos aspectos dos discentes
avaliando os docentes da IES, teve média variante de 7,18 até 6,45. A pontuação significativa da
amostragem foi apontada e deve ser desenvolvido um trabalho junto às coordenações de curso, à
direção acadêmica e ao NAP, para potencializar cada vez mais os aspectos positivos e os que ainda
não são tão positivos ainda, mas que trazem consigo um valor pontual no desenvolvimento humano
e cientifico, tendo em vista que o processo de ensino e aprendizagem é complexo e dinâmico.
Vivemos em um mundo em constante construção do conhecimento, em cujo processo as relações
intra e extra institucionais são de importância significativa, eis porque a preocupação de a IES buscar
sempre manter este indicador pontuado pelos discentes com excelência.
19
4.3.2. Segmento docente

Dos aspectos negativos
Estacionamento
Lanchonete - Produtos comercializados
Pode-se notar nos gráficos correspondentes a avaliação do segmento docente sobre o
serviço de estacionamento 89% insatisfatório e lanchonete 50%, uma insatisfação significativa. Os
gráficos revelam que 89% dos docentes da Instituição considera o estacionamento como fragilidade
da IES, e os produtos comercializados na lanchonete também não satisfazem, de maneira excelente,
seus consumidores. Ressalte-se, novamente, que esses serviços são terceirizados, e a recomendação
é que a Direção Geral, por meio de mecanismos fiscalizadores, implemente políticas de melhoria
continua juntos às empresas prestadoras de tais serviços.
20
Sobre estacionamento, os docentes apresentam uma insatisfação significativa e alguns
sempre pedem à CPA um feedbacks das solicitações e reclamações demandadas. Essa importante
reclamação merece toda a atenção já que é tão pontual, mas cabe lembrar que a IES já tem alugado
terreno para estacionamento e feito a demarcação do estacionamento interno. É mister um estudo
detalhado sobre a ocupação dos carros de todos, para identificar onde há necessidade. Os elementos
que compõem todo o processo devem conhecer os prazos de encaminhamento de respostas aos
pleitos, e não apenas isso, mas o encaminhamento das soluções, e que as atividades de
melhoramento acompanhem o crescimento da IES.
A observação com a melhoria contínua e os esforços em fazer sempre o melhor para o
discente já fazem parte do cotidiano da IES. Nessa perspectiva, devem ser consideradas as metas
apresentadas e como elas se consolidam no cotidiano da Faculdade.

Dos pontos positivos
Sala dos professores – Climatização
21
Biblioteca - Disponibilidade do acervo em relação à demanda do curso
Salas de aula - Qualidade dos equipamentos
Na IES, os docentes têm sempre em mente o valor da formação profissional, sendo assim,
empenham-se sempre mais na construção do conhecimento dos discentes inseridos em todos os
cursos ofertados FPB, cursos estes que se complementam buscando uma melhor qualidade nas
atividades desenvolvidas por cada coordenação em unidade com o diretor acadêmico. Eis o motivo
de pontuações bem sinalizadas nos dados anteriores, sendo fruto do conhecimento de cada agente
no que diz respeito ao projeto pedagógico de seus cursos.
Observando com atenção, constata-se que a relação no tocante aos espaços comuns aos
docentes, como sala dos professores (climatização) – 93%, sala de aula (qualidade dos
equipamentos) – 71% e biblioteca (acervo) – 90% são indicadores importantes para o
desenvolvimento de uma didática construtiva e pautada na construção do saber, caracterizando o
valor significativo que se despensa na FPB no que se refere à relação entre as pessoas e os materiais
para o desenvolvimento de suas atividades.
22
Com dados significativos como os presentes, pode-se garantir a aplicabilidade do projeto
pedagógico dos cursos e adequação do perfil profissional às demandas do mundo do trabalho – eis
um fato imprescindível lembrado sempre no PDI e na missão da IES. Sendo assim, a IES vem
prezando sempre por projetos de cursos que desenvolvam uma consonância com a qualidade e
excelência exigida pelo campo científico, assim como pelo mundo do trabalho. Para isso, a sala de
aula, o acervo e local individual e coletivo dos docentes têm de ser sempre garantidos, pois são
alguns dos indicativos peculiares do exercício do ensino e aprendizagem.
Não perdendo de vista a excelência educacional, bem lembrado por toda comunidade FPB,
um fato que objetiva a busca de atender as necessidades científicas é constatado também no ponto
biblioteca, no assunto disponibilidade do acervo em relação à demanda do curso, somando 90%
(excelente e bom) de aceitação. Como foi notado, são de grande valia para a FPB as bases cientificas
e uma relação total e comprometida desenvolvida no cotidiano dos seus cursos, sendo exposto e
reconhecido por um número significativo dos docentes da IES. Mais uma vez se percebe a
responsabilidade social e humana da IES frente ao mundo profissional do século XXI, capaz de
oferecer os instrumentos suficientes para uma boa base na qualificação necessária na sociedade
paraibana.
4.3.3. Segmento técnico-administrativo

Dos aspectos negativos
Reconhecimento da IES no exercício da sua função
23
Remuneração que recebe
O corpo técnico-administrativo demonstra, por meio de suas respostas, um nível
preocupante de insatisfação com as políticas e práticas de desenvolvimento humano, quando
aponta, no aspecto remuneração, 53% como fragilidade da IES. Segundo a representação gráfica,
essas políticas não são percebidas ou são mal compreendidas pelos funcionários, no tocante ao
plano de cargo e carreira da FPB. É importante destacar que esses indicadores interferem
diretamente no clima organizacional. Ressalte-se que 47% dos dados fornecidos pelos funcionários
são indicadores positivos, mas cabe registrar atenção e, em consequência, a necessidade de um
trabalho conjunto do setor pessoal, bem como, o de desenvolvimento humano – RH.
A valorização das pessoas é o grande diferencial no mundo do século XXI, razão pela qual,
devem ser implementadas políticas que os colaboradores percebam como aporte ao seu
desenvolvimento profissional e pessoal. Estabelecer uma prática de gestão de pessoas moderna
como forma de atrair e reter talentos, buscando-se formar uma cultura organizacional baseada em
valores que ultrapassem os movimentos apenas mercadológicos.
A perfeita sintonia entre as exigências que o mundo do trabalho exige com a valorização das
pessoas na organização é uma possibilidade dentro da Instituição. Recomenda-se, portanto, a
observância desse modelo de gestão de pessoas que busca o sucesso da organização com o sucesso
dos colaboradores.

Dos pontos positivos
Responsabilidade
Relacionamento
Condições de Trabalho
97%
81%
63%
3%
19%
37%
Satisfatórios: média da incidência de “excelente” e “bom” nas respostas
Não satisfatórios: média da incidência de não “excelente” e “bom” nas respostas
24
Como já comentado anteriormente, os aspectos positivos estão relacionados diretamente ao
clima organizacional de cada setor. Assim é constatado no pensamento de MOTTA (2006, p.26): “Os
seres humanos vivem em um universo de significação. Eles decodificam sem cessar, não apenas as
palavras de seus semelhantes, mas também suas expressões, suas posturas, suas ações dos mais
variados tipos, sempre lhes atribuindo um sentido”. Com base nesse pensamento, entende-se
porque é apresentado, nas categorias “excelente” e “bom”, um acentuado percentual de
amostragem: 97% no item responsabilidade com a IES e seu setor de trabalho; 81% no item
relacionamento com os seus colegas de trabalho; 63% referente às condições de trabalho oferecido
pela IES.
A IES, para atingir valores representativos frente aos funcionários técnico-administrativos,
vem implementando uma política interna de valorização na qualificação profissional dos mesmos,
dentro da própria FPB, ou seja, estimulando-os a realizar cursos de nível superior e de capacitação
relacionados à sua área de atuação na Instituição. Também, cursos de capacitação e treinamento de
pessoal para o exercício profissional. Como exemplo, destacam-se capacitações e oficinas, realizadas
em dias da semana, no tocante ao atendimento de pessoas com deficiência (visual, física e auditiva)
ou mobilidade reduzida, para sensibilizar e capacitar os funcionários a perceber cada pessoa com sua
realidade humana. Resulta, daí, um crescimento orgânico no tocante às políticas de capacitação e
valorização humana e científica dos funcionários.
5. INCORPORAÇÃO DOS RESULTADOS NO PLANEJAMENTO DA GESTÃO ACADÊMICOADMINISTRATIVA
O processo de planejamento institucional da Comissão Própria de Avaliação se articula em
consonância com o que se encontra estabelecido no Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI),
sendo desenvolvidos mecanismos de avaliação. Em 2011, foi elaborado um questionário eletrônico
com a finalidade de aperfeiçoar o processo da avaliação da IES nos seus segmentos: corpos discente,
docente e técnico-administrativo, mantendo uma base estrutura com as dimensões dos SINAES.
Após uma análise dos dados coletados do instrumento avaliativo da IES, os dirigentes
administrativos abriram espaço para uma reflexão corretiva buscando um planejamento estratégico
junto com a CPA e os demais setores Instituição.
25
DIMENSÕES DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
DIMENSÃO 1
A Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional / PDI
Metas
Atualização do
Regimento Interno com
previsão de Ensino a
Distância e
regulamentações de
diversos outros pontos,
necessários face ao
crescimento das
atividades e
complexidade da IES.
Apresentação e análise
do Regimento Interno
ao corpo docente,
técnico administrativo.
Expansão da oferta de
cursos de pósgraduação.
Criação do Projeto
Pedagógico do NEaD,
para suportar pedido
junto ao MEC do
credenciamento da
modalidade de
Educação a Distância.
Resultados alcançados
Fragilidades
Potencialidades
Pouca disponibilidade
de pessoas e tempo em
toda sua inteireza.
Elevada qualidade dos
documentos em
consonância a realidade
institucional e local.
Baixa participação do
corpo docente.
Conhecimento dos
principais pontos
regulamentados no
Regimento Interno de
forma clara e
apreendida pelos
diversos agentes da
comunidade acadêmica.
Ações Corretivas
Antecipar os períodos
de revisão do
Regimento Interno e
realização de oficinas e
reuniões mais
frequentes.
- Nos próximos anos de
atualização do
Regimento Interno
trabalhar a
apresentação durante
a Semana de
Planejamento
Acadêmico – SPA
- Disponibilidade do
Regimento Interno nos
diversos ambientes
acadêmicos: Biblioteca,
site, ouvidoria e
autoatendimento.
Poucos egressos em
alguns cursos da pósgraduação gerando um
desafio à educação
continuada.
Rápido aprendizado
pelos alunos dos cursos,
graças ao elevado
potencial e qualidade
dos docentes e
coordenadores dos
cursos.
Realização de pesquisa
para estruturar o
desenvolvimento dos
cursos de pósgraduação, buscando
atrair egressos.
Pouca experiência
ainda de alguns setores
institucionais com
Educação a Distância.
Vontade e participação
ativa dos atores
acadêmicos e
institucionais na
construção e divulgação
desse documento, bem
como a elevada
qualidade final.
Trabalhar no
desenvolvimento e
aprendizado
institucionais na
Educação a Distância
por meio de Oficinas,
Treinamentos e
Encontros.
26
A dimensão exposta anteriormente vem demonstrar uma ação conjunta do Conselho
Acadêmico (CONAC), Conselho Administrativo (CONAD), coordenações de curso e Núcleos Docentes
Estruturantes (NDE) dos cursos, bem como, todo apoio da direção acadêmica responsável pelas
ações pedagógicas, por meio da realização de constantes reuniões para discussão da nova
modalidade de ensino na IES sendo necessário estudos e elaborações dos documentos para o NEaD.
Sendo assim, corrobora para a melhor excelência no ensino superior da FPB.
DIMENSÃO 2
Descrição
Políticas de Ensino, Pesquisa, Extensão e Pós-Graduação
Resultados alcançados
Ações Corretivas
Fragilidades
Potencialidades
Nenhuma apresentada
Visualização da
campanha e do nome
da FPB no carnaval
municipal. Campanha
lançada na abertura do
carnaval no Ponto de
Cem Réis com a
participação da
Secretaria da Mulher e
do Cantor Alceu Valença
Ampliar o número de
material publicitário para
um maior público
II Semana Paraibana de
Serviço Social
Equipe para captação
de recursos
Aumento de parceria e
patrocinadores: Editora
Saraiva, Sonho Doce,
Suave Sabor, Colégio Pio
X
Aumento da equipe de
organização e logística
I Fórum de Iniciação
Científica de Serviço
Social
Pouco conhecimento da
operacionalização da
equipe que assumiu a
comissão científica
Recebimento e
Apresentação de 5
trabalhos
Definição de membro para
comissão científica com
conhecimento da
operacionalidade da ação
Captação de alunos em
função da
disponibilidade de
tempo e financeira e
pelo curso ser novo em
comparação com a Pósgraduação, a título de
especialização
existente. Pouco
material publicitário
Participação de alunos
com formação em
diversas áreas;
professores
reconhecidos
nacionalmente
(Carmelita Yasbek.
Evilásio Salvador);
capacidade e network
da coordenação no
envio de mala direta e
utilização das redes
sociais para divulgação
do curso e do corpo
docente
Melhorar a atuação do
marketing junto à
coordenação do curso para
visitação a outros
municípios para
formalização de convênios
e parcerias
Lançamento da
campanha Serviço Social
Está na Rua: Violência
contra mulher: denuncie
Pós-graduação em
Gestão da Política da
Assistência – PÓS-SUAS
27
Lançamento do Projeto
Debate Social
Espaço físico reduzido
Vinculação desta ação,
que é da pósgraduação, com a
graduação, ou seja, os
palestrantes nacionais
são convidados para
aula na pós-graduação e
direcionam minicursos
para a graduação;
Maior divulgação em
outras IES locais e regionais
Articulação com IES de
outros estados para
divulgação;
Número representativo
de participantes nas
duas edições
Lançamento do Projeto
Café com Cultura
Operacionalização do
evento por falta de
apoio da manutenção,
uma vez, que o evento
ocorre no Mag
Shopping, em João
Pessoa
Reestruturação do
Projeto Pedagógico do
Curso de Serviço Social a
partir da revisão do
ementário e referências
bibliográficas
Nenhuma apresentada
Implantação do
Simuladão Enade para
alunos do curso de
Serviço Social a partir da
Turma do quarto
período
II Semana de
Atualização Profissional
da FPB
Demora no envio das
questões pelos
professores
Externalização da marca
da FPB e do Curso de
Serviço Social em locais
de formação de opinião
como é o caso do Café
Arena Pelé, no Mag
Shopping.
Criação de um espaço
de debate livre para a
sociedade pessoense a
partir da realização de 3
edições com a
participação de
palestrantes da FPB e
convidados de outras
IES
Melhorar o apoio
administrativo e de
marketing ao projeto
Envolvimento do corpo
docente que compõe o
NDE do curso
Distribuição das atividades
por integrante do NDE para
agilizar a finalização do PPC
Credibilidade criada no
curso pelos discentes,
uma vez que o processo
ocorreu dentro das
normativas do ENADE
(fiscalização, tempo,
caderno de prova);
Feedback mais rápido aos
estudantes sobre seu
desempenho
Utilização do Simuladão
como composição de
nota para Unidade II
Atraso na entrega dos
Certificados
Grande interesse dos
discentes e docentes
nos Minicursos e
Oficinas
Abrir mais de uma turma
para cada Minicurso e
Oficina;
Melhorar a organização da
equipe organizadora do
evento
28
Atividades de
Intervenção em
Educação e Saúde no
bairro do Valentina
Figueiredo, João Pessoa
Como a ação se deu
concomitantemente ao
horário de aulas, houve
pouca participação de
professores e discentes
Atividades Integradas
em Saúde no bairro
Portal do Sol em
Cabedelo-PB
Ausência de
patrocinadores
externos para mais
recursos
Atividade inovadora e
de grande caráter
científico, despertando
nos graduandos um
novo olhar para os
cursos
Em parceria com os
fornecedores da IES,
conseguir patrocínios para
o evento
Atividade de
Intervenção em
Educação e Saúde no
Bairro do Aeroporto –
Bayeux/PB
Pequena participação
da comunidade
acadêmica
Incentivo à produção
científica com o
desenvolvimento de
teoria e prática
Maior divulgação do
evento e emitir certificados
eletrônicos
V Semana Nacional do
Meio Ambiente
Falta de mais apoio
institucional
Apoio dos docentes e
discentes
Investimento com
planejamento
III Semana de
Atualização Profissional
da FPB
Disponibilidade maior
de estudantes
Importância para
capacitação dos
estudantes
Viabilizar e mobilizar mais
recursos
Dia do Administrador
Clinton Globral Initiative
– Evento promovido
pela Rede Laureate
Maior participação dos
discentes e docentes
Satisfação das
comunidades
contempladas
Estruturar recursos de
outras áreas e parceiros
Dia da Responsabilidade
Social, realizado no
bairro do Roger, João
Pessoa
Maior mobilização de
docentes, discentes e
funcionários na
operacionalização do
evento
Integração,
reflexão e
responsabilidade
social
Planejamento e captação
de recursos
Ciclo de palestras sobre
a Saúde da Mulher em
comemoração ao
Outubro Rosa
Maior envolvimento
das pessoas no evento
Atualização de
conhecimentos
Planejamento e captação
de recursos
Viabilizar recursos e
manter a ação perene
Organização e
integração
Buscar parcerias para
captação de recursos
Palestra sobre Câncer de
Mama
VI Fórum Científico da
Faculdade Internacional
da Paraíba
Maior envolvimento
dos discentes e
docentes
Valorização do
profissional perante a
Sociedade.
Boa aceitação e
estímulo por parte dos
estudantes
Distribuir equipes
responsáveis pelo
atendimento, engajando
mais professores e
discentes
Estimular e sensibilizar os
professores e estudantes
identificando os ganhos
primários e secundários
desta prática
29
Palestra sobre a
Importância da
Engenharia Civil no
desenvolvimento da
Sociedade
GastroArte
Pós-graduação em Alta
Gastronomia
Pós-graduação em
Confeitaria e Panificação
IV Seminário
Interdisciplinar do Curso
de Graduação em
Nutrição
Dia do Nutricionista
Tempo curto
Engajamento acadêmico
e interdisciplinar na
construção de
estruturas condizentes
com a realidade do
estado e município
Planejamento prévio, com
três meses de antecedência
antes do início do ano
Pouca participação dos
alunos
Contato com o Mercado
de Trabalho e dos Chefs
Locais
Impulsionar a divulgação
do evento para os alunos
Pouco material
publicitário
Participação de alunos
com formação em
diversas áreas;
professores
reconhecidos
nacionalmente;
capacidade e network
da coordenação no
envio de mala direta e
utilização das redes
sociais para divulgação
do curso e do corpo
docente.
Melhorar a atuação do
marketing
Pouco material
publicitário
Participação de alunos
com formação em
diversas áreas;
professores
reconhecidos
nacionalmente;
capacidade e network
da coordenação no
envio de mala direta e
utilização das redes
sociais para divulgação
do curso e do corpo
docente.
Melhorar a atuação do
marketing
Operacionalização do
evento por falta de
apoio da marketing e
eventos.
- Metodologia
diferenciada em relação
aos demais anos;
- Grande visibilidade do
Curso para Comunidade
Acadêmica;
Planejar participação e
apoio administrativo e de
marketing.
- Satisfação dos
estudantes do Curso de
Nutrição.
Operacionalização do
evento por falta de
apoio da equipe de
marketing e eventos.
- Fortalecimento das
parcerias com diversos
órgãos de classe como
CRN, Sindicato dos
Nutricionistas;
- Satisfação dos
estudantes do Curso de
Nutrição.
Planejar participação e
apoio administrativo e de
marketing.
30
Minicurso Obesidade e
Emagrecimento
Pouca divulgação do
evento
- Participação de
público interno e
externo.
Fazer maior divulgação do
evento.
- Organização
Evento Gastronômico
aplicado à Nutrição
Capacitação Docente em
Ciências Básicas da
Saúde
Capacitação de
Simulação no curso de
Nutrição
Pouca visibilidade do
evento
- Data de realização do
evento;
- Pouca adesão dos
docentes.
- Data de realização do
evento;
- Pouca adesão dos
docentes
Pós-graduação em
Direito Penal e Processo
Penal
Não definição de sala
específica para cada
curso.
Pós-graduação em
Direito Administrativo e
Gestão Pública
Não definição de sala
específica para cada
curso.
I Feira de Cidadania do
Roger e Varadouro
Comemoração ao dia
Mundial da Saúde
Pouca Divulgação na
Comunidade
Operacionalização do
evento por falta de
apoio do marketing
- Comprometimento,
dedicação e
crescimento dos
estudantes do Curso de
Graduação em Nutrição
que estão em fase de
conclusão do
componente curricular
Técnica e Dietética e
Gastronomia.
- Desenvolvimento de
novas metodologias de
ensino-aprendizagem;
- Partilha das melhores
práticas desenvolvidas
em Instituições de
Ensino de renome da
Rede Laureate
- Desenvolvimento de
novas metodologias de
ensino-aprendizagem;
- Partilha das melhores
práticas desenvolvidas
em Instituições de
Ensino de renome da
Rede Laureate.
Interesse dos alunos da
graduação.
Interesse de alunos de
outras áreas do
conhecimento.
Dar maior visibilidade ao
evento
Planejar as capacitações
em período letivo para que
seja possível ter uma maior
participação do corpo
docente
Planejar as capacitações
em período letivo para que
seja possível ter uma maior
participação do corpo
docente
Definir a sala de aula
destinada ao curso
Segunda turma com
grande participação de
operadores do Direito e
Gestores Públicos
Definir a sala de aula
destinada ao curso
Participação em massa
dos alunos e
professores.
Estimular e informar a
comunidade dos serviços
prestados pela faculdade,
como o atendimento do
escritório de prática
jurídica.
- Envolvimento dos
docentes e discentes do
curso de Enfermagem
em atividades
educativas na
instituição.
Maior apoio de marketing
31
- Oportunidade dos
estudantes ofertarem
orientações de saúde,
pertinentes aos
conteúdos
desenvolvidos por cada
série.
VI Semana de
Enfermagem Enfermeiros conscientes
de suas
responsabilidades na
atuação da profissão “
Operacionalização do
evento por falta de
apoio do marketing e
eventos
- Evento que oportuniza
a integração do curso
com os discentes, com
os profissionais
atuantes e órgãos de
classe, trazendo para
conscientização dos
estudantes, a realidade
na atuação do
profissional;
- Oportuniza troca de
vivências profissionais;
Planejar participação e
apoio administrativo e de
marketing
- Oportuniza o
estudante ao
envolvimento social nas
ações do curso e nas
ações científicas
também.
- Participações de
profissionais muito bem
conceituados na área da
saúde, como Médicos,
Enfermeiros e
Psicólogos especialistas
na área de oncologia
feminina.
Palestras
comemorativas ao
Outubro Rosa
Nenhuma apresentada.
- Grande participação
dos estudantes do curso
de Enfermagem.
Aumentar as atividades de
educação em saúde
externamente na
comunidade.
- Envolvimento dos
discentes e docentes do
curso na
conscientização do
problema trabalhado.
- Excelente repercussão
na área acadêmica.
- Metodologia
diferenciada.
- Envolvimento total dos
docentes e discentes.
IV Cenário de Práticas
de Enfermagem
Falta de divulgação e
cobertura em mídia
sobre o evento
- Facilitação do ensino
aprendizagem.
- Maior aproximação e
integração com a
comunidade.
- Oportunidade de
atuação nas áreas de
- Melhorar as ações de
divulgação pelo marketing
sobre a importância do
evento e sua cobertura.
- Realizar este evento em
local central, com maior
participação da população.
32
prevenção e promoção
à saúde aos visitantes,
pelos estudantes de
Enfermagem
- Abordagem e prática
dos conteúdos
programáticos
desenvolvidos em cada
série.
- Integração e
aplicabilidade de todos
os componentes
curriculares de cada
série, trabalhando a
assistência de
Enfermagem no
embasamento
científico, para o ser
humano na sua
totalidade.
Capacitação de
Simulação no curso de
Enfermagem
- Data de realização do
evento;
- Pouca adesão dos
docentes.
- Desenvolvimento de
novas metodologias de
ensino-aprendizagem;
- Partilha das melhores
práticas desenvolvidas
em Instituições de
Ensino de renome da
Rede Laureate.
Planejar as capacitações
em período letivo para que
seja possível ter uma maior
participação do corpo
docente.
- Projeto de extensão do
curso de Enfermagem
com atuação na área de
Atendimento Pré –
hospitalar.
- Capacitação dos
estudantes selecionados
à assistência
especializada nesta
modalidade.
Projeto Socorrista
Falta de apoio do
Marketing em relação à
divulgação das ações e
atuações do projeto.
- Envolvimento e
responsabilidade dos
participantes.
- Compromisso do
docente coordenador
do projeto.
- Atuação do projeto em
parceria com a APCEF (
Associação dos
profissionais da Caixa
Econômica federal).
- Atuação do projeto no
SESC ( no grupo da
terceira idade).
- Atuação do projeto
nas escolas.
- Incentivo do Marketing e
maior reconhecimento da
importância do Projeto
pela IES.
33
- Atuação do projeto em
eventos da FPB e na
capacitação de
funcionários da IES.
- Satisfação dos
estudantes
componentes do
projeto em atuar
devidamente
capacitados.
Lançamento do
LinuxUbuntu versão
13.04,na cidade do
Recife, no dia
27/04/2013, foi uma
caravana de estudantes
do curso GTI com o
acompanhamento dos
professores Marcus
Alves e Paulo César.
Visita técnica ao
Datacenter da Codata,
localizado no centro
administrativo no bairro
de Jaguaribe, com os
estudantes do curso GTI,
no dia 11/05/2013, com
o acompanhamento do
professor Marcus Alves.
Palestra Migração e
Modernização de
Aplicações, ministrada
pelo consultor de
projetos, Gilberto
Benigno, na FPB, na sala
137, no dia 25/10/2013.
Falta de mais apoio
institucional
Boa aceitação e
importante para
motivação dos
estudantes.
Investimento com
planejamento
Nenhuma apresentada
Importância para
capacitação dos
estudantes, fazendo a
ligação entre conceitos
teóricos e práticos
mostrando como
funciona um datacenter
e suas principais
ferramentas.
Maior divulgação entre os
docentes e a IES.
Espaço físico reduzido
Importância para
capacitação dos
estudantes, fazendo a
ligação entre conceitos
teóricos e práticos,
mostrando como
funciona um processo
de migração e
modernização de
software, enfatizando a
importância do
gerenciamento de
projetos com a
metodologia ágil
SCRUM. Houve boa
aceitação por parte dos
estudantes.
Maior divulgação entre os
discentes, docentes e a
área de marketing da IES.
34
Palestra Modelo de uma
Arquitetura Webservice
com ênfase na
eficiência, integridade e
confidencialidade da
Informação, ministrada
pelo engenheiro de
software Paulo Cézar
Martins, na FPB, sala
137 sala 137, no dia
31/10/2013 com parte
da Semana Cientifica da
FPB.
Palestra Coletores de
Dados para
Sincronização On-line,
ministrada na FPB pelo
presidente da Codata,
sala 204, no dia
31/10/2013 como parte
da Semana Cientifica da
FPB.
Palestra Melius: Uma
ferramenta de BPMS –
Business Process
Management System,
ministrada pelo
consultor da
SoftwareAG Alexandre
Marques, na FPB, sala
204, no dia 31/10/2013
com parte da Semana
Cientifica da FPB.
Projeto de Libras
Instrumento de
Humanização =
Desenvolvido no
Hospital da Polícia
Militar General Edson
Ramalho
Espaço físico reduzido
Importância para
capacitação dos
estudantes, fazendo a
ligação entre conceitos
teóricos e práticos,
mostrando como
funciona um webservice
e as ferramentas mais
modernas para
construção de
aplicativos na
web.Houve boa
aceitação por parte dos
estudantes.
Maior divulgação entre os
discentes, docentes e a
área de marketing da IES.
Nenhuma apresentada
Importância para
capacitação dos
estudantes, fazendo a
ligação entre conceitos
teóricos e práticos,
mostrando um case de
sucesso no
desenvolvimento de
uma aplicação. Houve
boa aceitação por parte
dos estudantes.
Maior divulgação entre os
discentes, docentes e a
área de marketing da IES.
Nenhuma apresentada
Importância para
capacitação dos
estudantes, fazendo a
ligação entre conceitos
teóricos e práticos,
mostrando a ligação
entre processos de
negócios e softwares
aplicativos, enfatizando
um case de sucesso
desenvolvido com
software livre. Houve
boa aceitação por parte
dos estudantes.
Maior divulgação entre os
discentes, docentes e a
área de marketing da IES.
Disponibilidade maior
de alunos para
extensão e
perseverança de alguns
funcionários dos
hospitais.
Envolvimento do
docente responsável
pelo projeto;
Envolvimento dos
funcionários das
instituições de saúde
contempladas;
Reconhecimento por
parte das lideranças das
instituições
contempladas, da
eficiência e eficácia do
projeto desenvolvido.
Referência da nossa IES
nas instituições de
saúde e pela Secretária
da Saúde do Estado da
Paraíba.
Maior apoio da Instituição
Pública beneficiada.
35
Ciclo de palestras
Gestão Pública em Ação
(06 no ano 2013);
I e II Fórum de Gestão
Pública (semestral 3NA);
VISITAS TÉCNICAS:
Câmara dos Vereadores
de João Pessoa e
Bayeux;
Assembleia Legislativa
da Paraíba;
Castelo Brennand.
Ciclo de palestras
Logística em Foco (04 no
ano 2013);
I Seminário das
Operações Logísticas
(2 no semestre);
VISITAS TÉCNICAS:
Porto de Suape;
Ausência de verbas
para convidar
palestrantes de
renome;
Participação do MKT na
divulgação dos eventos;
Ausência de verbas
para convidar
palestrantes de
renome;
Participação do MKT na
divulgação dos eventos.
Martins distribuidora.
Participação dos
estudantes;
Visibilidade do Curso de
Gestão Pública;
Indicações dos
estudantes para
possíveis novos
estudantes.
Participação dos
estudantes;
Visibilidade do Curso de
Gestão Pública;
Indicações dos
estudantes para
possíveis novos
estudantes.
Incentivar os estudantes
para importância das
discussões;
Ação mais efetiva da
Direção Geral, Direção
Acadêmica e da Gerência
de Marketing.
Incentivar os estudantes
para importância das
discussões;
Ação mais efetiva da
Direção Geral, Direção
Acadêmica e da Gerência
de Marketing.
A dimensão 2 permite que se tenha uma visibilidade de cada curso – em si próprio e no
conjunto dos cursos da Instituição. Percebe-se que, a cada ano, a IES vem desenvolvendo uma
melhor articulação entre ensino, pesquisa e extensão. É notório o apoio da direção acadêmica junto
com a CAPEX, bem como, os coordenadores de cursos e os professores dos respectivos NDEs,
responsáveis pelas atividades complementares e de extensão à frente dessas atividades. O processo
vai se mantendo dinâmico e coeso. Destaque-se, ainda, um dos projetos de extensão na área social
integrando ações com a escola de saúde e o curso de direito – em comunidades menos favorecidas
da grande João Pessoa-PB –, que proporciona capacitação profissional dos discentes. As atividades
complementares permitem aos discentes a aproximação com a realidade do campo de atuação
profissional por meio de cursos, minicursos, cenários de prática, atividades em parcerias com
prefeituras e comunidades da grande João Pessoa-PB, bem como, algumas cidades circunvizinha. Eis
um dos motivos significativos para uma consonância entre comunidade e IES, mantendo assim a
missão institucional dinâmica e eficiente.
DIMENSÃO 3
Descrição
Participação do curso
de Serviço Social no
Dia de
Responsabilidade
Social, no Roger
Responsabilidade Social
Resultados alcançados
Fragilidades
Potencialidades
Ações deveriam ser
planejadas com maior
antecedência e com a
definição de funções de
cada coordenação ao
evento
Fortalecer vínculo com a
comunidade, grande
campo de potenciais
ações extensionistas
institucionais
Ações Corretivas
Planejamento antecipado e
sem caráter assistencialista
36
Mapeamento Social do
Bairro do Roger
Participação no Prêmio
Santander com o
Projeto Doce Virada –
enfrentamento da
violência contra a
mulher a partir de
ações empreendedoras
Nenhuma apresentada
Engajamento dos
estudantes do P3 e da
devolutiva do
Mapeamento para a
comunidade e para os
professores para
identificarem potenciais
de trabalhos
extensionistas;
Criação de um programa
de rádio que inclua os
cursos da FPB
Ser organizado pela CAPEX
ou por curso indicado a
elaboração de um projeto
piloto para ser implantado
na comunidade agregando
ações dos diversos cursos
Nenhuma dificuldade
na elaboração do
projeto;
Pouco tempo para
dialogar com a
Secretaria da Mulher
para parceira
Parceria com a
Associação de
Moradores do Roger;
Potencialização do
projeto a ser
apresentado à
Secretaria Municipal ou
Secretaria Nacional de
Políticas para as
Mulheres para
financiamento,
tomando a Associação
como proponente e a
FPB como colaboradora
Criação/implantação da
Consultoria Social para
maior engajamento na
elaboração de projetos para
captação de recursos
Ausência de verbas,
pouca importância da
DG, DA e do MKT.
Nestas ações os
estudantes se integram,
socializam e divulga em
redes sociais,
promovendo o curso.
Arrecadação de
alimentos nos fóruns
para abrigo de idosos;
Aferição de pressão
nos fóruns para
comunidade
acadêmica;
Testes de
enfermidades infecto
contagiosas para
comunidade
acadêmica;
Corte e Escova de
cabelo nos fóruns para
comunidade
acadêmica.
O cumprimento das funções sociais da IES no sentido de diminuir as desigualdades sociais
se torna claro pela política de apoio e incentivo a projetos que aproximam os acadêmicos da
comunidade. Estes exemplos estão elucidados na presente dimensão quando se notam projetos de
um valor de responsabilidade social significativo aproximando discentes e docentes do curso de
serviço social, direito, enfermagem e nutrição na prestação de serviços.
Ainda ficando pontual a atuação dos discentes do curso de graduação em Direito na
prestação da assistência jurídica gratuita à comunidade carente do bairro do Róger; campanhas de
arrecadação de alimentos em todos os curso da IES e distribuição na comunidade pelos discentes da
37
escola de saúde e do curso de serviço social; passeios de conscientização da importância do exercício
físico para a qualidade de vida e a dialética com o ensino auxiliando na aplicação de políticas públicas
com o mapeamento da comunidade e verificando as áreas de maior número de violência da mulher.
DIMENSÃO 4
Descrição
Comunicação com a Sociedade
Resultados Alcançados
Fragilidades
Aplicação de testes
vocacionais em Escolas
do Ensino Médio
públicas e particulares.
Projeto Feeder School:
Realizar visitas
monitoradas nas
instalações da faculdade
(laboratórios, sala de
aula, setores de
atendimento ao aluno)
para aproximação dos
alunos de ensino médio
com a educação
superior.
Projeto Feeder
Company: realizar
visitas às empresas
oferecendo palestras
para os funcionários de
acordo com a
necessidade das
empresas.
Ações Corretivas
Potencialidades
Nem uma fragilidade
detectada.
. Ajudar o estudante na
descoberta de sua
vocação, facilitando
assim uma melhor
escolha na sua vida
profissional.
O teste vocacional é
realizando manualmente
e estamos viabilizando o
teste on line.
Disponibilidade no
calendário das escolas e
deslocamentos dos
alunos.
Contribuir para que os
alunos do ensino médio
tenham informações a
respeito de cada
profissão e suas
potencialidades no
mercado de trabalho.
Nenhuma ação corretiva
identificada.
Nem uma fragilidade
detectada.
Contribuir para o
desenvolvimento da
empresa com palestras
de temas atuais e de
necessidade no
mercado de trabalho.
Nenhuma ação corretiva
identificada.
É de conhecimento de todos do valor da comunicação frente ao mundo global. Eis uma
necessidade intrínseca do ser humano a comunicação, sendo assim, cada ano a IES frente ao setor de
marketing tem promovido ações de integração escola e faculdade. Pode-se notar que a cada projeto
desenvolvido, a exemplo do Feeder Company e do Feeder School, tem-se fortalecido o elo entre
sociedade e a IES.
O mundo vive em constante transformação. Tudo se modifica e se torna complexo. Também
encontra-se cada vez mais alunos do ensino médio com duvidas no tocante a escolha frente a
exigência do mercado de trabalho e o seu sonho de realização profissional. Tendo em vista a
dificuldade de escolha a IES vem desenvolvendo acompanhamento vocacional com testes e ajuda
psicopedagógica, eis uma contribuição valorosa em um mundo competitivo e exigente.
38
DIMENSÃO 5
Descrição
Política de Recursos Humanos
Resultados Alcançados
Fragilidades
Ações Corretivas
Potencialidades
Maior envolvimento dos
funcionários
Valorização dos
funcionários técnicos
administrativos,
potencialidades de
crescimento na empresa.
Maior divulgação entre
os funcionários
Treinamento com os
todos os gestores de
áreas.
Possibilitar ações de
intervenção para
desenvolvimento de
potencialidades; extinção
de comportamentos
profissionais e
interpessoais
incompatíveis com a
cultura organizacional.
Reelaborarão das etapas
de avaliação (instruções
aos gestores, prazos,
divulgação entre os
funcionários).
Academia de Liderança –
ADL
Dificuldade em reunir
todos os líderes num
mesmo horário e dia.
Desenvolver o capital
humano, melhorar a
Trazer o número máximo
prestação de serviços,
de gestores para uma
preparar os gestores para
melhor capacitação.
as possibilidades de
crescimento na empresa.
Contratação de
Menor/Jovem Aprendiz
Firmar convênio com as
empresas que capacitam
os Aprendizes
Oportunidade de
ingressar no mercado de
trabalho para jovens e
adolescentes.
Deficientes que estejam
no perfil para a área
administrativa.
Implantação de
acessibilidade na
empresa para dar melhor
Local adequado para o
locomoção, oportunidade
perfil de cada PCD.
de emprego,
oportunidade de
crescimento.
Realização de processo
seleção interna (forma
de divulgação: e-mail)
Iniciação de sistema de
Avaliação de
Desempenho (AD).
Implantação dos PCD’s
Dificuldade em encontrar
alunos do curso para
Assistente Administrativo
junto ao órgãos
facilitadores
Na dimensão 5, nota-se, cada vez mais, o desempenho deste setor de desenvolvimento
humano frente às políticas humanas da IES. O funcionário da FPB vem, a cada semestre, percebendo
o desenvolvimento de programas que valorizam as potencialidades de cada colaborador e
despertando o desejo de sempre mais qualificação tendo, em vista a mobilidade funcional, bem
como, a ascensão dentro da IES. Através da contratação de menor/jovem aprendiz, colaborando para
uma mudança social e política em uma sociedade exigente fazendo valer a responsabilidade humana
que a IES tem como base o ensino constante em todos os seus setores.
O incentivo a qualificação dos profissionais desta IES está em constante evolução. Os
docentes e o corpo técnico-administrativo já conhecem e se beneficiam da ascensão vertical e
progressão horizontal e o plano de carreira, cargos e salários. Também, a valorização da pessoa
humana pela divulgação do aniversariante do mês, confraternizações em São João, Páscoa, Natal e
amigo secreto. Acrescido a isso, existe a preocupação de políticas de vantagens para planos de saúde
e odontológico e descontos de mensalidades para funcionários.
39
No ano de 2013, foi mais uma vez notória a aplicação de investimentos em capacitação
através da Academia de Lideres da Rede Laureate, despertando em cada membro da IES a visão
global e sistêmica da formação humana dentro de uma amplitude administrativa. Ainda cabe lembrar
que a implementação dos PCD’s foi um ganho, por promover uma inclusão em todos os setores e não
só uma acessibilidade, pois não adiante só garantir a entrada e saída, ou até mesmo a permanência –
faz-se necessário desenvolver sempre mais a responsabilidade humana.
DIMENSÃO 6
Organização e Gestão da IES
Resultados Alcançados
Descrição
Fragilidades
Potencialidades
Ações Corretivas
Melhorias na
estruturação da Gerência
Acadêmica e Secretaria
Geral.
Elevado número de
processos junto ao setor,
visto a abertura de novos
cursos.
Crescimento do nível de
qualidade da IES,
atraindo maior número
de alunos.
Contratação do Diretor
Acadêmico e de mais um
funcionário para a
Secretaria Geral
Estruturação de área de
Operações (Apoio as
Aulas, Limpeza,
Manutenção, Segurança)
Detectada necessidade
de uma área especifica
para estruturar as
atividades de
Manutenção, Limpeza,
Segurança e Expansão.
Crescimento do número
de cursos, alunos e salas,
implicando em mais
demandas oriundas
disto.
Criação da Coordenação
Administrativa e Supervisão
Operacional, manutenção
da Gerência Financeira, com
melhor separação das
funções.
Informatização do
atendimento ao aluno.
Demora do aluno para
consulta e atendimento.
Implantação do sistema
autoatendimento digital na
Crescimento significativo Biblioteca, Central de
no numero de alunos.
Relacionamento com o
Aluno e atendimento online
(remoto).
Estímulo a elevação do
nível de aprendizado do
aluno.
Inexistência de uma ação
formal da IES no estimulo
ao desempenho do aluno
(avaliação
exclusivamente formal)
Expansão do PVDA –
Programa de Valorização de
Espírito cooperativo e
Desempenho Acadêmico
competitivo saudável
(Bolsa semestral por melhor
entre os alunos com foco
desempenho acadêmico –
no aprendizado
CRE) para novos cursos,
como Administração e GTI.
DIMENSÃO 7
Infraestrutura Física
Resultados Alcançados
Descrição
Fragilidades
Ações Corretivas
Potencialidades
Construção da área de
saúde
Construção da área de
saúde, com Tesk Trainer,
Necessidade de uma área
Melhoria do aprendizado Lab. Multidisciplinar, Lab.
maior para melhor
prático do aluno.
Quimica/Bioquimica, Lab.
acomodação dos alunos.
de Materiais e artes
plásticas.
Construção de nove (09)
salas novas.
Não se aplica.
Construção da Sala Bar e
Não se aplica.
Laboratório de Alimentos.
Aumento do numero de
cursos e de alunos.
Construção de 9 salas
novas para ampliação da
instituição.
Dar maior conforto e
Construção da Sala Bar e
credibilidade aos alunos. Lab. de alimentos.
40
Aumentar nível de
segurança, facilitando o Implantação do sistema
acompanhamento por
de monitoramento de
monitores centrais e com câmeras.
gravações on line.
Implantação do sistema
de monitoramento de
câmeras.
Falta de segurança nos
corredores e acessos da
faculdade.
Implantação do sistema
de saída de emergência.
Não deixar visível os
Deixar a faculdade toda
acessos da faculdade em
sinalizada para casos de
casos de
acidentes/incêndios.
acidentes/incêndios.
Implantação do sistema
de saída de emergência.
Construção do prédio
para o Administrativo e
Acadêmico.
Falta de locais
adequados, climatizados,
para o bom
desenvolvimento das
atividades.
Dar melhores condições
de trabalho para os
profissionais da
faculdade.
Construção do prédio
para o Administrativo e
Acadêmico
Biblioteca – Armários
Guarda-volumes
Expansão do guardavolumes, destinado aos
alunos.
Ampliamos de 48 para 56
armários utilizados pelos
alunos.
Biblioteca – acervo
Falta de livro para
empréstimo pelo
crescimento da IES.
Expansão do acervo.
Ampliação e atualização
do acervo de 19.500 livros
para 23.000.
Maior estabilidade e
suporte a um número
maior de hosts
conectados
simultaneamente.
Troca de Access Point por
um que suporta maior
número de hosts
simultaneamente.
Biblioteca – wifi
Instabilidade e pouco
alcance no sinal
Biblioteca – Sala de
informática
Inexistência de
infraestrutura logica e
elétrica de acordo com as
boas práticas.
Aumentar a estabilidade
Montagem de
e escalabilidade. Reduzir
infraestrutura lógica e
o risco de acidentes com
elétrica,
fios expostos.
Laboratório de Saúde –
computadores
Necessidade de
computadores para os
alunos acessarem
durante o período da
aula.
Melhoria no aprendizado Aquisição e montagem de
e pesquisa do assunto
10 computadores para o
dado na aula.
laboratório de anatomia.
Laboratório de TI
Déficit em laboratórios
de uso acadêmico.
Aquisição e construção de
um novo laboratório
Maior aprendizado com o específico de redes e
uso dos laboratórios para arquitetura de
aula pratica em TI.
computadores. Com 20
computadores. Rack
aberto para aula pratica.
Novo Webmail
Pouco espaço de
armazenamento,
ambiente pouco
amigável, instável, erros
de criação de e-mail.
Maior confiabilidade,
estabilidade e espaço de
armazenamento.
Ambiente mais simples
ao usuário.
Convenio junto a
Microsoft onde nos
disponibilizou o programa
live@edu.
Sistema da CAPEX
Demora na emissão de
certificados de cursos de
extensão, sistema de
inscrição falho.
Envio automático dos
certificados através do email cadastrado no ato
da inscrição online,
sistema confiável e fácil
utilização.
Adaptação para a
realidade da FPB do
sistema criado pelo setor
de desenvolvimento da
FG
Falta de um ambiente
privado para
atendimento ao aluno.
Construção de uma sala
individual informatizada
Melhor atendimento ao para o setor no corredor
aluno, maior privacidade. de sala de aula, assim
facilitando o acesso dos
alunos ao NAP.
Sala NAP
41
Sala Capex
Sala CPA
Falta de um ambiente
privado para
atendimento ao aluno.
Construção de uma sala
individual informatizada
Melhor atendimento ao para o setor no corredor
aluno, maior privacidade. de sala de aula, assim
facilitando o acesso dos
alunos ao CAPEX,
Falta de um ambiente
privado para
atendimento ao aluno.
Construção de uma sala
individual informatizada
Melhor atendimento ao para o setor no corredor
aluno, maior privacidade. de sala de aula, assim
facilitando o acesso dos
alunos ao CPA.
As dimensões 6 e 7 se completam, pois a infraestrutura da FPB está sempre em progressão,
em que todos os setores são contemplados tendo em vista a organização da gestão da IES. Também
outro fato importante a ser destacado é que todas as ações da gestão e da intraestrutura são
tomadas com base nos relatórios anteriores da CPA. Por exemplo, a solicitação dos discentes e
docentes de renovação do acervo da biblioteca, modernização do sistema de TI, câmaras em toda a
faculdade, salas e laboratórios de práticas aplicadas a cada curso, construção de salas da CPA, CAPEX
e NAP em ambiente mais acessivo aos discentes (agora nos corredores da IES). Ainda, o aumento no
número de salas de aula, a melhoria na acomodação dos espaços comuns, a construção e
reorganização do setor administrativo em um único prédio. Eis a prova viva de uma IES que cada
momento tem ouvido todos os setores e como foi lembrado antes feito seu plano de melhoria junto
com as ações apontadas pela CPA nas suas reuniões periódicas.
DIMENSÃO 8
Descrição
Elaboração / revisão dos
instrumentos de
pesquisa da
autoavaliação
institucional, para
aplicação no ano 2013
Sensibilização da
comunidade acadêmica
sobre a importância da
Avaliação Institucional
Interna
Planejamento e Avaliação da Autoavaliação
Resultados Alcançados
Ações Corretivas
Fragilidades
Potencialidades
Pouco envolvimento dos
membros da CPA no
tocante aos discentes
Revisão semestral dos
instrumentos de
avaliação a fim de
alimentar o banco de
dados da IES
Sensibilizar os membros
da CPA quanto à
importância de uma
participação ativa e
efetiva
Interesse e busca da
comunidade
acadêmica pelos
resultados e pelas
ações por eles geradas
no ano anterior
Intensificar o processo de
sensibilização, buscando
sempre aspectos para
motivar a participação de
todos os segmentos que
compõem a IES e
elaborar um plano de
ação a ser encaminhado
à secretária geral para
ser inserido no
calendário da IES
Coincidiu a sensibilização
com algumas atividades
avaliativas dos cursos
42
Aplicação dos
instrumentos de coleta
a todos os segmentos da
IES, no ano de 2013
Fragilidade no tocante
ao setor de TI, pois por
um dia a faculdade ficou
sem rede
Análise critica do
preenchimento,
tabulação, compilação e
análise das informações
Processo de tabulação e
apresentação dos dados
ficaram lentos, pois o
sistema de Avaliação
teve uma falha na
configuração
Divulgação e discussão
dos resultados obtidos
para os diversos setores
da IES
Falta de alguns discentes
nos dias das devolutivas
Envolvimento dos
corpos docente,
discente e técnicoadministrativo
Buscar um melhor
planejamento com o TI e
ver as possíveis
dificuldades com a rede,
destacando-se que
questões eventuais são,
às vezes, de ordem
superior ao Setor
Construir um perfil da
realidade da IES
Implantação do
instrumento de avaliação
por meio eletrônico que
venha gerar gráficos,
bem como, a ajuda de
um estatístico
Aceitação positiva dos
setores avaliados, com
o compromisso de
observar e promover
mudanças nos pontos
indicadores de
fragilidades
Acompanhamento
sistemático dos setores
avaliados, comunicação
efetiva e permanente
com os mesmos, bem
com, consultar
antecipadamente os
discentes para saber o
melhor horário e dia de
reunião
A Comissão Própria de Avaliação reúne-se mensalmente em caráter ordinário e
extraordinário quando necessário, para o planejamento de ações a serem executadas, com visão
holística de todos os segmentos. Foi possível um contato mais dinâmico com os docentes, discentes e
técnicos administrativos, divulgando as atividades e ações vivenciadas, acompanhando com mais
intensidade o processo de melhoria da Instituição.
As informações geradas são encaminhadas à Direção Geral, Direção Acadêmica,
Coordenações dos Cursos e demais setores da IES envolvidos na pesquisa, a fim de que conheçam
sua realidade vista por outros que não integram diretamente sua equipe e, assim, possam corrigir os
pontos tidos como frágeis apontados no relatório e manter os pontos positivos contidos neste
documento.
No ano de 2013, foi reconfigurado o instrumento por meio eletrônico, otimizando, assim,
todo o processo de avaliação institucional. Ainda foi feito a revisão do projeto de autoavaliação e do
regimento interno da CPA para atender as necessidades da nova modalidade NEAD que a IES se
encontra em processo. Sendo assim, a CPA sempre mais busca criar mecanismo de aproximação de
toda a comunidade FPB fazendo valer sue papel constantemente.
43
DIMENSÃO 9
Descrição
Políticas de Atendimento ao Estudante
Resultados Alcançados
Fragilidades
Potencialidades
Ações Corretivas
Visita semanal em sala de
aula; cartazes de
divulgação sobre o papel
do Núcleo de Apoio
Psicopedagógico – NAP.
Sensibilização sobre as
dificuldades de
aprendizagem e algumas
posturas no ambiente
acadêmico para evitar
situações desagradáveis
de convivência;
atendimento
individualizado.
Apoio Psicopedagógico
aos discentes.
Diagnosticar o perfil do
corpo discente.
Diagnóstico de situação
problemática.
Redução de evasão.
Espaço físico apropriado
para atendimento aos
discentes com
profissionais
especializados;
Dinâmica de grupo com
turmas que
apresentavam
problemas de relações
interpessoais.
Contar com a
participação de alunos
que apresentaram
conduta não adequada
ao ambiente
acadêmico.
Aos poucos, todos os
alunos participam e
apontam as dificuldades,
melhorando assim, o
convívio em sala de aula.
Manutenção e aplicação
das práticas
psicopedagógicas em
todas as turmas.
Implantar o Plano de
Acompanhamento de
Estudante (PAE).
Nenhuma fragilidade
encontrada.
Boa comunicação com os
estudantes.
Política de
acompanhamento
sistemático sobre os
estudantes e política de
descontos em cursos da
instituição.
Acompanhamento ao
egresso.
Entrar em contato com
os egressos.
Bom índice de interesse
e participação.
Palestras, encontro
semestrais.
Atendimento
pedagógico ao docente
Necessidade de
atualização nas práticas
pedagógicas,
especialmente no
tocante às avaliações.
Atendimento individual
discente
Dificuldades de
aprendizagem e
relacionamento
Auxilio pedagógico aos
discentes
Alunos (ingressantes)
apresentando
dificuldade em
apresentação de
trabalhos acadêmicos
Relevante interesse e
participação dos
discentes.
Capacitação docente à
comunidade
Professores de escolas
do Ensino médio
desmotivados.
Grande participação por
parte dos professores
envolvidos e disposição a
mudanças.
Palestras de Motivação e
Relações Interpessoais.
Criação do Núcleo de
Acessibilidade
Surgiu a necessidade
por parte do corpo
técnico-administrativo
e docentes para obter
informações sobre as
deficiências para que
toda a IES pudesse dá o
atendimento
necessário a estes
estudantes.
O NA encontrou acesso
livre para atuar em toda
IES, de maneira a
permitir realizar
sensibilizações para
subsidiar todos os atores
envolvidos a lidar com as
situações do cotidiano.
Cursos, sensibilização
sobre as deficiências,
implantação do curso de
LIBRAS para o corpo
técnico-administrativo.
Palestras específicas para
os professores em relação
às metodologias mais
adequadas, de maneira a
atender as necessidades
do estudante que tenha
alguma deficiência.
Aceitação dos docentes
e procura para tais
atualizações, bem como
para orientação sobre
algumas dificuldades de
aprendizagem.
Procura espontânea por
parte dos discentes uma
vez que já reconhecem o
NAP para auxiliar em tal
dificuldade.
Reunião individual com o
docente.
Atendimento em horário
marcado e ação
direcionada à fragilidade
de cada um
especificamente.
Mini curso Técnicas e
Posturas para
Apresentação de
Trabalhos Acadêmicos
com turmas iniciantes
44
A IES sempre mais tem a consciência do valor humano, bem como, a responsabilidade
cientifica em suas ações, eis porque se encontra presente em toda FPB o desejo de sempre mais
gerar uma relação harmônica entre todos.
No ano de 2013, vários momentos foram de grande valia na IES, entre eles destaca-se a
presença do NAP como seu apoio pedagógico e psicológico, fazendo uma ponte entre discentes e
docentes, facilitando as relações de ordem educacional e profissional. Ainda não poderia deixar de
chamar a atenção para a criação do núcleo de acessibilidade, vindo a agregar valores entre todos da
IES trazendo uma mudança de paradigma.
Sabedores do papel humano que a FPB tem, é notório o zelo por todos. E não poderia ser
diferente com os discentes, força motriz da missão institucional.
DIMENSÃO 10
Descrição
Desenvolver, junto à
Mantenedora, projetos de
crescimento planejado da
Instituição com a promoção
dos cursos existentes e a
implantação de novos cursos
Necessidade de recursos para
construção de novas salas de
aula para 2014.1
Sustentabilidade Financeira
Resultados Alcançados
Fragilidades
Potencialidades
Ações Corretivas
Alto nível de
inadimplência
As disponibilidades
financeiras são
compatíveis com os
recursos financeiros
Planejamento na
divulgação dos cursos
para aumentar a receita
da IES mediante
ampliação no número de
estudantes e redução nos
percentuais de evasão
Não houve
Crescimento dos
cursos e o grande
interesse de novos
candidatos pela IES
Levantar recursos junto à
mantenedora para
construção de novos
prédios com salas de aula
e laboratórios
A instituição é mantida pela Sociedade Paraibana de Educação e Cultura – ASPEC, e, desde
2009 é parte integrante do grupo Laureate International Universities, organização acionista de
instituições educacionais no mundo que disponibiliza recursos para a sua manutenção. Compete à
Mantenedora promover adequação à FPB, colocando-lhe à disposição bens, móveis, patrimônio,
assegurando-lhe custeios.
6. SÍNTESE DOS RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES EXTERNAS DOS CURSOS DE GRADUAÇÃO
Com a finalidade de agregar, a este Relatório, subsídios complementares àqueles construídos
pela CPA, aqui relatados, optou-se pela apresentação, a seguir, dos resultados atribuídos aos cursos
de graduação da Instituição, em razão de processos avaliativos externos conduzidos pelo Ministério
da Educação, ao longo do ano de 2013.
45
6.1 RECONHECIMENTOS OU RENOVAÇÕES DE RECONHECIMENTO DE CURSO
Em 2013, os seguintes cursos de graduação da FPB foram submetidos a processo de
reconhecimento ou renovação de reconhecimento, com respectivos conceitos e Portarias:
CURSOS DE GRADUAÇÃO PRESENCIAIS
NOME DO CURSO
VAGAS
TURNO DE
CONCEITO
ANUAIS FUNCIONAMENTO ATRIBUÍDO
ATO REGULATÓRIO
Administração
(Bacharelado)
120
Matutino/Noturno
-
Portaria MEC nº 737, de 30/12/2013, de
30/12/2013, DOU de 31/12/2013
(Renovação de Reconhecimento)
Marketing
(Tecnológico)
120
Noturno
4
Portaria MEC nº 297, de 09/07/2013,
DOU de 10/07/2013. (Reconhecimento).
Processos Gerenciais
(Tecnológico)
120
Noturno
3
Portaria MEC nº 703, de 18/12/2013,
DOU de 19/12/2013 (Renovação de
Reconhecimento).
Gastronomia
(Tecnológico)
60
Matutino
4
60
Noturno
Portaria MEC nº 433, de 21/10/2011,
DOU de 24/10/2011 (Autorização).
Aguardando-se publicação de portaria.
Enfermagem
(Bacharelado)
50
Matutino
3
Portaria MEC nº 598, de 13/11/2013,
DOU de 14/11/2013 (Renovação de
Reconhecimento).
4
Portaria MEC nº 64, de 15 de fevereiro
de 2013, DOU de 18/02/2013.
(Renovação de Reconhecimento).
3
Portaria MEC nº 385, de 19/09/2011,
DOU de 21/09/2011 (Autorização).
Aguardando-se publicação de portaria.
Nutrição
(Bacharelado)
Logística (Tecnólogo)
50
Noturno
40
Matutino
60
Noturno
120
Noturno
6.2 AUTORIZAÇÕES PARA OFERTA DE NOVO CURSO
Em 2013, os seguintes cursos de graduação presenciais da FPB foram autorizados pelo MEC a
funcionar, em 2013 mesmo ou a partir do início de 2014, de acordo com suas respectivas portarias e
conceitos atribuídos pelos avaliadores:
CURSOS DE GRADUAÇÃO PRESENCIAIS
NOME DO CURSO
VAGAS
TURNO DE
CONCEITO
ANUAIS FUNCIONAMENTO ATRIBUÍDO
ATO REGULATÓRIO
Ciências Contábeis
(Bacharelado)
120
Noturno
4
Portaria SERES nº 119, de 15/03/2013,
DOU nº 52, de 18/03/2013 (Autorização).
Engenharia Civil
(Bacharelado)
80
Noturno
4
Portaria SERES nº 119, de 15/03/2013,
DOU nº 52, de 18/03/2013 (Autorização).
Gestão em Recursos
Humanos
(Tecnológico)
120
Noturno
4
Portaria SERES nº 119, de 15/03/2013,
DOU nº 52, de 18/03/2013 (Autorização).
46
Gestão em Segurança
no Trabalho
120
Noturno
4
Portaria SERES nº 174, de 17/04/2013,
DOU nº 75, de 19/04/2013 (Autorização).
Pedagogia
(Licenciatura)
200
Matutino/Noturno
4
Portaria SERES nº 567, de 07/11/2013,
DOU nº 218, de 08/11/2013, Seção 1, p.
15 (Autorização).
Construção de
Edifícios
(Tecnológico)
120
Noturno
4
Portaria SERES nº 567, de 07/11/2013,
DOU nº 218, de 08/11/2013
(Autorização).
Fisioterapia
(Bacharelado)
120
Noturno
3
Portaria SERES nº 732, de 23/12/2013,
DOU de 24/12/2013 (Autorização).
Arquitetura
(Bacharelado)
120
Noturno
4
Portaria SERES nº 732, de 23/12/2013,
DOU de 24/12/2013 (Autorização).
(Tecnológico)
Também, em 2013, a FPB recebeu visita in loco de avaliadores do Ministério da Educação
para análise do pedido de Autorização do Curso de Graduação em Administração, na modalidade de
Educação a Distância (EAD), com oferta anual de 300 vagas, em polo na sede da Instituição. Ao
projeto deste curso foi atribuído o conceito final 3 (satisfatório), sem qualquer restrição aos
requisitos legais. Aguarda-se, provavelmente para o mês de abril de 2014, a visita in loco de
avaliadores externos para o credenciamento institucional voltado à oferta dessa modalidade, quando
se espera concluir ambos os processos (credenciamento institucional e autorização de curso nessa
modalidade).
6.3 EXAME NACIONAL DE DESEMPENHO DE ESTUDANTES (ENADE)
Em 2013, foram divulgados os resultados do Exame Nacional de Desempenho de Estudantes
– ENADE, realizado em 2012, relativos aos seguintes cursos de graduação da FPB: Administração,
Direito, CST em Gestão Comercial, CST em Gestão de Marketing e CST em Processos Gerenciais,
obtendo-se os seguintes resultados (Conceito ENADE):
Descrição da Área
Número de
estudantes
participantes
Conceito Enade
(Contínuo)
Conceito Enade
(Faixa)
ADMINISTRAÇÃO
15
4,01
5
DIREITO
38
1,79
2
CST GESTÃO COMERCIAL
9
0,02
1
CST EM MARKETING
12
1,11
2
CST EM PROCESSOS GERENCIAIS
39
1,38
2
Em 2013, estudantes dos cursos de graduação em Enfermagem e em Nutrição submeteramse ao ENADE, cujos resultados ainda não foram divulgados pelo MEC.
47
6.4 CONCEITOS PRELIMINARES DE CURSO (CPC) E ÍNDICE GERAL DE CURSOS (IGC)
Após a divulgação do CENSO associado ao ENADE 2012, os conceitos preliminares dos cursos
(CPC) da FPB, cujos estudantes participaram do referido exame, foram os seguintes:
Descrição da Área
CPC (Contínuo)
CPC (Faixa)
ADMINISTRAÇÃO
3.8541
4
DIREITO
2.6986
3
CST GESTÃO COMERCIAL
1.8376
2
CST EM MARKETING
2.1694
3
CST EM PROCESSOS GERENCIAIS
2.6184
3
Com base nesses resultados, o Índice Geral de Cursos da FPB (IGC), que até novembro de
2013 era 2 (dois), passou para, atualmente, 3 (três).
7. CONSIDERAÇÕES FINAIS
A autoavaliação institucional é elemento fundamental constitutivo do Sistema Nacional de
Avaliação da Educação Superior (SINAES), que define todo o encaminhamento a ser dado ao
processo avaliativo institucional, da condução administrativa e pedagógica da IES. A Faculdade
Internacional da Paraíba, ciente de seu compromisso educativo e social, estabelece como prioridade
máxima a qualidade em todas as suas ações e iniciativas.
O conhecimento gerado pelo processo de autoavaliação e disponibilizado à comunidade da
IES tem finalidade clara e prioriza as ações de curto, médio e longo prazo. O planejamento de modo
compartilhado estabelece etapas para alcançar metas simples ou mais complexas que conduzem a
instituição para o futuro.
No atual cenário educacional, é possível perceber mudanças, pois, na era da informação e do
conhecimento, a construção dos saberes privilegia metodologias mais ativas e dinâmicas do
conhecimento. A adesão dos docentes a metodologias inovadoras e em sintonia com as mudanças da
sociedade transforma a sala de aula em momentos de reflexão e desafios constantes propostos aos
discentes, de modo que os mesmos participem ativamente da construção de seu conhecimento.
Os resultados obtidos pelo trabalho da CPA e encaminhados à Direção Geral da FPB têm sido
um dos pontos de partida para o planejamento anual da Gestão Acadêmica. Esta estratégia vem
permitindo que a IES possa ter seu trabalho e sua eficácia institucional reconhecidos interna e
externamente. Entretanto, acredita-se que haja ainda um longo caminho a ser percorrido para
consolidar esta cultura avaliativa, na perspectiva do engajamento das pessoas direta ou
indiretamente envolvidas e de sua efetiva contribuição para os aperfeiçoamentos institucionais que
se fazem, sempre, necessários.
48
A abertura da Direção Geral, da Direção Acadêmica, das Coordenações dos cursos e dos
demais segmentos da instituição tem permitido que a Comissão Própria de Avaliação dê
continuidade ao seu trabalho, conduzindo-o de modo eficiente, com os resultados da análise crítica
encaminhados à Direção Geral para que se possa desenvolver melhoria das ações. Neste processo, a
CPA tem a responsabilidade e o compromisso de socializar as informações contidas no instrumento
de avaliação respondido pelos docentes, discentes e pelo corpo técnico-administrativo da IES e,
também, divulgar a reestruturação em alguns setores, ampliações desenvolvidas e aperfeiçoamentos
implementados.
Assim, em decorrência dos resultados da avaliação apresentados anualmente, já é possível
perceber várias mudanças, demonstrando crescimento e evolução gradativa na Instituição.
É dessa forma que se compreende a avaliação institucional na FPB: análise crítica e criteriosa
dos pontos fortes e fracos da IES, que conduza à implementação das medidas necessárias que
contribuam para assegurar a qualidade e relevância dos serviços educacionais por ela prestados à
comunidade.
49
REFERÊNCIAS
FACULDADE INTERNACIONAL DA PARAÍBA. Regimento Geral. João Pessoa, 2013.
FACULDADE INTERNACIONAL DA PARAÍBA. Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI 20122016.
FACULDADE POTIGUAR DA PARAÍBA. Relatório de Autoavaliação Institucional 2012. Comissão
Própria de Avaliação da FPB – CPA/FPB. João Pessoa, 2012.
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO. Documento SINAES das Diretrizes e Instrumento de Avaliação Externa.
Brasília, nov. 2005.
MOTTA, F. C. P. Cultura organização e cultura brasileira. São Paulo: Atlas, 2006.
50
APÊNDICES
51
APÊNDICE A - QUESTIONÁRIO ELETRÔNICO APLICADO
AO CORPO DISCENTE
1.1.1. Call Center – Cordialidade
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.1.2. Assistente de cursos - Cordialidade
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.1.3. Biblioteca - Disponibilidade do acervo
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.1.4. Biblioteca - Adequação do espaço para estudos e pesquisas
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
52
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.1.5. Ouvidoria - Atendimento
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.1.6. Ouvidoria - Agilidade das respostas as reclamações ou sugestões
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.1.7. Central de atendimento
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
53
1.1.8. Atendimento às demandas Acadêmicas e Pedagógicas - Eficiência do NAP na intervenção realizada junto ao corpo discent
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.1.9. Atendimento às demandas Acadêmicas e Pedagógicas - Disponibilidade do Núcleo de Apoio Psicopedagógico – NAP para
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.1.10. Departamento de Tecnologia da Informação - Cordialidade
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.1.11. Departamento de Tecnologia da Informação - Agilidade no atendimento
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
54
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.1.12. Copiadora - Atendimento
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.1. Lanchonete - Qualidade do atendimento
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.2. Lanchonete - Produtos comercializados
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
55
1.2.3. Laboratório de Informática - Disponibilidade e qualidade dos equipamentos
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.4. Laboratório de Informática - Qualidade do acesso ao sistema
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.5. Laboratório específico Anatomia (Apenas para o 9º Período do Curso de Direito)
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.6. Banheiros - Limpeza
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
56
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.7. Banheiros - Instalação
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.8. Banheiros - Manutenção
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.9. Salas de aula - Limpeza
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
57
1.2.10. Salas de aula - climatização
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.11. Salas de aula - Iluminação
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.12. Salas de aula - Qualidade dos equipamentos utilizados
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.13. Laboratório Multidisciplinar I - Microscopia (Saúde e Engenharia Ambiental) - Sinalização Interna
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
58
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.14. Laboratório Multidisciplinar I - Microscopia I ( Saúde e Engenharia Ambiental) - Higiene
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.15. Laboratório Multidisciplinar I - Microscopia (Saude e Engenharia Ambiental) - Equipamentos
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.16. Laboratório Multidisciplinar I - Microscopia (Saude e Engenharia Ambiental) - Materiais
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
59
1.2.17. Laboratório Multidisciplinar II – Química (Saúde e Engenharia Ambiental) - Sinalização Interna
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.18. Laboratório Multidisciplinar II – Química (Saúde e Engenharia Ambiental) - Higiene
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.19. Laboratório Multidisciplinar II – Química (Saúde e Engenharia Ambiental) - Equipamentos
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.20. Laboratório Multidisciplinar II – Química (Saúde e Engenharia Ambiental) - Materiais
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
60
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.21. Laboratório Multidisciplinar III – Microbiologia (Saúde) - Sinalização Interna
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.22. Laboratório Multidisciplinar III – Microbiologia (Saúde) - Higiene
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.23. Laboratório Multidisciplinar III – Microbiologia (Saúde) - Equipamentos
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
61
1.2.24. Laboratório Multidisciplinar III – Microbiologia (Saúde) - Materiais
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.25. Laboratório Multidisciplinar IV – Avaliação Nutricional e Saúde da Criança (Saúde) - Sinalização Interna
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.26. Laboratório Multidisciplinar IV – Avaliação Nutricional e Saúde da Criança (Saúde) - Higiene
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.27. Laboratório Multidisciplinar IV – Avaliação Nutricional e Saúde da Criança (Saúde) - Equipamentos
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
62
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.28. Laboratório Multidisciplinar IV – Avaliação Nutricional e Saúde da Criança (Saúde) - Materiais
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.29. Laboratório Nutrição – Gastronomia (Saúde) - Sinalização Interna
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.30. Laboratório Nutrição – Gastronomia (Saúde) - Higiene
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
63
1.2.31. Laboratório Nutrição – Gastronomia (Saúde) - Equipamentos
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.32. Laboratório Nutrição – Gastronomia (Saúde) - Materiais
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.33. Laboratório Saúde da Mulher (Saúde) - Sinalização Interna
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.34. Laboratório Saúde da Mulher – (Saúde) - Higiene
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
64
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.35. Laboratório Saúde da Mulher – (Saúde) - Equipamentos
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.36. Laboratório Saúde da Mulher – (Saúde) - Materiais
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.37. Laboratório de Semiologia e Semiotécnica (Saúde) - Sinalização Interna
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
65
1.2.38. Laboratório de Semiologia e Semiotécnica (Saúde) - Higiene
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.39. Laboratório de Semiologia e Semiotécnica (Saúde) - Equipamentos
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.40. Laboratório de Semiologia e Semiotécnica (Saúde) - Materiais
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.41. Laboratório de Anatomia (Saúde e Direito) - Sinalização Interna
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
66
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.42. Laboratório de Anatomia (Saúde e Direito) - Higiene
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.43. Laboratório de Anatomia (Saúde e Direito) - Equipamentos
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.44. Laboratório de Anatomia (Saúde e Direito) - Materiais
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
67
1.2.45. Laboratório de Física (Engenharia Ambiental) - Sinalização Interna
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.46. Laboratório de Física (Engenharia Ambiental) - Higiene
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.47. Laboratório de Física (Engenharia Ambiental) - Equipamentos
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
68
1.2.48. Laboratório de Física (Engenharia Ambiental) - Materiais
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.49. Laboratório de Água (Engenharia Ambiental) - Sinalização Interna
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.50. Laboratório de Água (Engenharia Ambiental) - Higiene
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
69
1.2.51. Laboratório de Água (Engenharia Ambiental) - Equipamentos
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.52. Laboratório de Água (Engenharia Ambiental) - Materiais
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.53. Laboratório de Desenho (Engenharia Ambiental) - Sinalização Interna
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
70
1.2.54. Laboratório de Desenho (Engenharia Ambiental) - Higiene
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.55. Laboratório de Desenho (Engenharia Ambiental) - Equipamentos
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.56. Laboratório de Desenho (Engenharia Ambiental) - Materiais
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
71
1.2.57. Laboratório de Engenharia Ambiental - Sinalização Interna
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.58. Laboratório de Engenharia Ambiental - Higiene
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.59. Laboratório de Engenharia Ambiental - Equipamentos
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
72
1.2.60. Laboratório de Engenharia Ambiental - Materiais
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.2.61. Estacionamento
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.3.1. Relacionamento da diretoria de curso com a sua turma
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
73
1.3.2. Atendimento prestado pela diretoria de curso
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.3.3. Cordialidade
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.3.4. Tempo de atenção no atendimento
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
74
1.3.5. Presença da direção nas atividades do curso
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.3.6. Resolução de problemas
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.3.7. Informações prestadas sobre o Projeto Pedagógico do Curso
Curso
ADMINISTRAÇÃO / N
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NEAD - DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO A DISTANCIA / S
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
75
APÊNDICE B- QUESTIONÁRIO ELETRÔNICO APLICADO
AO CORPO DOCENTE
1) Professor avaliando atendimento e infra-estrutura
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.1.2. Biblioteca - Disponibilidade do acervo em relação à demanda do curso
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.1.3. Lanchonete - Qualidade do atendimento
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
76
1.1.4. Lanchonete - Produtos comercializados
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.2. Sala dos professores - Climatização
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.3. Sala dos professores - Iluminação
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
77
1.2.4. Banheiros - Limpeza
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.5. Banheiros - Manutenção
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.6. Laboratório de Informática - Disponibilidade e qualidade dos equipamentos
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
78
1.2.7. Laboratório de Informática - Qualidade do acesso ao sistema
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.8. Laboratório de Informática - Qualidade do acesso a Internet
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.9. Laboratório específico Anatomia (Apenas para o 9º Período do Curso de Direito)
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
79
1.2.10. Salas de aula - Limpeza
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.11. Salas de aula - climatização
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.12. Salas de aula - Iluminação
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
80
1.2.13. Salas de aula - Qualidade dos equipamentos
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.14. Laboratório Multidisciplinar I – Microscopia (Saúde e Engenharia Ambiental) – Sinalização Interna
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.15. Laboratório Multidisciplinar I – Microscopia (Saúde e Engenharia Ambiental) – Higiene
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
81
1.2.16. Laboratório Multidisciplinar I – Microscopia (Saúde e Engenharia Ambiental) – Equipamentos
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.17. Laboratório Multidisciplinar I – Microscopia (Saúde e Engenharia Ambiental) – Materiais
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.18. Laboratório Multidisciplinar II – Química (Saúde e Engenharia Ambiental) – Sinalização Interna
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
82
1.2.19. Laboratório Multidisciplinar II – Química (Saúde e Engenharia Ambiental) – Higiene
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.20. Laboratório Multidisciplinar II – Química (Saúde e Engenharia Ambiental) – Equipamentos
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.21. Laboratório Multidisciplinar II – Química (Saúde e Engenharia Ambiental) – Materiais
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
83
1.2.22. Laboratório Multidisciplinar III – Microbiologia (Saúde) – Sinalização Interna
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.23. Laboratório Multidisciplinar III – Microbiologia (Saúde) – Higiene
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.24. Laboratório Multidisciplinar III – Microbiologia (Saúde) – Equipamentos
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
84
1.2.25. Laboratório Multidisciplinar III – Microbiologia (Saúde) – Materiais
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.26. Laboratório Multidisciplinar IV – Avaliação Nutricional e Enfermagem na saúde da Criança (Saúde) –
Sinalização Interna
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.27. Laboratório Multidisciplinar IV – Avaliação Nutricional e Enfermagem na saúde da Criança (Saúde) –
Higiene
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
85
1.2.28. Laboratório Multidisciplinar IV – Avaliação Nutricional e Enfermagem na saúde da Criança (Saúde) –
Equipamentos
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.29. Laboratório Multidisciplinar IV – Avaliação Nutricional e Enfermagem na saúde da Criança (Saúde) –
Materiais
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.30. Laboratório Nutrição – Gastronomia (Saúde) – Sinalização Interna
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
86
1.2.31. Laboratório Nutrição – Gastronomia (Saúde)) – Higiene
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.32. Laboratório Nutrição – Gastronomia (Saúde) – Equipamentos
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.33. Laboratório Nutrição – Gastronomia (Saúde)) – Materiais
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
87
1.2.34. Laboratório de Enfermagem na Saúde da Mulher – (Saúde) – Sinalização Interna
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.35. Laboratório de Enfermagem na Saúde da Mulher (Saúde) – Higiene
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.36. Laboratório de Enfermagem na Saúde da Mulher (Saúde) – Equipamentos
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
88
1.2.37. Laboratório de Enfermagem na Saúde da Mulher (Saúde) – Materiais
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.38. Laboratório de Semiologia e Semiotécnica– (Saúde) – Sinalização Interna
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.39. Laboratório de Semiologia e Semiotécnica (Saúde) – Higiene
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
89
1.2.40. Laboratório de Semiologia e Semiotécnica (Saúde) – Equipamentos
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.41. Laboratório de Semiologia e Semiotécnica (Saúde) – Materiais
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.42. Laboratório de Anatomia (Saúde e Direito) - Sinalização Interna
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
90
1.2.43. Laboratório de Anatomia (Saúde e Direito) - Higiene
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.44. Laboratório de Anatomia (Saúde e Direito) - Equipamentos
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.45. Laboratório de Anatomia (Saúde e Direito) - Materiais
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
91
1.2.46. Laboratório de Física (Engenharia Ambiental) - Sinalização Interna
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.47. Laboratório de Física (Engenharia Ambiental) - Higiene
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.48. Laboratório de Física (Engenharia Ambiental) - Equipamentos
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
92
1.2.49. Laboratório de Física (Engenharia Ambiental) - Materiais
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.50. Laboratório de Água (Engenharia Ambiental) - Sinalização Interna
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.51. Laboratório de Água (Engenharia Ambiental) - Sinalização Interna
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
93
1.2.52. Laboratório de Água (Engenharia Ambiental) - Higiene
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.53. Laboratório de Água (Engenharia Ambiental) - Equipamentos
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.54. Laboratório de Água (Engenharia Ambiental) - Materiais
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
94
1.2.55. Laboratório de Desenho (Engenharia Ambiental) - Sinalização Interna
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.56. Laboratório de Desenho (Engenharia Ambiental) - Higiene
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.57. Laboratório de Desenho (Engenharia Ambiental) - Equipamentos
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
95
1.2.58. Laboratório de Desenho (Engenharia Ambiental) - Materiais
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.59. Laboratório de Engenharia Ambiental - Sinalização Interna
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.60. Laboratório de Engenharia Ambiental - Sinalização Interna
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
96
1.2.61. Laboratório de Engenharia Ambiental - Equipamentos
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
1.2.62. Laboratório deEngenharia Ambiental - Materiais
Curso
ENFERMAGEM
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
NUTRIÇÃO
Excelente
2)
Docente avaliando diretor de curso
Curso
Diretor
ENFERMAGEM
Excelente
ANA PAULA NASCIMENTO SILVA
Bom
NUTRIÇÃO
Excelente
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
BARBARA LIMA ROCHA
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
97
1.1.2. Projeto pedagógico do curso - Discussão do Projeto Pedagógico no âmbito do curso
Curso
Diretor
ENFERMAGEM
Excelente
ANA PAULA NASCIMENTO SILVA
Bom
NUTRIÇÃO
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
BARBARA LIMA ROCHA
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.1.3. Adoção de estratégias de envolvimento dos docentes nas discussões sobre o Projeto Pedagógico
Curso
Diretor
ENFERMAGEM
Excelente
ANA PAULA NASCIMENTO SILVA
Bom
NUTRIÇÃO
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
BARBARA LIMA ROCHA
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.1.4. Disponibilidade para atendimento aos docentes
Curso
Diretor
ENFERMAGEM
Excelente
ANA PAULA NASCIMENTO SILVA
Bom
NUTRIÇÃO
Excelente
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
BARBARA LIMA ROCHA
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
98
1.1.5. Relação direção/docente
Curso
Diretor
ENFERMAGEM
Excelente
ANA PAULA NASCIMENTO SILVA
Bom
NUTRIÇÃO
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
BARBARA LIMA ROCHA
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.1.6. Resolução de dificuldades entre professor/aluno
Curso
Diretor
ENFERMAGEM
Excelente
ANA PAULA NASCIMENTO SILVA
Bom
NUTRIÇÃO
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
BARBARA LIMA ROCHA
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.1.7. Realização de reuniões periódicas com o corpo docente
Curso
Diretor
ENFERMAGEM
Excelente
ANA PAULA NASCIMENTO SILVA
Bom
NUTRIÇÃO
Excelente
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
BARBARA LIMA ROCHA
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
99
1.1.8. Divulgação de decisões do Conselho de Curso e de outras instâncias superiores
Curso
Diretor
ENFERMAGEM
Excelente
ANA PAULA NASCIMENTO SILVA
Bom
NUTRIÇÃO
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
BARBARA LIMA ROCHA
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.1.9. Cumprimento dos prazos estabelecidos no calendário acadêmico (cumprir e fazer cumprir os prazos, no
âmbito do curso)
Curso
Diretor
ENFERMAGEM
Excelente
ANA PAULA NASCIMENTO SILVA
Bom
NUTRIÇÃO
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
BARBARA LIMA ROCHA
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
1.1.10. Realização de palestras, seminários, simpósios, fóruns e outros eventos pelo curso
Curso
Diretor
ENFERMAGEM
Excelente
ANA PAULA NASCIMENTO SILVA
Bom
NUTRIÇÃO
Excelente
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
BARBARA LIMA ROCHA
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
100
1.1.11. Divulgação de atividades e de resultados de pesquisa e extensão
Curso
Diretor
ENFERMAGEM
Excelente
ANA PAULA NASCIMENTO SILVA
Bom
NUTRIÇÃO
Excelente
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica
BARBARA LIMA ROCHA
Bom
Regular
Ruim
Muito Ruim
Não se Aplica