Termos e condições de uso do website Cota Segurança A Cota Segurança Portais e Planejamento em Marketing, com sede na rua Giuseppe Piermarini, 400, Jardim Manacás, São Paulo, SP/ Cep 04844-190, inscrita no CNPJ 19753270/0001-00, doravante denominada simplesmente Cota Segurança, apresenta aos Usuários e Anunciantes deste site seus Termos e Condições de Uso. O presente “Termos e Condições de Uso” se aplica àqueles que utilizam o site www.cotaseguranca.com.br para consultar profissionais e prestadores de serviços nele cadastrados. Ao navegar no site, o visitante declara ter lido, compreendido e aceito os Termos e Condições de Uso. 1. TITULARIDADE DO SITE E ACEITAÇÃO DOS TERMOS DE USO A leitura e aceitação dos presentes TERMOS E CONDIÇÕES DE USO (doravante, “Termos de Uso”) é condição necessária para a utilização dos serviços do site www.cotaseguranca.com.br (doravante, “Site”). Os termos de Uso constituem Condições Gerais de Contratação, possuem natureza contratual e obrigacional e regem a relação entre todo usuário do Site (doravante, “Usuário”) com Cota Segurança, uma empresa brasileira. A utilização deste Site e seus serviços implica a plena aceitação das disposições incluídas nos Termos de Uso, conforme a versão publicada em Cota Segurança no momento em que Usuário acesse o Site. A utilização de certos serviços oferecidos aos Usuários através do Site pode encontrar-se submetida a condições particulares próprias que, segundo o caso, substituem, completam e/ou modificam os presentes Termos de Uso. Portanto, com anterioridade à utilização destes serviços, o Usuário também deverá ler atentamente e aceitar, da mesma forma, as correspondentes condições particulares, aplicáveis a cada caso. 2. DESCRIÇÃO DO SERVIÇO A finalidade do Site é oferecer um serviço de publicidade que permita a profissionais, empresas, lojas e marcas relacionadas ao setor de segurança eletrônica, interfonia, telefonia, automação, controles de acesso, internet e redes estruturadas, (doravante, “os Profissionais” ou individualmente considerados “o Profissional”), anunciar e publicitar seus serviços a clientes que concretamente os necessitem (doravante, “os Clientes” ou individualmente considerados “o cliente”). Igualmente, os Clientes podem anunciar solicitações de orçamento a fim de que os Profissionais interessados possam contatar-lhes para fornecer-lhes informações sobre estes mesmos serviços. Cota Segurança oferece a seus Clientes informações sobre profissionais, empresas, lojas, marcas referentes ao setor de sistemas de segurança, automação e telecomunicações, assim como a possibilidade de solicitar orçamento a Profissionais e colocar-se em contato com os mesmos. Ademais, o serviço inclui informação sobre Profissionais, tendo em vista que os clientes podem opinar através do sistema de classificação do Site sobre o serviço oferecido pelos mesmos. Cota Segurança não intervém em nenhum caso nas negociações levadas a cabo entre Cliente e Profissional, permanecendo à margem das mesmas em todo o momento, nem no que concerne à execução dos trabalhos acordados entre Cliente e Profissional, tampouco do cumprimento das obrigações do Cliente com o Profissional, eximindo expressamente, o Cliente e o Profissional, a Cota Segurança de qualquer desacordo que possa surgir entre ambos. 3. IDADE E CAPACIDADE LEGAL O Site dirige-se a pessoas maiores de idade com plena capacidade jurídica e de trabalho necessária para sua utilização. Menores de idade não estão autorizados a utilizar o Site e não deverão, portanto, utilizar os serviços do mesmo, motivo pelo qual Cota Segurança se reserva o direito a excluir e cancelar os dados de Usuários que, sendo solicitados, não acreditem a Cota Segurança sua condição de maiores de idade. 4. REGISTRO DE USUÁRIOS Cota Segurança condiciona a utilização de seus serviços ao prévio cumprimento do correspondente registro de Usuário, seja como Profissional, seja como Cliente, devendo indicar como mínimo a informação marcada com um asterisco e elegendo um nome de usuário e uma contra-senha identificativa. O usuário pode solicitar sua exclusão do registro de Cota Segurança, a qualquer momento, escrevendo a [email protected] O Usuário se compromete a conservar seu nome de Usuário e contra-senha e mantê-los em confidencialidade, bem como a utilizá-los com a diligência devida. O Usuário se compromete a notificar a Cota seguranca, com a maior brevidade possível, o uso não autorizado de seu nome de usuário e contra-senha ou qualquer outra falha de segurança. Cota Segurança não será responsável pelas perdas e danos que se possam originar devido ao incumprimento desta obrigação por sua parte. O Usuário, único responsável pela informação fornecida em seu registro, garante que os dados disponibilizados a Cota Segurança são verídicos e atualizados, fazendo-se responsável de comunicar a Cota Segurança qualquer modificação nos mesmos, ademais de manter atualizada toda a informação que haja fornecido, de forma que corresponda em cada momento a sua situação real. 5. SOLICITAÇÃO DE ORÇAMENTO Cota Segurança oferece aos Clientes a possibilidade de solicitar orçamentos aos Profissionais que se anunciem. Para isto, o Cliente registrado proporcionará a informação e características do trabalho sobre o que deseja solicitar um orçamento e se compromete a que sejam verazes e ajustadas à realidade. Em qualquer caso, o Cliente ou o Profissional serão os únicos responsáveis pelas informações falsas ou inexatas que disponibilizem, bem como pelos prejuízos que possam causar a Cota Segurança ou a terceiros pelas referidas informações. Ao solicitar um orçamento, o Cliente está de acordo que seus dados de contato e conteúdo sejam cedidos a terceiros. Desta forma, Cota Segurança fornecerá tais dados a Profissionais, com a finalidade de que contatem o Cliente para fornecer-lhe o orçamento solicitado ou informação sobre o serviço solicitado. A referida comunicação de dados pessoais é necessária para que se leve a cabo o serviço solicitado pelo Usuário e se encontra regulada pela Política de Privacidade que se pode consultar no site www.cotaseguranca.com.br É possível que em alguma zona geográfica determinada Cota Segurança não disponha de contatos de Profissionais que possam prestar o serviço solicitado. Para tais casos, Cota Segurança dispõe de acordos com outras empresas similares a nossa que possam prestar este serviço. No caso de que o Cliente deseje que seus dados sejam fornecidos a alguma destas empresas com a finalidade mencionada, deverá indica-lo expressamente assinalando a correspondente opção no Site. Com base na informação disponibilizada pelo Cliente, e se for o caso, da visita realizada pelo Profissional, este realizará um orçamento que será vinculante caso seja aceito, salvo que a descrição do trabalho não se corresponda com a realidade ou não se haja fornecido a informação completa. Nesta hipótese, o Profissional poderá modificar o orçamento atendendo a realidade do trabalho a realizar. O cliente não está obrigado a aceitar nenhum orçamento que lhe tenha sido fornecido por Profissionais contatados através de Cota Segurança. O cliente poderá informar a Cota Segurança de qualquer irregularidade detectada com relação aos Profissionais que se anunciam através do Site, apesar de que Cota Segurança não se responsabilize pelos trabalhos nem pela profissionalidade dos Profissionais anunciados no Site. No caso de que Cota Segurança tenha conhecimento de que algum Usuário esteja infringindo a legalidade vigente, procederá imediatamente o cancelamento de sua conta. 6. MODIFICAÇÃO OU ELIMINAÇÃO DA INFORMAÇÃO PROFISSIONAL O Usuário poderá exercitar seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição mediante o envio de um correio eletrônico a [email protected] Para mais informações sobre o uso de Cota Segurança em relação os dados que recebe, consulte nossa Política de Privacidade. 7. USO DOS SERVIÇOS E DO SITE Os Usuários comprometem-se a utilizar os serviços oferecidos através do Site em conformidade com a legislação vigente, os presentes Termos de Uso, as condições particulares que se estabeleçam para certos serviços e demais avisos e instruções postos a seu conhecimento bem como à moral e os bons costumes geralmente aceitos e à ordem publica. Os Usuários renunciam a: utilizar qualquer dos materiais e informações contidos neste Site com fins ilícitos ou expressamente proibidos nos presentes Termos de Uso bem como nas condições particulares que venham a aderir ou em desfavor dos direitos e interesses de Cota Segurança, seus membros ou terceiros, devendo responder ante estes no caso de que incumpram referidas obrigações, ou de qualquer modo (incluída a introdução ou difusão de “vírus informáticos”), causem dano, inutilizem, sobrecarreguem, deteriorem ou impeçam a utilização normal dos materiais e informações contidos no Site, dos sistemas de informação ou dos documentos, arquivos e de todo tipo de conteúdo armazenado em qualquer equipamento informático (hacking) de Cota Segurança, de seus membros ou de qualquer Usuário do Site. Política anti-spamming do Site Os Usuários se obrigam a abster-se de: Coletar dados com finalidade publicitaria e remeter publicidade de qualquer espécie bem como comunicações com fins de venda ou outras de natureza comercial. Colocar à disposição de terceiros, com qualquer finalidade, dados obtidos no Site. Os Usuários ou terceiros prejudicados pela recepção de mensagens não solicitadas poderão informar tal circunstância remetendo uma mensagem ao seguinte endereço de correio eletrônico: suporte@cotasegurança.com.br Suspensão ou exclusão do Usuário Na hipótese em que Cota Segurança considere que o Usuário incumpre com as Condições, reservar-se-á o direito a suspender ou excluir seu registro, ademais do direito a usar o Site, em qualquer momento, sem responsabilidade ou necessidade de informar ao Usuário. Cota Segurança poderá utilizar para isto qualquer método operativo, tecnológico, legal ou outro disponível para que se respeitem estas Condições (incluindo, sem limitações, o bloqueio de endereços IP). Cota Segurança poderá notificar o Usuário acerca do bloqueio ou cancelamento de seu acesso ao Site, apesar de que não esteja obrigado a isto. 8. OPINIÕES Os Clientes poderão dar opiniões e comentários relativos aos Profissionais inscritos no Cota Segurança. Tais opiniões poderão estar baseadas naqueles serviços prestados como consequência do uso do Site ou em outros realizados à margem do Site. Cota Segurança reserva-se o direito de publicar, sintetizar, resumir ou abreviar o conteúdo das opiniões realizadas pelos Clientes. O Usuário compromete-se a não transmitir, difundir ou colocar à disposição de terceiros, conteúdos, comentários ou opiniões que, a título indicativo e não meramente exaustivo: De qualquer forma sejam contrários, menosprezem ou atentem contra os direitos fundamentais, as liberdades públicas reconhecidas constitucionalmente nos tratados internacionais e no restante da legislação vigente. Induzam, incitem ou promovam atuações, atitudes delitivas, denigretórias, difamatórias, infamantes, violentas ou, em geral, contrárias à lei, à moral e aos bons costumes geralmente aceitos e à ordem pública. Induzam, incitem ou promovam atuações, atitudes ou pensamentos discriminatórios por razão de sexo, raça, religião, crenças, idade ou condição. Não tenham em conta os bens ou serviços desenvolvidos pelo Profissional; Ou comentários que não tenham qualquer valor qualitativo (por exemplo, “o trabalho ainda não foi terminado”). Incorporem, ponham à disposição ou permitam acessar a produtos, elementos, mensagens ou serviços delitivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes ou, em geral, contrários à lei, à moral, aos bons costumes geralmente aceitos ou à ordem publica. Induzam ou possam induzir a terceiros a um estado inaceitável de ansiedade ou temor. Sejam injuriosos, ofensivos ou degradantes. Não se correspondam com o trabalho desenvolvido pelo Profissional. Sejam contrários ao direito de honra, à intimidade pessoal e familiar ou a própria imagem das pessoas. Infrinjam a normativa vigente referente ao segredo das comunicações. Sejam relativos à publicidade de outros sites que sejam concorrentes do Site ou seus anunciantes. Sejam falsos ou não se correspondam à realidade. Tratem-se de publicidade ilícita, enganosa ou desleal. Provoquem por suas características (tais como formato, extensão, etc.) dificuldades no funcionamento normal dos serviços. Cota Segurança reserva-se o direito de deletar todos aqueles comentários e opiniões que não estejam de acordo com os presentes Termos de Uso. Cota Segurança, em nenhum caso, faz-se responsável pelos conteúdos ou opiniões manifestadas pelo Usuário no Site. 9. SERVIÇO DE MENSAGENS PRIVADAS Cota Segurança põe à disposição dos Usuários um serviço de mensagens privadas que lhes permite comunicar-se entre si. Os Usuários comprometem-se a não incluir nestas mensagens conteúdos contrários à lei e às presentes Condições. Cota Segurança pode não controlar nem revisar os conteúdos que se publiquem em tais mensagens privadas por parte dos Usuários e, portanto, será o Usuário o único responsável pelo texto que se envie por este meio, frente a Cota Segurança e frente a terceiros. Contudo, Cota Segurança, na condição de proprietário do Site, pode, a seu exclusivo critério e necessidades, ter acesso a tais mensagens privadas, incluindo a leitura, controle e registro da atividade do Usuário, fato que os Usuários conhecem e aceitam. Especialmente, e ao utilizar o Site e o serviço de mensagens privadas, os Usuários prestam seu consentimento expresso ao monitoramento ou gravação de sua atividade bem como reconhecem que não tem nenhuma expectativa relativa à transmissão de comunicações através dos distintos meios oferecidos por Cota Segurança através do Site. Cota Segurança não se responsabiliza, em nenhum caso, pela informação proporcionada pelos Usuários nem de sua veracidade ou pertinência, sendo os conteúdos e informações prestadas de exclusiva responsabilidade de quem os emite. 10. TOP ANUNCIANTES Cota Segurança põe à disposição no site www.cotaseguranca.com.br o painel de Top Anunciantes, onde fica à disposição do usuário a visualização e informação do profissional, este que cadastrado no grupo Premium Cota Segurança. 11. PROPRIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL Cota Segurança é titular do nome de domínio: www.cotaseguranca.com.br O Site na sua totalidade, incluindo, sem exclusão alguma, seu desenho, estrutura e distribuição, textos e conteúdos, logotipos, botões, imagens, desenhos, marcas, nomes comerciais, código fonte, criatividades, bem como todos os direitos de propriedade intelectual e industrial e qualquer outro signo distintivo, pertencem ou tem como cessionária Cota Segurança ou, por sua vez, as pessoas físicas ou jurídicas que figuram como autores ou titulares dos direitos ou de seus licenciantes, sem que se possa entender que o uso e acesso ao Site e a utilização de seus serviços atribua ao Usuário direito algum sobre os citados elementos. O Usuário compromete-se a respeitar estes direitos. Material publicado pelos Usuários O Usuário é titular de todo o material que publique no Site, sempre e quando seja realmente o legítimo proprietário daquilo que publica. Ao publicá-lo, o usuário garante estar autorizado a fazê-lo e concede automaticamente uma licença não exclusiva, contínua e universal a Cota Segurança para que possa utilizá-lo. Cota Segurança pode ceder ou transferir a licença acima mencionada a seus afiliados e sucessores sem que seja necessário o consentimento do Usuário. Cota Segurança reserva-se o direito a revelar a identidade do Usuário a terceiros que afirmem que o material publicado no site viola seus direitos de propriedade intelectual, privacidade ou outros. Cota Segurança não assumirá responsabilidade alguma no que se refere aos direitos de propriedade intelectual ou industrial de titularidade de terceiros que venham a ser infringidos por um Usuário. Está proibida a reprodução, exploração, alteração, distribuição ou comunicação pública do Site para usos distintos de legítima informação ou contratação pelos Usuários dos serviços oferecidos. Utilizando o Site, o Usuário reconhece que não dispõe de nenhum direito de propriedade ou licença sobre o mesmo. 13. POLÍTICA DE COOKIES O Site pode utilizar cookies quando um Usuário navega por seus sites e páginas de Internet. Um cookie é um arquivo que se descarrega em um computador ao acessar a determinadas páginas de Internet. Os cookies permitem a uma página de Internet, entre outras coisas, armazenar e recuperar informação sobre os hábitos de navegação de um Usuário ou de seu equipamento e, dependendo da informação que contenham e da forma em que utilize seu equipamento, podem utilizar-se para reconhecer o Usuário. Os cookies que um Site pode utilizar são dos seguintes tipos: Cookies próprios: são aqueles que se enviam ao equipamento terminal do Usuário desde um equipamento ou domínio administrado pelo próprio editor e desde o qual se presta o serviço solicitado pelo Usuário. Cookies de terceiros: são aqueles que se enviam ao equipamento terminal do Usuário procedentes de um equipamento ou domínio que não é administrado pelo editor, senão por outra entidade que trata os dados obtidos através de cookies. Cookies de sessão: são cookies desenhados para coletar e armazenar dados enquanto o Usuário acessa a um Site. Cookies persistentes: são cookies no qual os dados seguem armazenados no terminal e podem ser acessados e tratados durante um período definido pelo responsável do cookie o que pode ir de um minuto a vários anos. Cookies de análise: são aqueles que, sejam tratados por Cota Segurança sejam por terceiros, permitem-nos quantificar o número de Usuários e assim realizar a medição e análise estatística da utilização que fazem os Usuários do serviço ofertado. Para isto se analisa sua navegação em nosso site com o objetivo de melhorar a oferta de produtos ou serviços que oferecemos. Cookies publicitários: são aqueles que permitem a administração, na forma mais eficiente possível, dos espaços publicitários que, de sua parte, o editor haja incluído em um site, aplicação ou plataforma da qual presta o serviço solicitado, em base a critérios como o conteúdo editado ou a frequência em que se mostram os anúncios. Cookies de publicidade comportamental: são aqueles que permitem a administração, da forma mais eficiente possível, dos espaços publicitários que, de sua parte, o editor haja incluído em um site, aplicação ou plataforma da qual presta o serviço solicitado. Estes cookies armazenam informação de comportamento dos usuários obtida através da observação continuada de seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para exibir publicidade em função dos mesmos. Atualmente, o presente Site não utiliza cookies mais além dos imprescindíveis para possibilitar sua navegação no Site e os utilizados pelos serviços de Google Analytics, Google AdSense e Criteo, para a coleta de informação estatística, analítica e relacionada com a inserção de publicidade comportamental. Em nenhum dos casos, se demandam dados de caráter pessoal. Em relação aos cookies de terceiros, os prestadores de serviços com os que contratamos algum serviço para o qual é necessária a utilização de cookies são: “Google Analytics”: Ferramenta de análise que nos permite reunir dados a efeitos estatísticos como: data da primeira visita, número de visitas, data da última visita, URL e domínio de onde provém, explorador utilizado e resolução de tela. Contudo, o Usuário, se o desejar, pode desativar ou eliminar estes cookies seguindo as instruções de seu navegador de Internet. O Usuário pode inabilitar em qualquer momento o uso do cookie de Google através da desativação do cookie em seu navegador. “Google AdSense”: Quando um usuário acessa a um site agregado ao serviço de “Google AdSense” e clica, introduz-se um cookie em seu navegador através do qual “Google” reúne informação sobre a navegação do Usuário, para administrar e logo publicar anúncios através do programa de publicidade “Google Adsense”. O Usuário pode inabilitar em qualquer momento o uso do cookie de Google através da desativação do cookie em seu navegador. (Google, inc. 1600 Amphithaeatre Parkway, Montain View (California), CA 94043, USA.) Mais informações sobre os cookies de Google em: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/key-terms/#toc-terms-cookie “Criteo”: A finalidade dos cookies de Criteo e “retargetizar” os Usuários de nosso Site para mostrar publicidade personalizada em futuras conexões (Criteo SA. 32 Rure Blanche – 75009 Paris – France. Registration number: 484 786 249 RCS Paris. E-mail address: [email protected]). Mais informações sobre os cookies de Criteo em: http://www.criteo.com/en/privacy-policy O Usuário pode aceitar ou não a instalação de cookies, bloquear ou eliminar os cookies instalados em seu equipamento. No caso de que não permita a instalação de cookies em seu navegador é possível que não possa acessar a alguma das sessões de nosso Site: Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.ph? hj=es&answer=95647 Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websitesstore-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/196955 Safari Web: http://support.apple.com/kb/PH5042 Safari iOs: http://support.apple.com/kb/HT1677 Concretamente, os prestadores de serviço com os quais temos contratado algum serviço para o qual é necessária a utilização de cookies são: “Google Analytics”: Ferramenta de análise que nos permite reunir dados a efeitos estatísticos como: data da primeira visita, número visitas, data da ultima visita, URL e domínio de onde provém, explorador utilizado e resolução de tela. Contudo, o Usuário, se desejar, pode desativar ou eliminar estes cookies seguindo as instruções de seu navegador de Internet. O Usuário pode inabilitar em qualquer momento o uso do cookie de Google através da desativação do cookie em seu navegador. “Google AdSense”: Quando um usuário acessa a um site agregado ao serviço de “Google AdSense” e clica, introduz-se um cookie em seu navegador através do qual “Google” reúne informação sobre a navegação do Usuário, para administrar e logo publicar anúncios através do programa de publicidade “Google Adsense”. O Usuário pode inabilitar em qualquer momento o uso do cookie de Google através da desativação do cookie em seu navegador. “Criteo” (http://www.criteo.com/en/privacy-policy): A finalidade dos cookies de Criteo e “retargetizar” os Usuários de nosso Site para mostrar publicidade personalizada em futuras conexões. O Usuário também pode expressar suas preferencias através das seguintes plataformas: IAB opt-out plataform (http://youronlinechoices.eu/). Network Advertising Initiative opt-out plataform (http://www.networkadvertising.org/choices/), Digital Advertising Alliance platform (http://www.aboutads.info/choices/), que oferecem opções para o estabelecimento de critérios no que se refere a todas as empresas registradas nesta plataforma. 14. EXCLUSÃO DE GARANTIAS E DE RESPONSABILIDADE Salvo nos casos expressamente descritos nos presentes Termos de Uso e no restante das normas legais deste Site, Cota Segurança não se responsabiliza pelos danos e prejuízos de qualquer natureza que possam dever-se a falta de exatidão, exaustividade, atualização, bem como a erros ou omissões sobre os quais pudessem carecer as informações e serviços contidos neste Site ou outros conteúdos aos que se possa acessar através do mesmo, nem assume nenhum dever ou compromisso de verificar nem de vigilar seus conteúdos ou informações. Exclusão de garantias e de responsabilidade pelo funcionamento do Site e seus Serviços Cota Segurança não garante a disponibilidade e continuidade do funcionamento do Site e de seus serviços. Cota Segurança procurará advertir com suficiente antecipação acerca das interrupções que possam ocorrer no funcionamento do Site e de seus serviços sempre que isto seja possível. Cota Segurança, ou seu servidor, podem não estar livres de vírus, erros, programas espiões (spyware), trojans ou software mal-intencionado similar. Cota Segurança não se faz responsável de qualquer dano ao hardware ou software de seu computador ou outro tipo de tecnologia. Tampouco se faz responsável de nenhuma perda de informação por efeito da transmissão, uso de dados ou conteúdo errôneo publicado pelos Usuários. Cota Segurança exclui, em toda a extensão permitida pelo ordenamento jurídico, qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que possam dever-se a falta de disponibilidade ou de continuidade do funcionamento do Site e de seus serviços ou frustração da utilidade que os Usuários pudessem haver atribuído ao Site e aos seus serviços e, ainda que não de modo exclusivo, as falhas no acesso às distintas páginas que configurem o Site. Exclusão de garantias e de responsabilidade pela utilização do Site, dos serviços e dos conteúdos pelos Usuários Cota Segurança não garante que os Usuários utilizem os serviços e conteúdos do Site em conformidade com os presentes Termos de Uso e, se for o caso, com as condições particulares que resultem de aplicação, nem que o façam de forma diligente e prudente. Cota Segurança tampouco garante a veracidade dos dados que os Usuários proporcionam sobre si mesmos, seja em sua área de registro seja em suas participações no Site. Da mesma forma, Cota Segurança não garante que os conteúdos postos no Site pelos Usuários cumpram com o disposto nos presentes Termos de Uso, com as condições particulares e com a legalidade vigente. Cota Segurança exclui qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que se possam dever a falta de veracidade, vigência ou autencidade da informação que os Usuários proporcionam a outros Usuários acerca de si mesmos e, em particular, ainda que não de forma exclusiva, pelos danos e prejuízos de toda natureza que se possam dever ao uso indevido da personalidade de um terceiro, efetuada por um Usuário, em qualquer tipo de comunicação realizada através do Site. Exclusão de garantia sobre links de outros sites Este Site contem links ou hiperlinks a outras paginas de internet. O Usuário deve ser consciente de que Cota Segurança não é responsável pelas praticas de privacidade nem pelos conteúdos de referidas páginas. Recomendamos aos Usuários que sejam conscientes de que ao utilizarem algum destes Hiperlinks estarão abandonando nosso Site, devendo ler e revisar as condições gerais e politicas de privacidade de tais outros sites. Exclusão de garantias pela qualificação dos Profissionais e a execução dos trabalhos acordados Cota Segurança não intervirá em nenhum caso nas negociações levadas a cabo entre Cliente e Profissional, permanecendo à margem das mesmas em todo momento, pelo que não será responsável, em nenhum caso, do incumprimento das obrigações do Cliente com o Profissional, eximindo expressamente o Cliente e o Profissional, a Cota Segurança, de qualquer desavença que possa surgir entre ambos. É de responsabilidade exclusiva do Cliente a comprovação da idoneidade dos serviços oferecidos pelo Profissional e de que os mesmos se adaptam às necessidades do Cliente. O Cliente assume igualmente a responsabilidade de examinar a titulação, capacitação e competência profissional do Profissional, assim como de realizar o oportuno acompanhamento sobre o trabalho encomendado, os materiais e a adequação, estética ou não, ao requerido pelo Cliente e acordado no oportuno orçamento. Em nenhum caso Cota Segurança controlará nem intervirá na execução dos trabalhos pelo Profissional, nem na adequação, qualidade ou resultado dos mesmos, sendo que Cota Segurança exclui com toda a extensão permitida pelo ordenamento jurídico, qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que possam dever-se a execução ou resultado do trabalho encomendado ao Profissional, bem como o Cliente expressamente exclui a Cota Segurança de qualquer discrepância, responsabilidade, dano, prejuízo ou deterioro como resultado da contratação do trabalho realizado pelo Profissional. 15. POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE COTA SEGURANÇA A leitura e aceitação da politica de privacidade de Cota Segurança (doravante, a “Politica de Privacidade”) é condição necessária para a utilização dos serviços do Site. Esta Política de Privacidade regula a recompilacão e o uso da informação dos Usuários do Site a partir de sua data de entrada em vigor que aparece ao final dos presentes Termos de Uso. Não se aplica a qualquer outra URL a qual se possa acessar a partir do Site, que terá sua própria política em relação à recompilação de dados e seu uso. Por favor, leia atentamente esta Política de Privacidade antes de começar a utilizar o Site e disponibilizar qualquer tipo de informação pessoal. Isto ajudará a que você tome decisões bem informadas. Se utilizar o Site, é porque aceita que Cota Segurança use sua informação e dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. Se não esta de acordo com a mesma, por favor, não utilize o Site. Cota Segurança sempre pedirá consentimento ao Usuário antes de utilizar seus dados para qualquer fim distinto dos que se descrevem nesta Política de Privacidade. Cota Segurança informa ao Usuário que, a fim de melhorar a qualidade dos serviços proporcionados e disponibilizar a realização dos mesmos, reserva-se o direito de gravar as chamadas telefônicas, tanto entrantes como saintes, com o prévio e expresso consentimento do Usuário, de forma que a negativa a realizar tal gravação facultará a Cota Segurança a não aceitação do serviço, ou, se for o caso, a proceder à suspensão do serviço. Informação que recompilamos sobre o Usuário O Site pode ser usado pelos Usuários de distintas maneiras, desde tão somente para a procura de informação até serem Usuários registrados, recompilando informação segundo o caso: a) Usuário não registrado Neste caso, o Site recompila a seguinte informação do Usuário (doravante, “Informação não Pessoal”): * A direção IP desde a qual acessa. * Se chegou ao Site fazendo clic em um enlace ou anuncio de outro Site. * Armazenamento de cookies no Hard Disk do computador do Usuário, com prévio consentimento deste. Cota Segurança utiliza cookies para poder fornecer informações mais ajustadas aos interesses do Usuário. Sempre se pode não aceitar o uso de cookies que não sejam puramente técnicos ou encaminhados a fazer possível a comunicação entre Cota Segurança e o Usuário, apesar de que isto possa reduzir a plena funcionalidade do Site e de outros sites que se visitem. Para ter mais informações sobre a utilização de cookies por parte de Cota Segurança, consulte a sessão Política de Cookies de nossos Termos de Uso. * Dados específicos sobre o dispositivo do Usuário (por exemplo, o modelo do equipamento informático, versão do sistema operativo, falhas, tipo de navegador, idioma, data e hora da solicitação, URL de referência, dados sobre a rede celular, incluindo número de telefone, etc.). * Dados sobre a localização física do Usuário mediante diferentes tecnologias, como, por exemplo, mediante sinais de GPS enviados por um dispositivo celular, informação sobre pontos de acesso Wi-Fi, antenas de telefonia celular mais próximas, etc. b) Usuário registrado Cota Segurança condiciona a utilização de alguns dos serviços do Site ao prévio preenchimento do registro de Usuário, seja como Profissional, seja como Cliente, devendo indicar, como mínimo, nos formulários de registro, a informação marcada com um asterisco sobre determinados dados pessoais (doravante, “informação Pessoal”), como por exemplo: nome e sobrenome, RG e CPF, um nome de usuário, uma senha, endereço de e-mail, endereço postal, número de cartão de credito e número de telefone. Neste caso, Cota Segurança recompilará a Informação não Pessoal descrita acima e também a Informação Pessoal. Ademais, o Usuário que se registre poderá incluir informação não obrigatória adicional, como gênero, data de nascimento, o endereço de blog, se o possui, ou a URL de seu Site. Podemos armazenar toda esta informação ou parte da mesma em um cookie para que nosso sistema o reconheça cada vez que você visite o Site e guarde as preferências do Usuário. Informamos que o preenchimento dos formulários pelo Usuário tem caráter voluntário, apesar de que a falta de preenchimento dos campos básicos limite o acesso ou uso do Site. Os dados pessoais que os Usuários nos fornecem ficam incorporados e serão tratados nos arquivos de titularidade de Cota Segurança, com o fim de poder atender às petições dos Usuários e prestar o serviço solicitado bem como para manter-lhes informados, incluso por meio eletrônico, sobre questões relativas às atividades da empresa e seus serviços, e ademais, para o envio de comunicações comerciais sobre os setores, cujo envio o Usuário consente expressamente. O Usuário pode exercer em qualquer momento os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição de seus dados de caráter pessoal mediante correio eletrônico dirigido a [email protected] Na utilização dos dados incluídos no arquivo, Cota Segurança compromete-se a respeitar a confidencialidade e a utilizá-los de acordo com a finalidade do arquivo, assim como a dar cumprimento a sua obrigação de guardá-los e adaptar todas as medidas para evitar a alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado. Privacidade de menores de idade O Site se dirige a maiores de idade. Cota Segurança não recompila nem mantém voluntariamente nenhum tipo de Informação Pessoal de menores de idade. No caso de que tenha conhecimento de que o Usuário é menor de idade, procederá ao cancelamento imediato de sua Informação Pessoal, de sua Informação não Pessoal e de sua conta. Utilização dos dados fornecidos pelos Usuários Cota Segurança usará os dados de seus Usuários com finalidade comercial, de personalização, operacional e estatística bem como para o envio de comunicações comerciais aos Usuários. O Usuário autoriza expressamente o armazenamento de seus dados e a possibilidade de fazerem-se estudos de marketing com os mesmos para que se possa adequar os serviços de Cota Segurança a seu perfil pessoal. Ademais, Cota Segurança poderá ceder a Informação Pessoal e a Informação não Pessoal dos Clientes aos Profissionais com o objetivo de que o Cliente receba o serviço solicitado. Cota Segurança poderá conservar os dados dos Usuários ainda que este haja terminado toda e qualquer relação com Cota Segurança, pelo tempo necessário para cumprir com as obrigações legais oportunas. Cota Segurança utilizará o endereço de correio eletrônico do Usuário para os seguintes fins, que o Usuário consente expressamente: Pedir participação em pesquisas que ajudem a melhorar o serviço prestado. Responder solicitações de orçamento dos Clientes. Notificar atividades de outros Usuários (se alguém envia uma opinião ou comentário). Notificar perguntas de serviço ou conta (por exemplo, restabelecer a contrasenha). Avisar de conduta imprópria e, se necessário, informar da suspensão ou supressão da conta do Usuário. Ao acessar ou utilizar o Site, os Usuários consentem expressamente em receber tais mensagens de correio eletrônico, ainda que possam excluir sua conta (i) no link especificado em qualquer comunicação que se envie por correio eletrônico, (ii) em sua configuração pessoal no Site ou (iii) enviando um e-mail a atendimento@cotasegurança.com.br. Não obstante, o Usuário não poderá solicitar o cancelamento de determinada correspondência nossa, como as mensagens relativas à sua conta. Ademais, Cota Segurança poderá utilizar a Informação Pessoal para: Recomendar serviços que possam ser interessantes. Garantir que os anúncios que se vejam como parte do uso do Site, sejam interessantes para o Usuário, segundo sua localização geográfica e categoria de trabalho escolhida. Atribuir ao Usuário seus comentários e opiniões. De qualquer outro modo, para melhorar seu uso do Site. Como dados agregados Cota Segurança poderá utilizar a Informação Pessoal dos Usuários como parte de dados agregados para divulgação a terceiras partes (incluídos anunciantes). Também poderá compartilhar estatísticas e a informação demográfica sobre os Usuários e sua utilização do Site com os provedores de publicidade e programação, contudo, nada disto permitirá a estes terceiros identificar pessoalmente a um Usuário. Com os provedores de serviços Há terceiros que administram parte dos serviços do Site, como os anúncios, as pesquisas, etc. A estes, Cota Segurança exige que cumpram esta Política de Privacidade no que lhes seja aplicável. Ademais, estes deverão ter a sua própria; Não obstante, Cota Segurança não será responsável do cumprimento de tal política. No caso de que Cota Segurança seja requerida Sob algumas circunstâncias, Cota Segurança poderá compartilhar Informação Pessoal, usá-la, preservá-la ou divulgá-la, como por exemplo: Para cooperar com as autoridades competentes: a. Se cremos que é razoavelmente necessário para satisfazer qualquer lei ou processo legal em qualquer parte do mundo e cremos que fazê-lo poderá diminuir nossa responsabilidade ou nos permitirá defender nossos direitos; Ademais, tão somente proporcionaremos a informação requerida. b. Se cremos que esta ação é apropriada para fazer cumprir os Termos e Condições de Cota Segurança, incluída toda a investigação de possíveis violações aos mesmos. c. Se é necessário para detectar, prevenir ou de qualquer modo abordar a fraude, segurança ou assuntos técnicos relacionados com Cota Segurança. d. Se esta ação é adequada para proteger os direitos, propriedade ou segurança de Cota Segurança, seus empregados e Usuários. Transação corporativa. 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A informação gerada pelo cookie sobre o uso de um Usuário do Site (incluindo seu endereço de IP) arquiva-se por Google (em seu próprio nome e nunca em nome nem por conta de Cota Segurança) em seus servidores e Cota Segurança não tem acesso em nenhum momento a esta informação; A não ser unicamente à informação agregada que Google lhe disponibiliza posteriormente e que não esta associada a nenhum endereço IP. Ademais, Google utiliza um cookie distinto para cada site e não realiza nenhum tipo de seguimento dos visitantes de vários sites. Com esta informação, que se recompila de forma anônima e sem identificar a Usuários individualmente, Google elabora informes de atividade para Cota Segurança bem como a prestação de outros serviços relacionados com os usos de Internet. Google poderá transmitir tal informação a terceiros quando, por lei, seja necessário fazê-lo ou quando tais terceiros processem a informação em nome de Google. 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Por isto, toma todas as medidas técnicas e organizativas necessárias para proteger a segurança e a integridade da Informação Pessoal frente a acessos não autorizados e também contra a alteração, perda ou destruição acidentais. Portanto, o envio e a remessa de dados que se realizem pelo Usuário através do Site ou a informação que este remeta, encontram-se protegidos por técnicas de segurança eletrônica na Rede. De igual forma, os dados fornecidos e armazenados nas bases de dados de Cota Segurança encontram-se protegidos por sistemas de segurança que impedem o acesso a terceiros não autorizados aos mesmos. Cota Segurança realiza seus melhores esforços para dispor dos sistemas mais atualizados para a eficácia de tais sistemas de segurança. Ademais, Cota Segurança armazena a Informação Pessoal durante o tempo que seja imprescindível para oferecer seus serviços e destrói periodicamente a que não necessita. Cota Segurança conta com um arquivo com cópia da informação, o qual lhe permite cumprir com as leis ou responder a processos legais. Apesar do anteriormente descrito, Cota Segurança não pode garantir a segurança absoluta da Informação Pessoal, motivo pelo qual o Usuário deve colaborar e utilizar em todo momento o sentido comum sobre a Informação Pessoal que publica. Controle do próprio Usuário sobre a informação O risco sobre todos os dados que publica corre por conta do próprio Usuário. Cota Segurança não pode garantir que a Informação não seja vista por pessoas não autorizadas. O Usuário entende e reconhece que, inclusive depois de eliminadas, as informações podem permanecer visíveis em cache e que se arquivam as respectivas páginas no caso de que outros Usuários tenham feito cópias ou armazenamento da informação. 16. DENÚNCIA Em caso de que qualquer Usuário ou terceiro considere que existem fatos ou circunstâncias que revelem o caráter ilícito de qualquer conteúdo do Site ou de sua utilização, deverá colocar-se em contato com Cota Segurança através de [email protected] ou através dos dados de contato indicados no Site e nos presentes Termos de Uso, indicando sempre (i) os dados pessoais do reclamante (nome, número de DNI ou passaporte, número de telefone e endereço de correio eletrônico) e (ii) a suposta atividade ilícita levada a cabo no Site bem como sua motivação que revele tal caráter ilícito. 17. DURAÇÃO E FINALIZAÇÃO A apresentação dos serviços que Cota Segurança proporciona através do Site tem em princípio uma duração indefinida. Contudo, Cota Segurança está autorizada a dar por finalizada ou suspender a prestação de seus serviços em qualquer momento, sem prejuízo do que se haja disposto a respeito nas correspondentes condições particulares. Em qualquer caso, sempre que seja possível, Cota Segurança procurará advertir previamente a finalização ou suspensão de qualquer serviço ou a totalidade dos mesmos. 18. DATA EFETIVA E MODIFICAÇÕES DOS TERMOS DE USO Os presentes Termos de Uso foram atualizados pela última vez em 17 de maio de 2015. Cota Segurança reserva-se o direito a modificar, corrigir ou alterar de forma unilateral seus Termos de Uso em qualquer momento. Quando isto ocorra, publicar-se-ão os novos Termos de Uso no Site, assim como, na parte final dos mesmos, a data em que entram em vigor. Recomendamos que se visite esta página com regularidade para estar ao corrente das modificações que se possam produzir. No caso de que não aceite as modificações destes Termos de Uso, não utilize o Site. O uso do Site, subsequentemente, implica a aceitação dos Termos de Uso e suas possíveis modificações.