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MANAGEMENT
CURSO LIDERANÇA
1
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Geração
de valor
2
LE COSE SPESSO NON SONO
COME SEMBRANO
Os cores dos
quadrados “A” e “B” saõ
os mesmo?
MUITAS DAS AÇÕES E
ATITUDES QUE LEVAM À
PROSPERIDADE
NA EMPRESA SÃO CONTRA
INTUITIVAS, CONTRÁRIAS À
LÓGICA À PRIMEIRA VISTA.
DIFICULDADE
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Controle
• Fazer as coisas acontecer como
eu desejo
•=
• Habilidade de dirigir qualquer
coisa a seu proprio modo
11
Responsabilidade
–A SENSAÇÃO DE SENTIR-SE
O UNICO ENCARREGADO
–=
–HABILIDADE DE SE
RECONHECER COMO A
CAUSA!
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PROBLEMA
•CAUSA
• EFEITO
(=Ponto
(=Ponto
Nascente)
Recebido)
Causa e Efeito
• Para resolver um problema ou controlar
uma situação que nãoe sta como eu quero,
devo olhar-me como a causa desta
situação.
• Ao contrario, a situação irá me controlar.
• Se não olhar-me como a causa do
rendimento dos meus colaboradores, de
fato eles irão me controlar.
Case history scuola
14
Escala da Causatividade
• CONTROLE EXTERNO
A pessoa é convicta de que seu azar e sua desgraça são
causas de outras pessoas ou do seu ambiente.
• CONTROLE SOBRE AS PROPRIAS AÇÕES
A pessoa se considera a causa das suas proprias ações, mas
não se envolve em se prender nas responsabilidades das
ações de outras pessoas e por coisas que acontecem fora da
empresa.
Assim ela não irá conseguir realizar seus sonhos.
• CONTROLE INTERNO
Se considera a causa de como ela age e como
age os outros e seu ambiente.
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Escala da Atitude
Entusiasmo
Alegria / Forte Interesse
Lógica
Aborrecimento
Hostilidade
Raiva
Ressentimento
Ansia
Tristeza
Apatia
16
Se queremos que as
coisas mudem...
Como primeira
coisa, devemos
mudar a ‘nós’
17
MOTIVA
18
Exercicío
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Boas condições de trabalho
Sinta-se envolvido nos problemas do trabalho
A disciplina não opresiva
Pleno reconhecimento para o trabalho feito
Lealdade da administração para com os
trabalhadores
Bom nível salárial
Promoções e crescimento com a empresa
Compreensão e interesse pelos problemas
pessoais
Segurança do trabalho
Trabalho Interessante
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Aquila que os funciónarios consideram mais
motivantes receberem de deus gestores:
Pleno reconhecimento para o trabalho feito
Sinta-se envolvido nos problemas do trabalho
Compreensão e interesse pelos problemas
Pessoais (Verdadeiro interese para ele como
pessoa)
Segurança do trabalho
Bom nível salárial
Trabalho Interessante
Promoções e crescimento com a empresa
Lealdade da administração para com os trabalhadores
Boas condições de trabalho
20
A disciplina não opresiva
Case HistoryMatematica Motor
MOTIVAÇÃO DO PESSOAL
• MOTIVAÇÃO =
• QUANDO EU CONSIGO TIRAR FORA
AS CAPACIDADES DE ALGUM, ELE
SE MOTIVA
• VOCÊ É O TREINADOR!
21
ORIENTAÇÃO DE GERENTE
• E’ necessário que o orientamento do
gerente passa
• DE GERENTE QUE FAZ O TRABALHO
• para
• GERENTE QUE SEGUE O TRABALHO,
GERENTE QUE CRIA AS PESSOAS
PRODUTIVAS.
22
O que deseja de nos
o cliente interno?
Retribuição
Tangível
Retribuição
Intangível
Salário
Reconhecimento
Incentivo
Implicação
Espaços/Tools
Interesse
Fatores Hard
Fatores Soft
23
Gerenciar
O TEMPO!
24
URGENTE VS. IMPORTANTE
• O que é uma atividade que, se feito
regularmente durante os próximos
meses (anos?), seria uma
enorme
diferença para o seu negócio?
25
26
Urgente
Quadrado I
Importante
•Crise
•Atividade
fondamental do
proprio trabalho
•Atividade que levam
a realização do
budget
Quadrado III
•Alguns
telefonemas
que se recebe
Não Importante •E-mail
•Qualquer reunião
•Fazer o trabalho dos
proprios funcionarios
Não Urgente
Quadrado II
- Atividade para aumentar o
potencial da empresa, dos
funcionarios, do Marketing
-Progresso estratégico
-Prevenção
•Marketing
•Formação/Motivacao
•Pianificação
Quadrado IV
•Atividade inútil que você
faz quando esta de saco
cheio
•Facebook/Internet
•Trabalho fisico
•Actividades Inutieis
Quadrado I
Quad. II
CRISE
Quadrado III
Quadrado IV
Quadrado I
CRISE
Atividade de prevenção,
formação e melhoras.
Quadrado II
1. Como operar no quadrado II
2. Identificar os objetivos de prevenção,
formação, melhoras, (o progresso
estratégico) que virão a ser seguidos
nas proximas semanas.
3. Reserve datas irrevogável na agenda
para quando se deve ocupar de tal
objetivo.
DE COSA
DEPENDE O VALOR
DE UMA IDEIA DE
BUSINESS?
32
VOSSE ESTA APOSTANDO NOS
COLABORADORES CERTOS?
Steve Jobs, circa 1997, parla del
fallimento di Apple
COME ESCOLHER AS
PESSOAS
ESTUDE
(MELHORE
VOCÊ MESMO)
36
A EMPRESA È O ESPELHO DO
EMPREENDEDOR
• 1) Para crescer como
empresa, deve ter um
programa para melhorar
você mesmo.
37
Thomas Stanley: «Os
milionarios na
sociedade tem um
sistema de Know how
para rever o proprio
intusiasmo e a propria
carga positiva quando
a perdem».
38
A COMODIDADE E MAIS
IMPORTANTE E NÃO TE
VEM GRATIS
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