Tangram
Tadachi Takashina
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O quadrado
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O tangram

Milenar (4000 AC) quebra cabeça chinês,
que consiste de 7 peças: 5 triângulos, um
quadrado e um paralelogramo.

Estas peças podem ser arranjadas
formando milhares de diferentes figuras (
1600) .

Recriar o “quadrado” utilizando as 7 peças,
nem mais e nem menos. Parece simples,
mas não é.

DESAFIO: Fazer o quadrado em 3 minutos.
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As 7 partes para o quadrado
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Vamos criar uma organização?
A ORGANIZAÇÃO (processo)
Serviço de
elaboração do
quadrado
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
Pessoas;

Máquinas e equipamentos;

Métodos, procedimentos e
tecnologia;

Ambientes e instalações;

Medições, instrumentos de
medidas ou de controle;

Matérias-primas e recursos
financeiros.
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Vamos criar uma organização?
REQUISITOS DO PRODUTO
Serviço de
elaboração do
quadrado
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
sem falhas ou isento de
defeitos, alto desempenho;

entrega no prazo ou mais
rápido;

menor preço;

melhor desempenho que o
concorrente

utilização de todas as 7
partes (completo).
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Vamos criar uma organização?
Serviço de
elaboração do
quadrado
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REQUISITOS DO PROCESSO
 Rentável ou lucrativo;
 Produtivo;
 Empresa inovadora;
 Empresa refinada;
 Líder empresarial;
 Organização cidadã;
 Excelência no ambiente de
trabalho;
 Parceria com todas as
partes interessadas.
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Vamos criar uma organização?
META DO INDICADOR PARA CLIENTE- 2002

índice de satisfação geral = 90%;
METAS DOS INDICADORES DO PRODUTO




taxa devolução por falha =
1/1.000.000;
tempo médio de entrega = 1min;
preço médio do produto = R$ 1,0/un.;
lucro médio do produto = R$ 0,30/un.
METAS DOS INDICADORES DO PROCESSO

Serviço de
elaboração do
quadrado
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



produção de serviço = 2.000 un./dia;
faturamento mensal = R$ 40.000,00
lucro médio mensal = R$ 12.000,00
custo médio de produção = R$ 20.000,00
taxa de defeitos de fabricação =
1/100.000
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A solução do serviço
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Quadrado, retângulo e trapézio
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Paralelogramo e triângulo
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Mais figuras ...
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13
Seta (meta) e vela (luz, criatividade)
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Urso e gato
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15
Pessoa correndo
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16
Cata-vento e barco
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17
Pessoas
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18
Cisne e pato
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19
Cão
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20
Mulheres
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21
As soluções
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22
Free software
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23
Quadrado colorido “inovado”
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24
Peças
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