LOJAS AMERICANAS – Relatório Anual 2004 A Lojas Americanas S.A. (Bovespa: LAME3 – ações ordinárias e LAME4 – ações preferenciais), tradicional rede do comércio varejista que completou 75 anos e atua no setor de lojas de descontos e no comércio eletrônico, apresenta a seguir os resultados relativos ao exercício de 2004. Estão contidas neste relatório também as informações relativas às empresas controladas Americanas.com S.A. Comércio Eletrônico, que atua por meio de seu site na Internet, e Facilita Serviços e Propaganda S.A., subsidiária dedicada à prestação de serviços. As informações aqui contidas referem-se aos resultados consolidados da Lojas Americanas S.A., de acordo com a Legislação Societária vigente. LOJAS AMERICANAS – Annual Report 2004 Lojas Americanas S.A. (Bovespa: LAME3 – common shares and LAME4 – preferred shares), the traditional retail network of discount stores and e-commerce that is celebrating 75 years in business, hereby presents its results for the fiscal year 2004. This report also contains information relating to the subsidiaries Americanas.com S.A. Comércio Eletrônico, which operates through its Internet website, and Facilita Serviços e Propaganda S.A., a credit service provider. The information contained herein refers to the consolidated results of Lojas Americanas S.A., in compliance with the prevailing Brazilian Corporate Legislation. Í ndice Contents 04 Perfil Corporativo 10 Construindo a Marca Lojas 12 Mensagem da Americanas Building the Lojas Americanas Brand Administração Message from the Management 13 Cenário Econômico e o Setor de Varejo no Brasil Economic Scenario and the Retail Sector in Brazil 15 Posicionamento Estratégico Strategic Positioning 20 Expansão e Investimentos Expansion and Investment 27 Principais Controladas – Desempenho Operacional Main Subsidiaries – Operational Performance 29 Resultado Consolidado Consolidated Results 40 Governança Corporativa Corporate Governance 44 Mercado Acionário Stock Market 45 Distribuição de Dividendos Dividend Payments 50 Relatório Social Social Responsibility Report 61 Demonstrações Financeiras Financial Statements Corporate Profile Confiança, respeito e qualidade. Estes são os três pilares em que a Lojas Americanas vem construindo a sua história. Forte na expansão de sua rede e na oferta de preços cada vez mais competitivos. Disciplinada no jeito de ampliar seus negócios. É assim que a Lojas Americanas tem conquistado o respeito e a confiança de seus clientes e crescido junto com eles. Sempre. S empre com você. Em todos os momentos. Always present; in your every moment. Trust, respect and quality; these are the three pillars upon which Lojas Americanas has been building its reputation. The strength demonstrated in extending its network and offering ever more competitive prices. Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 The discipline revealed in the way it expands its business. That is how Lojas Americanas has always won the respect and confidence of its customers and grown alongside them. P erfil Corporativo Fundada há 75 anos, em Niterói, Rio de Janeiro, a Lojas Americanas S.A. ocupa posição destacada no ranking das maiores redes de varejo do país, com 156 lojas em 19 estados do país mais o Distrito Federal (posição em 31/dez/04), sendo 61% delas na Região Sudeste. São mais de 293 mil metros quadrados de área de vendas, 65% deles em shopping centers, que geram cerca de 8.500 empregos diretos. Em 2004, apresentamos faturamento bruto consolidado de R$ 2,9 bilhões, com média diária de 700 mil clientes. Nas campanhas de apelo sazonal, como Páscoa, Dia das Crianças, Dia das Mães e Natal, essa média diária chegou a 1,5 milhão de clientes. Corporate Profile Founded 75 years ago, in Niterói, Rio de Janeiro, Lojas Americanas S.A. occupies a leading position in the ranking of the country’s biggest retail networks, with (as at December 31, 2004) 156 stores in 19 states, plus the Federal District, 61% of them located in the southeast of the country. This represents over 293 thousand square meters of sales space, 65% of it in shopping centers, and the generation of around 8,500 direct jobs. In 2004, the company had a consolidated gross revenue of R$ 2.9 billion, from a daily average of 700 thousand customers. During the seasonal campaigns, such as Easter, Children’s Day, Mother’s Day and Christmas, the daily average reached 1.5 million. 4 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS 5 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 P rodutos e Serviços Compõem o mix de produtos ofertados por Lojas Americanas: artigos para o lar, lazer, beleza, infantil, confecção e alimentos de conveniência. Seu público é hoje de maioria feminino (77%) das classes A, B e C. Reconhecida como a rede que reúne grandes marcas e preços baixos, a Companhia tem presença maciça em todos os grandes centros urbanos brasileiros. Products and Services The range of products offered by Lojas Americanas includes household items, leisure goods, beauty products, children’s products, apparel and convenience foods. Our public is largely female (77%), from classes A, B and C. Recognized as a retail network that offers a combination of leading brands and low prices, the company has a solid presence in all the major Brazilian urban centers. A mericanas.com Em 2004, consolidou-se como o maior portal de e-commerce do país; conta também com a operação de televendas, tem 50% dos consumidores virtuais brasileiros, 3 milhões de acessos mensais e liderança em faturamento. Americanas.com In 2004, the company consolidated its position as the country’s leading e-commerce portal, also bolstered by telephone sales operations, with 50% of all Brazilian on-line consumers, 3 million hits a month and the largest turnover. F acilita Serviços e Propaganda Subsidiária integral da Lojas Americanas S.A., voltada para a prestação de serviços de promoção de crédito pessoal e crédito direto ao consumidor. Facilita Serviços e Propaganda A fully-owned subsidiary of Lojas Americanas S.A. devoted to providing personal and direct consumer credit services. Destaques Operacionais e Financeiros Financial and Operating Highlights 2000 – 2004: 5 Anos de Resultados Consolidados 2000 – 2004: 5 Years of Consolidated Results R$ milhões R$ million 2000 2001 2002 2003 2004 Receita Bruta Gross Revenue 1.693,1 1.764,7 1.918,1 2.325,2 2.949,2 Margem Bruta Gross Margin 25,2% 28,1% 29,5% 30,2% 30,9% Resultado Operacional* como % da Receita Líquida Operating Income* as a percentage of Net Revenue -1,8% 3,9% 6,8% 9,0% 9,8% 8,0 90,1 142,8 217,6 274,7 0,6% 6,2% 9,1% 11,2% 12,1% (19,9) 57,1 103,1 115,9 64,1 Caixa / Aplicações Financeiras / Recebíveis Cash / Money Market Investments / Receivables 491,7 796,0 907,5 1.000,2 994,8 Empréstimos de Curto e Longo Prazo Long-Term and Short-Term Loans 437,3 598,5 707,2 815,9 874,7 Patrimônio Líquido Shareholders' Equity 178,5 220,7 218,6 210,9 188,7 Lucro Líquido por Lote de Mil Ações Net Income per Thousand Shares (R$0,28) R$0,83 R$1,54 R$1,78 R$0,96 Retorno sobre o Patrimônio Líquido ROE (Return on Equity) -11,2% 25,9% 47,2% 54,9% 33,9% - 14,6 89,2 86,5 87,2 21,3 0,4 18,1 35,3 28,5 R$3,55 R$4,04 R$9,01 R$30,51 R$40,60 94 98 105 121 156 233 236 243 259 293 12.148 9.715 7.633 7.822 8.491 Resultados da Operação Operating Results EBITDA EBITDA EBITDA como % da Receita Líquida EBITDA as a percentage of Net Revenue Lucro Líquido Net Income Balanço Patrimonial Balance Sheet Dados Acionistas Shareholders’ Data Dividendos Distribuídos (Líquidos de I.R.) Dividends Payout (Net of Income Tax) Recompra de Ações Share Buyback Preço da Ação Preferencial em 31 de Dezembro Preferred Share Price as at December 31 st Dados Operacionais Operational Data Número de Lojas Number of Stores Área de Vendas (mil m2) Sales Space (thousand square meters) Total de Funcionários Lojas Americanas Lojas Americanas' Total Number of Employees * Resultado Operacional antes da Equivalência Patrimonial e do Resultado Financeiro Operating Income before Equity Accounting and Financial Income Centros de Distribuição Local Área Distribution Centers Location Area CD Recife Recife DC Pernambuco 22.900 m 2 24 Norte e Nordeste N / NE 53.000 m2 74 Sul, Sudeste e Centro-Oeste S / SE / Mid-West 35.500 m2 58 Sudeste e Centro-Oeste SE / Mid-West CD SP SP DC CD Rio Rio DC 8 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 São Paulo Rio de Janeiro Quantidade de Lojas Atendidas Number of Stores Served Regiões Geográficas Geographical Regions C onstruindo a Marca Lojas Americanas Building the Lojas Americanas Brand 1929 1940 1982 1994 1997 1998 A Lojas Americanas é inaugurada em Niterói, no Rio de Janeiro, por John Lee, Glen Matson, James Marshall e Batson Borger, norte-americanos de nascimento, sob o slogan: “Nada além de dois mil réis.” A empresa promove abertura de seu capital e torna-se uma sociedade anônima. Sócios do Banco Garantia na época assumem o controle da empresa. É formada a Wal Mart Brasil S.A., joint venture que une Lojas Americanas S.A. e Wal Mart Store Inc. – uma das maiores cadeias mundiais de varejo, com sede nos Estados Unidos. A administração da Lojas Americanas decide pela venda total da participação de 40% na Wal Mart Brasil S.A. para a Wal Mart Store Inc. A decisão tem como objetivo a concentração de todos os recursos organizacionais e financeiros da Companhia, com foco no seu próprio negócio. Venda das 23 lojas de supermercado e concentração de investimentos em tecnologia e logística. The company goes public, with its shares traded on the Brazilian stock market. The company is taken over by Banco Garantia partners. Wal Mart Brasil S.A. is set up, as a jointventure between Lojas Americanas S.A. and Wal Mart Store Inc. – one of the world’s largest retail chains, based in the U.S.A. Lojas Americanas is founded in Niterói, Rio de Janeiro, by four American partners: John Lee, Glen Matson, James Marshall and Batson Borger, with the slogan: “Nothing over two thousand réis”. Sale of the company’s 23 supermarket stores and concentration of investment in technology and logistics. Lojas Americanas’ management decides to sell the company’s 40% stake in Wal Mart Brasil S.A. to Wal Mart Store Inc., with the aim of focusing all the company’s administrative and financial resources on its own business. 1999 2000 2001 2002 2003 2004 Aprovada a segregação das atividades imobiliárias e de participações exercidas pela São Carlos Empreendimentos das atividades de varejo da Lojas Americanas. No mesmo ano, é fundada a Americanas.com. Aumento do capital da Americanas.com por meio da subscrição de novas ações. Estas ações corresponderam a uma participação de 33% do capital social da Americanas.com e foram negociadas no valor de US$ 40 milhões. Lojas Americanas atinge novos patamares de resultados, registrando lucro líquido de R$ 57,1 milhões e margem EBITDA de 6,2%. Lojas Americanas supera as metas estabelecidas, registrando margem EBITDA de 9,1% e lucro líquido de R$ 103,1 milhões. Americanas.com atinge o ponto de equilíbrio (break even point). A distribuição de dividendos alcança a cifra de R$ 89,2 milhões. Aceleração do programa de expansão de lojas com a inauguração de 16 novos pontos-de-venda. Inauguração da Americanas Express, que segue o conceito de lojas menores, com oferta de produtos mais selecionados. Lucro líquido de R$ 115,9 milhões e um novo recorde na margem EBITDA de 11,2%. O ano do crescimento orgânico. Foi aberto um número recorde de lojas, 35 no total, e cinco delas no modelo Express. Inaugurado o Centro de Distribuição em São Paulo, que aumentou a capacidade de armazenamento, transporte e abastecimento em 50%. Americanas.com cresce as vendas em 62% em relação a 2003. A margem EBITDA consolidada atinge 12,1%. The spinning off of the real estate activities and shareholdings of São Carlos Empreendimentos from the retail business of Lojas Americanas is approved. In the same year, Americanas.com is founded. 10 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 The capital of Americanas.com is increased through a new share subscription, amounting to a total value of US$ 40 million, corresponding to 33% of the company’s capital stock. Lojas Americanas attains new levels of results, with a net income of R$ 57.1 million and an EBITDA margin of 6.2%. Lojas Americanas exceeds its targets, with an EBITDA margin of 9.1% and net income of R$ 103.1 million. Americanas.com reaches break-even point. The sum of R$ 89.2 million is paid out in dividends. The store expansion program is speeded up, with the opening of 16 new sales outlets. Inauguration of the Americanas Express, following a concept of smaller stores, offering a more select range of products. Net income reaches R$ 115.9 million and the EBITDA margin sets a new record of 11.2%. A year of organic growth. A record number of new stores was opened; 35 in total, five of them following the Express model. The new São Paulo Distribution Center was inaugurated, raising storage, transport and supply capacity by 50%. Americanas.com sales were up 62% in relation to 2003. The consolidated EBITDA margin reached 12.1%. LOJAS AMERICANAS 11 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 M ensagem da Administração Aos nossos acionistas, associados e fornecedores, Em 2004, nós aceleramos o nosso processo de expansão através da abertura de 35 lojas e da conclusão da construção de um novo Centro de Distribuição em São Paulo, que permitirá suportar, numa primeira fase, o crescimento orgânico da Companhia, tanto das lojas físicas como do seu braço virtual. Além disso, nesse ano, evoluímos nos nossos principais resultados operacionais, o que nos permitiu alcançar, numa visão consolidada, uma margem EBITDA de 12,1%, representando um total de R$ 274,7 milhões, maior em 26,2% comparado ao total de 2003. Quando comparamos o resultado alcançado no ano, em termos de EBITDA, com o do ano de 2001 (R$ 90,1 milhões), ou seja, há 3 anos, verificamos que crescemos no período 204,9%, o que nos indica que a direção está correta. Entretanto, quando observamos as oportunidades ainda não aproveitadas ao longo do ano, ficamos com a certeza que podemos fazer muito melhor, o que nos dá uma especial energia na superação dos desafios que estão por vir. Para 2005, da mesma forma que no ano anterior, “continuaremos no nosso caminho de aprendizagem e superação, o que nos deixa naturalmente entusiasmados, pois alcançaremos novos patamares de resultados, sempre buscando um melhor atendimento das necessidades dos nossos clientes”. Finalmente, gostaríamos de agradecer a dedicação e garra dos nossos associados, assim como o apoio e confiança que recebemos de nossos fornecedores, clientes e acionistas. A Diretoria “Queremos Sempre Mais.” Message from the Management To our shareholders, associates and suppliers, We accelerated our expansion in 2004, with the opening of 35 new stores and the completion of a new Distribution Center in São Paulo, which will underpin the company’s organic growth, both physically, through its stores, and virtually, through its on-line services. Also, this year we grew our principal operational results, which enabled us to reach, in the consolidated view, a 12.1% EBITDA margin, representing a total of R$ 274.7 million, 26.2% higher than in 2003. If we compare this year’s EBITDA result with that of the year 2001 (R$ 90.1 million), one can see that, in these last 3 years, we have grown by 204.9%, which suggests that we must be on the right track. Nevertheless, when we look at the opportunities that still lie before us, we are sure that we can do even better, and this certainty empowers us to confront all the challenges that lie ahead. In 2005, just as in 2004, “we will follow our course, surmounting obstacles and learning from our experiences, with the enthusiasm that comes from knowing that our results will attain new levels as we continually seek the best ways of meeting the needs of our customers”. In closing, we would like to express our appreciation of the dedication and effort of our associates and the support and confidence of our suppliers, customers and shareholders. C enário Econômico e o Setor de Varejo no Brasil O ano de 2004 marcou a retomada do crescimento para diversos setores da nossa economia, indicando que, segundo pesquisa do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), na comparação com 2003, o volume de vendas do comércio varejista cresceu 9,25%. Das empresas do setor de varejo, a Lojas Americanas se destacou por seus principais indicadores financeiros e operacionais e conquistou um recorde de aberturas de novas lojas ao longo do exercício. As diversas iniciativas para melhorias operacionais e os investimentos na expansão de nossas frentes de negócios são uma fotografia de nossa confiança no potencial do mercado brasileiro e de nossas expectativas positivas em relação ao futuro do país. Prêmios Recebidos A Lojas Americanas foi eleita a melhor empresa do comércio varejista em 2004 pelo ranking das revistas “Melhores e Maiores”, da “Exame”, e “Platinum List 200”, publicada pela revista “Forbes Brasil”. Estes prêmios nos estimulam a continuar no caminho de aprendizagem e superação, com o objetivo de atingir novos patamares de resultados, sempre buscando um melhor atendimento das necessidades dos nossos clientes. Economic Scenario and the Retail Sector in Brazil The year 2004 signaled a return to growth for various sectors of the Brazilian economy. According to a survey by the IBGE (Brazilian Institute for Geography and Statistics), the volume of sales in the retail sector increased by 9.25%, in relation to 2003. Lojas Americanas stood out in this sector, due to its financial and operational indicators and the record number of new stores opened over the course of the year. The various operational improvements introduced and the investment in expanding our business fronts are clear evidence of our confidence in the potential of the Brazilian market and our positive expectations with regard to the country’s future. Awards Lojas Americanas was chosen the Best Retail Company of the Year 2004 by the magazines “Exame - Melhores e Maiores” and “Forbes Brasil - Platinum List 200”. These awards provide further encouragement for us to adhere to our process of learning and excelling, to attain new levels in our financial results and always find better ways of meeting our customers' needs. The Board of Executive Officers “We Always Want More.” 12 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS 13 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 P osicionamento Estratégico A cultura de resultados norteia o posicionamento estratégico da Lojas Americanas. No ano de 2004, ela se fortaleceu baseada em quatro pilares: • Gente – Recrutar, desenvolver e capacitar as melhores pessoas é a nossa maneira de alcançar a excelência na execução do negócio, gerando valor para a empresa, os associados, suas famílias e comunidades em que estamos inseridos. A Companhia acredita que identificar novos talentos no mercado e manter um quadro de pessoal qualificado é uma forma de respeitar o consumidor, compreendendo suas necessidades, fazendo do capital intelectual uma de suas prioridades e também criando novas oportunidades profissionais. • Gestão – Investimentos contínuos em aquisição e desenvolvimento de moderno ferramental metodológico e tecnológico garantem a disseminação das informações corporativas em tempo real, de forma a proporcionar o acompanhamento das variáveis de desempenho e suportar o processo decisório de nossos executivos. Entre os principais sistemas de gestão da Companhia destacam-se o SAP (sistema de gestão integrada) e a orientação financeira baseada no conceito de criação de valor pelo EVA® (Economic Value Added). Strategic Positioning A results-based culture governs the strategic positioning of Lojas Americanas. The company’s increased strength in 2004 was based on four factors: • People – Recruiting, training and developing the best talent is our way of achieving excellence in carrying on our business and thereby generating value for the company, the staff, their families and the communities of which we are a part. The company sees the selecting of talented young individuals from the market and the retaining of qualified staff as a mark of respect for the consumer, an understanding of their needs, and thus makes intellectual capital a priority, as well as creating new professional opportunities. • Management – Continual investment in the acquisition and development of modern methodological and technological tools ensures that corporate knowledge is disseminated in real time, thereby allowing the performance variables to be monitored and providing support for executive decision making. Notable among the company’s administrative systems are the SAP (an integrated management system) and the financial guidance based on the EVATM (Economic Value Added) concept of value creation. 14 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS 15 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 • Produto – O produto certo, na hora certa, na quantidade adequada e com preço justo. São as quatro premissas para a ampliação contínua do sortimento ofertado pela Lojas Americanas e suas principais controladas, que se refletem tanto na constante revisão dos itens e serviços oferecidos no modelo tradicional de loja e no comércio eletrônico, como nas intensas campanhas sazonais de vendas (Páscoa, Dia das Crianças, Dia das Mães/Pais, Volta às Aulas e Natal). Quando o tema é promoção, não foi só “O Maior Natal do Brasil” que fez sucesso em 2004. Além das campanhas promocionais das datas comemorativas tradicionais, Lojas Americanas promoveu uma série de eventos exclusivos, como o Festival da Beleza, Festival do Eletro, Festival do Bebê, Festival da Mulher, CD e DVD e Show do Chocolate, que contribuíram para alavancar as vendas e aumentar o ticket médio de compra por cliente ao longo do ano. Foram produzidos cerca de 51 milhões de encartes promocionais e mais de 200 anúncios em TV aberta no horário nobre. Promovemos também a “Maior Páscoa do Mundo”, evento que cria nas lojas um ambiente colorido e peculiar, com a oferta de diversos tipos de ovos e produtos de chocolate. A Companhia desenvolveu para o seu público infantil o concurso “No Planeta Criança Sua História Vale Presentes”, cuja intenção era estimular a criatividade e incentivar o hábito de redação e do desenho nas crianças. • Canal de Vendas – Em 2004, consolidamos o modelo de Loja Express – área compacta, localização ainda mais próxima do consumidor e com o sortimento de que ele precisa. Com a abertura de cinco novas unidades, as quatro primeiras express em São Paulo e a loja de Ipanema, na cidade do Rio de Janeiro, este modelo vem apresentando novas opções para ampliação da nossa base de lojas. Foram também inauguradas 30 novas lojas tradicionais, que contribuíram para fortalecer a presença da nossa marca nos principais centros de consumo do país e também em novas localidades, permitindo o acesso ao sortimento, condições de preços e facilidades de crédito oferecidos nas nossas lojas a novos clientes. • Product – The right product, at the right time, in the appropriate quantity and at a fair price. These are the four principles guiding the continual expansion of the product range of Lojas Americanas and its leading subsidiaries, and they are also reflected in the constant reviewing of the items and services provided within the stores and on line, as well as in our lively seasonal sales campaigns (Easter, Children’s Day, Mother’s/Father’s Day, Back To School and Christmas). When it comes to promotion, our “O Maior Natal do Brasil (The Greatest Christmas In Brazil)” was not the only success in 2004. In addition to the promotional campaigns for the traditional commemorative dates, Lojas Americanas promoted a whole series of exclusive events, such as the Beauty Festival, the Appliances Festival, the Baby Festival, the Woman’s Festival, CD & DVD and the Chocolate Show, which all helped to boost sales and increase the average level of our customers’ purchases during the course of the year. 16 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Around 51 million promotional store flyers and more than 200 peak-time TV commercials were produced. Lojas Americanas also ran the “Maior Páscoa do Mundo (The World’s Greatest Easter)” event, creating a unique and colorful store environment offering a variety of Easter eggs and other chocolate products. For the children’s segment, the company developed the contest “No Planeta Criança sua história vale presentes (In the Children’s World, your story can earn gifts)”, the aim of which was to stimulate the children’s creativity and encourage in them the habit of writing and drawing. • Sales Channels – In 2004, we consolidated the Express Store model – a more compact area, located even closer to the consumer and offering just the right assortment of items that they need. With the opening of five new outlets: São Paulo’s first four express stores and one in Ipanema, in the city of Rio de Janeiro, this model provides a new option for the expansion of our store network. In addition, 30 new traditional stores were inaugurated, thus helping to strengthen our brand presence in the country’s main consumption centers, as well as in new locations that broaden the access to the special range of items, prices and credit facilities offered by our stores. Crescer é fortalecer laços, descobrir caminhos, encontrar os rumos certos. Em 75 anos, Lojas Americanas abraçou este compromisso para expandir seus negócios e satisfazer seus clientes. Um compromisso presente nas prateleiras, ao ofertarmos na hora certa o produto adequado a preço justo. A Em 2004 não foi diferente. A abertura de mais 35 pontos-de-venda, a evolução da Americanas.com, o acesso ao crédito promovido pela Facilita – tudo levou a mais uma significante etapa de crescimento e à descoberta de novos horizontes que iremos trilhar com mais afinco junto de cada um de nossos clientes, colaboradores e fornecedores. Em todas as fases de nossa vida em comum. ta r e b o c des Opening up Growth means strengthening ties, opening up new paths, following the right directions. In its 75-year history, Lojas Americanas has embraced the commitment to expand its business and satisfy its customers. It is a commitment that extends to the store shelves, where we offer the right product at the right time at a fair price. The year 2004 was no different. The opening of 35 new sales outlets, the growth of Americanas.com, the access to credit provided through Facilita – all represent yet another important stage in the company’s development and the unveiling of new horizons, towards which we will travel, with renewed determination, together with our customers, staff and suppliers, through all the phases of our common experience. E xpansão e Investimentos Em 2004, estavam previstos no orçamento investimentos de aproximadamente R$ 117 milhões, aprovados na Assembléia Geral Ordinária (AGO) de acionistas ocorrida no mês de abril desse ano. Do total, R$ 94,2 milhões foram gastos no acumulado do ano e alocados segundo gráfico abaixo. A maior parte desses investimentos foi aplicada na expansão da rede da Lojas Americanas. No total, foram abertas 35 lojas, um recorde de inaugurações ao longo de um exercício. Além disso, reformamos a loja do Shopping Center Penha, em São Paulo – SP. Expansion and Investment The investment budgeted for 2004 and approved at the AGM (Annual General Meeting of the Shareholders) in April of that year amounted to approximately R$ 117 million. The total spending over the course of the year came to R$ 94.2 million, allocated as shown in the chart below. Most of this investment went into expanding the Lojas Americanas store network. A total of 35 new stores were opened, which represents a record number of inaugurations in any one fiscal year. We also refurbished the store at the Penha Shopping Center, in São Paulo – SP. Investimentos 2004 Área de Vendas x Nº de Lojas Evolução – Abertura de Lojas 2004 Investments Sales Space vs. Number of Stores New Stores Opened Área de Vendas (mil m2) 10% Sales Space (thousand m2) (R$ 9,4MM) Número de Lojas (R$ 9.4 million) 12% 293,7 Number of Stores Inaugurações e Reformas 35 Openings and Renovations 156 (R$ 11,5MM) (R$ 11.5 million) 259,1 Atualização Tecnológica Technological Updating 78% (R$ 73,3MM) (R$ 73.3 million) 232,5 235,9 16 121 105 98 94 Operações e Outros Projetos 243,0 7 Operations and Other Projects 4 2000 20 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 2001 2002 2003 2004 2000 4 2001 2002 2003 2004 LOJAS AMERICANAS 21 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Expansão de Lojas em 2005 Lojas Tradicionais Inauguradas Em agosto de 2004, entrou em operação o novo complexo de distribuição de São Paulo (CD/SP), localizado no município de Barueri, que visa atender, preferencialmente, às lojas do estado de São Paulo, da Região Sul e parte da Região Centro-Oeste, e os clientes da Americanas.com a nível nacional. Traditional Stores Opened Loja Localização Área de Vendas Inauguração Store Location Sales Space Inauguration Itajaí Shopping Itajaí/SC 1.354 m 2 mar/04 – Mar/04 Shopping São Gonçalo São Gonçalo/RJ 1.585 m 2 mar/04 – Mar/04 Shopping Praia da Costa Vila Velha/ES 1.543 m 2 mar/04 – Mar/04 Taguatinga Shopping Taguatinga/DF 1.594 m 2 mar/04 – Mar/04 Shopping Grande Rio São João de Meriti/RJ 1.117 m 2 abr/04 – Apr/04 Buriti Shopping Aparecida de Goiânia/GO 1.567 m 2 jul/04 – Jul/04 Tambiá Shopping João Pessoa/PB 937 m 2 set/04 – Sep/04 Neumarkt Shopping Franca Shopping Tal complexo foi concebido e construído dentro das mais modernas concepções logísticas, adaptadas à especificidade do varejo físico e virtual. Com isso, ampliamos a nossa capacidade de armazenagem em 50%, em comparação ao antigo CD/SP. Junto dos Centros de Distribuição do Rio de Janeiro e de Recife, em Pernambuco, o novo CD/SP completa a cadeia logística responsável pelo abastecimento diário das 156 lojas, além dos clientes da Americanas.com espalhados em todo o território nacional. Dando continuidade ao processo de expansão da Lojas Americanas e seguindo a direção do time “Queremos Sempre Mais”, em 2005, enxergamos no crescimento orgânico de nossa rede de lojas uma grande oportunidade de criação de valor e aumento da participação no segmento de varejo. Blumenau/SC 1.369 m 2 set/04 – Sep/04 Franca/SP 1.167 m 2 out/04 – Oct/04 Shopping do Vale Cachoeirinha/RS 1.111 m 2 out/04 – Oct/04 Shopping Litoral Plaza Praia Grande/SP 1.129 m 2 out/04 – Oct/04 Novo Shopping Novo Hamburgo/RS 1.561 m 2 out/04 – Oct/04 Network Expansion 2005 Shopping Parque D. Pedro Campinas/SP 1.278 m 2 nov/04 – Nov/04 Araçatuba Shopping Araçatuba/SP 1.391 m 2 nov/04 – Nov/04 Cascavel JL Shopping Cascavel/PR 1.136 m 2 nov/04 – Nov/04 Cidade Shopping de Descontos Maringá/PR 1.020 m 2 nov/04 – Nov/04 August 2004 saw the operational start up of the new São Paulo distribution complex (DC/SP), in the municipality of Barueri, which will give priority to serving the stores located in the state of São Paulo, the south of Brazil and part of the mid-west region, as well as customers of Americanas.com throughout the country. Americanas Shopping Center Presidente Prudente/SP 1.087 m 2 nov/04 – Nov/04 Shopping Conjunto Nacional Brasília/DF 1.080 m 2 nov/04 – Nov/04 Shopping Terraço Brasília/DF 1.225 m 2 nov/04 – Nov/04 Shopping Pantanal Cuiabá/MT 1.545 m 2 nov/04 – Nov/04 Shopping Benfica Fortaleza/CE 1.158 m 2 dez/04 – Dec/04 Shopping Tivoli Santa Bárbara D’Oeste/SP 1.106 m2 dez/04 – Dec/04 Centro Nova Friburgo/RJ Jacareí Shopping Center Jacareí/SP Silva Bueno São Paulo/SP Shopping Center Breithaupt Jequitibá Plaza Shopping 2 dez/04 – Dec/04 1.069 m 2 977 m dez/04 – Dec/04 934 m 2 dez/04 – Dec/04 Jaraguá do Sul/SC 1.330 m 2 dez/04 – Dec/04 Itabuna/BA 1.464 m 2 dez/04 – Dec/04 Vale Sul Shopping São José dos Campos/SP 1.410 m 2 dez/04 – Dec/04 Shopping Jardim das Américas Curitiba/PR 1.002 m2 dez/04 – Dec/04 Resende Shopping Resende/RJ 947 m 2 dez/04 – Dec/04 In accordance with our motto “We Always Want More” and providing continuity to the process of expanding the Lojas Americanas store network in 2005, we view the organic growth of our network as a great opportunity to create value and augment our market share in the retail sector. This complex was conceived and built in accordance with the most modern logistical concepts, adapted to the specific requirements of traditional and on-line retailing. The new complex provides 50% more storage space than its predecessor. The new DC/SP completes the company’s logistics chain, also comprising the Distribution Centers of Rio de Janeiro and Recife, in the state of Pernambuco, which is responsible for the daily provisioning of 156 stores, in addition to customers of Americanas.com throughout Brazil. Nossas Lojas pelo Brasil Our Stores throughout Brazil 2 Lojas Express Inauguradas 22 Express Stores Opened 13 Loja Localização Store Location Express Ipanema Rio de Janeiro/RJ 510 m Express Shopping Frei Caneca São Paulo/SP 449 m 2 out/04 – Oct/04 Express São Bento São Paulo/SP 415 m 2 dez/04 – Dec/04 Express Treze de Maio São Paulo/SP 360 m 2 dez/04 – Dec/04 Express Pompéia São Paulo/SP 521 m dez/04 – Dec/04 22 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Área de Vendas Inauguração Sales Space Inauguration 2 2 95 mai/04 – May/04 Centros de Distribuição 24 Distribution Centers Os números no mapa indicam o total de lojas em cada região do país The numbers represent the total of stores in each region LOJAS AMERICANAS 23 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 re al iz aç ão A Determinação, empenho e inovação. Estas têm sido as qualidades que norteiam o nosso trabalho e que nos permitiram construir uma marca com a força que a Lojas Americanas tem hoje. Uma empresa em sintonia com as necessidades de seus clientes: próxima de onde ele está e de sua conveniência, tamanha sua cobertura no território nacional; objetiva nas suas metas e ações; consistente nos seus resultados. Fulfillment Determination, zeal and innovation; these are the qualities that have distinguished our work and have enabled us to build a brand with the strength that Lojas Americanas has today. This is a company in tune with the needs of its customers, with conveniently accessible locations, due to the reach of its national coverage; objective in its goals and in its deeds; consistent in its results. P rincipais Controladas – Desempenho Operacional Americanas.com Criada em 1999, a Americanas.com dedica-se ao comércio eletrônico por meio da Internet e do sistema televendas. Em 2004, a empresa consolidou-se como o maior portal de e-commerce do país, com 50% dos consumidores virtuais brasileiros e liderança em faturamento. Os números acumulados de 2004 refletem os resultados consolidados da Americanas.com e sua sociedade controlada Americanas.com S.A. Comércio Eletrônico. O faturamento bruto do comércio eletrônico no exercício de 2004 foi de R$ 434,0 milhões, apresentando um crescimento de 62,2% em relação ao ano anterior. O processo de integração entre a Americanas.com e o varejo tradicional vem produzindo ganhos de escala e de sinergia em áreas estratégicas com a Lojas Americanas, controladora de 80,4% das ações da Americanas.com. Atualmente, cerca de 110 mil itens são ofertados pelo portal, dentro de uma nova política de promoções, mais abrangente e agressiva comercialmente, para os 3 milhões de consumidores que acessam mensalmente o site da empresa. Facilita Serviços e Propaganda Com 20 anos de atuação, a Facilita é uma subsidiária integral da Lojas Americanas S.A. voltada para a prestação de serviços. Dotada de 176 pontos-de-venda espalhados pelo Brasil – 156 deles na Lojas Americanas e 20 em lojas próprias, além do site http://www.facilitanet.com.br –, atua na promoção de crédito pessoal e crédito direto ao consumidor. No acumulado do exercício de 2004, a Facilita obteve um crescimento de 9% nos financiamentos para pessoa física em relação ao ano anterior. Main Subsidiaries – Operational Performance Americanas.com Facilita Serviços e Propaganda Set up in 1999, Americanas.com is devoted to e-commerce, using the Internet and telephone sales. The year 2004 saw the company consolidate its position as the country’s foremost e-commerce portal, with 50% of all Brazilian on-line consumers and leadership in terms of turnover. Facilita is a fully-owned subsidiary of Lojas Americanas S.A., with 20 years’ experience in providing consumer services. With 176 sales outlets throughout Brazil – 156 of them within Lojas Americanas stores plus 20 independent units, in addition to its own website http://www.facilitanet.com.br –, the company provides personal and direct consumer credit. The figures for 2004 reflect the consolidated results of Americanas.com and its subsidiary Americanas.com S.A. Comércio Eletrônico. The gross e-commerce revenue in the 2004 fiscal year amounted to R$ 434.0 million, an increase of 62.2% in relation to the previous year. During the fiscal year 2004, Facilita obtained a 9% increase in its financing of private individuals, compared with the previous year. The process of integrating Americanas.com with the traditional retailing is yielding gains in terms of scale and synergies in strategic areas with Lojas Americanas, which holds 80.4% of the shares of Americanas.com. Under a new, commercially broader and more aggressive promotions policy, some 110,000 items are presently offered by the portal to the 3 million consumers a month who access the company’s website. 26 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS 27 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 R esultado Consolidado Todos os números apresentados referem-se ao resultado consolidado de Lojas Americanas, exceto quando explicitado em contrário. Consolidated Results All the figures shown refer to the consolidated results of Lojas Americanas, except when specifically stated otherwise. DRE Consolidado (R$ milhões) – Consolidated Income Statements (R$ million) Lojas Americanas Consolidado – Lojas Americanas Consolidated 2004 2003 4T04 – 4Q04 4T03 – 4Q03 Receita Bruta Gross Revenue 2.949,2 2.325,2 1.006,3 826,5 Receita Líquida Net Revenue 2.278,1 1.938,1 765,9 683,1 704,2 585,1 243,0 204,5 Lucro Bruto Gross Profit (% RL) (% NR) 30,9% 30,2% 31,7% 29,9% (374,8) (309,7) (113,3) (86,5) (54,7) (58,2) (12,7) (19,6) Despesas (Receitas) Operacionais Operating Revenue (Expenses) Com Vendas Sales Gerais e Administrativas General and Administrative Depreciação/Amortização e Outras Depreciation/Amortization and Others (% RL) (% NR) Resultado Operacional antes do Resultado Financeiro Operating Income before net Financial Income (% RL) (% NR) Resultado Financeiro Financial Income LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 (42,2) (13,0) (12,2) (410,1) (139,0) (118,3) -21,1% -21,2% -18,1% -17,3% 224,0 175,0 104,0 86,2 9,8% 9,0% 13,6% 12,6% (128,6) (49,3) (33,6) (21,0) Resultado Operacional antes da Equivalência Operating Income before Equity Accounting 95,4 125,7 70,4 65,2 Equivalência Patrimonial Equity Accounting (0,4) (1,2) 0,0 0,0 Resultado Não-Operacional Non-Operating Results 28 (50,7) (480,2) (19,2) 14,7 (20,6) 18,5 Participações Shareholdings (5,3) (8,0) (3,9) (6,0) IR e CS Income Tax and Social Contribution (6,4) (15,3) (0,3) (13,5) Lucro Líquido Net Income 64,1 115,9 45,6 64,2 (% RL) (% NR) 2,8% 6,0% 6,0% 9,4% EBITDA EBITDA 274,7 217,6 117,0 98,8 (% RL) (% NR) 12,1% 11,2% 15,3% 14,5% LOJAS AMERICANAS 29 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Receita Bruta A receita bruta consolidada no quarto trimestre deste ano foi de R$ 1.006,3 milhões, representando 21,8% de crescimento no comparativo entre os trimestres. No acumulado do exercício 2004, a receita bruta consolidada somou R$ 2.949,2 milhões, significando um crescimento de 26,8% em relação ao mesmo período em 2003. No conceito “mesmo número de lojas”, ou seja, excluindo as lojas novas com menos de um ano da inauguração e sem a Americanas.com, o crescimento acumulado foi de 12,4%, comparando o exercício de 2004 em relação ao mesmo período de 2003. Gross Revenue The consolidated gross revenue for the fourth quarter of 2004 was R$ 1,006.3 million, an increase of 21.8% in relation to the same period of 2003. For the 2004 fiscal year as a whole, the consolidated gross revenue amounted to R$ 2,949.2 million, up 26.8% in relation to 2003. Using the “same store sales” concept; in other words, excluding the new stores that have been operating for less than a year and not counting Americanas.com, the increase in 2004, compared with 2003, amounts to 12.4%. Receita Bruta Consolidada (R$ milhões) Consolidated Gross Revenue (R$ million) 2.949,2 2.325,2 1.693,1 2000 30 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 1.764,7 2001 1.918,1 2002 2003 2004 LOJAS AMERICANAS 31 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Receita Bruta por Associado A receita bruta consolidada por associado no acumulado do ano de 2004 foi de R$ 308,6 mil. Comparado ao acumulado do ano anterior, este indicador de produtividade evoluiu 15,9%. Receita Bruta Consolidada por Associado (R$ mil) Margem Bruta Consolidated Gross Revenue per Associate (R$ thousand) 309 266 Gross Revenue per Associate No quarto trimestre deste ano, a margem bruta foi de 31,7% da receita líquida (RL), contra uma margem bruta de 29,9% da RL referente ao mesmo período do ano anterior, o que equivale a uma evolução de 1,8 p.p. No acumulado do exercício de 2004, a margem bruta foi de 30,9% da receita líquida ou 0,7 p.p. superior à margem de 30,2% do mesmo período do ano anterior. 229 The consolidated gross revenue per associate for 2004 amounted to R$ 308.6 thousand. This productivity indicator improved by 15.9% in comparison with the previous year. Gross Margin 170 In the fourth quarter of 2004, the gross margin was 31.7% of net revenue (NR), against a gross margin of 29.9% of NR in the same period of 2003, representing an increase of 1.8 percentage points. 133 For the fiscal year 2004 as a whole, the gross margin was 30.9% of net revenue, up 0.7 percentage points in relation to the previous year’s gross margin, of 30.2%. 2000 Vendas por Modalidade de Pagamento A abertura das vendas por modalidade de pagamento no acumulado de 2004 pode ser verificada no quadro ao lado: 2001 2002 2003 2004 Formas de Pagamento Margem Bruta Consolidada (% RL) Form of Payment Consolidated Gross Margin (% NR) Sales per Form of Payment The figure on the right shows the company’s sales in 2004 broken down according to the form of payment: 30,9 29,5 39% 30,2 28,1 Dinheiro Cash 25,2 3% Cheque Check 58% Cartão Credit Card 2000 32 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 2001 2002 2003 2004 LOJAS AMERICANAS 33 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Despesas Gerais e Administrativas As despesas gerais e administrativas atingiram R$ 12,7 milhões no quarto trimestre de 2004, ou 1,7% da RL, resultando numa redução de 1,2 p.p. em relação ao último trimestre do ano anterior. No acumulado do ano 2004, as despesas gerais e administrativas somaram R$ 54,7 milhões ou 2,4% da receita líquida, equivalente a uma melhora de 0,6 p.p. contra o acumulado de 2003. Despesas Operacionais Despesas com Vendas As despesas com vendas, no quarto trimestre de 2004, totalizaram R$ 113,3 milhões, ou 14,8% da receita líquida (RL), em comparação com R$ 86,5 milhões, ou 12,7% da RL, no mesmo período em 2003. As despesas com vendas incluem o impacto das 26 lojas inauguradas durante o quarto trimestre, pois existe um descasamento natural entre a contribuição das receitas destas novas unidades e as respectivas despesas operacionais neste período. No acumulado do ano 2004, as despesas com vendas totalizaram R$ 374,8 milhões ou 16,5% da receita líquida. Observamos que, no montante das despesas com vendas em 2004, estão registradas as 35 lojas inauguradas no ano. Quando analisamos as despesas com vendas sobre as receitas brutas no exercício 2004, constatamos que a redução foi de 0,6 p.p. em relação ao acumulado de 2003. Operating Expenses Sales Expenses Sales expenses in the fourth quarter of 2004 totaled R$ 113.3 million, or 14.8% of net revenue (NR), compared to R$ 86.5 million, or 12.7% of NR, in the same period of 2003. These expenses included the impact of the 26 stores inaugurated during the fourth quarter, when there is a natural mismatch between the revenue contributed by these new units and their operating expenses during the period. Resultado Operacional O lucro operacional no quarto trimestre de 2004 apresentou um crescimento de 20,6%, totalizando R$ 104,0 milhões, contra R$ 86,2 milhões no mesmo período de 2003. Esta evolução na performance operacional reflete a busca pelas melhores opções de maximização do valor da Companhia e um rígido controle de despesas. No acumulado do exercício 2004, o lucro operacional foi de R$ 224,0 milhões, representando um crescimento de 28,0%, quando comparado ao mesmo período do ano anterior. General and Administrative Expenses Operating Income General and administrative expenses in the fourth quarter of 2004 amounted to R$ 12.7 million, or 1.7% of net revenue (NR), representing a reduction of 1.2 percentage points in relation to Operating income for the fourth quarter of 2004 was up 20.6%, the last quarter of 2003. For the full year 2004, the general and administrative expenses came to R$ 54.7 million, or 2.4% of NR, an improvement of 0.6 percentage points in comparison with 2003. For the fiscal year 2004 as a whole, the sales expenses came to R$ 374.8 million, or 16.5% of net revenue. It should be noted that this figure includes the sales expenses for the 35 stores that were inaugurated over the course of the year. Looking at sales expenses in relation to gross revenue, there was a reduction of 0.6 percentage points in 2004, compared to 2003. Despesas com Vendas Consolidado (% RL) Consolidated Sales Expenses (% NR) to a total of R$ 104.0 million, against R$ 86.2 million for the same period of 2003. This improvement in operating performance reflects the efforts to maximize the value of the company, together with strict control over expenses. For the full fiscal year 2004, the operating profit amounted to R$ 224.0 million, an increase of 28.0% in relation to the previous year. Despesas Gerais e Administrativas Consolidado (% RL) Resultado Operacional Consolidado (R$ milhões) Consolidated General and Administrative Expenses (% NR) Consolidated Operating Income (R$ million) 224,0 21,5% 4,4% 18,0% 17,6% 16,0% 175,0 4,5% 16,5% 3,2% 107,9 3,0% 55,6 2,4% (24,2) 2000 34 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 LOJAS AMERICANAS 35 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Resultado Financeiro EBITDA Destacamos que este é o 11º trimestre consecutivo em que a margem EBITDA se mantém acima de 8,0% da receita líquida (RL). No quarto trimestre, a margem EBITDA atingiu 15,3% da RL, ou 0,8 p.p. superior aos 14,5% da RL registrados no mesmo trimestre do ano passado. Isso representou uma evolução de 18,4% na geração de caixa operacional do quarto trimestre de 2004 em relação ao mesmo período em 2003. No acumulado do ano 2004, o EBITDA chegou a R$ 274,7 milhões, significando um crescimento de 26,2% em relação ao ano passado. A margem EBITDA registrou um novo recorde de 12,1% da RL, um aumento de 0,9 p.p. em relação ao acumulado do ano 2003. EBITDA Lojas Americanas managed, in the fourth quarter of 2004, its 11 th consecutive quarter in which the EBITDA margin was above 8.0% of net revenue (NR). In this quarter, the EBITDA margin reached 15.3% of NR, 0.8 percentage points higher than the 14.5% of NR recorded for the same period of 2003. This represents an 18.4% improvement in operational cash generation in the fourth quarter of 2004, compared to the same period of the previous year. For the year 2004 as a whole, the EBITDA attained R$ 274.7 million, an increase of 26.2% in relation to the previous year. The EBITDA margin established a new record, of 12.1% of NR, an increase of 0.9 percentage points in relation to the figure for 2003. O resultado financeiro líquido consolidado no exercício 2004 foi negativo em R$ 128,6 milhões. Este valor, quando comparado ao ano anterior, reflete os custos com a liquidação dos Eurobonds (ocorrida no início do mês de junho do ano corrente), menores receitas financeiras em razão da queda na taxa de juros em relação a 2003, maiores tributos sobre movimentações e operações financeiras (CPMF/IOF) em função do crescimento nominal das vendas em 2004 e despesas financeiras originadas da captação de recursos para suportar o crescimento da empresa nos próximos anos. Apesar da Lojas Americanas reafirmar seu compromisso com a política conservadora de aplicação do caixa, manifestada pela utilização de instrumentos de hedge, pode existir nos seus resultados uma volatilidade cambial, decorrente da norma vigente de contabilização do valor de instrumentos derivativos usados em operação de hedging, não estando relacionada a oscilações nas despesas de endividamento da Companhia. Financial Income The consolidated financial result for the 2004 fiscal year showed net expenses of R$ 128.6 million. This amount reflects the cost of the Eurobond settlement (at the beginning of June), reduced financial income resulting from lower interest rates than in the previous year, more tax levied on financial operations and movements (CPMF/IOF) as a result of the nominal sales growth in 2004, and financial expenses incurred through the securing of financial resources to sustain the company’s growth in the years ahead. Despite reaffirming its commitment to a conservative policy in the employment of its cash reserves, demonstrated by the use of hedging instruments, the results of Lojas Americanas may show some foreign exchange volatility arising from its practice of recording the value of the derivatives used in hedging operations, but not in relation to the cost of carrying debt. EBITDA Consolidado Consolidated EBITDA 274,7 EBITDA (R$ MM) EBITDA (R$ million) 217,6 Margem EBITDA (% RL) EBITDA Margin (% NR) 142,8 12,1% 11,2% 9,1% 90,1 6,2% 8,0 0,6% 2000 36 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 2001 2002 2003 2004 LOJAS AMERICANAS 37 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Lucro Líquido Em que pese a significativa evolução nos resultados operacionais da Lojas Americanas e de suas controladas, o montante do lucro líquido consolidado no exercício de 2004 foi de R$ 64,1 milhões, contra R$ 115,9 milhões no exercício anterior. A queda no lucro líquido consolidado da Lojas Americanas não está relacionada às suas atividades regulares. Atribui-se o fato aos efeitos de: • Redução de R$ 79,3 milhões no resultado financeiro líquido em relação a 2003 (já abordada na análise de desempenho); • Ganho de R$ 35,9 milhões registrado na linha de resultado não-operacional do ano passado, pela venda da exclusividade na oferta e disponibilização dos produtos do Banco Fininvest S.A. dentro de todos os estabelecimentos comerciais da Companhia. Net Income In spite of the significant improvement in the operational results of Lojas Americanas and its subsidiaries, the consolidated net income for the 2004 fiscal year came to R$ 64.1 million, against R$ 115.9 million for the previous fiscal year. This decline in the consolidated net income of Lojas Americanas is not related to the company’s normal business activities, but is due to the following: • A R$ 79.3 million reduction in the financial result, compared to 2003, which has already been addressed in the analysis of the company’s performance; • A R$ 35.9 million gain, recorded in last year’s non-operating result, arising from the sale of the exclusive right to supply the products of Banco Fininvest S.A. from within the company’s commercial establishments. Lucro/Prejuízo Líquido Consolidado (R$ milhões) Retorno Sobre Patrimônio Líquido Return on Equity (ROE) Consolidated Net Income (Loss) (R$ million) 54,9% 115,9 47,2% 103,1 33,9% 25,9% 64,1 57,1 (11,2%) (19,9) 2000 38 2001 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 2002 2003 2004 2000 2001 2002 2003 2004 LOJAS AMERICANAS 39 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 G Relacionamento com o Investidor overnança Corporativa A Lojas Americanas e suas controladas têm o compromisso de garantir aos seus acionistas a qualidade e transparência das informações divulgadas, assim como a agilidade às respostas ao mercado investidor, respeitando as exigências e prazos legais. A área de Relações com Investidores fornece regularmente informações corporativas aos analistas de mercado e demais interessados por meio da realização de conference calls em português e em inglês e de um eficiente mecanismo de divulgação de press releases sobre os acontecimentos na Companhia. Lojas Americanas vem utilizando cada vez mais a Internet como um canal de relacionamento prático, rápido e eficaz com os diversos representantes do mercado de capitais. A empresa ainda realiza a Assembléia Geral Ordinária (AGO) anualmente, sempre nos quatro primeiros meses após o encerramento do exercício social. A Companhia é uma sociedade de capital aberto, administrada por uma Diretoria eleita por um Conselho de Administração para um período de um ano, com direito à reeleição. Os membros do Conselho de Administração da Lojas Americanas são eleitos por três anos em uma Assembléia Geral, com direito à reeleição. Contando também com a presença de um Conselho Fiscal atuante, não permanente, formado por até cinco membros efetivos e até cinco suplentes. Corporate Governance Investor Relations Lojas Americanas S.A. is a public limited liability corporation, run by an Executive Board that is chosen by the Board of Directors, for a term of one year and with the possibility of reelection. The members of the company’s Board of Directors are elected by General Meeting of the Shareholders, for a three-year term with the possibility of reelection. There is also an active, non-permanent Audit Committee, comprising up to five effective members and a maximum of five substitutes. Lojas Americanas and its affiliates are pledged to guarantee the shareholders quality and transparency in the information disclosed, as well as agility in responding to the market, respecting all the legal requirements and time limits. The Investor Relations department regularly provides corporate information to market analysts and other interested parties, through English and Portuguese language conference calls and an efficient system of press releases. Lojas Americanas has also been using the Internet more and more, as a practical, fast and efficient means of communicating with the various capital market representatives. In addition, the company holds an annual General Meeting of the Shareholders (AGM), within the first four months following the end of the previous fiscal year. Estrutura Acionária Capital Structure Acionistas % Total % % PN Preferred Stock % Total % 13.396.419.315 52,0% 0 0,0% 13.396.419.315 19,7% 1.168.292.245 4,5% 3.107.514.650 7,4% 4.275.806.895 6,3% 537.140.091 2,1% 949.294.652 2,3% 1.486.434.743 2,2% Free Float Free Float 10.673.383.421 41,4% 38.125.708.896 90,3% 48.799.092.317 71,8% Total Total 25.775.235.072 100,0% 42.125.518.198 100,0% 67.957.753.270 100,0% Shareholder Velame S.A. Velame S.A. Controladores PF Controlling interests Tesouraria Treasury 40 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 ON Common Stock % LOJAS AMERICANAS 41 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Re su lta do s s O É gratificante ver os resultados de nossa expansão em conjunto com nossos parceiros. Toda esta evolução é uma forma de ratificar o compromisso com o nosso cliente. The Results It is gratifying to see the results of our expansion alongside our partners. This evolution is a ratification of our dedication to the customer. M ercado Acionário As ações preferenciais da Lojas Americanas passaram por consistente valorização em 2004, registrando alta de 33,1%, bem acima do índice BOVESPA, que registrou crescimento de 17,8% no mesmo período. No encerramento do ano de 2004, a cotação das ações LAME4 (preferenciais nominativas) foi de R$ 40,60 e a das ações LAME3 (ordinárias nominativas) foi de R$ 49,50. É uma clara demonstração de que os esforços para ampliação, expansão e competitividade com rígido controle de custos têm sido bem interpretados pelo mercado acionário, gerando ainda mais valor para a Companhia. Stock Market The value of the company’s preferred shares appreciated consistently in 2004, registering an increase of 33.1%, well above that of the BOVESPA index, which grew by 17.8% over the same period. At the close of trading at the end of 2004, the LAME4 (registered preferred share) was quoted at R$ 40.60 and the LAME3 (registered common share) was quoted at R$ 49.50. D istribuição de Dividendos Programa de Recompra de Ações e Dividendos Em consonância com as instruções CVM no 10/80 e 268/97, o Conselho de Administração, em reunião realizada em 4 de junho de 2003, aprovou o plano de recompra de ações da Companhia, com o objetivo de mantê-las em tesouraria ou posterior cancelamento. O programa prevê a recompra de até 1.078.894.232 ações ordinárias nominativas escriturais e 3.650.532.342 ações preferenciais nominativas escriturais. O referido programa de recompra de ações vem sendo prorrogado a cada 365 dias, desde sua edição, a fim de que a Companhia possa, efetivamente, atingir o patamar de recompra autorizado, sendo que em 31 de dezembro de 2004 a Companhia já havia recomprado 537.140.091 ações ordinárias e 949.294.652 ações preferenciais. No exercício de 2004, a Lojas Americanas recomprou um total de R$ 28,5 milhões de ações ordinárias e preferenciais de sua própria emissão para permanência em tesouraria. This is a clear demonstration that the efforts of Lojas Americanas to expand and increase its competitiveness while keeping a tight rein on costs have been well received by the stock market, thereby generating enhanced value for the company. Dividend Payments Dividends and Share Buyback Program At a meeting held on June 4, 2003, the company’s Board of Directors, in compliance with CVM Instructions Nos. 10/80 and 268/97, approved a plan to repurchase shares in the company, to be held in treasury and perhaps eventually cancelled. The program envisages the repurchasing of up to 1,078,894,232 registered common shares and 3,650,532,342 registered preferred shares. The share buyback program is being renewed every 365 days, from its inception, to allow the company to attain the authorized buyback level. At December 31, 2004, the company had repurchased 537,140,091 common shares and 949,294,652 preferred shares. During the 2004 fiscal year, Lojas Americanas repurchased common and preferred shares, issued by the company, to the value of R$ 28.5 million, to be held in treasury. 44 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS 45 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Dividendos e Juros Sobre Capital Próprio O estatuto social da Companhia, em linha com os princípios da legislação vigente, fixa em 25% do lucro líquido do exercício o valor mínimo de dividendos, depois da formação da reserva legal de 5%. O valor pago às ações preferenciais será 10% maior do que aquele pago às ações ordinárias. Em 2004 foram pagos R$ 87,0 milhões, a título de dividendos e juros sobre capital próprio, divididos em R$ 71,1 milhões, debitados à conta de “Reserva de Lucros para Novos Empreendimentos”, conforme Balanço de 31 de dezembro de 2003; R$ 8,9 milhões na forma de juros sobre capital próprio (já líquidos de Imposto de Renda retido na fonte, à alíquota de 15%); e R$ 7,0 milhões, com base no lucro líquido apurado no exercício parcial findo em 30 de setembro de 2004, a título de dividendos intermediários sobre o resultado do exercício em curso, sendo atribuídos ao dividendo mínimo obrigatório do exercício de 2004 ad referendum da Assembléia Geral de Acionistas. A Companhia pagou R$ 185.000,00 (cento e oitenta e cinco mil reais) em dividendos complementares aprovados na AGO, para garantir aos seus acionistas o dividendo mínimo obrigatório sobre o lucro líquido do exercício de 2004. Relacionamento com Auditores Externos Em conformidade com a Instrução CVM n° 381 de 14 de janeiro de 2003, a empresa de auditoria externa Deloitte Touche Tohmatsu Auditores Independentes não prestou serviços não relacionados à auditoria externa. Dividends and Interest on Capital In line with the prevailing legislation, the company’s bylaws determine the payment of a minimum compulsory dividend equivalent to 25% of the net income for the year, after deducting 5% for the legal reserve. The amount paid on the preferred shares is to be 10% higher than that paid on the common shares. A total of R$ 87.0 million in dividends and interest on capital was paid out in 2004, divided as follows: R$ 71.1 million, debited against the “Revenue Reserve for New Undertakings” account, in accordance with the Balance Sheet of December 31, 2003; R$ 8.9 million in the form of interest on capital (net of income tax deducted at source at the rate of 15%); and R$ 7.0 million as an interim dividend, based on the net income to September 30, 2004, which will be offset against the minimum Dividendos e Recompra de Ações (R$ milhões) Dividends and Share Buyback (R$ million) compulsory dividend for the fiscal year 2004, subject to approval by a General Meeting of the Shareholders. The company paid out R$ 185,000 (one hundred and eighty-five thousand reais) as a supplementary dividend, approved by the General Meeting of the Shareholders, in order to ensure that its shareholders receive the minimum compulsory dividend on the company's net profit for the fiscal year 2004. Dealings With External Auditors In compliance with CVM Instruction No. 381 of January 14, 2003, the accountancy firm Deloitte Touche Tohmatsu Auditores Independentes did not render any services to the company other than those relating to external auditing. Dividendos/JCP x Lucro Líquido “Payout Ratio” Dividends/Interest on Capital vs. Net Income “Payout Ratio” Dividendos / JCP – Líquidos de IR – Distribuídos Dividends / Interest on Capital – net of income tax – Paid out Recompra de Ações 135,7% 35,3 Share Buyback 28,5 18,1 86,6% 74,7% 89,2 86,5 87,2 25,5% 0,4 14,6 2001 46 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 2002 2003 2004 2001 2002 2003 2004 LOJAS AMERICANAS 47 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 ap re nd iz ad o The Lessons Learned O A trajetória da Lojas Americanas está estruturada na dedicação de uma equipe motivada, constantemente treinada e capacitada para atender bem aos seus clientes. É um “time” que cresce com a Lojas Americanas e, a cada dia, se torna mais vencedor. Acreditamos que nossa missão é maior do que formar gente bem qualificada ou do que ofertar o primeiro emprego a milhares de brasileiros. Ela está no aprendizado entre conjugar suas atividades comerciais a iniciativas sociais, que possam contribuir para o bem-estar da comunidade. Para isso, participamos de alguns programas de responsabilidade social que ilustram a vocação da Companhia em ser uma empresa cidadã. Aprendendo com todos. Compartilhando ideais. The progress of Lojas Americanas is founded on the dedication of a team that is motivated and undergoes constant training and skill-building in order to best be able to serve the customers. It is a team that evolves along with Lojas Americanas itself, becoming more successful every day. We believe that our mission goes beyond turning out well-qualified personnel or providing a first job for thousands of Brazilians. It lies in the learning achieved when marrying the company’s commercial activities to social endeavors that can enhance the well-being of the community. To this end, we participate in certain social responsibility programs that exemplify the company’s vocation for corporate citizenship. Learning from everyone. Sharing ideals. R elatório Social A missão da Lojas Americanas vai além da oferta competitiva de produtos de ótima qualidade e bom atendimento aos seus clientes. A Lojas Americanas encerrou o exercício de 2004 com 8.491 associados trabalhando em suas lojas, escritórios e centros de distribuição. Com praticamente o mesmo número de associados do fim do ano passado, a Companhia alcançou patamares de desempenho superiores nos principais indicadores financeiros e de eficiência operacional. Para continuar a ter em seus quadros as melhores pessoas, a empresa vem investindo em novas ferramentas tecnológicas e na diversificação de seus processos internos de gestão de pessoal: • Centrais de Recursos Humanos: reúnem as melhores práticas em recrutamento, seleção e treinamento de pessoas; estão instaladas nas maiores lojas/escritórios de cada região de abrangência da Lojas Americanas. • Encontros Anuais e Reuniões de Alinhamento: eventos periódicos com o intuito de integração, formação, alinhamento estratégico para os associados e executivos em postos de supervisão ou acima deste nível. • Programa de Estágio: programa de abrangência nacional, destina-se à seleção de jovens estudantes de graduação dos mais conceituados estabelecimentos de ensino que se interessem pela área do varejo. Terminamos o ano de 2004 com 180 estagiários. • Programa Trainee: programa de abrangência nacional, destina-se à seleção de jovens profissionais recém-formados para ocuparem funções gerenciais na empresa, depois de cumprirem um período como trainees. Em 2004, 17 trainees foram selecionados e já ocupam importantes funções na Companhia. Social Responsibility Report The mission of Lojas Americanas also goes beyond providing quality products at competitive prices and good service to its customers. Lojas Americanas ended the fiscal year 2004 with a total of 8,491 employees working in its stores, offices and distribution centers. With practically the same number of staff as at the end of the previous year, the company managed to produce an even stronger performance, in terms of its main financial indicators and operational efficiency. In order to retain its best staff, the company has invested in new technological tools and in the diversification of its internal processes for personnel management: • Human Resource Centers: combining the best practices in recruitment, selection and training, they are installed in the largest stores/offices in each region covered by Lojas Americanas. • Annual gatherings and alignment meetings: periodical events aimed at achieving the integration, instruction and strategic alignment of staff and executives from supervisory positions upwards. • Internship Program: a nationwide program aimed at selecting young students, graduating from the most esteemed teaching establishments, who are interested in retailing. We ended 2004 with 180 interns. • Trainee Program: a nationwide program aimed at selecting recently qualified young professionals to occupy management positions within the company, after completing a period of training. In 2004, 17 trainees were selected and are already occupying important posts within the company. 50 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS 51 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Cidadania Corporativa A Lojas Americanas é pioneira em programas de inclusão social e hoje faz parte do crescente grupo de empresas brasileiras que mantêm e investem em iniciativas sócio-ambientais responsáveis. Alguns exemplos de ações na área de responsabilidade social: • PPD – Programa de Pessoas Portadoras de Deficiência: em 2004, o programa de inclusão de deficientes físicos entrou no seu quinto ano consecutivo. Os portadores de necessidades especiais passam por uma triagem, para que se identifiquem suas habilidades específicas, antes de serem designados para os postos de trabalho. • Menor Aprendiz e Jovem Cidadão: tem por objetivo beneficiar o estudante, a partir dos 14 anos, integrando-o ao mercado de trabalho e promovendo ações de capacitação prática destes jovens no ambiente do varejo. • Obras sociais: no Rio de Janeiro e na Bahia, compartilhamos nossos conhecimentos em logística e oferecemos nossas instalações para recebimento e armazenagem de mais de 52 toneladas de alimentos para assistência à população carente, recolhidos em eventos voltados ao público jovem. • Americanas Cidadania: oferecemos espaço para entidades divulgarem programas sociais em nosso site. Corporate Citizenship Lojas Americanas is a pioneer of social inclusion programs and is one of the expanding group of Brazilian companies that sustain and invest in responsible socio-environmental initiatives. Let us take a look at some examples of our activities in the area of social responsibility: • PPD – Program for the Handicapped: in 2004, this program for the inclusion of the physically handicapped entered its fifth consecutive year. Individuals with special needs are screened, in order to identify their specific skills, before being assigned to a job. • Young Apprentice and Young Citizen: aims to help students of 14 and upwards to enter the job market and organizes practical training in a retail environment for these young people. • Social Works: in Rio de Janeiro and Bahia we contributed our logistics know-how and made our installations available for the reception and storage of more than 52 tons of food items for the needy, donated at events aimed at a young audience. • Americanas Citizenship: we make space available for organizations to publicize social programs on our website. 52 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS 53 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Conselho de Administração ANTONIO CARLOS LOUREDO EDILSON PINTO DO CARMO GIOVANNI ALVES NOVAIS JOSÉ MAURO ROCHA DE BARROS MARCIO LUIZ DA ROSA BERTÃO NIELSON MENDONÇA VIDAL SIVALDO APARECIDO DOS SANTOS Board of Directors Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager ANTONIO CARLOS MENDES EDNA APARECIDA DE SOUZA GISELA ALVES DE ALMEIDA Gerente Centro de Distribuição Distribution Center Manager MARCO AURÉLIO CENTENO PILERI OSMAIR ANTONIO LUMINATTI SOLANGE ALVES DE SOUSA SUZUKI Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager JOSÉ NILSON FERREIRA Gerente de Loja Store Manager Diretor Director Gerente de Loja Store Manager ANTONIO GERALDO DA SILVA FILHO EDSON MACHADO NASCIMENTO GUILHERME BOGDANOFF MARCOS ANTONIO MARTINS PATRICIA FURTADO D'ALMEIDA SONIA REGINA PRESOTTO Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager Comprador Buyer Gerente de Loja Store Manager Comprador Buyer Gerente de Loja Store Manager ANTONIO OTONIO DOS REIS EDSON MAGALHÃES GUSTAVO JACOME S. GONÇALVES MARCOS OLIVEIRA MARQUES PAULA FREDERICO DE LYRA VAZ SUELI FATIMA GOTHARDO Gerente de Loja Store Manager Gerente Distrital District Manager Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager Comprador Buyer Gerente de Loja Store Manager ARIEL MOREIRA EDUARDO MENDONÇA DONATO HUMBERTO FONSECA MARCOS VIANA DE SOUZA PAULO SÉRGIO LOUSADA SUELY SIMÕES DE BRITO Gerente de Loja Store Manager Gerente Americanas.com Americanas.com Manager Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager Gerente Americanas.com Americanas.com Manager Gerente de Loja Store Manager ELCIO SHIKOTA Gerente de Loja Store Manager Comprador Buyer PEDRO CONSTANTINO CAMPOS DONATI Gerente de Loja Store Manager MARIA ANGELA PESSANHA FERREIRA Gerente Americanas.com Americanas.com Manager TÂNIA ELIZABETH M. SANTANA CARLOS ALBERTO DA VEIGA SICUPIRA JORGE PAULO LEMANN MIGUEL GUTIERREZ ROBERTO MOSES THOMPSON MOTTA MU HAK YOU ARLENE BARBOSA SANTANA MOREIRA Conselho Fiscal Gerente de Loja Store Manager Audit Committee ARLINDO PEREIRA FILHO Gerente de Loja Store Manager PEDRO WAGNER PEREIRA COELHO ARMANDO LUIZ D. A. COSTA RICARDO SCALZO Gerente de Loja Store Manager WILSON AMARAL DE OLIVEIRA ARTUR OTAVIO DE CARVALHO NOBRE Superintendente Superintendent MARCIO LUCIANO MANCINI ARY RICARDO ENGELBERT ALDEBARAN JOSÉ DE OLIVEIRA PINHEIRO Gerente de Loja Store Manager AUXILIADORA FARIA BIZZO Principais Executivos 2004 Leading Executives 2004 Gerente de Loja Store Manager CARLOS ALBERTO DE SOUZA Superintendente Superintendent ADAILTON ALVES DA CRUZ Gerente de Loja Store Manager CARLOS ALEXANDRE S. FERNANDES Gerente de Loja Store Manager ELI DE ALMEIDA Gerente de Loja Store Manager ELIANE OLIVEIRA DE SOUZA Gerente de Loja Store Manager ELIANE SANTOS PAMPONET Gerente de Loja Store Manager ELIANE SOARES DA LUZ Gerente de Loja Store Manager ÉLIO PONTES DE AMORIM Gerente de Loja Store Manager ELISON EVANGELISTA BORGES Gerente de Loja Store Manager EMILIANE DE OLIVEIRA MOREIRA ADÃO LUIS JOSE DA SILVA Gerente Centro de Distribuição Distribution Center Manager Gerente de Loja Store Manager CARLOS DE OLIVEIRA GOMES ENEAS ANAZIO PEREIRA JUNIOR ADILSON BALBONI Facilita Facilita Gerente de Loja Store Manager Superintendente Superintendent CARLOS FERNANDO DE SOUZA ERLON DE SOUZA ALVES ADRIANO ANASTACIO LIMP Gerente de Loja Store Manager ADRIANO FURTADO DE ALMEIDA Gerente de Loja Store Manager ADRIANO REZENDE VANE Gerente de Loja Store Manager ADRIANO ROCHA MAMED Gerente de Loja Store Manager AILTON BARBOSA CEZARIO Gerente de Loja Store Manager Comprador Buyer Chefe de Departamento Head of Department Gerente de Loja Store Manager CARLOS JORGE RANGEL Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager CELSO ALVES FERREIRA LOURO Diretor Director CIRO CESAR DE CARVALHO Gerente de Loja Store Manager CLAUDIO ROGERIO MARTINS Gerente Distrital District Manager CRISTINA FUMIKO NAKAMURA EUNICE CASTILHO S. BARTOLOMEU EVA MARIA DA CRUZ Gerente de Loja Store Manager FÁBIO JUNIOR DOS SANTOS Gerente de Loja Store Manager FÁBIO MATRICIANO COUTO Comprador Buyer FERNANDO ANTONIO S. DA SILVA ILMA BISPO DOS SANTOS IOLANDA JOSÉ VAZ Gerente de Loja Store Manager IOLANDA SOARES DA LUZ Gerente de Loja Store Manager ISABEL LIMA DONNER Gerente Regional Regional Manager JOSÉ RICARDO MAURICIO ANDRADE Superintendente Superintendent JOSÉ ROGERIO TEIXEIRA Gerente de Loja Store Manager JOSÉ TIMÓTHEO BARROS Diretor Director JULIO CESAR COSTA DA MOTTA Comprador Buyer JUSCELINO DOS SANTOS SOUZA Gerente de Loja Store Manager KLEBER ANTONIO SONCIN Gerente de Loja Store Manager LAURINDO AELSON TEIXEIRA COSTA MARCUS VINÍCIUS M. SAMPAIO Comprador Buyer MARIA APARECIDA BATISTA LOPES Gerente de Loja Store Manager MARIA APARECIDA ROSA Comprador Buyer Gerente Americanas.com Americanas.com Manager Gerente de Compras Purchasing Manager ROBERTO MARTINS DE SOUZA THALES NAPOLEÃO VICECONTI CRUZ Diretor Director Gerente de Loja Store Manager ROBSON ANACLETO DA SILVA UMBERTO EUSTACHIO G. CONSALES Gerente de Loja Store Manager Superintendente Superintendent ROBSON CECHINEL VALDECIR DOS SANTOS FIGUEIRA Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager RODRIGO ROQUE VERISSIMO VALÉRIA VALENTIN LUCIA HELENA A. F. DA COSTA MARIA INES DOS SANTOS MOURA Chefe de Departamento Head of Department Gerente Americanas.com Americanas.com Manager Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager RONNEY CAMPOS GALIAZZI PASTRO VICENTE RODRIGUES REZENDE LUCIANO ANTONIO C. FERREIRA MARIA LEIDE BATISTA LEITE Diretor Director Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager Gerente Americanas.com Americanas.com Manager LUCIANO BOSKA MARIA MAGDALENA D. GOMEZ Gerente de Loja Store Manager Comprador Buyer LUIS FERNANDO MENDES T. JUNIOR MAURA BATISTA FERREIRA Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager LUÍS ROBERTO DE MIRANDA PINTO MAURÍCIO VIANA LUCIO JOÃO GUERRA DUARTE NETO Superintendente Superintendent Comprador Buyer Chefe de Departamento Head of Department LUIZ GONZAGA DE ANDRADE MAURÍCIO WAGNER CUNHA Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager Gerente Americanas.com Americanas.com Manager RUBENS DE MENEZES SOLLER Gerente de Loja Store Manager JAIME PFALTZGRAFF RIBEIRO Superintendente Superintendent JAIR SOTERO DA SILVA Gerente de Loja Store Manager JANETE APARECIDA MURARI OIDE Gerente de Loja Store Manager JAQUELINE DOS SANTOS PEREIRA Gerente de Loja Store Manager JEAN BARBOSA DA SILVA Gerente de Loja Store Manager JEAN CARLO DA SILVA Gerente de Loja Store Manager JOÃO BATISTA DOS REIS Gerente de Loja Store Manager JOAQUIM DA SILVA LINDAMIR KAZMIERCZAK SHIMOYAMA Gerente de Loja Store Manager LÍVIA SÁ DA SILVA MORENO Gerente de Loja Store Manager LOIDE AGUIAR Gerente de Loja Store Manager MARIA DE FATIMA AYRES Gerente de Loja Store Manager MARIA DE LOURDES FERREIRA Gerente de Loja Store Manager MARIA ENEDI FARINA DA CUNHA Chefe de Departamento Head of Department Gerente de Loja Store Manager LUIZ RICARDO WANDERLEY DURCO MONICA COSTA DANIEL RUNCO CUPOLILLO FLÁVIO DE ALMEIDA SERAPIÃO Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager ANA CELIA FIDALGO DA SILVA Gerente de Loja Store Manager LUZINEIDE MARIA MARTINS DE DEUS MURILO DOS SANTOS CORRÊA Chefe de Departamento Head of Department JOSÉ AUGUSTO M. GARCEZ DANIELA SEIJO TOWNSEND Chefe de Departamento Head of Department Gerente de Loja Store Manager Chefe de Departamento Head of Department ANDRÉ LUIZ DO VALE E DALI Comprador Buyer ANDRÉA SILVA BARRA Gerente de Loja Store Manager ANNA CHRISTINA DA SILVA SOTERO Comprador Buyer ANNA CHRISTINA RAMOS SAICALI Diretor Director 56 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Gerente de Loja Store Manager DÁRIO BRAS DA MOTTA Gerente de Loja Store Manager DENISE CARDOSO F. TEIXEIRA Comprador Buyer DENNY VALERIO MAXIMIANO Comprador Buyer EDILSON MARTINS ORDONE FRANCISCO N. G. DE MORAIS Gerente de Loja Store Manager GENES ANSELMO DA PAZ Gerente de Loja Store Manager GILBERTO AUGUSTO A. ANDRADE Gerente Regional Regional Manager GILMAR LUIZ HOFFNER Gerente de Loja Store Manager TERESA CRISTINA FRANCA MORGAN ISAC PUGLIA GARCIA Gerente de Loja Store Manager Gerente de Compras Purchasing Manager RENIVALDO BERNARDO DA SILVA Gerente de Loja Store Manager JORGE MEHDEF FILHO ALTAMIR FREITAS BRAGA JUNIOR TÂNIA SANT'ANNA MARINS MARIA CHRISTINA F. NASCIMENTO FERNANDO JOSÉ LEITÃO DA COSTA CRISTÓFORO DE ANDRADE NETO Gerente Centro de Distribuição Distribution Center Manager LEONARDO MARQUEZ ROCHA MIGUEL GOMES P. S. GUTIERREZ Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager Chefe de Departamento Head of Department Gerente de Loja Store Manager RENATO VASCONCELLOS B. FILHO TÂNIA REGINA PEREIRA Gerente Distrital District Manager ISABEL LIMA RIBEIRO FANTI Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager Comprador Buyer Gerente Distrital District Manager Gerente Americanas.com Americanas.com Manager Comprador Buyer LUIZ HENRIQUE NORONHA AILTON FAUSTINO MOURA REGINA HELENA PEREIRA DOS REIS SUZANA SULZER B. DE F. CARVALHO JOSÉ ALMIR DE A. BEZERRA Gerente de Loja Store Manager JOSÉ DOS ANJOS P. SANTOS Gerente de Loja Store Manager JOSÉ EDUARDO TOFOLI Gerente de Loja Store Manager MARCELO PINTO Comprador Buyer MARCIA RODRIGUES DA SILVA Gerente de Loja Store Manager MARCIO CRUZ MEIRELLES Diretor Superintendente CEO NÁDIA CASTANHA LISBOA Gerente de Loja Store Manager NÁGELA MARIA DE SOUZA Gerente de Loja Store Manager NAIR ARRUDA DE OLIVEIRA Gerente de Loja Store Manager Chefe de Departamento Head of Department JOSÉ FERNANDO CLETO MARCIO LELES DE CAMPOS NELSON CARLOS MEIGA Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager Superintendente Superintendent JOSÉ ELY ALVES BARREIROS Gerente de Loja Store Manager ROSANA CATARINA S. LEITE Gerente de Loja Store Manager ROSANGELA GASPARINI GOMES Gerente de Loja Store Manager ROSEJANE DA SILVA COSTA Gerente de Loja Store Manager ROSI MARI DA SILVA MORATO Gerente de Loja Store Manager SALOMÃO PAULO DA SILVA Gerente de Loja Store Manager WAGNER RUFINO DE MELO Gerente de Loja Store Manager WELLINGTON DE ALMEIDA SOUZA Gerente Regional Regional Manager WELLINGTON N. DA SILVA Comprador Buyer WILMA PEREIRA DE SOUZA Gerente de Loja Store Manager WIRMA RODRIGUES C. GUERRA Comprador Buyer Gerente de Loja Store Manager SAULO MENEZES G. SOUZA Gerente de Loja Store Manager SAVIO PIRES DE ANDRADE Gerente Americanas.com Americanas.com Manager SIDION VIEIRA Gerente de Loja Store Manager SILVIO BATISTA PITALUGA Gerente de Loja Store Manager SINEIDE CONCEIÇÃO S. ARAÚJO Gerente de Loja Store Manager Gerente de Loja Store Manager LOJAS AMERICANAS 57 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 ENDEREÇOS ADDRESSES Goiás Sede Buriti Shopping Av. Rio Verde, Q.102, Lj. 258 Vila São Tomás – CEP: 74916-260 (62) 280-4971 Headquarters Lojas Americanas S.A. Rua Sacadura Cabral, 102 Saúde – CEP: 20081-902 Rio de Janeiro – RJ Tel: (21) 2206-6556 Fax: (21) 2206-6687 Centros de Distribuição Distribution Centers Aparecida de Goiânia Goiânia Av. Anhangüera, 5.562 Centro – CEP: 74043-010 (62) 224-4005 Flamboyant Shopping Av. Deputado Jamel Cecílio, 3.300, Lj. 255 Jardim Goiás – CEP: 74810-100 (62) 515-1078 Mato Grosso do Sul Rio de Janeiro Rodovia Presidente Dutra km 187/188 Nova Iguaçu – CEP: 26327-000 (21) 2765-6300 Pernambuco BR 101 Sul, km 29 – Cabo de Santo Agostinho – CEP: 54500-000 (81) 3521-8100 São Paulo Estrada dos Alpes, 333 - Bairro dos Altos Barueri – CEP: 06423-080 (11) 2105-2450 Lojas Stores Campo Grande Rua Marechal Rondon, 1.336 Centro – CEP: 79002-200 (67) 321-2828 Shopping Eldorado Av. Afonso Pena, 4.909 – salão comercial 1.501 – Santa Fé – CEP: 79031-010 (67) 327-0925 Mato Grosso Cuiabá Shopping Pantanal Av. Rubens de Mendonça, 3.300, Lj. 01 Jardim Aclimação – CEP: 78050-250 (65) 644-7271 REGIÃO CENTRO-OESTE MID-WEST REGION REGIÃO NORTE NORTH REGION Distrito Federal Pará Brasília Belém SCS – Q.4 Bl. A, n° 11 – Asa Sul CEP: 70300-500 (61) 223-4585 Av. Presidente Vargas, 940/6 – Centro CEP: 66017-000 (91) 241-6195 Brasília Shopping SCN – Q.5 Bl. A, Lj. 200 – Asa Norte CEP: 70715-900 (61) 328-5251 Park Shopping Brasília Quadra A-1, 6.580, Ljs. 214/215 Guará – CEP: 71211-970 (61) 361-0162 Shopping Conjunto Nacional ST SDN, Lj. F 132 – Asa Norte CEP: 70711-900 (61) 328-0672 Terraço Shopping Qd. 208 Lote 5, Lj. 1 Octogonal – CEP: 70.660-000 (61) 223-1617 Taguatinga Qd. CSA 1 – Lotes 02, 03, 04, 16 e 17 Taguatinga Sul – CEP: 72015-015 (61) 352-1964 Taguatinga Shopping Rua 210, QS 1, Lote 40, Ljs. 2.006/2.010 Águas Claras – CEP: 72030-010 (61) 352-0748 Shopping Iguatemi Travessa Padre Eutíquio, 1.078 – Batista Campos – CEP: 66023-710 (91) 250-5082 REGIÃO NORDESTE NORTHEAST REGION Alagoas Maceió Av. Duque de Caxias, 1.792 – Centro CEP: 57020-440 (82) 221-5972 Shopping Iguatemi Av. Gustavo Paiva, 2.990 – Mangabeira CEP: 57032-000 (82) 357-1144 Bahia Itabuna Jequitibá Plaza Shopping Av. Azis Maron, s/ nº – Ljs. 21, 22, 23 e 24 Goes Calmon – CEP: 45.605-415 (73) 215-1362 Shopping Iguatemi Av. Antonio Carlos Magalhães, s/nº Pituba – CEP: 41828-000 (71) 450-4106 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 (81) 3467-5511 Rio Grande do Sul Rio Grande do Norte Cachoeirinha Natal Shopping Piedade Rua Junqueira Ayres, 08, Lj. 19 – Barris CEP: 40070-080 (71) 328-1999 Av. Rio Branco, 503 – Cidade Alta CEP: 59025-001 (84) 211-6100 Shopping do Vale Av. Flores da Cunha, 4.001, Lj. 101 Bom Princípio – CEP: 94950-001 (13) 469-7618 Shopping Barra Av. Centenário, 2.992, Lj. 04 Chame-Chame – CEP: 40155-150 (71) 267-2050 Ceará Fortaleza Rua Barão do Rio Branco, 922 Centro – CEP: 60025-060 (85) 254-6522 Shopping Del Paseo Av. Santos Dumont, 3.131, Lj. 01 Aldeota – CEP: 60150-062 (85) 456-3075 North Shopping Av. Bezerra de Menezes, 2.450 São Gerardo – CEP: 60325-002 (85) 287-4585 Shopping Iguatemi Av. Washington Soares, 85, Lj. A2 Edson Queiroz – CEP: 60811-340 (85) 241-1266 Shopping Benfica Av. Carapinima, 2.200 – Ljs. 01/02 – Benfica CEP: 60015-290 (85) 3283-9007 Maranhão São Luís Rua Grande, 692 – Centro CEP: 65025-250 (98) 232-3088 Paraíba João Pessoa Salvador 58 Shopping Lapa Portão da Piedade, 155, Lj. G2 – Piedade CEP: 20001-970 (71) 328-1002 Manaíra Shopping Av. Flavio Ribeiro Coutinho, 805, Lj. T, n° 306 – Bairro Manaíra CEP: 58037-000 (83) 246-8551 Tambiá Shopping Av. Dep. Odon Bezerra, 184 Ljs. 01-02/50-62 – Centro CEP: 58020-500 (83) 262-3533 Pernambuco Jaboatão dos Guararapes Shopping Guararapes Av. Barreto de Menezes, 800, Lj. 187 Piedade – CEP: 54410-100 (81) 3468-1244 Recife Rua 7 de Setembro, 267 – Centro CEP: 50050-030 (81) 3421-1499 Shopping Tacaruna Av. Governador Agamenon Magalhães, 153 Lj. 100 – Santo Amaro – CEP: 50110-900 (81) 3421-6391 Shopping Recife Rua Padre Carapuceiro, 777, Ljs. 117 / 118 Boa Viagem – CEP: 51020-280 Sergipe Aracaju Rua João Pessoa, 331 – Centro CEP: 49010-130 (79) 211-8855 Shopping Jardins Av. Ministro Geraldo Barreto Sobral, 215 Lj. 147 – Jardins – CEP: 49026-010 (79) 217-6800 REGIÃO SUL SOUTH REGION Paraná Cascavel Cascavel JL Shopping Rua Toledo, 432, Lj. 121 – Centro CEP: 85810-230 (45) 326-7709 Curitiba Rua Ébano Pereira, 67 – Centro CEP: 84410-240 (41) 222-3271 Shopping Mueller Av. Candido Abreu, 127 – Lj. 14 Centro Cívico – CEP: 80530-000 (41) 323-4606 Novo Hamburgo Novo Shopping Av. Nações Unidas, 2001, Lj. 1.004 Rio Branco – CEP: 93320-021 (51) 594-1315 Porto Alegre Rua dos Andradas, 1.305 – Centro CEP: 90020-009 (51) 3224-7105 Moinhos Shopping Rua Olavo Barreto Viana, 36, Lj. 101 Moinhos de Vento – CEP: 90570-070 (51) 3346-4658 Neumarkt Shopping Rua Sete de Setembro, 1.213, Lj. 017 Centro – CEP: 89010-203 (47) 340-3005 Shopping Jardim das Américas Av. Nossa Senhora de Lourdes, 64 Lj. 08-B – Jardim das Américas CEP: 81530-020 (41) 267-3680 Itajaí Cidade Shopping de Descontos Av. Tuiuti, 710, Ljs. 44-45 – Vila Nova CEP: 87040-360 (44) 229-0356 Shopping Vitória Av. Nossa Senhora dos Navegantes, 1.440, Lj. A 14 – Enseada do Suá CEP: 29050-902 (27) 3335-1014 Minas Gerais Belo Horizonte Minas Shopping Av. Cristiano Machado, 4.000 Bairro São Paulo – CEP: 31910-810 (31) 3426-1267 Shopping Estação Av. Sete de Setembro, 2.775, Lj. 2.076 2º piso – Rebouças – CEP: 80230-010 (41) 323-8267 Av. Brasil, 3.171 – Centro CEP: 87013-000 (44) 222-9411 Rua Deputado Nelson Monteiro, 61 Centro – CEP: 29010-290 (27) 3322-0025 Santa Catarina Beira Mar Shopping Rua Bocaiuva, 2.468 – Centro CEP: 88015-530 (48) 224-0790 Maringá Vitória BH Shopping Rodovia BR 356, 3.049, LUC BH 17 Belvedere – CEP: 30320-900 (31) 3286-1089 Rua Felipe Schmidt, 446 – Centro CEP: 89201-440 (48) 224-3321 Shopping Catuaí Rod. Celso Garcia Cid, Km 377 – Centro CEP: 86050-901 (43) 3339-0360 Shopping Praia da Costa Av. Carioca, 353, Lj. 07 Praia da Costa – CEP: 29101-950 (27) 3349-9776 Lindóia Shopping Av. Assis Brasil, 3.522, Lj. 200 Cristo Redentor – CEP: 91010-003 (51) 3340-3099 Blumenau Itajaí Shopping Rua Samuel Heusi, 234, Lj. T23 – Centro CEP: 88301-070 (47) 349-5090 Jaraguá do Sul Shopping Center Breithaupt Av. Getúlio Vargas, 268 – Centro CEP: 89251-000 (47) 376-4034 Joinville Shopping Mueller Rua Visconde de Taunay 235, Lj. 04 Centro – CEP: 89201-908 (47) 451-8195 Niterói Rua Visconde de Uruguai, 503/507 Centro – CEP: 24030-077 (21) 2719-1447 Vila Velha Rua São Paulo, 504 – Centro CEP: 30170-130 (31) 3271-8688 Shopping Curitiba Praça Oswaldo Cruz, 2.698 – Batel CEP: 80250-230 (41) 326-1280 Av. Paraná, 196 – Centro CEP: 86010-370 (43) 3324-2882 Espírito Santo Shopping Praia de Belas Av. Praia de Belas, 1.181 Bairro Menino de Deus – CEP: 90110-001 (51) 3231-4402 Florianópolis Londrina REGIÃO SUDESTE SOUTHEAST REGION Shopping Del Rey Av. Presidente Carlos Luz, 3.001 Caiçara – CEP: 31250-010 (31) 3415-6147 Shopping Cidade Rua Tupis, 317/337 – Centro CEP: 30190-060 (31) 3271-7062 Betim Betim Shopping Av. Edméia Mattos Lazarotti, 1.655 Lj. 140 – Angola – CEP: 32650-010 (31) 3594-4011 Contagem Big Shopping Av. João César de Oliveira, 1.275 – Eldorado CEP: 32315-000 (31) 3391-8384 Juiz de Fora Rua Halfeld, 668 – Centro CEP: 36010-002 (32) 3215-8673 Plaza Shopping Niterói Rua XV de Novembro, 8, Ljs. 317/382 Centro – CEP: 24020-120 (21) 2620-2414 Americanas Express Icaraí Rua Gavião Peixoto, 120/122 – Icaraí CEP: 24230-101 Nova Friburgo Centro Rua Alberto Braune, 124-128-136, Ljs. 11/13 – Centro – CEP: 28613-000 (22) 2543-6161 Nova Iguaçu Rua Governador Amaral Peixoto, 277 Centro – CEP: 26210-060 (21) 2667-1481 Iguaçu Top Shopping Av. Governador Roberto Silveira, 540 Centro – CEP: 26285-060 (21) 2667-1424 Petrópolis Rua do Imperador, 428 – Centro CEP: 25620-000 (24) 2237-7606 Resende Resende Shopping Av. Saturnino Braga, 369, Lj. 117 – Centro CEP: 27511-300 (24) 3354-6620 Rio de Janeiro Rua do Ouvidor, 175 – Centro CEP: 20040-030 (21) 2221-0250 Rio Sul Shopping Center Rua Lauro Müller, 116, Lj. 401, D58 Botafogo – CEP: 22290-160 (21) 2295-9782 Estrada do Portela, 70/80 – Madureira CEP: 21351-050 (21) 2450-2040 Rua Conde de Bonfim, 362 – Tijuca CEP: 20520-054 (21) 2569-5541 Av. Nossa Senhora de Copacabana, 622 Copacabana – CEP: 22050-001 (21) 2548-5327 Rua Visconde de Pirajá, 526/532 – Ipanema CEP: 22410-002 (21) 2274-0590 Uberlândia Praça Tubal Vilela, 252 – Centro CEP: 38400-186 (34) 3236-4846 São José Rio de Janeiro Shopping Itaguaçu Rua Gerôncio Thives, 1.079 – SUC 23 B Barreiros – CEP: 88117-900 (48) 346-8091 Duque de Caxias Av. Nilo Peçanha, 145 – Centro CEP: 25010-140 (21) 2671-5977 Ponta Grossa Nilópolis Shopping Paladium Rua Ermelino de Leão, 703 – Olarias CEP: 84035-000 (42) 222-6610 Av. Mirandela, 290/318 – Centro CEP: 26520-330 (21) 2691-0167 Shopping Center Méier Rua Dias da Cruz, 255, Lj. 228 – Méier CEP: 20720-010 (21) 2595-4886 Center Shopping Rio Av. Geremário Dantas, 404, Lj. 135 Tanque, Jacarepaguá – CEP: 22740-010 (21) 3312-5355 West Shopping – Estrada do Mendanha, 555 SUC 103 – Campo Grande CEP: 23087-280 (21) 2414-9271 Via Parque Shopping Av. Ayrton Senna, 3.000, Lj. 1.091 Barra da Tijuca – CEP: 22775-001 (21) 2421-1101 NorteShopping Av. Dom Helder Câmara, 5.332, Ljs. 2.301 e 2.401 – Del Castilho – CEP: 20771-005 (21) 2595-0095 Shopping Iguatemi Rua Barão de São Francisco, 236 Vila Isabel – CEP: 20560-030 (21) 2577-3006 Botafogo Praia Shopping Praia de Botafogo, 400, subsolo Botafogo – CEP: 22250-040 (21) 2554-5433 Rua do Passeio, 42/56 – Centro CEP: 20021-290 (21) 2524-0284 Ilha Plaza Shopping Center Av. Maestro Paulo e Silva, 400, Lj. 128 Ilha do Governador – CEP: 21920-440 (21) 3353-2915 Carioca Shopping Av. Vicente de Carvalho, 909, Lj. 201 Vicente de Carvalho – CEP: 21210-002 (21) 3013-5926 Nova América Shopping Av. Pastor Martin Luther King Jr, 126 Del Castilho – CEP: 20765-000 (21) 3083-1960 Americanas Express Copacabana Av. Nossa Senhora de Copacabana, 249 Copacabana – CEP: 22020-002 Americanas Express Shop. Tijuca Av. Maracanã, 987, Ljs. 3.056/3.059 Tijuca – CEP: 20511-000 Americanas Express Ipanema Rua Visconde de Pirajá, 142/146, Ipanema CEP: 22410-000 São Gonçalo Shopping São Gonçalo Av. São Gonçalo, 100, Lj. 116 – Boa Vista CEP: 24466-310 (21) 3715-9331 São João de Meriti Shopping Grande Rio Estrada Municipal São João de Meriti, 111/188, Lj. 323 – Centro CEP: 25586-140 (21) 3752-1055 Volta Redonda Rua Coronel Agostinho, 112, Lj. A Campo Grande CEP: 23050-360 (21) 3394-5851 Rua das Laranjeiras, 49/51 – Laranjeiras CEP: 22240-000 (21) 2556-6596 BarraShopping Av. das Américas, 4.666, Lj. C Barra da Tijuca – CEP: 22640-102 (21) 2431-9593 Praça Brasil, 171/185 – Vila Santa Cecília CEP: 27260-170 (24) 3348-3030 São Paulo Araçatuba Araçatuba Shopping Av. Joaquim Pompeu de Toledo, 601 Ljs. 052/053 – Jardim Nova Iorque CEP: 16020-050 (18) 3625-7770 LOJAS AMERICANAS 59 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Araraquara Praia Grande Shopping Jaraguá Rua Heitor de Souza Pinheiro, 2.270 SUC 503 – Jardim dos Manacás CEP: 14801-600 (16) 3331-1222 Shopping Litoral Plaza Av. Ayrton Senna da Silva, 1.511, Lj. 40-A Jardim Intermares – CEP:11760-000 (13) 3591-7155 Bauru Rua Batista de Carvalho, Q.3, 55 – Centro CEP: 17010-001 (14) 3222-5818 Bebedouro Shopping Bebedouro Av. Allan Kardec, 1.451 – Centro CEP: 14701-464 (17) 3343-7294 Campinas Rua 13 de Maio, 573 – Centro CEP: 13010-071 (19) 3231-8699 Shopping Iguatemi Av. Iguatemi, 777 – Vila Brandina CEP: 13094-691 (19) 3252-0277 Shopping Parque D. Pedro Av. Guilherme Campos, 500, Ljs. 179-180 Santa Genebra – CEP: 13087-901 (19) 3756-7766 Franca Franca Shopping Av. Rio Negro, 1.100, Lj. C1 Jardim Roselândia – CEP:14406-005 (16) 3722-6456 Itu Plaza Shopping Itu Rodovia Marechal Rondon, Km 104,5 Lj. 104 – Jardim Paraiso – CEP: 13312-000 (11) 4013-0388 Jacareí Jacareí Shopping Center Rua Barão de Jacareí, 364, Lj. 46 Centro – CEP: 12.308-001 (12) 3962-6808 Jundiaí Maxi Shopping Av. Antônio Frederico Ozanan, 6.000 Lj. 2.600 – Vila Rio Branco CEP: 13215-900 (11) 4522-0057 Mogi das Cruzes Mogi Shopping Av. Vereador Narciso Yague Guimarães, 1.001 – Arco D – Bairro de Socorro CEP: 08780-000 (11) 4799-5956 Osasco Rua Tenenente Avelar Pires de Azevedo, 140 – Centro – CEP: 06016-060 (11) 3681-5682 Piracicaba Shopping Piracicaba Av. Limeira, 722 – Vila Rezende CEP: 13414-900 (19) 3413-0310 60 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Presidente Prudente Americanas Shopping Center Rua Siqueira Campos, 1.545 Ljs. 98-99-104-105 – Jardim Califórnia CEP: 19013-030 (18) 3903-7928 Ribeirão Preto Rua General Osório, 453 – Centro CEP: 14010-000 (16) 610-0177 Novo Shopping Av. Presidente Kennedy, 1.500, Lj. AM Ribeirana – CEP: 14096-350 (16) 3965-5955 Santa Bárbara D'Oeste Shopping Tivoli Av. Sta. Bárbara, 777, Lj. A – Vila Mollon CEP: 13456-080 (19) 3457-7804 Shopping Plaza Sul Praça Leonor Kaupa, 100 – Bosque da Saúde – CEP: 04151-900 (11) 5073-7565 Rua 12 de Outubro, 92 – Lapa CEP: 05073-000 (11) 3834-7453 Shopping Ibirapuera Av. Ibirapuera, 3.103 – Indianópolis CEP: 04029-200 (11) 5561-9791 Shopping Interlagos Av. Interlagos, 2.255 – Interlagos CEP: 04660-000 (11) 5563-7689 Shopping Metrô Tatuapé Rua Domingos Agostim, s/nº, Lj. 3 Tatuapé – CEP: 03306-010 (11) 6197-6937 Shopping Center Penha Rua Dr. João Ribeiro, 304 – Penha CEP: 03634-010 (11) 296-5076 Santo André Market Place Shopping Center Av. das Nações Unidas, 13.947 – Morumbi CEP: 04794-000 (11) 5533-6649 Shopping ABC Av. Pereira Barreto, 42, Lj. 1A Vila Gilda – CEP: 09190-210 (11) 4438-1320 Shopping West Plaza Av. Antartica, 408 – Água Branca CEP: 05003-020 (11) 3873-1322 Santos Shopping Light Rua Coronel Xavier de Toledo, 23 Centro – CEP: 01048-000 (11) 3159-4048 Rua João Pessoa, 35 – Centro CEP: 11013-001 (13) 3219-2240 Av. Ana Costa, 542/546 – Gonzaga CEP: 11060-002 (13) 3289-5599 São Bernardo do Campo Rua Marechal Deodoro, 1.489 – Centro CEP: 09710-002 (11) 4122-2588 Shopping Metrópole Praça Samuel Sabatini, 200 – Jardim do Mar – CEP: 09750-700 (11) 4125-6086 São José dos Campos Av. Dr. Nelson D'Avila, 29 – Centro CEP: 12245-030 (12) 3921-6911 Centervale Shopping Av. Deputado Benedito Matarazzo, 9.403 Jardim Osvaldo Cruz – CEP: 12216-580 (12) 3922-6300 Vale Sul Shopping Av. Andrômeda, 227, Lj. 112 Jardim Satélite – CEP: 12230-000 (12) 3933-6082 São Paulo Rua Direita, 151/167 – Centro CEP: 01002-001 (11) 3105-3464 Shopping Iguatemi Av. Brigadeiro Faria Lima, 2.232, Lj. C3 Jardim Paulistano – CEP: 01452-935 (11) 3812-9551 Rua João Cachoeira, 743/755 – Itaim Bibi CEP: 04535-012 (11) 3078-5489 Shopping Central Plaza Av. Dr. Francisco Mesquita, 1.000, Lj. Q Quinta da Paineira – CEP: 03153-001 (11) 6163-1855 Shopping Aricanduva Av. Aricanduva, 5.555, Lj. F Vila Matilde – CEP: 03527-900 (11) 6726-9619 Rua Silva Bueno, 2.222/2.232 Ipiranga – CEP: 04208-002 (11) 6162-7018 Americanas Express Shop. Frei Caneca Rua Frei Caneca, 569, Lj. 309 Consolação – CEP: 01307-001 Americanas Express São Bento Rua São Bento, 293 – Centro CEP: 01011-000 Americanas Express Treze de Maio Largo 13 de Maio, 542 – Santo Amaro CEP: 04751-000 Americanas Express Pompéia Av. Pompéia, 242 – Pompéia CEP: 05022-000 Sorocaba Esplanada Shopping Av. Professora Izoraida Marques Peres, 401 Alto do Campolim – CEP: 18048-110 (15) 224-2186 Demonstrações Financeiras Parecer dos Auditores Independentes Parecer do Conselho Fiscal Aos Acionistas e Administradores da Lojas Americanas S.A. O Conselho Fiscal da Lojas Americanas S.A., em conformidade com as atribuições dispostas no Art. 22 do Estatuto Social da Companhia e no Art. 163 da Lei 6.404/76, examinou as Demonstrações Financeiras, o Balanço Patrimonial e os demais demonstrativos elaborados pela Companhia, relativos ao exercício findo em 31 de dezembro de 2004. Com base nos documentos examinados, nos esclarecimentos prestados por representantes da Companhia e pelo sócio dos auditores independentes – Deloitte Touche Tohmatsu Auditores Independentes, os membros do Conselho, abaixo assinados, concluíram que as referidas Demonstrações Financeiras expressam adequadamente a situação financeira e patrimonial da Companhia. Em consonância com o disposto no Art. 163 da Lei 6.404/76, opinaram favoravelmente quanto à aprovação dos referidos documentos na Assembléia Geral Ordinária de acionistas da Lojas Americanas S.A., a ser realizada no prazo legal. 1. Examinamos os balanços patrimoniais individual (controladora) e consolidado, da Lojas Americanas S.A. e controladas, levantados em 31 de dezembro de 2004, e as respectivas demonstrações do resultado, das mutações do patrimônio líquido (controladora) e das origens e aplicações de recursos correspondentes ao exercício findo naquela data, elaborados sob a responsabilidade de sua administração. Nossa responsabilidade é a de expressar uma opinião sobre essas demonstrações financeiras. 2. Nossos exames foram conduzidos de acordo com as normas brasileiras de auditoria e compreendem: (a) o planejamento dos trabalhos, considerando a relevância dos saldos, o volume de transações e os sistemas contábil e de controles internos da Companhia e de suas controladas, (b) a constatação, com base em testes, das evidências e dos registros que suportam os valores e as informações contábeis divulgados; e (c) a avaliação das práticas e estimativas contábeis mais representativas adotadas pela Administração da Companhia, bem como da apresentação das demonstrações financeiras tomadas em conjunto. Pedro Wagner Pereira Coelho Presidente do Conselho Fiscal Conselheiros: Ricardo Scalzo Wilson Amaral de Oliveira 3. Em nossa opinião, as demonstrações financeiras referidas no parágrafo 1 representam adequadamente, em todos os aspectos relevantes, a posição patrimonial e financeira, individual e consolidada, da Lojas Americanas S.A. e controladas em 31 de dezembro de 2004, e o resultados de suas operações, as mutações de seu patrimônio líquido (controladora) e as origens e aplicações de seus recursos correspondentes ao exercício findo naquela data, de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil. Aldebaran José de Oliveira Pinheiro Márcio Luciano Mancini 4. As demonstrações financeiras relativas ao exercício findo em 31 de dezembro de 2003, apresentadas para fins de comparação, foram examinadas por outros auditores, os quais emitiram parecer, em 5 de março de 2004, sem ressalvas. Rio de Janeiro, 9 de março de 2005 DELOITTE TOUCHE TOHMATSU Celso de Almeida Moraes Auditores Independentes Contador CRC-SP 011609/0-S-RJ CRC-SP 124669/0-S-RJ 62 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS 63 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS S.A. Balanços Patrimoniais em 31 de Dezembro Em milhares de Reais Controladora 2004 2003 Consolidado 2004 Controladora 2003 Ativo Passivo Circulante Circulante Caixa e bancos 2003 2004 2003 462.379 402.450 599.604 477.036 65.685 594.255 161.206 797.285 231.877 - 231.877 - 41.974 24.948 94.771 27.504 Aplicações financeiras 435.789 680.917 541.521 823.420 Empréstimos e financiamentos Contas a receber de clientes 209.845 42.536 358.484 149.226 Debêntures Estoques 375.592 286.707 437.410 313.866 Salários e encargos trabalhistas 13.965 15.230 20.505 23.963 89.955 54.785 99.074 57.136 Impostos, taxas e contribuições 65.029 48.644 79.220 56.009 Imposto de renda e contribuição social diferidos 185 6.800 385 6.800 9.280 22.100 11.104 25.000 Honorários profissionais de terceiros 2.606 1.994 2.621 3.889 Juros sobre capital próprio a receber 4.574 4.454 Provisão para contingências 6.006 7.199 8.013 8.987 Despesas antecipadas 6.368 8.434 10.545 10.462 12.129 45.597 22.585 50.341 1.185.506 1.170.478 1.575.494 1.456.955 Impostos a recuperar Demais contas a receber Dividendos e participações propostos Realizável a Longo Prazo 41.003 826 Contas a receber de acionistas – Plano de venda de ações 27.116 6.364 27.116 6.364 112.498 109.308 131.515 109.348 33.803 29.896 40.121 31.759 Depósitos judiciais Despesas antecipadas 57.139 53.649 79.116 62.647 904.871 1.130.221 1.182.547 1.436.616 55.907 50.487 - 437 Empréstimos e financiamentos 400.121 18.601 481.663 18.601 Impostos, taxas e contribuições 181.039 138.936 186.204 140.013 Exigível a Longo Prazo Provisão para contingências 2.103 Demais contas a receber 2.103 328 216.523 146.722 328 200.855 130.888 Imobilizado 10.256 14.448 12.144 218.280 682.315 171.195 9.284 6.560 Participações Minoritárias 147.799 Capital social Reservas de lucros Ações em tesouraria Investimentos 12.780 649.847 Patrimônio Líquido Permanente Diferido Demais contas a pagar Empréstimos e adiantamentos de sociedades controladas e coligada Empréstimos e adiantamentos a sociedades controladas Imposto de renda e contribuição social diferidos Fornecedores Consolidado 2004 152.882 121.941 152.882 121.941 75.636 100.260 75.636 100.260 (39.769) (11.283) (39.769) (11.283) 83.339 43.469 33.486 188.749 210.918 188.749 210.918 129.864 83.289 157.963 108.074 1.743.467 1.559.419 2.062.895 1.825.289 80.686 75.591 85.114 78.975 341.438 242.219 286.546 220.535 1.743.467 1.559.419 2.062.895 1.825.289 As notas explicativas da administração são parte integrante das demonstrações financeiras. As notas explicativas da administração são parte integrante das demonstrações financeiras. 64 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS 65 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS S.A. LOJAS AMERICANAS S.A. Demonstrações do Resultado Exercícios Findos em 31 de Dezembro Demonstrações das Mutações do Patrimônio Líquido Exercícios Findos em 31 de Dezembro Em milhares de Reais, exceto lucro líquido por lote de mil ações Em milhares de Reais, exceto dividendos por lote de mil ações Controladora Consolidado Reservas de lucros Ações em tesouraria (17.635) 2004 2003 2004 2003 Receita Bruta de Vendas e Serviços 2.465.202 2.012.329 2.949.224 2.325.174 Impostos, devoluções e descontos sobre vendas e serviços (542.533) (322.046) (671.095) (387.039) Receita Líquida de Vendas e Serviços 1.922.669 1.690.283 2.278.129 1.938.135 Custo das mercadorias vendidas e serviços prestados (1.342.190) (1.194.040) (1.573.940) (1.352.994) 580.479 496.243 704.189 585.141 Lucro Bruto Receitas (Despesas) Operacionais Com vendas (323.886) (271.686) (374.732) (309.714) (29.351) (33.759) (45.382) (53.077) Honorários dos administradores (4.441) (4.381) (9.325) (5.147) Receitas financeiras 83.766 31.159 82.773 66.802 Gerais e administrativas Despesas financeiras Participação em controladas e coligada Depreciação e amortização Outras receitas (despesas) operacionais Lucro Operacional (192.529) (105.105) (211.401) (116.126) 25.223 45.122 (390) (1.153) (42.442) (37.994) (50.694) (42.645) (137) - (26) 392 (483.797) (376.644) (609.177) (460.668) 96.682 119.599 95.012 124.473 (15.539) 15.154 (19.245) 14.679 Saldos em 31 de dezembro de 2002 Integralização de capital em dinheiro • Diferido Lucro do exercício antes da participação estatutária Participação estatutária – empregados 10.512 105.567 134.753 75.767 139.152 (11.146) (29.470) (18.419) (34.657) (5.862) 17.390 12.041 19.357 64.135 122.673 69.389 123.852 - (6.800) (200) (7.273) Lucro líquido por lote de mil ações do capital social em circulação no fim do exercício 1.795 (41.692) Dividendos Extraordinários (R$ 0,621752 ON e R$ 0,683927 PN, por lote de mil ações) (42.700) (35.340) 41.692 (42.700) Lucro líquido do exercício 115.873 115.873 Destinação do Lucro: • Reserva Legal 5.794 • Reserva para novos empreendimentos (5.794) 62.779 (62.779) • Dividendos intermediários (R$ 0,350918 ON e R$ 0,386011 PN, por lote de mil ações) (24.100) (24.100) • Juros sobre capital próprio (R$ 0,287142 ON e R$ 0,315856 PN, por lote de mil ações) (23.200) (23.200) 121.941 16.306 83.954 (11.283) 210.918 30.941 30.941 (28.486) (28.486) Dividendos Extraordinários (R$ 0,582957 ON e R$ 0,641253 PN, por lote de mil ações) (41.074) (41.074) Dividendos Extraordinários (R$ 0,424684 ON e R$ 0,467152 PN, por lote de mil ações) (30.000) (30.000) Lucro líquido do exercício 64.135 64.135 Destinação do Lucro: 64.135 115.873 Participação minoritária Lucro Líquido do Exercício Total 218.590 (35.340) • Reserva Legal Lucro do exercício antes da participação minoritária Lucros acumulados 1.795 Aquisição de ações de própria emissão 81.143 Imposto de renda e contribuição social • Do exercício 120.146 Cancelamento de ações em tesouraria Integralização de capital em dinheiro Lucro do exercício antes do imposto de renda, contribuição social e da participação estatutária Legal Aquisição de ações de própria emissão Saldos em 31 de dezembro de 2003 Resultado não-operacional Capital social Para novos empreendimentos 64.135 R$ 0,96 115.873 R$ 1,78 As notas explicativas da administração são parte integrante das demonstrações financeiras. 69.189 116.579 (5.054) (706) 64.135 115.873 3.207 • Reserva para novos empreendimentos (3.207) 43.243 (43.243) • Juros sobre capital próprio (R$ 0,149021 ON e R$ 0,163922 PN, por lote de mil ações) (10.500) (10.500) • Dividendos Intermediários (R$ 0,099092 ON e R$ 0,109001 PN, por lote de mil ações) (7.000) (7.000) • Dividendos Complementares (R$ 0,003392 ON e R$ 0,003732 PN, por lote de mil ações) (185) (185) 19.513 Saldos em 31 de dezembro de 2004 152.882 75.636 56.123 (39.769) 188.749 As notas explicativas da administração são parte integrante das demonstrações financeiras. 66 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS 67 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS S.A. Demonstrações das Origens e Aplicações de Recursos Exercícios Findos em 31 de Dezembro Em milhares de Reais Controladora 2004 2003 2004 64.135 115.873 64.135 115.873 42.442 37.994 50.694 42.645 577 3.724 577 3.724 (25.223) (45.122) 390 1.153 • Imposto de renda e contribuição social diferidos (3.190) (22.391) (22.167) (24.337) • Juros de empréstimos de longo prazo (5.102) • Participações em controladas e coligada • Variação cambial de empréstimos de longo prazo (19.769) (98.023) (19.769) (98.023) 53.870 (7.945) 73.860 41.035 30.941 1.795 30.941 1.795 De terceiros: • Juros sobre capital próprio a receber 4.574 27.360 342 10.833 32.657 • Imobilizado 67.778 28.547 75.898 38.893 • Diferido 26.451 18.631 30.941 16.515 Aquisição de ações de própria emissão 28.486 35.340 28.486 35.340 Dividendos 78.259 66.800 78.259 66.800 Juros sobre o capital próprio pagos 10.500 23.200 10.500 23.200 Aumento do realizável a longo prazo 61.509 30.889 4.266 Transferência do exigível a longo prazo para o passivo circulante 6.200 437.698 6.200 437.698 Total das aplicações de recursos 306.543 610.558 272.006 655.369 Aumento (Redução) do Capital Circulante 240.378 (12.531) 372.608 (539.166) • No fim do exercício 1.185.506 1.170.478 1.575.494 1.456.955 • No início do exercício 1.170.478 561.894 1.456.955 1.170.026 15.028 608.584 118.539 286.929 904.871 1.130.221 1.182.547 1.436.616 1.130.221 509.106 1.436.616 610.521 (225.350) 621.115 (254.069) 826.095 240.378 (12.531) 372.608 (539.166) Variações do capital circulante 4.454 430.021 • Dividendos de sociedades controladas • No fim do exercício 81.730 Transferência para o ativo circulante de imposto de renda e contribuição social diferidos • No início do exercício 18.800 457.536 Diminuição do realizável a longo prazo 68.777 21.700 537.089 55.634 2.724 (3.961) 644.614 116.203 Aumento (Redução) do Capital Circulante 395 Participação minoritária Total dos recursos obtidos • Investimentos Passivo Circulante • Redução do investimento em controladas Aumento do exigível a longo prazo 2003 Ativo Circulante Dos acionistas: • Integralização de capital em dinheiro 2004 No ativo permanente: Despesas (receitas) que não afetam o capital circulante líquido: • Valor residual de ativo permanente baixado 2003 Aplicações de Recursos Das operações sociais: • Depreciação e amortização Consolidado 2004 2003 Origens de Recursos Lucro líquido do exercício Controladora Consolidado 546.921 598.027 As notas explicativas da administração são parte integrante das demonstrações financeiras. 68 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS 69 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS S.A. • O ágio, decorrente da expectativa de rentabilidade futura, é amortizado por um prazo de 10 anos. Notas Explicativas da Administração às Demonstrações Financeiras dos Exercícios Findos em 31 de Dezembro de 2004 e de 2003 • A amortização das instalações e benfeitorias em prédios alugados é calculada com base nos respectivos prazos dos contratos de locação. Em milhares de Reais, exceto as quantidades de ações 1 Contexto Operacional A Companhia se dedica ao comércio de varejo de produtos de consumo, através de 156 lojas (2003 – 121 lojas), situadas nas principais capitais e cidades do País e 3 centros de distribuição. A Companhia atua também no comércio eletrônico, através da sua controlada Americanas.com Comércio Eletrônico S.A. e na prestação de serviços de informações cadastrais e agenciamento de contrato de financiamento para instituições financeiras através de sua controlada Facilita Serviços e Propaganda S.A. • A depreciação do imobilizado é calculada pelo método linear, às taxas mencionadas na nota explicativa 10. • O diferido registra os gastos relacionados com projetos de informática (basicamente implantação do SAP – Retail), reforma de lojas, abertura de novas lojas e centros de distribuição e outros projetos da Companhia, sendo amortizado linearmente à taxa de 20% a.a., a partir da abertura das lojas ou término dos respectivos projetos. (f) Passivos circulante e exigível a longo prazo Os empréstimos e financiamentos em moeda estrangeira são atualizados à taxa de câmbio vigente na data dos balanços, acrescidos dos juros contratuais incorridos, e aqueles em moeda nacional, inclusive as debêntures, são acrescidos dos encargos contratuais. 2 Apresentação das Demonstrações Financeiras O imposto de renda e a contribuição social do exercício são calculados com base nas alíquotas efetivas do imposto de renda e da contribuição social sobre o lucro tributável, que inclui, quando aplicável, os lucros auferidos no exterior pela controlada Klanil Services Ltd., e consideram a compensação de prejuízos fiscais e base negativa de contribuição social limitada a 30% do lucro real. As demonstrações financeiras foram elaboradas e estão sendo apresentadas de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil, com base nas disposições contidas na Lei das Sociedades por Ações e normas estabelecidas pela Comissão de Valores Mobiliários – CVM. As demais contas estão demonstradas por valores conhecidos ou calculáveis, acrescidos, quando aplicável, dos correspondentes encargos e variações monetárias ou cambiais incorridos até a data dos balanços. (g) Critérios de consolidação 3 Principais Práticas Contábeis (a) Demonstrações Financeiras Na elaboração das demonstrações financeiras é necessário utilizar estimativas para contabilizar certos ativos, passivos e outras transações. Sendo assim, nas demonstrações financeiras são incluídas várias estimativas referentes às vidas úteis do ativo imobilizado, às provisões necessárias para passivos contingentes, à determinação de provisão para imposto de renda e outras similares, as quais, apesar de refletirem a melhor estimativa possível por parte da Administração da Companhia, podem apresentar variações em relação aos dados e valores reais, quando realizados. (b) Apuração do Resultado O resultado é apurado pelo regime de competência. As demonstrações financeiras consolidadas foram preparadas em conformidade com os princípios de consolidação emanados da legislação societária brasileira e pela Instrução da CVM nº 247/96 e abrangem as demonstrações financeiras da controladora Lojas Americanas S.A. e das empresas controladas indicadas na nota explicativa 9 (b). As práticas contábeis foram consistentemente aplicadas em todas as empresas consolidadas e também são uniformes em relação àquelas utilizadas no exercício anterior. No processo de consolidação foram feitas as eliminações dos saldos das operações ativas e passivas, das receitas e despesas e dos lucros não realizados decorrentes de operações realizadas entre as empresas, bem como do investimento da controladora contra o patrimônio líquido das controladas, sendo destacadas as participações dos acionistas minoritários. 4 Aplicações Financeiras (c) Moeda estrangeira Os ativos e passivos em moeda estrangeira são convertidos em Reais pela taxa de câmbio vigente no encerramento do exercício. As diferenças decorrentes desta conversão são reconhecidas no resultado. Controladora (d) Ativos circulante e realizável a longo prazo As aplicações financeiras, substancialmente em títulos de renda fixa, estão registradas ao valor de custo, acrescido dos rendimentos auferidos até a data dos balanços, não excedendo o valor de mercado. Os estoques estão demonstrados ao custo médio de aquisição, que não excede o valor de mercado ou o custo de reposição. As importações em andamento são demonstradas ao custo de cada importação. O imposto de renda e a contribuição social diferidos são constituídos em conformidade com a Instrução CVM nº 371 de 27 de junho de 2002, sobre os prejuízos fiscais, base negativa da contribuição social e diferenças temporárias e levam em consideração o histórico de rentabilidade e a expectativa de geração de lucros tributáveis futuros e é fundamentada em estudo técnico, aprovado, anualmente, pelo Conselho de Administração. As demais contas estão demonstradas ao valor de realização, que inclui, quando aplicável, os rendimentos e variações monetárias auferidos até a data dos balanços. (e) Permanente Demonstrado ao custo de aquisição, combinado com os seguintes aspectos: • Os investimentos em empresas controladas e coligada são avaliados pelo método da equivalência patrimonial. 70 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Notas do Tesouro Nacional – NTN’s 2004 2003 2004 2003 5.922 13.452 5.922 13.452 Notas do Banco Central – NBC’s Certificados de Depósito Bancário – CDB’s Consolidado 10.849 10.849 16.257 218.858 16.257 218.858 Fundos de Renda Fixa 203.262 304.290 246.677 306.091 Aplicações de Renda Fixa – Exterior 210.348 133.468 272.665 274.170 435.789 680.917 541.521 823.420 As notas do Tesouro Nacional série D (NTN-D) e as notas do Banco Central (NBC’s), são atualizadas à taxa de câmbio vigente na data dos balanços e rendem juros de até 12% a.a. Estão vinculadas como garantia do financiamento junto ao I.F.C. (International Finance Corporation). Os Certificados de Depósito Bancário rendem juros a uma taxa média de 100% do CDI e parte está vinculado como garantia do empréstimo do BNDES. LOJAS AMERICANAS 71 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Os fundos de renda fixa referem-se, principalmente, a cotas de fundos administrados por vários bancos que investem, basicamente, em títulos de curto e médio prazos. O prazo médio de disponibilidade dos títulos públicos e dos certificados de depósito bancário é inferior a 60 dias. As aplicações de renda fixa no exterior referem-se, basicamente, a títulos federais emitidos pelo governo austríaco e rendem juros de até 84,3% do CDI. 5 Contas a Receber de Clientes Controladora 2004 Cartões de crédito 196.758 2003 38.903 Clientes pessoa jurídica Débitos eletrônicos e cheques Demais Provisão para créditos de liquidação duvidosa Consolidado 2004 2003 313.982 142.459 24.626 1.933 7 Impostos a Recuperar Controladora 2004 2003 2004 2003 Imposto Sobre Circulação de Mercadorias e Serviços – ICMS 24.160 23.303 24.160 23.303 Imposto Sobre Produtos Industrializados – IPI 20.000 Imposto de Renda Retido na Fonte – IRRF 36.902 Contribuição para Financiamento da Seguridade Social – COFINS 5.044 4.746 5.044 4.746 Contribuição Social sobre o Lucro Líquido – CSLL 10.387 1.752 18.236 3.513 Programa de Integração Social – PIS 212.189 45.401 361.888 152.651 (2.344) (2.865) (3.404) (3.425) 209.845 42.536 358.484 149.226 Contribuições previdenciárias Outros O valor da provisão para créditos de liquidação duvidosa considera a média das perdas efetivas dos últimos 12 meses, combinada com a análise da Administração sobre prováveis perdas dos créditos a vencer. Os créditos vencidos há mais de 180 dias são considerados incobráveis e, conseqüentemente, baixados contra a provisão. 6 Estoques 2004 2003 Consolidado 2004 • Nos centros de distribuição 37.290 20 432 443 859 2.507 1.168 2.507 6.584 6.637 6.693 6.746 691 944 1.971 2.068 89.955 54.785 99.074 57.136 (a) Apresentação De acordo com a Instrução CVM nº 371 de 27 de junho de 2002, a Companhia, fundamentada em estudos técnicos de viabilidade, realizados anualmente, que demonstram a capacidade de geração de lucros tributáveis futuros, mantém o crédito fiscal de imposto de renda e contribuição social decorrentes de prejuízos fiscais, base negativa de contribuição social e diferenças temporárias, que somente serão dedutíveis ou tributáveis quando atenderem à legislação fiscal. (b) Composição do crédito fiscal 2003 310.534 235.191 310.534 235.191 59.599 41.823 121.406 68.982 4.375 21.653 7.349 Controladora Importações em andamento Suprimentos e embalagens 20.962 1.598 Mercadorias • Nas lojas 20.000 8 Imposto de Renda e Contribuição Social Diferidos As operações com cartões de crédito podem ser parceladas em até 12 meses e são administradas por terceiros. Controladora Consolidado 4.375 5.459 5.318 5.470 5.318 375.592 286.707 437.410 313.866 Consolidado 2004 2003 2004 2003 83.857 89.492 97.916 90.457 8.624 10.082 9.721 11.144 92.481 99.574 107.637 101.601 26.192 28.204 31.482 28.735 Ativo Imposto de renda diferido: • Prejuízos fiscais • Diferenças temporárias Contribuição social diferida: • Base negativa • Diferenças temporárias 3.105 3.630 3.500 4.012 29.297 31.834 34.982 32.747 121.778 131.408 142.619 134.348 Parcela de longo prazo (112.498) (109.308) (131.515) (109.348) Parcela de curto prazo 9.280 22.100 11.104 25.000 (c) Expectativa de realização Ao longo dos últimos anos, a Companhia vem apresentando uma evolução relevante nos seus principais indicadores operacionais e financeiros. Tal melhoria só foi possível após uma completa revisão de sua estratégia de gestão, buscando um aumento de sinergia entre as diversas áreas da organização e junto aos fornecedores. 72 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS 73 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 A nova estratégia de gestão permitiu uma maior capacidade de adaptação ao instável ambiente macroeconômico, conduzindo a uma otimização da estrutura de custos, associado a uma melhor performance da margem dos produtos vendidos. Tal feito foi provocado por um aprimoramento da operação de compra e venda, obtida pela contínua qualificação de seus associados. Demonstramos abaixo a estimativa de realização do ativo fiscal diferido, com base nos lucros tributáveis ajustados a valor presente: Controladora Consolidado 2005 9.280 11.104 2006 12.410 17.270 2007 20.330 22.950 2008 25.020 28.180 2009 29.720 33.220 2010 25.018 29.895 121.778 142.619 (d) Conciliação entre alíquotas nominais e efetivas A conciliação, referente ao exercício findo em 31 de dezembro de 2004, entre o imposto de renda e a contribuição social à alíquota nominal e os montantes efetivos em resultados é demonstrada como abaixo: Controladora Lucro do exercício antes do imposto de renda, contribuição social e da participação estatutária Alíquota nominal Imposto de renda e contribuição social à alíquota nominal Consolidado 81.143 75.767 34% 34% (27.588) • Juros sobre capital próprio recebidos • Juros sobre capital próprio pagos 8.576 (133) 3.570 2004 2003 130.208 82.188 Participação em coligada 3.570 17.788 Consolidado 2004 2003 441 Outros investimentos 680 441 710 748 778 Ágio registrado na controlada indireta Cheyney Financial S.A. 45.334 32.267 Amortização do ágio (2.613) 130.888 83.339 43.469 33.486 No decorrer do exercício de 2004, e em 2003, a Companhia, através de sua controlada indireta Cheyney Financial S.A., adquiriu 4,9% e 15,1%, respectivamente, do capital da Americanas.com, detentora de 100% do capital social da Americanas.com S.A. Comércio Eletrônico. O valor pago na aquisição desta participação foi de R$ 17.556 e R$ 36.115, apurando-se um ágio de R$ 13.067 e R$ 32.267, respectivamente. O ágio apurado nas aquisições destas participações está fundamentado em laudo emitido por perito independente com sustentação, principalmente, na expectativa de rentabilidade futura. O ágio está sendo amortizado em até 10 anos, de acordo com a rentabilidade projetada. (a) Movimentação dos investimentos na controladora: Klanil Services Ltd. 32.329 Controladas Coligada Lojas Ameri– canas da Amazônia S.A. Lojas Americanas Home Shopping Ltda. Smart Club do Brasil Ltda. Outros 2004 2003 46.489 43 3.327 441 710 83.339 554.080 379 379 342 (409) (460) Adições Aumento de capital Total Facilita Serviços e Propaganda S.A. Baixas (1.555) (51) 26.981 26.981 Redução de capital (430.021) Equivalência patrimonial • Efeito do imposto sobre despesas de controladas no exterior Imposto de renda e contribuição social à alíquota efetiva Participação em controladas Saldos em 1º de janeiro • Créditos fiscais constituídos • Outras adições Controladora (25.760) Efeito das (adições) ou exclusões ao lucro contábil: • Equivalência patrimonial 9 Investimentos (1.826) (11) (17) (17.008) (6.378) • Participação no resultado 15.360 • Variação cambial (2.892) 13.188 (43) (390) 28.115 59.582 (2.892) (14.510) • Incentivos fiscais 50 Juros sobre o capital próprio (4.574) (4.574) Dividendos Saldos em 31 de dezembro (4.454) (81.730) 71.778 55.103 3.327 680 130.888 83.339 Em 13 de julho de 2004, a Companhia vendeu sua participação no capital da Smart Club do Brasil Ltda., que correspondia a 27,28% do capital da coligada. O lucro apurado na operação, no montante de R$1.449, foi classificado como resultado não-operacional. 74 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS 75 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 11 Diferido (b) Informações sobre partes relacionadas Saldos ativos (passivos) % Participação Capital social Patrimônio líquido Lucro líquido (prejuízo) Receitas (despesas) líquidas Controladora Projetos de informática 2004 2003 2004 2003 Controladas diretas Klanil Services Ltd. 100,0 29.148 71.778 15.360 Facilita Serviços e Propaganda S.A. 100,0 26.928 55.103 13.188 (54.228) (48.297) Lojas Americanas da Amazônia S.A. 100,0 2.288 (137) (180) 104 (74) Lojas Americanas Home Shopping Ltda. 100,0 6.877 3.327 (1.679) (1.679) 100,0 9.933 43.277 15.551 Americanas.com 80,4 108.021 47.367 25.785 Americanas.com S.A. Comércio eletrônico 80,4 75.458 47.706 22.652 2.958 2.735 40.899 826 784 2003 2004 2003 84.161 74.992 86.323 77.089 45.729 34.402 47.025 35.677 Direito de uso de software 17.578 15.968 17.578 15.968 Projetos de distribuição e logística 17.458 17.458 18.138 17.458 Outros 10.320 7.109 13.409 9.317 175.246 149.929 182.473 155.509 (94.560) (74.338) (97.359) (76.534) 80.686 75.591 85.114 78.975 Controladora Consolidado Amortização acumulada 8.386 2004 Gastos pré-operacionais Controladas Indiretas Cheyney Financial S.A. Consolidado 12 Empréstimos e Financiamentos Coligada Smart Club do Brasil Ltda. (437) (14.904) (49.661) (379) 11.344 3.140 Ligada Objeto São Carlos Empreendimentos e Participações S.A. (a) Em Moeda Nacional (4.076) (4.808) (22.189) Vencimento final 2004 2003 2004 2003 Juros de 4,25% acima da TJLP 115/04/2008 11.827 15.043 11.827 15.043 Juros de 4,25% acima da variação da cesta de moedas 115/04/2008 1.359 1.672 1.359 1.672 Juros de até 108,03% do CDI 116/06/2008 Encargos anuais (22.667) BNDES (Reforma e abertura de novas lojas e ampliação dos sistemas de informática) (a) Registrados, respectivamente, em “Demais contas a pagar” no Balanço Patrimonial e em “Despesas com vendas” na demonstração do resultado. As principais operações realizadas com e entre as empresas controladas, coligada e ligada referem-se a mútuos e adiantamentos, decorrentes da administração financeira em regime de caixa único, bem como da venda de mercadorias e de aluguel de imóveis. As operações são pactuadas a taxas, prazos e valores usualmente praticados pelo mercado em transações da mesma natureza. Capital de giro (2) (2) 264.547 303.212 (2) Em Moeda Estrangeira (US$) 10 Imobilizado Controladora 2004 2003 2004 2003 Juros de até 12,3% Desenvolvimento Tecnológico (IFC) Juros de 3,0 % + Libor Abertura de novas lojas (IFC) Juros de 4,5 % + Libor 04/06/2004 115/05/2005 434.364 5.346 17.431 434.364 5.346 17.431 (1) 115/12/2011 43.938 (1) Taxa anual de depreciação % Custo Instalações 10 126.980 Máquinas e equipamentos 15 Benfeitorias em imóveis de terceiros Veículos Depreciação/ amortização acumulada Líquido Líquido Custo (92.446) 34.534 25.385 129.413 96.810 (66.812) 29.998 13.175 (*) 132.094 (72.834) 59.260 20 2.307 (1.863) 444 358.191 Obras em andamento e outros Consolidado Abertura de novas lojas (Bonds) (233.955) 5.628 363.819 (233.955) Depreciação/ amortização acumulada Líquido Líquido (93.286) 36.127 26.704 104.491 (69.576) 34.915 16.422 41.407 133.079 (73.792) 59.287 41.442 509 2.307 (1.863) 444 509 124.236 80.476 369.290 (238.517) 130.773 85.077 5.628 2.813 34.819 (7.629) 27.190 22.997 129.864 83.289 404.109 (246.146) 157.963 108.074 Capital de giro Variação cambial + juros de 7,76% e/ou CDI de até 107,74% 21/03/2011 Capital de giro Variação cambial e/ou CDI e juros de até 9,3% 03/09/2004 182.727 277.187 144.346 347.376 465.806 612.856 642.869 815.886 Parcela de Longo Prazo (400.121) (18.601) (481.663) (18.601) Parcela de Curto Prazo 65.685 594.255 161.206 797.285 (*) Calculada com base nos respectivos prazos dos contratos de aluguel. 76 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS 77 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Financiamentos de longo prazo por ano de vencimento: Controladora 2004 Consolidado 2003 2005 2004 2003 9.625 9.625 2006 108.332 3.847 118.607 3.847 2007 6.299 3.847 19.279 3.847 2008 179.159 1.282 198.688 1.282 2009 6.257 2010 26.244 2011 106.331 18.601 O contrato exige a manutenção, por parte da Companhia, de certos índices financeiros e a utilização dos recursos nos projetos vinculados. Em 31 de dezembro de 2004, a relação entre o “EBITDA” (Lucro antes dos juros, impostos, depreciação e amortização) consolidado do exercício e o resultado financeiro não atingiu o limite mínimo de 2,7, conforme estabelecido no Prospecto de Distribuição Pública de Debêntures. 112.588 400.121 • Remuneração: as debêntures da primeira série incidirão juros remuneratórios equivalente à taxa média diária dos depósitos interfinanceiros de um dia, “CDI over extra grupo”, 252 dias úteis, divulgada pela CETIP, acrescidos de uma sobre taxa efetiva ao ano de 0,9%, definida no processo de bookbuilding, realizado pelos bancos coordenadores, pagos semestralmente. As debêntures da segunda série serão atualizadas monetariamente, a partir da data de emissão, pela variação do IGP-M, calculado de forma pro rata temporis, por dias úteis. As debêntures de segunda série serão conferidos juros remuneratórios de 9,90% a.a., calculados exponencialmente, base 252 dias úteis, definidos de acordo com o processo de bookbuilding, realizado pelos bancos coordenadores, pagos anualmente. 481.663 18.601 (1) A Companhia está sujeita a algumas cláusulas restritivas de dívida (Debt Covenants) constantes dos contratos de financiamento com o International Finance Corporation (IFC). Estas cláusulas incluem, entre outras, a manutenção de certos índices financeiros, apurados anualmente. (2) Os contratos exigem a manutenção, por parte da Companhia, de certos índices financeiros, apurados anualmente. Nesse caso o Agente Fiduciário deverá convocar uma Assembléia Geral de Debenturistas para deliberar sobre a declaração de vencimento antecipado das debêntures. Após a realização de Assembléia o Agente Fiduciário deverá declarar antecipadamente vencidas todas as obrigações decorrentes de debêntures, a menos que debenturistas que representem pelo menos 75% (setenta e cinco por cento) das debêntures em Circulação optem por não declarar o vencimento antecipado. A Companhia optou por classificar as debêntures no Passivo Circulante até a divulgação do resultado da Assembléia Geral de Debenturistas, a ser convocada. Garantias 14 Impostos, Taxas e Contribuições de Longo Prazo Os financiamentos estão garantidos por Notas do Tesouro Nacional série D (NTN-D) no montante de R$ 5.922 e Certificados de Depósitos Bancários (CDB) no montante de R$ 15.138, Aplicações de Renda Fixa no Exterior, no montante de R$ 210.348, alienação fiduciária das máquinas e equipamentos que estão sendo adquiridos, carta de fiança e notas promissórias. 13 Debêntures A Companhia e suas controladas estão pleiteando a homologação de créditos compensados com o PIS e a COFINS, além de questionarem judicialmente a legalidade da cobrança de alguns tributos, tais como: ampliação das bases de cálculo do PIS (Lei nº 9.718/98); recolhimento ao INSS do Seguro Acidente de Trabalho – SAT e Salário Educação; majoração da alíquota de FGTS, bem como a compensação integral dos prejuízos fiscais e base negativa da contribuição social (Lei nº 8.981/95), limitada a 30% do lucro real. Os montantes não recolhidos ou depositados judicialmente estão provisionados e atualizados monetariamente pela taxa SELIC, conforme demonstrado abaixo: Em 2 de fevereiro de 2004, a Companhia captou o montante de R$ 203.054 originário da segunda emissão pública de debêntures, aprovada em reunião do Conselho de Administração realizada em 25 de novembro de 2003, conforme demonstrado abaixo: Valor na Encargos data de financeiros emissão anuais Controladora 2004 2003 2004 2003 73.935 57.852 75.189 57.852 8.338 2.960 9.207 3.337 Imposto de Renda e Contribuição Social 49.933 38.614 52.937 39.314 Salário Educação e Seguro Acidente de Trabalho – SAT 46.136 36.997 46.136 36.997 2.697 2.513 2.735 2.513 181.039 138.936 186.204 140.013 Contribuição para Financiamento da Seguridade Social – COFINS Data de emissão Tipo de emissão Títulos em circulação • 1ª série 01/01/2004 Pública 10.000 R$ 100.000 CDI + 0,9% 108.421 • 2ª série 01/01/2004 Pública 10.000 R$ 100.000 IGP-M+9,9% 123.456 2004 231.877 Consolidado Programa de Integração Social – PIS Outros Características: • Forma e espécie: debêntures simples, não conversíveis em ações, nominativas, subordinadas e escriturais; • Valor nominal: as debêntures terão valor nominal unitário de R$ 10 (dez mil reais); • Garantia: as debêntures não terão garantia; • Prazo e data de vencimento: três anos para as debêntures da primeira série e cinco anos para as debêntures de segunda série; A Companhia aderiu ao Programa Especial de Parcelamento de Débitos Tributários e Previdenciários para com a União – “Novo Refis”, instituído pela Lei n° 10.684/03. Os débitos objeto de tal parcelamento referem-se às parcelas de Salário Educação, Seguro Acidente de Trabalho – SAT e às compensações de créditos não homologadas pela Receita Federal. Tais débitos estão sendo consolidados pelos órgãos competentes para posterior homologação da adesão. • Preço, subscrição e prazo de integralização: as debêntures foram subscritas pelo valor nominal unitário, acrescido de remuneração pro rata temporis, verificada a contar da data de emissão até a data da respectiva subscrição. 78 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS 79 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 15 Provisão para Contingências (c) Ações em tesouraria A Companhia e suas controladas são partes em ações judiciais e processos administrativos, decorrentes do curso normal de suas operações, envolvendo questões tributárias, trabalhistas e aspectos cíveis. A Administração, com base em informações de seus assessores jurídicos, análise das demandas judiciais pendentes e, quanto às ações trabalhistas, com base nas experiências anteriores referentes às quantias reivindicadas, constituiu provisão em montante suficiente para cobrir as perdas potenciais com as ações em curso, como segue: Controladora Consolidado 2004 2003 2004 2003 Fiscais 8.058 5.666 9.754 7.652 Trabalhistas 9.679 10.752 10.109 10.906 Cíveis 1.049 1.037 2.598 2.573 18.786 17.455 22.461 21.131 Parcela de Longo Prazo (12.780) (10.256) (14.448) (12.144) Parcela de Curto Prazo 6.006 7.199 8.013 8.987 Em consonância com as Instruções da CVM nº 10/80 e 268/97, o Conselho de Administração, em reunião realizada em 4 de junho de 2003, aprovou o novo plano de recompra de ações da Companhia, com o objetivo de mantê-las em tesouraria ou posterior cancelamento. O programa prevê a recompra de até 1.078.894.232 ações ordinárias nominativas escriturais e 3.650.532.342 ações preferenciais nominativas escriturais. O referido programa de recompra de ações vem sendo prorrogado a cada 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias, desde sua edição, a fim de que a Companhia possa, efetivamente, atingir o patamar de compra autorizado, sendo que em 31 de dezembro de 2004 a Companhia já havia recomprado 537.140.091 ações ordinárias nominativas escriturais e 949.294.652 ações preferenciais nominativas escriturais. Em 31 de dezembro de 2004, a Companhia mantinha 537.140.091 ações ordinárias nominativas escriturais (265.280.694 em 2003) e 949.294.652 ações preferenciais nominativas escriturais (328.920.331 em 2003) em tesouraria, a um custo médio, por lote de mil ações, de R$ 31,93 (R$ 21,22 em 2003) e R$ 23,83 (R$ 17,19 em 2003), respectivamente. Movimentação das ações em tesouraria Quantidade de ações escriturais, sem valor nominal Ordinárias nominativas Em 31 de dezembro de 2002 A Companhia possui outras contingências fiscais no montante aproximado de R$ 161.901, referentes basicamente ao Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços – ICMS. Baseado na posição de seus assessores jurídicos que consideram as perdas como possíveis nenhuma provisão para essas contingências foi constituída. Aquisição de ações Preferenciais nominativas Total Saldo – R$ Mil 569.301.845 1.861.621.639 2.430.923.484 17.635 446.635.369 2.428.263.266 2.874.898.635 35.340 Cancelamento de ações (750.656.520) (3.960.964.574) (4.711.621.094) (41.692) Em 31 de dezembro de 2003 265.280.694 328.920.331 594.201.025 11.283 271.859.397 620.374.321 892.233.718 28.486 537.140.091 949.294.652 1.486.434.743 39.769 R$ 49,50 R$ 40,60 Aquisição de ações 16 Patrimônio Líquido Em 31 de dezembro de 2004 (a) Capital social Valor de mercado Em 31 de dezembro de 2004 O capital social poderá ser aumentado pelo Conselho de Administração, independentemente de reforma estatutária, até o limite de 75.000.000.000 ações ordinárias e/ou preferenciais. Não existe direito de preferência para subscrição de ações. (d) Participações nos lucros (b) Movimentação das ações do capital Quantidade de ações escriturais, sem valor nominal Em 31 de dezembro de 2002 Aumento de capital Cancelamento de ações Em 31 de dezembro de 2003 Aumento de capital Em 31 de dezembro de 2004 (e) Reserva para novos empreendimentos Ordinárias Nominativas Preferenciais Nominativas Total 26.066.561.304 43.507.617.100 69.574.178.404 252.214.427 443.511.965 695.726.392 (750.656.520) (3.960.964.574) (4.711.621.094) 25.568.119.211 39.990.164.491 65.558.283.702 207.115.861 2.192.353.707 2.399.469.568 25.775.235.072 42.182.518.198 67.957.753.270 As ações preferenciais não têm direito a voto, mas gozam de prioridade na distribuição de dividendos e reembolso de capital, sem prêmio, e nos termos da Lei 9.457/97, fazem jus a dividendos no mínimo 10% maiores do que os atribuídos às ações ordinárias. As ações subscritas e integralizadas oriundas do Plano de Opção de Compra de Ações, no 1° semestre de 2004, têm direito a 100% dos dividendos declarados no exercício, ao passo que as ações subscritas e integralizadas no 2º semestre têm direito a 50% dos dividendos declarados no exercício. 80 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 O estatuto social prevê a participação dos empregados nos lucros da Companhia, em montante não superior a 6% do lucro líquido, deduzido de eventuais prejuízos acumulados, e dos diretores por critérios aprovados anualmente pelo Conselho de Administração. A reserva para novos empreendimentos é constituída com base em orçamentos de capital, submetidos à aprovação dos acionistas em assembléia geral, e destina-se a financiar os planos de investimentos da Companhia. (f) Dividendos extraordinários e antecipados Em reunião extraordinária do Conselho de Administração, realizada em 10 de agosto de 2004, foi aprovada a distribuição de “dividendos” para pagamento a partir de 8 de setembro de 2004, no montante global de R$ 50.000. Desse montante, R$ 41.074 foram debitados à conta de “Reserva de Lucros para Novos Empreendimentos”, conforme Balanço Patrimonial levantado em 31 de dezembro de 2003, e R$ 8.926 com base no lucro líquido apurado no período de seis meses findo em 30 de junho de 2004, na forma de juros sobre capital próprio, já líquido do Imposto de Renda na Fonte à alíquota de 15%, calculado sobre o valor bruto de R$ 10.500. Em reunião extraordinária do Conselho de Administração, realizada em 30 de novembro de 2004, foi aprovada a distribuição de “dividendos” para pagamento a partir de 27 de dezembro de 2004, no montante global de R$ 37.000. Desse montante, R$ 30.000 foram debitados à conta de “Reserva de Lucros para Novos Empreendimentos”, conforme Balanço Patrimonial de 31 de dezembro de 2003, e R$ 7.000 com base no lucro líquido apurado no período findo em 30 de setembro de 2004, a título de dividendos intermediários. LOJAS AMERICANAS 81 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Os montantes pagos a título de juros sobre o capital próprio e dividendos intermediários poderão ser imputados ao valor do dividendo mínimo obrigatório devido sobre o resultado do exercício em curso, calculado após o respectivo encerramento, consoante Deliberação CVM nº 207, tudo na conformidade do artigo n° 29 do Estatuto Social e artigo n° 204, da Lei n° 6404/76. (g) Dividendos Quantidade em lotes de mil ações Planos 1999 Saldos em 31 de dezembro de 2003 Aos acionistas é garantido estatutariamente um dividendo mínimo obrigatório correspondente a 25% do lucro líquido do exercício, calculado nos termos da Lei das Sociedades por Ações. O cálculo dos dividendos do exercício pode ser assim demonstrado: 2004 Lucro líquido do exercício 64.135 Reserva legal (5% do lucro líquido do exercício) (3.207) Base de cálculo dos dividendos 60.928 2003 Total PN ON PN PN ON 100.000 635.760 1.118.544 1.854.000 635.760 3.072.544 (207.116) (364.396) (1.827.958) (207.116) (2.192.354) • Subscrição • Prescrição 2001 (100.000) PN (100.000) Saldos em 31 de dezembro de 2004 428.644 754.148 26.042 Preço de subscrição R$ 3,46 R$ 2,69 R$ 17,95 428.644 780.190 Dividendos antecipados na forma de juros sobre capital próprio 10.500 Conforme cláusulas contratuais, os planos de 1999, 2001 e 2003 têm prazos de validade até 27 de dezembro de 2004, 2 de agosto de 2006 e 15 de setembro de 2008, respectivamente. Impostos de renda retido na fonte – IRRF incidentes sobre os dividendos sob a forma de juros sobre capital próprio (1.575) 19 Instrumentos Financeiros 8.925 Dividendos intermediários 7.000 Dividendos complementares 185 Total dos dividendos 16.110 Percentual dos dividendos sobre a base de cálculo A Companhia utiliza instrumentos financeiros com o objetivo de proteger o resultado de suas operações ativas e passivas de certos riscos de mercado. Tais riscos são acompanhados através de instrumentos apropriados e observância às políticas e limites previamente discutidos em comitês da Companhia. Os principais fatores de riscos são os seguintes: (a) Riscos de taxas de câmbio e de juros 26,44% Dividendos por lote de mil ações em circulação – R$ Anterior ao IRRF Líquido de IRRF Ordinárias 0,251505 0,229152 Preferenciais 0,276655 0,252067 17 Juros Sobre Capital Próprio de Controlada Os juros sobre capital próprio distribuídos pela controlada direta, Facilita Serviços e Propaganda S.A., no montante de R$ 4.574, foram registrados para fins fiscais na conta de receita financeira. Para efeito destas Demonstrações Financeiras, a receita de juros sobre capital próprio foi reclassificada para a conta de investimento. Estes riscos são provenientes das oscilações das taxas de câmbio e da Libor aplicadas nos empréstimos em moeda estrangeira. A Companhia utiliza derivativos para se proteger dessas oscilações, com o objetivo de anular possíveis perdas. Em 31 de dezembro de 2004, a posição de derivativos era a seguinte: • Swap Os contratos correspondentes às posições de Swap, com vencimentos até abril de 2009, montam a R$ 128.905 (R$ 342.724 em 2003), controladora e consolidado, apresentando um diferencial a pagar de R$ 20.667 (R$ 19.157 em 2003 a pagar), controladora e consolidado, registrado na conta de Empréstimos e financiamentos – capital de giro. As principais operações de Swap, com instituições financeiras estão registradas na CETIP e não apresentam diferenças relevantes entre o valor patrimonial e o valor de mercado. O resultado com essas operações gerou perda no exercício no montante de R$ 22.985 (R$ 66.071 de perda em 2003), controladora e consolidado, contabilizado como despesa financeira. (b) Risco de crédito 18 Benefícios a Empregados A Companhia oferece aos seus executivos a opção de subscrição de ações, cujas naturezas, condições, quantidades e preços serão apresentados a seguir, conforme requerido pela Deliberação CVM nº 371/00: O risco de crédito é minimizado pelo fato de aproximadamente 58% (52% – Consolidado) das vendas da Companhia serem realizadas à vista e o restante através de cartões de crédito administrados por terceiros. A Companhia mantém provisões para créditos de liquidação duvidosa em montante suficiente para cobrir possíveis perdas. Plano de opção de compra de ações O plano prevê a subscrição de ações ordinárias e preferenciais, cuja integralização poderá ser efetuada à vista ou parceladamente, com recursos próprios ou com recursos oriundos do valor líquido da participação nos lucros anuais atribuída aos adquirentes. Tais ações garantem aos adquirentes os mesmos direitos concedidos aos demais acionistas da Companhia. O saldo financiado em 31 de dezembro de 2004, registrado no Realizável a Longo Prazo, monta a R$ 27.116 (R$ 6.364 em 2003), controladora e consolidado, e conforme cláusulas contratuais é atualizado monetariamente e incidem juros de 6% a.a. Os contratos contêm cláusulas de recompra das ações, uma vez cessada a relação de trabalho. Apresentamos abaixo o demonstrativo da evolução dos planos oferecidos e respectivos preços de subscrição atualizados conforme cláusulas contratuais. 82 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS 83 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 20 Cobertura de Seguros A Companhia e suas controladas possuem cobertura de seguros para os bens do estoque e do ativo imobilizado, bem como para roubos e furtos de numerário, cujos valores são considerados, pela Administração, suficientes para cobrir eventuais perdas. Em 31 de dezembro de 2004, tais coberturas estão assim demonstradas: Montante consolidado da cobertura – R$ Bens segurados Riscos cobertos Estoques e imobilizado Incêndios e riscos diversos 991.756 Estoques e imobilizado Lucro cessante 152.934 Numerários Roubos 1.000 21 Resultado Não-Operacional Em 2004, constituído basicamente pelo ajuste das provisões para contingências trabalhistas, fiscais e cíveis, e pelo lucro apurado na venda da participação na Smart Club do Brasil Ltda. Em 2003, pelo ajuste das provisões para contingências trabalhistas, fiscais e cíveis, e pela venda da exclusividade na oferta e disponibilização dos produtos do Banco Fininvest S.A. dentro de todos os estabelecimentos comerciais da Companhia. 22 Eventos Subseqüentes Em 28 de fevereiro de 2005, Lojas Americanas S.A. e Banco Itaú Holding Financeira S.A. anunciaram a intenção de formar uma associação que terá como objetivo a criação de uma instituição financeira que atuará na estruturação e comercialização de produtos e serviços financeiros e correlatos para clientes da Lojas Americanas, Americanas Express e Americanas.com, com exclusividade. O capital da instituição financeira a ser criada será de R$ 80.000, detido 50% pela Lojas Americanas S.A. e 50% pelo Itaú. Adicionalmente, a instituição financeira adquirirá a promotora de vendas da Lojas Americanas S.A., Facilita Serviços e Propaganda S.A. Por essa associação, Lojas Americanas S.A. receberá a quantia de R$ 200.000, dos quais R$ 100.000 serão recebidos à vista, em data a ser determinada pelas partes, e R$ 100.000 ficarão vinculados ao cumprimento de metas em período de até seis anos. Se concretizada essa associação, será rescindido o “Contrato de Parceria Comercial” firmado com o Unibanco – União de Bancos Brasileiros S.A. e o Banco Fininvest S.A. em dezembro de 2003, obrigando a Lojas Americanas S.A. ao pagamento de multa contratual, equivalente ao valor recebido do Banco Fininvest S.A. em 2003, acrescido de 110% da variação acumulada da Selic, até a data do pagamento. Financial Statements 84 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Independent Auditors’ Report Audit Committee Report To the Board of Directors and Shareholders of Lojas Americanas S.A. In compliance with the duties set out in Article 22 of the company’s bylaws and in Article 163 of Law No. 6,404/76, the audit committee of Lojas Americanas S.A. has examined the company’s financial statements for the fiscal year ended on December 31, 2004. Based on the balance sheet and other documents prepared by the company, and the explanations provided by the company’s representatives and the partner from the independent auditors – Deloitte Touche Tohmatsu Auditores Independentes, the undersigned members of the audit committee are satisfied that the abovementioned financial statements provide a fair representation of the company’s financial and equity position as at December 31, 2004. In accordance with the terms of the same Article 163 of Law No. 6,404/76, the members recommend the approval of these financial statements at the General Shareholders’ Meeting of LOJAS AMERICANAS S.A., to be held within the stipulated legal time period. 1. We have audited the accompanying balance sheets of Lojas Americanas S.A. and subsidiaries (Parent Company and Consolidated) as at December 31, 2004, and the related statements of income, changes in shareholders' equity (Parent Company), and changes in financial position for the year then ended, prepared under the responsibility of the Company's management. Our responsibility is to express an opinion on these financial statements. Pedro Wagner Pereira Coelho 2. Our audits were conducted in accordance with the auditing standards in Brazil and comprised: (a) planning of the work, taking into consideration the significance of the balances, volume of transactions and the accounting and internal control systems of the Company and its subsidiaries, (b) checking, on a test basis, the evidence and records that support the amounts and the accounting information disclosed, and (c) evaluating the significant accounting practices followed and estimates made by the Company’s management, as well as the presentation of the financial statements taken as a whole. President of the Audit Committee Other Committee Members: Ricardo Scalzo Wilson Amaral de Oliveira 3. In our opinion, the financial statements referred to in paragraph 1 present fairly, in all material respects, the financial position of Lojas Americanas S.A. and subsidiaries (Parent Company and Consolidated) as at December 31, 2004, and the results of its operations, the changes in its shareholders' equity (Company) and the changes in its financial position for the year then ended, in accordance with the accounting practices adopted in Brazil. Aldebaran José de Oliveira Pinheiro Márcio Luciano Mancini 4. The financial statements for the year ended December 31, 2003, presented for comparison purposes, were examined by other auditors, who issued an unqualified report thereon dated March 5, 2004. 5. The accompanying financial statements have been translated into English for the convenience of readers outside Brazil. Rio de Janeiro, March 9, 2005 DELOITTE TOUCHE TOHMATSU Independent Auditors CRC-SP 011609/0-S-RJ 86 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Celso de Almeida Moraes Accountant CRC-SP 124669/0-S-RJ LOJAS AMERICANAS 87 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS S.A. Balance Sheet at December 31 In thousands of Reais Parent company 2004 2003 Parent company Consolidated 2004 2003 Assets Liabilities and shareholders' equity Current Assets Current Liabilities Cash and Banks 41,974 24,948 94,771 27,504 Suppliers Consolidated 2004 2003 2004 2003 462,379 402,450 599,604 477,036 65,685 594,255 161,206 797,285 231,877 - 231,877 - Money market investments 435,789 680,917 541,521 823,420 Loans and financing Accounts receivable from customers 209,845 42,536 358,484 149,226 Debentures Inventories 375,592 286,707 437,410 313,866 Salaries and social security contributions 13,965 15,230 20,505 23,963 89,955 54,785 99,074 57,136 Taxes and contributions 65,029 48,644 79,220 56,009 Deferred income tax and social contribution 185 6,800 385 6,800 9,280 22,100 11,104 25,000 Third party fees 2,606 1,994 2,621 3,889 Interest on capital receivable 4,574 4,454 Provision for contingencies 6,006 7,199 8,013 8,987 Prepaid expenses 6,368 8,434 10,545 10,462 57,139 53,649 79,116 62,647 12,129 45,597 22,585 50,341 904,871 1,130,221 1,182,547 1,436,616 1,185,506 1,170,478 1,575,494 1,456,955 55,907 50,487 - 437 Loans and financing 400,121 18,601 481,663 18,601 Taxes and contributions 181,039 138,936 186,204 140,013 12,780 10,256 14,448 12,144 649,847 218,280 682,315 171,195 9,284 6,560 Recoverable taxes Other accounts receivable Dividends and equity interest proposed Long-term Assets 41,003 826 Accounts receivable from shareholders – Share option plan 27,116 6,364 Judicial deposits Prepaid expenses Long-term Liabilities Loans and advances from subsidiary and associated companies Loans and advances to subsidiary companies Deferred income tax and social contribution Other accounts payable 27,116 6,364 Provision for contingencies 112,498 109,308 131,515 109,348 33,803 29,896 40,121 31,759 2,103 Other accounts receivable 2,103 328 216,523 146,722 Shareholders' Equity 328 200,855 Minority Interest 147,799 Permanent Assets Capital Revenue reserves Treasury stock 152,882 121,941 152,882 121,941 75,636 100,260 75,636 100,260 (39,769) (11,283) (39,769) (11,283) Investments 130,888 83,339 43,469 33,486 188,749 210,918 188,749 210,918 Property and equipment 129,864 83,289 157,963 108,074 1,743,467 1,559,419 2,062,895 1,825,289 80,686 75,591 85,114 78,975 341,438 242,219 286,546 220,535 1,743,467 1,559,419 2,062,895 1,825,289 Deferred charges The accompanying notes are an integral part of these financial statements. The accompanying notes are an integral part of these financial statements. 88 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS 89 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS S.A. LOJAS AMERICANAS S.A. Statement of Income Years ended December 31 Statement of Changes in Shareholders' Equity Years ended December 31 In thousands of Reais, except net income per thousand shares In thousands of Reais, except dividends per thousand shares Parent Company 2004 Gross Sales and Services Revenue Taxes, returns and discounts on sales and services sold 2,465,202 2003 2,012,329 Consolidated 2004 2,949,224 Revenue reserves 2003 For 2,325,174 At December 31, 2002 Statutory Investment Treasury stock 120,146 10,512 105,567 (17,635) (542,533) (322,046) (671,095) (387,039) Net Sales and Services Revenue 1,922,669 1,690,283 2,278,129 1,938,135 Treasury stock purchases Cost of goods and services sold (1,342,190) (1,194,040) (1,573,940) (1,352,994) Cancellation of treasury stock (41,692) 580,479 496,243 704,189 585,141 Extraordinary dividends (R$ 0.621752 per 1,000 common shares and R$ 0.683927 per 1,000 preferred shares) (42,700) (323,886) (271,686) (374,732) (309,714) (29,351) (33,759) (45,382) (53,077) Directors' fees (4,441) (4,381) (9,325) (5,147) Financial income 83,766 31,159 82,773 66,802 (192,529) (105,105) (211,401) (116,126) Shareholding in associated and subsidiary companies 25,223 45,122 (390) (1,153) Depreciation and amortization (42,442) (37,994) (50,694) (42,645) (137) - (26) 392 (483,797) (376,644) (609,177) (460,668) 96,682 119,599 95,012 124,473 (15,539) 15,154 (19,245) 14,679 Gross Profit Operating Revenue (Expenses) Sales General and administrative Financial expenses Other operating income Operating Income Non-operating income (expenses) Net income before income tax, social contribution and statutory profit sharing 81,143 134,753 75,767 139,152 (11,146) (29,470) (18,419) (34,657) (5,862) 17,390 12,041 19,357 Income tax and social contribution • Current • Deferred Capital increase paid-up in cash Capital Statutory employee profit sharings Net income for the year before minority interest 64,135 122,673 69,389 123,852 - (6,800) (200) (7,273) 64,135 115,873 69,189 116,579 1,795 (35,340) (5,054) (706) Net Income for the Year 64,135 115,873 Net income per thousand shares at the end of the year 64,135 R$ 0.96 The accompanying notes are an integral part of these financial statements. 115,873 R$ 1.78 (35,340) 41,692 (42,700) Net income for the year 115,873 115,873 Appropriations of net income • Statutory reserve 5,794 • Investment reserve (5,794) 62,779 (62,779) • Interim dividends (R$ 0.350918 per 1,000 common shares and R$ 0.386011 per 1,000 preferred shares) • Interest on capital (R$ 0.287142 per 1,000 common shares and R$ 0.315856 per 1,000 preferred shares) At December 31, 2003 Capital increase paid-up in cash 121,941 16,306 83,954 (24,100) (24,100) (23,200) (23,200) (11,283) 210,918 30,941 30,941 Treasury stock purchases (28,486) (28,486) Extraordinary dividends (R$ 0.582957 per 1,000 common shares and R$ 0.641253 per 1,000 preferred shares) (41,074) (41,074) Extraordinary dividends (R$ 0.424684 per 1,000 common shares and R$ 0.467152 per 1,000 preferred shares) (30,000) (30,000) 64,135 64,135 Appropriations of net income: • Statutory reserve 3,207 • Investment reserve Minority interest Total 218,590 1,795 Net income for the year Net income for the year before statutory profit sharing Retained earnings (3,207) 43,243 (43,243) • Interest on capital (R$ 0.149021 per 1,000 common shares and R$ 0.163922 per 1,000 preferred shares) (10,500) (10,500) • Interim dividends (R$ 0.099092 per 1,000 common shares and R$ 0.109001 per 1,000 preferred shares) (7,000) (7,000) (185) (185) • Complementary dividends (R$ 0.003392 per 1,000 common shares and R$ 0.003732 per 1,000 preferred shares) 19,513 At December 31, 2004 152,882 75,636 56,123 (39,769) 188,749 The accompanying notes are an integral part of these financial statements. 90 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS 91 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS S.A. Statement of Changes in Financial Position Years Ended December 31 In thousands of Reais Parent Company Parent Company 2004 2003 Consolidated 2004 2003 Resources were provided by • Net book value of permanent asset disposals 115,873 64,135 115,873 42,442 37,994 50,694 3,724 577 3,724 (25,223) (45,122) 390 1,153 • Deferred income tax and social contribution (3,190) (22,391) (22,167) (24,337) • Interest on long-term loans (5,102) • Exchange variation on long-term loans (19,769) (98,023) (19,769) (98,023) 53,870 (7,945) 73,860 41,035 30,941 1,795 30,941 1,795 Shareholders: • Capital increase paid-up in cash 4,574 • Decrease in investments in subsidiary companies 4,454 457,536 68,777 LOJAS AMERICANAS 21,700 537,089 32,657 67,778 28,547 75,898 38,893 18,631 30,941 16,515 Treasury stock purchases 28,486 35,340 28,486 35,340 Dividends 78,259 66,800 78,259 66,800 Interest on capital paid 10,500 23,200 10,500 23,200 Increase in long-term assets 61,509 30,889 4,266 Long-term liabilities transferred to current liabilities 6,200 437,698 6,200 437,698 Total funds used 306,543 610,558 272,006 655,369 Increase (decrease) in working capital 240,378 (12,531) 372,608 (539,166) • At the end of the year 1,185,506 1,170,478 1,575,494 1,456,955 • At the beginning of the year 1,170,478 561,894 1,456,955 1,170,026 15,028 608,584 118,539 286,929 904,871 1,130,221 1,182,547 1,436,616 1,130,221 509,106 1,436,616 610,521 (225,350) 621,115 (254,069) 826,095 240,378 (12,531) 372,608 (539,166) Changes in working capital Current assets 546,921 598,027 Increase (decrease) in working capital 55,634 The accompanying notes are an integral part of these financial statements. 395 Minority interest Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 10,833 26,451 • At the beginning of the year 18,800 Decrease in long-term assets 92 342 • Deferred charges • At the end the year 81,730 • Deferred income tax and social contribution transferred to current assets Total funds provided 27,360 Current liabilities 430,021 • Subsidiary company dividends Increase in long-term liabilities 2003 • Property and equipment Third parties: • Interest on capital receivable 2004 42,645 577 • Holdings in associated and subsidiary companies 2003 Resources were used for • Investments 64,135 Expenses (revenues) not affecting net working capital: • Depreciation and amortization 2004 Permanent assets: Operations: Net income for the year Consolidated 2,724 (3,961) 644,614 116,203 LOJAS AMERICANAS 93 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS S.A. • Amortization of installations and leasehold improvements is based on the terms of the lease contracts. Notes to the Financial Statements for the Years Ended December 31, 2004 and 2003 • Deferred charges comprise expenses related to the Company's IT projects (basically the SAP – Retail implementation), renovation of stores, opening of new stores and distribution centers and other projects, and are amortized on a straight-line basis at a rate of 20% per year, beginning with the opening of the stores or the conclusion of the projects. (In thousands of Reais, except for quantities of shares) (f) Current and long-term liabilities 1 Operations Loans and financing in foreign currency are restated at the exchange rates in force at the balance sheet date and include accrued contractual interest; loans and financing in local currency, including debentures, are monetarily restated according to contractual rates. The Company is engaged in the sale of consumer products in the retail market through 156 stores (2003 – 121 stores) in the main state capitals and cities throughout Brazil, and 3 distribution centers. The Company also operates in electronic commerce through its subsidiary Americanas.com Comércio Eletrônico S.A., and provides database information services and agencing of bank financing through its subsidiary Facilita Serviços e Propaganda S.A. 2 Presentation of the Financial Statements The financial statements have been prepared in conformity with Brazilian accounting practices, based on the provisions of Brazilian corporate law and standards established by the Brazilian Securities Commission (CVM). 3 Significant Accounting Policies Income and social contribution taxes are calculated at the effective tax rates on taxable income, which includes, when applicable, the income generated abroad by the subsidiary Klanil Services Ltd., and consider the utilization of tax loss carryforwards up to a limit of 30% of taxable income. Other payables are stated at known or estimated amounts, plus, when applicable, related financial charges and monetary or exchange variations accrued up to the balance sheet date. (g) Consolidation criteria The consolidated financial statements have been prepared in accordance with the consolidation principles established by Brazilian corporate law and CVM Instruction No. 247/96, and include the financial statements of the parent company Lojas Americanas S.A. and subsidiaries indicated in Note 9(b). Accounting practices were consistently applied to all consolidated companies and are also consistent with the ones applied in the previous year. (a) Financial Statements The preparation of the financial statements requires the use of estimates to account for certain assets, liabilities and other transactions. Accordingly, the financial statements include several estimates of the useful lives of fixed assets, reserves for contingent liabilities, provision for income tax and other items. Actual results may differ from those estimates. In consolidation, intercompany balances and transactions, unrealized profits and investments in subsidiaries have been eliminated. Minority interest is shown separately. 4 Temporary Cash Investments (b) Results of operations Parent Company Income and expenses are recognized on the accrual basis. (c) Foreign currency Assets and liabilities in foreign currency are translated into Brazilian reais using the exchange rate prevailing at the end of the quarter. Differences arising from this translation are recognized in the statement of income. National Treasury Notes (NTN) Temporary cash investments, primarily fixed-income securities, are stated at cost, plus income accrued up to the balance sheet date, not exceeding market value. 2003 2004 2003 5,922 13,452 5,922 13,452 Central Bank Notes (NBC) Bank Deposit Certificates (CDB) (d) Current and long-term assets Consolidated 2004 10,849 10,849 16,257 218,858 16,257 218,858 Fixed-income investment fund 203,262 304,290 246,677 306,091 Fixed-income investments abroad 210,348 133,468 272,665 274,170 435,789 680,917 541,521 823,420 Inventories are stated at average acquisition cost, which does not exceed market value or replacement cost. Imports in transit are stated at cost. Deferred income and social contribution taxes are determined in accordance with CVM Instruction No. 371 of June 27, 2002, on tax loss carryforwards and temporary differences. This calculation takes into consideration the Company's profitability record and expectation of generating future taxable income, and is based on a technical study approved annually by the Board of Directors. Other assets are stated at realizable values, including, when applicable, accrued income and monetary variations up to the balance sheet date. (e) Permanent assets Permanent assets are carried at acquisition cost, combined with the following aspects: The Series D National Treasury Notes (NTN-D) and The Central Bank Notes (NBC) are updated at the exchange rate in effect on the balance sheet date and yield interest of up to 12% per year. They are pledged as guarantee for the financing from the IFC (International Finance Corporation). Bank Deposit Certificates yield an average rate of 100% of the CDI (interbank deposit rate) and part of them were pledged as guarantee for the loan from the Brazilian Development Bank (BNDES). • Goodwill arising from expected future profitability is amortized over 10 years. Fixed-Income Investment Funds refer mainly to quotas of investment funds managed by several banks that invest principally in short- and medium-term notes. The average term of liquidity of public securities and bank deposit certificates is shorter than 60 days. • Depreciation of property and equipment is computed on a straight-line basis, at the rates mentioned in explanatory note 10. Fixed-Income Investments abroad refer basically to bonds issued by the Austrian Government and yield interest of up to 84.3% of the CDI. • Investments in subsidiaries and affiliated companies are accounted for under the equity method. 94 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS 95 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 8 Deferred Income and Social Contribution Taxes 5 Trade Accounts Receivable Parent Company Credit cards 2004 2003 2004 2003 196,758 38,903 313,982 142,459 24,626 1,933 Others Allowance for doubtful accounts (a) Presentation 5,044 4,746 5,044 4,746 According to CVM Instruction No. 371, of June 27, 2002, and based on technical feasibility studies that show the Company's ability to generate future taxable income, the Company maintains income tax credits arising from tax loss carryforwards and temporary differences, which will only be deductible or taxable when they meet the conditions required by tax legislation. 10,387 1,752 18,236 3,513 (b) Tax Credits 212,189 45,401 361,888 152,651 (2,344) (2,865) (3,404) (3,425) 209,845 42,536 358,484 149,226 Client Companies Debit Cards and Checks Consolidated Parent Company Consolidated 2004 2003 2004 2003 83,857 89,492 97,916 90,457 8,624 10,082 9,721 11,144 92,481 99,574 107,637 101,601 26,192 28,204 31,482 28,735 3,105 3,630 3,500 4,012 29,297 31,834 34,982 32,747 121,778 131,408 142,619 134,348 (112,498) (109,308) (131,515) (109,348) 9,280 22,100 11,104 25,000 Assets Deferred income tax: • Tax losses Credit card operations can be paid in up to 12 installments and are managed by third parties. • Temporary differences The allowance for doubtful accounts considers the average loss over the last twelve months, adjusted in accordance with management estimates of probable losses on accounts not yet due. Receivables overdue for more than 180 days are considered uncollectible and, consequently, are written off against the allowance for doubtful accounts. Deferred social contribution tax: • Tax losses • Temporary differences 6 Inventories Parent Company 2004 2003 Consolidated 2004 2003 Long-term Merchandise Current • At stores • At distribution centers 310,534 235,191 310,534 235,191 59,599 41,823 121,406 68,982 Imports in transit Packaging and supplies 4,375 4,375 5,459 5,318 5,470 5,318 375,592 286,707 437,410 313,866 7 Recoverable Taxes Parent Company Consolidated 2004 2003 2004 2003 ICMS (state VAT) 24,160 23,303 24,160 23,303 IPI (tax on industrialized products) 20,000 IRRF (withholding income tax) 36,902 COFINS (tax on revenue) CSLL (social contribution on net income) PIS (tax on revenue) Social security contributions Others 96 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Over the past few years, the Company has been showing a significant improvement in its main operational and financial indicators. This improvement results from a thorough review of the Company's management strategy, with a view to increasing synergy among the various corporate areas and suppliers. The new management strategy allowed more flexibility to adapt to the unstable macroeconomic environment, leading to cost structure optimization together with better performance of the sales margin. This resulted from the improvement in purchasing and sales operations due to continuous training aimed at employee qualification. Estimated realization of deferred tax credits based on taxable income adjusted to present value is as follows: Parent Company Consolidated 2005 9,280 11,104 2006 12,410 17,270 20,000 20,962 1,598 20 (c) Expectation of Realization 37,290 21,653 7,349 432 443 859 2007 20,330 22,950 2,507 1,168 2,507 2008 25,020 28,180 29,720 33,220 25,018 29,895 121,778 142,619 6,584 6,637 6,693 6,746 2009 691 944 1,971 2,068 2010 89,955 54,785 99,074 57,136 LOJAS AMERICANAS 97 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 (a) Changes in Company's investments (d) Reconciliation between nominal and effective rates Reconciliation between nominal and effective income tax and social contribution rates is presented below, for the year ended December 31, 2004: Parent Company Income for the year before income and social contribution taxes and profit sharing Nominal rate Consolidated 81,143 75,767 34% 34% Klanil Services Ltd. At January 1 Income and social contribution taxes at nominal rate (27,588) (25,760) Effects of (additions) exclusions on net income 32,329 Subsidiaries Affiliated Company Facilita Serviços e Propaganda S.A. Lojas Ameri– canas da Amazônia S.A. Lojas Americanas Home Shopping Ltd. Smart Club do Brasil Ltd. Others 2004 2003 46,489 43 3,327 441 710 83,339 554,080 379 379 342 (409) (460) Additions Write-offs Capital Increase • Equity in subsidiaries and affiliates 8,576 Total (51) 26,981 26,981 (133) Capital Reduction • Interest on capital received (430,021) (1,555) Equity pick-up • Interest on capital paid 3,570 3,570 • Tax Credits • Equity in results 15,360 • Exchange variation (2,892) 13,188 (43) (390) 28,115 59,582 (2,892) (14,510) 17,788 • Effects of tax on subsidiaries’ expenses abroad (1,826) • Other additions (11) (17) (17,008) (6,378) • Fiscal benefits 50 Interest on capital (4,574) (4,574) Dividends Income and social contribution taxes at effective rate At December 31 (4,454) (81,730) 71,778 55,103 3,327 680 130,888 83,339 On July 13, 2004, the Company sold its 27.28% ownership interest in the affiliate Smart Club do Brasil Ltda. 9 Investments The profit of R$1,449 was classified as non-operating income. Parent Company Subsidiaries 2004 2003 130,208 82,188 Affiliated company Other investments Consolidated 2004 441 680 710 (b) Information on related parties 2003 Balances Assets (Liabilities) Capital Shareholders' equity Net income (expenses) 100.00 29,148 71,778 15,360 Facilita Serviços e Propaganda S.A. 100.00 26,928 55,103 Lojas Americanas da Amazônia S.A. 100.00 2,288 (137) Lojas Americanas Home Shopping Ltd. 100.00 6,877 3,327 100.00 9,933 43,277 15,551 Americanas.com 80.4 108,021 47,367 25,785 Americanas.com Comércio Eletrônico S.A. 80.4 75,458 47,706 22,652 441 748 778 Goodwill in indirect subsidiary Cheyney Financial S.A. 45,334 32,267 Amortization of Goodwill (2,613) % Holding Klanil Services Ltd. Income (Expenses), net 2004 2003 2004 2003 13,188 (54,228) (48,297) 2,958 2,735 (180) 104 (74) (1,679) (1,679) 40,899 826 8,386 784 (14,904) (49,661) 11,344 3,140 (4,076) (4,808) (22,189) (22,667) Direct Subsidiaries 130,888 83,339 43,469 33,486 Indirect Subsidiaries Over the course of 2004 and in 2003, the Company acquired, through its indirect subsidiary Cheyney Financial S.A., 4.9% and 15.1%, respectively, of Americanas.com, which owns 100% of Americanas.com Comércio Eletrônico S.A. The acquisition cost was R$ 17,556 and R$ 36,115, including goodwill of R$ 13,067 and R$ 32,267, respectively. The goodwill on this acquisition derives from a report issued by an independent expert based mainly on the expectation of future profitability. The goodwill is being amortized over 10 years, according to the expected profitability. Cheyney Financial S.A. Affiliated company Smart Club do Brasil Ltda. (437) (379) Related company São Carlos Empreendimentos e Participações S.A. (a) (a) Recorded as "Other payables" in the balance sheet and as “Sales expenses” in the statement of income. 98 LOJAS AMERICANAS Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 LOJAS AMERICANAS 99 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 The main intercompany transactions refer to loans and advances arising from the centralized cash management system, as well as the sale of goods and real estate rental. These operations are carried out at rates, maturity dates and values similar to those normally used in the market for transactions of similar nature. 12 Loans and Financing Parent Company Object 10 Property and Equipment Final maturity Annual charges Consolidated 2004 2003 2004 2003 11,827 15,043 11,827 15,043 1,359 1,672 1,359 1,672 In Local Currency Parent Company 2004 Annual depreciation rates % Accumulated depreciation/ amortiCost zation Consolidated 2003 Net Net 2004 Accumulated depreciation/ amortiCost zation 2003 Net Net Installations 10 126,980 (92,446) 34,534 25,385 129,413 (93,286) 36,127 26,704 Machinery and equipment 15 96,810 (66,812) 29,998 13,175 104,491 (69,576) 34,915 16,422 Leasehold improvements (*) 132,094 (72,834) 59,260 41,407 133,079 (73,792) 59,287 41,442 Vehicles 20 2,307 (1,863) 444 509 2,307 (1,863) 444 509 358,191 (233,955) 124,236 80,476 369,290 (238,517) 130,773 85,077 Construction in progress and others 5,628 363,819 (233,955) 5,628 2,813 34,819 (7,629) 27,190 22,997 129,864 83,289 404,109 (246,146) 157,963 108,074 BNDES (Refurbishing and opening of new stores and expansion of IT systems) Parent Company Working capital (2) Apr. 15, 2008 (2) Interest of up to 108.03% of CDI rate Jun. 16, 2008 Opening of new stores (Bonds) Interest of up to 12.3% Jun. 04, 2004 Technological development (IFC) Interest of 3.0% p.a. + Libor May 15, 2005 Interest of 4.5% + Libor Dec. 15, 2011 Working capital Exchange Variation + Interest of 7.76% and/ or CDIup to 107.74% Mar. 21, 2011 Working capital Exchange Variation and/or CDI and interest up to 9.3% Sep. 03, 2004 (2) 264,547 303,212 In Foreign Currency (US$) Opening of new stores (IFC) Consolidated 2004 2003 2004 2003 IT projects 84,161 74,992 86,323 77,089 Long-Term Pre-operating expenses 45,729 34,402 47,025 35,677 Current Software usage rights 17,578 15,968 17,578 15,968 Logistic and distribution projects 17,458 17,458 18,138 17,458 Others 10,320 7,109 13,409 9,317 175,246 149,929 182,473 155,509 (94,560) (74,338) (97,359) (76,534) 80,686 75,591 85,114 78,975 Accumulated amortization Apr. 15, 2008 Interest of 4.25% p.a. plus variation of basket of currencies (*) Amortized to coincide with the termination of the lease agreements. 11 Deferred Charges Interest of 4.25% p.a. plus TJLP 434,364 5,346 17,431 434,364 5,346 17,431 (1) 43,938 (1) 182,727 277,187 144,346 347,376 465,806 612,856 642,869 815,886 (400,121) (18,601) (481,663) (18,601) 65,685 594,255 161,206 797,285 TJLP – Brazilian long-term interest rate CDI – Interbank deposit rate Long-term financing by maturity: Parent Company 2004 2005 2003 Consolidated 2004 9,625 2003 9,625 2006 108,332 3,847 118,607 3,847 2007 6,299 3,847 19,279 3,847 2008 179,159 1,282 198,688 1,282 2009 6,257 2010 26,244 2011 106,331 400,121 112,588 18,601 481,663 18,601 100 LOJAS AMERICANAS LOJAS AMERICANAS 101 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 (1) The company is subject to certain debt covenants established in the financing agreement signed with the International Finance Corporation – IFC. These covenants also include the maintenance of some minimum financial ratios calculated on an annual basis. (2) The agreements require the maintenance, by the Company, of some minimum financial ratios, calculated on an annual basis. The Company opted to classify the Debentures under Current Liabilities until the disclosure of the result of the General Assembly of Debenture owners, to be called. 14 Taxes Payable – Long-Term Guarantees The financing is guaranteed by Series D National Treasury Notes (NTN-D) amounting to R$ 5,922, Bank Deposit Certificates (CDB) amounting to R$ 15,138 and Fixed-Income Investments abroad amounting to R$210,348, a lien on the financed machinery and equipment, a letter of guarantee and promissory notes. 13 Debentures The Company and its subsidiaries are requesting in court the approval of credits offset against PIS and COFINS (taxes on revenue) and questioning the collection of some taxes, such as the broadening of the PIS tax basis (Law No. 9718/98); Workers’ Compensation Insurance (SAT) payable to the National Institute of Social Security (INSS) and salary premium for education; increase in the FGTS rate, and the full offset of tax loss carryforwards (Law No. 8981/95) limited to 30% of taxable income. A provision for unpaid amounts or escrow deposits has been established and these amounts are monetarily restated according to the SELIC (Central Bank base rate), as shown below: On February 2, 2004, the Company raised R$ 203,054 in the second public debentures issue that was approved at the Board of Directors’ meeting held on November 25, 2003, as shown below: Issue date Type of Outstanding issue debentures Value at the issue date Annual financial charges 2004 Parent Company COFINS (tax on revenue) 2004 2003 2004 2003 73,935 57,852 75,189 57,852 8,338 2,960 9,207 3,337 • 1st series 01/01/2004 Public 10,000 R$ 100,000 CDI + 0.9% 108,421 Income and social contribution taxes 49,993 38,614 52,937 39,314 • 2nd series 01/01/2004 Public 10,000 R$ 100,000 IGP-M+9.9% 123,456 Salary Premium for Education and Workers’ Compensation Insurance (SAT) 46,136 36,997 46,136 36,997 2,697 2,513 2,735 2,513 181,039 138,936 186,204 140,013 231,877 PIS (tax on revenue) Consolidated Other Characteristics: • Form and type: simple, registered, subordinated and book-entry debentures, non-convertible into shares; • Face value: the debentures will have a unit face value of R$ 10,000; • Guarantee: no guarantees; • Maturity: three years for the first series debentures and five years for the second series debentures. • Price, subscription, and payment: the debentures were subscribed to at the unit face value, plus pro rata temporis remuneration, from the issue date to the respective subscription date. • Remuneration: the first series debentures will bear interest equal to the average daily rate of overnight deposits in unrelated financial institutions, on a two hundred and fifty-two business day basis, provided by CETIP (Clearing house for the Custody and Financial Settlement of Securities), plus an annual rate of 0.9% defined in the bookbuilding process made by the coordinating banks, paid semi-annually. The second series debentures will be monetarily restated, from the issue date, according to the IGP-M variation calculated on a pro rata temporis basis on business days. The second series debentures will bear interest of 9.90% p.a., exponentially calculated, on a two hundred and fifty-two business day basis, defined according to the bookbuilding process conducted by the coordinating banks, paid annually. The contract requires the maintenance on the part of the company of certain financial ratios and the use of the resources in the ascribed projects above mentioned. On December 31, 2004 the relation between the consolidated “EBITDA” (Earnings before interest, taxes, depreciation and amortization) of the period and the Financial Result didn’t reach the minimum limit of 2.7, as established in the Debentures’ Public Distribution Prospectus. Accordingly, the Trustee Agent must call a General Assembly of Debenture owners to deliberate the early expiration of the Debentures. After the Assembly, the Trustee Agent must declare expired all the obligations resulting from the Debentures, unless owners representing at least 75% (seventy-five percent) of the Debentures in circulation choose not to declare the early expiration. The Company has opted for the special installment plan introduced by Law No. 10,684/03 for payment of taxes and social security debts. The debts to be paid under this installment plan refer to salary premium for education, Workers’ Compensation Insurance (SAT) and credit offsets not approved by the Federal Revenue Service. These debts are being consolidated by the appropriate agencies for future approval of the Company’s application for participation in the plan. 15 Provision for Contingencies The Company and its subsidiaries are a party to legal and administrative proceedings involving tax, labor and civil matters arising from the normal course of business. Based on the opinion of its legal counsel, analysis of outstanding legal claims and prior experience relating to amounts of labor claims, the Company recorded a reserve at an amount considered sufficient to cover potential losses, as follows: Parent Company Consolidated 2004 2003 2004 2003 Tax 8,058 5,666 9,754 7,652 Labor 9,679 10,752 10,109 10,906 Civil 1,049 1,037 2,598 2,573 18,786 17,455 22,461 21,131 (12,780) (10,256) (14,448) (12,144) 6,006 7,199 8,013 8,987 Long-term Current 102 LOJAS AMERICANAS LOJAS AMERICANAS 103 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 The Company has other tax contingencies of approximately R$ 161,901, referring basically to ICMS (state VAT). Based on the Company's legal counsel, who consider losses as possible, no provision for these contingencies has been recorded. Changes in treasury shares Quantity of book-entry shares, without par value 16 Stockholders' Equity Registered Common (a) Capital At December 31, 2002 Capital may be increased by the Board of Directors, without requiring any change in the Company's bylaws, up to 75,000,000,000 common and/or preferred shares. There is no preferential subscription right to shares. Acquisition of Shares Cancellation of Shares (b) Changes in Capital At December 31, 2003 Number of book-entry shares, without par value At December 31, 2002 Capital increase Cancellation of shares At December 31, 2003 Capital increase At December 31, 2004 Acquisition of Shares At December 31, 2004 Registered Common Registered Preferred Total 26,066,561,304 43,507,617,100 69,574,178,404 252,214,427 443,511,965 695,726,392 (750,656,520) (3,960,964,574) (4,711,621,094) 25,568,119,211 39,990,164,491 65,558,283,702 207,115,861 2,192,353,707 2,399,469,568 25,775,235,072 42,182,518,198 67,957,753,270 Preferred shares are non-voting but have priority in the distribution of dividends and redemption of capital, without premium, and in accordance with Law No. 9457/97, are entitled to receive dividends at least 10% higher than those on common shares. Subscribed and paid-up shares from the Stock Option Plan in the first half of 2004 are entitled to 100% of the declared dividends for the year; and shares subscribed and paid up in the second half of 2004 are entitled to 50% of the declared dividends for the year. (c) Treasury shares In accordance with CVM Instructions No. 10/80 and No. 268/97, the Board of Directors approved, at a meeting held on June 4, 2003, the Company's new Share Repurchase Program, aimed at keeping shares in treasury or subsequently canceling them. The program provides for the repurchase of up to 1,078,894,232 registered common book-entry shares, and 3,650,532,342 registered preferred book-entry shares. Said Share Repurchase Program is being extended every three hundred and sixty-five (365) days, since its publication, in order for the Company to effectively achieve the authorized repurchase level. As at December 31, 2004 the Company had already repurchased 537,140,091 registered common book-entry shares and 949,294,652 registered preferred book-entry shares. At December 31, 2004, the Company held 537,140,091 registered common book-entry shares (265,280,694 in 2003) and 949,294,652 registered preferred book-entry shares (328,920,331 in 2003) in treasury, at an average cost per thousand shares of R$ 31.93 (R$ 21.22 in 2003) and R$ 23.83 (R$ 17.19 in 2003) respectively. Market Value At December 31, 2004 Registered Preferred Total Balance – R$ thousand 569,301,845 1,861,621,639 2,430,923,484 17,635 446,635,369 2,428,263,266 2,874,898,635 35,340 (750,656,520) (3,960,964,574) (4,711,621,094) (41,692) 265,280,694 328,920,331 594,201,025 11,283 271,859,397 620,374,321 892,233,718 28,486 537,140,091 949,294,652 1,486,434,743 39,769 R$ 49.50 R$ 40.60 (d) Profit sharing In accordance with the Company's bylaws, employees are entitled to an annual share of up to 6% of the Company’s net income, net of any accumulated losses; management's profit sharing is based on criteria approved each year by the Board of Directors. (e) Reserve for future investments This reserve is based on capital budgets submitted for approval at the Annual Stockholders' Meeting and is intended to finance the Company's investment plans. (f) Extraordinary dividends and prepaid At the Extraordinary Board of Directors’ Meeting held on August 10, 2004, the Board approved the payment of dividends, beginning September 8, 2004, amounting to R$ 50,000. Of this amount, R$ 41,074 were debited to the account “Reserve for Future Investments”, as per the balance sheet of December 31, 2003, and R$ 8,926 was calculated based on net income for the six-month period ended June 30, 2004, in the form of interest on capital, already net of withholding income tax at the rate of 15% on the gross value of R$ 10,500. At the Extraordinary Board of Directors’ Meeting held on November 30, 2004, the Board approved the payment of dividends, beginning December 27, 2004, amounting to R$ 37,000. Of this amount, R$ 30,000 were debited to the account “Reserve for Future Investments”, as per the balance sheet of December 31, 2003, and R$ 7,000 was calculated based on net income for the three months ended September 30, 2004, as interim dividends. The amounts paid as interest on capital and interim dividends may be included in the amount of the minimum mandatory dividend on the net income for the current year, to be calculated after the year end, pursuant to CVM Resolution No. 207, all in conformity with article 29 of the bylaws and article 204 of Law No. 6404/76. (g) Dividends According to the Company's bylaws, stockholders are entitled to a minimum mandatory dividend of 25% of net income calculated in accordance with Brazilian corporate law. 104 LOJAS AMERICANAS LOJAS AMERICANAS 105 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 The calculation of the dividends for the year is demonstrated below : Stock Option Plan 2004 Net income for the year 64,135 Statutory reserve (5% of the net income for the year) (3,207) Dividend calculation basis 60,928 Prepaid dividends in the form of interest on capital 10,500 Income tax levied on dividends in the form of interest on capital. (1,575) This plan provides for the subscription of common and preferred shares. Payment for the shares can be made in a lump sum or in installments, with own funds or funds arising from the net amount of share of annual net income assigned to the buyers. These shares guarantee the buyers the same rights as those held by the other stockholders. Unpaid installments at December 31, 2004 amount to R$ 27,116 (R$ 6,364 in 2003) and are recorded in long-term assets, Parent Company and Consolidated; according to contractual clauses, these amounts are monetarily restated and accrue interest of 6% p.a.. The individual contracts contain repurchase clauses, which become effective once the employment relationship is terminated. Presented below is a statement of shares offered under this plan and the respective adjusted subscription prices according to the contractual clauses: 8,925 Interim dividends Quantity in thousands of shares 7,000 Complementary dividends Total dividends Percentage of the dividends on the calculation basis PLANS 185 1999 16,110 Registered Preferred 100,000 26.44% At December 31, 2003 Dividends per thousand shares in circulation (R$) • Subscription Before income tax Net of income tax Common 0.251505 0.229152 At December 31, 2004 Preferred 0.276655 0.252067 Subscription Price 17 Interest on Capital of Subsidiary • Prescription 2001 2003 Total Registered Common Registered Preferred Registered Preferred Registered Common 635,760 1,118,544 1,854,000 635,760 3,072,544 (207,116) (364,396) (1,827,958) (207,116) (2,192,354) (100,000) Registered Preferred (100,000) 428,644 754,148 26,042 R$3.46 R$2.69 R$17.95 428,644 780,190 According to contractual clauses, the 1999, 2001 and 2003 plans are valid until December 27, 2004, August 2, 2006 and September 15, 2008, respectively. Interest on capital paid by the direct subsidiary Facilita Serviços e Propaganda S.A., amounting to R$ 4,574, was classified for tax purposes as financial income. For the purpose of these financial statements, income from interest on capital has been reclassified to the investment account. 19 Financial Instruments 18 Employee Benefits The Company uses financial instruments for the purpose of hedging its assets and liabilities. The risks of these operations are managed through specific instruments in compliance with policies and limits previously discussed by committees of the Company. The main risk factors are listed below: The Company offers its officers a stock option plan. The nature, conditions, amounts and prices of this plan are presented below, as required by CVM Resolution No. 371/00. (a) Exchange and interest rate risks These risks refer to fluctuations in the Libor and exchange rates used in foreign currency loans. The Company uses derivatives to hedge these fluctuations and thus avoid possible losses. As at December 31, 2004, the derivatives position was as follows: • Swaps Swap positions, maturing up to April 2009, amount to R$ 128,905 (R$ 342,724 in 2003), Parent Company and Consolidated, with a differential payable of R$ 20,667 (R$ 19,157 in 2003), Parent Company and Consolidated, recorded in the account “Loans and Financing – working capital”. The principal swap operations with financial institutions are registered with the Clearing House for Custody and Financial Settlement of Securities (CETIP) and do not present significant differences between book and fair values. These operations generated a loss of R$ 22,985 in the period (loss of R$ 66,071 in 2003), Parent Company and Consolidated, which was recorded as financial expense. (b) Credit Risk Credit risk is minimized by the fact that approximately 58% (52% - Consolidated) of the Company’s sales are paid for in cash and the remainder with credit cards administered by third parties. The Company has allowances for doubtful accounts in an amount considered sufficient to cover possible losses. 106 LOJAS AMERICANAS LOJAS AMERICANAS 107 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 20 Insurance INFORMAÇÕES CORPORATIVAS CORPORATE INFORMATION The Company and its subsidiaries have insurance cover for its inventories and property and equipment items, as well as robbery and theft of cash, at amounts considered, by the administration, sufficient to cover potential losses. At December 31, 2004, the types of coverage are shown below: Ações no Brasil Shares in Brazil Atendimento a Acionistas Shareholder Services Banco Bradesco S.A. Av. Iara, s/n – Cidade de Deus CEP: 06029-900 – Osasco – São Paulo Site: www.bradesco.com.br O atendimento aos acionistas é realizado pela rede de agências do Banco. Banco Bradesco S.A. Av. Iara, s/n – Cidade de Deus CEP: 06029-900 – Osasco – São Paulo Site: www.bradesco.com.br Shareholder services are provided by the bank’s branch network. Auditores Independentes Independent Auditors Deloitte Touche Tohmatsu Auditores Independentes Av. Presidente Wilson, 231 – 22° e 25° andares CEP: 20030-905 Rio de Janeiro – RJ Deloitte Touche Tohmatsu Auditores Independentes Av. Presidente Wilson, 231 – 22° e 25° andares CEP: 20030-905 – Rio de Janeiro – RJ Insured Asset Cover Value Insured – R$ Inventory and permanent assets Fire and miscellaneous risks 991,756 Inventory and permanent assets Loss of profits 152,934 Cash Theft 1,000 Investor Relations Department 21 Non-Operating Income (Expenses) In 2004, this item was basically constituted by the adjustments in the provisions for labor, fiscal and civil contingencies and by the income computed in the sale of the holding in Smart Club do Brasil Ltda. In 2003, it represents the adjustments in the provisions for labor, fiscal and civil contingencies and the sale of the exclusive provision of Banco Fininvest S.A products inside all the commercial establishments of the Company. Departamento de Relações com Investidores Murilo Corrêa Tel.: (55 21) 2206-6505 Fax: (55 21) 2206-6898 E-mail: [email protected] Rua Sacadura Cabral, 102 Saúde – CEP: 20081-902 Rio de Janeiro – Brasil http://ri.lasa.com.br 22 Subsequent Events Publications and Information Publicações e Informações On February 28, 2005 Lojas Americanas S.A. and Banco Itaú Holding Financeira S.A. announced the intention to form an association which aims to create a financing company that will perform the structuring and selling of financial products and services for Lojas Americanas, Americanas Express and Americanas.com customers, exclusively. The venture capital of the financing institution to be created is R$80,000, 50% from Lojas Americanas S.A. and 50% from of Itaú. In addition, the financing company will acquire Lojas Americanas’ sales promoter Facilita Serviços e Propaganda S.A.. As a result of this association, Lojas Americanas S.A. will receive the amount of R$ 200,000, of which R$100,000 will be paid in cash at a date to be determined by the parties and R$ 100,000 will be connected to the fulfillment of goals during a period of up to six years. If this association comes about, the “Commercial Agreement Contract” signed together with Unibanco – União de Bancos Brasileiros S.A. and Banco Fininvest S.A. in December 2003 will be rescinded, making Lojas Americanas S.A. liable for the payment of a contractual fine, corresponding to the value received from Banco Fininvest S.A. in 2003, plus 110% of the Selic rate’s accumulated variation, up to the date of payment. Todos os fatos relevantes da Lojas Americanas e de suas coligadas e afiliadas são divulgados de maneira simultânea às autoridades e órgãos reguladores do Brasil e ao mercado em geral. As Demonstrações Financeiras seguem os padrões contábeis definidos pela Legislação Societária Brasileira. As Demonstrações Financeiras Completas são publicadas anualmente em jornais de grande circulação. Demonstrações Financeiras trimestrais, press release e avisos aos acionistas estão disponíveis em nossa área de Relações com Investidores e no website de RI. Financial statements are drawn up in accordance with Brazilian GAAP. The complete financial statements are published annually in the press. Quarterly earnings reports, press releases and notices to shareholders can be obtained from the Investor Relations Area and through the Investor Relations website. CRÉDITOS Concept and graphic design: Ana Couto Branding & Design Desenvolvimento conceitual e projeto gráfico: Ana Couto Branding & Design Photos: Dario Zalis Lojas Americanas’ file Fotos: Dario Zalis Arquivo da Lojas Americanas Revisão de Português: Vera Santana Tradução para inglês (exceto Demonstrações Financeiras): Bruce L. Rodger Relatório Anual 2004 Annual Report 2004 All material information regarding Lojas Americanas and its subsidiaries is released simultaneously to the regulatory authorities in Brazil and to the market at large. CREDITS Redação: Fátima Batista Flávia Ribeiro 108 LOJAS AMERICANAS Murilo Corrêa Tel: (55 21) 2206-6505 Fax: (55 21) 2206-6898 E-mail: [email protected] Rua Sacadura Cabral, 102 Saúde – CEP: 20081-902 Rio de Janeiro – Brazil http://ir.lasa.com.br Text editing: Fátima Batista Flávia Ribeiro English translation (with the exception of the Financial Statements): Bruce L. Rodger