The Global Leadership Summit
Notas do Facilitador
Negociadores internos – descubra-se para viver e liderar melhor
Erica Ariel Fox
Duração 35:08
Resumo da Sessão –
Como negociar de formar bem sucedida
conosco mesmos para conseguir os resultados que queremos.
Detalhes da Sessão
v O vídeo com a apresentação do preletor flui imediatamente para a
mensagem.
Vídeo Apresentando o Preletor
VÍDEO DE INTRODUÇÃO: Você é um líder. Você resolve problemas. Então, o que acontece
se você estiver impedindo as soluções? Muitos especialistas oferecem dicas sobre como
lidar com os outros. Mas Erica Fox vai nos dar ferramentas para liderarmos a nós mesmos.
Erica trabalhou com especialistas dos setores de negociação e liderança. É professora na
Harvard Law School e tem trabalhos publicados na Forbes, Huffington Post, e Harvard
Business Review. É autora do Winning from Within, bestseller do New York Times. Sócia
fundadora da Mobius Executive Leadership, presta serviços de aconselhamento e consultoria
a líderes importantes do mundo inteiro. O método de Erica conduzirá suas negociações mais
importantes, aquelas que você tem consigo mesmo. Vamos receber Erica Ariel Fox.
Início da Mensagem
ERICA FOX: Vocês ouviram um pouco sobre meu histórico profissional. Tenho sido
abençoada por negociar em algumas situações muito sérias nos últimos 20 anos. Roger
Fisher, talvez vocês o conheçam, quantos já ouviram falar no livro 'Como chegar ao sim' ou o
leram?
Final da Mensagem
ERICA FOX: Você tem essas partes em você e à medida que avançar e se deparar com o
sentimento: "Não sei se tenho capacidade para fazer isso", pense nesse garotinho e apenas
diga a si mesmo: "Bem, não tenho; não ainda". Pois há muita beleza, impacto e influência
que você pode ter à medida que começar a desenvolver de fato todas essas partes de você
mesmo. Obrigada. Deus os abençoe.
Tempo do Facilitador
páginas 27-29 do Manual do Participante
Você terá de 2-5 minutos para iniciar o processo de perguntas. As pessoas devem
ter tempo suficiente para trabalhar as perguntas, lidar com as ideias e começar a
definir ações e os passos necessários.
Transição para a Pergunta de Reflexão
(2 minutos de reflexão)
Líderes podem se aperfeiçoar se assumirem o compromisso de fazer mudança – por menor
que seja. Se a pessoa não tomar a decisão de fazer algo diferente durante os dois ou três
dias de uma experiência de congresso, um ano depois nada terá mudado.
Exemplo da Linguagem a ser Usada
Pergunte às pessoas …
Ø Qual é a ideia principal para mim, em minha situação, que extraio desta
sessão?
Transição para as Perguntas
(13 minutos)
Dirija os participantes às perguntas impressas nas páginas 27 a 29 no Manual do
Participante
NOTA: Como Facilitador, você precisa apresentar cada pergunta e permitir que
as pessoas trabalhem nela tempo suficiente, antes de passar para a pergunta
seguinte.
NOTA: Continue na pergunta seguinte, se houver tempo. Caso contrário, desafie
os líderes a continuar a conversa e a definir ações a tomar quando voltarem para
casa.
Pergunta a ser Trabalhada
(Nos 2 e 3)
Reflita sobre uma conversa recente, seja no trabalho ou na vida pessoal, em que
o resultado desejado foi significativamente diferente do resultado real.
Ø Faça uma lista de fatores potenciais que contribuíram para esta deficiência
de desempenho (falta de preparação, medo, ser muito controlador, querer
agradar as pessoas, etc.).
Ø Usando o quadro no manual do participante, identifique, colocando um “X” na
caixa adequada, quais de seus 4 grandes “negociadores internos” estiveram
ativamente presentes durante uma negociação.
OS QUATRO GRANDES NEGOCIADORES INTERNOS
APRESENTAÇÃO
Parte sonhadora (visão da conversa)
Parte pensadora (fatos a serem considerados)
Parte amorosa (sentimentos sobre a conversa)
Parte guerreira (perspectiva defendida)
Ø Como a ausência dos “negociadores internos” pode ter contribuído para a
deficiência de desempenho e influenciado o resultado geral? Quais dos 4
grandes negociadores ficaram ausentes da conversa e o que eles poderiam
ter comunicado se estivessem presentes.
Obs.: Desafie os participantes a considerar uma conversa futura e definir uma
estratégia de negociação. Encoraje as pessoas a trabalhar o resto das
questões pensando na conversa futura que terão.
Pergunta a ser Trabalhada
(No 4)
(Fox: Negociadores internos – descubra-se para viver e liderar melhor) 2
Considere uma conversa futura e escreva uma estratégia de negociação.
Conversa futura
A voz de meus negociadores internos
Parte sonhadora: Qual seria a visão da parte sonhadora para esta conversa?
Parte pensadora: Quais perspectivas diferentes a parte pensadora consideraria
ou quais fatos ela precisa obter antes desta conversa?
Parte amorosa: Quais conexões relacionais a parte amorosa desejaria
comunicar?
Parte guerreira: Qual verdade difícil a parte guerreira precisaria
falar?
Ø Quando você tiver terminado sua estratégia de negociação, discuta com um membro
da sua equipe ou em um grupo pequeno. Troquem feedbacks.
Ø Após a discussão, revise a estratégia descrita acima. Como a habilidade
de negociação interna influenciou sua conversa?
Transição para a Conclusão do Processamento
Desafie as pessoas a tomar atitudes e a mover-se da informação para a
transformação!
Desafio para Tomada de Ação
Ao encerrar o momento de processamento das perguntas, peça às pessoas que
repassem suas anotações e circulem a ação que tomarão assim que chegarem
a casa!
Invista em sua Liderança
O desenvolvimento da liderança não é algo que simplesmente acontece num
evento. É um processo contínuo. Líderes são aprendizes. Para expandir e
aprofundar seu aprendizado, leia o máximo que puder sobre liderança, envolvase em grupos de estudo com outros líderes e empenhe-se em se tornar o líder
que você sonha ser.
(Fox: Negociadores internos – descubra-se para viver e liderar melhor) 3