Jornal da SIFCO n.o 04 SIFCO e Volvo: 25 anos de parceria Sediado na Suécia, o Grupo Volvo é o maior grupo industrial da Escandinávia, atuando em mais de 100 países, através de suas subsidiárias ou importadores independentes. Sua unidade fabril brasileira entrou em operação em 1979 e está localizada em Curitiba, PR, sendo responsável pelos negócios de caminhões, ônibus, equipamentos de construção, motores marítimos e industriais da marca Volvo, para toda a América do Sul. A Volvo é um dos maiores produtores de caminhões pesados do mundo, projetados e produzidos com alta tecnologia, para satisfazer os mais rigorosos padrões de exigência, economia, segurança e meio ambiente, desempenhando papel fundamental na concepção de veículos e soluções inovadoras de transporte. A SIFCO é parceira da Volvo desde que a montadora se instalou no Brasil em 1979 e supre toda necessidade de eixos dianteiros montados (cubo, tambor, freio e barra de ligação), que são entregues seqüenciados em cada uma das linhas de produção de caminhões e ônibus. Graças a essa sólida parceria, a partir de 1995, a SIFCO começou a exportar seus produtos também para a Volvo da Suécia, e em 2003, fechou um novo negócio com a Mack Trucks americana, empresa do Grupo Volvo. Em 2004, a Volvo comemorará 25 anos de presença em nosso país, como uma das montadoras que mais apresentaram novidades ao mercado de transportes. A SIFCO também tem muito a comemorar, afinal, estará nesta data, completando duas décadas e meia de parceria com a Volvo! Workshop com a Volvo No final de 2003, a SIFCO e Volvo realizaram um workshop, visando a encontrar alternativas que viabilizem a redução de custos dos conjuntos de eixo dianteiro, fornecidos para os caminhões médios e pesados da montadora. Como é alto o índice de itens importados, que compõem esse conjunto, a nacionalização destes componentes importados gerará substancial economia a ambas empresas. O workshop foi o primeiro do gênero com a VOLVO e reuniu profissionais de ambas as empresas, que avaliaram toda a estrutura do produto, desde o projeto à expedição destes conjuntos de eixos dianteiros. O evento, realizado na SIFCO, com duração de um dia, serviu ainda para reforçar a parceria entre as duas empresas. janeiro/fevereiro 2004 SIFCO: alta competitividade Atuar em um mercado extremamente competitivo e dinâmico como o automobilístico é tarefa que exige planejamento, organização e competência. Graças a dedicação e a criatividade dos Empregados da SIFCO foi possível desenvolver, em tempo recorde, mais 228 novos produtos, que irão alavancar substancialmente as vendas da Empresa. No mercado interno, o crescimento ocorreu em quase todas as nossas frentes de atuação, com a retomada dos negócios nos segmentos de automóveis de passeio e novos negócios nos segmentos de tratores e motocicletas, bem como a consolidação de novas parcerias estratégicas com sistemistas, que atendem os diversos segmentos do mercado, comenta o Sr. Laércio Cavallari, responsável pelas vendas no Brasil. Virabrequim Eixo montado Pontas de Eixo Significativos avanços no mercado europeu Se no mercado brasileiro tivemos bons motivos para comemorar, foi no mercado externo que a SIFCO concentrou seus esforços a fim de recuperar um espaço que já ocupou e que é uma de suas prioridades. Atualmente, as exportações representam 30% do faturamento da Empresa e segundo Sr. Michele Capriglione, responsável por vendas internacionais, há muito para crescer. "Em 2003 a SIFCO pôde obter os resultados de um intenso trabalho que vem sendo desenvolvido na Europa há um ano e meio. O mercado europeu tem um enorme potencial, mas também é extremamente exigente em termos de qualidade e pontualidade nas entregas e, portanto, difícil de ser conquistado". Isso faz com que nossas últimas conquistas sejam ainda mais especiais. A SIFCO fechou negócios com a Iveco Itália e Albion na Escócia (do grupo americano AAM), para quem está enviando as primeiras amostras de eixos dianteiros para caminhões leves e pesados. Antes disso, a SIFCO já havia firmado parcerias com a Iveco Argentina, para fornecimento de eixo dianteiro e manga de eixo totalmente acabados. Vale ressaltar que a Iveco Argentina serviu de "trampolim" para atingirmos a Itália. Com esses dois novos clientes devemos conquistar mais 13% do mercado europeu no segmento de eixos dianteiros. Considerando os volumes já for- necidos à Volvo da Suécia, nossa participação no mercado europeu, em 2004/ 2005, será de aproximadamente 18%, o que muito nos orgulha. O retorno da Cigüeñales Sanz, da Espanha, é também uma outra conquista da SIFCO durante o ano de 2003, para quem fornecemos diversos modelos de virabrequins. Outros negócios, com esses mesmos clientes, como parte de nossa estratégia de diversificação, também estão sendo tratados, bem como novos clientes de grande expressão estão sendo visitados. Novas conquistas serão divulgadas no momento oportuno. Reforço na parceria com a Volkswagen Caminhões A Volkswagen, que vem se destacando como uma das mais importantes montadoras de veículos pesados no país, está nos prestigiando com a oportunidade de agregarmos valor aos produtos fornecidos. Desde 2002, a SIFCO vem ampliando os volumes de fornecimento de eixos montados com cubo, tambor, freio e barra de ligação. Os volumes de 2003 cresceram mais de 80% em relação a 2002, resultado de novos negócios com a VW Caminhões e também do excelente desempenho desta montadora no mercado de caminhões e ônibus. Modelo 48310 Modelo 17210 2 Novos centros de usinagem aumentam nossa capacidade Chegada do Heller à Empresa Como fruto do bom desempenho em 2003, outra novidade foi a aquisição de dois novos centros de usinagem Heller e Mazak, que vieram aumentar nossa capacidade produtiva e capacitar a SIFCO para atender às necessidades de requisitos dimensionais de seus clientes. A SIFCO fechou no ano de 2003 um grande negócio com a AAC (Axle Alliance Co.), uma empresa sistemista do grupo DaimlerChrysler. A AAC se estabeleceu para suprir o mercado norte-americano de eixos dianteiros. Trata-se de um produto novo lançado nesse mercado e a nossa Empresa teve uma participação muito ativa na fase de elaboração de seus protótipos. A SIFCO recebeu da AAC, todos os demais componentes do eixo, para o qual vamos fornecer as mangas, para montagem completa e validação do produto com testes de bancada no laboratório de teste de fadiga. “A Westport, por intermédio do seu time de vendas, dirigido pelo nosso colega Sr. Luciano Bastos, foi a responsável por esta conquista, juntamente com o intenso trabalho simultâneo das engenharias da SIFCO e AAC”, comenta Sérgio Eustáchio, da área de Pesquisa e Desenvolvimento. Como recompensa, além de firmar uma nova parceria, a SIFCO recebeu da AAC uma carta, elogiando e agradecendo a cooperação, como parceira no desenvolvimento dos protótipos, o que propiciou o lançamento do produto, a tempo de atender às necessidades do mercado norte-americano. Centro de Usinagem Heller: aumento da capacidade produtiva Gerenciamento de Impressão A SIFCO está atenta em aprimorar seus processos, reduzir seus custos e eliminar desperdícios a fim de manter-se cada vez mais competitiva. Tendo em vista esses objetivos, um grupo especialmente designado para avaliar os gastos da Empresa, efetuou um amplo levantamento sobre o gerenciamento de cópias e impressões, cujo resultado apontou para a necessidade de adoção de um novo modelo. Depois de pesquisar o mercado e os recursos disponíveis, chegou-se ao modelo baseado em pools de impressão, que consiste em alocar impressoras/copiadoras digitais em pontos estratégicos, a fim de concentrar e convergir os volumes, facilitando o controle e reduzindo significativamente o custo unitário. Equipe responsável pelo gerenciamento de impressão em feira especializada: apresentação do projeto Por meio de uma parceria com fornecedores, a SIFCO investiu nestas impressoras/copiadoras digitais e colocou o projeto em prática. Com os pools instalados e operando, houve uma redução de 54% no número de impressoras e de 65% no custo médio da impressão, além da devolução de equipamentos locados e de um retorno do investimento (payback) na ordem de 7,2 meses. 3 Auditoria Ambiental Periódica da ISO 14.001 Em dezembro de 2003, foi realizada em nossa unidade de Campinas, a segunda auditoria periódica para manutenção da Certificação Ambiental ISO 14001, certificação reconhecida em todo o mundo, e que evidencia o compromisso da Empresa com as questões ambientais contempladas em sua Política e procedimentos. Durante a auditoria, o Sistema de Gestão foi verificado principalmente no item referente a monitoramentos e medi- ções ambientais, em que foram avaliadas as metodologias definidas para a medição de diversas características das atividades que possuem impactos significativos, em áreas gerais. A conformidade neste requisito e no Sistema de Gerenciamento Ambiental implantado, como um todo, fez com que nossa certificação fosse mantida. Uma próxima auditoria ambiental deverá ocorrer ainda em meados deste primeiro semestre. Unidade de Campinas Certificações ISO 9000:2000 e TS 16949:2002 O último ano foi marcado pela mudança em nosso Sistema de Gestão da Qualidade. Dois objetivos foram estabelecidos: a Certificação ISO 9000:2000 e a Certificação TS 16949:2002. As duas certificações gozam de reconhecimento no mercado mundial, embora a segunda seja uma certificação específica para fornece- dores da indústria automobilística, o que a torna primordial para a SIFCO. Após um grande trabalho de adequação, realizado com o envolvimento de todas as atividades e os processos da Empresa, obtivemos a certificação da ISO 9000:2000 e a recomendação para a TS 16949:2002, em dezembro de 2003, coroando nossos esforços! Uma profissão de futuro Preservar o meio ambiente há muito se tornou condição fundamental para preservar a vida do homem e de suas próximas gerações. Essa questão tomou força em todos os setores da sociedade de modo geral, especialmente no mundo industrial, onde atender às legislações ambientais e a outros requisitos ambientais específicos passou a ser requisito básico de competitividade. Diante desse fato, um profissional que está sendo bastante requisitado é o Técnico em Meio Ambiente. Que o diga o nosso colega Gustavo Tobias, na SIFCO desde 1992, que está fazendo o referido curso no Colégio Técnico Paula Souza de Jundiaí. Essa formação tem duração de um ano e meio, sendo que Gustavo também optou por uma extensão de mais seis meses em Saneamento Básico Ambiental. Para participar do curso nesse colégio, que é gratuito, o interessado passa antes por "vestibulinho". Os resultados da iniciativa já trouxeram frutos ao Gustavo que, logo no início do curso, buscou oportunidade e foi transferido da Usinagem III para a Área de Meio Ambiente, onde executa as atividades de controle e armazenamento de resíduos diversos, no Pátio de Resíduos. O Pátio de Resíduos é uma área estratégica, que recebe e armazena os resíduos gerados na SIFCO e, posteriormente, os encaminha ao seu destino mais adequado. "O curso nos torna mais conscientes ambientalmente e vamos disseminando naturalmente essa consciência, sem contar que essa é uma área onde a demanda é maior do que o número de profissionais existentes no mercado", conclui Gustavo. Gustavo Tobias, no Pátio de Resíduos 4 Know-how tipo exportação Há muito tempo que a SIFCO exporta componentes para clientes nos EUA, na Europa e em diversas partes do mundo. Contudo, engana-se quem pensa que a SIFCO exporta apenas forjados. Nos últimos anos, a Empresa tem sido responsável pela exportação do "produto" mais importante da cadeia produtiva: knowhow e conhecimento técnico-científico. Isso tem sido possível graças à dedicação aos estudos em universidades de ponta, especialmente por um de seus Empregados, Mauro A. F. Oliveira, do P&D/CAE. Há 10 anos na SIFCO, Mauro nasceu em Cosmópolis, no interior paulista, e tem passado a maior parte de sua vida presente em grandes universidades. Além disso, já apresentou seus trabalhos científicos em importantes auditórios, inclusive fora do Brasil. Formado desde 1981 em Engenharia Metalúrgica pela USP (Universidade de São Paulo), Mauro tem forte ligação com o meio acadêmico. Já trabalhando na SIFCO, fez mestrado e doutorado na Universidade Federal de São Carlos, sendo que o último título equivale a um PhD, por ter realizado em duas áreas simultaneamente, Ciências e Engenharia de Materiais. Na SIFCO seu conhecimento vem ultrapassando fronteiras já que ele representa a Empresa em congressos, conferências e encontros internacionais. Ele também escreve artigos para revistas científicas nacionais e internacionais tais como a "Materials Research" e "Acta Materialla". Para 2004, dois artigos que elaborou, em Mauro: projetando a SIFCO no meio científico conjunto com a Universidade Federal de São Carlos, deverão ser publicados no "Journal of Materials Processing Technology". "Acredito que a força de vontade é que leva as pessoas ao sucesso e para isso dedico-me bastante aos estudos. Como conseqüência, aproximo a universidade da Empresa e a Empresa da universidade, projetando a SIFCO no meio científico", declara Mauro. Participação da SIFCO em eventos Em 2003, nossa Empresa marcou presença em importantes congressos e conferências do nosso setor de atuação. Confira os principais eventos e quem representou a SIFCO. VII Conferência Internacional de Forjamento/Brasil e XXIII Senafor, de 16 a 17 de outubro, em Porto Alegre-RS, representada por Mauro A. F. Oliveira, proferindo palestra sobre "Estudo do com- portamento plástico de um aço em forjamento isotérmico na região intercrítica". 1.o Encontro de Integrantes da Cadeia Produtiva de Ferramentas, Moldes e Matrizes, de 28 a 30 de outubro, em São Paulo, representado por Mauro A. F. Oliveira e Sandro Bueno Quirino, que proferiram a palestra "Análise das principais variáveis que limitam a vida de ferramenta no processo de forjamento de eixos dianteiros, em martelos de contragolpe". 12.o Congresso e Exposição Internacional de Tecnologia de Mobilidade - SAE - BRASIL, de 18 a 20 de novembro, em São Paulo, representado por Luciano Rizzatti e Mauro A. F. de Oliveira com a palestra "Aumento de vida à fadiga em manga de eixo dianteiro para veículo comercial pesado". Programa sustentado de redução de custos A SIFCO já está obtendo bons resultados com o Programa Sustentado de Redução de Custos, coordenado por RH. O programa, além de identificar funções que a Empresa pode assumir para si, ao invés de mantê-las terceirizadas, também está descobrindo nos Empregados que integram a equipe, talento, motivação, criatividade e disposição na busca de soluções, desenvolvendo um ótimo desempenho em suas atividades e garantindo o sucesso do Programa. O objetivo da iniciativa é, além de reduzir custos, melhorar a qualidade dos serviços em Serralharia: produção de embalagens para peças forjadas questão e proporcionar à Empresa um aproveitamento mais inteligente de seus recursos humanos, por meio da utilização do potencial de cada um de seus Empregados. Funciona assim: a equipe do projeto identifica as oportunidades e, a partir daí, são realizados estudos para definir quais setores da SIFCO poderiam assumi-las com melhores resultados. O trabalho é realizado pelo RH em conjunto com as áreas envolvidas. A Serralheria é um bom exemplo do sucesso do projeto. A SIFCO agora está produzindo nesse setor as embalagens (latões) de peças forjadas, racks metálicos, cavaletes etc., que antes eram adquiridos externamente. Para tanto, o local foi criteriosamente preparado para receber a nova atividade, que está sendo desenvolvida por Empregados devidamente treinados e preparados, que foram realocados de outros setores. Realizar transportes de urgência de Equipe responsável pela nova atividade pequenos insumos também é outro bom exemplo de uma atividade que deixou de ser terceirizada. A Empresa agora realiza esse transporte com veículos próprios e mão-de-obra adequada. Com essas e outras iniciativas já implantadas, a SIFCO deixou de gastar cerca de R$ 200 mil anuais, mostrando que há sempre espaço para a melhoria contínua e a criação de novas soluções para antigos problemas. Tudo isso reforça que quando há envolvimento e comprometimento dos Empregados e da Empresa a melhoria acontece naturalmente. 5 A nossa Festa de Natal A festa de Natal da SIFCO, realizada no mês de dezembro e pela primeira vez fora da Empresa, foi um verdadeiro sucesso. Os Empregados e seus familiares se divertiram a valer durante toda a manhã, com uma programação que misturou a presença do papai Noel, show de música ao vivo e apresentação de capoeira (um dos integrantes do grupo é Wilson José Santana, da área de Matrizaria - IPM). Contou também com uma equipe do Centro Odontológico Cojun, que por intermédio de profissionais, deram orientações e distribuíram kits com escova de dente e revista para todas as crianças. Na hora de repor as energias, lanches para todos os gostos: não faltaram pastel, cachorro-quente, sorvete, refrigerante, algodão-doce e pipoca. Na oportunidade, também foram distribuídos os brinquedos e as cestas de Natal, que a SIFCO ofereceu aos seus Empregados. Atrações da nossa festa de Natal, no “Sesão” Emoção e solidariedade Cerca de 280 crianças carentes foram beneficiadas pela Campanha da Sacola, realizada na nossa Empresa pela terceira vez consecutiva. Elas participaram de uma festa de Natal organizada especialmente para elas por dedicados voluntários, no dia 20 de dezembro, na ADC da SIFCO. O dia começou com um café da manhã e teve seqüência com diversas atividades. Foram distribuídos durante o dia sanduíches, batatas fritas, refrigerante, sorvete e algodãodoce. A maior atração da ocasião foi a entrega das sacolas, contendo os presentes doados pelos Empregados. "Foi uma festa maravilhosa, que emocionou a todos nós que participamos" resume Francisco Gatti, um dos voluntários e organizadores da Campanha da Sacola. Publicação da SIFCO para seus Empregados, Clientes, Fornecedores e Parceiros. Avenida São Paulo, 361, CEP 13202-610, Jundiaí, SP, Tel.: (11) 4588-1500. Coordenação: Recursos Humanos. 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