CONCORRÊNCIA DIRAD/CPLIC-008/2008
1
ANEXO III
PERFIL DOS PROFISSIONAIS, FORMAÇÃO E ATIVIDADES A DESENVOLVER
PARA MANUTENÇÃO E DESENVOLVIMENTO
1. INFORMAÇÕES GERAIS E CARACTERÍSTICA DO ATUAL AMBIENTE
CORPORATIVO MULTIPLATAFORMA DO BRB:
Infra-estrutura Computacional:
1.1.1 Mainframe Unisys Libra 585 - Sistema Operacional MCP 51.1;
1.1.2 Servidores Intel/AMD Intel/AMD - Sistemas Operacionais padrão Windows NT 4.0 /
2000 / 2003 e Linux
1.1
1.2 Infra-estrutura de Dados
1.2.1.1 DMS-II
1.2.1.2 Oracle 9i/10g
1.2.1.3 Microsoft SQL Server
1.2.1.4 MySQL
1.2.1.5 Microsoft Access
1.2.1.6 Arquivos texto
1.3 Infra-estrutura de Software
1.3.1.1 Correio: Outlook Express
1.3.1.2 Servidor de Aplicações: Websphere, Jboss,
1.3.1.3 Web Server: Microsoft IIS, Corp Web Server(CWS), Apache Tomcat
1.3.1.4 Gerenciador de Mensagens: MQ Series
1.3.1.5 Desenvolvimento: Cobol74, Algol, WFL, Ferramenta de desenvolvimento SADS,
Delphi, Java, ASP, PHP, HTML, XLS, XML, Microfocus Cobol, Ferramenta de
Desenvolvimento SADSxp, Eclipse
1.3.1.6 Ferramenta Scheduler: ASG-Zena,
1.3.1.7 Ferramenta Case: System Architect
1.3.1.8 Ferramenta ETL: Powercenter
1.3.1.9 Controle de Projetos: Microsoft Project
1.3.1.10 BI e Datawarehouse: BO
1.3.1.11 Monitor de Transações mainframe: COMS
1.3.1.12 Controle de Versões: VSS e CVS
1.3.1.13 Emulador de Terminais Unisys: Plenus e TRM
1.3.1.14 Gerenciador de Conteúdo: ACMS (Áton Content Management System)
1.3.1.15 Escritório: Open Office; Microsoft Office
Obs: As plataformas descritas neste Anexo correspondem ao atual momento tecnológico do
BRB. Suas evoluções devem, obrigatoriamente, ser acompanhadas pela Contratada e seus
técnicos em serviço, devendo ser utilizadas pela mesma, que se obriga a adaptar-se à nova
realidade operacional, no período máximo de até 30 (trinta) dias, sem quaisquer ônus
adicionais ao BRB.
2. Formação acadêmica exigida para todos os perfis de analistas e coordenador de área
técnica:
2.1.1
Curso superior em entidade de ensino reconhecida pelo MEC;
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2.1.2
2
Curso superior nas áreas de informática como, engenharia de sistemas, ciências da
computação, tecnólogo em processamento de dados ou similar;
3. Formação acadêmica desejável para todos os perfis de analistas e coordenador de
área técnica:
3.1.1
No caso do profissional não ter curso superior em uma das áreas de informática, será
aceita formação acadêmica complementar em: Pós-graduação Lato Sensu e/ou Stricto
Sensu, ou Especialização;
3.1.2
No caso de formação acadêmica complementar, a mesma deverá ser em áreas de
interesse da informática com uma carga horária mínima de 360 horas, tais como
tecnologia da informação, sistemas computacionais, comunicação de dados e
telecomunicações, gerenciamento de bancos de dados, internet, redes de
computadores, automação de processos, segurança e auditoria de informações,
desenvolvimento de sistemas de informação, métodos, organização e qualidade em
sistemas computacionais, ou similares.
4. Demais orientações para os perfis de todos analistas e coordenador de área técnica:
4.1.1
Caso o profissional não atenda os itens 2.1.2, 3.1.1 e 3.1.2, o BRB admitirá declaração
de comprovação de experiência a partir de Atestado de Capacidade Técnica do
Profissional e/ou Declaração de Experiência Profissional de, no mínimo, 5(cinco) anos
nas plataformas utilizadas pelo BRB;
4.1.2
O BRB reserva o direito de aceitar o profissional que, a despeito de não atingir a carga
horária solicitada de cursos para o perfil em questão, comprovar tempo de experiência
profissional no cargo, bem como recusar o profissional que não comprovar carga
horária solicitada que satisfaça os interesses da contratante.
5. Formação acadêmica exigida para o perfil de webdesigner
5.1.1
6.
Curso de 2º Grau Concluído em entidade de ensino reconhecida pelo MEC.
PERFIL DE ANALISTA DE WEB/CWS
6.1
DESCRIÇÃO DO PERFIL: O analista desempenhará todas as atividades de
desenvolvimento, e manutenção da plataforma WEB e Corporate Web Server do BRB.
Realizará, ainda caso necessário, a configuração, atualização e o entrega para a equipe
de suporte do hardware instalado.
6.2
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL EXIGIDA: Mínimo de 2 (dois) anos como
analista de desenvolvimento em ASP, PHP, Java Script, XML, XSL e HTML:
6.2.1. Certificação em ASP;
6.2.2. Certificação em JAVA;
6.2.3. Certificação em XML, XSL e HTML
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6.2.4. Conhecimento de ferramentas de configuração, monitoração, gerenciamento e
avaliação de desempenho;
6.2.5. Inglês (leitura, escrita e conversação).
6.3
EXPERIÊNCIA, CONHECIMENTOS E HABILIDADES DESEJÁVEIS:
6.3.1. Treinamento do fabricante ou fornecedor principal das linguagens de programação
acima relatadas tais como: Unisys, Microsoft, Oracle ou equivalentes;
6.3.2. Visão sistêmica dos diversos segmentos do conhecimento e dos processos na área de
informática;
6.3.3. Capacidade de análise, crítica e síntese, bem como raciocínio lógico e quantitativo;
6.3.4. Conhecimento da evolução da indústria e produção intelectual e da situação atual do
mercado de informática e tecnologia (nacional e internacional);
6.3.5. Domínio de prática, métodos e padrões reconhecidos e/ou utilizados nas atividades e
no mercado de informática e tecnologia;
6.3.6. Habilidades de comunicação (verbal e escrita) adequadas ao desempenho do cargo e
das exigências derivadas da atuação profissional;
6.3.7. Habilidades de relacionamento interpessoal;
6.3.8. Conhecimento do mercado em que está inserida a empresa (Serviços FinanceirosSistema Financeiro – Bancos);
6.3.9. Sintonia com a realidade das organizações modernas, principalmente as do segmento
de serviços, voltadas para a satisfação do usuário/cliente;
6.3.10. Domínio das normas cultas e técnicas das línguas portuguesa e inglesa (falada e/ou
escrita).
6.4
PRINCIPAIS HABILIDADES,
RESULTADOS ESPERADOS:
ATIVIDADES
A
DESENVOLVER
E
6.4.1. Realizar desenvolvimento de novos sistemas, manutenções evolutivas, corretivas e
adaptativas em sua área de prestação de serviços;
6.4.2. Acompanhar as tendências tecnológicas e avaliar a sua aplicabilidade nas estratégias
de negócio da empresa, divulgando-as internamente e auxiliando na sua internalização
adequada e tempestiva;
6.4.3. Apoiar as atividades de desenvolvimento, manutenção e produção (processamento) de
sistemas, zelando pelo perfeito, seguro e contínuo funcionamento dos ambientes
centralizados;
6.4.4. Elaborar, implantar e manter programas, facilidades e sistemas de apoio e auxiliares ao
planejamento e controle no ambiente centralizado.
7.
PERFIL DE ANALISTA DELPHI:
7.1
DESCRIÇÃO DO PERFIL: O analista desempenhará todas as atividades de
desenvolvimento em plataforma DELPHI do BRB. Realizará, ainda caso necessário, a
configuração, atualização e entrega para a equipe de suporte do hardware instalado.
7.2
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL EXIGIDA: Mínimo de 2 (dois) anos como
analista desenvolvedor em DELPHI e em pelo menos mais um dos tópicos do
conhecimento específico abaixo listados:
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7.2.1.
7.2.2.
7.2.3.
7.2.4.
7.2.5.
7.2.6.
7.2.7.
7.2.8.
7.2.9.
7.3
4
ORACLE;
SQL;
ASP;
XML;
Mqseries;
COM+;
JAVA;
Modelagem UML;
Inglês (leitura, escrita e conversação);
EXPERIÊNCIA, CONHECIMENTOS E HABILIDADES DESEJÁVEIS:
7.3.1. Capacidade de análise, crítica e síntese, bem como raciocínio lógico e quantitativo;
7.3.2. Conhecimento da evolução da indústria e produção intelectual e da situação atual do
mercado de informática e tecnologia (nacional e internacional);
7.3.3. Conhecimento do mercado em que está inserida a empresa (Serviços FinanceirosSistema Financeiro – Bancos);
7.3.4. Domínio das normas cultas e técnicas das línguas portuguesa e inglesa (falada e/ou
escrita).
7.3.5. Domínio de prática, métodos e padrões reconhecidos e/ou utilizados nas atividades e
no mercado de informática e tecnologia;
7.3.6. Habilidades de comunicação (verbal e escrita) adequadas ao desempenho do cargo e
das exigências derivadas da atuação profissional;
7.3.7. Habilidades de relacionamento interpessoal;
7.3.8. Sintonia com a realidade das organizações modernas, principalmente as do segmento
de serviços, voltadas para a satisfação do usuário/cliente;
7.3.9. Treinamento do fabricante ou fornecedor principal dos equipamentos ou sistemas em
uso no BRB, tais como: Unisys, Microsoft, Oracle ou equivalentes;
7.3.10. Visão sistêmica dos diversos segmentos do conhecimento e dos processos na área de
informática;
7.4
PRINCIPAIS HABILIDADES,
RESULTADOS ESPERADOS:
ATIVIDADES
A
DESENVOLVER
E
7.4.1. Elaborar, implantar e manter programas, facilidades e sistemas de apoio e auxiliares ao
planejamento e controle no ambiente centralizado.
7.4.2. Acompanhar as tendências tecnológicas e avaliar a sua aplicabilidade nas estratégias
de negócio da empresa, divulgando-as internamente e auxiliando na sua internalização
adequada e tempestiva;
7.4.3. Acompanhar e avaliar a performance e o consumo dos recursos de hardware e software
do ambiente centralizado, inclusive dos aplicativos internos e de terceiros, atuando
preventiva e pró-ativamente;
7.4.4. Apoiar as atividades de desenvolvimento, manutenção e produção (processamento) de
sistemas, zelando pelo perfeito, seguro e contínuo funcionamento dos ambientes
centralizados;
7.4.5. Configurar e operacionalizar os recursos computacionais (hardware e software)
centralizados, treinando, orientando e prestando suporte técnico tempestivo aos seus
usuários, quando necessário;
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7.4.6. Dimensionar e homologar recursos computacionais (hardware e software) necessários
ao processamento corporativo e suas interfaces, visando a perfeita integração ao
ambiente computacional instalado e a sua adequada operação e manutenibilidade;
8.
PERFIL DE ANALISTA DE PLATAFORMA DISTRIBUÍDA EM AMBIENTE
SADSxp E CONHECIMENTO EM SADS
8.1
DESCRIÇÃO DO PERFIL:
analista desempenhará todas as atividades de
desenvolvimento em plataforma distribuída com ambiente SADSxp e conhecimento em
SADS.
8.2
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL EXIGIDA: Mínimo de 2 (dois) anos como
desenvolvedor em ambiente SADS e Unisys Série A / NX / ClearPath / Libra. Desejável
o conhecimento nas ferramentas/softwares abaixo:
8.2.1.
8.2.2.
8.2.3.
8.2.4.
8.2.5.
8.3
Microfocus COBOL;
ORACLE;
MQ Series;
J2EE;
JAVA;
EXPERIÊNCIA, CONHECIMENTOS E HABILIDADES DESEJÁVEIS:
8.3.1. Capacidade de análise, crítica e síntese, bem como raciocínio lógico e quantitativo;
8.3.2. Conhecimento da evolução da indústria e produção intelectual e da situação atual do
mercado de informática e tecnologia (nacional e internacional);
8.3.3. Conhecimento do mercado em que está inserida a empresa (Serviços FinanceirosSistema Financeiro – Bancos);
8.3.4. Domínio das normas cultas e técnicas das línguas portuguesa e inglesa (falada e/ou
escrita).
8.3.5. Domínio de prática, métodos e padrões reconhecidos e/ou utilizados nas atividades e
no mercado de informática e tecnologia;
8.3.6. Habilidades de comunicação (verbal e escrita) adequadas ao desempenho do cargo e
das exigências derivadas da atuação profissional;
8.3.7. Habilidades de relacionamento interpessoal;
8.3.8. Sintonia com a realidade das organizações modernas, principalmente as do segmento
de serviços, voltadas para a satisfação do usuário/cliente;
8.3.9. Treinamento do fabricante ou fornecedor principal dos equipamentos ou sistemas em
uso no BRB, tais como: Unisys, Microsoft, Oracle ou equivalentes;
8.3.10. Visão sistêmica dos diversos segmentos do conhecimento e dos processos na área de
informática;
8.4
PRINCIPAIS HABILIDADES,
RESULTADOS ESPERADOS:
ATIVIDADES
A
DESENVOLVER
E
8.4.1. Criar e fazer a manutenção e desenvolvimento de sistemas na plataforma acima
descrita;
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8.4.2. Apoiar as atividades de desenvolvimento, manutenção e produção (processamento) de
sistemas, zelando pelo perfeito, seguro e contínuo funcionamento dos ambientes
centralizados;
8.4.3. Elaborar, implantar e manter programas, facilidades e sistemas de apoio e auxiliares ao
planejamento e controle no ambiente centralizado
8.4.4. Ter domínio das normas cultas e técnicas das línguas portuguesa e inglesa (falada e/ou
escrita);
9.
PERFIL DE ANALISTA DE PLATAFORMA MAINFRAME EM AMBIENTE
SADS E COM CONHECIMENTO SADSxp
9.1
DESCRIÇÃO DO PERFIL: analista desempenhará todas as atividades de
desenvolvimento em plataforma mainframe com ambiente SADS e conhecimento em
SADSxp.
9.2
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL EXIGIDA: Mínimo de 2 (dois) anos como
analista em plataforma distribuída com ambiente SADS e Unisys Série A / NX /
ClearPath / Libra.
9.3
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS EXIGIDOS:
9.3.1.
9.3.2.
9.3.3.
9.3.4.
9.3.5.
9.3.6.
9.4
COBOL;
DMS II;
SADS;
CANDE;
WFL;
Modelagem Estruturada;
EXPERIÊNCIA, CONHECIMENTOS E HABILIDADES DESEJÁVEIS:
9.4.1. Capacidade de análise, crítica e síntese, bem como raciocínio lógico e quantitativo;
9.4.2. Conhecimento da evolução da indústria e produção intelectual e da situação atual do
mercado de informática e tecnologia (nacional e internacional);
9.4.3. Conhecimento do mercado em que está inserida a empresa (Serviços FinanceirosSistema Financeiro – Bancos);
9.4.4. Domínio das normas cultas e técnicas das línguas portuguesa e inglesa (falada e/ou
escrita).
9.4.5. Domínio de prática, métodos e padrões reconhecidos e/ou utilizados nas atividades e
no mercado de informática e tecnologia;
9.4.6. Habilidades de comunicação (verbal e escrita) adequadas ao desempenho do cargo e
das exigências derivadas da atuação profissional;
9.4.7. Habilidades de relacionamento interpessoal;
9.4.8. Sintonia com a realidade das organizações modernas, principalmente as do segmento
de serviços, voltadas para a satisfação do usuário/cliente;
9.4.9. Treinamento do fabricante ou fornecedor principal dos equipamentos ou sistemas em
uso no BRB, tais como: Unisys, Microsoft, Oracle ou equivalentes;
9.4.10. Visão sistêmica dos diversos segmentos do conhecimento e dos processos na área de
informática;
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10. PERFIL DE ANALISTA ALGOL EM PLATAFORMA MAINFRAME
10.1
DESCRIÇÃO DO PERFIL: analista desempenhará todas as atividades de
desenvolvimento em plataforma mainframe.
10.2
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL EXIGIDA: Mínimo de 2 (dois) anos como
analista em plataforma mainframe com ambiente Unisys Série A / NX / ClearPath /
Libra.
10.3 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS EXIGIDOS:
10.3.1. ALGOL;
10.3.2. DMS II;
10.3.3. COMS;
10.3.4. CANDE;
10.3.5. WFL;
10.3.6. Modelagem Estruturada;
10.4 EXPERIÊNCIA, CONHECIMENTOS E HABILIDADES DESEJÁVEIS:
10.4.1. Capacidade de análise, crítica e síntese, bem como raciocínio lógico e quantitativo;
10.4.2. Conhecimento da evolução da indústria e produção intelectual e da situação atual do
ercado de informática e tecnologia (nacional e internacional);
10.4.3. Conhecimento do mercado em que está inserida a empresa (Serviços FinanceirosSistema Financeiro – Bancos);
10.4.4. Domínio das normas cultas e técnicas das línguas portuguesa e inglesa (falada e/ou
escrita).
10.4.5. Domínio de prática, métodos e padrões reconhecidos e/ou utilizados nas atividades e
no mercado de informática e tecnologia;
10.4.6. Habilidades de comunicação (verbal e escrita) adequadas ao desempenho do cargo e
das exigências derivadas da atuação profissional;
10.4.7. Habilidades de relacionamento interpessoal;
10.4.8. Sintonia com a realidade das organizações modernas, principalmente as do segmento
de serviços, voltadas para a satisfação do usuário/cliente;
10.4.9. Treinamento do fabricante ou fornecedor principal dos equipamentos ou sistemas em
uso no BRB, tais como: Unisys, Microsoft, Oracle ou equivalentes;
10.4.10.Visão sistêmica dos diversos segmentos do conhecimento e dos processos na área de
informática;
11. PERFIL DE ANALISTA JAVA EM PLATAFORMA DISTRIBUÍDA
11.1
DESCRIÇÃO DO PERFIL: O profissional nesse perfil desempenhará todas as
atividades de desenvolvimento e manutenção de sistemas em plataforma distribuída
utilizando JAVA, J2EE e outras ferramentas relacionadas a sistemas em ambiente
WEB.
11.2
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL EXIGIDA: Mínimo de 02 (dois) anos da
experiência em desenvolvimento de sistemas em ambiente distribuído com utilização de
JAVA e projetos relacionados com Sistemas Web.
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11.3 CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS:
11.3.1. Certificação em JAVA: J2EE e J2SE;
11.3.2. Programação PHP, ASP, HTML e APACHE;
11.3.3. Ferramentas de Gerenciador de Conteúdo;
11.3.4. Tecnologia Open Source : Linux, Jboss, Java e Tomcat;
11.3.5. Frameworks de Desenvolvimento: Hibernate, Struts;
11.3.6. Banco de Dados: Oracle, SQL Server e My SQL.
11.4 PRINCIPAIS HABILIDADES,
RESULTADOS ESPERADOS:
ATIVIDADES
A
DESENVOLVER
E
11.4.1. Visão sistêmica dos diversos segmentos do conhecimento e dos processos na área de
informática;
11.4.2. Capacidade de análise, crítica e síntese, bem como raciocínio lógico e quantitativo;
11.4.3. Domínio de prática, métodos e padrões reconhecidos e/ou utilizados nas atividades e
no mercado de informática e tecnologia;
11.4.4. Habilidades de comunicação (verbal e escrita) adequadas ao desempenho do cargo e
das exigências derivadas da atuação profissional;
11.4.5. Habilidades de relacionamento interpessoal;
11.4.6. Conhecimento do mercado em que está inserida a empresa (Serviços FinanceirosSistema Financeiro – Bancos);
11.4.7. Sintonia com a realidade das organizações modernas, principalmente as do segmento
de serviços, voltadas para a satisfação do usuário/cliente;
11.4.8. Domínio das normas cultas e técnicas das línguas portuguesa e inglesa (falada e/ou
escrita);
11.4.9. Prestar os esclarecimentos técnicos necessários à execução dos projetos;
11.4.10.Identificar hipóteses e participar da formulação de soluções compartilhadas;
11.4.11.Gestão de qualidade;
11.4.12. Emissão de pareceres técnicos;
12. PERFIL WEB DESIGNER
12.1
DESCRIÇÃO DO PERFIL: O profissional nesse perfil desempenhara todas as
atividades de definição, criação e teste de layout e protótipos de telas em ambiente
WEB em produção via Internet e Intranet.
12.2
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL EXIGIDA: Mínimo de 2 (dois) anos como Web
Designer
12.3 CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS:
12.3.1. Ferramentas Gráficas: Dreamweaver, Corel Draw, Adobe Photoshop;
12.3.2. Bibliotecas para geração de imagens.
12.4 EXPERIÊNCIA, CONHECIMENO E HABILIDADES DESEJÁVEIS:
12.4.1. Capacidade de análise, crítica e síntese, bem como raciocínio lógico e quantitativo;
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12.4.2. Visão sistêmica dos diversos segmentos do conhecimento e dos processos na área de
informática;
12.4.3. Capacidade de análise, crítica e síntese, bem como raciocínio lógico e quantitativo;
12.4.4. Domínio de prática, métodos e padrões reconhecidos e/ou utilizados nas atividades e
no mercado de informática e tecnologia;
12.4.5. Habilidades de comunicação (verbal e escrita) adequadas ao desempenho do cargo e
das exigências derivadas da atuação profissional;
12.4.6. Habilidades de relacionamento interpessoal;
12.4.7. Conhecimento do mercado em que está inserida a empresa (Serviços FinanceirosSistema Financeiro – Bancos);
12.4.8. Sintonia com a realidade das organizações modernas, principalmente as do segmento
de serviços, voltadas para a satisfação do usuário/cliente;
12.4.9. Domínio das normas cultas e técnicas das línguas portuguesa e inglesa (falada e/ou
escrita);
12.4.10.Identificar hipóteses e participar da formulação de soluções compartilhadas;
12.4.11.Gestão de qualidade;
12.4.12.Emissão de pareceres técnicos;
12.5 PRINCIPAIS HABILIDADES,
RESULTADOS ESPERADOS:
ATIVIDADES
A
DESENVOLVER
E
12.5.1. Criar imagens animadas;
12.5.2. Acompanhar as tendências tecnológicas e avaliar a sua aplicabilidade nas estratégias
de negócio da empresa, divulgando-as internamente e auxiliando na sua internalização
adequada e tempestiva;
12.5.3. Acompanhar e avaliar a performance e o consumo dos recursos de hardware e software
do ambiente centralizado, inclusive dos aplicativos internos e de terceiros, atuando
preventiva e pró-ativamente;
12.5.4. Apoiar as atividades de desenvolvimento, manutenção e produção (processamento) de
sistemas, zelando pelo perfeito, seguro e contínuo funcionamento dos ambientes
centralizados;
12.5.5. Configurar e operacionalizar os recursos computacionais (hardware e software)
centralizados, treinando, orientando e prestando suporte técnico tempestivo aos seus
usuários, quando necessário;
12.5.6. Dimensionar e homologar recursos computacionais (hardware e software) necessários
ao processamento corporativo e suas interfaces, visando a perfeita integração ao
ambiente computacional instalado e a sua adequada operação e manutenibilidade;
13. PERFIL DE ANALISTA DATAMART E DATAWAREHOUSE
13.1.1.
DESCRIÇÃO DO PERFIL: O profissional nesse perfil desempenhará todas as
atividades de desenvolvimento e manutenção de Datamarts em plataforma distribuída
utilizando ferramentas relacionadas à atividade.
13.1.2.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL EXIGIDA: Mínimo de 02 (dois) anos em
desenvolvimento e manutenção de Datamarts e sistemas e utilizando ferramentas ETL,
OLAP, BI e DW
13.2 CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS:
CP2008008-Anexo03-Perfildos dos Profissionais.odt
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13.2.1. Ferramentas OLAP (Business Object)
13.2.2. Ferramentas ETL
13.2.3. HTML,
13.2.4. SQL,
13.2.5. ORACLE
13.3 EXPERIÊNCIAS, CONHECIMENTOS E HABILIDADES DESEJÁVEIS:
13.3.1. Capacidade de análise, crítica e síntese, bem como raciocínio lógico e quantitativo;
13.3.2. Visão sistêmica dos diversos segmentos do conhecimento e dos processos na área de
informática;
13.3.3. Capacidade de análise, crítica e síntese, bem como raciocínio lógico e quantitativo;
13.3.4. Domínio de prática, métodos e padrões reconhecidos e/ou utilizados nas atividades e
no mercado de informática e tecnologia;
13.3.5. Habilidades de comunicação (verbal e escrita) adequadas ao desempenho do cargo e
das exigências derivadas da atuação profissional;
13.3.6. Habilidades de relacionamento interpessoal;
13.3.7. Conhecimento do mercado em que está inserida a empresa (Serviços FinanceirosSistema Financeiro – Bancos);
13.3.8. Sintonia com a realidade das organizações modernas, principalmente as do segmento
de serviços, voltadas para a satisfação do usuário/cliente;
13.3.9. Domínio das normas cultas e técnicas das línguas portuguesa e inglesa (falada e/ou
escrita);
13.3.10.Identificar hipóteses e participar da formulação de soluções compartilhadas;
13.3.11.Gestão de qualidade;
13.3.12.Emissão de pareceres técnicos;
13.4 PRINCIPAIS HABILIDADES,
RESULTADOS ESPERADOS:
ATIVIDADES
A
DESENVOLVER
E
13.4.1. Elaborar, implantar e manter programas, facilidades e sistemas de apoio e auxiliares ao
planejamento e controle no ambiente centralizado.
13.4.2. Acompanhar as tendências tecnológicas e avaliar a sua aplicabilidade nas estratégias
de negócio da empresa, divulgando-as internamente e auxiliando na sua internalização
adequada e tempestiva;
13.4.3. Acompanhar e avaliar a performance e o consumo dos recursos de hardware e software
do ambiente centralizado, inclusive dos aplicativos internos e de terceiros, atuando
preventiva e pró-ativamente;
13.4.4. Apoiar as atividades de desenvolvimento, manutenção e produção (processamento) de
sistemas, zelando pelo perfeito, seguro e contínuo funcionamento dos ambientes
centralizados;
13.4.5. Configurar e operacionalizar os recursos computacionais (hardware e software)
centralizados, treinando, orientando e prestando suporte técnico tempestivo aos seus
usuários, quando necessário;
13.4.6. Dimensionar e homologar recursos computacionais (hardware e software) necessários
ao processamento corporativo e suas interfaces, visando a perfeita integração ao
ambiente computacional instalado e a sua adequada operação e manutenibilidade;
CP2008008-Anexo03-Perfildos dos Profissionais.odt
CONCORRÊNCIA DIRAD/CPLIC-008/2008
11
14. PERFIL DE COORDENADOR DE ÁREA TÉCNICA DE SISTEMAS
14.1
DESCRIÇÃO DO PERFIL: O coordenador nesse perfil desempenhará todas as
atividades pertinentes a coordenação de área técnica, utilizando da metodologia e
ferramentas disponíveis no ambiente operacional existente.
14.2
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL EXIGIDA: Mínimo de 03 (três) anos da
experiência tenha sido adquirida em coordenação de área de manutenção e
desenvolvimento de sistemas
14.3 CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS:
14.3.1. Desenvolvimento de Sistemas em ambiente mainframe ou distribuído
14.3.2. Gerenciamento de Projetos.
14.4 HABILIDADES DESEJÁVEIS:
14.4.1. Planejar, coordenar e controlar as atividades e projetos atribuídos à área, planejamento
e gestão de recursos computacionais, políticas e gestão de recursos humanos, gestão da
informação, e gestão do conhecimento;
14.4.2. Prestar os esclarecimentos técnicos necessários à execução dos projetos;
14.4.3. Elaborar relatórios técnicos e outros referentes à Coordenação Técnica;
14.4.4. Coordenar a elaboração dos projetos a serem executados no âmbito da coordenadoria;
14.4.5. Coordenar e gerenciar em conjunto com os Gerentes de Núcleos da execução das
ações contempladas no projeto;
14.4.6. Identificar hipóteses e participar da formulação de soluções compartilhadas;
14.4.7. Gestão de qualidade.
CP2008008-Anexo03-Perfildos dos Profissionais.odt