Do Campo à Mesa PT Desde 1996 que a APCER é a entidade certificadora A fileira alimentar, do campo à mesa (“from farm to de referência em Portugal, que lidera o mercado pelo fork”), engloba todas as organizações que participam, rigor, pela diversidade da oferta, pelo investimento direta ou indiretamente, na cadeia de fornecimento em inovação e desenvolvimento de novos produtos, de produtos alimentares. Estas organizações têm empenhando-se em acrescentar valor e contribuir vindo a evoluir de uma forma notável para dar para a melhoria de desempenho dos seus principais resposta às necessidades de clientes ou requisitos parceiros: os seus clientes. de entrada em novos mercados. A certificação A APCER posiciona-se assim como um interlocutor constitui, neste cenário, uma ferramenta de excelência para a certificação em todo o mundo, disponibilizando para garantir o cumprimento desses requisitos. A alta também serviços de educação e formação, auditoria especificidade e diversidade dos produtos dirigidos e inspeção em todas as zonas geográficas. a este setor justifica uma dedicação permanente e exclusiva da APCER Agro&Food a estes clientes. 3 PT Produtores Producers Restauração e Comércio Alimentar Food and Beverage Establishments 1 2 4 3 Transformadores Processors Distribuidores Distributors EN Since 1996, APCER is the reference certification The food industry, from farm to fork, includes all body in Portugal, which leads the market due to its the players that participate directly or indirectly accuracy, portfolio, investment in innovation and to in the food supply chain. These players have been its culture of care and responsibility. APCER’s goal is evolving significantly in order to fulfill clients’ needs to add value and contribute to improve processes and or overcome entry barriers in new markets. In this performance of key partners: its clients. context, certification becomes a unique tool to APCER positions itself as a partner for business groups ensure the compliance with those requirements. The around the world, providing certification, training, audit high specificity and diversity of this sector’s products and inspection services. justify a permanent and exclusive attention of APCER Agro&Food to these clients. 4 Fileira Alimentar - Abordagem Global Food Chain - Global Approach Certificações aplicáveis a qualquer organização da fileira alimentar Certifications applicable to any organization in the food chain PT Modo de Produção Biológico A produção biológica é um sistema global de gestão das explorações agrícolas e de produção de géneros alimentícios que combina as melhores práticas ambientais, um elevado nível de biodiversidade e a preservação dos recursos naturais. A União Europeia definiu o quadro legal para todos os níveis de produção, distribuição, controlo e rotulagem de produtos biológicos que podem ser disponibilizados e comercializados na UE. Assim, os agricultores, transformadores e importadores biológicos, que desejem usar o rótulo ou logótipo Os benefícios da certificação do Modo de Produção Biológico são: da UE para a agricultura biológica nos seus produtos deverão cumprir a legislação e demonstrá-lo através de um processo de certificação externo. 5 • Reconhecimento por terceiros da adoção das melhores práticas ambientais no cultivo; • A abertura a mercados e clientes mais exigentes, tornando-se uma vantagem competitiva. PT EN Organic Production Organic production is a global management system of farms and foodstuffs production that combines the best environmental practices, a high biodiversity level and the natural resources preservation. The European Union established the legal framework for all levels of production, distribution, control and labelling of organic products that can be made available and traded in the EU. Therefore, farmers, processors and importers of organic products wishing to use the label or EU logo The benefits of Organic Production certification are: for organic production in their products must comply with the legislation and demonstrate it through an external certification process. 6 • Third party recognition of the best environmental practices adoption in farming; • The competitive advantage through the access to more demanding markets and clients. PT HACCP – Codex Alimentarius O HACCP – Hazard Analysis and Critical Control Points é um sistema preventivo de controlo da segurança dos alimentos. Este sistema permite analisar potenciais perigos para a saúde dos consumidores nas várias atividades da organização, identificar onde esses perigos podem ocorrer e atuar nos pontos críticos para a saúde do consumidor. O Codex Alimentarius segue a cadeia alimentar desde a produção primária ao consumidor final, definindo Benefícios da certificação de sistemas HACCP: as condições de higiene necessárias para a produção de alimentos seguros e adequados ao consumo, bem como a definição da metodologia Análise de Perigos e Controlo dos Pontos Críticos (HACCP) e Orientações para a sua Aplicação. • Reconhecimento por terceiros do cumprimento da legislação em vigor; • Ponto de partida para a certificação de qualquer outro referencial de gestão da segurança alimentar; • Aumento da confiança dos clientes e consumidores. ISO 22000 A norma ISO 22000 – Sistema de Gestão da Segurança Alimentar baseia-se nos princípios do HACCP do Codex Alimentarius, internacionalmente reconhecidos. O enfoque deste referencial é a segurança alimentar em todas as etapas da cadeia de fornecimento. Apesar de serem abordados unicamente aspetos de segurança alimentar, esta norma propõe que a metodologia utilizada seja adotada também para Entre os benefícios da certificação de acordo com a norma ISO 22000 destacam-se: tratar de questões éticas e de consciencialização dos consumidores. Uma organização certificada por esta norma demonstra ao mercado que tem um sistema de gestão da segurança alimentar com capacidade de fornecer produtos seguros, ou que resultem em produtos seguros para o consumidor, quando usados segundo a utilização prevista, em conformidade com requisitos legais e regulamentares, bem como os dos clientes, relacionados com a segurança alimentar. 7 • A definição de requisitos genéricos da norma, que permite uma flexibilidade das metodologias a implementar; • Otimização da gestão dos recursos e melhoria da eficiência na produção de alimentos seguros; • Aumento da confiança dos clientes e consumidores, pela adoção de padrões elevados de conformidade alimentar. EN PT HACCP – Codex Alimentarius Hazard Analysis Critical Control Point or HACCP is a systematic preventive approach to food safety control. This system enables the analysis of potential food safety hazards in the various activities of the organization, identify where those hazards might occur and take actions in the critical points for consumers’ health. Codex Alimentarius follows all stages of the food chain from primary production to the final consumer, Key benefits of HACCP system certification include: establishing the necessary hygiene conditions to safe food production and consumption, as well as the Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP) • Third party recognition of legal requirements compliance; methodology e orientations for its application. • Starting point for any other food safety management standard; • Increased clients’ and consumers’ confidence. ISO 22000 ISO 22000 – Food safety management systems is based on the internationally known HACCP principles of Codex Alimentarius. The main focus of this standard is food safety in all phases of the food chain. Although only food safety issues are addressed by this standard, the same methodology may also be used Key benefits of ISO 22000 certification include: to deal with ethical and consumer awareness matters. An organization that is certified according to ISO 22000 demonstrates to the market that it has a food • The definition of generic requirements in ISO 22000 allows flexibility in the methodologies used to achieve conformity; • Optimization of resources management and improvement in the efficiency of safe food production; • Greater confidence for clients and consumers through the adoption of high standard food conformity. safety management system capable of providing products that, according to their intended use, are not only safe for the consumer but also comply with client and regulatory food safety requirements. 8 Produtores Producers Agricultura e Pecuária Agriculture and Livestock PT Produção Integrada De acordo com a OILB / SROP – Organização Internacional de Luta Biológica e Proteção Integrada / Secção Regional Oeste Paleártica, a produção integrada é um sistema agrícola de produção de alimentos de alta qualidade e de outros produtos utilizando os recursos naturais e os mecanismos de regulação natural em substituição de fatores de produção prejudiciais ao ambiente, com vista a assegurar, a longo prazo, uma agricultura viável. Os operadores que desejem comercializar os seus produtos com a marca da Produção Integrada devem As principais vantagens da certificação da Produção Integrada são: iniciar um processo de certificação por uma entidade externa. • Reconhecimento por terceiros da preservação dos recursos naturais, nomeadamente biodiversidade, solo e água neste tipo de atividade; • Uma maior facilidade de acesso ao mercado e a apoios comunitários das medidas Agro-Ambientais do ProDER. EN PT Integrated Production According to IOBC / WPRS – International Organization for Biological and Integrated Control of Noxius Animals and Plants / West Palaearctic Regional Section, integrated production is an agricultural system to produce high quality food and other products based on the use of natural resources and regulating mechanisms to replace potentially polluting inputs, in order to assure, in the long term, a sustainable agriculture. An organization wishing to commercialize its products with the Integrated Production label should begin a Key benefits of Integrated Production certification are: certification process of by an external entity. • Third party recognition of the natural resources preservation, namely biodiversity, soil and water; • Improved access to the market and agri-environmental support measures from European Community. PT GLOBALG.A.P. GLOBALG.A.P. é uma organização privada que estabelece normas voluntárias para a certificação das várias vertentes da produção primária e posterior cadeia de responsabilidade. O referencial GLOBALG.A.P. integra aplicações modulares, que podem ser adaptadas a toda a agricultura e pecuária mundial, para os diferentes grupos de produtos, incluindo a produção de frutas e vegetais, de produtos de origem animal, de materiais de propagação de plantas e de forragens compostas, entre outros. Ao implementar este referencial, os produtores comprometem-se a: • Manter a confiança do consumidor na qualidade e segurança dos alimentos; Os principais benefícios da certificação GLOBALG.A.P. são: • Minimizar o impacte negativo no ambiente, com preocupações especiais com a natureza e os recursos bravios; • • Reduzir a utilização de produtos Certificação de acordo com um esquema reconhecido pela Global Food Safety Initiative; • Acesso a novos mercados. agro-químicos; • Melhorar a utilização dos recursos naturais; • Assumir uma atitude responsável com a saúde e segurança dos trabalhadores. 11 EN PT GLOBALG.A.P. GLOBALG.A.P. is a private organization that sets voluntary standards for the certification of agricultural products production processes (including aquaculture) around the globe. The GLOBALG.A.P. standard incorporates modular applications that can be adapted to the agriculture and livestock worldwide, for the different product groups, including fruits and vegetables production, animal products and plant propagation material, among others. Implementing this framework, producers commit themselves to: • Respond to consumer concerns on quality and food safety; The major GLOBALG.A.P. certification benefits include: • Minimize the negative environmental impact, with special concerns with nature and wild resources; • • Reduce the use of agrochemicals; Certification according to a scheme recognized by Global Food Safety Initiative; • Access to new markets. • Improve the efficiency of the use of natural resources; • Assume a responsible attitude regarding occupational health and safety. 12 PT PT Tesco Nurture Tesco Nurture é um referencial criado pela cadeia os produtores são classificados em três níveis de distribuição inglesa Tesco, com o objetivo diferentes, sendo encorajados a progredir, subindo de assegurar que os produtos frescos que comercializa do nível básico “Bronze”, ao nível intermédio “Silver” provêm de produtores que adotam boas práticas até o nível superior “Gold”. de agricultura, operam de forma ambientalmente responsável e com preocupações em termos da saúde e bem-estar dos seus colaboradores. Este referencial é aplicado em todo o mundo e cobre aspetos de prática agrícola, promovendo a melhoria contínua. Em função da pontuação obtida na auditoria, 13 Todos os fornecedores de produtos frescos (fruta, vegetais ou saladas) devem cumprir este referencial, de modo a fornecerem à Tesco, sendo este o maior benefício desta certificação. PT EN Tesco Nurture Tesco Nurture is a framework created by the British levels, being encouraged to progress from the basic distribution chain Tesco, in order to ensure that the level “Bronze”, to medium level “Silver” and to the fresh products it sells come from producers who superior level “Gold”. adopt good agricultural practices, operate in an environmentally responsible way and are concerned with the health and safety of their workers. This framework is applied throughout the world and covers aspects of agricultural practice, promoting continuous improvement. According to their audit score, producers are classified into three different 14 The major benefit of this certification is the possibility to become a Tesco supplier, since all fresh product suppliers (fruit, vegetables or salads) must meet this standard, in order to provide to Tesco. Transformadores Processors Indústria Alimentar Agrifood Indutry PT BRC Global Standards for Food Safety A Certificação BRC Global Standard for Food Safety pressupõe a adoção e implementação da metodologia HACCP, a existência de um sistema de gestão da qualidade documentado e eficaz, o controlo das condições ambientais das instalações, e o controlo do produto, processo e pessoas. Esta certificação, essencial para os fornecedores das marcas próprias dos distribuidores e retalhistas do Reino Unido, é reconhecida pelo GFSI - Global Entre os benefícios da certificação de acordo com a norma BRC Global Standard for Food Safety destacam-se: Food Safety Initiative e é adotada como requisito para a escolha de fornecedores de marcas próprias por distribuidores e retalhistas da Europa, África, Médio Oriente, Ásia, Austrália, América do Norte e Sul, posicionando-se como um referencial global. A certificação BRC Global Standard for Food Safety pretende aumentar a confiança dos distribuidores e retalhistas no controlo da cadeia de fornecedores. • Certificação de acordo com um esquema reconhecido pela Global Food Safety Initiative; • Reconhecimento unanime pelos distribuidores/retalhistas do Reino Unido. PT BRC Global Standards for Food Safety The BRC Global Standard for Food Safety certification implies the adoption and implementation of the HACCP methodology, the existence of a documented quality management system, the effective control of environmental conditions of facilities and product, process and people control. This certification, essential for suppliers of private label distributors and retailers in the UK, is recognized by the GFSI - Global Food Safety Initiative, and is adopted Among the benefits of BRC Global Standard for Food Safety certification are: as a requirement for the choice of suppliers of private label distributors and retailers in Europe, Africa, Middle East, Asia, Australia, North and South, proving itself as a global reference. The BRC Global Standard for Food Safety certification intends to increase the confidence of distributors and retailers in the supply chain control. • Certification according to a scheme recognized by Global Food Safety Initiative; • Unanimous recognition by distributors / retailers in the UK. PT IFS Food – International Featured Standards A norma IFS Food aplica-se a todas as organizações que processam alimentos ou quando há um potencial perigo de contaminação dos produtos durante o embalamento. A IFS Food define requisitos para as organizações que pretendem diferenciar-se pela excelência na qualidade, segurança alimentar e satisfação dos seus clientes. Este referencial está direcionado para a indústria agroalimentar, especialmente fornecedores de marcas Entre os benefícios da certificação de acordo com a norma IFS Food destacam-se: próprias, uma vez que inclui vários requisitos sobre o cumprimento de especificações do cliente. Quando uma organização que fabrica produtos • alimentares possui o seu próprio serviço logístico, Certificação de acordo com um esquema reconhecido pela Global Food Safety Initiative; • Promoção da melhoria contínua; pode dar resposta através do IFS Food, no subcapítulo • Cumprimento de um requisito para entrada nos mercados Alemão, Francês e Italiano. específico sobre transporte e armazenamento. FSSC 22000 A FSSC – Foundation For Food Safety Certification desenvolveu o referencial FSSC 22000 – Food Safety System Certification, um esquema de certificação de produtos alimentares para a indústria de transformação de produtos alimentares, baseado nas normas ISO 22000, ISO 22003 e nas especificações técnicas dos PPRs Programas de Pré-Requisitos do setor (ISO TS 22002-1). PT IFS Food – International Featured Standards IFS Food standard is applicable to all organizations that process or handle food, or if there is a potential danger of product contamination during primary packaging. IFS Food establishes requirements for organizations who wish to differentiate themselves by excellence in quality, food safety and customer satisfaction. This standard is directed to the food industry, especially private label suppliers since it includes Benefits of the IFS Food standard certification include: several requirements on compliance with customer specifications. When an organization that manufactures food • products has its own logistics service, it can address Certification according to a scheme recognized by Global Food Safety Initiative; • Promotion of continuous improvement; it through the IFS Food subchapter specific for • Compliance with a requirement to entry transport and storage. the German, French and Italian markets. FSSC 22000 The FSSC - Foundation For Food Safety Certification developed the standard FSSC 22000 - Food Safety System Certification, a food product certification scheme for the food processing industry, based on ISO 22000, ISO 22003 and the technical specifications of PRPs Prerequisite Programs in the food sector (ISO TS 22002-1). 18 PT O esquema é aplicado a organizações que processam: • Produtos animais perecíveis: carnes, aves, ovos, peixes e produtos lácteos; Entre os benefícios da certificação de acordo com a norma FSSC 22000 destacam-se: • Produtos vegetais perecíveis: frutas frescas e sumos embalados, frutos de conserva, vegetais frescos embalados • e enlatados; Certificação de um sistema de gestão reconhecido pela Global Food Safety Iniciative; • Inclusão dos requisitos ISO 22000, permitindo a certificação pelos dois referenciais. • Produtos conservados à temperatura ambiente: enlatados, bolachas, aperitivos, óleos, água de consumo, bebidas, massas, farinhas, açúcar, sal; • Produtos bioquímicos para a produção alimentar: vitaminas, aditivos e culturas biológicas. PT MSC – Cadeia de Responsabilidade O referencial MSC – Cadeia de Responsabilidade foi desenvolvido com enfoque na rastreabilidade dos alimentos capturados nos oceanos. A partir do momento em que o sistema de gestão da pesca é certificado MSC, qualquer organização da cadeia de fornecimento “do barco ao prato”, pode vender produto certificado MSC, desde que esteja certificada de acordo com o referencial MSC – Cadeia de Responsabilidade. 19 PT The scheme is applied to organizations that process: • Perishable animal products: meat, poultry, eggs, fish and dairy products; Key benefits of FSSC 22000 certification are: • Perishable vegetal products: packaged fresh fruits and fresh juices, preserved fruits, packaged fresh vegetables, preserved • vegetables; Certification of a management system recognized by the Global Food Safety Initiative; • Inclusion of ISO 22000 requirements, allowing the certification according to both standards. • Products with long shelf life at ambient temperature: canned products, biscuits, snacks, oil, drinking water, beverages, pasta, flour, sugar, salt; • Biochemical products for food production: vitamins, additives and biocultures. EN MSC – Chain of Custody The MSC – Chain of Custody standard was developed with a focus on seafood traceability. Once the fishery is certified according to MSC Fishery Standard, any organization in the supply chain “ from boat to plate” can sell MSC certified product, provided it is certified according to MSC – Chain of Custody standard. 20 PT Esta norma assegura que os alimentos certificados capturados nos oceanos certificados provêm de uma pesca sustentável, permitindo manter fora da cadeia de fornecimento peixe Entre os principais benefícios para as organizações certificadas MSC – Cadeia de Responsabilidade destacam-se: capturado ilegalmente e oferecendo informação fidedigna acerca da origem do mesmo. Esta certificação permite utilizar a marca MSC nos • Maior facilidade de entrada em mercados ou de acesso a clientes mais exigentes; • Possibilidade de marcação do produto. produtos vendidos, garantindo ao consumidor final que a captura do peixe que está a adquirir não põe em causa a sustentabilidade do sistema aquático e dos seus recursos. UTZ – Cadeia de Responsabilidade UTZ significa “bom” em língua maia. UTZ CERTIFIED é um programa de certificação mundial, que define as regras para a produção e abastecimento responsável de café, chá e cacau. A certificação UTZ – Cadeia de Responsabilidade baseia-se num sistema de rastreabilidade que assegura que o café, chá ou cacau foram cultivados Entre os principais benefícios para as organizações certificadas UTZ – Cadeia de Responsabilidade destacam-se: e colhidos de forma responsável. A certificação UTZ engloba requisitos gerais de gestão, de rastreabilidade, boas práticas agrícolas e aspetos • Maior facilidade de entrada em mercados mais exigentes demonstrando aos consumidores finais e outras partes interessadas a sua preocupação com os impactes da sua atividade no ambiente e na sociedade; • Possibilidade de marcação do produto. ambientais e sociais específicos. 21 PT This standard ensures that the certified food caught in the oceans comes from certified sustainable fisheries, maintaining out of the supply chain the illegally caught Among the benefits of MSC – Chain of Custody certification are: fish and providing reliable information about its origin. This certification allows the use of MSC label on the products sold, assuring the final consumer that the fish capture does not jeopardize the sustainability of • Easier access to more demanding clients and markets; • Possibility of product labelling. the aquatic system and its resources. UTZ – Chain of Custody UTZ means “good” in a Mayan language. UTZ CERTIFIED is a worldwide certification program that defines the rules for responsible coffee, tea and cocoa production and sourcing. The UTZ – Chain of Custody is based on a traceability system that ensures that coffee, tea or cocoa were Among the benefits of UTZ – Chain of Custody certification are: grown and harvested responsibly. The UTZ certification covers general management and traceability requirements, good agricultural practices • Easier access to more demanding markets, demonstrating the organization’s concerns with its activity impacts on the environment and society; • Possibility of product labelling. and specific environmental and social aspects. 22 PT PT RSPO - Cadeia de Abastecimento Em 2004 foi criada a Roundtable on Sustainable Pal Oil (RSPO), com o intuito de aumentar e promover a utilização de óleo de palma sustentável através de um conjunto de normas e do envolvimento de todas as partes interessadas. A produção de óleo de palma sustentável assegura aos princípios e critérios do RSPO, por entidades o cumprimento da legislação aplicável, a viabilidade certificadoras reconhecidas. económica, Através da certificação RSPO de todos os operadores a gestão socialmente benéfica e ambientalmente responsável. da cadeia de fornecimento, é possível assegurar Os produtores podem ser certificados através a rastreabilidade do óleo de palma e garantir que de uma verificação do processo de produção face o mesmo é sustentável. Entre os principais benefícios para as organizações certificadas RSPO destaca-se a maior facilidade de entrada em mercados mais exigentes, assumindo o seu compromisso com a responsabilidade ambiental e social. 23 PT EN RSPO - Supply Chain The Roundtable on Sustainable Pal Oil (RSPO) was formed in 2004, in order to improve and promote the use of sustainable palm oil through a set of standards and the engagement of stakeholders. The production of sustainable palm oil ensures and criteria, by a recognized certification body. compliance with applicable legislation, economic Through the RSPO certification of all operators viability, socially beneficial and environmentally in the supply chain, the traceability of palm oil can responsible management. be assured and it is possible to ensure that the palm Producers can be certified by an inspection of the oil is sustainable. production process according to the RSPO principles The key benefits for organizations RSPO certified include easier entrance into the most demanding markets, as the organization assumes its commitment to environmental and social responsibility. 24 PT GMP + O GMP+ Feed Safety Assurance Scheeme (GMP+ FSA) é um esquema internacional para garantir a segurança alimentar dos alimentos para animais ao longo da sua cadeia de produção. O princípio básico do esquema GMP+ FSA é a cadeia de alimentação dos animais ser também parte da cadeia de produção animal, portanto é necessário garantir a segurança alimentar em todas as suas vertentes e em toda a sua extensão. O principal benefício da certificação GMP+ FSA é permitir que as organizações que operam na cadeia de fornecimento de alimentos para animais, demonstrem a segurança alimentar dos seus produtos aos seus clientes ou outras partes interessadas. Produtores de Embalagens BRC IOP Global Standards for Packaging and Packaging Materials O BRC (British Retail Consortium) e o IOP (The Packaging Society) desenvolveram o referencial BRC Packaging and Packaging Materials para auxiliar os produtores e transformadores de embalagens a cumprir os requisitos de segurança e legais de modo a atingir os níveis de qualidade exigidos pelos seus clientes. 25 PT GMP + The GMP+ Feed Safety Assurance Scheme (GMP+ FSA) is an international scheme to ensure feed safety along the production chain. The basic principle of the GMP+ FSA scheme is that the feed chain is part of the whole animal production chain, so it is necessary to ensure feed safety in all its aspects. The main benefit of GMP+ FSA certification is to allow organizations operating in the feed chain, demonstrating the feed safety of their products to its customers and other stakeholders. Packaging Producers BRC IOP Global Standards for Packaging and Packaging Materials The BRC (British Retail Consortium) and IOP (The Packaging Society) developed the BRC Packaging and Packaging Materials framework to assist producers and processors of packages to comply with legal and safety requirements and to meet customers’ quality levels. 26 PT O referencial é aplicável a produtores de materiais de embalagem para produtos alimentares Os principais benefícios da certificação BRC IOP Packaging são: e de consumo. A APCER, em parceria com a ISACert, disponibiliza a certificação para os setores do vidro, papel, metais e plásticos. • Promoção da melhoria contínua da qualidade, higiene e segurança dos produtos e consequente promoção da proteção do consumidor; • O reconhecimento da certificação BRC IOP Packaging internacionalmente. Este referencial reconhece dois níveis de riscos de higiene dependendo da utilização final dos materiais de embalagem, sendo que o contacto direto com alimentos representa o nível de risco mais elevado e embalagens para utilização não alimentar estão no nível de risco mais baixo. FSSC 22000 O referencial FSSC 22000 – Food Safety System Certification é baseado nas normas IS0 22000 e ISO 22003 e nas especificações técnicas dos PPRs - Programas de Pré-Requisitos do setor (PAS 223). O FSSC 22000 é aplicado a organizações que processem ou fabriquem embalagens para contacto Entre os benefícios da certificação de acordo com a norma FSSC 22000 destacam-se: direto ou indireto com os alimentos. 27 • Certificação de um sistema de gestão reconhecido pela Global Food Safety Iniciative; • Inclusão dos requisitos ISO 22000, permitindo a certificação pelos dois referenciais. PT The framework is applicable to producers of packaging material for food and consumer products. APCER, in The main benefits of BRC IOP Packaging are: partnership with ISACert, provides certification for glass, paper, metals and plastics packaging materials. This standard recognizes two levels of hygiene risk • Promotion of quality, hygiene and product safety continuous improvement and the consequent promotion of consumer protection; • International recognition of BRC IOP Packaging certification. depending on the final use of packaging materials, being the highest level the direct contact with food and the lowest non-food containers. FSSC 22000 The FSSC 22000 - Food Safety System Certification standard is based on IS0 22000 and ISO 22003 standards and technical specifications for sector PRPs – Prerequisite Programs (PAS 223). This standard is applied to organizations that process or manufacture packaging for direct or indirect Key benefits of FSSC 22000 certification are: contact with food. • • 28 EN Certification of a management system recognized by the Global Food Safety Initiative; Inclusion of ISO 22000 requirements, allowing the certification according to both standards. Distribuidores Distributors Transporte e Armazenamento Transport and Storage PT BRC Global Standard for Storage and Distribution O referencial BRC Storage and Distribution surge como uma ponte entre os diversos referenciais BRC aplicáveis à indústria agroalimentar e o utilizador final, o retalhista ou a empresa de restauração. Assim, o BRC Storage and Distribution é aplicável às organizações que armazenam e/ou distribuem alimentos, produtos de consumo e materiais de embalagem. Esta norma define um conjunto de boas práticas que garantem a segurança do produto, através de uma As principais vantagens da certificação BRC Storage and Distribution são: gestão operacional desenvolvida, implementada e mantida por qualquer organização envolvida no armazenamento e/ou distribuição de mercadorias. • Promoção da melhoria contínua da qualidade, higiene e segurança dos produtos; • Assegurar as melhores práticas no armazenamento e/ou distribuição de mercadorias; • O reconhecimento da certificação BRC Storage and Distribution internacionalmente. PT BRC Global Standard for Storage and Distribution The BRC Storage and Distribution standard appears as a bridge between the different BRC standards applicable to the food industry and the end user, the retailer or catering company. Thus, the BRC Storage and Distribution applies to organizations that store and / or distribute food, consumer products and packaging materials. This standard establishes a set of best practices that ensure product safety, through a developed, implemented and maintained The main benefits of BRC Storage and Distribution are: operational management by any organization of goods storage and / or distribution. • Promotion of quality, hygiene and product safety continuous improvement; • Guarantee the best practices in storage and / or distribution of goods; • International recognition of BRC Storage and Distribution certification. PT IFS Logistics – International Featured Standards A norma IFS Logistics é aplicável a todas as atividades logísticas de alimentos e produtos não alimentares, tais como transporte, armazenamento, distribuição, carga e descarga, quer se trate de transporte a granel ou de produtos já embalados. A norma pode ser aplicada a qualquer tipo de transportes: veículos pesados, comboios, navios, entre outros (com temperatura controlada ou à temperatura ambiente). Quando a organização que fabrica produtos alimentares possui o seu próprio serviço logístico, pode dar resposta através do IFS Food, no subcapítulo específico sobre transporte e armazenamento. Sempre que a logística é subcontratada, deve aplicar- A principal vantagem da certificação IFS Logistics é evidenciar aos distribuidores / retalhistas e produtores que o transporte, o armazenamento e a distribuição são efetuados de modo a garantir a qualidade e segurança dos produtos para o consumidor. se o IFS Logistics. IFS Broker – International Featured Standards O referencial IFS Broker é aplicável a todas as organizações envolvidas em atividades comerciais, intermediários e importadores, que sejam responsáveis pelo processo de compra, nomeadamente seleção de fornecedores, e pela entrega dos produtos aos clientes, não tendo instalações de armazenamento físico, carga e descarga nem de distribuição. O IFS Broker é baseado no IFS Food e define requisitos para que as organizações implementem medidas adequadas nos seus processos para garantir que os fornecedores operam de acordo com os requisitos de qualidade e segurança alimentar, de modo a que os produtos fornecidos cumpram os requisitos legais e contratuais aplicáveis. 31 A principal vantagem da certificação IFS Broker é assegurar que a organização controla os seus fornecedores e processos associados de modo a garantir o fornecimento de produtos seguros e com qualidade. PT IFS Logistics – International Featured Standards The IFS Logistics standard is applicable to all food and non-food products logistics activities, such as transport, storage, distribution, loading and unloading, whether of bulk or packaged products. It applies to all types of transport: delivery by road, rail or ship or other type of transportation, with or without controlled temperature. When the organization that manufactures food products has its own logistics service, it can be addressed through the IFS Food subchapter specifically on transport and storage. Whenever logistics is outsourced, IFS Logistics is applicable. The main advantage of IFS Logistics certification is to demonstrate to distributors / retailers and producers that the transportation, storage and distribution are performed to ensure products’ quality and safety to consumers. IFS Broker – International Featured Standards IFS Broker is applicable to all companies primarily involved in “trading activities” which are responsible for the purchasing process, namely selection of suppliers, and delivering the goods to their clients, and have no physical storage, handling or distribution facilities. The IFS Broker is based on IFS Food and defines requirements for organizations to implement appropriate measures in their processes to ensure that providers operate in accordance with the quality and food safety requirements, so that the supplied products comply with legal and contractual requirements. 32 The main advantage of IFS Broker certification is to ensure that the organization controls its suppliers and the associated processes, in order to safeguard the provision of safe and quality products. PT PT APCER 3006-II “Transporte Rodoviário de Géneros Alimentícios” A especificação APCER 3006-II foi desenvolvida pela APCER e a ANTRAM – Associação Nacional de Transportes Públicos Rodoviários de Mercadorias, para responder às necessidades das empresas de transporte rodoviário de géneros alimentícios por conta de outrem ou público. Esta especificação define requisitos para o processo de realização do serviço de transporte de géneros alimentícios, para os veículos e outros equipamentos As principais vantagens da certificação de acordo com o referencial APCER 3006-II são: e requisitos de gestão. Na aplicação desta especificação as organizações devem considerar uma abordagem flexível e ajustada à sua própria realidade, tendo em conta a aplicação dos princípios baseados no HACCP à atividade de transporte rodoviário de géneros alimentícios. 33 • Diferenciação e presença no mercado; • Aumento da confiança dos clientes nos serviços prestados. PT EN APCER 3006-II “Road Transport of Foodstuffs Products” APCER 3006-II specification was developed by APCER and ANTRAM – National Association of Goods Public Road Transportation, in order to fulfill the needs of foodstuffs road transport organizations. This specification defines requirements for the transporting service of foodstuffs, for vehicles and other equipment and management requirements. The main benefits of APCER 3006-II certification are: When implementing this specification, organizations should consider a flexible approach adjusted to their own reality, taking into account the application of HACCP based principles to the activity of foodstuffs transportation. 34 • Differentiation and market presence; • Increased customer confidence in the provided services. PT Distribuição e Retalho PT IFS Cash&Carry / Wholesale – International Feature Standards O referencial IFS Cash&Carry / Wholesale foi desenvolvido para otimizar os procedimentos de auditoria aos distribuidores e retalhistas, utilizando como base a IFS Food. Este referencial abrange todas as atividades de manipulação de produtos avulso ou a granel em As principais vantagens da certificação de acordo com este referencial são: retalhistas ou grossitas. Também inclui o processamento de pequenas quantidades de produto, tal como carne picada. • O IFS Cash&Carry / Wholesale permite a certificação Possibilidade de certificação de acordo com referenciais IFS em toda a cadeia; • Reconhecimento internacional permitindo que o mesmo distribuidor/retalhista cumpra os mesmos requisitos em todos os seus sites / pontos de venda em todo o mundo. multisite para sites/locais de venda semelhantes. 35 PT Distribution and Wholesale EN IFS Cash&Carry / Wholesale – International Feature Standards The IFS Cash&Carry / Wholesale standard was developed to optimize the procedures for distributors and retailers audits, using IFS Food standard as basis. This standard covers all handling activities of loose and unpacked products in Cash&Carry markets or The main benefits of IFS Cash&Carry / Wholesale certification are: wholesale companies. It also includes the processing of small product amounts, such as minced meat. IFS Cash&Carry / Wholesale allows certification for similar site / sailing points. 36 multisite • Possibility to certify the whole chain according to IFS standards; • International recognition, allowing the same distributor / wholesaler to fulfil the requirements in any site / sale point in the world. Restauração e Comércio Alimentar Food and Beverage Establishments PT APCER 3002 “Qualidade e Segurança Alimentar na Restauração” A especificação APCER 3002 foi desenvolvida para responder às necessidades dos estabelecimentos de restauração, incluindo estabelecimentos de restauração coletiva, em matéria de qualidade e segurança alimentar na prestação dos serviços de fornecimento de alimentos e/ou bebidas. A APCER 3002 tem por base os princípios do HACCP e engloba nos seus requisitos questões específicas do setor, como monitorização de temperaturas Entre os principais benefícios da certificação de acordo com a APCER 3002 destacam-se: e controlo da qualidade dos óleos, podendo atuar deste modo como facilitador do estudo do HACCP. • Evidenciar aos consumidores a adoção de padrões elevados de conformidade alimentar; • Evidenciar o empenho da organização na obtenção de produtos de qualidade e seguros para a saúde; • Diferenciação num mercado muito competitivo. PT APCER 3002 “Quality and Food Safety in Food and Beverage Establishments” APCER 3002 is a specification developed by APCER, in order to fulfil food and beverage establishments necessities related to quality and food safety when providing the food and/or beverages services. This specification is based on the HACCP principles and it includes specific matters of this sector in its requirements, such as temperature monitoring and oil Among the main benefits of APCER 3002 certification are: quality control, and can thus act as a facilitator of the HACCP study. • To demonstrate to consumers the adoption of high standards of food conformity; • Demonstrate the organization’s commitment in achieving safe and high quality products; • Differentiation in a highly competitive market. PT PT APCER 3011 “Qualidade do Serviço em Padarias e Pastelarias” A especificação APCER 3011 foi desenvolvida para responder às necessidades dos estabelecimentos que comercializam produtos de pastelaria, padaria e afins, com ou sem fabrico próprio em demonstrarem o cumprimento de elevados padrões de segurança e qualidade dos seus produtos. O reconhecimento público e a credibilidade do setor da panificação e pastelaria assentam em princípios que se regem pela qualidade do produto e do serviço, Entre os principais benefícios da certificação de acordo com a APCER 3011 destacam-se: sendo estes, os principais pilares desta especificação. A APCER 3011 inclui requisitos com enfoque em aspetos de serviço que são significativos para o cliente, requisitos objetivos e verificáveis, pretendendo ir para além dos requisitos legais, melhorar a imagem do setor e atender às suas características particulares (ex. micro empresas). 39 • Evidenciar o empenho da organização na obtenção de produtos de qualidade e seguros para a saúde; • Proporcionar uma maior notoriedade, baseada na qualidade do produto e serviço; • Aumento da confiança dos clientes e consumidores. PT EN APCER 3011 “Quality of Service in Bakeries and Pastries” APCER developed the APCER 3011 specification in order to meet the needs of establishments that sell confectionery and bakery, with or without own manufacturing in demonstrating compliance with high product safety and quality standards. The main pillars of this specification are the principles of product and service quality, which are the basis of public recognition and credibility of the bakery The main advantages of APCER 3011 certification are: and pastry industry. APCER 3011 includes objective and verifiable requirements with a focus on service aspects that are meaningful to customers, intending to go beyond legal requirements, improving the sector’s image, and taking into account its specific features (e.g. microenterprises). 40 • Demonstrate the organization’s commitment in achieving quality and safe products; • Provide greater visibility, based on product and service quality; • Increased client and customer trust. A APCER é um organismo de Certificação de confiança que responde proativamente às necessidades e expectativas dos seus clientes, criando valor acrescentado. A credibilidade da APCER é assegurada por rigorosos processos de acreditação realizados pelo IPAC – Instituto Português de Acreditação. A APCER estabeleceu uma parceria com a ISACert de forma a alargar o seu portfólio de serviços, com o objetivo de responder às necessidades e expectativas dos seus clientes. A ISACert, com sede na Holanda, é um organismo de certificação internacional que atua em vários países da Europa, Ásia, África e América. É uma entidade acreditada pelo RVA – Dutch Council for Accreditation e UKAS – United Kingdom Accreditation Service. APCER is a certification body that responds proactively to the needs and expectations of its customers, creating added value. APCER’s credibility is ensured by rigorous accreditation processes conducted by IPAC – Instituto Português de Acreditação. APCER established a partnership with ISACert, extending its services portfolio, in order to respond to clients’ needs and expectations. ISACert is an international certification body, with its head office located in the Netherlands, represented in Europe, Asia, Africa and America. ISACert is accredited by RvA – Dutch Council for Accreditation and UKAS – United Kingdom Accreditation Service. [email protected]