Ano 1 - Nº 5 Pres. Prudente - SP - Set/Out/2006 Foto: Sinomar Calmona Motorista é o 5º melhor de sua categoria Página 3 Câmara e Rotary fazem sessão solene para motorista. Página 3 Vendas de passagens crescem no final do ano . Página 6 2-EDITORIAL Exemplo a ser seguido Transportar passageiros, de um lado para o outro parece tarefa fácil. Mas se pararmos para pensar veremos que não é nada fácil. Ali, dentro dos ônibus estão sendo transportadas vidas, cada um com a sua, mas todos sempre com um único objetivo: chegar ao local de destino. A responsabilidade daquele que está com as mãos no volante é imensa, já que sua função é buscar e levar essas pessoas que compraram uma passagem e seja por qual o motivo for estão indo de um lugar a outro. Agora pensa, estar nessa função há 30 anos, sem jamais sequer levar uma multa, provocar ou sofrer um acidente, não é para qualquer um. Claro que fazer isso não é mais nada que a obrigação, mas a vida é cheia de obstáculos e surpresas e nem sempre ocorre como planejamos. Com certeza essa pessoa além de ser iluminada por Deus, faz aquilo que gosta e com muito amor e muita dedicação. Assim, nada mais justo e oportuno do que o motorista da empresa Andorinha S/A. Clarindo Sebastião de Lima ter sido eleito pelo Sindicato das Empresas de Transportes de Passageiros do Estado de São Paulo – SETPESP, como o 5º Motorista-Padrão 2006. Para nós, sem dúvida nenhuma ele não é o 5º e sim o melhor motorista que, há 30 anos, vem dando orgulho a esta empresa que, hoje, mais do que nunca quer parabenizá-lo e homenageá-lo pelo seu trabalho, pelo seu carinho e por sua dedicação. Para a Andorinha é uma honra ter em seu quadro de funcionários uma pessoa com esse caráter. Com certeza dentro da empresa temos outros Clarindos que também merecem essa homenagem, por isso, queremos que título seja extenso a todos os nossos funcionários que também trabalham com amor e que fazem dessa empresa o que ela é. E aos que estão chegando a essa casa que esse seja um exemplo não só de funcionário como também de cidadão e pai de família. “ Por mais de quinze anos viajo com esta empresa e sempre fui muito bem atendido do início até o final da viagem. Parabéns a todos vocês da Andorinha”. Julio César Martins de Almeida – Assis/SP “Estive na agência de Assis para comprar uma passagem da linha Assis/São Paulo e posso dizer que o funcionário David é extremamente educado e atencioso com os clientes”. Luiz – Assis/SP “Sou usuária frequente da linha Teodoro Sampaio/ Mirante do Paranapanema e Mirante/Presidente Prudente e digo que os cobradores Janete, Alcione, Silva, Alcides e Borges e os motoristas Sidnei, Ivo e Lopes são extremamente educados e atenciosos com os passageiros, portanto gostaria de elogiar a empresa pelos excelentes funcionários”. Eliana – Teodoro Sampaio/SP EXPEDIENTE Na Melhor Companhia - Jornal da Empresa Andorinha - Rua Antônio Rodrigues, 1.670 - Vila Mirian Fone / Fax : (18) 3229-4000 - Presidente Prudente (SP) CEP: 19013-220 www.andorinha.com Conselho de Administracao Diretores Executivos Presidente - Walter Lemes Soares Celso Mitsuro Oishi Gerência Geral - José Eduardo de Carvalho Chaves Vice Presidente - Dimas José da Silva Paulo Humberto Naves Gonçalves Gerência Administrativa Financeira - Nelson Carbo- Walter Lemes Soares Júnior nieri Paulo Bagnoli Gerência Operacional - Valdecir José Jacomelli Lucas Silva Gonçalves Gerencia de Vendas - João Batista Hernandez Membros Paulo Constantino Ricardo José de Oliveira Ronaldo José da Silva Ricardo J. Oliveira Filho José Lemes Soares Filho Jornalista Responsável Virgínia Zagnoli MTb 40.110 Projeto Gráfico Débora Costa André MTb 29.050 Christina Panes MTb 44.690 Tiragem 2 mil exemplares Impressão e Fotolito Gráfica Impress HOMENAGEM - 3 Norte de Presidente Prudente também homenageou Clarindo por meio de uma placa de Honra ao Mérito. “O princípio do Rotary é de promover o profissional e prestigiar as pessoas que trabalham. Por isso, a importância de hoje entregar esta placa ao senhor Clarindo”, destacou o presidente do Rotary Norte, Vitalino Crellis. “Estou muito emocionado, pois hoje v i m o s o ve r d a d e i r o valor sendo homenaa Andorinha no meu caminho e geado. Parabenizo a pude descobrir um talento meu Andorinha e a Câmaque não sabia. O mérito não é só ra que dignifica a remeu, como também da empresa. presentatividade de Clarindo vibra ao receber placa da Câmara Obrigado a todos e digo que coloum povo. E digo que co minha vida pela vida dos meus o senhor Clarindo é passageiros”, discorreu Clarindo. uma estrela e sua alma tem um decorrência disso, a Câmara Mutamanho imensurável”, nicipal de Presidente Prudente em afirmou o advogado e incumprimento ao REQUERIMENTO tegrante do Rotary, Hélio Nº 4878/14, de autoria do vereador Martinez. Arlindo Munuera Júnior, realizou A solenidade foi aberuma Sessão Solene para prestar ta pelo presidente da uma homenagem ao motorista pelo Câmara, o vereador e seu desempenho como motorista deputado estadual eleiprofissional na empresa Andorinha to, Ed Thomas. Durante e também por completar 30 anos o evento foi exibido um de empresa (Andorinha). “Quando vídeo institucional da tomei conhecimento da história do empresa, contando sua senhor Clarindo me senti pequeno história e um com as perto da grandeza do trabalho defotos do homenageado. senvolvido por este profissional, O grupo Canto e Prosa e pela sua simplicidade de viver. Ele O vereador Arlindo Munuera, o presidente da Câmara a banda da Polícia Militar Ed Thomaz, o diretor da Andorinha, Walter Lemes acreditou no que faz e fez tudo Soares Júnior, Maria esposa do Clarindo ao lado dele, o foram os responsáveis muito bem feito, por isso, hoje, gerente geral da Andorinha José pelas músicas da noite. temos a iniciativa de homenageáClarindo foi premiado lo por meio do poder legislativo”, “Em nome da Andorinha, quero na categoria Motoristas de Ônibus destacou Munuera. agradecer o senhor Clarindo e toda de Linhas Regulares Rodoviárias/ A Sessão Solene ocorreu no dia 7 sua equipe que junta nos proporSuburbanas. “Gostaria de agrade novembro de 2006, na sede do cionam momentos como esse de decer o povo prudentino, em esSEST/SENAT. Na ocasião, o Rotary reconhecimento a um grande trapecial a Câmara e o Rotary balho. Transportar não é fácil, são por essas homenagens. Me noites e noites, tem que ter muito sinto muito honrado com amor e muita dedicação e, por isso, tudo isso e digo que eu que hoje ele merece essa homenanão seria nada e não teria gem. Senhor Clarindo, em nome conseguido nada disso se da Andorinha o meu muito obrinão fosse Deus na minha gado pelos 30 anos de dedicação frente. Vim de uma famíe carinho; também aproveito para lia pobre, não tive como agradecer sua família que sempre estudar, passei por muitas esteve ao seu lado”, salientou um dificuldades para chegar dos diretores da Andorinha, Walter até aqui, mas cheguei. Lemes Soares Júnior. Graças a Deus encontrei Clarindo com sua família O motorista da Andorinha S/A, Clarindo Sebastião de Lima foi eleito pelo Sindicato das Empresas de Transportes de Passageiros do Estado de São Paulo – SETPESP, como o 5º Motorista-Padrão 2006. Em Câmara e Rotary Norte homenageiam motorista 4 - MOTORISTA PADRÃO Clarindo conquista 5º lugar no concurso Motorista Padrão 2006 No dia 21 de outubro de 2006 foi realizado no Andorinha”, discorreu ele que ficou muito emocioGinásio Poliesportivo “ADIB MOISÉS DIB”, em São nado com toda a homenagem. Bernardo do Campo - SP a cerimônia Motorista Além de Clarindo receber uma placa a empresa Padrão 2006. Andorinha, associada ao SETPESP recebeu a Placa A iniciativa da premiação partiu do Sindicato de Honra ao Mérito pela eleição interna conquistada das Empresas de Transportes de Passageiros do pelo respectivo motorista. Estado de São Paulo – SETPESP, pioneiro na iniciativa, sendo esta a 3ª edição da premiação que visa inserir os motoristas na gestão da qualidade, contribuir para a melhoria das condições de vida do motorista, bem como sua cultura e desenvolvimento profissional. Foram realizadas a análise de currículo, a ficha de inscrição e demais documentos; em seguida foram classificados 40 motoristas em três categorias: Motoristas de Ônibus de Linhas Regulares Metropolitanas, Motoristas de Ônibus de Linhas Regulares Rodoviárias/Suburbanas e Motoristas de Ônibus de Linhas ReguEm São Bernardo do Campo, o gerente operacional da Anlares Urbanas. dorinha, Valdecir Jacomelli, Clarindo com sua esposa Maria O motorista da Andorinha Clarindo SeAparecida Pazinato de Lima e o diretor da Andorinha, Paulo Humberto Naves Gonçalves bastião de Lima, que está há 30 anos na empresa, motorista mais antigo, foi classificado em 5º lugar, concorrendo com 17 motoristas De acordo com a revista SETNEWS entre os pela categoria Motoristas de Ônibus de Linhas itens avaliados estão o aperfeiçoamento e a evoRegulares Rodoviárias/Suburbanas. lução profissional, as inovações operacionais e os “É muito gratificante receber este prêmio e sei prêmios por reconhecimento. Também foram obque, além de ser valioso para mim, também é servadas as participações do motorista em ações para a empresa, pois foi a primeira vez que teve sociais e comunitárias, o tempo de atividade em um funcionário que obteve essa colocação. Com transporte coletivo e o tempo de trabalho na emcerteza se estou aqui hoje é porque tenho muito presa atual. amor e dedicação ao meu trabalho e não só amor Na cerimônia Clarindo esteve acompanhado de pelo que faço e sim pelo próximo, pelos passagei- sua esposa Maria Aparecida Pazinato de Lima, e ros e por suas famílias que em algum destino os pelos representantes da Andorinha, o diretor Paulo esperam. Também estou aqui por causa da Ando- Humberto Naves Gonçalves e o gerente operaciorinha que soube me valorizar me proporcionando nal, Valdecir José Jacomelli. “Para a empresa esse é cursos práticos e teóricos e sempre me incenti- um fator motivacional e de total importância. Para vou. Agora pretendo continuar meu trabalho me mim pessoalmente essa colocação tem total imporaperfeiçoando cada vez mais e ser um exemplo tância ainda mais que consegui por meio do meu para os demais motoristas. Para mim é o maior trabalho fazer com que a Câmara de Presidente orgulho ser motorista de ônibus e mais ainda da Prudente reconhecesse o valor dessa pre- miação (matéria da pág.3). E espero que ela possa homenagear funcionários de outras empresas”, afirmou Valdecir. Para o evento a Andorinha preparou uma torcida organizada onde esteve presentes aproximadamente 100 pessoas, entre parentes, amigos e colegas de trabalho do Clarindo da matriz e da filial de Assis. Foram deslocados dois ônibus sendo um de Presidente Prudente e outro de Assis. “Tivemos o apoio de toda a diretoria e da gerência geral, por meio do senhor José Eduardo de Carvalho Chaves, e também do senhor Valdecir Jacomelli que foi um dos incentivadores do evento e que mobilizou todos os funcionários para que tudo corresse conforme o planejado. A torcida prestigiou o evento e foi visível a alegria, descontração e envolvimento de todos”, afirmou a psicóloga da Andorinha, Charlene Diamante. . Para animar e incentivar todos receberam camisetas estampadas com o nome do motorista, foram distribuídos apitos, bexigas, cornetas, buzinas, faixas e banners com fotos. Estiveram presentes os cantores Marcos Paulo e Danilo, sendo um deles funcionário da Empresa Andorinha. Estes animaram a torcida com pandeiros e violão organizando um refrão musical em homenagem ao colaborador Clarindo. “Ficamos imensamente felizes com essa conquista que mostra por meio do senhor Clarindo o trabalho que a Andorinha vem fazendo nesses anos, com muita seriedade e dedicação. Em nome da empresa quero MOTORISTA PADRÃO - 5 Ele foi premiado na categoria Linhas Regulares Rodoviárias/ Suburbanas parabenizar o senhor Clarindo e não só pelo prêmio, mas também pelos seus 30 anos de casa. Espero que realmente ele seja um exemplo aos que aqui estão, aos que estão chegando e aos que ainda virão”, salientou o gerente geral da Andorinha, José Eduardo Chaves de Carvalho. As fotos acima e ao lado são do grupo de colaboradores da Andorinha, amigos e familiares de Clarindo que foram até São Bernardo do Campo prestigiar a entrega do prêmio. 6 - ALTA TEMPORADA Movimento de passaheiros no final do ano aumenta até mais de 100% O final do ano se aproxima, e junto a ele as férias escolares, universitárias e de muitos trabalhadores. Período este também de muitas festas e de um grande aumento no fluxo de passageiros. De acordo com o gerente de vendas da empresa Andorinha S/A, João Batista Hernandez Teixeira este aumento muitas vezes ultrapassa 100% do fluxo normal. “Principalmente nos meses de dezembro e janeiro nosso movimento tem um aumento bem considerável, é a chamada alta temporada. Nas linhas do Estado de São Paulo, temos um aumento de 100% ou até mais, nas interestaduais variam de 70% a 80% e nas suburbanas mais de 10%”, afirmou. E para que tudo saia conforme o planejado e os passageiros possam viajar tranqüilamente mesmo nessa época tumultuada, a Andorinha faz um trabalho por meio da assessoria de planejamento operacional, em conjunto com a área de vendas e tráfego, que envolve: análises estatísticas de passageiros, do número de veículos existentes, as disponibilidades de abertura de horários extras e o número de funcionários disponíveis. “Fazemos um acompanhamento diário do fluxo de passageiros. Porém nessa época e também em julho, acentuamos nosso trabalho com um estudo técnico de forma a ter uma previsão de como será esse aumento, com base em observações e expectativas do mercado e em estatísticas de anos anteriores. Dessa forma podemos estimar quantos carros extras serão necessários, os horários de partidas e também quantos funcionários teremos que contratar”, explicou o assessor de planejamento operacional da Andorinha, Aniceto Afonso Fernandes. Para este ano de 2006 a expectativa é grande. Depois de estudos feitos a Andorinha verificou a necessidade de locar diversos ônibus de empresas idôneas, para que estes possam operar determinados horários em algumas linhas. “Lembramos que todos os ônibus que foram locados foram rigorosamente vistoriados e cadastrados junto ao órgão permissionário, para que nossos clientes tenham a costumeira tranqüilidade encontrada em nossos ônibus. Também ressalto que os ônibus da Andorinha que estarão atuando nos horários extras são da mesma qualidade dos demais”, salientou João Batista. Como é uma época com um fluxo bem maior do que o normal a empresa disponibiliza os horários extras com 60 dias de antecedência para os usuários efetuarem a compra. Além disso, dispõe do disk passagem e facilita o pagamento, dividindo em até três vezes no cartão de crédito. “Nossa idéia é de sempre oferecer o melhor aos nossos usuários para que façam uma boa viagem. E mesmo nessa época do ano que é bem mais agitada a Andorinha espera atender a todos da melhor maneira possível, de forma que possam comprar suas passagens com tranqüilidade e seguir para seus destinos. Para isso, a gerência geral e as gerências setoriais trabalham interligadas com as filiais, em constante troca de informações, resultando em um trabalho de qualidade. Nossa equipe está sempre pronta visando o bem estar de nossos clientes”, concluiu o gerente geral da Andorinha, José Eduardo de Carvalho Chaves. Maria Aparecida Soares Nascida em Regente Feijó, Maria Aparecida Soares passou por muitas dificuldades para chegar onde chegou. Começou a trabalhar aos 9 anos de idade com sua mãe e seu irmão na lavoura. Como perdeu o pai muito cedo, teve que abandonar os estudos e ajudar em casa. Aos 19 anos casou-se Antônio Soares(foto) e ficou por mais quatro anos morando em um sítio; quando decidiu ir para a cidade. Primeiro foi para Tarabai e, depois, para Presidente Prudente, onde mora até hoje. Trabalhou como lavadeira, costureira, feirante, até entrar na Andorinha. “Sou muito decidida e o que quero vou em busca. Em Prudente, eu e meu marido trabalhamos por um período na feira, mas o que ganhávamos não dava. Foi quando disse ao meu marido, que havia começado a trabalhar na Andorinha que queria trabalhar lá também. Ele disse que eu não iria conseguir, pois não era um período de contratações. Mas conversei com o doutor José Lemes Soares que disse que quando tivesse uma vaga seria minha. Em quatro m e s e s e u e s t ava c o n t ra t a d a c o m o ze l a d o ra d a e m p r e s a ”, contou. Em pouco tempo Cida, como é conhecida passou a ser subencarregada de serviços gerais e logo encarregada, cargo que ocupa até os dias de hoje. “Entrei com coragem e vontade de trabalhar e tudo isso foi reconhecido pela empresa. Tenho 23 anos e oito meses de Andorinha e sou muito feliz com o que faço. Trabalho com amor, a Andorinha é minha paixão, minha segunda família”. Para Cida esse emprego mudou muito sua vida e, além de pretender continuar lá quer que seus netos entrem na empresa. “O meu esforço junto ao do meu marido que também está até hoje na empresa fez com que conseguíssemos construir nossa casa, comprar nosso carro MINHA CASA -7 MINHA ANDORINHA e dar estudos aos nossos três filhos(foto). A empresa confiou na gente e nós acolhemos este apoio dando o melhor que pudemos. Meus dois filhos também já trabalharam na empresa, agora quero ver minha neta lá para dar continuidade à família”. Quando fala da empresa seus olhos brilham e os sentimentos ficam aflorados. “A Andorinha é um coração de ouro e a chamo de mãe de todos. Não existe ali um funcionário que está a algum tempo que não conseguiu ter algo, endireitar sua vida. Eles nos dão todo apoio”, finalizou. Celestino Geraldo Caseiro Há 36 anos na empresa Andorinha, Celestino Geraldo Caseiro, mais conhecido como Caseiro se emociona quando é perguntado sobre a importância da empresa em sua vida. “Eu adoro demais a Andorinha, é uma empresa espetacular. Já tive outros empregos que nunca senti saudade, mas da Andorinha sei que sentiria demais, pois ela me ajudou em todos os aspectos de minha vida, sejam eles profissionais e familiares”, afirmou ele que até mesmo em suas férias disse sentir falta do seu trabalho. Caseiro nasceu e mora em Presidente Prudente é casado com a dona de casa, Neuza Tamaoki Caseiro com quem teve quatro filhos. Antes de entrar para o quadro de colaboradores da Andorinha ele que fez o curso de Técnico de Contabilidade, trabalhou em diversas agências bancárias. “Já fazia um tempo que eu queria entrar para a Andorinha e, por meio de um amigo que conhecia o senhor Paulo Constantino eu falei do meu interesse em trabalhar na empresa e consegui uma vaga de caixa e estou lá até hoje. Aprendi muito na Andorinha e posso dizer que já passei por quase todos os setores da administração”, contou ele que há 27 anos ocupa o cargo de assistente da diretoria. Já faz 18 anos que Caseiro aposentou, mas aos 73 anos ele disse que não pretende parar de trabalhar e seu maior sonho é continuar na Andorinha. “Enquanto eles me Caseiro com sua esposa Neuza e seus filhos Denilson e Gerson; seus outros filhos Hilton e Roseli não moram em Prudente quiserem na empresa e enquanto eu agüentar pretendo continuar, pois não sei ficar sem trabalhar e principalmente nessa empresa que tanto valoriza e reconhece o trabalho de seus funcionários. Lá você tem toda a assistência e amparo para exercer um bom trabalho”, disse. Fone / Fax : (18) 3229-4000 E-mail: [email protected] Rua Antônio Rodrigues, 1.670 V. Mirian Presidente Prudente (SP) CEP: 19013-220 www.andorinha.com IMPRES S O