Caso de Sucesso Implementação com resultados surpreendentes Martin-Brower Fundada em 1934, em Chicago, nos Estados Unidos, a Martin-Brower inicia suas atividades como fornecedora de serviços de atacado na área de papéis. Passou por uma série de fusões e compras até se tornar distribuidora e operadora logística para foodservice. Chegou ao Brasil em 1982, atuando como distribuidora e operadora logística exclusiva para o sistema McDonald's. A empresa é responsável pela compra, armazenagem, venda e distribuição de produtos secos, resfriados e congelados utilizados por seus clientes. Em 1998, passou a fazer parte do grupo Reyes Holdings, que controla MB mundialmente. Hoje opera em mais de sete países nas Américas, graças aos execelentes serviços prestados é uma das maiores empresas em distribuição logística do mundo, atendendo mais de 8.000 restaurantes da rede MC Donald’s e representando 44% do mercado nos EUA. Detalhes gerais do projeto Para atender a obrigatoriedade fiscal e usufruir das vantagens do projeto SPED, a Martin-Brower buscou fornecedores de soluções fiscais com o software de NFe atendendo rigorosamente aos requisitos de negócios e mercadológicos especificados por ela, com tecnologia que suportasse as inovações e tendências futuras. Um dos requisitos técnicos da Martin-Brower era que o DFe Manager fosse uma solução multi-banco. A SYNCHRO aceitou o desafio e a partir disto, nasceu uma forte parceria, entre as duas empresas, para atingir este objetivo. Em apenas três meses, o DFe Manager se tornou uma solução multi-banco e a MB ficou com a responsabilidade de homologar o produto no banco de dados SQL Server Enterprise 2005. Assim, a SYNCHRO conseguiu certificar o seu produto DFe Manager com a Microsoft (se tornou uma empresa aderente a atender qualquer banco de dados, aberta a rodar em qualquer tecnologia). A SYNCHRO foi escolhida por estar melhor posicionada a atender a todas as exigências da MB, além de que os aspectos técnicos mais importantes para a escolha da solução NFe Manager era a plataforma JAVA; o ambiente aberto com multi-plataforma que atende a todos os ERP’s de mercado, tendo sido desenvolvida e concebida para atender aos requisitos do projeto SPED e sua evolução, se apresentando como o produto ideal as suas necessidades. A empresa Martin-Brower Osasco, SP - Brasil Porquê a SYNCHRO Segmento DF-e Manager 1.5 Empresa que se mostrou mais aderente aos requisitos da MB Solução Implementada Logística e distribuição Quantidade de notas/ano Funcionários Cerca de 700 Total de 450.000 notas Saída: 400.000 Entrada: 50.000 Tecnologia Utilizada Desafios ERP: Oracle JDEdwards Enterprise One 8.10 em ISeries com DB 2400 DFe Manager 1.5: Red Hat Enterprise e servidores Intel Dell - Integrar com o ERP Oracle JDEdwards Enterprise One 8.10 - Ganhar produtividade nos processos de faturamento - Prazo de implementação X Legal X Cliente www.synchro.com.br w w w. m a rt i n - br ow e r. c o m . b r A negociação para que a MB pudesse se adequar as necessidades do Governo, se iniciou em abril de 2008, quando foram feitos os primeiros contatos de identificação do ambiente de trabalho e das etapas do projeto (planejamento; desenho da solução; instalação; saneamento do cadastro; adequação do ERP para atender às exigências do projeto de NF-e; desenvolvimento de uma interface de replicação do ERP com o conector SYNCHRO para a solução DFe Manager; adequação da tecnologia do software de mensageria ao processo; testes e produção). Caso de Sucesso Implementação com resultados surpreendentes "Na definição de parceiro quaiificado, entre os cinco maiores players do mercado, selecionamos a empresa mais capacitada a atender os requisitos técnicos e de negócios, com tecnologia que suporte as inovações e tendências futuras que estão direcionando a MB. Dessa forma, a empresa que se mostrou mais aderente aos nossos requisitos foi a SYNCHRO." Marcos Hamsi, Diretor de TI da MB Superando Expectativas A implementação da solução, no início, foi árdua devido as diversidades de produtos que um operador logístico, como a MB, trabalha. Com isso, a SYNCHRO e a MB começaram a trabalhar em parceria. Ambas disponibilizaram os melhores recursos para o êxito do projeto. Por ser um produto novo, com tecnologia nova, o trabalho homogêneo dos dois times, durante os três meses de implementação, foram feitas varias melhorias no produto, elevando a maturidade do mesmo. Após a implementação, a MB percebeu alguns benefícios imediatos como a facilidade em centralizar processos e a agilidade em abrir uma nova filial, além dos benefícios econômicos: 70% com papel; redução de cerca de 50% do tempo de impressão dos DANFE’s, via processo eletrônico; redução dos custos de armazenagem e de investimentos em impressoras matriciais; Além das facilidades como a separação da 2ª via de NF. "É uma solução de alta performance, segura e estável.” Ronei Marton Lima, TI da MB "A SYNCHRO apresentou uma tecnologia nova que se adaptou perfeitamente ao que precisavamos, a MB foi a primeira empresa no país a utilizar este tipo de tecnologia, e com o forte envolvimento das nossas áreas fiscais e de TI, somando a expertise da equipe SYNCHRO, o resultado superou nossas expectativas." Marcos Hamsi, Diretor de TI da MB www. m a r t i n- brower.com.br SÃO PAULO CAMPINAS CURITIBA RIO DE JANEIRO RECIFE Rua Samuel Morse, 74 - 12° andar Brooklin Novo - São Paulo - SP CEP: 04576-060 - Brasil Fone/Fax: +55 11 2163 3000 Av. Julio Prestes, 435 - 2° andar Taquaral - Campinas - SP CEP: 13076-001 - Brasil Fone/Fax: +55 19 2512 9200 Rua Pasteur, 463 - 13° andar Batel - Curitiba - PR CEP: 080250-080 - Brasil Fone/Fax: +55 41 3312 1671 Av. Rio Branco,134 - 15º andar Centro - Rio de Janeiro - RJ CEP: 20040-002 - Brasil Fone/Fax: +55 21 3529-1540 Av. eng. Antônio de Góes, 60- 14° andar Sala 1402 - Pina - Recife - PE CEP: 51010-000 - Brasil Fone/Fax: +55 81 2122 8133 www.synchro.com.br