Sistema de Informação e Tecnologia TRABALHO 5: “Data Warehouse” Thaís Araújo Lemos da Silva Data Warehouse para Saúde Pública 1- Quais os problemas, desafios e dificuldades encontrados no projeto? - Dificuldade de comunicação entre o cliente e as equipes de tecnologia/business - Qualidade dos dados - Integração entre os sistemas em cada uma das bases de dados - Complexidade na transferência de dados - Integração de todas as base de dados de modo para evitar duplicação de informação 2- Como esses problemas afetavam o desempenho da SES-SP ? Devido a ausência de um sistema integrado, as informações e os dados eram insuficientes, sem conexão e sem padronização. Isto dificultou a tomada de decisões assertivas e em tempo hábil, prejudicando o desempenho. Data Warehouse para Saúde Pública 3- Como a Administração decidiu solucioná-los? Analise as dimensões humanas, organizacionais e tecnológicas da solução. Por meio da criação de um Data Warehouse que viabilizou a integração de todos os dados provenientes dos diversos sistemas de informação utilizados até então. - Dimensão humana: elevada expectativa; - Dimensão organizacional: utilização do sistema de informação Data Warehouse; - Dimensão tecnológica: melhoria da performance da gestão publica. 4- Você acha que a alternativa escolhida foi a melhor? Explique sua resposta. Sim, pois mesmo com um elevado investimento foi possível a integração e padronização das informações permitindo uma melhoria das informações gerenciais e aumento da qualidade de gestão. Data Warehouse para Saúde Pública 3- Como a Administração decidiu solucioná-los? Analise as dimensões humanas, organizacionais e tecnológicas da solução. Por meio da criação de um Data Warehouse que viabilizou a integração de todos os dados provenientes dos diversos sistemas de informação utilizados até então. - Dimensão humana: elevada expectativa; - Dimensão organizacional: utilização do sistema de informação Data Warehouse; - Dimensão tecnológica: melhoria da performance da gestão publica. 4- Você acha que a alternativa escolhida foi a melhor? Explique sua resposta. Sim, pois mesmo com um elevado investimento foi possível a integração e padronização das informações permitindo uma melhoria das informações gerenciais e aumento da qualidade de gestão. Data Warehouse para Saúde Pública 5- Quais problemas que podem ser evitados em projetos similares? - Duplicidade de informações; falhas de comunicação; definição de papeis para evitar expectativas frustradas.