N EG ÓCIOS
Por filipe lopes
Revolução
na limpeza
Após regulamentação da “PEC
das Domésticas”, cresce a
procura por serviços de limpeza
profissional realizados por
empresas especializadas
V
igora desde 1º de junho de 2015 a
mentação), indenização compensa-
Lei Complementar (LC) nº 150, de 2015,
tória da perda do emprego sem justa
que regulamenta a chamada “PEC das
causa, entre outros benefícios.
Domésticas”, equiparando a classe aos
demais trabalhadores urbanos. São
Para tanto, o empregado terá de des-
considerados trabalhadores domés-
tinar 8% do salário à contribuição pre-
ticos: faxineira, cozinheira, copeira,
videnciária. Já o empregador pagará
babá, cuidadora, enfermeira, motoris-
8% de contribuição patronal previden-
ta particular, jardineiro, caseiro, entre
ciária, 0,8% a título de contribuição
outros. Se, por um lado, a medida traz
social para financiamento do seguro
direitos legítimos aos trabalhadores
contra acidentes de trabalho, 8% do
da categoria, por outro, encarece para
FGTS e 3,2% destinados ao pagamen-
as famílias manterem os empregados
to de indenização compensatória da
domésticos, o que abre oportunidades
perda do emprego. No total, a contri-
de negócios para empresas prestado-
buição mensal a cargo do empregador
ras de serviço terceirizado de limpeza
doméstico passa a ser de 20%, fora o
e diaristas.
salário do funcionário. Esse montante
desestimula a manutenção de um em-
A FecomercioSP publicou uma car-
pregado doméstico em tempo integral
tilha explicando todas as altera-
e abre espaço para diaristas autôno-
ções na lei, disponível no endereço
mos e empresas que oferecem o servi-
www.fecomercio.com.br/publicaco-
ço com menor frequência de trabalho
es. A nova legislação garante à ca-
e preços mais acessíveis.
tegoria seguro-desemprego, Fundo
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de Garantia por Tempo de Serviço
Oportunidades
(FGTS), adicional noturno, carga ho-
A PEC criou um novo nicho de mercado
rária de 44 horas semanais, férias
para as empresas prestadoras de servi-
remuneradas, salário-família (con-
ços: o da limpeza doméstica. Segundo
cedido ao empregado doméstico que
o vice-presidente administrativo fi-
apresentar a certidão de nascimento
nanceiro da Associação Brasileira
dos filhos, ainda depende de regula-
do Mercado de Limpeza Profissional
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R e voluç ão n a l i mpez a
“
No interior, ainda se
mantém a cultura do
empregado fixo em
casa e a rotina das
pessoas é diferente
das grandes cidades
(Abralimp), Danilo Volante, esse seg-
mento por essas atividades ao “boom”
dos para apartamentos pequenos. “O
mento tem sido ocupado principal-
imobiliário, em 2006. “Nessa época,
cliente quer preço bom. Oferecemos,
mente pelo modelo de franchising
os apartamentos diminuíram de ta-
entre outras opções, limpeza diá-
(franquias) com expressivo crescimen-
manho e áreas de serviços e quartos
ria (em média, 20 minutos/dia) em
to no ranking da Associação Brasileira
de empregados deixaram de existir
apartamentos de até 50 metros qua-
de Franchising (ABF). “Na Abralimp,
nas moradias das grandes cidades,
drados, por R$ 285 ao mês. Esse valor
somente neste ano, foram registrados
enquanto áreas de lazer ganharam es-
é muito inferior ao cobrado por um
11 novos associados que atuam na lim-
paço nos condomínios. Isso gerou mui-
diarista ou profissional fixo, fora que
peza doméstica”, afirma. Mesmo com
ta demanda por serviços, como jardi-
já está contabilizado o gasto com pro-
a ampliação do segmento residencial,
nagem, limpeza e reformas”, aponta
dutos químicos”, afirma Ticoulat. Os
o progresso do setor de limpeza profis-
Ticoulat. No início de 2014, ele fun-
serviços da empresa já fazem suces-
de 8 horas de atividades). Em mé-
sional continua predominantemente
dou a Limpeza com Zelo (braço espe-
so e, segundo ele, a Limpeza com Zelo,
dia, uma diarista em São Paulo cobra
voltado ao mercado institucional, for-
cializado em serviços residenciais do
que iniciou suas atividades com fatu-
R$ 110 por até seis horas de serviços
mado por shopping centers; hospitais;
grupo de representantes da JAN-PRO
ramento médio de R$ 1 milhão/mês,
(máximo de horas que caracterizam a
hotéis; condomínios; comércio; bares e
no Brasil, presente há 12 anos no País)
agora, um ano e meio depois, fatura
restaurantes; construtoras (pós-obra);
para oferecer qualidade, pontualidade
R$ 7 milhões mensais, com 25 fran-
indústrias; instituições de ensino; ter-
e bom preço para o setor.
quiados espalhados por São Paulo, Rio
Foto: Rubens Chiri
fundador da Limpeza com Zelo
“
minais rodoviários, ferroviários e aero-
Renato Ticoulat Neto
por hora, e para serviço recorrente,
R$ 20,90 por hora. Existe uma tabela
de preços baseada em horas por metros quadrados, que varia de R$ 87,15,
para serviços avulsos em residências
de 40 a 50 metros quadrados (que demandam de 3h30 a 4 horas de trabalho), até mais de R$ 211,65, para serviços em áreas superiores a 140 metros
quadrados (que necessitam de mais
atividade de diarista). Apesar dos preços serem atrativos nos dois serviços,
segundo Ana, conforme a necessida-
de Janeiro e Minas Gerais.
de do cliente, na Helpling, as pessoas
portuários; e outros espaços que pre-
A empresa oferece serviços de limpeza
cisem de limpeza. Atualmente, estão
residencial a partir de R$ 20 por hora
Para Ticoulat, o segmento de limpeza
des capitais brasileiras, mas os muni-
recebemos as demandas por e-mail.
um profissional avaliado e, teorica-
cadastradas no site da Abralimp 122
e conta com pacotes mensais fecha-
residencial seguirá aquecido nas gran-
cípios do interior ainda não estão pre-
Conforme a localização da residência,
mente, mais seguro. “As pessoas estão
parados para a prática. “No interior,
encaminhamos o profissional dispo-
mais conscientes que precisam con-
ainda se mantém a cultura do empre-
nível para a atividade”, afirma a ge-
tratar profissionais confiáveis para en-
gado fixo em casa e a rotina das pes-
rente de operações da Helpling, Ana
trar em seus lares, mas também que-
soas é diferente das grandes cidades”,
Carparelli. Entre os critérios para sele-
rem economizar. Contratar faxineiras
aponta. A empresa espera inaugurar
ção de profissionais, a empresa exige
por meio da nossa plataforma permi-
ainda neste ano mais cinco unidades
experiência comprovada de pelo me-
te ao cliente solicitar serviços a qual-
franquiadas e dar sequência ao forta-
nos dois anos na área, além de possuir
quer hora do dia ou da noite e calcular
lecimento da marca.
conta em banco, acesso à internet e
os gastos conforme o tempo de servi-
noções básicas de informática, bem
ços – cobrança justa e segura”, afirma.
limpeza profissional em todo o Brasil.
Segundo levantamento mais recente
da Abralimp sobre o mercado de limpeza profissional no Brasil, divulgado
em 2013, o setor movimentou entre
R$ 17,1 e R$ 17,8 bilhões em 2012 e empregava 760 mil trabalhadores exclusivamente na limpeza profissional.
Apesar de não obter dados mais atuais, de acordo com Volante, acompanhando o crescimento do PIB dos dois
Danilo Volante
vice-presidente da Abralimp
Elo entre cliente e profissional
como a realização de entrevista pes-
Se o momento é bom para empresas
soal com cada um para atestar a qua-
Já para o profissional, a empresa afir-
que prestam serviços de limpeza pro-
lidade dos serviços que oferecerão.
ma que os ganhos com os serviços
fissional, também é propício para o
prestados por meio da plataforma
surgimento de novas plataformas que
A dinâmica da plataforma não cria
chegam a ser até três vezes maiores
passado o setor movimentou em tor-
aproximem profissionais autônomos
vínculo empregatício entre profissio-
do que se ingressassem sozinhos no
no de R$ 18,22 bilhões.
dos clientes por meio da tecnologia.
nal e contratante, uma vez que per-
mercado. “No sistema, o autônomo
A Helpling, plataforma online alemã
mite que o mesmo faxineiro realize
recebe ofertas de serviços, que po-
Há mais de 20 anos no mercado de lim-
que recruta profissionais de limpeza e
apenas dois serviços por semana em
dem aceitar (ou não) conforme sua
peza profissional, sendo ex-presidente
agenda serviços com clientes residen-
cada residência (limite máximo per-
disponibilidade. Com essa flexibili-
da ABF e fundador da primeira fran-
ciais, chegou ao Brasil em setembro
mitido pela lei). Outra vantagem para
dade, ele consegue atender quantos
quia do setor no Brasil, Renato Ticoulat
do ano passado e já comemora a acei-
o cliente é o preço por faxina, fecha-
clientes quiser e escolher suas folgas”,
Neto acompanhou as mudanças que
tação de faxineiros e contratantes. “A
do conforme o metro quadrado da
afirma Ana. Em razão dessas facilida-
empresa conta com profissionais pre-
residência e da quantidade de horas
des, segundo a empresa, a platafor-
viamente avaliados e cadastrados no
que o serviço despenderá. Para um
ma conta com mais de 600 profissio-
sistema, que são acionados quando
serviço avulso, são cobrados R$ 24,90
o segmento sofreu ao longo dos anos
– como o despertar da demanda por
serviços residenciais – e credita o au-
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Foto: Rubens Chiri
últimos anos, estima-se que no ano
“
Na Abralimp,
somente neste ano,
foram registrados
11 novos associados
que atuam na
limpeza doméstica
“
empresas prestadoras de serviços de
contam com a segurança de contratar
nais cadastrados. &
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