PLANO DE FORMAÇÃO ANO 2014 Plan Do Custo Estimado (€) Check Acção de Formação Local Data Prevista de realização A proteção social de trabalhadores que exercem funções públicas INA 08.10 a 10.10 INA 22.09 a 25.09 Cenjor Sem data 140,00 € Avaliação de desempenho na qualidade de avaliador INA 27.03 a 28.03 170,00 € Contabilidade pública para não financeiros INA 24.03 a 27.03 210,00 € Contratos Públicos: A fase de execução dos contratos INA 05.05 a 07.05 210,00 € Contratos Públicos: A fase de execução dos contratos INA 05.05 a 07.05 140,00 € Estratégia de Atendimento ao Público INA 17.03 a 18.03 Rui Matoso 14.01 a 29.01 170,00 € Folha de Cálculo de Excel (2007) INA 14.04 a 16.04 170,00 € Folha de Cálculo de Excel (2007) INA 14.04 a 16.04 12 170,00 € Folha de Cálculo de Excel (2007) INA 14.04 a 16.04 13 170,00 € Folha de Cálculo de Excel (2007) INA 14.04 a 16.04 14 630,00 € Formação Inicial para a carreira de Assistente Técnico INA S/Previsão 630,00 € Formação Inicial para a carreira de Assistente Técnico INA S/Previsão 630,00 € Formação Inicial para a carreira de Assistente Técnico INA S/Previsão 630,00 € Formação Inicial para a carreira de Assistente Técnico INA S/Previsão 18 630,00 € Formação Inicial para a carreira de Assistente Técnico INA S/Previsão 19 760,00 € Formação Inicial para a carreira de Técnico Superior INA S/Previsão 20 760,00 € Formação Inicial para a carreira de Técnico Superior INA S/Previsão 21 760,00 € Formação Inicial para a carreira de Técnico Superior INA S/Previsão 760,00 € Formação Inicial para a carreira de Técnico Superior INA S/Previsão 760,00 € Formação Inicial para a carreira de Técnico Superior INA S/Previsão 760,00 € Formação Inicial para a carreira de Técnico Superior INA S/Previsão Nº Objectivo 1 Situar a proteção social no contexto da sua evolução histórica; Distinguir os conceitos de protecção social, segurança social e saúde; Distinguir os direitos decorrentes da relação de trabalho dos direitos da segurança social. 210,00 € 2 Adquirir competências necessárias para efetuar análise de dados com recurso à utilização de um software de estatística (SPSS). 280,00 € Análise de dados com o SPSS 3 4 5 6 7 8 9 Aprofundar as técnicas de reportagem, de escolha do ângulo ao texto final, passando pelo trabalho de campo e contacto com as fontes. Conhecer os conceitos de avaliação e gestão do desempenho; Justificar a razão de ser da avaliação do desempenho; Caracterizar os sistemas de avaliação de desempenho, em geral, e o SIADAP, em particular; Relacionar a gestão por objetivos com o QUAR e o ciclo de gestão dos serviços; Saber como fazer a gestão por objetivos com base nos instrumentos do Balanced Scorecard; Conhecer o modo como o Scorecard constitui um instrumento de controlo da execução do plano de atividades do serviço. Compreender os conceitos fundamentais e a aplicação às entidades públicas da contabilidade pública/digráfica; Conhecer, através de exercícios práticos, o conteúdo do POCP, a sua aplicação à especificidade dos serviços públicos e dos métodos e técnicas necessárias para a elaboração, interpretação e análise das demonstrações financeiras; Conhecer o regime de prestação de contas ao Tribunal de Contas e demais entidades públicas. Adquirir conhecimentos jurídicos sobre as normas do Código dos Contratos Públicos que habilitem a acompanhar a execução dos contratos através de exemplos práticos e trocas de experiências. Compreender a importância do atendimento eficaz e eficiente para a organização; Comunicar com os clientes de forma estruturada e respeitar o canal de comunicação utilizado; Controlar o tempo de resposta garantindo a exigência de qualidade e a imagem positiva; Saber utilizar a comunicação assertiva em situações de tensão; Utilizar técnicas persuasivas na transmissão de soluções e na gestão de reclamações. Conhecer as metodologias e os processos necessários à angariação de financiamento através de Patrocínio e Mecenato Cultural, bem como de Crowdfunding. Elaboração de proposta de patrocínio/mecenato/crowdfunding adequada a cada projeto dos formandos em concreto. 10 11 80,00 € Aperfeiçoamento em Reportagem Escrita 70,00 € Financiamento de projetos culturais patrocínio, mecenato e crowdfunding através de Data Dados Act Acção realizada (S/N) Data Eficácia Data Eficaz (S/N) Conhecer e utilizar as funcionalidades mais importantes do Excel. Compreender questões organizativas do trabalho e de gestão do 15 tempo; Ter adquirido competências de apoio técnico e administrativo; 16 Saber aplicar técnicas de escrita em Português; Conhecer técnicas de comunicação profissional em Inglês; Ter desenvolvido competências 17 de comunicação interpessoal. Conhecer determinantes jurídicas fundamentais da actividade administrativa; Compreender o ciclo da gestão e avaliação; Dominar os conceitos e instrumentos de gestão de pessoas, financeira e de 23 recursos da organização ; Saber trabalhar em equipa. 22 24 MO-PR03-01/V02 Página 1 de 4 PLANO DE FORMAÇÃO ANO 2014 Conhecer determinantes jurídicas fundamentais da actividade administrativa; Compreender o ciclo da gestão e avaliação; Dominar Plan os conceitos e instrumentos de gestão de pessoas, financeira e de recursos da organização ; Saber trabalhar em equipa. Nº Objectivo Do Custo Estimado (€) Acção de Formação Check Local Data Prevista de realização 25 760,00 € Formação Inicial para a carreira de Técnico Superior INA S/Previsão 26 760,00 € Formação Inicial para a carreira de Técnico Superior INA S/Previsão Conhecer o atual quadro de atos normativos, incluindo atos legislativos e atos regulamentares; Conhecer os processos de feitura de leis, bem como das técnicas utilizadas para a sua redação (legística 27 material e formal); Conhecer os métodos de organização legislativa; Realizar um caso prático envolvendo a matéria apreendida nas fases anteriores. 280,00 € INA 24.03 a 27.03 Saber de que modo os mapas do POCP (demonstrações financeiras) se inserem na gestão financeira; Compreender a função das diferentes demonstrações financeiras constantes no POCP; Entender a sua estrutura, conteúdo e objetivos; Saber utilizar as demonstrações 28 financeiras como base para a elaboração de indicadores de gestão; Compreender as limitações da análise quando efetuada somente com indicadores de natureza financeira extraídos dos documentos da normalização contabilística. 280,00 € Mapas de POCP e controlo de gestão INA 28.04 a 30.04 INA 01.10 a 03.10 Legística: Preparação técnica e redação de leis e regulamentos 29 Adquirir competências para a tomada de decisão, nomeadamente em metodologias de análise custo-benefício, aplicadas a programas e projetos de investimento e em contextos em que existem multicritérios ou diferentes atributos. 200,00 € Metodologia de decisão para os Serviços Públicos 30 Saber interpretar os requisitos da norma ISSO 9001:2008, proporcionada pela base de entendimento comum e partilhada entre a APCER e as partes interessadas relativamente à Norma; Implementar e gerir o SGQ em conformidade com os requisitos da ISSO 9001:2008. Modulo 1: Interpretação APCER - ISO 9001:2008 275,00 € Certificação / Qualificação de Auditores Internos da Qualidade ISO 9001:2008 APCER 17.03 a 18.03 31 129,50 € O Código dos contratos públicos INA/SP 18.02 a 21.02 32 129,50 € O Código dos contratos públicos INA/SP 18.02 a 21.02 33 129,50 € O Código dos contratos públicos INA/SP 18.02 a 21.02 34 129,50 € O Código dos contratos públicos INA/SP 18.02 a 21.02 35 129,50 € O Código dos contratos públicos INA/SP 18.02 a 21.02 36 129,50 € O Código dos contratos públicos INA/SP 18.02 a 21.02 37 129,50 € O Código dos contratos públicos INA/SP 18.02 a 21.02 38 129,50 € O Código dos contratos públicos INA/SP 18.02 a 21.02 39 Adquirir conhecimentos jurídicos sobre a contratação pública, sobretudo numa vertente prática, que habilitem a conduzir toda a 40 atividade administrativa na formação dos contratos, incluindo a redação das peças procedimentais e a resolver os problemas práticos mais comuns. Adquirir conhecimentos jurídicos sobre as normas do 41 Código dos Contratos Públicos, que habilitem a lançar e conduzir procedimentos de ajuste direto. 129,50 € O Código dos contratos públicos INA/SP 18.02 a 21.02 129,50 € O Código dos contratos públicos INA/SP 18.02 a 21.02 129,50 € O Código dos contratos públicos INA/SP 18.02 a 21.02 42 129,50 € O Código dos contratos públicos INA/SP 18.02 a 21.02 43 129,50 € O Código dos contratos públicos INA/SP 18.02 a 21.02 44 129,50 € O Código dos contratos públicos INA/SP 18.02 a 21.02 45 129,50 € O Código dos contratos públicos INA/SP 18.02 a 21.02 46 129,50 € O Código dos contratos públicos INA/SP 18.02 a 21.02 47 129,50 € O Código dos contratos públicos INA/SP 18.02 a 21.02 48 129,50 € O Código dos contratos públicos INA/SP 18.02 a 21.02 MO-PR03-01/V02 Data Dados Act Acção realizada (S/N) Data Eficácia Data Eficaz (S/N) Página 2 de 4 Código dos Contratos Públicos, que habilitem a lançar e conduzir procedimentos de ajuste direto. PLANO DE FORMAÇÃO ANO 2014 Plan Nº Objectivo Do Custo Estimado (€) Acção de Formação Check Local Data Prevista de realização 49 129,50 € O Código dos contratos públicos INA/SP 18.02 a 21.02 50 129,50 € O Código dos contratos públicos INA/SP 18.02 a 21.02 Desenvolver novas técnicas que permitam melhorar o desempenho e 51 rentabilizar as ferramentas do Excel; Aprender, otimizar e rentabilizar as funcionalidades das tabelas dinâmicas. 225,00 € Optimização e gestão de dados em excel (2007) INA 02.06 a 05.06 400,00 € Programas de trabalho em Auditoria Interna IPAI 24.02 a 25.02 INA 27.05 a 28.05 Global Estratégias 20.11 280,00 € Recrutamento de pessoas na Administração Pública INA 02.06 a 05.06 140,00 € Reforma e Modernização Administrativa INA 27.03 a 28.03 210,00 € Regime de férias, faltas e licenças INA 21.04 a 23.04 210,00 € Regime de férias, faltas e licenças INA 21.04 a 23.04 210,00 € Regime de férias, faltas e licenças INA 21.04 a 23.04 Regime de proteção nos acidentes de trabalho e doenças 280,00 € profissionais INA 24.11 a 27.11 INA 17.03 a 19.03 140,00 € Saber monitorizar o QUAR INA 29.05 a 30.05 210,00 € Técnicas para saber gerir o stress INA 14.07 a 16.07 64 65 100,00 € Formação Inicial Geral INA S/Previsão 100,00 € Formação Inicial Geral INA S/Previsão 66 67 Compreender o que significa a prestação do Serviço Público; 68 Conhecer a organização do Estado e da Administração e sua cultura de 100,00 € Formação Inicial Geral INA S/Previsão 100,00 € Formação Inicial Geral INA S/Previsão 100,00 € Formação Inicial Geral INA S/Previsão 69 avaliação e qualificação; Entender as determinantes jurídicas do contrato de trabalho em funções públicas na perspectiva do(a) 70 trabalhador(a). 100,00 € Formação Inicial Geral INA S/Previsão 100,00 € Formação Inicial Geral INA S/Previsão 52 Compreender e dominar os princípios fundamentais para desenhar um programa de trabalho em auditoria operacional Conhecer os fundamentos da proteção na maternidade, paternidade e adoção no direito constitucional; Distinguir as áreas da proteção na maternidade, paternidade e adoção (parentalidade); Contextualizar a 53 proteção na maternidade, paternidade e adoção no Sistema de Segurança Social; Conhecer os direitos de âmbito laboral e as prestações sociais que concretizam a proteção social. 54 Conhecer e aplicar as técnicas e regras protocolares para organizar e promover eventes de excelência. Enquadrar o recrutamento e seleção no âmbito da reforma da Administração Pública; Conhecer o quadro legal do recrutamento na Administração Pública; Aplicar o regime a situações concretas, desde a 55 abertura do procedimento até à ocupação dos postos de trabalho; Diferenciar os métodos de seleção em função dos critérios e das competências a avaliar. 56 Conhecer as principais reformas e modernizações administrativas; Conhecer e analisar os modelos de Estado e doutrinas em que se inserem esses movimentos reformistas; Compreender a necessidade da reforma e da modernização administrativa. 57 Conhecer o regime da duração e organização do tempo de trabalho, com a exclusão do regime de parentalidade; Adquirir conhecimentos 58 teórico-práticos indispensáveis à correta aplicação das normas sobre duração e organização do tempo de trabalho (férias, faltas e licenças). 59 Conhecer os fundamentos da proteção dos acidentes de trabalho e doenças profissionais e enquadramento no Sistema da Segurança Social e na proteção social dos trabalhadores que exercem funções 60 públicas, distinguindo os regimes geral e especial da Administração Pública; Conhecer o regime específico de proteção dos acidentes em serviço e das doenças profissionais regulado pelo Decreto - Lei n.º 503/99, de 20 de novembro. Interpretar e aplicar a legislação em vigor; Conhecer as medidas de gestão, execução e controlo adequadas; Conhecer sistemas de assiduidade e pontualidade; Organizar todo o processo de assiduidade 61 e pontualidade e horas extraordinárias. 62 Conhecer os factores críticos para a operacionalização de um sistema de monitorização; Aplicar corretamente os vários modelos de monitorização do Quadro de Avaliação e Responsabilização (QUAR). Sensibilizar para uma visão positiva do stresse e aprender estratégias eficazes para a sua gestão; Identificar as causas e efeitos e autoavaliar o grau de vulnerabilidade ao stresse; Elaborar um plano individual de mudança (PIM) que vise o desenvolvimento das competências para a gestão do stresse negativo e o aumento do bem63 estar. MO-PR03-01/V02 140,00 € Proteção na maternidade, paternidade e adopção: parentalidade 362,85 € Protocolo Avançado 210,00 € Regimes de horário de trabalho na AP: assiduidade, pontualidade, trabalho extraordinário Data Dados Act Acção realizada (S/N) Data Eficácia Data Eficaz (S/N) Página 3 de 4 PLANO DE FORMAÇÃO ANO 2014 Compreender o que significa a prestação Plando Serviço Público; Conhecer a organização do Estado e da Administração e sua cultura de avaliação e qualificação; Entender as determinantes jurídicas do Nº contrato de trabalho em Objectivo funções públicas na perspectiva do(a) 71 72 73 74 trabalhador(a). Adquirir as competências necessárias para a implementação de Programas de Qualidade nos Serviços Públicos, através dos referenciais da ISO 9001:2012 ou da Common Assessement Framework (CAF); Distinguir as respetivas diferenças e complementaridades possibilitando a opção pelo referencial que mais 75 se ajuste às estratégias de melhoria contínua das organizações. Desenvolver competências para a elaboração de relatórios de inspeção e auditoria; Reconhecer a importância do relatório enquanto produto fundamental dos trabalhos de inspeção e auditoria; Identificar as características essenciais e os cuidados a ter na elaboração de um relatório; Indicar e desenvolver os procedimentos e provas inerentes à 76 tramitação de ilícitos. Total de Custo Estimado Total de Acções de Formação planeadas Nº de acções de formação realizadas % acções de formação realizadas Nº de acções de formação eficazes % acções de formação eficazes Do Custo Estimado (€) Check Local Data Prevista de realização 100,00 € Formação Inicial Geral INA S/Previsão 100,00 € Formação Inicial Geral INA S/Previsão 100,00 € Formação Inicial Geral 100,00 € Formação Inicial Geral INA INA S/Previsão S/Previsão INA 26.05 a 28.05 INA 17.03 a 18.03 210,00 € Acção de Formação Gestão da qualidade: Desenvolvimento, Implementação e Certificação (NP EN ISO 9001:2012) 140,00 € Técnicas de elaboração de relatórios de Inspeção Data Dados Act Acção realizada (S/N) Data Eficácia Data Eficaz (S/N) 19.512,85 € 76 0 0,0% 0 #DIV/0! Elaborado em: 24-02-2014 Aprovado em: MO-PR03-01/V02 Página 4 de 4