Versão em Português 09.2014 Hitachi Vision Book A Hitachi oferece inovações que respondem aos desafios da sociedade. Com uma equipe talentosa e com experiência comprovada nos mercados globais, nós queremos Inspirar o Mundo. 1910 fundação + colaboradores 320.000 950 empresas *28 idiomas 5 sedes regionais One Hitachi * O número de idiomas usados no portal da Hitachi. Hoje, o mundo está passando por uma grande transformação. Na Hitachi nossa aspiração é impulsionar a inovação juntamente com todos os stakeholders em formas de fazer contribuições positivas à sociedade. Buscamos inspirar um mundo que forneça segurança, conforto e praticidade para as pessoas por todo o planeta, bem como para as futuras gerações. À medida em que a Hitachi trabalha em direção a uma nova Visão (Vision), um novo capítulo da nossa história está começando; baseado em uma Visão que objetiva inspirar um mundo que permita que todas as pessoas vivam juntas de maneira mais confortável e segura. Nossa Identidade Nossa Experiência Nossa Equipe Nossas Ações Nossas Inovações Nossa Identidade A Origem de Nossa História Nossa Identidade Nossa Experiência Nossa Equipe Nossas Ações Nossas Inovações Identidade do Grupo Hitachi Desde a sua fundação, o Grupo Hitachi vem transmitindo, cuidadosamente, sua Missão (Mission) e seus Valores (Values) às futuras gerações de colaboradores. Agora, criamos uma nova Visão (Vision) como expressão atualizada do que o Grupo Hitachi deseja tornar-se no futuro. Essa Visão permitirá ao Grupo Hitachi demonstrar mais uma vez sua Missão e seus Valores conforme enfrentar o desafio de lidar com importantes questões sociais a nível global. Contribuir para a sociedade através do desenvolvimento dos melhores produtos e tecnologia de ponta. MISSION VALUES Os Fundamentos do Espírito Hitachi: Harmonia (Wa), Sinceridade (Makoto), Espírito de Pioneirismo (Kaitakusha-seishin). VISION Graças a Identidade do Grupo Hitachi, a Missão (Mission), Valores (Values) e Visão (Vision) compartilhadas globalmente, o Grupo Hitachi demonstra excepcional trabalho de equipe capaz de transcender as fronteiras geográficas e os diversos campos de negócios. A Hitachi oferece inovações que respondem aos desafios da sociedade. Com uma equipe talentosa e com experiência comprovada nos mercados globais, nós queremos inspirar o mundo. Nossa Identidade Nossa Experiência Nossa Equipe Nossas Ações Nossas Inovações MISSION VALUES VISION Mission A Missão que Hitachi Aspira para Atender a Sociedade Contribuir para a sociedade através do desenvolvimento dos melhores produtos e tecnologia de ponta. A Hitachi foi fundada em 1910 como uma oficina de consertos de maquinário para mineração. Em uma época na qual o Japão dependia de produtos e tecnologia importados, um grupo decidiu confiar em um recurso diferente - em si mesmos. Empreendendo esforços inexoráveis e com uma paixão inabalável, o grupo criou, desenvolveu e entregou produtos e tecnologias originais. A equipe permaneceu unida pela crença do fundador da Hitachi, Namihei Odaira: “Contribuir para a sociedade através do desenvolvimento dos melhores produtos e tecnologia de ponta.” Namihei Odaira A Primeira Oficina Essa crença vem sendo sucessivamente transmitida ao Grupo Hitachi até hoje, assim compondo a Missão da Hitachi. Nossa Identidade Nossa Experiência Nossa Equipe Nossas Ações Nossas Inovações MISSION VALUES VISION Values Harmonia (Wa), Sinceridade (Makoto), Espírito de Pioneirismo (Kaitakushaseishin) Os Valores Críticos para que o Grupo Hitachi realize sua Missão Esses Valores imitam o espírito fundador da Hitachi, acolhidos cuidadosamente e guiados por nossos antepassados por mais de um século. Esses Values foram passados para cada um e todos os membros do Grupo Hitachi, sem restrições de época ou país, enquanto criamos inovações para atender aos desafios impostos pela sociedade. Esse espírito é ecoado na nossa filosofia e entra em operação ao buscarmos, coletivamente, entregar soluções que gerem um novo valor de forma global. Nossa Identidade Nossa Experiência Nossa Equipe Nossas Ações Nossas Inovações MISSION VALUES VISION Vision A Hitachi oferece inovações que respondem aos desafios da sociedade. Com uma equipe talentosa e com experiência comprovada nos mercados globais, nós queremos inspirar o mundo. A Visão de que o Grupo Hitachi quer se tonar no futuro Mantendo a Missão e os Valores vivos em nossos corações, o Grupo Hitachi continuará a buscar soluções para as questões sociais em escala global. O Grupo Hitachi articulou sua nova Visão objetivando avançar o Grupo para o próximo estágio de desenvolvimento e criação de um mundo inspirador. O “Inspire the Next” é uma expressão desse desejo do Grupo de transformar a Visão em realidade. Agora, esse novo capítulo da nossa história se iniciará, ao darmos os primeiros passos para a realização dessa Visão. Nossa Identidade Nossa Experiência Nossa Equipe Nossas Ações Nossas Inovações Nossa Experiência 100+ Nossa Identidade Nossa Experiência Nossa Equipe Sistemas de Informação & Telecomunicações Outros Serviços Financeiros $ ¥ Nossas Ações Sistemas de Geração de Energia Nossas Inovações + 100 Já se passaram mais de 100 anos desde que a Hitachi finalizou o seu primeiro motor elétrico de 5HP, o qual incorporava as aspirações de seu fundador. Com o passar dos anos, o Grupo Hitachi foi testemunha e respondeu a mudanças sociais significativas e à evolução das estruturas industriais ao redor do mundo. $ ¥ € $ $ € $ € ¥ € ¥ $ € ¥ $ Mídia Digital & Produtos de Consumo Infraestrutura Social & Sistemas Industriais Em alguns momentos da nossa história tivemos que alterar a nossa própria estrutura de negócios de forma a adaptá-la e responder a essas necessidades em evolução. Hoy Sistemas Automotivos Sistemas & Equipamentos Eletrônicos Materiais & Componentes Altamente Funcionais 1910 E, ao longo de tudo isso, o Grupo Hitachi manteve-se firme com relação à nossa Missão e nossos Valores e buscou como melhor responder às questões sociais através de tecnologias líder na indústria. Maquinário de Construção Ao longo do anos, o Grupo Hitachi vem fornecendo sistemas de geração de energia, sistemas ferroviários, eletrodomésticos, computadores, dispositivos eletrônicos, materiais e componentes eletrônicos, maquinário para construção e muito mais. Hoje, como resultado da nossa profunda e vasta experiência, o Grupo Hitachi está em posição privilegiada para alavancar o nosso Negócio de Inovação Social em escala global, tanto no presente quanto no futuro. Usando formas avançadas de Tecnologia da Informação (TI), o Grupo Hitachi é capaz de fornecer infraestrutura social para o mundo, ao mesmo tempo em que continua a alavancar a inovação que melhorará a praticidade, conforto e segurança no dia-a-dia das pessoas. Nossa Identidade Nossa Experiência Nossa Equipe Nossas Ações Nossas Inovações Nossa Equipe 320.000+ Nossa Identidade Nossa Experiência Nossa Equipe Nossas Ações Nossas Inovações Sistemas de Informação & Telecomunicações Outros Sistemas de Geração de Energia Serviços Financeiros $ Mídia Digital & Produtos de Consumo ¥ O Grupo Hitachi é composto por um grupo de especialistas que contribuem, coletivamente, para a sociedade. Independentemente do país, região ou área de negócios, nós trabalhamos em equipe – unidos por uma Visão global. $ ¥ € $ $ € $ € ¥ € ¥ $ € ¥ $ Infraestrutura Social & Sistemas Industriais Sistemas & Equipamentos Eletrônicos Cada um de nossos colaboradores compartilha essa Visão com nossos parceiros, clientes, stakeholders e aqueles nas nossas comunidades locais conforme trabalhamos para criar um futuro sustentável. Mais colaboração, com ainda mais parceiros, criará sucesso que não será apenas significativo, mas também duradouro. “One Hitachi”, esta é a base para a criação de um novo valor social. Sistemas Automotivos Materiais & Componentes Altamente Funcionais Maquinário de Construção + 320.000 Nossa Identidade Nossa Experiência Nossa Equipe Nossas Ações Nossas Inovações Nossas Ações Plano de Gestão de Médio Prazo para 2015 Nossa Identidade Nossa Experiência Nossa Equipe Nossas Ações Nossas Inovações Plano de Gestão de Médio Prazo para 2015 TI Inovação / Global / Transformação Maio de 2013 — A Hitachi anunciou o Plano de Gestão de Médio Prazo para 2015 como plano de ação para alcançar a nova Visão. Além de fornecer produtos respaldados por tecnologias altamente confiáveis, o Grupo Hitachi planeja fortalecer seus negócios de serviços e potencial de TI para responder a uma ampla gama de necessidades. Produtos Serviços Além disso, o Grupo Hitachi planeja fazer com que seus 320.000 especialistas combinem estes produtos, negócios e potencial em soluções que gerem um novo Valor com a ideia de alavancar uma maior inovação para a sociedade. O Grupo Hitachi já deu os primeiros passos para alcançar essa nova Visão. Soluções Nossa Identidade Nossa Experiência Nossa Equipe Nossas Ações Nossas Inovações Nossas Inovações Nossa Identidade Nossa Experiência Servidor Nossa Equipe BCP*1 BCM*2 TI Produtos ATM Cloud/ Nuvem Big Data Consultoria Nossas Inovações Middleware Armazenamento Rede Nossas Ações Subcontratação Segurança Serviços Soluções Concretizando uma Sociedade Sustentável através da Influência da TI para a Conexão e Otimização O Grupo Hitachi contribui para o crescimento dos negócios de clientes e entrega um novo Valor para a sociedade. Este Valor é entregue por meio de várias soluções tais como serviços altamente confiáveis baseados em nuvem, tecnologias de segurança avançadas e utilização efetiva de Big Data obtida a partir de vários aspectos sociais. Essas propostas baseiam-se no nosso profundo conhecimento tanto da infraestrutura social, como de TI. Desde redes de energia elétrica, transporte e construção, até a agricultura, fabricação, logística, finanças, governo local e cuidados médicos, nossas inovações já estão deixado uma marca em uma ampla gama de segmentos. *1 Plano de Continuidade dos Negócios *2 Gestão da Continuidade dos Negócios Nossa Identidade Nossa Experiência Bombas Hidrelétricas/ D’Água Energia Térmica Aquisição/ Armazenagem de Dados Energia Eólica Nossas Ações Nossas Inovações Baterias Elétricas TI Produtos Energia Solar Casa/Fábrica/ Escritório Inteligente (Distribuição de) Rede Elétrica Energia Nuclear Nossa Equipe Informatização/ Análise Serviços Soluções Criando o Futuro da Sociedade Global com Tecnologias Avançadas para Energia Exemplo: Nossos Sistemas de Energia Elétrica Subestações de Energia Eléctrica Utilização de Informação O Grupo Hitachi fornece sistemas de geração de energia tais como energia térmica, nuclear, hidrelétrica, solar e eólica, juntamente com sistemas de transmissão e distribuição necessários para transportar eficientemente a energia estável que é gerada. Nas casas, escritórios e fábricas, e também na maneira como se usa a energia, o Grupo Hitachi combina seu conhecimento técnico com a sua TI para propor uma solução energética que contribua para assegurar a segurança do fornecimento de energia elétrica e concretização de uma sociedade de baixo carbono. Nossa Identidade Nossa Experiência Nossa Equipe Plantas de Tratamento de Esgoto Monitoramento & Controle Nossas Ações Nossas Inovações Gestão de Cobrança TI Produtos Plantas de Dessalinização de Água Marinha Controle de Distribuição Soluções Sistema de Respaldo a Planos de Negócios Sistemas de Purificação de Água Simulação Serviços Gestão de Bens Oferecendo Soluções Hídricas que Sejam Ambientalmente Mais Conscientes Exemplo: Nossos Sistemas Hídricos Estamos contribuindo para obtenção sustentável e uso avançado dos recursos hídricos. Além de purificar a água através da biotecnologia e nanotecnologia usando águas marinha e de rios, o Grupo Hitachi conta com TI integrada para fazer a gestão do uso eficiente da água. Dessa forma, o Grupo Hitachi propõe modos mais conscientes do ponto de vista ambiental para usarmos os recursos hídricos que incluem também o modo como utilizamos a água. Nossa Identidade Nossa Experiência Aluguel de Equipamento Ferroviário Rolante Sinalização Redes Ferroviárias Inteligentes Nossas Inovações Equipamento Ferroviário Rolante Manutenção de Equipamento Ferroviário Rolante Cartão Inteligente Nossas Ações TI Produtos Sinalização Digital Fornecimento de Energia Nuvem/ Big Data Nossa Equipe Instalações em Estações Serviços Soluções Contribuição para a Infraestrutura de Novas Ferrovias pela Integração de Produtos e Serviços Exemplo: Nossos Sistemas Ferroviários. Comunicações Finanças O Grupo Hitachi está envolvido em todos os aspectos dos sistemas ferroviários, desde a manufatura e fornecimento de equipamento ferroviário rolante para sistemas de sinalização, sistemas de gestão de tráfego e sistemas de reserva de assentos juntamente com manutenção do equipamento ferroviário rolante e seu aluguel. Ao proporcionar soluções ferroviárias seguras e confiáveis o Grupo Hitachi trabalhará junto com seus clientes como parceiro. Além disso, a rede de especialistas do Grupo Hitachi propõe sistemas ferroviários cada vez mais avançados ao integrar uma TI cada vez mais sofisticada e incorporar sistemas de energia e tecnologias eletrônicas nestes sistemas ferroviários. Nossa Identidade Nossa Experiência Nossa Equipe Nossas Ações Nossas Inovações Escadas Rolantes Elevadores TI Produtos Esteira Rolante Serviços Contramedidas para Desastres Soluções Segurança Manutenção Modernização Conservação de Energia Integrando a TI para um Transporte Urbano Mais Seguro e Confortável Exemplo: Nossos Elevadores e Escadas Rolantes Os elevadores e escadas rolantes são usados diariamente e, frequentemente, dados como garantidos. Entretanto, eles são parte de uma infraestrutura crucial que dá suporte à funcionalidade de nossas cidades. Para operar elevadores e escadas rolantes com segurança e conforto usamos a TI para monitorar e avaliar remotamente seu status operacional, o que nos ajuda a fazer a manutenção preventiva necessária para evitar a quebra do equipamento. Além disso, estamos fazendo uso de tecnologias avançadas para atingir metas como responder rapidamente em caso de desastres de grande escala e criar soluções para a conservação de energia e segurança. Os elevadores e escadas rolantes desempenham papel vital em muitos locais pelo mundo, incluindo condomínios, instalações de venda e hospitais, e contribuem para a criação de um ambiente urbano seguro e confortável. Nossa Identidade Nossa Experiência Nossa Equipe Sistema de Diagnóstico por Ultrassonografia Sistema de Terapia com Feixe de Partículas Plataforma de TI Dispositivo Automático de Análise Clínica TAC Nossas Inovações Programa Nutricional Sistema de Registro Eletrônico de Saúde Topografia Ótica IRM Nossas Ações TI Produtos Bioplanta Serviços Soluções Objetivando Apoiar as Necessidades Essenciais de Atendimento Médico das Pessoas com Inovação Exemplo: Nossa Tecnologia de Sistemas Médicos Microscópio de Elétrons Medicina Regenerativa O Grupo Hitachi promove o atendimento médico dando suporte à cadeia de valor do sistema médico através da inovação. A nossa cadeia de valor para o atendimento médico inclui desde a prevenção de doenças até os exames, terapia e cuidados médicos. Usamos TI de ponta para tudo, desde a prevenção de doenças até a gestão de dados clínicos. Estamos melhorando a precisão dos exames e diagnósticos com tecnologia de análise excepcional, ao mesmo tempo que atingimos tratamentos de alta precisão com tecnologias avançadas de controle. Inclusive, estamos elucidando o funcionamento do cérebro humano. O negócio de sistemas médico da Hitachi se esforça para permanecer como parte integral da saúde do indivíduo por meio da criação colaborativa com as comunidades locais e profissionais médicos. Nossa Identidade Nossa Experiência Propulsão Elétrica Robotização Suporte ao Ciclo de Vida Nossas Inovações Sistema de Gestão de Frota para Mineração TI Produtos Guindaste de Esteira Miniescavadoras Equipamento de Compactação Nossas Ações Caminhão Basculante para Mineração Pá Carregadeira Escavadoras Hidráulicas Sistema Autônomo de Carregamento Nossa Equipe Serviços Soluções Na Vanguarda de Novas Fronteiras com Maquinário Avançado de Construção Exemplo: Nosso Maquinário de Construção. A tecnologia de maquinário para construção de ponta do Grupo Hitachi inclui um sistema de controle de estabilidade do corpo da máquina, acionamento motorizado e suporte de confirmação de segurança, além de ser seguro, durável e oferecer economia de combustível naturalmente. Aproveitamos ao máximo essas tecnologias avançadas e abrimos novas possibilidades para o maquinário de construção. Ademais, ao combinar estas tecnologias com a TI estamos dando apoio ao ciclo de vida total do maquinário de construção, desde dados de posicionamento para maquinário de construção no mundo todo até dados operacionais, bem como diagnóstico de problemas. O maquinário de construção da Hitachi está sempre trabalhando duro em muitos locais pelo mundo criando a infraestrutura que apóia nossas vidas seguras e confortáveis, ajudando a desenvolver os recursos naturais e apoiando os esforços de recuperação em desastres. Nossa Identidade Nossa Experiência Placas de Circuitos Impressos Nossa Equipe Nossas Ações Nossas Inovações Material do Ânodo para Baterias de Lítio Compostos para Modelagem com Resina Epóxi TI Produtos Película Condutora Serviços Produtos de Metal em Pó Infraestrutura Social para Materiais Altamente Confiáveis e de Alta Função Soluções Sistemas de Tubulação de Polietileno para Gás Metais Amorfos Imãs de Terras Raras Cabos de Sondagem para Equipamento Diagnóstico por Ultrassom Exemplo: Nossos Materiais e Componentes Altamente Funcionais. Uma infraestrutura social que proporciona às comunidades acesso a energia limpa, sistemas seguros de transporte, redes de comunicação confortáveis e oferece serenidade, respaldada por tecnologias avançadas e criada usando-se materiais que detém os aspectos mais sofisticados da tecnologia. O Grupo Hitachi fornece uma variedade grande de materiais e componentes em muitos lugares ao redor do mundo tais como materiais funcionais usados em semicondutores, LCDs, células de combustível, componentes metálicos para automóveis e equipamento médico e cabos para transmissão eficiente de energia. Embora não nos encontremos diretamente com esses componentes e materiais, eles desempenham um papel vital nas nossas vidas diárias. Nossa Identidade Nossa Experiência Nossa Equipe Sistemas Automotivos Híbridos e Elétricos Componentes para Motores Nossas Ações Nossas Inovações Baterias de Íon de Lítio TI Produtos Câmeras Estéreo Serviços Direção Soluções Freios Suspensão Serviço de Informação de Nuvem em Rede Sistemas de Informação Automotiva Acelerando o Desempenho de Bordo nas Áreas de Meio Ambiente, Segurança e Conforto Exemplo: Nossos Automóveis. A Hitachi está melhorando o desempenho ambiental através da expansão do uso de controle eletrônico e propulsão elétrica para melhorar a eficiência de combustível, levando o desempenho de segurança a novos níveis através de tecnologias de prevenção de colisão e proteção de pedestres, juntando automóveis e TI para oferecer transporte confortável e prático com tranquilidade, além de pensar cidades inteligentes do ponto de vista dos automóveis buscando ligar os automóveis e cidades. A Hitachi oferecerá respaldo global para a criação de automóveis atraentes que farão parte da sociedade onde automóveis, pessoas e cidades estão interligados. Nossa Identidade Nossa Experiência Nossa Equipe Gestão Global da Informação de Logística LT (Logística de Terceiros) Nossas Ações Nossas Inovações Serviços de Fretamento TI Produtos Serviços Logística de Big Data EL (Engenharia de Logística) Trazendo a Inovação ao Mundo Através de Soluções Logísticas Avançadas Soluções Logística Ecológica Consultoria Rede Global Transferência Modal Plano de Transporte Exemplo: Nossa Logística. A Hitachi usa a nossa rede logística global para transportar itens materiais importantes dos clientes, o que inclui equipamento de geração elétrica, plantas industriais de grande escala, vagões, eletrodomésticos e maquinário e precisão. Inclusive, fornecemos serviços de realocação e transferência. Além disso, somos também fornecedores de soluções logísticas adaptadas às necessidades logísticas de vários negócios, desde mercadorias diárias, alimentos e vestuário até maquinário industrial e equipamento médico, dando apoio aos ajustes de inventário e estoque dos clientes e aumentando a eficiência da logística. Da fabricação ao transporte, a Hitachi apóia seus clientes através de soluções de logística avançadas que são respaldadas pelos sistemas de TI visando entregar produtos e serviços para os usuários. Nossa Identidade Nossa Experiência Nossa Equipe Assessoria Financeira (AF) Nossas Inovações Consórcio Leasing Garantia TI Produtos Aluguel Seguros Financiamento Agência de Cobrança Investimento de Negócios Nossas Ações Serviços Soluções Apoiando o Desenvolvimento do Negócio de Inovação Social Através de Serviços Financeiros Exemplo: Nossos Serviços Financeiros. Subcontratação de Processos de Negócios (SPN) Gestão de Ativos O Grupo Hitachi respalda as necessidades financeiras de muitos clientes diferentes primariamente através de serviços financeiros tais como leasing de equipamentos e empréstimos automotivos. Ao olhar para o futuro, a Hitachi ampliará seu foco no Negócio de Inovação Social para incluir a formulação e serviço de planos de financiamento, busca por financiamento e fornecendo outros serviços financeiros necessários para construir a infraestrutura social que ajudará as pessoas a levarem vidas mais seguras e sem sobressaltos no dia-a-dia. Tais serviços financeiros serão oferecidos nos segmentos de atendimento médico, agricultura e energias renováveis, para dar alguns exemplos. Nossa capacidade de fornecimento destes serviços financeiros é possível dada a experiência financeira construída pelo Grupo Hitachi no curso do progresso de suas atividades fabris. Os serviços financeiros são vitais para construir a infraestrutura social. A Hitachi proverá serviços financeiros que são parte integrante de seu Negócio de Inovação Social. Visando superar nossa Visão nesse ambiente competitivo global, o Grupo Hitachi não se aterá às convenções ou status quo. Aceleraremos nossa transformação, expandiremos nossa Missão e ampliaremos nossos conhecimentos específicos. Podemos Inspirar o Mundo. We can Inspire the World. © 2014 Hitachi South America Ltda. Todos os direitos reservados. 2014.09