O CRÉDITO PARA O SEU NEGÓCIO! BREVE HISTÓRICO DO VIVA CRED A INICIATIVA - foi do VIVA RIO - em 1995 - contacto com o BID - objetivo oferecer crédito aos microempresários do Rio de Janeiro, em especial os das favelas. O QUE É O VIVA RIO - uma ong carioca, fundada em 1994, por amplos segmentos da cidade, para dar uma resposta à crise da cidade. O princípio básico de sua ação é: BREVE HISTÓRICO (cont.) • Em outubro de 1996 - fundação da entidade VIVA CRED, com consultoria do IPC • Nesse mesmo mês os primeiros agentes são treinados na Bolívia • Em abril de 1997 - início das atividades - com abertura de agência na Favela da Rocinha • Até 2.002 - foram abertas mais quatro agencias:Rio das Pedras (1998), Laranjeiras(1999), Maré(2.000) e Santa Cruz(2.002) FAVELA DA ROCINHA DADOS BÁSICOS DO VIVA CRED EM 31/12/2002 SALDO DA CARTEIRA: R$ 2.156.618 com 2.225 créditos TOTAL DE CRÉDITOS CONCEDIDOS DESDE O INÍCIO: VALOR - R$ 18.009.896; NÚMERO - 10.900 CLIENTES ATENDIDOS DESDE O INÍCIO - 4.829 TOTAL DE CRÉDITOS CONCEDIDOS EM 2.002: Nº - 2.475 ( média mensal - 206) VALOR: R$ 4.012.368 VALOR MÉDIO DOS CRÉDITOS: R$ 1.621 PRAZO MÉDIO -10 MESES TAXA DE INADIMPLÊNCIA ( 180>SALDO CARACTERÍSTICAS DA OPERAÇÃO DO VIVA CRED • Atua com várias agências • Recebe o pagamento dos créditos em dinheiro, em boleta bancária e cheque pré • Os comitês de crédito são feitos nas agencias, descentralizadamente • O desembolso do crédito é feito normalmente em cheques, nas agencias, mas os cheques são emitidos na Matriz • A contabilidade é feita na Matriz centralizadamente, a partir das informações enviadas diariamente pelas agencias • O Viva Cred utiliza desde o início de suas atividades software do IPC, que, embora ultrapassado tem boas qualidades CARACTERÍSTICAS DO SOFTWARE DO IPC • É em DOS. Não oferece manutenção, pois a base é em Frankfurt e o IPC não se interessou em dar continuidade a sua presença no Brasil. • Opera em base de dados por agencia • A base de dados da empresa - agregação das bases de dados por agencia • O software oferece toda a operação do crédito desde a solicitação até emissão de contrato, desembolso e recebimentos no caixa. Ele tem vários relatórios interessantes. Ele realmente oferece o básico necessário para operar crédito • Os cálculos financeiros são corretos BREVE HISTÓRICO DO SISGEM SISTEMA DE GESTÃO DE MICROCRÉDITO • Em novembro de 1.999 visita do Presidente do Sebrae Nacional a Rocinha. Nessa ocasião o Viva Cred definiu a elaboração de um novo software como prioridade • Em 22 de agosto de 2.000 assinatura do convênio Sebrae - Viva Cred - para desenvolvimento do software e outros apoios. • Em 20 de agosto de 2.001 assinatura do contrato entre Viva Cred e a empresa de software. • Desenvolvimento e implantação do software - entre setembro de 2001 e fevereiro de 2.003 O QUE PROCURAMOS COM O NOVO SOFTWARE • Ter basicamente tudo o que já utilizamos no software do IPC e acrescentar : • Um software mais amigável - economias no treinamento • Mais segurança no processo - várias pessoas participam na concessão do crédito • Economias no processo - hoje por ex a solicitação é escrita a mão e depois digitada • Ter em cada agência informação sobre toda a entidade • Automatizar algumas relações: – envio de informações para a contabilidade – baixa do SPC – emissão de boletas bancárias e seu retorno O QUE PROCURAMOS COM O NOVO SOFTWARE (cont.) • Um melhor instrumento para atividades de cobrança • Uma boa base de dados que possibilite a emissão de relatórios gerenciais com softwares geradores de relatório • A partir de termos um software com manutenção no Brasil, podermos criar novos produtos REQUISITOS MÍNIMOS PARA INSTALAR O SOFTWARE: Hardware: Pentium II com 128 Mega de memoria ram Software: Windows Server e SQL SOFTWARE EM DELPHI E BANCO DE DADOS SQL Módulos do sistema Crédito Caixa Cobrança Integração Gestão Administração Gráfico de Integração Agência I Agência II Agência III Agência IV Outros Administração Neste módulo estarão todos os parâmetros necessários ao funcionamento, como tabela dos agentes de crédito, das linhas de crédito, dos vários personagens, bancos, etc Módulo crédito Crédito Neste módulo: rotinas e procedimentos para a concessão do crédito: desde a solicitação até a entrega da documentação para desembolso do crédito Caixa Neste módulo são registradas as operações de desembolso dos créditos e recebimento das parcelas, bem como o controle dos saldos no caixa ( em dinheiro e cheques) Cobrança Neste módulo são verificadas as situações de pagamento dos créditos e são registradas as ações de cobrança CONCLUSÕES Iniciamos agora a implantação - não podemos ainda dar um testemunho de vivência de um período razoável com o novo software Estamos esperando que ele nos traga reduções de trabalho, mais segurança e maior rapidez nas informações Esperamos que com o tempo possamos ir adicionando novos produtos e ir completando os processos de aumentar controles e automatização do trabalho CONCLUSÕES (cont.) Para o mercado do microcrédito, o que este software pode representar? Por mais genéricos que procuramos ter sido, o software obviamente tem o viés das pessoas que participaram da sua construção - a equipe do Viva Cred e a empresa de software Tec Com Acreditamos que um software só será realmente bom quando: tiver muitos usuários - atender diversidade de situações tiver usuários exigentes - com isso ele terá qualidade tiver usuários inovadores - com isso ele estará sempre se atualizando CONCLUSÕES (final) Assim esperamos que: o software seja uma boa base para atender as necessidades de entidades de microcrédito que o Sebrae o considere não como uma obra acabada, mas como uma base para que as entidades possam desenvolver um instrumento dinâmico para operação das suas atividades