Perfil do Centro de Serviços de Assistência ao Cliente A Infomedia dá enorme importância a aumentar-se ao máximo a satisfação do cliente e à necessidade de melhorar, constantemente, os procedimentos dos serviços de assistência ao cliente. A nossa equipa de Representantes dos Serviços de Assistência ao Cliente é bem qualificada, possui uma extensa experiência e está empenhada em fornecer-lhe um alto nível de suporte. Todas as chamadas para o Centro de Serviços de Assistência ao Cliente são encaminhadas para o Especialista de Serviços de Assistência ao Cliente apropriado, para que você possa ficar confiante de que poderá falar com alguém que pode ajudá-lo. Aqui estão alguns detalhes sobre as pessoas na equipa de Serviços de Assistência ao Cliente. Jenny Olsson-McDonald Tamara Lukic Líder da Equipa do Serviço de Assistência ao Cliente Especialista em Serviços de Assistência ao Cliente Com o título de Bacharel em Jornalismo e Mestre de Estudos Culturais completos, Jenny trabalhou nas funções como jornalista freelance e também nos serviços de assistência ao cliente. Ela é fluente em Inglês, Sueco, Norueguês e Dinamarquês. A Tamara ocupou previamente cargos orientados ao serviço a clientes em ambos sectores privado e público. Ela é fluente em Inglês, Italiano e Bósnio. Enis Bavatir Manuel Mitternacht Especialista em Serviços de Assistência ao Cliente Especialista em Serviços de Assistência ao Cliente Fluente em Alemão, Inglês e Turco, a formação profissional de Enis é em finanças e contabilidade. Manuel é fluente em Alemão e Inglês e sua formação profissional inclui desenvolvimento de projectos e inter-relacionamento com o cliente. Antonio Cosano Especialista em Serviços de Assistência ao Cliente Giovanni Ratta Especialista em Serviços de Assistência ao Cliente Com mais de dez anos de experiência em suporte e desenvolvimento de softwares, Antonio é fluente em Espanhol, Alemão e Inglês. Goivanni é fluente em Italiano, Alemão e Inglês e trabalhou como comerciante e na área de administração de redes. Reina den Hartog Fritz Schaberreiter Especialista em Serviços de Assistência ao Cliente Especialista em Serviços de Assistência ao Cliente Fluente em Holandês e Inglês, Reina possui uma experiência generalizada nos serviços de assistência ao cliente. A formação profissional de Fritz inclui experiência nos serviços de assistência ao cliente, assim como experiência no desenvolvimento de softwares e hardwares. Ele é fluente em Alemão e Inglês. Peter Heller Especialista em Serviços de Assistência ao Cliente Peter passou muitos anos num ambiente de serviços de assistência ao cliente, dentro de uma indústria de computadores e trouxe a sua experiência de suporte a softwares para a sua função actual. Ele é fluente em Alemão e Inglês. Jiri Virtanen Especialista em Serviços de Assistência ao Cliente Jiri trabalhou como coordenador dos serviços de assistência ao cliente e supervisor comercial e é fluente em Inglês e Finlandês. Ludovic Lelay Especialista em Serviços de Assistência ao Cliente CSCProfilePT Ludovic tiene un fondo en los sistemas administración y es fluente en inglés y francés.
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