Fornecedores
Parceirização
“No mundo empresarial, a concentração
no que é prioritário, importante e possa
fazer diferença para o Cliente tem
estimulado a chamada ‘terceirização’.
Em face de uma cultura que valoriza o
envolvimento e o comprometimento
de todos em busca da produtividade
total, bem como a criação de laços
fundados na disciplina, no respeito, na
amizade e na lealdade, a ‘terceirização’
é insuficiente.
Mais do que ‘terceirizar’, é preciso
parceirizar.
No que se refere a Fornecedores e
Prestadores de Serviços estruturados
em bases empresariais, é relativamente
simples estabelecer relações fundadas
na parceria.”
Norberto Odebrecht
Apresentação
Esta cartilha é mais um canal de
comunicação entre a Braskem e
seus Fornecedores, informando,
esclarecendo e alinhando os
processos e as práticas existentes
na Braskem, compartilhando
os principais pontos de atenção
referente ao fornecimento de
insumos, materiais e serviços.
Índice
1.Perfil|Quemsomos
1.1VisãoBraskem
1.2PrincípioseValores
1.3PresençaGlobaleNovos
Projetos
1.4Visão2020
2.GestãodeSuprimentos
3.PrincipaisPontosdeInstrução
3.1Prestaçãodeserviçonas
instalaçõesBraskem
3.2Cadastro
3.3Cotação
3.4AssinaturadoContrato
3.5CondiçõesdePagamento
3.6EntregadoMaterialouServiço
3.7Faturamento
3.7.1EntregadeNotasFiscais
3.8Importação
4. ProgramaExcellence
5.InovaçãoeNovosProjetos
1 Perfil
1.1 Visão Braskem
Braskem na vida de milhões de pessoas ao redor do mundo
Fundada em 16 de agosto de 2002, a Braskem conquistou em poucos anos um
espaço relevante no cenário global petroquímico e isso é mérito de um conjunto
de competências e características marcantes, como o foco em inovação, a busca
pela condução dos negócios em linha com as premissas globais da sustentabilidade
e a capacidade de realização de cada profissional que faz parte desta equipe de
Integrantes das mais diversas culturas, origens e formações.
Esse perfil faz com que a nossa empresa seja reconhecida pelo mercado como a
maior produtora de resinas termoplásticas das Américas e líder mundial na produção
de biopolímeros.
Com atuação no setor químico e petroquímico, a Braskem possui um dos portfólios
mais completos do mercado. Nossa produção é focada nas resinas termoplásticas
polietileno (PE), polipropileno (PP) e policloreto de vinila (PVC), além de insumos
químicos básicos, como eteno, propeno, butadieno, benzeno, tolueno, cloro, soda,
solventes, água e vapor, entre outros.
O modelo de negócios da Braskem integra a 1ª e a 2ª gerações petroquímicas, o que
permite assegurar uma maior eficiência operacional nesta parte da cadeia. A primeira
geração é responsável pelo ciclo de negócios ligado à produção de matérias-primas
básicas como eteno e propeno, fundamentais para a segunda geração, que produz
resinas termoplásticas como o polietileno, polipropileno e PVC.
Braskem no dia a dia das pessoas
Por meio de seus Clientes, que estão em mais de 60 países, em todos os continentes,
a Braskem está presente na vida de milhões de pessoas de várias culturas e origens.
Isso porque nossos produtos são essenciais para a cadeia de produção dos mais
variados setores, tais como:
• alimentício, para a confecção de embalagens plásticas;
• construção civil, para a produção de tubos, conexões, esquadrias
e módulos para construção;
• automotivo, para produção de peças de plástico de alta performance e leveza;
• saúde, para itens fundamentais como bolsas de soro e sangue, além dos mais
diversos utensílios e componentes médicos;
• bens de consumo em geral, para a fabricação de itens de plástico e outros que
utilizam produtos químicos e petroquímicos em sua composição.
Braskem em números
Alguns números chamam a atenção na trajetória da Braskem no setor químico e
petroquímico. Números que mostram a atuação e a dimensão da empresa, uma das
maiores do mundo em seu setor.
Fornecedores
Braskem em números
Receita Bruta
Receita com Exportações
R$ 39,8 bilhões /
US$ 23,8 bi
US$ 5,8 bilhões
Receita Líquida
A Braskem entende e ressalta que seus Fornecedores são parte fundamental do
seu sucesso, crescimento e de sua contribuição para sociedade. São mais de 5.000
Fornecedores ativos que, assim como a Braskem, buscam a satisfação dos Clientes, a
atuação responsável e o crescimento de todos.
Investimentos
R$ 2,07 bilhões / US$ 1,2 bi
1.2Princípiosevalores
EBITDA
Dispêndio em Inovação
e Tecnologia
R$ 3,7 bilhões / US$ 2,2 bi
R$ 155 milhões
A liderança e o reconhecimento alcançados pela Braskem junto aos Clientes e ao
mercado estão alicerçados em princípios e valores intensamente disseminados entre
seus Integrantes e praticados no dia a dia.
R$ 33,2 bilhões /
US$ 19,9 bi
Cultura empresarial
Número de Integrantes
7.500
Patentes
A Tecnologia Empresarial Odebrecht, filosofia criada pelo fundador da Organização
Odebrecht (controladora da Braskem), Norberto Odebrecht, orienta a forma de
atuação da empresa. É valorizada por seus Integrantes e aplicada em benefício
do desenvolvimento da companhia, pelo acesso ao conhecimento, experiência e
relacionamentos que tornaram a Organização Odebrecht uma das maiores do mundo,
com mais de 160 mil Integrantes em todos os continentes.
445
Inovação
300 profissionais especializados
Capacidade de produção
Mais de 16 milhões de toneladas / ano,
entre resinas termoplásticas e produtos
petroquímicos básicos
Fábricas
35 unidades industriais, sendo:
28 no Brasil, 5 nos EUA e 2 na Alemanha
Código de conduta
Tem por objetivo estabelecer os princípios éticos e normas de conduta que a Braskem
entende que devem orientar as relações internas e externas de todos os Integrantes e
que devem ser praticadas por toda a sua cadeira de valor.
Linha de ética
Para apoiar a manutenção de um ambiente corporativo, seguro, ético, transparente e
produtivo, a Braskem disponibiliza a Linha de Ética para seus Integrantes, Fornecedores,
Clientes e outros públicos de relacionamento da empresa. Por meio desse canal, é
possível entrar em contato de forma anônima com o Comitê de Ética da Braskem para
relatar informações e fatos que violam os princípios da empresa.
Qualidade, Saúde, Segurança e Meio Ambiente
Segurança na Braskem é um valor e tem que estar presente em nossas atitudes,
decisões e comportamentos no dia a dia. Por isso, é fundamental que nossos
Fornecedores tenham o mesmo tipo de postura, ajudando a construir um ambiente
seguro para todos.
Regras de Ouro
Nós comunicamos e
tratamos todo o cenário
de alto risco assim que
identificado;
Nós liberamos a
Permissão de Trabalho
(PT) no local do serviço e
implementamos todas as
salvaguardas necessárias;
Nós realizamos qualquer
atividade em condições
seguras e nos recusamos
a realizar o trabalho
caso haja indício de
insegurança;
Nós realizamos todas
as atividades com
Equipamentos de
Proteção Individual
(EPIs) e ferramentas
adequadas;
Nós permitimos a
realização de atividades
críticas somente por
pessoas qualificadas e
aptas;
Nós asseguramos o
isolamento e o bloqueio
de fontes de energia
perigosas;
Nós só deixamos os
sistemas instrumentados
de segurança e alarmes
indisponíveis mediante
autorização formal;
Nós registramos,
comunicamos e
investigamos 100% dos
acidentes e todos os
incidentes considerados
de alto potencial de
gravidade;
Política de QPSSMA
Abaixo, alguns destaques da Política de Qualidade, Saúde, Segurança e Meio
Ambiente da Braskem, que representa o compromisso de todos os Integrantes da
Companhia, prática esta que agrega valor aos negócios:
•
•
•
•
•
•
Atender às expectativas dos Clientes;
Assegurar cooperação e parceria aos Fornecedores;
Promover o desenvolvimento das pessoas;
Manter relacionamento construtivo com as comunidades onde atua;
Melhorar continuamente seus processos, produtos e serviços;
Atuar na promoção da saúde e da qualidade de vida das pessoas.
RegrasdeOuroBraskem-CompromissocomaVida
“As Regras de Ouro são mandamentos cuja obediência salva vidas. Tais regras foram
definidas em alinhamento com a TEO, que estabelece a segurança como valor essencial
que deve orientar nossas atitudes, comportamentos e decisões no dia-a-dia, o que
sustenta nossa crença de que toda perda pode e deve ser evitada.
As pessoas são o principal elo capaz de manter a Braskem no caminho da
excelência empresarial. Portanto, os cuidados com sua segurança e bem-estar
serão sempre fundamentais.
Com estas regras pretendemos reforçar a disciplina, pois ela é fundamental para o
fortalecimento da nossa cultura de prevenção e, consequentemente, para melhoria
contínua do nosso desempenho em segurança.”
Carlos Fadigas – CEO
Nós não aceitamos a
violação de qualquer
Regra de Ouro.
1.3PresençaGlobaleNovosProjetos
Crescimento com melhoria na competitividade
Por meio de seus escritórios nas Américas, Europa e Ásia, a Braskem atua em parceria
com Clientes de mais de 60 países do mundo, firmando-se como um importante
player global no mercado de resinas termoplásticas (polipropileno, polietileno e PVC) e
produtos químicos. Ao todo, são 16 milhões de toneladas/ano de produtos fabricados
em 35 unidades industriais instaladas no Brasil, nos Estados Unidos e na Alemanha.
BRAsIL
A filosofia da equipe Braskem é desenvolver parcerias de sucesso e agregar valor e
competitividade ao negócio do Cliente, por meio de um atendimento personalizado
e da oferta de produtos com qualidade certificada, além de serviços como
assistência técnica pré e pós-venda, logística diferenciada e estrutura para testes e
desenvolvimentos de produtos específicos.
35 unidades industriais | 9 Escritórios Internacionais
BRAsIL
Bahia
1 UNIB 1 | 4 PE | 1 PP | 1 PVC | 1 Cloro Soda
| 1 Escritório
Alagoas
1 PVC | 1 Cloro Soda
Projetos
Presença
Industrial
200kt/a de PVC em Alagoas
Investimentos de cerca de US$ 500
milhões e início esperado para o
1º semestre de 2012
Butadieno Rio Grande do sul
Expansão da capacidade para
100kt/a com investimentos de
R$ 300 milhões
Parceria com a Petrobras em
novos projetos (em avaliação)
Comperj: produção e comercialização
de resinas e produtos petroquímicos
2 UNIB 3 | 2 PE | 2 PP | 1 Escritório
básicos localizada no estado do RJ
Novos Projetos
Projetos com a
Petrobras
Rio de Janeiro
1 UNIB 4 | 1 PE | 1 PP | 1 Escritório
VENEzUELA
Rio Grande do sul
JV com Pequiven através de
financiamento de projeto com
patrimônio líquido de apenas
30% (em análise)
Estados Unidos
Argentina, Chile, Perú, Colômbia,
Estados Unidos , México, Holanda,
Cingapura, Venezuela
Expansão da capacidade para
são Paulo
2 UNIB 2 | 5 PE | 2 PP
Escritórios Internacionais
PVC Alagoas
5 PP Neal | La Porte | Marcus Hook |
Freeport | Seadrift
Polipropileno del sur | Propilsur
Alemanha
Polietilenos de America | Polimerica
2 PP Wesseling | Schkopau
1.3Mt de etileno e 1.1 Mt/a de PE
PERU
Braskem, Petrobras e PetroPerú
concluíram estudos para a fase de
pré-viabilidade técnica e econômica
de um projeto integrado para produzir
de 600kt a 1.000 kt/a de eteno e
polietileno, usando o gás natural
disponível no Peru como matéria-prima
MÉXICO
Projeto Etileno XXI: Início em 2015
Parceria com o grupo mexicano IDESA
(65% Braskem, 35% IDESA) para a
construção de um complexo petroquímico
integrado de 1 mt/a de etileno e 1 Mt/a
de PE com matéria-prima fornecida
pela PEMEX (etano)
Investimentos estimados em
US$ 3 bilhões
1.4.Visão2020
Comocaminharnadireção2020?
Visão 2020: ser a líder mundial da química sustentável, inovando
para melhor servir às pessoas
A visão de uma empresa contém ao mesmo tempo o sonho e o direcionamento
estratégico, o intangível e o atingível. É a visão que une uma grande equipe, que
provoca entusiasmo, engajamento e torna claro o futuro que todos devem buscar.
Em primeiro lugar, assumindo uma postura ativa e participativa a
partir do entendimento sobre seu papel para a evolução sustentável
da sociedade e a melhoria da qualidade de vida das pessoas em
todo o mundo.
Com apenas alguns anos de vida, crescimento acelerado e muita determinação
em contribuir cada vez mais para um mundo melhor, a Braskem já superou
desafios importantes ao longo de sua trajetória.
Em 2010, a Braskem definiu a Visão 2020 e está determinada a contribuir
para a transformação e evolução da indústria química, assumindo a liderança
Aprimorando constantemente a ecoeficiência de suas operações, o
que permite a geração de riquezas de forma responsável.
global da química sustentável. Para a Braskem, negócios e sustentabilidade estão
intrinsecamente relacionados.
“A Visão 2020 da Braskem explicita o alinhamento da estratégia de negócios
com os princípios do desenvolvimento sustentável, evidenciando o compromisso
da Companhia em fazer parte, ativamente, da solução de problemas sociais e
ambientais que afligem o mundo do século XXI.”
Inovando com o objetivo de criar e/ou aprimorar soluções,
tecnologias e produtos que melhorem a vida das pessoas e sejam
ambientavelmente eficientes.
2 Gestão
de Suprimentos
Mais do que negociar um desconto ou colocar um pedido, Suprimentos é o canal
de comunicação entre as áreas de Engenharia, Logística, Produção, Vendas e
Finanças junto à sua cadeia de Fornecedores. Porém, seu papel não é somente de
comunicar, mas sim interpretar, viabilizar, negociar, sugerir e fazer com que este
fluxo esteja sempre ativo, buscando o fortalecimento da relação de parceria através
de um processo estruturado de acompanhamento, feedback e melhoria contínua.
Código de Conduta Braskem
“A escolha e a contratação de Fornecedores devem ser sempre baseadas em critérios
técnicos, profissionais e éticos, alinhadas com as diretrizes gerais da Braskem, e
conduzidas por meio de processo objetivo predeterminado, tal como concorrência
ou cotação de preços, que garanta a melhor relação custo-benefício. A relação com
Fornecedor deve ser duradoura, sem prejuízo dos princípios da livre iniciativa e da
lealdade na concorrência.”
Atuação da área de Suprimentos
No inicio de 2011, a área de Suprimentos entendeu ser necessário rever seu modelo
de atuação, com objetivo de melhor suportar o crescimento e internacionalização da
Braskem, proporcionado os seguintes benefícios: maior proximidade e suporte aos
usuários e agregação de valor; mais agilidade e segurança dos processos; e melhor
gestão do conhecimento, com isso gerando maior eficiência e melhor desempenho.
Nesse cenário, a área se reestruturou criando a Gestão Central e Gestão Regional,
com papéis bastante distintos, mas mantendo, no entanto, o importante
alinhamento entre suas equipes.
Gestão Central
Equipe de Suprimentos que tem como papel principal definir e atuar na estratégia
de Contratação de Serviços, MRO e Insumos, buscando pleno alinhamento com
as áreas demandantes, identificando oportunidades de sinergia e aplicação das
melhores práticas para a Braskem como um todo. Os profissionais dessa área atuam,
utilizando a metodologia do Strategic Sourcing, em categorias estratégicas e críticas
e visam conhecer, profundamente, o que estão negociando e o mercado Fornecedor,
desenvolvendo um modelo de contratação que busca o melhor custo total (TCO)
de forma sustentável. É ainda responsável por disseminar internamente as melhores
práticas de contratação, propor procedimentos, fortalecer o canal de comunicação
com os Fornecedores e apoiar a área de Suprimentos Regionais na operação dos
contratos existentes.
Gestão de MRO
Equipe lotada no escritório de São Paulo (SP), responsável por negociar contratos
de materiais (MRO). Engloba todo material indireto não relacionado diretamente ao
produto e serviços que são vitais para o contínuo funcionamento da indústria. Estes
itens variam de baixo valor agregado e grande volume (por exemplo, arruelas) a itens
de alto valor e consumo específico (por exemplo, serpentinas de fornos de pirólise).
A operação de compras de materiais de MRO visa suprir a necessidade de um
requisitante ou usuário. A compra também pode ter por objetivo a construção ou
reposição de estoques de segurança, sem consumo imediato. Existem na natureza
de MRO alguns fatores críticos a serem considerados, tais como:
usuários e grande conhecimento do mercado Fornecedor. O principal objetivo
•
fatores críticos a serem considerados, tais como:
Foco no aumento de confiabilidade e da disponibilidade dos equipamentos e
máquinas;
•
Grande demanda de materiais durante eventos de paradas de manutenção;
•
Possibilidade de utilização de Lojas in House;
•
Necessidade de automatização da emissão dos pedidos cotidianos
e de baixo valor;
•
Maior parte dos itens de MRO tem demanda irregular e intermitente criando
desafios para prever a demanda futura e gerenciar estoques.
Responsável:
André Luis Cardoso - [email protected]
dessa área, muito mais do que o simples processo de concorrência, é de buscar
formas criativas para se fazer mais utilizando menos recursos, estabelecendo
parcerias sustentáveis a longo prazo. Existem na natureza de Serviços alguns
•
Busca permanente por aumento de produtividade, sem abrir
mão da segurança;
•
Foco na sustentabilidade dos Fornecedores (saúde financeira, segurança,
meio ambiente e questões trabalhistas);
•
Realizar serviços fora das plantas, reduzindo a exposição das pessoas a riscos;
•
Necessidade de manter contratos de longo prazo, fortalecendo a relação de
confiança e estabelecendo uma agenda positiva de ganhos mútuos;
•
Importância de manter um bom clima organizacional para melhor qualidade
dos trabalhos.
Responsável:
Central de Serviços
Equipe também lotada no escritório de São Paulo (SP), responsável por negociar
contratos das grandes categorias de Serviços, sempre com foco corporativo em
substituição a uma visão mais regional. Atua em diversos contratos críticos e
estratégicos, buscando padronização dos escopos e melhores formas de controle,
replicando as melhores práticas entre as plantas da Braskem.
O processo de contratação de Serviços demanda muito alinhamento com os
Alessandro scapol - [email protected]
Central de Insumos
Equipe lotada no escritório de Salvador (BA), responsável pelo planejamento
e execução da estratégia e política de Insumos, incluindo a negociação dos
contratos das categorias da área, que estão distribuídas em Commodities,
Especialidades, Utilidades e Embalagens.
As operações, em sua maioria, envolvem itens de alto valor agregado, com
grande impacto nos custos variáveis das plantas industriais. Estão sempre focadas na
redução do custo total nas compras de matérias-primas e insumos críticos. Pelo seu
caráter estratégico, sempre é considerado:
•
Compra de itens de acordo com nossas especificações e que garantam a
continuidade operacional das plantas;
•
Pleno alinhamento e integração com as Unidades de Negócios e com a
visão da Braskem;
•
Busca da perpetuidade da competitividade das nossas unidades industriais,
através do desenvolvimento de produtos/fornecedores alternativos;
•
Soluções criativas que possam promover a captura de sinergias no Brasil e
exterior, considerando a transversalidade entre as diversas unidades;
•
Desenvolvimento e consolidação do relacionamento com Fornecedores
comprometidos com nosso modelo de gestão e que partilhem dos nossos
princípios, valores e priorizem relacionamentos de longo prazo;
•
Contínua adoção dos critérios de responsabilidade social e de sustentabilidade
da Braskem, atuação de maneira preventiva quanto aos impactos ao meio
ambiente, à saúde e à segurança nas ações de todos os Integrantes.
Responsável:
Silvio Carvalho - [email protected]
Gestão Regional
Responsável pelo atendimento das unidades industriais e corporativo, com foco no
entendimento das necessidades dos usuários e nas compras emergenciais. Principal elo
entre os usuários e Fornecedores, atuando na implementação de todos os contratos,
inclusive os negociados pela Gestão Central, desde a requisição até o pagamento.
Esta equipe também é responsável pela gestão de estoque (MRO), lojas in-house,
importação, pedidos spot e compras para as demais categorias.
Responsáveis:
Alberto Lewis (regional Sul e importação) - [email protected]
Almir Rocha (regional SP) - [email protected]
Claudia Pellegrini (Corporativo) - [email protected]
Marcos Vieira (regional RJ e gestão de estoque) - [email protected]
Maria Del Pilar Y Garcia (regional NE) - [email protected]
Planejamento e Desempenho
Responsável pelo planejamento e desempenho da área de Suprimentos, com destaque
para os indicadores de processos e negócios, avaliação de fornecedores, inteligência do
mercado Fornecedor e gestão dos processos de melhoria contínua.
Responsável:
Dimas do Nascimento - [email protected]
Metodologia utilizada pela Gestão Central
Strategic Sourcing
É uma metodologia de compras que visa reduzir de maneira sustentável os custos
totais de aquisição de cada categoria de produtos ou serviços através do mapeamento
do consumo, entendimento e avaliação das especificações, do mercado Fornecedor,
dos modelos de fornecimento e de negociações baseadas em fatos.
Etapas internas (sem contato com os fornecedores)
Etapas externas (com contato com os fornecedores)
1
2
Definir
Analisar
Requerimentos Mercado
Internos
Fornecedor
3
4
5
6
7
8
Construir
Modelo de
Custo Total
Desenvolver
Modelo de
Fornecimento
Conduzir
Análise de
Fornecedores
Completar
Processo de
Cotação
Conduzir
Negociações
Implementar
Acordos de
Fornecimento
• Coletar dados para
• Analisar
• Identificar áreas
• Revisar
• Determinar critérios
• Estruturar processo
• Avaliar respostas
• Fechar versão final
utilização
complexidade do
e componentes dos
características do
de avaliação dos
de cotação
recebidas
do acordo e definir
mercado
custos
modelo atual e buscar
Fornecedores
• Enviar Solicitação
• Estabelecer Níveis
especificações e
• Pesquisar
• Popular modelo de
• Coletar e analisar
de Cotação aos
de Serviço
padrões existentes
tendências do
Custo Total com custos • Selecionar
informações
Fornecedores
mercado
atuais e estudo de
• Fazer ranking de
• Inserir alternativas
Fornecedores
para alavancar
• Coletar
• Revisar processo
atual de compras
• Analisar criticidade
interna
• Pesquisar barreiras
atuais de compras e
poder de compra
• Identificar
potenciais
Fornecedores e
segmentos de
mercado
• Pesquisar estrutura
de custos da indústria
e comparar com preço
atual
preços de mercado
alternativas
modelo(s)
• Definir critérios
benefícios na cotação
• Planejar e conduzir
negociações
• Selecionar
Fornecedores e
preliminares
• Estruturar modelo
documentar
para avaliação de
do acordo (minuta
benefícios
performance
preliminar)
• Obter aprovação
para o Fornecedor
selecionado
plano de implantação
• Confirmar critérios
e implantar processo
de avaliação de
performance
• Divulgar
implantação dos
acordos junto aos
usuários
3 Principais pontos
de Instrução
Este tópico tem como objetivo instruir e esclarecer processos e procedimentos que
vão da compra de materiais e serviços até o pagamento, incluindo algumas melhorias
desejáveis na agilidade do fluxo de documentos na Braskem.
econômico e social das atividades, processos, produtos, serviços e instalações
contemplando os interesses de todas as partes envolvidas;
•
Os procedimentos operacionais devem deixar claras as medidas a serem
tomadas para corrigir e/ou evitar desvios que possam resultar em perdas à
3.1PrestaçãodeserviçonasinstalaçõesBraskem
Visando atingir e manter a excelência em SSMA, é esperado que o Fornecedor esteja
comprometido e assegure práticas, procedimentos e desempenho alinhados aos
valores e princípios de SSMA da Braskem durante a execução de suas atividades em
nossas instalações.
Equipamento de Proteção Individual Básicos
saúde, segurança e meio ambiente;
•
As pessoas devem estar capacitadas para seguir disciplinadamente
os padrões e procedimentos;
•
As auditorias periódicas de PT - Permissão de Trabalho devem ser realizadas,
avaliando os procedimentos e documentações necessárias;
•
As atividades consideradas críticas para saúde, segurança e meio ambiente
devem ter definidas práticas de trabalhos limpas, seguras e saudáveis, tais como:
•
Calça jeans com o nome da empresa ou jaleco identificado na altura do joelho;
•
Camisa jeans de manga comprida com o nome da empresa ou jaleco
identificado na altura do joelho;
bloqueio de energias perigosas, purgas e Drenagens, trabalhos em
•
Bota de segurança;
trabalho com movimentação de terra, abertura de equipamentos com
•
Óculos de proteção;
materiais perigosos, trabalhos com materiais radioativos, intervenção em
•
Protetor auricular;
•
Capacete com jugular.
•
As análises de RISCO e IMPACTOS em SSMA devem ser realizadas em todas as
atividades (rotineiras ou não), processos, produtos, serviços e instalações;
•
Estas análises devem considerar as consequências de caráter ambiental,
• Trabalho em altura, trabalho em ambiente confinado, trabalho a quente,
sistemasenergizados, trabalho com movimentação de cargas elevadas,
sistemas instrumentados de segurança.
•
Os Fornecedores de serviços devem receber um treinamento de integração em
SSMA antes de iniciar suas atividades (ambientação);
•
As empresas prestadoras de serviços devem manter o contínuo monitoramento
dos requisitos legais e voluntários, conduzindo de forma a garantir o
conhecimento antecipado e a manter os padrões e procedimentos adequados.
3.2 Cadastro
3.5 Condições de Pagamento
•
•
Os Fornecedores devem manter os seus dados cadastrais sempre atualizados
(e-mail, telefone e dados bancários).
A Braskem, visando melhorar seu processo de pagamento, passa a trabalhar preferencialmente com pagamentos nos dias 15 ou 30, no conceito de X dias “fora
a quinzena (FQ)” ou “fora o mês (FM)” da emissao da NF. Onde X será sempre
multiplo de 15. Exemplo: 15 FQ (15 dias fora a quinzena), 30 FM (30 dias fora o
3.3 Cotação
•
As cotações devem ser respondidas dentro do prazo solicitado. Propostas
enviadas após o prazo podem ser desconsideradas, independente da sua
atratividade financeira;
•
As condições apresentadas e aceitas entre as partes devem ser cumpridas. E
qualquer alteração deve ser comunicada de imediato;
•
A qualidade das cotações será considerada no processo. Propostas incompletas,
sem informação do prazo de pagamento, prazo de entrega, incoterm, impostos
inclusos e outras informações relevantes podem ser desconsideradas pela Braskem.
mês). Essa ação permitirá aos Fornecedores melhor planejamento dos recebiveis.
3.6 Entrega do Material ou Serviço
•
Entregar o material conforme especificado no pedido;
•
Somente fornecer material ou serviço com o documento formal da Braskem
(Pedido ou FRS);
•
obrigatoriedade da existência de Contrato Formal. Os serviços recorrentes
estarão suportados por contrato, devidamente assinados pelas partes envolvidas,
3.4 Assinatura de Contrato
•
•
Apenas procuradores legais das empresas poderão assinar o contrato/aditivo e
seus anexos. Todas as páginas deverão ser rubricadas originalmente. A 2ª via não
pode ser uma cópia das páginas já rubricadas;
Todas as páginas do contrato/aditivo e todos os seus anexos devem ser
rubricados e a assinatura feita em local indicado para Contratada. É importante
que os campos abaixo das assinaturas sejam preenchidos de forma legível, com
todas as informações;
•
É necessário o reconhecimento de firma dos procuradores que assinaram os documentos;
•
O campo de Testemunha deverá também ser assinado por um representante
(não precisa ser representante legal) da Contratada. Apenas um campo de
Testemunha deve ser assinado, pois o outro será assinado pelo Gestor do
Contrato da Braskem;
•
É necessário que, juntamente com os documentos assinados, seja enviada uma
cópia simples da procuração dando poderes aos representantes que assinaram o
contrato/aditivo.
Para segurança empresarial das partes envolvidas, será mantida a
e seu início só estará autorizado após a sua formalização.
3.7 Faturamento
•
Emitir a Nota Fiscal (NF) para a unidade da Braskem (centro logístico) que está
adquirindo o produto ou o serviço prestado;
•
Atentar para o correto preenchimento do número do Pedido de Compra ou
Folha de Registro de Serviço (FRS) que deve constar no corpo da NF;
•
Faturar o material conforme especificado no pedido (preço, unidade, impostos,
descrição etc.);
•
Utilizar, preferencialmente, o máximo de 6 (seis) itens por NF;
•
Incluir no arquivo XML da DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica)
a informação do código do pedido/linha da Braskem para cada linha de material
constante na nota fiscal;
•
Nos casos em que é efetuado adiantamento ao Fornecedor, a NF deve ser
emitida pelo mesmo CNPJ que recebeu o valor adiantado;
•
Quando houver emissão de boleto bancário, informar como número
•
e-mail para fins de recebimento de avisos via workflow quando necessário;
do documento no boleto o mesmo número da Nota Fiscal. Emitir,
preferencialmente, boletos registrados. A Braskem preferencialmente trabalha
com deposito em conta, evitando pagamentos de boleto;
•
3.7.1 Entrega de Notas Fiscais
•
BRASKEM
Camaçari – BA, UNIB1 – Portaria PV1;
cada mês. Demais empresas - até o dia 20 de cada mês;
Triunfo – RS, UNIB2 – Prédio administrativo A;
As notas fiscais eletrônicas (NF-e) de serviço devem ser enviadas para o
Paulínia – SP, PP3 – Portaria de entrada;
As notas fiscais de materiais devem ser entregues junto com as mercadorias nos
Cancelamento de notas devem ser informado ao endereço:
[email protected];
•
Recebimento localizadas nas unidades, conforme abaixo:
Maceió – AL, Unidade de Cloro Soda – Prédio administrativo – Sala 41;
Almoxarifados de cada unidade da Braskem;
•
As notas fiscais de formulário de serviço devem ser entregues nas Centrais de
Prazo de entrega de NF de Serviços: Cooperativas e Autônomos - até o dia 15 de
endereço eletrônico: [email protected];
•
•
A praça de pagamentos da Braskem é em Salvador (BA), logo este deve ser o
endereço de cobrança.
•
Manter atualizados os dados cadastrais referentes e contato, principalmente o
Ao emitir as Notas Fiscais, sempre confirme e destaque as seguintes
informações: Nº da Folha de Registro de Serviço – FRS ou Pedido PEQ, local da
Mauá – SP (ABC e Cubatão) – QBIN – Portaria de entrada;
Duque de Caxias – RJ, Unidade PE9 – Prédio Administrativo – 1º andar.
quantiQ
São Paulo – Guarulhos SP13 – Prédio Administrativo - QQ-GRU
Duque de Caxias - SP – CD Duque de Caxias - QQ-DQX
prestação dos serviços, citando também o município em que foram prestados
e informe o e-mail: [email protected] no campo do tomador dos
Visando maior transparência e acessibilidade às informações, indicamos abaixo os
serviços, pois desta forma sua nota fiscal já será automaticamente enviada no
canais de comunicação disponíveis ao fornecedor.
momento da emissão;
•
favor entrar em contato com a nossa Central de Atendimento, através do telefone
[email protected], no caso de Conhecimento de Frete eletrônico
(71)3504-7100, ou pelo Portal de Fornecedores no site da Braskem.
(CT-e) o XML deve ser encaminhado para o endereço:
[email protected];
•
Importante observar que o emitente da NF-e é obrigado a encaminhar ou
disponibilizar download do arquivo XML da NF-e e seu respectivo protocolo de
autorização para o destinatário, conforme definido no Ajuste SINIEF 11/08;
•
Em caso de consultas/dúvidas de pagamentos e solicitações de comprovantes,
O arquivo XML da NF-e de material deve ser enviado para o endereço eletrônico:
Os boletos bancários podem ser enviados eletronicamente para o endereço:
[email protected];
3.8 Importação (apenas para Serviço de Despachante Aduaneiro)
Fornecimento de Serviços de Assessoria Aduaneira:
•
A partir do recebimento do Pedido de Compra da Braskem (PO NOVA),
classificar o material (ou revisar a classificação fiscal), conferir a descrição da
mercadoria de modo a adequá-la à legislação vigente para registro correto
da Declaração de Importação (DI), verificar a necessidade, ou não, de emitir
Licença de Importação (LI), contatar o Fornecedor e combinar o embarque
de acordo com o INCOTERMS negociado no pedido de compra, analisando e
aprovando a documentação de embarque;
•
Registro da DI de acordo com a legislação vigente e alinhamento com a
Braskem a fim de evitar multas, atrasos e custos extras para o processo,
incluindo a emissão da danfe (nota fiscal eletrônica de entrada de material);
•
Alimentação do sistema EASY Import (sistema de importação da Braskem)
contemplando todas as etapas do processo: inclusão do pedido até o
lançamento final de despesas dos processos;
•
Executar serviços e controle de processos administrativos de: admissão
temporária; exportação temporária e atos declaratórios, entre outras
possibilidades administrativas oferecidas na legislação de COMEX brasileira.
Após o encerramento do processo, o Operador Logístico deverá preparar a
prestação de contas (faturamento), onde deverá constar:
•
Nota Fiscal de Serviços (com identificação da DI, PO, etc.) e Nota de Débito
(ND) com as despesas a serem reembolsadas;
•
Documentos originais da importação ou exportação;
•
Recibos originais das despesas pagas e CD (mídia) com a documentação
digitalizada.
4 Programa Excellence
PriorizandoorelacionamentocomoFornecedor
Em alinhamento com a Política de Qualidade, Saúde, Segurança e Meio Ambiente
da Braskem e com a Visão 2020, a área de Suprimentos criou em 2010 o Programa
Excellence Braskem. O objetivo do programa é fortalecer o relacionamento,
parceria, atuação responsável, a transparência nas informações, competitividade,
inovação e construção de uma relação de confiança.
A Braskem busca fortalecer sua posição como empresa socialmente responsável
diante de seus stakeholders, além de construir uma relação de confiança com os
Fornecedores. Espera também maximizar os níveis de qualidade e produtividade na
contratação de materiais e serviços, buscando soluções inovadoras para o negócio
da Braskem, bem como fortalecer a sua cadeia de fornecimento. Além disso,
mapear os fatores que impactam no nível de competitividade dos processos dos
Fornecedores e as consequências nos contratos da Braskem, buscando melhorias na
gestão de SSMA das empresas prestadoras de serviços.
Ações de Inovação
Estamos cada vez mais competitivos
A inovação é cada vez mais percebida como fundamental para a sobrevivência das
empresas num cenário globalizado e de alta competitividade. Por isso, inovar é
essencial para a perpetuidade das empresas e para o crescimento do país.
É também um dos pilares do programa Excellence Braskem, que aposta na
inovação dos seus Fornecedores, sendo esse o caminho certo para o crescimento
mútuo dos negócios.
Um dos importantes focos de atuação do Excellence Braskem é o seu Programa
de Inovação. O objetivo é incentivar os Fornecedores a buscar melhorias contínuas
nos serviços prestados e assim tornarem-se mais competitivos e preparados para
os desafios do futuro.
Os ganhos decorrentes da implantação dos projetos de inovação serão
compartilhados com os Fornecedores.
MACRO-OBJETIVOs DO PROGRAMA EXCELLENCE BRAsKEM
Ações de Desenvolvimento
Fortalecer as relações com os Fornecedores
Nosso lema: Capacitá-los e desenvolvê-los
Fomentar práticas de sustentabilidade e responsabilidade social
Apoiar o desenvolvimento do Fornecedor por meio de um programa de
Incentivar a inovação
Incentivar a competitividade
Melhorar a comunicação
capacitação é uma das prerrogativas do Programa Excellence Braskem. Com esse
pilar, a Companhia visa não só desenvolver os Fornecedores em conceitos de
qualidade, SSMA, sustentabilidade e ferramentas de gestão, entre outros, mas
também contribuir para o aperfeiçoamento e crescimento empresarial.
O foco é atender os pequenos e médios Fornecedores, dando suporte em
suas necessidades, além de promover a capacitação para a melhoria contínua
e aprimoramento no exercício da sua atividade, buscando prepará-los para os
desafios futuros.
O apoio da Braskem a essas pequenas e médias empresas faz parte do
Para fazer parte desse seleto grupo de empresas premiadas, o Fornecedor
deve buscar a melhoria constante de seu desempenho. Deve aprimorar suas
práticas, ser competitivo, conhecer e entender a política da Companhia para os
Fornecedores, além de manter sempre o relacionamento e a interação com os
gestores de contrato.
Fornecedores e o crescimento da cadeia de todo o setor, de forma direta e indireta.
Para esclarecimentos adicionais sobre o Programa Excellence, entre em contato
através do e-mail [email protected].
econhecimento do Fornecedor
R
As melhores práticas do período
IDF – Índice de Desempenho do Fornecedor
posicionamento social da empresa, que valoriza o relacionamento com seus
O crescimento e perenidade dos negócios da Braskem estão intrinsecamente
ligados à qualidade e desempenho de seus Fornecedores, que juntos formam uma
importante força para que a Companhia atinja suas metas e alce voos cada vez
mais altos. Para que esse objetivo seja compartilhado com todos os Fornecedores,
a Braskem tem como prática o reconhecimento anual das empresas fornecedoras
de materiais, insumos e serviços. Isso ocorre por meio de um evento anual, quando
a Braskem premia as empresas que apresentaram desempenho de destaque no
período, tendo como base os resultados anuais do IDF - Índice de Desempenho de
Fornecedor.
Com a premiação, a Braskem busca estimular o Fornecedor a aprimorar
continuamente as suas práticas de gestão, melhorando a sua produtividade e
práticas de SSMA, além de incentivar a inovação.
Com intuito de aumentar a competitividade, melhorar a qualificação dos
Fornecedores em busca de excelência, fortalecer a relação de parceria e reduzir
risco empresarial, trimestralmente todos os Fornecedores que atendem a critérios
de valor, duração e risco, passam por uma avaliação, que é efetuada pelos
gestores de contratos.
Em função da classificação, trimestralmente são gerados planos de ações
para recuperação dos resultados abaixo de 70%. Da mesma forma,
anualmente os Fornecedores mais bem pontuados são reconhecidos no
evento do Programa Excellence.
5 Inovação
Programa Excellence Braskem
Reconhecimento da
Gestão do Fornecedor
SRM-SupplierRelationshipManagement
Com o objetivo de aumentar a interatividade entre Fornecedores, Suprimentos e
usuários e promovendo processos de compras mais ágeis, confiáveis, transparentes e
rastreáveis, implantaremos no primeiro semestre de 2012 o SRM (Supplier Relationship
Management). A ferramenta trará benefícios às partes envolvidas, substituindo plenamente o acesso às transações de compras atuais e a forma de nos relacionarmos.
Essa iniciativa suportará as mudanças necessárias para o modelo de atuação de
Suprimentos, contribuindo para alcançarmos a Visão 2020 da Braskem, de ser a líder
mundial da química sustentável, inovando para melhor servir às pessoas.
A partir da implantação do SRM, o relacionamento entre Braskem e Fornecedores
Relacionamento
Fornecedores
será através do Portal de Fornecedores, trazendo incrementos na nossa interatividade,
pois será possível realizar a partir da ferramenta: auto cadastro na base Braskem
de Fornecedores, realização de cotações e leilões, envio de pedidos/resposta ao
Projeto sRM
Confecção de Contratos
atendimento e consulta de pagamentos.
Nova ferramenta
de relacionamento
com Fornecedores
Gerenciamento do ciclo
dos contratos
Oportunamente os Fornecedores serão comunicados sobre a capacitação necessária
para operacionalizar a ferramenta.
Confecçãodecontratos
sustentabilidade
Compromisso e objetivos
na cadeia de suprimentos
A nossa proposta é implantar, a partir do segundo semestre, uma ferramenta para
confecção dos contratos com o objetivo de gerenciar todo o ciclo de vida dos contratos
com os Fornecedores.
No âmbito estratégico, a solução proporciona os seguintes benefícios:
Pedido/Contrato
•
Subsídios para a negociação de contratos mais eficientes;
•
Conceito de ferramenta colaborativa entre as partes interessadas, com tracking
das etapas de criação/edição dos contratos;
Notificação/Alerta automático para usuário sobre criação e
disponibilidade de contrato no sistema
Novo Workflow de aprovação de contrato
Replicação de contratos para filiais/centros Braskem
•
Garantia de conformidade com as políticas e estratégias da empresa;
•
Workflow de todo o ciclo de vida do processo de gestão de contratos;
•
Histórico de acompanhamento do contrato por fase (executores, medição de
duração, renegociações etc.);
•
Versionamento dos documentos e do processo de gestão de contratos;
Cockpit - Interatividade com fornecedores por meio do
Portal de Relacionamento
•
Relatórios personalizáveis (contratos vencidos, a vencer, controle de SLAs etc.);
Transparência no processo de compra
•
Controle de indicadores de gestão de vida dos contratos.
Aceite eletrônico do pedido
Portal Fornecedor
Pré-Cadastro (Auto-Registro de Fornecedor)
Rastreabilidade de pagamento
Avaliação Fornecedor
ABRANGêNCIA DO EsCOPO DO PROJETO sRM
Requisição
Auto-Serviço - implementação de Carrinho de Compra
(Tracking) Rastreabilidade das etapas de contratação por
Suprimentos e área usuária
Modelo único de requisição de compra
Workflow de aprovação para todas as requisições
Cotacão
RFI/P automático
Cotação eletrônica
Mapa corporativo
Leilão eletrônico
Registro de resposta de cotação de leilões
Vendor list
Nova metodologia no processo de avaliação (IDF)
Disponibilização, via Portal, de links consulta de avaliação e
Plano de Ação
SustentabilidadenaCadeiadeSuprimentos
Um tema que vem ganhando notoriedade nos diversos segmentos empresariais
é a Sustentabilidade. Na Cadeia de Suprimentos, o que anteriormente era visto
como um diferencial competitivo passa aos poucos a se tornar um pré-requisito
nos processos de aquisição.
O foco do projeto é desenvolver iniciativas alinhadas com os compromissos de
sustentabilidade da Braskem, através de ações ativas e progressivas na Cadeia de
Suprimentos, identificando oportunidades no seu processo de gestão de Fornecedores.
ABRANGêNCIA DO EsCOPO DO PROJETO DE sUsTENTABILIDADE
Planejamento
sensibilização
ensibilização
Diagnóstico
Plano de Ação
Validação
www.braskem.com.br