CONCEITOS
INSTALAÇÃO
E FUNCIONAMENTO
ELÉTRICA
N
o artigo anterior mostramos os sistemas de
aterramento e também um pouco de como é
feita a distribuição de energia elétrica dentro
dos edifícios. Vamos agora aprofundar esta
questão da instalação elétrica, afinal, é daí que sai a
alimentação dos computadores, das redes e de todos
seus periféricos, e pode causar problemas nos PCs.
Recentemente fomos atender a um pedido de assistência técnica feito por um conhecido, dono de uma pequena indústria. Ele já havia recorrido a vários técnicos de informática sem conseguir resolver seu problema. O principal computador da empresa, aquele que não poderia parar
nunca, tinha ressetado sozinho e não entrava mais no Windows. A princípio resisti bravamente a atender o chamado,
afinal de contas minhas ocupações aqui na PnP já me tomam
um bom tempo e parecia ser um caso simples de ser resolvido por um colega. Mas a pessoa insistiu que eu fosse pessoalmente e acabei cedendo, até porque ela havia sido indicada
por um amigo em comum muito querido.
Chegando lá constatei que realmente o problema era
simples. Durante uma atualização do WindowsUpdate a
energia elétrica falhou e o micro reinicializou, bem no meio
da gravação de arquivos importantes do sistema. Segui os
procedimentos que mostramos na Revista PnP nº 5 (artigo
“Pane no HD”) e em poucos minutos o micro estava de volta, com seus arquivos intactos.
Pensei que meu novo cliente fosse ficar contente mas,
ao contrário, ficou apático mesmo diante da informação de
que lhe seria cobrada apenas a visita técnica para cobrir
minhas despesas de deslocamento, e disse:
— “Mas você vai fazer só isto? Ora, muita gente já esteve
aqui fazendo a mesma coisa, mas o problema sempre volta... pensei que você ia usar alguma técnica mais avançada
para que nunca mais eu tivesse este tipo de defeito...”
Mediante esta nova informação comecei a analisar
melhor o caso.
O micro era relativamente novo (era um Athlon 64 de
2 GHz), estava ligado a um estabilizador de tensão e tamRevista PnP nº 28
bém a um no-break, ou seja, tudo certo até aí. Só que enquanto estávamos conversando ouvi uma forte trepidação e
as luzes praticamente se apagaram.
Percebendo minha surpresa, fui informado que “Ora,
isto é normal... quando o compressor de ar do setor de pintura liga, sempre acontece isto. Foi assim que surgiu o problema no computador. Já chamamos um eletricista e ele disse
que está tudo certo aqui dentro, o problema é na rede da
concessionária”.
Ah sim........ agora tinha ficado tudo claro. Analisando a instalação elétrica, me deparei com tanta coisa errada
que ficou clara a necessidade do técnico de manutenção e
montagem de informática conhecer melhor o que é uma instalação predial para avaliar se um problema está mesmo nos
micros, na rede ou na própria alimentação elétrica do conjunto. E, o mais importante, o técnico precisa estar em condições de orientar seu cliente na correção dos problemas externos para poder concentrar-se em sua própria função.
PROBLEMAS DA REDE ELÉTRICA PRECÁRIA
No artigo anterior a este aqui nesta mesma edição
mostramos a importância do aterramento para o bom funcionamento dos micros e da rede que os interliga. Entretanto,
diante de uma instalação tão caótica quanto a que vimos no
caso relatado, o terra se torna até secundário frente à precariedade do restante da instalação elétrica.
As fontes de alimentação dos computadores conseguem fornecer energia decente com tensões que fiquem entre 90 a 140V para redes de 127V, ou seja, elas têm uma
regulação eficiente. Só que no caso relatado verificamos que
a tensão na tomada do micro caía para 60V quando o compressor era acionado. É certo que isto durava alguns décimos de segundos e no geral o estabilizador, o no-break e a
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