ADMINISTRAÇÃO DE CONSÓRCIOS O Sistema de Administração de Consórcios da MPS contempla e proporciona integração de todos os departamentos da administradora, desde as áreas operacionais até gerências e diretoria. A abrangência da solução é resultado do amplo conhecimento do negócio de administração de consórcios, adquirido pela equipe MPS ao longo de vários anos de atuação na área. A solução MPS atende os principais segmentos regulamentados pelo Banco Central - automóveis, veículos pesados e imóveis - e pode ser facilmente adaptada aos demais segmentos - motocicletas, bens móveis duráveis e passagens aéreas. FUNCIONALIDADES Administração de Grupos A administração dos grupos de consórcio, da abertura ao encerramento, é suportada pelo Sistema através de seus diversos módulos: Administração de cotas No módulo de Administração de Cotas encontram-se os procedimentos relativos à geração e atualização dos dados das cotas, através das diversas operações possíveis ao longo da duração dos grupos. Informações gerenciais são utilizadas pela Gerência de Vendas para apoio à decisão sobre a abertura de novos grupos. Nesse processo podem ser utilizados dados como a disponibilidade de cotas de acordo com o nível (classificação do Banco Central) em que se encontra a administradora, cotas disponíveis em grupos já constituídos e solvência de grupos, entre outros. A partir da abertura do grupo podem ser realizadas reservas e vendas de cotas e, ao longo da duração do grupo, outras operações como cancelamento, reativação e transferência de cotas, mudança de bem, mudança de duração, diluição e aditamento de parcelas podem também ser registradas. É importante observar que todas as simulações, cálculos e atualizações necessárias em percentuais, valores e outros dados da p osição f in an ceira da cota são real iz adas automaticamente a cada operação. No módulo de Administração de cotas são tratadas também as estruturas de pontos de vendas (filiais, concessionárias e outros), modelos e opcionais, tabelas de preços e outros dados relacionados aos grupos e cotas. Para melhor administração de distribuição e uso de formulários de Propostas de Adesão, enviados às filiais e diversas concessionárias, o sistema prevê mecanismos de apoio ao controle de utilização de tais formulários. A emissão de termos de mudança de bem, mudança de duração, alienação, desalienação, cessão de direitos, substituição de garantia e re-ratificação também se encontra neste módulo. Assembléias O apoio à realização de assembléias inicia-se no cadastramento do calendário de assembléias e conta também com a projeção de entrega de bens, a recepção e apuração de lances, e o tratamento do resultado da assembléia. A projeção de entrega de bens é calculada pelo Sistema ADMINISTRAÇÃO DE CONSÓRCIOS com base em projeções de arrecadação e inadimplência, e probabilidades de sorteio de bens. A projeção de entrega sugere a quantidade de bens a serem entregues por sorteio e lance para cada grupo, calcula os percentuais ou número de parcelas para os lances mínimos e máximos, além da somatória de lances a serem obtidos para eventual entrega de mais um bem por lance. A possibilidade de entrega de unidade extra por sorteio também é avaliada. Ao efetuar o cálculo, o Sistema atualiza os parâmetros da assembléia de cada grupo e, anteriormente à liberação dos dados para concessionárias e consorciados, basta que sejam cadastrados eventuais ajustes sobre as projeções calculadas. As ofertas de lances podem ser efetuadas via Internet, através do módulo para atendimento a consorciados, disponível para concessionárias. A apuração de lances é também realizada de forma automática pelo sistema, que gera os resultados para divulgação na assembléia. O cadastramento dos resultados das assembléias ou a importação do arquivo de contemplações provoca a geração automática de cartas de crédito. São previstos tratamentos de contemplações e desclassificações, também para fins de geração do informativo para o consorciado. Movimentação financeira Na Movimentação Financeira são efetuados os cálculos para geração de boletos de cobrança e processadas as cobranças bancárias - registrada e não registrada - com os principais bancos do mercado. O cálculo dos valores mensais a serem cobrados e a própria geração do arquivo de boletos, por se tratarem de processamento de grande volume de dados, podem ser agendados para execução em horários alternativos, evitando-se assim realizar tais processamentos durante o expediente. Junto aos boletos de cobrança são enviados os informativos ao consorciado (demonstração das disponibilidades dos grupos). Os dados dos informativos são mantidos pelo módulo de Contabilidade de Grupos e alimentados através dos lançamentos automáticos gerados pela Movimentação Financeira. Para a impressão dos boletos o Sistema gera arquivos do tipo spool para envio a empresas especializadas em impressão e postagem de grandes volumes de correspondências. Os boletos podem, também ser impressos pela própria administradora. Existe também a opção de realizar o pagamento do bloqueto através de débito automático na conta corrente do consorciado. A liberação de valores (desmembramento de verbas) e apropriação de percentuais são executadas de forma online na digitação dos lançamentos. A apropriação pode ser acionada também pelo cadastramento e validação do valor do bem, quando este não se encontra disponível no momento da liberação. Todas as transações associadas à movimentação financeira, tais como atualização de situação de pagamento de cartas de crédito e lances, atualização de saldos de grupo e geração de comissões, além de outras, são realizadas automaticamente pelo Sistema. Outros procedimentos administrativos são também realizados pelo Módulo de Movimentação Financeira. A geração de mapas de faturamento para a fábrica e o fechamento diário da taxa de administração com transferência de valores para a administradora, são exemplos de tais procedimentos. Comissões sobre vendas O Sistema conta com regras configuráveis para pagamento e estorno de comissões sobre vendas. Nessas regras o usuário conta com parâmetros como percentuais, valores, momento do pagamento, condições para estorno, prioridades, dentre outras variáveis que podem ser combinadas na composição de cada regra. A geração de pagamentos e estornos ocorre automaticamente a partir das operações sobre cotas (vendas, cancelamento, reativação, mudança de bem e outras) e movimentação financeira (pagamento e estorno de prestações). Após a geração das comissões, o Sistema procede o controle de pagamentos aos beneficiários - comissões a pagar, recebimento de notas fiscais de comissões e liberação de pagamentos. Beneficiários podem ser vendedores, representantes, concessionárias, supervisores ou gerentes. No cadastramento de notas fiscais referentes ao pagamento de comissões para representantes comerciais, o sistema prevê o tratamento de valores referentes ao Imposto de Renda Retido na Fonte, bem como a geração automática de títulos a pagar para os beneficiários (Sistema de Suprimentos). No caso de pagamento de comissões para funcionários, pode ser emitido relatório de comissões a incorporar à folha de ADMINISTRAÇÃO DE CONSÓRCIOS pagamentos. Paralelamente à geração das comissões a serem pagas, é realizada também a provisão dos valores de comissões sobre vendas e também de campanha de vendas. Este processo permite principalmente a projeção e controle dos valores de comissões que ainda não foram pagos. Neste ponto, existe a integração com o sistema de Contabilidade Mercantil, transferindo automaticamente os valores provisionados de comissões. Crédito e cobrança O Módulo de Crédito e Cobrança destina-se à análise de crédito de consorciados para contemplação ou cessão de direitos e à cobrança de inadimplentes. Para análise de crédito são disponibilizadas diversas informações, entre as quais pode-se destacar: situação de pagamentos do consorciado no grupo e em outros grupos, existência de aditamento ou diluição, histórico de inadimplência e negociações já realizadas, além do cadastro de dados de crédito e cadastro do avalista. Várias dessas informações são utilizadas para o cálculo de uma pontuação atribuída ao consorciado. Tal pontuação constitui indicador importante a ser considerado para uma análise mais ágil, e ao mesmo tempo segura do crédito de consorciados. Além da análise de crédito são tratados a análise da inadimplência e o controle de processos de negociação de valores em atrasos, efetuados por cobrador ou por cobrança jurídica. O acompanhamento do processo de cobrança e registro das ocorrências de negociação resultam na Ficha Individual de Cobrança, que contém o histórico das informações referentes à inadimplência do consorciado. O Módulo trata também do registro de substituições de garantia, emissão de termos de aditamento e diluição, emissão de instrumentos de liberação, geração de cartas de cobrança e notificação a consorciados, geração de arquivo de telegrama sobre assuntos diversos a serem enviados aos consorciados, geração do contrato de alienação fiduciária e importação de arquivo de notas fiscais dos veículos entregues enviados pela fábrica. Encerramento de grupos No Encerramento de Grupos são realizados os procedimentos de acionamento de cobrança de inadimplentes, apuração de valores a devolver para consorciados e análise de valores devidos por consorciados em outros grupos, para negociação do aproveitamento do valor a devolver para quitação de débitos. O Sistema calcula e emite automaticamente os balancetes provisório e definitivo, bem como as correspondências associadas às etapas do encerramento: cobrança, aviso de encerramento, devolução de valores com demonstrativo de utilização de fundos, recibo de valor devolvido. São também realizadas a geração, impressão e controle de baixas de cheques, e a transferência de valores para quitação de débitos em outras cotas com lançamentos automáticos para a contabilidade. Atendimento ao consorciado O acesso facilitado à informação proporciona agilidade ao atendimento dos consorciados e novos clientes. São disponibilizadas simulações simultâneas de mudança de bem, mudança de duração e diluição de prestações, e informações cadastrais e financeiras (extrato de pagamentos e resumo de posição financeira), posição de contemplação e encerramento de grupos (previsão e dados de encerramento realizado), histórico da cota com registro de todas as operações realizadas e ocorrências de atendimentos prestados. Outros dados como o informativo mensal (demonstrativo das disponibilidades dos grupos), balancetes, documentos relativos à entrega de bens e diversas outras consultas são também acessíveis para o atendimento ao consorciado. O atendimento pode ser prestado na própria administradora e filiais, com acesso direto ao Sistema, ou nas concessionárias com acesso via Internet. Informações gerenciais O sistema disponibiliza diversas informações gerenciais que visam facilitar a condução das atividades desenvolvidas pelos departamentos. Entre as informações gerenciais disponíveis no Sistema, podem ser destacadas como principais: diferimento de comissões (análise de recuperação de valores de comissões), solvência de grupos, projeção de entrega de bens, estatísticas de vendas, relatórios de inadimplência e previsão de encerramento de grupos. Marketing e vendas A partir dos dados sobre consorciados, grupos e cotas, o sistema disponibiliza a emissão de etiquetas, mala direta e relatórios para apoio a novas vendas e ADMINISTRAÇÃO DE CONSÓRCIOS campanhas, visando aumentar a produção e melhorar o relacionamento com os clientes. Gerencial de Vendas Este módulo é utilizado pelos supervisores de vendas para a realização de visitas aos pontos de venda. As informações são transferidas periodicamente do sistema para os notebooks dos supervisores. Após a carga inicial dos dados, a transferência das informações é automática. Disponibiliza a realização de diversas consultas de dados dos consorciados como: posição financeira, extrato de cotas, dados de contemplações, informações sobre cobranças, e também possibilita o cadastramento de ocorrências (observações sobre assuntos tratados com consorciados.) Contabilidade de Grupos O Módulo de Contabilidade de Grupos constitui-se de um sistema completo de contabilidade acrescido de características relativas às atividades de administração de consórcios. Este Módulo é responsável pelo tratamento dos saldos de grupos, do informativo mensal para consorciados, rateio de rendimentos com aplicações financeiras, emissão balancetes e outros relatórios contábeis, além de relatórios e arquivos em meio magnético para o Banco Central. O Módulo de Contabilidade de Grupos oferece instrumentos para o registro de todos os fatos contábeis de uma organização de forma fácil e segura. Algumas características importantes, especialmente no que se refere à flexibilidade e facilidade de uso do Sistema, são apresentadas a seguir: Flexibilidade através de parametrização realizada pelo usuário Os parâmetros utilizados para configuração do Sistema permitem que o Aplicativo adapte-se às regras de cada empresa no que concerne às estruturas de Contas Contábeis, Planos de Contas, Centros de Custos, Tipos de Lançamentos e Moedas. O Sistema pode utilizar vários Planos de Contas simultaneamente, o que permite controles e análises diversos, inclusive das Estatísticas EconômicoFinanceiras do Banco Central. Movimentação O módulo de Movimentação constitui-se de um conjunto de rotinas responsáveis pelo registro e consistência dos lançamentos contábeis para atualização dos saldos do plano de contas. São permitidos lançamentos manuais que atualizam de forma on line os saldos de contas, e o processamento de lotes de lançamentos enviados por outros módulos ou sistemas. É possível, também, realizar lançamentos retroativos, e nesses casos o Sistema atualiza automaticamente os saldos de contas e fechamentos mensais afetados. Informações legais O Sistema provê a emissão de todos os relatórios legais necessários: Razão, Diário, Balancete, Balanço e Demonstração de Resultados. Para cada um desses relatórios, são disponibilizadas várias opções e modelos diferentes, o que os torna adaptáveis a qualquer organização incluindo-se bancos, consórcios e financeiras. Integralção contábil A geração de lançamentos a partir de outros módulos ou sistemas MPS é parametrizável, de forma a permitir flexibilidade para adaptação aos padrões contábeis de cada empresa. PLATAFORMAS ARQUITETURA DE HARDWARE • RISC • INTEL SISTEMAS OPERACIONAIS • UNIX • MS WINDOWS 2003/2008/2012 BANCOS DE DADOS • ORACLE • MS SQL SERVER • SYBASE • INTERSYSTEMS CACHÉ Curitiba: Rua Tapajós, 186 CEP 80510-330 Tel.: (41) 2141-9500 Fax: (41) 2141-9511 Rio de Janeiro: Av. 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