INTEGRANTES DIOGO MARTINS MYCHEL LIMA Ra: 48639 Ra: 48439 Engenharia de Produção UNIARARAS - 8ºsem. Tema : Ética nas Negociações “Quando cercar o inimigo, deixe uma saída para ele,caso contrário, ele lutará até a morte”.(SUN TZU) Engenharia de Produção UNIARARAS - 8ºsem. INTRODUÇÃO O QUE É ÉTICA ? Ética é um código de princípios e valores morais que governam o comportamento de uma pessoa ou grupo, com respeito ao que é certo ou errado (DAFT,1991) Engenharia de Produção UNIARARAS - 8ºsem. Questão ética e questão legal Matriz de Comportamentos (Lewicki, 1996) • Comportamentos não-éticos e não-legais; • Comportamentos éticos, porém não- legais; • Comportamentos legais, porém não-éticos, • Comportamentos legais e éticos. Engenharia de Produção UNIARARAS - 8ºsem. Ética e domínios da ação humana • Domínio da livre escolha; • Fazer opções éticas; • Preocupações éticas na Sociedade: a) Necessidade de humanização; b) Crise moral; c) Globalização; d) Mudanças culturais. Engenharia de Produção UNIARARAS - 8ºsem. • Se não é ilegal, é ético? • Dilema Ético Engenharia de Produção UNIARARAS - 8ºsem. Critérios para tomada de decisões éticas: a) Enfoque Utilitário; b) Enfoque Individualista; c) Enfoque Moral; d) Enfoque de justiça. Engenharia de Produção UNIARARAS - 8ºsem. Fatores que afetam as decisões éticas Gerentes: Níveis de desenvolvimento moral: a) Pré-convencional; b) Convencional; c) Principal. Apenas 20% dos adultos conseguem atingir o terceiro nível. Nos E.U.A, a maioria dos Gerentes opera no segundo nível. Engenharia de Produção UNIARARAS - 8ºsem. Organização Segundo Daft (1991), o desempenho social de uma empresa pode ser avaliado de acordo com quatro critérios básicos: 1) Responsabilidade econômica; 2) Responsabilidade legal; 3) Responsabilidade ética; 4) Responsabilidade direcionária. Engenharia de Produção UNIARARAS - 8ºsem. ÉTICA E QUESTÕES ENVOLVENDO LUCRO, COMPETIÇÃO E JUSTIÇA • LUCRO Pela própria natureza, a negociação é um processo através do qual os indivíduos tentam maximizar seus resultados • COMPETIÇÃO quando trabalhadores e a direção das empresas sentam para negociar, cada um sabe que precisa da outra parte, porém ambos estão motivados para conseguir o melhor para si. • JUSTIÇA • As questões de justiça são baseadas em diferentes padrões de resultados: aquilo que as partes realmente recebem comparado com aquilo que elas acreditam que merecem. Engenharia de Produção UNIARARAS - 8ºsem. CONDUTA ÉTICA E QUESTÕES BÁSICAS DE NEGOCIAÇÃO • MEIOS VERSUS FINS Os fins justificam os meios? • RELATIVISMO VERSUS ABSOLUTISMO Absolutistas confiam na visão de que existem alguns padrões éticos que valem para todas as situações; Relativistas afirmam que não se deve determinar o que é uma boa ética de maneira absoluta. • CONTAR A VERDADE “a estratégia nos negócios é similar á estratégia num jogo de pôquer: deve-se guardar um A na manga, marcar as cartas e blefar em certos momentos ” (Carr, 1968). Engenharia de Produção UNIARARAS - 8ºsem. CONSEQUÊNCIAS DE UMA CONDUTA ANTIÉTICA Além de as táticas antiéticas poderem levar a sucessos apenas no curto prazo, podem também levar à vingança da vítima. Justificativas comuns para ações antiéticas: a) A tática não podia ser evitada; b) A tática era inofensiva; c) A tática ajudará a evitar consequências negativas; d) A tática irá produzir consequência positivas; e) A tática era apropriada para aquela situação. Engenharia de Produção UNIARARAS - 8ºsem. CONCLUSÃO Negociar com ética é o melhor caminho para otimizar resultados. Organizações e profissionais com postura ética tornam-se elementos de forte interesse por parte dos demais negociadores já que inspiram confiança e irradiam credibilidade. Engenharia de Produção UNIARARAS - 8ºsem. REFERÊNCIAS Martinelli, P. D; Almeida, P. A. Negociação: Como transformar confronto em cooperação. São Paulo: ed. Atlas, 2009. Silveira, F. Ética nas negociações: Vale a pena?. São Paulo, 2006. Disponível em <http://www.administradores.com.br/informese/artigos/etica-nas-negociacoes-vale-apena/11764/>. Acesso em 17/11/2010 Engenharia de Produção UNIARARAS - 8ºsem. QUESTÕES Cite três preocupações éticas na sociedade. 2) Qual a diferença entre o absolutismo e o relativismo ético? 3) Sobre os cases: Em sua opinião, quais foram os critérios para tomada de decisão adotados nos dois casos? 1) Engenharia de Produção UNIARARAS - 8ºsem.