TCC1
AULA 8
1
Professora Michelle Luz
Estudo de Caso

Início

Ferramenta antiga

Século XX

Medicina, Sociologia, Antropologia

Robert Park → introdução de técnicas de
reportagem ao método
2
Estudo de Caso


Poderosa ferramenta

Gestão de operações

Criação de novas teorias
Desafios

Consumo de tempo

Necessidade de entrevistadores habilidosos

Cuidado na generalização de conclusões
3
Estudo de Caso
Método de pesquisa de natureza empírica
que investiga um fenômeno geralmente
contemporâneo dentro de um contexto
real quando as fronteiras entre
o fenômeno e o contexto em que ele
se insere não são claramente definidas.
(YIN, 2001)
4
Estudo de Caso

Estudo ENEGEP

Metodologia mais utilizada

Situação tecnicamente única

Muitas variáveis de interesse

Baseado em várias fontes de evidência
5
Estudo de Caso
EXPLORATÓRIO
 Estudo piloto
 Teste das
perguntas
norteadoras
do projeto
 Modificação de
perguntas ou
instrumentos
DESCRITIVO
EXPLANATÓRIO
 Mostrar realidade
desconhecida
 Não estabelece
relações de causa
e efeito
 Apenas descreve
o evento
 Não há
preocupação
de generalização
Descreve e explica
as relações de
causa e efeito da
realidade estudada
 Comparações
 Impactos
6
Condições de Uso do Estudo
de Caso
7
Objetivo do Estudo de Caso

Aprofundamento de conhecimento

Problema não suficientemente definido

Estímulo da compreensão

Sugestão de hipóteses e questões

Desenvolvimento de teoria
8
Planejamento dos Casos

Escolha das unidades de análise

Definição por caso único ou casos
múltiplos
9
Seleção dos Casos

Casos escolhidos: exemplos
dos conceitos estudados

Amostragem teórica: escolha feita pelo
próprio pesquisador
10
Estudo de Caso Único

Apropriado

Caso decisivo ao testar uma teoria bem
formulada

Caso raro ou extremo

Caso revelador

Permite maior aprofundamento

Limita a generalização das conclusões
11
Estudo de Casos Múltiplos

É possível obtenção de maior grau
de generalização de resultados

Menor grau de aprofundamento na
investigação

Número suficiente: 4 a 10 (EISENHARDT, 1989)
12
Instrumentos de Coleta
de Dados

Múltiplos métodos

Entrevistas

Observação direta

Análise documental

Questionários
13
Protocolo de Pesquisa

Roteiro de entrevista

Indicação de procedimentos e regras
gerais da pesquisa


Condução

Tipos de fontes

Indivíduos
Melhoria na confiabilidade e validade
da condução do EC
14
Teste Piloto

Verificação dos procedimentos
de aplicação baseados no protocolo

Os dados são de qualidade?

Os dados contribuem para o atendimento
dos objetivos da pesquisa?
15
Coleta de Dados

Contato inicial com os principais
informantes

Antecedência

Importância de contatos pessoais
do pesquisador

Clareza dos objetivos e certeza
da confiabilidade
16
Coleta de Dados

Estimar o tempo a ser despendido
e os recursos a serem consumidos


Antes de ir a campo
Anotar dados de campo e realizar
comentários contínuos sobre o que está
acontecendo

Observação e análise
17
Registro de Dados


Gravador

Precisão para análise posterior

Pode ser intrusivo e inibir o entrevistado
Anotações

Extremamente relevantes

Podem gastar muito tempo

Feitas no momento em que o evento ocorre
18
Análise de Dados


Narrativa geral de cada caso

Dados coletados

Consideração de todas as fontes de
evidência
Redução de dados

Somente o necessário – essencial

Ligação estreita com objetivos e conceitos
19
Análise de Dados

Envio do texto aos informantes

Elaboração de painel demonstrativo
do conjunto de dados

Visão geral dos dados

Extração de conclusões válidas a partir
dos dados

Familiarização com o conjunto de dados
de cada caso
20
Análise de Dados


Análise dentro do caso (intracaso)

Descrição segundo o modelo teórico

Destaque de aspectos que complementem
o modelo
Análise entre os casos (intercasos)

Similaridades e diferenças

Identificação de padrões e correção
do modelo
21
Elaboração do Relatório

Comparação com trabalhos similares

Comparação com literatura conflitante

Reforço da literatura

Similaridades e diferenças

Validade interna (elos causais)

Validade externa (replicação
22
Pesquisa-ação

Comparação com trabalhos similares

Comparação com literatura conflitante

Reforço da literatura

Similaridades e diferenças

Validade interna (elos causais)

Validade externa (replicação
23