Programa Gestão
de Equipes - GEq
Escola Municipal de Administração Pública de São Paulo - EMASP
M10 - Gestão de Equipes aplicada
M9 - Harmonia
organizacional
8 Módulos
especiais
2 Módulos didáticos
2 Módulos iniciais
M8 - Tomada de
decisão gerencial
2 Módulos extra
4 Módulos temáticos
M7 - Inteligência
emocional corporativa
M5 - Negociação
de conflitos
M6 - Sustentabilidade
M3 - Formação
de multiplicadores
M4 - Aplicação de
dinâmicas de grupo
M2 - Competências gerenciais
M1 - Gestão por competências
M9
Módulos
especiais
M8
M10
Módulos
extra
Módulos temáticos
M6
M7
M5
M3
M4
Módulos didáticos
M2
Módulos iniciais
M1
GEq
GEq - MÓDULO 2:
COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
GEq MÓDULO 2
CONTEÚDO
• Comunicação
• Relações Grupais
• Criatividade
• Gestão de Equipes II
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COMPETÊNCIAS
GERENCIAIS
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COMPETÊNCIA É O CONJUNTO DE :
 CONHECIMENTOS
 HABILIDADES
CHA
 ATITUDES
USADAS E DESENVOLVIDAS PARA O
ALCANCE DE RESULTADOS
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COMPETÊNCIAS
GERENCIAIS
TODA COMPETÊNCIA IMPLICA EM UMA AÇÃO
COM UMA FINALIDADE, DENTRO DE UM
CONTEXTO ORGANIZACIONAL OU EM UM
CENÁRIO DE ATUAÇÃO GERENCIAL
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COMPETÊNCIAS
GERENCIAIS
O QUE SE ESPERA DO GESTOR?
UM COMPORTAMENTO OBJETIVADO QUE
TENHA SIGNIFICADO DENTRO DE UM DADO
CENÁRIO DE ATUAÇÃO GERENCIAL
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PAPÉIS FUNDAMENTAIS
DO GESTOR

BUSCAR RESULTADOS E FAZER ACONTECER

MOSTRAR PERSPECTIVAS E POSSIBILIDADES

DAR EFETIVIDADE À RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

IDENTIFICAR OPORTUNIDADES

DESENVOLVER A EQUIPE

SEMEAR O FUTURO (PREPARAR O LEGADO)
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PAPÉIS FUNDAMENTAIS
DO GESTOR
 SER UM FORMADOR DE OPINIÃO:
 SABER COMUNICAR EFETIVAMENTE
 SER ABERTO À NEGOCIAÇÃO
 INFLUENCIAR DE FORMA POSITIVA
 OBTER COMPROMISSO DA EQUIPE
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PAPÉIS FUNDAMENTAIS
DO GESTOR
 SER UM MOBILIZADOR:

GERENCIAR E ESTIMULAR DESEMPENHOS

ALINHAR E ENGAJAR A EQUIPE

DESENVOLVER PESSOAS

DISSEMINAR O CONHECIMENTO
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GRUPOS DE
COMPETÊNCIAS
Tempo empenhado
Competências CONCEITUAIS (diretrizes)
Chefia
ALTO ESCALÃO
Chefia
OPERACIONAL
Chefia
MÉDIA
Competências TÉCNICAS (operação)
Nível hierárquico
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CENÁRIOS DA
ATUAÇÃO
GERENCIAL
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CENÁRIO JURÍDICO - LEGAL
ANÁLISE DE TENDÊNCIAS NA FORMULAÇÃO DE LEIS E CÓDIGOS
QUE POSSAM AFETAR A ESTRUTURA FISIOLÓGICA –
CORPORATIVA DA ORGANIZAÇÃO
EXEMPLOS
 ESTATUTO DO SERVIDOR PÚBLICO MUNICIPAL
 CÓDIGO DE CONDUTA DO SERVIDOR
 DECRETOS E LEIS
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CENÁRIO ECONÔMICO
ANÁLISE DE TENDÊNCIAS DAS VARIÁVEIS ECONÔMICAS QUE
AFETEM A DEMANDA E A OFERTA DE SERVIÇOS ONDE A
ORGANIZAÇÃO ATUA
EXEMPLOS

IMPOSTOS

TARIFAS E TAXAS
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CENÁRIO TECNOLÓGICO
ANÁLISE DE TENDÊNCIAS RELATIVAS AO CONHECIMENTO
HUMANO QUE POSSAM INFLUENCIAR O USO DE DETERMINADAS
TECNOLOGIAS OU PROCESSOS DE TRABALHO
EXEMPLOS

SIMPROC, SEI!, SIGPEC, GERFUNC

DIÁRIO OFICIAL ON LINE

PORTAL DA TRANSPARÊNCIA, PORTAL DO SERVIDOR
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CENÁRIO DEMOGRÁFICO
ANÁLISE DE TENDÊNCIAS RELATIVAS ÀS CARACTERÍSTICAS DA
POPULAÇÃO QUE POSSAM TER IMPLICAÇÕES NO
DIRECIONAMENTO DAS ATIVIDADES DA ORGANIZAÇÃO
EXEMPLOS

JUVENTUDE VIVA, CICLOFAIXAS

TAXA DE NATALIDADE E FAIXAS ETÁRIAS

NÚMERO DE RESIDÊNCIAS, MIGRAÇÕES / CONCENTRAÇÕES (CAPITAL, INTERIOR)

ETNIAS, ESCOLARIDADE
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CENÁRIO CULTURAL
ANÁLISE DE TENDÊNCIAS RELATIVAS ÀS CRENÇAS, VALORES,
NORMAS E COSTUMES DA SOCIEDADE ONDE A ORGANIZAÇÃO
INTERAGE, DE FORMA A PERCEBER SITUAÇÕES QUE POSSAM
AFETÁ-LA
EXEMPLOS





MUDANÇAS NAS CRENÇAS, VALORES E NORMAS SOCIAIS
PRESSÃO SOBRE FORMAS DE GESTÃO TRADICIONAIS
DEMANDA PARA PARTICIPAÇÃO E CO-GESTÃO
PREFEITURA NO SEU BAIRRO, CÂMARA NO SEU BAIRRO
SÃO PAULO ABERTA
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CENÁRIO NATURAL
ANÁLISE DAS TENDÊNCIAS DA ATUAÇÃO DO HOMEM SOBRE O
MEIO AMBIENTE E AS CONSEQUÊNCIAS DESSA ATUAÇÃO
EXEMPLOS
 VARIAÇÕES CLIMÁTICAS (CALOR, FRIO, SECAS, ENCHENTES), POLUIÇÃO
 MAIOR PREOCUPAÇÃO COM A SAÚDE, A NATUREZA E A ECOLOGIA
 RACIONALIZAÇÃO DOS GASTOS DOMÉSTICOS, SUSTENTABILIDADE
 RODÍZIO MUNICIPAL, DEFESA CIVIL, COMBATE À DENGUE
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CENÁRIO SOCIAL
ANÁLISE DE TENDÊNCIAS RELATIVAS À MARGINALIZAÇÃO DE
PARCELA DA POPULAÇÃO EM TERMOS DE EDUCAÇÃO, SAÚDE E
OPORTUNIDADES DE TRABALHO
EXEMPLOS

ORGANIZAÇÃO DE MOVIMENTOS SINDICAIS

MUDANÇA DA LEGISLAÇÃO TRABALHISTA

MOVIMENTOS SOCIAIS (PASSE LIVRE, SEM TETO, RESGATE DA CIDADANIA)
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CENÁRIO POLÍTICO
ANÁLISE DE TENDÊNCIAS IDEOLÓGICAS E PROPOSTAS
GOVERNAMENTAIS QUE INTERFIRAM SOBRE A ÁREA DE ATUAÇÃO
DA ORGANIZAÇÃO
EXEMPLOS

PLANO DE GOVERNO

PLANO DE METAS

PLANO PLURIANUAL

ELEIÇÕES MUNICIPAIS
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GESTÃO DO
CONHECIMENTO
DADOS
TRATAMENTO
INFORMAÇÃO
CONHECIMENTO
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DADOS x INFORMAÇÕES
DADOS: São fatos, registros, descrições, atividades,
eventos que são capturados e armazenados para
serem processados.
TRATAMENTO: Contextualização dos dados.
INFORMAÇÃO: Conjunto de dados contextualizados,
relacionados segundo alguma regra, de forma a
orientar o usuário para uma decisão.
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INFORMAÇÕES
x
CONHECIMENTO
CONHECIMENTO: Informações
organizadas e processadas que
permitem ao usuário obter experiências
de processos passados, melhorando
suas tomadas de decisões.
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GESTÃO DO
CONHECIMENTO
A GESTÃO DO CONHECIMENTO é uma ferramenta
de colaboração nas organizações, criada por grupo
de trabalho que organiza, gerencia e permite o
compartilhamento das informações que podem ser
utilizadas por colaboradores e equipes das
organizações.
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GESTÃO DO
CONHECIMENTO
Gestão do Conhecimento adquirido no GEq
Tópicos fundamentais do Programa:
 Integração
 Planejamento
Módulo 1
 Liderança
 Comunicação
Módulo 2
 Relações Grupais
 Criatividade
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GESTÃO DO
CONHECIMENTO
Gestão do Conhecimento produzido no GEq
Meios de divulgação permanente:
 Portal do servidor (www.prefeitura.sp.gov.br/geq)
 Referências bibliográficas
 Artigos sugeridos
 Blog do GEq
 Informações gerenciais e estatísticas
 Projetos e atividades desenvolvidas após o GEq
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