2- GERENCIANDO MARCAS NO
SETOR PÚBLICO
GERENCIANDO MARCAS NO SETOR
PÚBLICO
Marca é a representação simbólica de algo,
que permite, logo identificá-lo.
Um Nome;
 Marca Verbal;
 Imagens;
 Conceitos;
GERENCIANDO MARCAS NO SETOR
PÚBLICO
Através da Marca é possível distinguir o
produto, o serviço ou a própria empresa, das
demais existentes. Na maioria das vezes,
corresponde a uma representação gráfica.
GERENCIANDO MARCAS NO SETOR
PÚBLICO
Busca-se associar a uma imagem mental, ou
seja, marcar a imagem na mente do
consumidor.
GERENCIANDO MARCAS NO SETOR
PÚBLICO
Para American Marketing Association:
“Marca é um nome, um termo, um sinal, ou um
desenho, ou ainda, uma combinação destes
elementos, com vista a identificar os produtos e
serviços de um vendedor ou de um grupo de
vendedores
e
a
diferenciá-los
dos
concorrentes”.
GERENCIANDO MARCAS NO SETOR
PÚBLICO
Pode-se representar uma marca através do
símbolo ou do logotipo, são duas formas de
materialização de um conceito mais ou menos
abstrato para o público.
SÍMBOLO
É comum as pessoas se referirem ao símbolo
como logotipo. Também existem casos em que
não é possível fazer a dissociação entre os dois
elementos.
Ex:
SÍMBOLO
O Símbolo corresponde aos desenhos avulsos,
utilizados na identificação das empresas ou
produtos. Podem ser desenhos geométricos,
sinais, representações, animais, ou qualquer
outro, desde que não utilizem o nome da
empresa por extenso.
EXEMPLOS DE SÍMBOLOS
LOGOTIPO
Logotipo é a representação mais aceita pelo
mercado publicitário, por ser a mais antiga.
Muitos consideram a logomarca como um
neologismo, ou uma palavra inventada para
representar uma nova forma de logotipo.
LOGOTIPO
O logotipo é a marca da empresa escrita em
uma determinada forma. O Logotipo é portanto,
uma forma em que pode ser lido o nome da
empresa.
LOGOTIPO
O Logotipo é a forma particular como o nome da
instituição
ou
produto
é
representado
graficamente, pela simples escolha de uma
fonte de texto ou desenho original de uma fonte
específica.
EXEMPLOS DE LOGOTIPO
LOGOMARCA
Logomarca corresponde ao desenho de um
símbolo que representa a empresa, associado
ao nome. Consiste na representação simbólica
de uma instituição, produto ou serviço, que é
constituída por um nome e por imagens ou
conceitos que a distinguem.
EXEMPLOS DE LOGOMARCA
MARCA
O conceito de marca é bem mais abrangente do
que a sua mera representação gráfica. Marca é o
nome da empresa ou do produto, a designação
que define uma personalidade, um conjunto de
ações de comunicação junto a públicos internos
e externos.
GERENCIANDO MARCAS NO SETOR
PÚBLICO
Dessa forma, a definição mais bem aceita atualmente é:
Logotipo: é a identificação da empresa feita por
letras;
Símbolo: é um desenho que identifique a empresa;
Logomarca: é a união do símbolo com o Logotipo.
GERENCIANDO MARCAS NO SETOR PÚBLICO
SÍMBOLO: é um ícone ou ilustração abstrata para
representar ou lembrar a empresa.
LOGOTIPO: é formado pelo NOME da empresa,
escrito em extenso, de forma estilizada ou com
algum design nas letras.
LOGOMARCA: é a junção do SÍMBOLO com o
NOME da empresa.
GERENCIANDO MARCAS NO SETOR
PÚBLICO
No setor Público, as Marcas passam por
transformações a cada quatro anos. De
acordo com os objetivos e propostas
políticas das administrações municipais,
estaduais e federal.
GERENCIANDO MARCAS NO SETOR
PÚBLICO
Durante as Administrações Públicas, as
organizações estabelecem objetivos e
programas de governo e as Marcas das
instituições precisam constantemente se
reposicionar na mente da população.
GERENCIANDO MARCAS NO SETOR
PÚBLICO
“Posicionamento é aquilo que
você faz na mente de um cliente potencial”
( Al Ries e Jack Trout – 1980 )
GERENCIANDO MARCAS NO SETOR
PÚBLICO
São as empresas que posicionam o produto ou
serviço na mente do consumidor, utilizando
todas as formas de exposição na mídia ou em
campanhas publicitárias, influenciando direta e
indiretamente a percepção do cidadão.
GERENCIANDO MARCAS NO SETOR
PÚBLICO
Novos projetos, novas equipes, novos
programas são importantes para posicionar
os produtos e serviços na mente dos
consumidores-cidadãos.
GERENCIANDO MARCAS NO SETOR
PÚBLICO
As
organizações
Públicas
selecionam
métodos
para
que
estas
mudanças
transitórias, que ocorrem a cada 4 anos,
possam ser conduzidas de maneira sistêmica
e com propósitos constantes.