AMBIENTE EXTERNO
Planejamento
Entrada
Insumos
Saídas
Resultados
Controle
Organização
Direção
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PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO
ANÁLISE AMBIENTAL
Mercado
Concorrência
Tecnologia
VERIFICAÇÃO
DOS FATORES
AMBIENTAIS
Aspectos
considerados pela
administração
de cúpula
Economia
Governo
Legislação
Oportunidades e
ameaças em geral
Oportunidades
e ameaças
específicas à
empresa
Formulação de
alternativas de
estratégias
ANÁLISE
ORGANIZACIONAL
Análise das forças e fraquezas
operacionais e dos recursos
disponíveis da empresa
Avaliação das
alternativas
Decisões
estratégicas
Definição das possibilidades
e dos recursos necessários
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OBJETIVOS DA
EMPRESA
O que temos
na empresa ?
O que temos
no ambiente ?
ANÁLISE
AMBIENTAL
Oportunidades, ameaças,
restrições, coações e
contingências
ANÁLISE
ORGANIZACIONAL
Pontos fortes e pontos fracos
recursos disponíveis, capacidade
e habilidades
ESTRATÉGIA
EMPRESARIAL
O QUE FAZER ?
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Fixar objetivos
globais
Elaboração do
planejamento
estratégico
Comparar e
avaliar resultados
obtidos com objetivos
desejados
Fixar objetivos
departamentais
para o ano
Elaborar
plano tático do
departamento
CICLO DA A.P.P.O.
Revisão nos
planos ou alterações
nos objetivos
departamentais.
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Comparar e avaliar
resultados obtidos com
objetivos desejados
Desdobrar
planos táticos em
operacionais
Características da A.P.P.O.
1. Estabelecimento conjunto de objetivos entre o executivo e seu
superior
2. Estabelecimento dos objetivos para cada departamento ou posição
3. Interligação dos objetivos departamentais
4. Elaboração de planos táticos e de planos operacionais , com ênfase
na mensuração e no controle.
5. Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos.
6. Participação atuante da chefia.
7. Apoio intenso do staff durante os primeiros períodos.
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Situação
atual
Hiato de desempenho
}
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Situação
desejável