Item 4 – Como fazemos?
4.1 Quanto à gestão dos recursos
Quanto a ONG mobilizou de recursos financeiros no ano e quais
as fontes desses recursos*
Quanto a organização mobilizou de recursos não financeiros no
ano e quais as fontes desses recursos
Qual o total de recursos mobilizados no ano
Como são aplicados os recursos financeiros mobilizados pela
ONG*
Indique o resultado do exercício*
Indique como o superávit será utilizado
Item 4 – Como fazemos?
4.1 Quanto à gestão dos recursos
C) Como é feita a gestão dos recursos pela organização?
Indique se a ONG possui contador e qual o seu vínculo:*
Processos/instrumentos de gestão utilizados *
Documentos atualizados de gestão *
4.2 Quanto à gestão das pessoas
Qual o perfil e o salário médio dos colaboradores
remunerados por função, gênero e média salarial*
Pessoas com deficiência contratadas*
Colaboradores por tipo de vínculo*
Colaboradores por faixa Etária*
Colaboradores por tempo de serviço*
Colaboradores por formação*
4.2 Quanto à gestão das pessoas
Quais as condições de ingresso na organização?
Indique quais as principais formas de entrada na organização
Quais as condições de trabalho oferecidas pela
organização?
Indique os benefícios que a organização oferece
Indique quanto a organização investiu* nesses benefícios
Indique se instituição possui algum programa/ação para
promoção da segurança, medicina do trabalho e qualidade de
vida dos colaboradores?
A organização incentiva/promove o desenvolvimento de seus
funcionários?
Indique se a instituição possui algum programa/ação para
incentivo à ampliação da escolaridade/formação dos
funcionários
Indique se a instituição possui algum programa/ação de
treinamento/capacitação e atualização profissional dos
funcionários?
Indique o número de pessoas treinadas/ano:
Indique quanto a organização investiu* em formação e
treinamento de colaboradores
Quanto à gestão dos serviços
Quais os espaços e canais de ouvidoria sistemáticos oferecidos
aos beneficiários e suas famílias pela organização *
Indique como as sugestões/reclamações dos beneficiários e suas
famílias são utilizadas pela organização
Indique os mecanismos de avaliação da qualidade dos serviços
oferecidos: *
Indique para quem o resultado das avaliações da qualidade dos
serviços são divulgadas *
Indique os principais prêmios e reconhecimentos, sobre a
qualidade dos serviços prestados pela organização, recebidos
nos últimos 05 anos*
Como se dá o relacionamento com os fornecedores?
Indique se a ONG utiliza algum critério de seleção de fornecedor*
Quais as principais instrumentos de contratação de fornecedores
da organização*
Como se dá regularmente a comprovação da despesa na
contratação dos fornecedores*
Busca de soluções sustentáveis para os problemas sociais e de
desenvolvimento os quais se tornam cada vez mais complexos
Necessidade de interação e interdependência entre
organizações, setores e indivíduos na implementação de
ações sociais
Ampliação da eficácia das ações possibilitada pelo trabalho em
conjunto
Maior capacidade de agregar diferentes recursos, conhecimentos
e competências gerando maiores resultados
• Diversidade de significados
• Há 03 formas distintas, complementares ou excludentes, que
envolvem a compreensão de alianças e parcerias:
• 1 – instrumento para efetivação de responsabilidade sócioempresarial e para a sustentabilidade das OSC
• 2 – forma de diminuição da responsabilização do setor público
na área social
• 3 – forma de renegociação de um novo pacto social
Na prática, o trabalho conjunto envolve composições de
competências e valores e pressupõe a construção de relações
compartilhadas e de aprendizado contínuo, visando a
sustentabilidade e a ampliação do impacto das ações sociais.
• Dinâmica
• Em trios, tentem chegar a um consenso sobre alianças e
parcerias, conforme material disponibilizado.
• Um representante socializará a decisão do trio com os demais
integrantes.
Associação em que a soma das partes representa mais
do que o somatório individual dos seus membros,
pois, por meio da parceria, há um fortalecimento
mútuo para atingir um determinado fim.
Noleto, 2004
• Respeito a diversidade cultural, credibilidade e confiança
• Definição de procedimentos para a escolha de parceiros
• Necessidades, metas claras, comunicação e capacidade
organizacional
• Definição clara de expectativas, objetivos, papéis, recursos,
estratégias, responsabilidades e critérios de avaliação
• Planejamento e avaliação em conjunto
• Mensuração dos resultados e impactos que pretende atingir
• Socialização das informações
• Articulação com a população interessada
• Rompimento com estruturas hierárquicas tradicionais
• Gerenciamento diário de questões ligadas as relações de
poder, conflitos decorrentes das diferentes racionalidades e
culturas das OSC, empresas e governo
• Flexibilidade para considerar os elementos intangíveis (valores
e ética)
• Estabelecimento de procedimentos de avaliação da parceria e
não só dos projetos
• Transparência, ética, responsabilidade e confiança são
características, pré requisitos e valores para os quais deve-se
dar atenção especial
• Questões políticas, ideológicas e de princípios das diferentes
organizações
• Diferenças na cultura organizacional
• Questões instrumentais e de procedimentos de negociação,
planejamento, estão e avaliação do trabalho em conjunto
• Interesses comuns
• Idéias, objetivos e projetos compartilhados
• Entendimento, consenso, comunicação, articulação de
interesses e qualidade na relação
• Aprendizagem mútua e democrática
• Capacidade na solução de problemas complexos
• Benefícios mútuos e soma de recursos (financeiros, humanos,
técnicos e políticos)
• Investidores (financiam as atividades e projetos)
• Aliados Estratégicos (atuam de forma conjunta, planejando e
executando projetos em comum)
• Apoiadores (apóiam de alguma forma a instituição)
• ONGs similares que atuam na mesma causa
• Fornecedores (produtos, serviços)
• Universidades e Centros de Pesquisa
• Instituições Beneficiadas (apoiadas ou atendidas pela ONG)
• 5.1 Capacidade de Articulação
• A) Conselhos que a ONG é inscrita ou tem assento
• B) Fóruns/redes que a ONG participa
• C) Atuação no campo das políticas públicas
• 5.2 Quantidade, diversidade e qualidade das parcerias
• A) Investidores
• B) Aliados Estratégicos
• C) Apoiadores
• D) Fornecedores
• E) ONGs Similares
• F) Universidades
• G) Organizações Beneficiárias
Muito obrigado!
Foi um prazer trabalhar com vocês
Regina e Renata