NETWORKING – Rede de contatos Anand G. Gannabathula - 15651 Ariel H. O. Abans – 15652 Alessandro Raymondi Silva – 15648 Marcos Vinícius Almeida – 15667 Matheus Bortot - 15670 AGENDA 1- Networking 2- Can I shy person learn how to network? 3- Informal networks 4- Inspired innovation 5- Dinâmica dos grupos de network NETWORKING Netoworking groups Criar e contatos Regras: Apenas uma pessoa representando cada profissão Grupos se reúnem semanalmente ou 2 vezes por mês, com lugares predeterminados Membros devem ir a maioria das reuniões e gerar contatos para os membros. Os grupos costumam ter entre 25 e 35 pessoas. NETWORKING Ajudar um ao outro – primeira ordem Pessoas mais bem sucedidas: Investem no sucesso dos outros Nem todos podem participar NETWORKING Exemplos: Doug Vergith: Presidente de um pequeno banco Iris Taibbi: Crescimento 70% de clientes Don Clerc: Consultoria na area de informatica Donna Fisher: Beneficios profissionais + função social Can a Shy Person Learn to Network O caso de Danny Bloom: Trabalho duro x Networking; Dificuldade de aceitar o fracasso Resistência à mudança Can a Shy Person Learn to Network O que fazer para quebrar essa resistência? Network Now! Can a Shy Person Learn to Network Opiniões dos especialistas: Herminia Ibarra Pensar de maneira mais ampla sobre networking “Uma mão lava a outra!” Muito foco no seu trabalho e sua função. Can a Shy Person Learn to Network Susan Roane Ser comunicativo não é dificil. 88% das pessoas se consideram tímidas. Sorria e olhe as pessoas nos olhos! Can a Shy Person Learn to Network Allie Roth Danny deve fazer sua escolha. Jude Rosemarin Network como ferramenta para construir e manter relacionamentos. Informal Networks: The Company Behind the Chart Informal Network Rede de relações que os funcionários formam entre divisões e funções Gestores devem saber como identificá-la e gerenciá-la Problemas: É impossível estar em todos os lugares ao mesmo tempo, acompanhar o trabalho de todos os funcionários pessoalmente e ler a mente das pessoas O que geralmente é feito para controlar a rede: Recorrer às técnicas tradicionais: Utilizar a autoridade e criar regras rígidas em tentativa de anular as ligações informais O que deve ser feito: Uma análise da rede, transformando-a em um mapa que traduz seu funcionamento Tipos de Redes Rede de Aconselhamento: Muitos funcionários dependem de apenas um para resolver problemas e fornecer informações técnicas Rede de Confiança: Funcionários trocam informações importantes e delicadas entre si Rede de Comunicação: Funcionários conversam regularmente entre si sobre assuntos relacionados ao trabalho Mapeando-se essas relações pode-se: Identificar a fonte de conflitos Identificar deficiências para atingir objetivos estratégicos Entendimento geral das relações entre membros da organização Prever e evitar problemas organizacionais Problema que poderia ter sido evitado com o mapeamento das redes de relações informais: Banco com rotatividade de 80% - Os entrevistados revelaram que os motivos para a saída tinham mais a ver com a rede informal que com a formal. Quando certas pessoas deixaram o banco, outras pessoas decidiram segui-las. Três passos para mapear as redes informais: Aplicando um questionário aos funcionários sobre quem fala com quem sobre trabalho, quem convive com quem e quem aconselha quem Cruzar as informações do questionário – Informações não cruzadas são descartadas Gerar uma mapa detalhado de relações informais, utilizando as informações processadas Quem confia em quem? David Leers Perda de competitividade da empresa Criação de uma Taks Force estratégica Pequeno progresso após dois meses Motivo? Tom Harris Solução? Constução de um mapa baseado nas relações de confiança entre os membros da task force Jim Calder – Posição central no mapa de confiança Resultado: Sucesso Problemas na Rede Informal: Imploded Relationship: Em geral, funcionários possuem pouquíssimos contatos com funcionários de outras áreas. Apenas o funcionário sênior mantém esse tipo de comunicação. Sugestão: Cada sênior responsável por apresentar os outros funcionários a outros grupos, que pudessem ajudar na sua área Modelo Irregular de Comunicação: Funcionários comunicam apenas com outros grupo, não entre eles mesmos. Sugestão: Criar eventos esportivos e reuniões regulares com o grupo Problemas na Rede Informal: Estruturas Frágeis: Funcionários se comunicam apenas entre eles e com membros de uma outra divisão Sugestão: Criar reuniões regulares com o grupo “Buracos da rede”: Um mapa de rede de comunicações pode apresentar buracos (lugares que você esperava comunicação mas não há) Sugestão: Integração das duas partes Problemas na Rede Informal: “Bow Ties”: Relação em que muitos funcionários são dependentes de um único funcionário e não são dependentes entre eles. Se a pessoa do centro sai, o sistema entra em colapso. Se a pessoa permanece, os processos na empresa tendem a ficar lentos e rígidos. Solução: Ajudar os funcionários a desenvolver as relações dentro da estrutura informal que lhes permitam prestar um contributo valioso para a empresa. Em suma: Gestores podem antecipar como uma decisão estratégica vai afetar a organização informal por meio de simulações dos mapas de relacionamento. Regras devem possibilitar a todos os funcionários acesso a colegas que possam ajudar a cumprir tarefas mais facilmente e de modo mais eficaz Entender os relacionamentos entre funcionários é fundamental para o sucesso do gerenciamento. Inspirando inovação Modos de incentivar inovação Faça a inovação parecer ordinária Colocar o ego de lado para decidir o que é melhor para o produto Reorganizar os funcionários com frequencia Não ter medo de falhar Modos de incentivar inovação Contratar funcionários com experiencia Convencer os funcionários de que existem vários tipos de inovação Aprender a abandonar suas idéias Não Subestimar a ciência Modos de incentivar inovação Lutar contra a negatividade Perguntar “e se?” Fundir paciência e emoções Faça produtos melhores do que os clientes esperam Modos de incentivar inovação Faça vários experimentos O produto ter algum significado e importância Tente desfazer a concepção de batalhas entre divisões Não inovar, e sim resolver problemas Dinâmica dos grupos de networking - Existem 10 profissões com respectivas siglas e cores - Cada pessoa representa uma profissão - Deve-se tentar montar quaisquer grupos de network especificados -Serão dados 10 minutos para conclusão do jogo - Cada grupo de network completo gera seus respectivos créditos -Uma vez completo o grupo, não se pode trocar mais membros - O time vencedor será o que obtiver mais créditos Conclusão Entender os relacionamentos entre funcionários é fundamental para o sucesso do gerenciamento. Networking vai além do círculo pessoal ou de trabalho Networking é um habito que abre portas NETWORKING – Rede de contatos Anand G. Gannabathula - 15651 Ariel H. O. Abans – 15652 Alessandro Raymondi Silva – 15648 Marcos Vinícius Almeida – Matheus Bortot -