TREINAMENTO PARA NOVAS CONSULTORAS Rakell Guimarães Diretora de Vendas Independente Unidade Magníficas Orgulho de ser uma “Empresária da Beleza” Mary Kay • Posição de Mk no mercado mundial de cosméticos • Maior marca de cosméticos dos Estados Unidos, pelo 13º ano consecutivo a marca que mais vendeu neste país; • A 4ª maior marca de cosméticos do mundo; • Multinacional presente em 34 países, dos quais o Brasil está em 4º em vendas; • O Brasil hoje é o segundo • maior mercado consumidor • de cosméticos do mundo. Nossos princípios • • • • • Princípios 1º Deus 2º Família 3º Carreira Mary Kay Ash acreditava que este equilíbrio na vida da mulher a levaria, irremediavelmente, ao sucesso profissional; Nossos princípios • Regra de Ouro – Faça aos outros o que gostaria de fizessem a você. • Uma consultora Mary Kay não atende uma cliente que já tenha uma consultora de beleza; • Ao abordar uma possível cliente, faça 3 perguntas: • Você conhece Mary Kay? Alguém já lhe ofereceu uma sessão de cuidados com a pele ou automaquiagem? • Você tem uma consultora de beleza Mary Kay que lhe atende? • Alguma consultora de beleza já lhe ofereceu a Oportunidade Mary Kay? Nossos princípios • Mary Kay garante 100% de satisfação • A atitude positiva – “No decorrer dos anos, a nossa Força de Vendas construiu uma imagem de profissionalismo e feminilidade. Nossas Consultoras de Beleza independentes são conhecidas pelo fato de sempre vestirem-se de maneira profissional. Esta imagem inclui um sorriso amigável, maneiras gentis e atitude positiva” – Mary Kay Ash A Imagem Mary Kay • Você é especial!!! • Você é uma mulher que todas as mulheres querem estar próximas. Você se cuida e está sempre com uma aparência impecável – uma roupa profissional, sapatos limpos, cabelos arrumados, e claro, uma maquiagem bem feita para mostrar os seus produtos Mary Kay! Assim, sem dúvidas, você conquistará a vida que sempre sonhou! Início Perfeito • Fazer lista de 30 contatos • Estudar o Guia da Consultora e o DVD das Sessões 7x em duas semanas • Participar do treinamento para novas consultoras • Assistir à 3 sessões de cuidados com a pele com a sua iniciadora • Fazer o seu primeiro pedido • Inaugurar o seu negócio • Agendar com 5 amigas uma apresentação do negócio Mary Kay • Agendar 8 sessões e realizar, no mínimo 5, em duas semanas. Planeje seu trabalho e trabalhe seu plano • Saiba quanto você quer ganhar e o que precisa fazer para alcançar sua meta • Você quer ganhar 1 mil reais? • 1000=40 • X=100 • X = 1000 x 100/40 • x=100.000/40 • X=2500 reais • 2500/300 (média de vendas por sessão) • FAÇA 9 SESSÕES POR MÊS, 2 A 3 POR SEMANA Faça o 3+3+3 Planeje seu tempo • • • • Em que horário você vai trabalhar com Mary Kay? - Usar a folha de planejamento semanal disponível no site; FAÇA O 5 + 5 + 5 Fale com 5 pessoas, os 5 dias da semana, antes da 5 da tarde • “Não é suficiente trabalhar constantemente. Temos que enxergar o próximo passo, olhando a frente. Para prosseguir após ter alcançado nossa meta, devemos determinar outra, ainda maior. A chave do sucesso é sempre manter um objetivo em vista” – Mary Kay Ash ESCADA DO SUCESSO Primeira via de ganho - Vendas • • • • • Consultoria de Beleza – 1) Sessão de Cuidados com a Pele; 2) Aulas de Automaquiagem; 3) SPA e Fragâncias; 4) Acompanhamento à cliente – 2 + 2 + 2 = revenda • 5) Indicações • 6) Vendas no Caminho Primeira via de ganhos - Vendas • • • • • • Administração financeira 1) Controle de Estoque 2) Controle de Vendas 3) Controle de Gastos Planilhas disponíveis em Unidadetimedossonhos.webnode.com 1º Segredo de MK - Agendamento • O segredo do Negócio MK é manter a sua agenda cheia de SCP e para isso, você precisa ficar craque em agendar!!! • Para isso, decore as palavrinhas mágicas: Peça AJUDA, para sua amiga ser sua MODELO em uma aula de maquiagem e dar a OPINIÃO sobre os produtos MK! 2º Segredo de MK - Anfitriã • Sempre procure transformar todas as faciais (sessões com 1 a 2 pessoas) em Sessões de Anfitriã, com até 5 pessoas – são 5 chances de vender, agendar e iniciar; • Benefícios de ser uma Anfitriã MK – ela ganha um presente só por ter convidado as amigas para o encontro. Afinal, as indicações são muito valiosas! Dê um batom! • Ela ganha desconto em produtos a partir da venda da sessão! 3º Segredo de MK – Pronta Entrega • Ter uma pronta entrega disponível para as suas clientes sempre que elas precisarem vão mantêlas fiéis aos produtos MK e também ao seu trabalho, por isso, sempre tenha em média 5 produtos de cada, daqueles que você mais vende. Com o tempo você saberá identificar isso melhor. • Ao iniciar o seu negócio MK, a companhia lhe oferece inúmeras vantagens para você já fazer a sua primeira pronta entrega. 3º Segredo de MK – Pronta Entrega • 1) Descontos que variam de 25% a 40%, dependendo do volume de produtos que você adquire; • 2) Bônus em produtos para você aumentar o seu portfólio de demonstração no seu primeiro mês de MK; • 3) Possibilidade de comprar por 99 reais os kits de maquiagem e spa e fragâncias para que potencialize seu trabalho; Segunda via de ganhos – A Carreira • Logo no seu primeiro mês como Consultora de Beleza você pode chamar 3 amigas para iniciar o negócio Mary Kay. • Afinal, toda mulher está precisando de uma renda extra! • Então, não perca a oportunidade de convidá-la para fazer parte do seu time e já ganhar, no seu primeiro mês como consultora, no mínimo, 4% de bônus sob o volume de produtos adquiridos por ela junto à MK; Segunda via de ganhos – A Carreira Como iniciar? • Use os 4 Pontos da Iniciação • 1) Antes de cada sessão, pergunte à Anfitriã – Algumas das pessoas que vêm aqui hoje estaria interessada em fazer o que eu faço? • 2) Apresente-se com sinceridade e de forma entusiasmada em cada Sessão – conte porque começou MK e o que ele significa para você • 3) Selecione pelo menos uma pessoa em cada Sessão para oferecer a Oportunidade MK. Agende um encontro para esclarecer dúvidas. • 4) Presenteie a Anfitriã com presentes e descontos exclusivos, ou com produtos MK. A SESSÃO DE CUIDADOS COM A PELE • • • • • • O que é imprescindível em uma Sessão 1) Apresentação da empresa 2) Apresentação pessoal 3) Apresentação dos produtos 4) Ensinar a utilizar os produtos 5) Fechar a venda, agendar novas sessões e iniciar novas consultoras. • Este é o ciclo do sucesso!!! A missão de Mary Kay é enriquecer a vida das mulheres • “Eu realmente espero que você acredite no sonho que comecei, realizando através dele o que for melhor para você e compartilhando-o com muitas pessoas. Tudo que nós imaginamos intensamente, desejamos profundamente, acreditamos realmente e agimos com entusiasmo, inevitavelmente se concretizará” – Mary Kay Ash