MULTI PORTAL
BRT-REPASSE
FUNÇÕES:
- Permite efetuar reservas e emissões de 15 companhias aéreas nacionais que a BRT
possui acordo: TAM, GOL, AZUL, WEBJET, TRIP, AVIANCA, PASSAREDO, PANTANAL,
NHT, SOL, TEAM, PUMA AIR, META, SETE e ASTA.
- Permite reservar e emitir trechos internacionais operados pela TAM e GOL.
- Faz alterações de reservas das companhias GOL, AZUL e TAM.
- Cancelamento de bilhetes/reservas.
- Permite reservar assentos das companhias: GOL, TAM e AZUL.
- Pontuar no smiles da GOL e fidelidade da TAM.
- Cotação.
- Solicitação de check-in para embarques de CWB.
Campo de
acesso
Cambio do dia
Contatos
Novidades do
Grupo BRT
Câmbio
AÉREO
Indicado para buscar vôos de uma companhia aérea
específica.
AÉREO
Obs.: É possível filtrar os vôos por horários e número de conexões.
Caso não seja alterado o sistema irá trazer todos os vôos e que
possuam somente uma conexão.
CONFIRMAÇÃO DE
RESERVA
Válido somente para embarques com mais de 24hs
Mesma regra é válida para a GOL.
Possibilidade de buscar vôos para até 9 dias a partir da data solicitada (Gol e Azul)
A partir de uma seleção de trecho é possível mudar a companhia aérea,
ou ainda solicitar o vôo para 1 dia anterior ou posterior a data exibida.
Nesse caso foi solicitada a mudança do trecho BSB SSA para a companhia aérea
TRIP.
AÉREO
Emissão de bilhete: TAM
Ao colocar o cursor do mouse sobre a tarifa o sistema exibirá a base tarifária, o
valor da tarifa separado do valor da taxa de embarque e da DU (remuneração do
agente de viagem).
Mensagem de erro:
Pode ocorrer nas reservas não efetuadas no
mesmo dia da emissão. É preciso voltar e
retarifar.
Cuidar
com
venda
cartão
na GOL
CONFIRMAÇÃO DE CANCELAMENTO
DE E-TICKET
Válido somente para o mesmo dia da
emissão.
OBS: Além da TAM, o portal efetua o cancelamento
de venda da GOL e AZUL. Porém somente por
processo de reembolso automático.
Para o cancelamento de compra da GOL, no mesmo
dia da emissão, é necessário solicitar aos nossos
consultores para a isenção das multas.
CANCELAMENTO DE RESERVA
Quando expira o prazo de cancelamento só é
possível cancelar a reserva.
GOL - ALTERAÇÃO DE RESERVA
EMITIDA
ATENÇÃO: Não é possível
fazer “simulação” de
alteração
Confirmação de reserva alterada
Remissão de bilhete: TAM
Com a reserva em tela
clique em EMITIR
Somente um e - ticket por passageiro.
O nome da nova reserva deverá ser
idêntico ao do bilhete emitido, e sem
abreviações.
Nesse caso um MCO de troco será gerado.
Tarifa paga: R$ 471,00
Tarifa nova: R$ 401,00
Saldo: R$ 70,00
Taxa DU a ser cobrada: R$ 30,00
Multa de remissão: R$ 80,00
Valor total a ser cobrado: R$ 110,00
Confirmação da remissão com novo
número de e - ticket
Dois emails são enviados para o email cadastrado com a confirmação do e - ticket.
AÉREO MULTI
Permite fazer cotação e reserva com todas as companhias que operam o
trecho solicitado.
Mostra a quantidade de vôos conforme sua preferência.
Possibilidade de enviar cotação personalizada ao passageiro.
Facilidade de reservar duas companhias diferentes dentro de uma única
busca.
A seleção das companhias que operam o trecho escolhido é automática.
Porém, se você preferir, pode selecionar apenas as cias aéreas que pretende
efetuar a busca de vôos:
Pode ser solicitado apenas vôos sem
conexões e selecionados por período.
Mais dias
AÉREO MULTI – dicas
Poderão ser feitas duas reservas ao mesmo tempo com diferentes companhias
aéreas: uma para a ida e outra para o retorno. Ao finalizar as reservas, o portal
irá automaticamente direcionar para a página das últimas reservas efetuadas.
Para vôos com menos de 24hs do
embarque com a GOL e AZUL os vôos não
estarão disponíveis para a reserva. A
emissão deverá ser imediata através do
AÉREO.
O mesmo vôo aparecerá duas vezes: como
OW (One Way) e RT (Round Trip). Isso
ocorre devido às tarifas promocionais de
ida e volta.
A cotação poderá ser enviada para vários destinatários ao mesmo tempo
separados por ponto e vírgula ( ; ).
Através do CPF do passageiro, previamente cadastrado no
portal, os campos com os dados do passageiro serão
preenchidos automaticamente.
MARCAÇÃO DE ASSENTOS
Somente para as companhias: TAM, GOL e AZUL.
Com a reserva em
tela emitida clique
em Alterar.
Clique em « Assentos ».
Escolha o assento
da preferência do
seu cliente e clique
em CONFIRMAR.
Os dados de assento constarão no bilhete
emitido, no campo OSI
Após clicar em “Alterar Reserva” e efetuar as
alterações/confirmações solicitadas pela companhia aérea é
possível excluir da fila clicando em “Remover Fila”.
Caso tenha mais de um passageiro na
reserva a solicitação deverá ser feita
de um por um.
Na solicitação de reembolso deverão ser preenchidos: o localizador da
companhia aérea e selecionado o motivo: desistência do passageiro
(voluntário) ou por problemas da companhia aérea (involuntário).
Visualização de todas as possibilidades de uso do portal
Reservas emitdas ou remitidas direto no site da companhia aérea poderão
ser inseridas no portal através da ferramenta “Inclusão de PNR”.
Ao inserir o número do e - ticket em “Consulte bilhetes emitidos” é possível
visualizar a situação do bilhete e reenviar a confirmação por email.
Ao clicar em Buscar CPF essa janela é aberta para
que as informações do passageiro fiquem
arquivadas em nosso portal. Dessa forma, ao
efetuar uma reserva de aéreo basta informar o
CPF para que todos os outros campos sejam
preenchidos automaticamente.
Aqui você encontra as
condições de
parcelamento no cartão
de crédito de todas as
companhias aéreas
nacionais e
internacionais.
No campo “Informações”
você encontra dicas de
Viagem, Mapas e rotas,
Conversor de Moedas,
Regulamentação de Viagem,
Informações sobre vistos e
vacinas e muito mais!
No campo “Documentos”
estão alguns formulários
necessários no seu dia-a-dia,
tais como Autorização de
débito, Ordem de Passagem,
Termo de responsabilidade,
dentre outros.
No campo “Meu Perfil”, cada
emissor pode alterar sua
senha, e-mail e telefone.
Preencha também os novos
campos: telefone celular, CPF
e data de nascimento.