Ferramenta de Colaboração na Nuvem para Gestão de Processos e Documentos
CESAR CALDERARO
Desmistificando a Nuvem
SaaS
PaaS
IaaS
Software como serviço
Plataforma como serviço
Infra-estrutura como serviço
Software como Serviço (SaaS) movimenta um mercado de US $ 9B / ano
Nuvem, alguém ainda duvida ?
“.. Área número 01 em termos estratégicos
para TI em 2010”
“..Cloud irá expandir e amadurecer em 2010”
”.. Sem despesas de capital, sem risco financeiro
inicial, sem depreciação e nada no balanço.
(baixíssimo step-back)
Nuvem na opnião dos CIO’s
Escalabilidade
Baixo Custo
Agilidade na Escolha
Arquitetura da Próxima Geração
Falta de Controle
Baixa Segurança
Travado
Dificuldade no dimensionamento
Núvem e Serviço (SaaS) – Intimamente Ligados
As grandes estão se reiventando e mudando sua estratégia.
A adoção deve ser gradativa, pensada globalmente dentro do ambito da
corporação, mas deve ser iniciada para atender demandas específicas.
A adoção não pode ser uma decisão única de TI.
=
Adotar soluções em Cloud não é simplesmente migrar o parque tecnológico de
estrutura Cliente/Servidor para infra-estrutura Nuvem.
Armazenamento de documentos e
informações conceito cliente servidor
Armazenamento de conteúdo
desestruturado
Conceito
Ferramenta de Colaboração – Conceito 2006
Instalação de client local ou ad-in
Conceito de GED+ECM
sem compliance
Envio de informação linear – e-mail
Ferramentas de chat online
Plataforma fechada
Interface Web 2.0 – Uso de
tablets, celulares e tv’s
Conceito de busca de
Informações RSS e TAG’s
Plataforma aberta – (Integração)
Conceito
Ferramenta de Colaboração – Conceito atual
Integração através de webservices
Armazenamento de conteúdo estruturado
Sistema de publicação de informação
(Blog, Wiki, Calendário, Tarefas)
GED, ECM e BPM com compliance
Ferramentas de Colaboração - Mercado
Microsoft Sharepoint
Novell Teaming
Google Wave
IBM Social Business
Oracle Beehive
Ferramentas On-Line Gratuitas
Keep and Share
Wridea
Writeboard
Twiddla
Spicebird
Stixy
ReviewBasics
EditGrid
ooVoo
Palbee
Edmodo
SimplyBox
Mikogo
Vyew
IBM Lotus Notes
03 Pilares
Gestão de Documentos
Gestão de Documentos
•
Foco na busca e automatismo de cadastro
•
Compartilhamento de arquivos com rastreabilidade de acesso e ações
•
Padronização de nomenclatura com versionamento e revisão
•
Metadados personalizados para cada tipo ou classe de documento
•
Aplicação personalizada de tabela de temporalidade
•
Alertas automáticos de vencimento e fluxo de descarte
•
Ferramentas avançadas de busca e filtros de pesquisa
Gestão de Documentos
Gestão de Informações
Gestão de Informações
•
Foco no armazenamento da informação
•
Formuários personalizados podem ser dinâmicos ou estáticos
•
Integração com bases de dados externas e validação de consistência de dados
•
Criação de gráficos e indicadores quantitativos
Gestão de Informações
Formulário para Cadastro da Informação X Formulário para Indexar Documento
Gestão de Processos
Gestão de Processos
•
Foco no fluxo do processo
•
Utiliza recursos e conceito da gestão de informações
•
Pode ou não utilizar os recursos e conceito da gestão documental
•
Requer gráficos e indicadores quantitativos e qualitativos
Gestão de Procesos =
Formulário + Workflow =
Gestão de Processos
Workflow – Exemplo
Gerente Operacional
Eng. de Obra
Requisição
Enviada
Suprimentos
Suprimentos
Aprova
requisição
sim
Requisição
aprovada
Aprova info
da requisição
sim
não
não
Engenheiro de Obra
Requisição
Revisada
Estágios / Estado
Critérios de Transição
Notificação
Controle de Acesso
Engenheiro de Obra
Requisição
necessita
de revisão
Requisição
necessita
de info
Engenheiro de Obra
Elabora
Carta-Convite
Gestão de Processos
Formulário –Informações e Documentos
 Formulário Personalizado

Aplicação de Consistência

Qualidade de Dados

Busca em Base Externa

Associação com Documentos

Segregação por Tipo / Versionamento

Informação no Contexto
 Workflow Personalizado

Estados do Processo

Transições

Manual

Por Tempo / Data

Critérios do Formulário

Controle de Acesso

Notificações

Integração

WServices
 Processo de Parametrização

Sem Programação
Plataforma para Gestão de Processos
Gestão de Processos
Workflow – Inteligência do Processo
Gestão de Processos
Pastas – Formulário + Workflow
 Associação Formulário/Workflow

Processo e Documentos Associados

Busca e Gravação em Legado

Alertas Configuráveis

Relatórios

Online, XLS, View de DB, CSV….
 Recursos Nativos de Colaboração

Filtros e Buscas

Fórum de Discussão

RSS/Áreas Pessoais

Pastas Nativas

Ata, Tarefa, Calendário, etc…
Gestão de Processos
Resultado – Gestão Contratual
Ferramenta de Colaboração
Ferramenta de Colaboração
Fórum de Discussão
Ferramenta de Colaboração
Inúmeras possibilidades !!!
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