Repensando a Logística Grupo: 19Y Logística com enfoque fracionado A execução de atividades relativas a movimentação, armazenagem, seleção de fornecedores, compras, produção é realizada nas empresas de forma separada e funcional. Problemas: ◦ ◦ ◦ ◦ Falta de foco no cliente; Níveis de serviço abaixo do desejado; Custos de logística elevados; Excesso de capital operacional empregado em estoques; ◦ Ciclos longos de produção e pouca flexibilidade. Conceito de Logística Conceito básico ◦ “é a integração das áreas e processos da empresa a fim de obter melhor desempenho que seus concorrentes”. Logística Integrada ◦ “promover o fluxo contínuo de entrada de matéria-prima (suprimento), de fabricação do bem (produção) e da saída de produto acabado até o ponto de venda (distribuição), não interrompendo em nenhum ponto o processo, minimizando cada vez mais o uso de estoque pela empresa”. Estoque Pode absorver até 40% dos custos totais Dilema: manter ou não estoque Vantagens de manter Desvantagens de manter Disponibilidade e Qualidade Custos elevados de manutenção Economia de escala Preços menos competitivos Proteção contra incertezas no tempo de ressuprimento Não agrega diferenciais aos produtos Proteção conta incertezas na demanda A idéia é retirar o estoque a medida que a empresa vai implementando e aperfeiçoando o sistema logístico. Fatores de pressão da mudança do papel da logística Competição externa: diferentes fatores competitivos implicam diferentes objetivos de desempenho para a empresa. Fatores competitivos Objetivos de desempenho Preço baixo Custo Produtos e serviços inovadores Flexibilidade (produtos/serviços) Ampla gama de produtos e serviços Mix ou composto de produtos Demanda por parcerias: Relação simbiótica – todo o processo é desenvolvido em cadeia e cada agente depende do perfeito funcionamento do outro. Fatores de pressão da mudança do papel da logística Ciclo de vida do produto: ciclo de vida diminui. ◦ Marketing inteligente e agressivo; política comercial flexível; novos canais para escutar clientes e alterar a engenharia. Clientes mais exigentes e mais bem informados: fica mais difícil conquistar um cliente leal, pois os clientes recebem muitas informações e opções. Papel mais restrito dos distribuidores: empresas precisam replanejar suas estratégias de distribuição para atingir o consumidor de forma rápida e eficiente. Racionalização da base de fornecedores: ◦ “Sistema modular”-fornecedores mantêm outros subfornecedores ◦ Trazer seus fornecedores para dentro de suas fábricas Supply chain É todo esforço envolvido nos diferentes processos e atividades empresariais que criam valor na forma de produtos e serviços para o consumidor final. Forma integrada de planejar e controlar Depende de quatro fatores: ◦ ◦ ◦ ◦ Capacidade de resposta às demandas Qualidade de produtos e serviços Velocidade e qualidade da inovação Efetividade dos custos de produção e entrega e utilização de capital Dúvidas?