Chilli Beans A empresa Chilli Beans foi criada no ano de 1997 pelo empresário Caito Maia, expondo seus primeiros produtos em uma estande no Mercado Mundo Mix na galeria Ouro Fino em São Paulo. A mesma foi criada para venda de acessórios de moda para um público em geral de 8 a 65 anos, como óculos, relógios, bolsas, chapéus entre outros, que chamou a atenção do mercado naquele ano. Entre os anos de 2000 e 2001, a empresa ganha força e investimentos abrindo seu primeiro Quiosque no Shopping Villa Lobos, também em São Paulo, começando a partir daí a abertura de franquias pelo Brasil. No ano de 2002 a marca Chilli Beans abre sua primeira loja no Shopping Ibirapuera com mesmo modelo de franquia no conceito de Quiosque, no estilo Self-Service (contato diretos com produtos). A partir do ano de 2005 a marca Chilli Beans desperta interesses de vários empresários que em seguida firmam parcerias, fazendo com que a marca se expandisse.Esta inovação foi levada para outros lugares do país como também para o exterior, inaugurando Lojas-Quiosques-Self-Services Chilli Beans nos principais Shoppings do Brasil e também do mundo, como em Portugal, Angola, Colômbia, Estados Unidos e Kuwait. Atualmente a marca Chilli Beans é a maior rede lojas de venda de óculos escuros (de sol) da América Latina e ainda conta com mais de 460 endereços de franquia pelo país e mais pelo exterior. Está sempre lançando novas linhas de produtos e acessórios para melhor satisfazer seus clientes. A essência “apimentada” da marca tem como objetivo provocar renovações de visual e comportamento, por isso, a empresa costuma patrocinar shows, festas, esportes e ações sociais. Uma empresa tipicamente brasileira que a cada dia conquista seu espaço no mercado nacional e internacional. Características Gerais Produto: Óculos escuros A marca Chilli Beans lança um novo conceito de óculos escuros no país. Com um estilo inovador e arrojado, seus modelos conquistam grande parte do público que são adeptos a este acessório. Com variedades de cores, formas e tamanhos, os óculos escuros da marca Chilli Beans são os mais procurados no mercado. Suas lojas e quiosques estão espalhadas por todo o país. Público Alvo A linha de óculos escuros Chilli Beans foi criada pensando em um público jovem, descolado e com estilo próprio, na faixa etária dos 16 a 35 anos sendo mais utilizadas pelas classes B e C, em segundo plano classe A. Preços Seus valores variam um pouco com os modelos, porém ficam entre a faixa de R$ 100 á R$ 200 reais, dependendo também da época e das promoções. Distribuição A forma de distribuição dos óculos escuros Chilli Beans são feitos por compra pela internet, no site da loja: www.chillibeans.com.br e também pelas lojas físicas e em forma de Quiosques espalhadas pelos corredores dos principais Shoppings do país e no exterior. Participação com estandes em eventos e também a realização dos mesmos para a divulgação da marca. Sua distribuição pela internet facilita a agilidade na compra. Mas a compra pelo Quiosque/Self-Service garante melhor satisfação do consumidor. Mercado O mercado de Óculos Escuros no país, não é um mercado muito grande, são poucas as empresas que fabricam este tipo de acessório numa qualidade tão boa quanto a marca Chilli Beans. É uma boa área de conseguir adeptos, mas é preciso saber investir na mídia correta e aonde os desejos dos consumidores serão sanados. Só no ano de 2011 a empresa obteve o ganho de mais de R$ 284 milhões de reais como crescimento previsto para o próximos anos de 36%. Sazonalidade Como os produtos são óculos escuros, sua maior procura é na época do verão, onde as pessoas utilizam este acessório para proteger os olhos dos raios UVA e por uma questão de estilo e estética. Promessa distintiva A promessa dos óculos escuros da Chillil Beans, é a partir da variedade fazer com que o consumidor encontre seu acessório perfeito de acordo com o tamanho, estilo e cor desejado. Por isso a marca disponibiliza infinidades de modelos, para que o consumidor encontre o que melhor lhe corresponde. Concorrência A principal concorrente da marca, em nível nacional, é a Triton Eyewear. Também trabalha com lojas próprias e quiosques, vendendo acessórios como a Chilli Beans. Possui estrutura de franquias e tem PDV’s em shoppings de quase todo os estados brasileiros com exceção do Acre, Amazonas, Roraima, Rondônia, Mato Grosso, Tocantins, Piauí e Maranhão. Comparação X Concorrência O problema entre as duas marcas é que as ambas utilizam o quiosques e lojas próprias para a venda dos produtos e também são estruturadas no projeto de franquias. Podemos considerar a marca Triton Eyewar possui os seguintes aparatos: Pontos Fortes Preço mais baixo; Presença nos principais shoppings centers de São Paulo. Pontos Fracos Menor abrangência de mercado; Marca não consolidada; Qualidade inferior; Menor gama de produtos. Oportunidades da Chilli Beans - Investir onde não há presença da marca Triton; - Manter o preço focando na qualidade ,individualidade e na garantia do produto; - Continuar apostando na renovação dos modelos do produto; - Divulgar a venda pelo site e outras mídias. Problemas de Comunicação - A marca Chilli Beans é uma marca 'nova' (que está no mercado a pouco tempo), e um dos seus maiores problemas é a divulgação da marca e produto, sendo assim concluímos que os aparatos que a marca utiliza para fazer sua comunicação e propagação, existe falha. - Com o advento da tecnologia e da internet, hoje um dos maiores meios de se atingir um determinado público jovem e descolado é através das redes sociais, e é aonde a marca está precisando investir. https://www.youtube.com/watch?v=8rTbUmv cVLM