O PLANO DE MARKETING
Composto de Marketing
Conhecido também como marketing mix ou 4P’s, esse
composto é essencial para a elaboração do plano de
marketing de uma empresa, pois é através dele que pode-se
encontrar a melhor forma de trabalhar produto, preço,
distribuição (praça) e promoção. Dessa forma a empresa
poderá atingir os objetivos traçados no seu plano de negócios.
Composto de Marketing
Antes de analisar cada uma das quatro variáveis que
compõem o composto deve-se saber que o marketing de uma
empresa, ao ser elaborado, deve contemplar três
fundamentos.
Competências
Exigências
da empresa
dos clientes
Ambiente
de Marketing
Produto
O conceito de produto ultrapassa o limite da
tangibilidade, pois algo para ser consumido ou utilizado
não necessariamente deve ser tocado. O produto ganhou
novas variações e dimensões que permitem o seu
consumo sem sequer ser notado. Por exemplo: ao
comprar um carro, o consumidor opta não por
acessórios, mas por conforto, luxo, dirigibilidade,
segurança, espaço etc, ou seja, conceitos.
Mesmo agregando muitas vezes conceitos intangíveis às
suas atribuições físicas, o produto deve apresentar
alguns componentes, como: marca, embalagem, rótulo,
garantia, qualidade e design (estilo).
Produto
Praticidade
Status
Comodidade
Mobilidade
Inovação
Moda
Preço
O estabelecimento de preços está sujeito a um conjunto de forças
complexas e competitivas. Não há como fixar um preço, mas há
como criar uma estrutura para determiná-lo de acordo com a
variação das condições de mercado e do seu ciclo de vida dos
produtos. Duas variáveis que interferem diretamente na formação
do preço são: o custo e a demanda. Conforme a aceitação do
mercado e o custeio da produção, a empresa adequa a sua
política de preços.
O preço também abrange:
 Política de descontos;
 Parcelamentos;
 Juros de financiamento;
 Formas de pagamento;
 Ofertas.
Praça (Distribuição)
É o caminho que os produtos percorrem desde o produtor até
o consumidor, passando, ou não, por intermediários, como:
fabricantes, atacadistas e varejistas.
Praça (Distribuição)
O estudo da distribuição inclui:
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Localidade;
Tempo de reposição de produtos;
Tempo de entrega;
Vitrines / gôndolas;
Internet;
Mobilidade.
Promoção
A forma como se promove o produto (ou o seu conceito) está
relacionada diretamente com a via de comunicação que se
tem o cliente. Se a via é de mão única ou de mão dupla. Isto
implica em tomar decisões com base em feedback do
consumidor, e a partir daí serem definidas quais ações serão
necessárias para a promoção de um produto. Por exemplo:
quanto anos não se vendeu óculos como corretivo visual? Os
tempos mudaram e hoje os óculos agregam benefícios além
da boa visão,
como: moda, status, jovialidade, conforto,
leveza, esportividade, discrição etc.
Promoção
A promoção envolve:
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Relações públicas (publicidade);
Venda pessoal;
Propaganda;
Promoção de vendas.