Título da apresentação
Cartão de Crédito Consignado
Cartão de Crédito Consignado
Modelo
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Principais Características e Funcionalidades
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Formularios - Termo de Adesão
Frente
Verso
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Formularios - Solicitação de Saque
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Telas de Digitação de Propostas – Pancred
Cartão Novo
Cadastro Proposta Cartão Consignado
O sistema deve ser acessado pelo site PANCRED, segue passo a passo:
1º – Acessar o site do PANCRED https://www.pancred.com.br
2º – Selecionar a funcionalidade de digitação de proposta de cartão consignado
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Cadastro Proposta Cartão Consignado
Selecionar o
Convênio Cartão
Selecionar caso o
cliente queira saque
Não incluir o dígito
(DV) na agência
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Cadastro Proposta Cartão Consignado
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Consulta/Análise Proposta Cartão Consignado
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Consulta/Análise Proposta Cartão Consignado
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Consulta/Análise Proposta Cartão Consignado
Será possível identificar em tela o tipo de serviço vinculado a proposta (ex.: Cartão
ou Cartão com saque à vista) juntamente a data de transação do saque (caso
tenha), que demonstrará a data da liberação do valor ao cliente.
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Consulta/Análise Proposta Cartão Consignado
3º - Gerar a planilha proposta - A Planilha de Proposta possibilita a visualização de todos os
dados do cliente juntamente com os dados de financiamento / detalhamento da análise da
operação.
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Consulta/Análise Proposta Cartão Consignado
4º - Consultar detalhamento da proposta
O Detalhamento da Proposta possibilita a visualização de críticas geradas
automaticamente pelo sistema e/ou informadas pela esteira de análise de crédito/
formalização, como pendência de documentos, críticas crivo entre outros.
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Propostas Recusadas
Motivos:
FORMALIZAÇÃO
PELO CRÉDITO
CPF irregular
ADF – ilegível / não enviada
Nome Divergente
ADF – sem assinatura / sem firma reconhecida
Averbação Incorreta no Site
Formulário antigo
Valor do Saque não Permitido
Solicitação para Saque Ilegível
Dt Nascimento Inconsistente
Solicitação para Saque não Enviado / não Assinado
Endereço Divergente – Ilegivel/Rasurado
Termo de Adesão – ilegível / não enviado
Endereço Divergente - Não aceito em Roteiro
Termo de Adesão – não assinado
Endereço Divergente - Comprovante em nome de
Terceiros
Assinatura do Cliente divergente
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Saque para Cartão Emitido / Saque Complementar
Acesso – Solicitação de Serviços Cartão Emitido
O sistema deve ser acessado pelo site do PANCRED, segue abaixo o passo a passo:
1º Acessar o site do PANCRED https://www.pancred.com.br
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Acesso – Solicitação de Serviços Cartão Emitido
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Cadastro – Solicitação de Serviços Cartão Emitido
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Confirmação – Solicitação de Serviços Cartão Emitido
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Anexar Documentos – Saque Complementar
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Consulta – Solicitação de Serviços Cartão Emitido
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Consulta – Solicitação de Serviços Cartão Emitido
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Consulta – Solicitação de Serviços Cartão Emitido
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Consulta – Solicitação de Serviços Cartão Emitido
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Informações Importantes
Legenda de situações de análise de cartão
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Informações Importantes
Atenção no preenchimento destes campos para o sucesso da operação.
Campos obrigatórios:
• Valor do Saque: Mínimo 45,00
• Banco: 3 dígitos
• Agência: 4 dígitos. Não incluir o digito verificador
• Conta Corrente: Não incluir o digito verificador
• DV (Digito Verificador) : Somente 1 dígito
• DDD e Telefone: incluir o maximo de telefones possíveis.
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Informações Importantes – Prazos Emissão Saque
Cartão novo acompanhado com pedido de saque (Cartão Sacado)
Solicitações incluídas no PANCRED até às 12hs, o crédito cairá na c/c do
cliente em até D+2. Se incluída após as 12hs cairá em D+3.
SAQUE COMPLEMENTAR
Bloqueado Exigir Documentos: solicitação incluída no PANCRED até as
12hs, o crédito cairá em até D+1. Se incluída após as 12hs em até D+2.
Cartão Desbloqueado: O callcenter iniciará as tentativas de contato com o
cliente no dia seguinte da inclusão da operação no PANCRED.
Se o callcenter conseguir falar com o cliente até às 15hs o crédito cairá no
mesmo dia. Se o contato for realizado após às 15hs o valor será creditado
no dia seguinte.
O cliente poderá entrar em contato com a central no dia seguinte ao da
digitação no Pancred.
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Central de Atendimento
Para Confirmação do Saque Complementar
Capitais e Regiões Metropolitanas – 3003-6852
Demais Localidades - 0800 726 6852
Para Demais Assuntos
Capitais e Regiões Metropolitanas – 4003 0101
Demais Localidades - 0800 888 0101
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www.grupopan.com