PROJETOS Aula 5 de 10 FATORES HUMANOS ENVOLVIDOS E O USO DA CRIATIVIDADE. Talentos Humanos- Um dos fatores críticos de sucesso em Projetos GERÊNCIA DOS RECURSOS HUMANOS Patrocinadores, clientes, contribuidores, acionistas e etc. Contexto produtivo e operacional: Liderar,motivar, treinar, monitorar, negociar e etc. Tratamento de conflitos, avaliação do desempenho etc. PROCESSOS: Planejamento Organizacional Montagem da Equipe Desenvolvimento da Equipe. PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL Envolve identificar, documentar as funções e responsabilidades dos indivíduos e do grupo do projeto. Funções e responsabilidades podem variar através do tempo. FERRAMENTAS E TÉCNICAS Treinamentos Aspectos organizacionais, culturais para estruturar a equipe. COMPETÊNCIA Competência: É um conjunto de experiência, habilidade, comportamentos e conhecimentos acumuladas pelos colaboradores e que quando empregados profissionalmente, trazem resultados positivos para a empresa. Competência Ação Resultado HABILIDADE Fazer acontecer: Lógica ( matemática) Prática, Intuição Visual etc. CONHECIMENTO Sabe fazer: Conhecimento técnico ( formação sólida ) Vivência na área, vivência em várias culturas, vivência em vários projetos. COMPORTAMENTO Querer fazer: Conjunto de comportamentos e atitudes que facilitam o trabalho em equipe: Comprometimento, Trabalho em equipe Positivismo Liderança, Humildade, Ética e etc. LIDERANÇA Poder fazer: Empowermet:Os colaboradores são talentos que buscam um desafio, que tem o perfil de competências e que são capazes de pensar e fazer. Incentivar o erro, espírito empreendedor, criatividade e coragem. Reconhecer o bom desempenho. Buscar os objetivos, promover a satisfação dos stakeholders (Partes interessadas). MONTAGEM DA EQUIPE Alocar os recursos humanos necessários ao projeto. Descriminação: Experiência, interesses pessoais, características pessoais, disponibilidade. PROCESSOS DE MUDANÇA – FASE DO GRUPO Fase do “Eu”- fase egocêntrica. Eu ainda não te conheço bem. Preciso preservar a minha identidade. Fase do “Tu” – fase da resistência. Eu já te conheço melhor. Você é diferente de mim. Será que eu posso confiar em você? Fase do “Nós” - fase da ligação Eu já te conheço Você é diferente de mim, mas podemos trabalhar juntos. Eu posso confiar em você. Você é competente e erra vez ou outra. COMPREENDENDO CONFLITOS É uma parte da vida de um projeto. Pessoas ou time de pessoas diversas. Conflitos ocorre: Metas incompatíveis, Pensamentos e emoções diferentes. FATORES NEGATIVOS: É importante que o GP seja capaz de reconhecer as potenciais origens dos conflitos e quando no ciclo de vida projeto, esses serão benéficos ou maléficos para os trabalhos. FATORES POSITIVOS: Força mudança, Aumenta a criatividade na criação de novas opções, Melhora a comunicação, Aumenta a energia o grupo, Clarifica as metas. DESENVOLVIMENTO DA EQUIPE Envolve tanto o aumento da capacidade das partes envolvidas para contribuir individualmente quanto o aumento da capacidade da equipe para funcionar como um time. EQUIPE Fundamental educar e treinar a equipe em todas as habilidades necessárias. Pessoal designado, preparado e motivado para o projeto. O LÍDER DO PROJETO Autoconhecimento Gestão das emoções Automotivação Empatia Relacionamento PAPEL DO LÍDER DO PROJETO Praticar o empowerment. Praticar o TBC- apoiar, incentivar e dar suporte. DIVERSIDADE Integração: integrar uma pessoa diferente em um meio de pessoas iguais... Inclusão: incluir uma pessoa diferente em um meio de pessoas diferentes... ZONA DE CONFORTO Mudanças...Revolução da tecnologia. Por que mudar? O mercado mudou O cliente mudou O profissional mudou As necessidades mudaram A concorrência mudou ...Porque tudo mudou!!! MUDANÇAS NAS EMPRESAS Fazer o que for mandado Fazer o que for preciso Informações centralizadas Informações Pulverizadas Resultado da Unidade Resultado da Empresa Antigos Modelos Mentais Novos modelos mentais Modelos Mentais: São figuras, imagens histórias que carregamos em nossas mentes a respeito de nos mesmos, outras pessoas, instituições e cada aspecto do mundo. O QUE MANTÉM UM “TALENTO” NA EMPRESA Desafio profissional Oportunidade de desenvolvimento Reconhecimento Profissional e Humano Dinheiro ( recompensa). Dinâmica SUGESTÕES: - Sonhar acordado, isto é se permitir fazer devaneios. - Reservar períodos durante o dia para relaxar e se desviar dos assuntos que está tratando. - Dormir por 15’, após o almoço. - Deixar-se pensar como uma criança, sem ideias préconcebidas ou censura. - Permitir-se rir e ver o lado bom das coisas. - Afastar-se do problema ou questão por alguns minutos. - Permitir-se sair do lugar comum ou das tradições, normas e regras. - Tentar dormir pelo menos 8 horas por noite. - Meditar - Dar uma ordem mental para o cérebro, antes de dormir e buscar relaxar e se desapegar do problema. Muitas pessoas têm ideias ou conseguem achar soluções durante os sonhos. - Usar o momento do banho para relaxar. Várias ideias ou soluções são obtidas durante o banho. - Etc.