TERTÚLIA ARTESANATO Processo de Produção Introdução A Tertúlia Artesanato surgiu em 1987, quando Alex Moraes resolveu premiar com cartazes serigrafados de poesia os melhores trabalhos dos seus alunos de história da arte. Os despretensiosos troféus caíram nas graças dos amigos do artista, que passaram a pedir outros modelos e formatos. De lá pra cá a marca cresceu e se desenvolveu, e hoje conta com pontos de venda em Brasília, Pirenópolis e Ribeirão Preto. A empresa vende “cultura” na forma de frases famosas, trechos de músicas e imagens diversas impressas nas mais diversas estampas e nos mais variados produtos; divididos em cinco categorias: vestuário, cama mesa e banho, decoração, acessórios e papelaria. Além das cinco categorias básicas, a Tertúlia também trabalha com uma linha reciclada. Além de outra de produtos únicos completamente personalizáveis, feitos sob medida. O foco é na qualidade total dos produtos: não existem produtos defeituosos na Tertúlia; o que gera um custo elevado e alavanca também os preços de venda. Atualmente a empresa estuda o modelo de franchising como forma de crescimento no mercado. Processo de Produção Na Tertúlia, o conceito de Logística se aplica de uma maneira integrada, e não em setores separados. É feita a logística de aquisição de material, de manufatura dos produtos, da distribuição, da informação, a logística reversa, de aproveitamento; para posteriormente se analisar isso como um todo. A compra do material é baseada na logística de informação. É esse poder de integração que a logística oferece que possibilita que a Tertúlia cresça e crie sempre novos produtos. Na Tertúlia existem três tipos de estoque: estoque de matéria-prima, estoque de mercadorias semifaturadas e estoque de mercadorias já prontas, que são direcionadas para venda. É no estoque desse material pronto que a Tertúlia mais investe: existe um controle do que é vendido, quando e como o processo de venda se deu. Enquanto que o estoque de semifaturados ainda não foi informatizado. O estoque de matérias primas funciona de maneira mais básica: de três em três meses se compra grandes quantidades e elas perduram até chegar perto do final. Isso se dá pelo fato de as mercadorias venderem muito por estação, e portanto as quantidades de estoque mudam sazonalmente. Fluxo do Pedido - Tertúlia