INDICADORES DE QUALIDADE DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS - MOBILIDADE URBANA - CONTRIBUIÇÃO RIO COMO VAMOS Novembro, 2014. Rio Como Vamos Momentos CONHECIMENTO Experiências Nacionais e Internacionais Pesquisa de Percepção PREPARAÇÃO DE DOCUMENTO DE SUGESTÕES DISCUSSÃO GTS NOVO DOCUMENTO DE SUGESTÕES SEMINÁRIO DIÁLOGO COM STAKEHOLDERS Rio Como Vamos Questões Macro MELHORAR QUALIDADE DE VIDA CONTRIBUIR PARA QUALIFICAÇÃO DA MOBILIDADE URBANA MELHORAR PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DO TRANSPORTE COLETIVO PARA USUÁRIOS Obs: A cada pergunta desafio categorias indicadores Rio Como Vamos Reflexões COLETA DE DADOS E PERIODICIDADE SISTEMATIZAÇÃO NORMATIZAÇÃO TRANSVERSALIDADE COMPARABILIDADE E HIERARQUIZIÇÃO ÍNDICE DE EFETIVIDADE GOVERNANÇA E MATRIZ DE RESPONSABILIDADES TERRITORIALIZAÇÃO / ÁREA METROPOLITANA Rio Como Vamos OBRIGADA www.riocomovamos.org.br Rua Anfilófio de Carvalho, 29 – sala 1212 – Centro – CEP: 20-030-060 Imprensa: (21) 2511-8435