INDICADORES DE QUALIDADE DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
- MOBILIDADE URBANA -
CONTRIBUIÇÃO RIO COMO VAMOS
Novembro, 2014.
Rio Como Vamos
Momentos
CONHECIMENTO
Experiências Nacionais
e Internacionais
Pesquisa de Percepção
PREPARAÇÃO DE DOCUMENTO
DE SUGESTÕES
DISCUSSÃO GTS
NOVO DOCUMENTO DE
SUGESTÕES
SEMINÁRIO
DIÁLOGO COM STAKEHOLDERS
Rio Como Vamos
Questões Macro
MELHORAR QUALIDADE DE VIDA
CONTRIBUIR PARA QUALIFICAÇÃO DA
MOBILIDADE URBANA
MELHORAR PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DO
TRANSPORTE COLETIVO PARA USUÁRIOS
Obs: A cada pergunta desafio  categorias  indicadores
Rio Como Vamos
Reflexões
COLETA DE DADOS
E PERIODICIDADE
SISTEMATIZAÇÃO
NORMATIZAÇÃO
TRANSVERSALIDADE
COMPARABILIDADE E
HIERARQUIZIÇÃO
ÍNDICE DE
EFETIVIDADE
GOVERNANÇA E MATRIZ DE
RESPONSABILIDADES
TERRITORIALIZAÇÃO / ÁREA METROPOLITANA
Rio Como Vamos
OBRIGADA
www.riocomovamos.org.br
Rua Anfilófio de Carvalho, 29 – sala 1212 – Centro – CEP: 20-030-060
Imprensa: (21) 2511-8435
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Indicadores de qualidade