Gestão de Projeto Professor: Sandro Bimbato César Graduado em: Ciências Contábeis Pós-Graduação: Informática na Educação Mestrando: Sistema de Informação e Gestão do Conhecimento Gerente de Projetos, PMP Contato: [email protected] Ementa Introdução ao Gerenciamento de Projetos. Definição de Projetos. Ciclo de vida de Projetos. Definição e objetivos da Gestão de Projetos. Pessoas, papéis e responsabilidades na Gestão de Projetos. O perfil do Gerente de Projetos. O PMI, a certificação PMP e o PMBOK. Principais áreas do Gerenciamento de Projetos, segundo o PMBOK. Grupos de processos. Ferramentas e artefatos para Gestão de Projetos. Carga Horária: 80 Horas Definição É a área da administração aplicada de conhecimentos, habilidades e técnicas na elaboração de atividades relacionadas para atingir um conjunto de objetivos prédefinidos, num certo prazo, com um certo custo e qualidade, através da mobilização de recursos técnicos e humanos. PMI (Project Management Institute), define gestão de projetos como sendo o processo através do qual se aplicam conhecimentos, capacidades, instrumentos e técnicas às atividades do projeto de forma a satisfazer as necessidades e expectativas dos diversos stakeholders que são indivíduos ativamente envolvidos no projeto ou cujo resultado do mesmo poderá afetá-los positivamente ou negativamente. Objetivos da Disciplina Essa disciplina fornece uma visão geral dos processos e áreas de conhecimentos associadas ao ciclo de vida de um Projeto, apresentando as principais técnicas e ferramentas para gerenciar bem um Projeto de qualquer natureza. É uma disciplina na qual se aplica “know how” e todas as ações planejadas na criação de um Projeto em sala de aula com o intuito de promover e vivenciar a relação entre recursos técnicos e humanos para garantir a compreensão das boas práticas e a internalização de como funciona um Projeto dentro das Organizações. A disciplina abrange o planejamento, a organização, direção, coordenação, controle e a integração dos processos. É uma disciplina dinâmica, capaz de aplicar conhecimentos, instrumentos e técnicas às atividades de um Projeto. Objetivos por Unidade 1º Bimestre 1. Introdução ao Gerenciamento de Projetos: Conceitos, o que é um Projeto, o que é Gerenciamento de Projetos, PMI, PMBOK, PMP, históricos sobre Projetos, organizações relacionadas, principais falhas em Projetos, o papel do Gerente de Projetos e influência dos Stakeholders. 2. Estruturas Organizacionais: Tipo de organizações, influências no ambiente de Projetos, o papel do Gerente de Projetos nas diferentes estruturas e PMO. 3. Ciclo de vida do Projeto: Fase do ciclo de vida de um Projeto. Visão geral dos processos do Guia PMBoK® 4ª edição. Objetivos por Unidade 2º Bimestre 4. Iniciação do Projeto: Seleção de Projetos, conceito de Balanced Scorecard, processos de iniciação do Projeto, criação da equipe do Projeto e gestão de mudança organizacional. 5. Planejamento do Projeto: Processos de planejamento do Projeto, elaboração da Declaração de Escopo do Projeto, criação da EAP, estimativas de tempo e custo, caminho crítico, desenvolvimento do cronograma utilizando MS Project, plano de comunicação, conceitos de qualidade, gerenciamento de riscos e aquisições. Elaboração do Plano do Projeto. 6. Execução do Projeto: Processos de execução do Projeto, elaborar ata de reunião, gestão de conflitos, desenvolvimento da equipe do Projeto e seleção de fornecedores. 7. Controle do Projeto: Processos de monitoramento do Projeto, conceitos de análise do valor agregado e controle de mudanças. 8. Encerramento do Projeto: Encerramento dos contratos, aquisições e elaboração do Termo de Encerramento do Projeto. Referência Bibliográfica Básicas: • VARGAS, Ricardo Viana. Gerenciamento de Projetos: Estabelecendo diferenciais competitivos. 6ª Edição, Brasport. Rio de Janeiro, 2005. • KERZNER, Harold. Gestão de Projetos: as melhores práticas. 2ª Edição, Bookman. Porto Alegre, 2006. •SNEDAKER, Susan. Como ter Sucesso em Gestão de Projetos. Gerenciamento de Projetos para Profissionais de TI. 1ª Edição, Digerati Books, 2006. Complementares: • PMI, Institute. A guide to the project management body of knowledge: PMBOK® Guide . 4ª Edition, Newtown Square, PA, USA: PMI, 2008 • GIDO, Jack. CLEMENTS, James. Gestão de Projetos. 3ª Edição, Thomson Learning, São Paulo, 2007. • PHILLIPS, Joseph. Gerência de Projetos de Tecnologia da Informação: No Caminho Certo, do Início ao Fim. 1ª Edição, Campus, Rio de Janeiro, 2003. • FENNER, Germano. Gerenciando Múltiplos Projetos com o MS Project Server. 1ª Edição , Ciência Moderna, 2010. Horário das aulas • 1º Horário: 19:00h às 19:50h • 2º Horário: 19:50 às 20:40h • Intervalo: 20:40h às 20:55h • 3º Horário: 20:55h às 21:45h • 4º Horário: 21:45h às 22:35h Frequência O art. 47, § 3º, da Lei das Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB) nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996, dispõe que é obrigatória a freqüência de alunos, salvo nos programas de educação a distância, que se regem por outras. É admitida, para a aprovação, a freqüência mínima de 75% da freqüência total às aulas e demais atividades escolares. Independentemente de outros resultados obtidos, estará reprovado na disciplina. Acompanhamento via Portal. Compensação de Ausências Não há abono de faltas. A compensação de ausências às aulas com trabalhos acadêmicos é prevista em lei. Conforme Decreto-Lei 1.044 de 21/10/69, a compensação da ausência às aulas através de trabalhos domiciliares com o acompanhamento do professor, só é permitida nos seguintes casos: gravidez (Lei 6.202), doenças infectocontagiosas (Decreto-Lei Nº 1.044), serviço militar (Decreto-Lei 715) e participação em competições esportivas, quando o requerente representa o país (Resolução 03/96). Compensação de Ausências • O aluno amparado pela legislação poderá solicitar ao SAA a compensação de ausência às aulas por meio de requerimento (assinado pelo aluno ou por seu procurador), acompanhado do laudo médico ou documentação específica do serviço militar. • O pedido deve ser protocolado no SAA em tempo hábil de até 5 (cinco) dias, a contar da data do afastamento. A partir desse processo, serão conhecidos os prazos e as condições para a entrega dos trabalhos acadêmicos. • O aluno enquadrado no regime de compensação de ausência não está dispensado das avaliações parciais e oficiais (presenciais) e das práticas de sala de aula programados para o semestre letivo em que estiver matriculado, devendo procurar a coordenação de seu curso para a realização dessas atividades. Serviço de Atendimento ao Aluno SAA O Serviço de Atendimento ao Aluno é o setor de apoio e controle documental de todas as atividades escolares. O setor tem por finalidade estabelecer um canal de comunicação entre a Instituição e os alunos. É por meio desse setor que o aluno recebe esclarecimentos dos caminhos que devem ser seguidos para a solução dos problemas do dia-a-dia acadêmico, protocola solicitações acadêmicas e/ou financeiras e retira documentos solicitados. Portal do Aluno A Faculdade Pitágoras criou um canal de serviços e informações que permite ao aluno acompanhar online sua vida acadêmica, 24 horas por dia. É possível consultar notas, faltas, situação financeira, fazer a impressão de boletos bancários e solicitar diversos documentos, como declaração de matrícula e histórico escolar. Com esse serviço, o aluno faz a solicitação, gerando uma taxa de prestação de serviço que será cobrada em conjunto com a próxima mensalidade. Cumprido o prazo estipulado, basta comparecer ao SAA para retirar o documento solicitado. Como acessar: no site da Faculdade www.pitagoras.com.br , o aluno deve clicar no link “Serviços Acadêmicos” e, em seguida, em “Central do Aluno”. Biblioteca As Bibliotecas Integradas da Faculdade Pitágoras mantém seu acervo aberto a consultas e todo o seu conteúdo pode ser pesquisado através da internet. O aluno, ao se matricular, é automaticamente inscrito como usuário, bastando apresentar o cartão de estudante para utilizar-se dos serviços. Para os alunos calouros que ainda não possuírem o cartão, estes poderão usufruir dos serviços mediante apresentação do comprovante de matrícula e documento de identidade com foto. O aluno pode fazer empréstimo domiciliar por um prazo de 7 (sete) dias. Depois desse período, deve devolvê-lo diretamente à biblioteca ou renovar seu empréstimo pelo site da Faculdade www.pitagoras.com.br As normas de funcionamento obedecem ao regulamento próprio e estão disponíveis para consulta na própria Biblioteca. Laboratório A faculdade possui diversos ambientes para a prática profissional e que atendem a cursos específicos, além dos laboratórios de informática, utilizados por todos os cursos das diversas áreas. Para a utilização dos laboratórios é necessário o cumprimento de regulamento específico para cada área, observando-se a necessidade do uso de equipamentos de proteção individual, bem como os horários préestabelecidos. Regra de Avaliação Todas as avaliações valem 10 pontos! Duas notas bimestrais (1º bimestre e 2º bimestre) Cada BIMESTRE será composto por: • Uma avaliação PARCIAL (trabalhos), no valor de 10 pontos, representando 30% da nota do bimestre. • Uma avaliação OFICIAL (prova), no representando 70% da nota do bimestre. valor de 10 pontos, Os pesos dos bimestres serão iguais, ou seja, cada bimestre representará 50% da nota final do aluno no semestre. As notas de cada BIMESTRE e SEMESTRE são valoradas entre 0 e 10 pontos Regra de Avaliação Se a nota final do aluno for igual ou superior a 6 nos dois BIMESTRES ele estará aprovado. Se a nota final do aluno for inferior a 4 nos dois BIMESTRES ele estará automaticamente reprovado. Se a nota final do aluno for entre 4 e 5,9 ele estará apto para o Exame Final, também valorado em 10 pontos. Avaliação Bimestral Os cursos serão avaliados conforme regime semestral por 2 (duas) avaliações oficiais que juntamente com as avaliações parciais comporão a média bimestral. Fórmula de cálculo da Nota do Bimestre: Nota do Bimestre = (Avaliação Parcial x 0,3) + (Avaliação Oficial x 0,7) Exemplo : Aluno tirou 10 na parcial e 4,5 na oficial Cálculo: (10 x 0,3) + (4,5 x 0,7) 3,0 + 3,1 = 6,1 Avaliação Semestral As notas obtidas na avaliação do primeiro e segundo bimestre constituirá a média aritmética, sendo considerado aprovado o acadêmico que obtiver nota igual ou superior a 6 (seis inteiros). Fórmula de cálculo da Média: Média = (Nota do 1º Bim.) + (Nota do 2º Bim.) 2 Exemplo : Aluno tirou 6,1 (Nota do 1º Bim.) e 5,5 (Nota do 2º Bim.) Cálculo: 6,1 + 5,5 = 11,6 = 5,8 2 Não conseguindo a aprovação, o acadêmico submeterá ao exame final. Avaliação Semestral A nota do exame final formará a média aritmética com a média das notas obtidas do 1o e 2o bimestres, sendo considerado aprovado o acadêmico que lograr média final igual ou superior a 6 (seis inteiros). Fórmula de cálculo da Média após Exame Final Média (Média das notas do 1º e 2º. Bimestre) + (Nota do Exame Final) 2 Exemplo : Aluno tirou 5,8 (Nota do 1º e 2 Bim.) e 6,5 (Nota do Exame Final) Cálculo: 5,8 + 6,5 = 12,3 = 6,1 2 APROVADO, PARABÉNS!!! Avaliação Semestral Segunda Chamada: Quando houver motivo justo, conforme a regra de compensação de ausência, o aluno terá o direito de realizar a segunda chamada, que será gerada automaticamente pelo sistema, ficando a mesma assim disciplinada: Em cada disciplina será realizada somente uma avaliação de segunda chamada por semestre letivo, de caráter cumulativo. Tendo o aluno faltado às duas avaliações oficiais do semestre, ao fazer a segunda chamada terá sua nota atribuída ao 2o bimestre, ficando com 0 (zero) na avaliação oficial do 1o bimestre, respeitando-se a proporcionalidade prevista em regulamento do Curso. Avaliações - Cronograma 1º Bimestre Dia 31/08/13 (sábado) – 1. Avaliação Parcial individual - Valor 5,0 pontos. Dia 21/09/13 (sábado) – 2. Avaliação Parcial em grupo - Valor 5,0 pontos. Entre 23/09 a 27/09 – Avaliação Oficial I - Valor 10,0 pontos. 2º Bimestre Dia 12/10/13 (sábado) – 3. Avaliação Parcial individual - Valor 5,0 pontos. Dia 23/11/13 (sábado) – 4. Avaliação Parcial em grupo - Valor 5,0 pontos. Entre 25/11 a 29/11 – Prova Oficial II - Valor 10,0 pontos. Dia 04/12/13 (quarta) – Prova Oficial – 2ª Chamada – Valor 10 pontos. Dia 11/12/13 (quarta) – Exame Final / Especial – Valor 10,0 pontos. Avaliações Parciais 1º Bimestre 1ª atividade de aprendizagem orientada – Individual: Os alunos serão convidados a realizarem uma leitura do artigo científico: “Expectativas de Competências em Gestores de Projetos: Um Estudo das Vagas de Empregos Publicadas em Websites de Empregos”. O objetivo final é elaborar um breve comentário sobre as principais competências necessárias de um Gerente de Projetos para o mercado de trabalho apresentados no artigo. Entregar para o professor – data a definir. 2ª atividade de aprendizagem orientada – Grupo de até cinco alunos: Os alunos serão convidados a realizarem uma lista de exercícios (simulado) referente às unidades propostas do 1º bimestre. O objetivo final é apoiar os alunos na compreensão e fixação dos conteúdos para avaliação oficial I. Entregar para o professor – data a definir. Avaliações Parciais 2º Bimestre 3ª atividade de aprendizagem orientada – Individual: Os alunos serão convidados a realizarem a elaboração do Termo de Abertura, Declaração de Escopo e o Termo de Encerramento do Projeto de acordo com as técnicas apresentadas. Os templates (documentos modelos) serão disponibilizados pelo Professor. Entregar para o professor – data a definir. 4ª atividade de aprendizagem orientada – Grupo de até cinco alunos: Os alunos serão convidados a realizarem uma lista de exercícios (simulado) referente às unidades propostas do 1º bimestre. O objetivo final é apoiar os alunos na compreensão e fixação dos conteúdos para avaliação oficial II. Entregar para o professor – data a definir. Normas de Convivência 1- Direitos dos alunos 1. Ser tratado com cortesia, atenção e respeito pelos educadores, colegas e por toda a equipe da FAP Contagem. 2. Usufruir, em igualdade de condições com seus colegas, de todos os serviços prestados pela Faculdade Pitágoras. 3. Expressar livremente seu pensamento, obedecendo aos preceitos da boa educação. 4. Dirigir-se à Coordenação do curso e demais responsáveis, sempre que necessário. Normas de Convivência 2- Deveres do aluno: 1. Atuar como co-responsável pelo próprio aprendizado e pela FAP: nas atitudes, no comportamento e no relacionamento com educadores, colegas e funcionários. 2. na freqüência e na pontualidade às aulas e às atividades programadas; 3. na limpeza, na ordem e no funcionamento das instalações e dos equipamentos, incluindo salas de informática e Biblioteca. Normas de Convivência 3- Não é permitido: 1. fumar em recintos fechados, exceto na área de fumantes, caso exista. 2. afixar cartazes, anúncios e propagandas na Faculdade, sem a devida autorização do SAA. 3. consumir bebidas alcoólicas, drogas, jogo de cartas ou assemelhados, em quaisquer recintos vinculados à FAP. 4. interromper as aulas, seja pela comunidade externa, seja pela interna, por qualquer que seja o motivo, sem a devida autorização. Em casos de urgência, procurar o SAA. 5. praticar qualquer tipo de comércio nos espaços da FAP, exceto em eventos (feiras, exposições) organizados pela Instituição. 6. usar telefone celular e fones de ouvido durante as aulas, no laboratório de informática e na Biblioteca. 7. consumir alimentos e bebidas nas salas de aula, nas salas de informática e na Biblioteca. Normas de Convivência 4- Regime disciplinar: As penalidades podem variar da advertência oral ao desligamento do aluno, passando pela repreensão e suspensão às atividades acadêmicas. 5- Cuidado com o próprio material: Em um local utilizado por tanta gente, é fundamental que cada um cuide de seus pertences. A Faculdade não pode se responsabilizar por perdas ou extravios de objetos de sua comunidade. 6- Uso das salas de informática e da Biblioteca: O aluno deve respeitar as normas internas de cada um dos espaços institucionais, demonstrando a consciência de que esses são espaços reservados para fins exclusivamente acadêmicos. A Direção Vamos combinar? Bom senso no uso do celular: De preferência desligado ou no silencioso. Evitar de usar a internet em sala de aula. Atender fora de Sala e o mínimo de vezes. Durante as provas e trabalhos avaliativos o celular deve ser desligado. Bom senso com o uso de notebook e tablet: Somente para uso escolar. Evitar de usar a internet em sala de aula. Uso de calculadoras não é permitido em avaliações parciais e oficiais. Chegar no horário e evitar sair da sala. Para receber presença no diário o aluno deverá, obrigatoriamente, estar em sala de aula no momento da chamada. Sábados Letivos existe presença. Entregar as atividades. Justificar as faltas por escrito sempre no SAA (Protocolar na Secretaria). Vamos combinar? Comunicação entre Aluno e Professor somente via Portal: Não será aceito entrega de trabalhos por e-mail. Os materiais de aula serão disponibilizados com antecedência. Artigos e textos estarão disponíveis também no setor de impressão. Atividades – Trabalhos: ABNT é o padrão. Atividades - Trabalhos individuais não serão permitidos a presença de outro aluno no resultado final. Atividades em grupo com máximo de 05 alunos. Eleger uma liderança, dividir a atividade, participar e expor idéias e soluções. Caso algum aluno perca alguma atividade de 5 pontos, remarcar diretamente junto ao professor da disciplina. Vamos combinar? Comunicação entre Aluno e Professor somente via Portal: Não será aceito entrega de trabalhos por e-mail. Os materiais de aula serão disponibilizados com antecedência. Artigos e textos estarão disponíveis também no setor de impressão. Como estudar: Estude durante o cliclo de aulas, para não acumular. Não deixe para tirar dúvidas na última hora. Dedique um tempo diário ao estudo, mesmo que seja 15 min, 30 min. Dedique um tempo maior nos finais de semana. Faça TODOS os exercícios propostos pelo Professor. ENTENDER é melhor que DECORAR. Faça uma pesquisa bibliográfica (livros, periódicos, sites …) NUNCA faltar à uma revisão para prova. Não deixe para recuperar notas no final, pode ser tarde demais. Vamos combinar? Na hora da prova: Os critérios da prova são do professor. Leve SEU material no dia da prova. Leia com atenção a perguntas da prova. O professor não lhe dará resposta de questões. As respostas não caem do céu. IMPORTANTE: Não será permitido colar. O aluno receberá “Nota ZERO”. O Aluno será convidado a se retirar da sala e Regime disciplinar. Agora você é um aluno nota 10