Painel Comércio e
Indústria
GLOBALIZAÇÃO E
CONCORRÊNCIA
Isabel Catarina Abreu Rodrigues
Funchal, 07 de Maio de 2004
O QUE É A GLOBALIZAÇÃO?
Movimento evolutivo das actividades transnacionais
das empresas, que vai desde as exportações até á
produção e comercialização de bens e serviços
noutros países, passando pelo investimento
estrangeiro bem como pelo estabelecimento de
alianças estratégicas entre empresas de diferentes
nacionalidades, num contexto de crescente
liberalização dos mercados e interdependência
económica entre os Estados.
QUAIS SÃO OS FACTORES QUE
CONCORREM PARA A GLOBALIZAÇÃO?
Qualquer país – assim como qualquer empresa –
que queira progredir economicamente terá de
aceitar que é a economia internacional que
lidera e que as unidades só terão êxito se
fortalecerem, ou pelo menos não
comprometerem, a sua posição competitiva à
escala internacional.
A GLOBALIZAÇÃO IMPORTA APENAS ÀS
GRANDES EMPRESAS?
A Globalização afecta todas as
empresas, independentemente
da sua dimensão e quer sejam
ou não viradas ao exterior.
AS PEQUENAS EMPRESAS PODEM
ADOPTAR ESTRATÉGIAS DE
INTERNACIONALIZAÇÃO?
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É uma questão de gestão
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Integram-se através de alianças:
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Tomada de participação noutras empresas
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Joint ventures de produção e de marketing
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Consórcios em projectos especiais
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Franchising
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Capacidade de saber definir o seu negócio
O QUE É QUALIDADE ?
Conjunto de atributos e características
das entidades, para Satisfazer
necessidades e expectativas das
pessoas e da sociedade.
ESTRATÉGIA REGIONAL PARA A
QUALIDADE
Missão:
“Desenvolver um Plano Estratégico que
visa colocar a Região Autónoma da
Madeira na Liderança da Qualidade
em Portugal num horizonte
temporal de cinco anos”
PERFIL DO CONSUMIDOR NO SÉC. XXI
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Muda de gostos e de locais de compra sem avisar
Marketing directo revela-se uma opção de compra com
crescentes adeptos
Aposta no comércio electrónico – compra sem sair de
casa e na maior privacidade
Não procura apenas produtos. Procura bem estar,
divertimento e sedução
Preocupa-se com a cultura do corpo, com a alimentação,
com a informação pormenorizada sobre os produtos,
com a saúde e segurança
PERFIL DO CONSUMIDOR NO SÉC. XXI
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Preocupações ambientais e a ética no consumo são já
valores inestimáveis para uma grande parte dos
consumidores
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Os centros comerciais darão lugar aos locais onde para
além de descontracção se oferece aos clientes uma vasta
gama de produtos
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A Geração x caracterizar-se-á por uma grande tendência
para a ociosidade, encarando a vida como uma breve
passagem que é necessário viver em cada momento.
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Em suma, o fenómeno da Globalização implica, que
estejamos permanentemente atentos à mudança.
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As palavras-chave são:
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Diversificação de mercados
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Leitura inovadora das preferências e gostos dos
consumidores
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Capacidade para se posicionarem
estrategicamente, visando responder com
Qualidade aos mercados
“Se não sabemos para onde vamos todos os ventos
são favoráveis.
Um mapa de nada nos servirá, se não sabemos
para onde queremos ir.”
ditado chinês